尊敬的客服主管:
您好!
我是客服部的客服人員xxx,今天來跟您打辭職報(bào)告的,辭掉我在客服部的客服工作,現(xiàn)在的我已經(jīng)不能做好客服的一個(gè)工作了。因我個(gè)人原因的關(guān)系,我也不適合做下去了。在做不好這個(gè)客服工作時(shí),就要從自己的身上找原因,我發(fā)現(xiàn)是自己不太想做客服了。
客服工作每天接無數(shù)個(gè)客戶來電,不停的幫他們解決問題,以及和其他部門做對(duì)接工作配合,長期下來,我覺得自己很不喜歡這樣的工作方式,不喜歡做著這樣枯燥乏味的事情。一天接聽下來,嗓子也受不了,很多時(shí)候都感覺要廢了一樣,工作完回到宿舍基本沒有什么能夠去做的,就只想躺著,連話都不想說。做客服人員,每天都要保持微笑和禮貌用語,碰到一些不講理又氣人的客戶時(shí)還不能發(fā)脾氣,要繼續(xù)好聲好氣的說話,特別累人。所有的不好的情緒全都發(fā)泄到客服的身上,要承接那么多的壞脾氣,什么都得自己忍著,因?yàn)槭枪ぷ?,是職?zé),所以沒有自由。我感覺很艱難,干了這么久的客服,我自認(rèn)為沒有做對(duì)不起公司的事情,一直都在努力做好我客服的工作。
現(xiàn)在顯然,我自身原因不能支撐我做下去,我也處理了自己與有些客戶的矛盾,總是要讓您和同事幫忙,也很過意不去,我不想在因?yàn)樽约哼@樣的情況持續(xù)的給公司造成麻煩,也給您添了一些麻煩,本來您就忙,還要去打擾您。所以為了不給公司造成不斷的損失以及為了自己著想,我也得離開公司,離開這份職業(yè)。公司很好,您也很好,是我不夠好,最起碼的抗壓能力都不夠,所以面對(duì)丁點(diǎn)的困難,就走不出來,除了抱怨還是抱怨,自己也是個(gè)矛盾體,很多事情別人是幫不了我的,只能自己去想明白,就想這個(gè)事,我就做不好,同事在怎么幫忙,我總是會(huì)出一些小錯(cuò)誤,錯(cuò)誤多了就不好了。與其這樣,那我不如離開,回家反思自己,考慮未來的路怎么走才好。
那么此時(shí)離職,我知道也是有些艱難,公司的事情正忙,但是我提前打好報(bào)告,跟您說一聲為好。也請(qǐng)您諒解我的難處。感謝您從我進(jìn)來就格外的看重我,辜負(fù)您的一個(gè)期盼,我很抱歉。祝您未來事業(yè)精彩不斷,生活美好。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
2020年xx月xx日
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