中華民族是偉大的禮儀之邦，禮儀又分不同的場合哦。下面是由出國留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的“公關(guān)禮儀的基本內(nèi)容2021”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公關(guān)禮儀的基本內(nèi)容2021
一、電話禮儀
1、電話形象，十分重要；
2、為打電話，先要思考；
3、接通電話，莫忘客套；
4、控制音量，親切穩(wěn)重；
5、鈴聲一響，盡快接話；
6、對方找人，禮貌待之；
7、作好紀(jì)錄，準(zhǔn)確應(yīng)答；
8、接話完畢，別忘客氣；
9、移動電話，勿擾他人。
二、空間禮儀
1、人際交往，須留空間；
2、常見空間，各有定數(shù)。
現(xiàn)代社會的絕大多數(shù)人都在以下四種空間范圍內(nèi)交往著、活動著：
第一，親密距離；
第二，私人距離，這是一個更有“分寸感”的交往空間，其中也可分為近位和遠(yuǎn)位兩種；
第三，社交距離。
3、具體空間，因情而變。
三、體態(tài)禮儀
（一）體態(tài)的禮儀功能
1、表達(dá)真情，勝過語言；
2、簡潔生動，真實形象。
（二）體態(tài)、儀態(tài)的禮儀技巧和功能
1、體態(tài)含義，各有異同；
2、站有站功，挺直如松；
3、走有走姿，從容穩(wěn)直；
4、坐有坐相，文雅端莊；
5、儀態(tài)萬千，手勢領(lǐng)先。
四、舞會禮儀
1、提高認(rèn)識，認(rèn)真準(zhǔn)備；
2、禮貌邀請，文明共舞。
五、服飾禮儀
（一）服飾的含義
1、花美人美，應(yīng)有區(qū)別；
2、服飾含義，符號集合。
（二）服裝的色彩與款式造型
1、服裝色彩，各有效應(yīng)；
2、色彩搭配，注意效果；
3、根據(jù)膚色，選配色彩；
4、了解原始結(jié)構(gòu)，講究款式造型。
（三）服飾運(yùn)用的禮儀要求與技巧
1、常用禮服，各有講究；
2、穿著西裝，得體大方；
3、飾品佩戴，合情合禮；
4、美容化裝，應(yīng)知技巧；
5、服飾須講究，遵行T.P.O。