一般來說懂禮節(jié)的人進入社交場合，比不懂禮節(jié)的人顯然要順利得多。你們知道有哪些公關(guān)禮儀嗎？下面是由出國留學網(wǎng)編輯為大家整理的“公關(guān)禮儀的相關(guān)知識摘要（合集）”，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。
公關(guān)禮儀的相關(guān)知識摘要（合集）
一、公關(guān)禮儀的本質(zhì)與基本原則
本質(zhì)：
追求和創(chuàng)造真善美，即追求人與人之間、社會組織之間的和諧互惠、內(nèi)求團結(jié)、外求發(fā)展、提高辦事效率為目的。
四項基本原則：
1、 尊重原則（第一原則、最根本原則）：這種尊重最重要的是尊重人格，包括資格、價值、榮譽、形象、氣質(zhì)、尊嚴。尊重敬意是禮儀的情感基礎，不能將自己的意志強加于人，尊重人身自由各項權(quán)利、隱私權(quán)，學會欣賞人、贊美人。
2、 誠信原則：尚誠貴信，情意真純，表里如一
誠：誠實、真誠、誠懇，待人接物真實可靠，說話客觀公正
信：講究信用，彼此互相信任，說話算數(shù)，言行一致，信守諾言，講究信譽，實事求是
3、 寬容原則：要寬帶相容，尤其在處理人際糾紛的問題上，保持豁達大度的品格和態(tài)度，要善解人意，做到容忍和體諒他人，對他人不求全責備，不過分要求，善于化解各種矛盾、偏見、第一，贏得更多的朋友。
4、 平等的原則：道德的平等和人格的平等，對一切人要一視同仁，尊重他人的價值與尊嚴。不管對方所處的社會地位如何，也不分厚此薄彼，對新朋友和老朋友應該用同等的待遇。不因?qū)Ψ降匚伙@赫而惡意奉承，不因?qū)Ψ降匚坏拖露淠鲆暋?BR>