2022全新質(zhì)量測試經(jīng)理年終總結(jié)通用范文（篇一）
春去冬來，寒暑更替，轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭，我們又將邁入一個暫新的年頭，今年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，公司剛剛成立，品質(zhì)部的組成是各個行業(yè)的人員來到一起，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品質(zhì)部順利完成了本年度各項工作，回首即將成為過去的20xx年，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。
我從事品質(zhì)管理工作多年，我始終認(rèn)為品質(zhì)是品質(zhì)理念為指導(dǎo)，有什么樣的品質(zhì)理念，就有什么樣的行動，如果理念是錯誤的，我們在怎么努力工作，都是白費力，在來到澳格這幾個月里，我一直注重導(dǎo)入好的品質(zhì)理念，也一直試圖在改變品質(zhì)部及其他部門的管理人員、生產(chǎn)線員工品質(zhì)理念，我會一直努力的走下去。在這里我舉一個例子，每天上下班在明珠廣場電動車全部停在路中間，后來增加了文明勸導(dǎo)監(jiān)督員，招呼電動車靠邊停，最近幾天文明勸導(dǎo)的監(jiān)督人員撤銷，所有的電動車還是停在路邊，通過這件事可以看出，有很多事情不是員工不做，是我們管理人員沒有讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
20xx年主要從如下幾個方面展開工作： 一、IQC進料檢驗
1、目前按照要求制定了進料檢驗操作規(guī)范及化工品實驗要求，并對其實施，IQC嚴(yán)格按照圖紙及檢驗操作規(guī)范共檢驗145批，合格批次為128批，合格率88%，7月份-12月份進料質(zhì)量狀況如下圖所示。
2、由于公司來料無法從供應(yīng)商處得到保證，只有依靠IQC檢驗，針對IQC添置邵氏硬度儀、柔性尺、冒泡臺等測量儀器，經(jīng)過IQC檢驗后產(chǎn)品為對生產(chǎn)線出現(xiàn)批量性不良，在生產(chǎn)2萬件產(chǎn)品時出現(xiàn)因厭氧膠多種規(guī)格混合使用出現(xiàn)批量性松動，因此針對化工物料制定《檢驗操作規(guī)范》IQC必須試驗合格后再投入生產(chǎn)。
3、針對重要零部件與供方簽訂《供方質(zhì)量協(xié)議》，并對供方品質(zhì)負責(zé)人對產(chǎn)品質(zhì)量進行溝通，特殊情況下進行對供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場進行審核。
1、公司加強了過程控制，由原來的1個沖壓檢驗員，增加到每個工序都有專人負責(zé)，實行專人專崗負責(zé)，工作安排明確，責(zé)任到人，過程中檢驗按照公司要求實施首件、巡檢正常開展，并對檢驗記錄進行監(jiān)督，制定《過程檢驗操作規(guī)范》并在檢驗內(nèi)容中追加重點檢驗尺寸。 2、目前過程檢驗只做到了因檢驗而檢驗，發(fā)現(xiàn)問題挑選或隔離沒有做到主動去分析原因。 3、20xx年完成《檢驗操作規(guī)程》39份，《試驗操作規(guī)程》完成7份
4、過程檢驗736批次，合格批次563批，合格率76%，本次合格率偏低，其中包括客戶送樣、車展樣品生產(chǎn)也統(tǒng)計在一起。（見下方圖示）
三、QA成品檢驗
根據(jù)公司目前現(xiàn)狀，對于成品檢驗在生產(chǎn)過程檢驗中加強控制，在生產(chǎn)過程中抽取產(chǎn)品結(jié)合試驗進行控制。 四、實驗室
1、為了保證開發(fā)產(chǎn)品的可靠性，及滿足行業(yè)要求、客戶要求，目前實驗設(shè)備7臺，涵蓋機油濾清器全部試驗。
2、檢測工具管理歸口部門為實驗室，由實驗室牽頭統(tǒng)計公司所有檢測器具制定臺賬，并對檢測器具制定校驗周期，對檢驗器具的完好性負責(zé)。 五、TS16949質(zhì)量管理體系
1、為了符合客戶要求及提高公司管理水平，計劃20xx年x月份完成認(rèn)證，公司已經(jīng)完成質(zhì)量手冊、程序文件、設(shè)備操作規(guī)程、檢驗操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等三級文件。各部門記錄表格均在實施過程中。
六、目前品質(zhì)部存在不足
1、我們新公司，新部門對行業(yè)、對于品質(zhì)部來說是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)，從自身原因分析對這個行業(yè)不熟悉，對產(chǎn)品知識不熟悉，對國標(biāo)、行標(biāo)、客戶要求等標(biāo)準(zhǔn)不熟悉，20xx年要改變這種對不熟悉的現(xiàn)狀，才能跟上公司的發(fā)展需要；
2、對于供應(yīng)商管理還處于模糊狀態(tài)，只是對供應(yīng)商進行了簡單的文件評審及電話溝通，欠缺對供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場審核，無法去對應(yīng)供應(yīng)商品質(zhì)人員，我們在品質(zhì)管理方面提升，我們供應(yīng)商也要和我們一起提升，后續(xù)對供應(yīng)商加強管理，對供應(yīng)商發(fā)生品質(zhì)異常由IQC發(fā)出《品質(zhì)異常整改單》通知供應(yīng)商回復(fù)，有必要時到供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場進行審核；
3、目前檢驗員只能做到發(fā)現(xiàn)問題，還未做到不良原因分析及整改，后續(xù)通過培訓(xùn)QC七大手法及SPC數(shù)據(jù)統(tǒng)計進行提前預(yù)防及整改。
5、對人員的培訓(xùn)力度不夠，20xx年度制定培訓(xùn)計劃對品質(zhì)意識方面、產(chǎn)品知識等培訓(xùn)； 6、不良數(shù)據(jù)統(tǒng)計，沒有進行總結(jié)，明年會形成周報、月報對發(fā)生不良分析原因并制定改善對策，對改善效果不明顯的產(chǎn)品，做到持續(xù)改善；
7、新到實驗設(shè)備操作還不熟練，要求實驗員通過多試驗多看標(biāo)準(zhǔn)，多了解產(chǎn)品設(shè)計要求及產(chǎn)品原理；
七、20xx年經(jīng)營計劃
目標(biāo)：濾清器成品一次交檢合格率≥98.5% 計劃實施：
人員：經(jīng)常和生產(chǎn)管理人員、生產(chǎn)員工就產(chǎn)品問題溝通，增加品質(zhì)意識； 機器：要求定期保養(yǎng)設(shè)備，防止因設(shè)備原因造成產(chǎn)品不良產(chǎn)生； 物料：上工序來料或供應(yīng)商來料狀態(tài)明確后才可生產(chǎn)； 環(huán)境：防止因氣候變化造成不良；
方法：操作人員必須按照作業(yè)指導(dǎo)書進行生產(chǎn)；
操作人員必須熟悉本崗位工作范圍；
生產(chǎn)時必須按照所有工序在流水線正常流轉(zhuǎn)，不可在下工序堆積過多產(chǎn)品； 設(shè)計可預(yù)防產(chǎn)品異常工裝夾具； 督導(dǎo)生產(chǎn)人員產(chǎn)品標(biāo)識卡正確填寫； 數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提前預(yù)防可能發(fā)生異常；
測量：在生產(chǎn)前準(zhǔn)備相對應(yīng)文件及檢驗器具；
在生產(chǎn)前認(rèn)真完成首件檢查，未經(jīng)首檢不得生產(chǎn)； 換線/換料時必須重新首檢； 增加巡檢頻率；
目標(biāo)：檢測設(shè)備按時校準(zhǔn)率100% 1、 制定檢測器具臺賬；
2、 所有檢測器具申購后品質(zhì)部備案； 3、 制定檢測器具校準(zhǔn)計劃； 4、 每月確定好下月校準(zhǔn)校準(zhǔn)器具。 目標(biāo)：檢測設(shè)備完好率100%
1、 制定檢測設(shè)備操作規(guī)程，對于故意損壞檢測器具人員進行處罰； 2、 檢測器具使用前必須培訓(xùn)后上崗； 3、 每月定期稽核檢測器具使用狀態(tài)；
4、 品質(zhì)部負責(zé)檢測器具的校準(zhǔn)及維修，未經(jīng)允許不得私自拆卸。 新年將至，品質(zhì)部謹(jǐn)祝公司各級領(lǐng)導(dǎo)、全體員工： 新春快樂，萬事如意！
2022全新質(zhì)量測試經(jīng)理年終總結(jié)通用范文（篇二）
時光荏苒，如今xx年的帷幕已經(jīng)謝下，xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，咱們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責(zé)的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結(jié)：
一、測試工作及經(jīng)驗
作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
XXXX測試用例的編寫，對系統(tǒng)的測試、跟蹤；
XXXX需求、高保圖、界面和功能的測試；
XXXX功能測試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測試；
XXXX的靜態(tài)頁面測試和功能測試；
XXXX的功能測試；
XXXX第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態(tài)頁面和功能測試，并主持參與測試用例評審；
XXXX平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試；
XXXX的高保圖測試和測試用例的編寫；
XXXX的靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評審；
XXXX的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試；
XXXX用戶使用手冊的編寫。
一年的工作，使我獲得很多方面的經(jīng)驗：
1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更使我對產(chǎn)品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進行測試；
2.要站在用戶角度對系統(tǒng)進行測試。從一些項目中出現(xiàn)的未能及時發(fā)現(xiàn)的bug中，我認(rèn)識到用戶體驗的重要性，現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試；
3.對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題；
4.越來越規(guī)范的工作流程的使咱們的工作有條不紊的進行，使我深刻認(rèn)識到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時溝通，大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務(wù)，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學(xué)習(xí)。
為提高對“用戶體驗”的理解，我學(xué)習(xí)了《下一站用戶體驗》，書中一些經(jīng)驗確實使我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當(dāng)?shù)慕o頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以我學(xué)習(xí)了性能測試的一些相關(guān)知識，并在師父的指導(dǎo)下運用LR工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學(xué)習(xí)。
三、存在的不足及明年計劃
一年的工作使我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug；自身專業(yè)技術(shù)能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。
在20xx年的工作中，我計劃：
1、本著實事求是的態(tài)度，更加認(rèn)真、負責(zé)的完成工作；
2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；
3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試；
4、繼續(xù)研究性能測試，并要將LR工具運用在實際工作中；
5、多多的學(xué)習(xí)，參加一些有益的培訓(xùn)，在實際工作中活學(xué)活用。
四、個人建議
這一年來咱們部門有著的顯著進步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責(zé)任制度、管理體系等，都使咱們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風(fēng)險降到最低；
2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通問題還是有待完善；
3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細、準(zhǔn)確的確定產(chǎn)品的功能要求；
4、雖然工作任務(wù)繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可以使大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標(biāo)進發(fā)，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
2022全新質(zhì)量測試經(jīng)理年終總結(jié)通用范文（篇三）
軟件質(zhì)量越來越受到人們的關(guān)注，軟件測試作為新興行業(yè)有很多不完善的地方。很多從事軟件測試工作的同行處于迷茫之中，如何提高，如何解決測試工作中的實際問題，困惑著每一個人。本文總結(jié)了一下個人經(jīng)驗，希望對大家有幫助。
我最初參加測試工作的時候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統(tǒng)測試的概念經(jīng)常混淆， cmm 是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關(guān)機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統(tǒng)對我來說簡直是有史以來人類的最高技能，對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認(rèn)為是宇內(nèi)超級高手，身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結(jié)經(jīng)驗，自認(rèn)為掌握了成為高手的幾個秘技，這幾年混跡 “江湖”還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結(jié)成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
第一招、學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)
剛參加工作面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界，當(dāng)時如劉姥姥進大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼，軟件技術(shù)文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當(dāng)時覺得有了這些 “武林秘籍” ，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā)，加入項目組后我的習(xí)慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時間更加頻繁。
一次項目經(jīng)理分配任務(wù)，覺得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聰明才智 ” 很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經(jīng)理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)尋找要解決問題的答案，從此 __ 成了我的最愛，關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有 “ 無敵秘籍 ”，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
2022全新質(zhì)量測試經(jīng)理年終總結(jié)通用范文（篇四）
伴隨著充實緊湊的工作生活，20__年已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足?？偨Y(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，本文將主要從幾個方面來對工作進行總結(jié)。
一、工作的主要內(nèi)容
在20__年的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助__做好__礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：
1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔；
2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作；
3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。
下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場，進入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利；若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務(wù)已經(jīng)下達了，首先進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整理，我的下一個任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對礦權(quán)系統(tǒng)進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對整個礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對礦權(quán)系統(tǒng)進行細微的縫補工作。這段時間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔Αｋm然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。
完成了系統(tǒng)的修補之后，我們的程序送到了四惠進行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識。
第一輪測試結(jié)果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設(shè)計以及詳細設(shè)計文檔的編寫。這兩份文檔已于x月x號編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表，對礦權(quán)系統(tǒng)進行回歸測試。
二、工作中失敗的教訓(xùn)以及成功的經(jīng)驗
對于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗要進行總結(jié)。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
成功的經(jīng)驗：
1） 敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成
入職以來最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個任務(wù)對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù)。
2） 勇于承擔(dān)錯誤，正視自身的問題
在20__年的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。
失敗的教訓(xùn)：
1） 重視每一個細節(jié)，不要忽視小問題
在最初進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
2） 進行重復(fù)工作也不能大意
在對礦權(quán)系統(tǒng)進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。
從這個事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。
3） 考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)
在對礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊?。這個事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
4） 注重用戶體驗
在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語句，因為坐標(biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設(shè)置。
在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
三、展望下一階段的工作
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
20__年的工作生活是充實且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現(xiàn)中地的輝煌。
2022全新質(zhì)量測試經(jīng)理年終總結(jié)通用范文（篇五）
回顧20__年這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
1、總體來說，20__年我主要完成了“__銀行系統(tǒng)”、“__渠道管理平臺”、“__”、“__”、的日常測試以及質(zhì)量控制工作；“__”已經(jīng)穩(wěn)定上線運行6個多月，“__”即將上線。
2、日常我主要負責(zé)項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設(shè)計、協(xié)調(diào)開發(fā)進度、總結(jié)經(jīng)驗分享、完成所需知識積累、工具學(xué)習(xí)及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯(lián)項目工作來說，主要的工作內(nèi)容有：
a、測試項目案例、測試用例的設(shè)計與編寫；
b、對測試過程中遇到的問題進行溝通，并提供意見；
c、設(shè)計業(yè)務(wù)功能流程，提供參考意見，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；
d、進行主要功能的界面測試、功能測試；
e、按照測試用例執(zhí)行測試計劃；
f、進行需求驗證工作。
3、知識的總結(jié)與分享，完成客戶端在系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓(xùn)工作。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題，在測試部門群中發(fā)布分享。
4、完成所需知識積累，學(xué)習(xí)所需知識、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范、學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了各種測試工具的使用。
一、對公司的建議與意見
對公司和部門建設(shè)上，我有以下幾點建議：
1、對員工進行金融知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程，有助于測試人員更加詳細了解業(yè)務(wù)流程，測試過程會少走很多彎路。
2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論，促進測試工作的開展和提高。一年至少有兩次這樣的交流。
3、公司在項目開發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯誤，誤導(dǎo)了開發(fā)和測試，浪費了時間，影響了項目進度。
4、建議項目需求設(shè)計可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠！節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。
6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)以及開發(fā)、測試工作流程，讓開發(fā)更好的了解測試的流程，增強開發(fā)團隊與測試團隊的配合，提高工作效率。
7、加強部門測試成果的積累與沉淀，提高團隊測試水準(zhǔn)，希望我們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發(fā)，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。
二、2022年工作計劃與學(xué)習(xí)計劃
2022年工作計劃就是希望通過自己的努力，讓我們的產(chǎn)品更加完美，讓自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。
具體來說2022年工作計劃有：努力提高自身測試水準(zhǔn)，努力學(xué)習(xí)金融知識以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發(fā)項目的測試工作。
春去冬來，寒暑更替，轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭，我們又將邁入一個暫新的年頭，今年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，公司剛剛成立，品質(zhì)部的組成是各個行業(yè)的人員來到一起，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品質(zhì)部順利完成了本年度各項工作，回首即將成為過去的20xx年，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。
我從事品質(zhì)管理工作多年，我始終認(rèn)為品質(zhì)是品質(zhì)理念為指導(dǎo)，有什么樣的品質(zhì)理念，就有什么樣的行動，如果理念是錯誤的，我們在怎么努力工作，都是白費力，在來到澳格這幾個月里，我一直注重導(dǎo)入好的品質(zhì)理念，也一直試圖在改變品質(zhì)部及其他部門的管理人員、生產(chǎn)線員工品質(zhì)理念，我會一直努力的走下去。在這里我舉一個例子，每天上下班在明珠廣場電動車全部停在路中間，后來增加了文明勸導(dǎo)監(jiān)督員，招呼電動車靠邊停，最近幾天文明勸導(dǎo)的監(jiān)督人員撤銷，所有的電動車還是停在路邊，通過這件事可以看出，有很多事情不是員工不做，是我們管理人員沒有讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
20xx年主要從如下幾個方面展開工作： 一、IQC進料檢驗
1、目前按照要求制定了進料檢驗操作規(guī)范及化工品實驗要求，并對其實施，IQC嚴(yán)格按照圖紙及檢驗操作規(guī)范共檢驗145批，合格批次為128批，合格率88%，7月份-12月份進料質(zhì)量狀況如下圖所示。
2、由于公司來料無法從供應(yīng)商處得到保證，只有依靠IQC檢驗，針對IQC添置邵氏硬度儀、柔性尺、冒泡臺等測量儀器，經(jīng)過IQC檢驗后產(chǎn)品為對生產(chǎn)線出現(xiàn)批量性不良，在生產(chǎn)2萬件產(chǎn)品時出現(xiàn)因厭氧膠多種規(guī)格混合使用出現(xiàn)批量性松動，因此針對化工物料制定《檢驗操作規(guī)范》IQC必須試驗合格后再投入生產(chǎn)。
3、針對重要零部件與供方簽訂《供方質(zhì)量協(xié)議》，并對供方品質(zhì)負責(zé)人對產(chǎn)品質(zhì)量進行溝通，特殊情況下進行對供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場進行審核。
1、公司加強了過程控制，由原來的1個沖壓檢驗員，增加到每個工序都有專人負責(zé)，實行專人專崗負責(zé)，工作安排明確，責(zé)任到人，過程中檢驗按照公司要求實施首件、巡檢正常開展，并對檢驗記錄進行監(jiān)督，制定《過程檢驗操作規(guī)范》并在檢驗內(nèi)容中追加重點檢驗尺寸。 2、目前過程檢驗只做到了因檢驗而檢驗，發(fā)現(xiàn)問題挑選或隔離沒有做到主動去分析原因。 3、20xx年完成《檢驗操作規(guī)程》39份，《試驗操作規(guī)程》完成7份
4、過程檢驗736批次，合格批次563批，合格率76%，本次合格率偏低，其中包括客戶送樣、車展樣品生產(chǎn)也統(tǒng)計在一起。（見下方圖示）
三、QA成品檢驗
根據(jù)公司目前現(xiàn)狀，對于成品檢驗在生產(chǎn)過程檢驗中加強控制，在生產(chǎn)過程中抽取產(chǎn)品結(jié)合試驗進行控制。 四、實驗室
1、為了保證開發(fā)產(chǎn)品的可靠性，及滿足行業(yè)要求、客戶要求，目前實驗設(shè)備7臺，涵蓋機油濾清器全部試驗。
2、檢測工具管理歸口部門為實驗室，由實驗室牽頭統(tǒng)計公司所有檢測器具制定臺賬，并對檢測器具制定校驗周期，對檢驗器具的完好性負責(zé)。 五、TS16949質(zhì)量管理體系
1、為了符合客戶要求及提高公司管理水平，計劃20xx年x月份完成認(rèn)證，公司已經(jīng)完成質(zhì)量手冊、程序文件、設(shè)備操作規(guī)程、檢驗操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等三級文件。各部門記錄表格均在實施過程中。
六、目前品質(zhì)部存在不足
1、我們新公司，新部門對行業(yè)、對于品質(zhì)部來說是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)，從自身原因分析對這個行業(yè)不熟悉，對產(chǎn)品知識不熟悉，對國標(biāo)、行標(biāo)、客戶要求等標(biāo)準(zhǔn)不熟悉，20xx年要改變這種對不熟悉的現(xiàn)狀，才能跟上公司的發(fā)展需要；
2、對于供應(yīng)商管理還處于模糊狀態(tài)，只是對供應(yīng)商進行了簡單的文件評審及電話溝通，欠缺對供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場審核，無法去對應(yīng)供應(yīng)商品質(zhì)人員，我們在品質(zhì)管理方面提升，我們供應(yīng)商也要和我們一起提升，后續(xù)對供應(yīng)商加強管理，對供應(yīng)商發(fā)生品質(zhì)異常由IQC發(fā)出《品質(zhì)異常整改單》通知供應(yīng)商回復(fù)，有必要時到供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場進行審核；
3、目前檢驗員只能做到發(fā)現(xiàn)問題，還未做到不良原因分析及整改，后續(xù)通過培訓(xùn)QC七大手法及SPC數(shù)據(jù)統(tǒng)計進行提前預(yù)防及整改。
5、對人員的培訓(xùn)力度不夠，20xx年度制定培訓(xùn)計劃對品質(zhì)意識方面、產(chǎn)品知識等培訓(xùn)； 6、不良數(shù)據(jù)統(tǒng)計，沒有進行總結(jié)，明年會形成周報、月報對發(fā)生不良分析原因并制定改善對策，對改善效果不明顯的產(chǎn)品，做到持續(xù)改善；
7、新到實驗設(shè)備操作還不熟練，要求實驗員通過多試驗多看標(biāo)準(zhǔn)，多了解產(chǎn)品設(shè)計要求及產(chǎn)品原理；
七、20xx年經(jīng)營計劃
目標(biāo)：濾清器成品一次交檢合格率≥98.5% 計劃實施：
人員：經(jīng)常和生產(chǎn)管理人員、生產(chǎn)員工就產(chǎn)品問題溝通，增加品質(zhì)意識； 機器：要求定期保養(yǎng)設(shè)備，防止因設(shè)備原因造成產(chǎn)品不良產(chǎn)生； 物料：上工序來料或供應(yīng)商來料狀態(tài)明確后才可生產(chǎn)； 環(huán)境：防止因氣候變化造成不良；
方法：操作人員必須按照作業(yè)指導(dǎo)書進行生產(chǎn)；
操作人員必須熟悉本崗位工作范圍；
生產(chǎn)時必須按照所有工序在流水線正常流轉(zhuǎn)，不可在下工序堆積過多產(chǎn)品； 設(shè)計可預(yù)防產(chǎn)品異常工裝夾具； 督導(dǎo)生產(chǎn)人員產(chǎn)品標(biāo)識卡正確填寫； 數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提前預(yù)防可能發(fā)生異常；
測量：在生產(chǎn)前準(zhǔn)備相對應(yīng)文件及檢驗器具；
在生產(chǎn)前認(rèn)真完成首件檢查，未經(jīng)首檢不得生產(chǎn)； 換線/換料時必須重新首檢； 增加巡檢頻率；
目標(biāo)：檢測設(shè)備按時校準(zhǔn)率100% 1、 制定檢測器具臺賬；
2、 所有檢測器具申購后品質(zhì)部備案； 3、 制定檢測器具校準(zhǔn)計劃； 4、 每月確定好下月校準(zhǔn)校準(zhǔn)器具。 目標(biāo)：檢測設(shè)備完好率100%
1、 制定檢測設(shè)備操作規(guī)程，對于故意損壞檢測器具人員進行處罰； 2、 檢測器具使用前必須培訓(xùn)后上崗； 3、 每月定期稽核檢測器具使用狀態(tài)；
4、 品質(zhì)部負責(zé)檢測器具的校準(zhǔn)及維修，未經(jīng)允許不得私自拆卸。 新年將至，品質(zhì)部謹(jǐn)祝公司各級領(lǐng)導(dǎo)、全體員工： 新春快樂，萬事如意！
2022全新質(zhì)量測試經(jīng)理年終總結(jié)通用范文（篇二）
時光荏苒，如今xx年的帷幕已經(jīng)謝下，xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，咱們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責(zé)的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結(jié)：
一、測試工作及經(jīng)驗
作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
XXXX測試用例的編寫，對系統(tǒng)的測試、跟蹤；
XXXX需求、高保圖、界面和功能的測試；
XXXX功能測試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測試；
XXXX的靜態(tài)頁面測試和功能測試；
XXXX的功能測試；
XXXX第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態(tài)頁面和功能測試，并主持參與測試用例評審；
XXXX平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試；
XXXX的高保圖測試和測試用例的編寫；
XXXX的靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評審；
XXXX的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試；
XXXX用戶使用手冊的編寫。
一年的工作，使我獲得很多方面的經(jīng)驗：
1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更使我對產(chǎn)品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進行測試；
2.要站在用戶角度對系統(tǒng)進行測試。從一些項目中出現(xiàn)的未能及時發(fā)現(xiàn)的bug中，我認(rèn)識到用戶體驗的重要性，現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試；
3.對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題；
4.越來越規(guī)范的工作流程的使咱們的工作有條不紊的進行，使我深刻認(rèn)識到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時溝通，大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務(wù)，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學(xué)習(xí)。
為提高對“用戶體驗”的理解，我學(xué)習(xí)了《下一站用戶體驗》，書中一些經(jīng)驗確實使我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當(dāng)?shù)慕o頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以我學(xué)習(xí)了性能測試的一些相關(guān)知識，并在師父的指導(dǎo)下運用LR工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學(xué)習(xí)。
三、存在的不足及明年計劃
一年的工作使我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug；自身專業(yè)技術(shù)能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。
在20xx年的工作中，我計劃：
1、本著實事求是的態(tài)度，更加認(rèn)真、負責(zé)的完成工作；
2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；
3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試；
4、繼續(xù)研究性能測試，并要將LR工具運用在實際工作中；
5、多多的學(xué)習(xí)，參加一些有益的培訓(xùn)，在實際工作中活學(xué)活用。
四、個人建議
這一年來咱們部門有著的顯著進步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責(zé)任制度、管理體系等，都使咱們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風(fēng)險降到最低；
2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通問題還是有待完善；
3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細、準(zhǔn)確的確定產(chǎn)品的功能要求；
4、雖然工作任務(wù)繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可以使大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標(biāo)進發(fā)，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
2022全新質(zhì)量測試經(jīng)理年終總結(jié)通用范文（篇三）
軟件質(zhì)量越來越受到人們的關(guān)注，軟件測試作為新興行業(yè)有很多不完善的地方。很多從事軟件測試工作的同行處于迷茫之中，如何提高，如何解決測試工作中的實際問題，困惑著每一個人。本文總結(jié)了一下個人經(jīng)驗，希望對大家有幫助。
我最初參加測試工作的時候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統(tǒng)測試的概念經(jīng)常混淆， cmm 是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關(guān)機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統(tǒng)對我來說簡直是有史以來人類的最高技能，對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認(rèn)為是宇內(nèi)超級高手，身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結(jié)經(jīng)驗，自認(rèn)為掌握了成為高手的幾個秘技，這幾年混跡 “江湖”還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結(jié)成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
第一招、學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)
剛參加工作面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界，當(dāng)時如劉姥姥進大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼，軟件技術(shù)文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當(dāng)時覺得有了這些 “武林秘籍” ，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā)，加入項目組后我的習(xí)慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時間更加頻繁。
一次項目經(jīng)理分配任務(wù)，覺得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聰明才智 ” 很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經(jīng)理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)尋找要解決問題的答案，從此 __ 成了我的最愛，關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有 “ 無敵秘籍 ”，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
2022全新質(zhì)量測試經(jīng)理年終總結(jié)通用范文（篇四）
伴隨著充實緊湊的工作生活，20__年已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足?？偨Y(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，本文將主要從幾個方面來對工作進行總結(jié)。
一、工作的主要內(nèi)容
在20__年的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助__做好__礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：
1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔；
2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作；
3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。
下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場，進入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利；若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務(wù)已經(jīng)下達了，首先進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整理，我的下一個任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對礦權(quán)系統(tǒng)進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對整個礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對礦權(quán)系統(tǒng)進行細微的縫補工作。這段時間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔Αｋm然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。
完成了系統(tǒng)的修補之后，我們的程序送到了四惠進行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識。
第一輪測試結(jié)果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設(shè)計以及詳細設(shè)計文檔的編寫。這兩份文檔已于x月x號編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表，對礦權(quán)系統(tǒng)進行回歸測試。
二、工作中失敗的教訓(xùn)以及成功的經(jīng)驗
對于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗要進行總結(jié)。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
成功的經(jīng)驗：
1） 敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成
入職以來最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個任務(wù)對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù)。
2） 勇于承擔(dān)錯誤，正視自身的問題
在20__年的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。
失敗的教訓(xùn)：
1） 重視每一個細節(jié)，不要忽視小問題
在最初進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
2） 進行重復(fù)工作也不能大意
在對礦權(quán)系統(tǒng)進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。
從這個事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。
3） 考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)
在對礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊?。這個事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
4） 注重用戶體驗
在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語句，因為坐標(biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設(shè)置。
在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
三、展望下一階段的工作
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
20__年的工作生活是充實且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現(xiàn)中地的輝煌。
2022全新質(zhì)量測試經(jīng)理年終總結(jié)通用范文（篇五）
回顧20__年這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
1、總體來說，20__年我主要完成了“__銀行系統(tǒng)”、“__渠道管理平臺”、“__”、“__”、的日常測試以及質(zhì)量控制工作；“__”已經(jīng)穩(wěn)定上線運行6個多月，“__”即將上線。
2、日常我主要負責(zé)項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設(shè)計、協(xié)調(diào)開發(fā)進度、總結(jié)經(jīng)驗分享、完成所需知識積累、工具學(xué)習(xí)及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯(lián)項目工作來說，主要的工作內(nèi)容有：
a、測試項目案例、測試用例的設(shè)計與編寫；
b、對測試過程中遇到的問題進行溝通，并提供意見；
c、設(shè)計業(yè)務(wù)功能流程，提供參考意見，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；
d、進行主要功能的界面測試、功能測試；
e、按照測試用例執(zhí)行測試計劃；
f、進行需求驗證工作。
3、知識的總結(jié)與分享，完成客戶端在系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓(xùn)工作。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題，在測試部門群中發(fā)布分享。
4、完成所需知識積累，學(xué)習(xí)所需知識、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范、學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了各種測試工具的使用。
一、對公司的建議與意見
對公司和部門建設(shè)上，我有以下幾點建議：
1、對員工進行金融知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程，有助于測試人員更加詳細了解業(yè)務(wù)流程，測試過程會少走很多彎路。
2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論，促進測試工作的開展和提高。一年至少有兩次這樣的交流。
3、公司在項目開發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯誤，誤導(dǎo)了開發(fā)和測試，浪費了時間，影響了項目進度。
4、建議項目需求設(shè)計可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠！節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。
6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)以及開發(fā)、測試工作流程，讓開發(fā)更好的了解測試的流程，增強開發(fā)團隊與測試團隊的配合，提高工作效率。
7、加強部門測試成果的積累與沉淀，提高團隊測試水準(zhǔn)，希望我們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發(fā)，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。
二、2022年工作計劃與學(xué)習(xí)計劃
2022年工作計劃就是希望通過自己的努力，讓我們的產(chǎn)品更加完美，讓自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。
具體來說2022年工作計劃有：努力提高自身測試水準(zhǔn)，努力學(xué)習(xí)金融知識以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發(fā)項目的測試工作。