演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,取得好的效果。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的演講稿呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
競聘銀行演講稿三分鐘 競聘演講稿 銀行篇一
你們好!
我曾在座右銘中這樣寫到:我不能選擇出生的時代,但可以用生命的燦爛為時代增光添彩;我不能決定生命的長度,但可以用加倍的奉獻拓展生命的寬度。此刻,我懷著這份對人生價值感悟的執(zhí)著與信念,帶著對農行事業(yè)的夢想與追求,走上這個舞臺,接受大家的評判和組織的挑選。在此,我愿敞開心扉,對大家說說我要競爭某某業(yè)務部經理這個崗位的理由,能挑起這付重擔的原因以及干好這份工作的思路。這個崗位,不僅僅是一種權利,更是一份沉甸甸的責任。我參與競爭的自信,來源于對部門工作的駕馭力、銳意進取的創(chuàng)新力和以德服人的凝聚力。
我競聘的理由及優(yōu)勢是:
1、有長時間的基層工作實踐,豐富的社會閱歷,從事崗位多,業(yè)務知識比較全面。對于這點,通過我上面的簡單介紹,相信各位評委一定有所了解。但我深信一點:時間、社會和平凡的工作最能鍛煉人、培養(yǎng)人,它使我有理智、有激情、更有高度的工作責任心。
2、工作與管理經驗豐富。我,35歲,畢業(yè)于廣西工學院計算機應用專業(yè),經濟師。于99年參加農行工作,分別從事過會計員、出納員、統(tǒng)計員、電腦管理員、會計監(jiān)管員、系統(tǒng)軟件程序設計員、前臺客戶經理、機構業(yè)務部經理助理和副經理等崗位工作。
3、思想端正,有良好的人生觀、處世觀,能善解人意,甘于奉獻。20xx年經縣行黨委認真考察、考核,我被組織接受為光榮的中國共產黨預備黨員,并如期轉正,成為一名正式黨員。日常工作中,我也是嚴格以黨員標準要求自己,廉潔奉公,助人為樂;堅持正義,敢于同壞人、壞事作斗爭。
4、工作業(yè)績突出。在某某業(yè)務部任經理助理和副經理的18個月里,積極主動配合經理的工作,并取得很好的成績:
一是機構類存款凈增14億元,在對公存款中的占比迅速提升到42.25%;
二是機構類貸款大幅增長,貸款業(yè)務基本上覆蓋了柳州的三甲醫(yī)院和本科類院校; 三是代理保險業(yè)務累計實現保費收入超3.5億、手續(xù)費收入達1545萬元,兩項指標連續(xù)兩年在金融同業(yè)中位列首位;四是創(chuàng)新的銀商通系統(tǒng)成為全國金融系統(tǒng)的楷模,通過銀商通系統(tǒng)留存存款達6.6億元,比未創(chuàng)新前多增近6億元;五是第三方存管實現4.3萬戶,托管資金近4億,捆綁銀行卡4.3萬張,新增簽約賬戶連續(xù)兩年領先于同業(yè),逐步縮小與工行的差距;六是"五險一金"歸集額達到35億元,為機構類存款穩(wěn)定增長做出突出貢獻。
5、勤奮好學,積極進取。工作中,我認真地學習領會上級行制定的各項規(guī)章制度,以學習合規(guī)文化為契機,嚴格貫徹執(zhí)行,杜絕出現違規(guī)、違紀行為。
競聘銀行演講稿三分鐘 競聘演講稿 銀行篇二
尊敬的各位領導、評委、同事們:
你們好!首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰(zhàn)的機會,讓我有幸參加今日的競聘。實行競爭上崗是大勢所趨,是時代的呼喚,現實的選擇,是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更地為郵政工作服務,同時也通過自已勤奮的工作來實現新的人生價值。
南街儲蓄所是洪雅縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網點,其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經濟的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機構的競爭,雖說前來辦理業(yè)務的人絡繹不絕,但始終小筆業(yè)務居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績。此外,由于小金額的長時間重復業(yè)務,使員工產生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對這一系列的問題,我作如下工作設想:
盡全力、下功夫把宣傳工作做,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面,比如在活期儲蓄卡手續(xù)費上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費為1%,并每年收取10天年費,卡開戶手續(xù)費5元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續(xù)費0.5%,不收年費和卡開戶手續(xù)費,再如:利用我們的網絡優(yōu)勢和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網點競爭力。
由于操作程序較為復雜,不得不讓客戶等上半小時以上或關門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務。這樣既讓用戶不滿,又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然后才對內,在營業(yè)內把用戶的業(yè)務辦,下班后再解決代發(fā)工資。
在周圍金融機構的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業(yè)的感觀:首先,要規(guī)范服務面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良的專業(yè)知識作基礎,標準服務用語,端正服務態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶提供最優(yōu)質的服務;其次從符合標準的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構,網點是金融工作的一個重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達到我們的目的。
我們要站在客戶的立場上為他們服務,“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務:首先滿足客戶的精神需求,搞活服務,吸引儲戶存款。在辦理業(yè)務過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴大業(yè)務范圍打基礎;其次,針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動暫時的存入是為了今后更的生活備用,因此,有了儲戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現已實現全國范圍內微機聯(lián)網通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經常外出務工人員和大中專學生。我們營業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶的資金安全保密工作做。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務,拓寬收儲渠道。
競聘銀行演講稿三分鐘 競聘演講稿 銀行篇三
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!今天我參加競聘,一是為了以實際行動響應組織通過公開競聘選拔人才的重大舉措;二是為了爭取能夠在新的崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻,更好地奉獻社會。
回顧8年的銀行工作,我始終嚴格要求自己,并用實際行動來回饋領導和同事對我的厚愛,由于我工作認真努力、成績出色,曾多次受到領導和同事的肯定。下面總結一下我的優(yōu)勢:
第一,我具有較好的個人素養(yǎng)。我堅定的信念,能在具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境中創(chuàng)造性地開展工作,敢于在困境中挑戰(zhàn)自我。我辦事講原則,立場堅定,勤政廉潔,實事求是,公平公正,嚴格要求自己,立志獻身我所熱愛的金融事業(yè)。在思想上和行動上我能夠與組保持一致。
第二,具有豐富的工作經驗。我已在金融行業(yè)摸爬滾打了**年,從事過多項工作,不同的工作經歷,使我積累了豐富的工作經驗。同時,我性格成熟穩(wěn)重,為人熱情大方,工作中能起到橋梁和紐帶的作用,能協(xié)調各種關系,提升凝聚力。對上我能與上級領導較好地溝通和協(xié)調,及時匯報工作情況,同事之間能夠友好和睦地相處,能配合領導充分發(fā)揮團隊精神,塑造一支富有競爭力和創(chuàng)造力的團隊。
第三,具有較高的業(yè)務素質和專業(yè)水平。我畢業(yè)于江西大學數學系計算數學及其應用軟件專業(yè),在校期間就在學校專業(yè)刊物上發(fā)表過多篇文章,參加過工總行“百、千、萬”復合型人才培訓班,并以優(yōu)異的成績畢業(yè)。參加工作后,為了規(guī)范管理和操作,我在時間緊,任務重的情況下,不怕辛勞,沖鋒在前,提前完成了工作任務,使我行22臺atm統(tǒng)一平臺項目順利實施,為此,也得到了省行信息科技部的通報表揚。
我認為,做為一個副科級領導,其定位不應該僅僅是組織協(xié)調和綜合管理,還應做好業(yè)務,并具有處變不驚、胸懷大局的管理能力、獨當一面的組織能力、識人善用的溝通協(xié)調能力。我想,只有這樣,才堪稱是領導的左膀右臂,能真正發(fā)揮自身的作用。如果競聘成功,我將做到以下幾點:
首先,加強內部人員交流、提高員工整體素質。
俗話說的好,“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”。一個人再有能力如果沒有其他人幫助也干不成大事。特別是隨著現在社會各行各業(yè)分工的`進一步明確,知識日益更新。一個人闖天下的時代早以成歷史。現在需要的是團隊協(xié)作精神。不管做什么,我都將積極營造一個健康、和諧的交流平臺。讓大家在相互交流中增長知識,提高工作效率。使我們的團隊形成一種凝聚力、向心力。
其次,積極協(xié)助領導健全各種管理制度和操作規(guī)程。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法。建立完善的內部管理流程,使其具體化和量化,具備可操作性。及時設置相應的規(guī)章制度,使員工有據可循。明確各崗位職責,使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。
再次,加強科室隊伍建設。
作為一名后備干部,不管做什么,都要對行內的各項工作爛熟于心,對各種業(yè)務做到心中有數,每個人雖有具體分工,但是都能受理任何業(yè)務。另外,還要讓員工對外匯交易品種及其風險有基本的了解,培養(yǎng)他們及時發(fā)現問題并解決問題的能力。
最后,加強與行內管理部門的溝通。
隨著我行業(yè)務品種的日益增多,部門設置也越來越多。我將加強與行內管理部門的協(xié)作與溝通力度,使我們在工作在相互協(xié)調中,共同發(fā)展、共同進步。
第四、崗位承諾
如果承蒙領導厚愛,我將做到:
1,真誠講團結。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。當好配角,擺正位置。尤其注意那些有不同看法的同志,團結他們一道工作。
2、努力使自己做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律。我將以身作則,以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事團結,辦事講效率,用人不疑。用真情和愛心去善待每一位員工,使他們的人格得到充分的尊重,讓有能力的人有一個施展才華的空間。讓他們在寬松的環(huán)境中健康發(fā)展。另外,我還將積極協(xié)助領導用制度和崗位職責去管理下屬,讓他們像圓規(guī)一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每進一步,小結一次。
各位領導,各位評委,各位同仁,古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。這次競聘不論結果如何,我都將一如既往地勤奮學習,努力工作。最后,我想用這樣一句話來結束我的演講:奧運精神,重在參與,只有成功參與,才能參與成功。
我的演講結束,謝謝大家!
競聘銀行演講稿三分鐘 競聘演講稿 銀行篇四
各位領導、同志們:
大家好!
我,今年xx歲,大專在讀。xx年入行以來,我先后作過行政、儲蓄,經警等工作,工作中,我勤奮好學,熟練地掌握了各種業(yè)務知識和操作技能,在工作中表現了良好的業(yè)務素質和業(yè)務能力,多次參加市行的業(yè)務技術比賽,連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵,并被評為20xx年度先進個人。我自認有能力有條件競聘xx支行副行長一職。
首先感謝支行領導給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外,這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始,從今天開始,從現在開始,大家看到的將不再是那人不求上進,安于現狀的xx了,今天,展現在大家面前的將是一個積極上進,充滿自信的xx。
首先,源于自己價值的實現?!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘保覐氖聝π罟ぷ饕延?0年了,我自認在現有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調能力,又能鍛煉一個人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個提高工作能力、實現自我價值的機會,而且我自信有能力適應這個崗位的工作。
其次,源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,xx支行儲蓄存款呈自然負增長,這與存款指標的逐年增長顯然不對稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路,為領導分憂,解決問題。
再次,源于一份xx情節(jié)。xx支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以說是與xx同興衰,共榮辱,所以,我對xx支行有一種責任感,希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績。
首先,我在xx支行具有良好的客戶基礎。我在xx支行從事儲蓄工作,至今已有10年了,我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質的服務,與xx支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系;由于xx支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務,所以,在工作中與對公客戶也有業(yè)務合作,也建立了與對公客戶的良好合作關系;通過上門服務,對xx、xx等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位,更好地開展工作。
其次,我在xx支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務,另外,我還不斷加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務能力,適應新業(yè)務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可,連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵,20xx年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的,它反應了大家對我的信任,相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。
如果我競聘成功了,我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手,協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高儲蓄工作質量。
儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關系,就是單純的債權債務關系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務,最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務,都收到了很
好的效果。當然,我們現在沒有條件提供更進一步的個性化服務,但至少,我們應該為客戶
提供周到、溫馨的服務,真正作到將心比心,用真心的服務換取客戶的忠誠。為此,我將協(xié)助支行長,一方面加強儲蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務態(tài)度;另一方面,加強業(yè)務學習和交流,提高業(yè)務能力,為客戶提供準確、快捷的服務。總之,我們將盡力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。
(二)協(xié)助支行長作好吸存工作
今年,xx支行的存款任務是xx億元,對于我們來說,這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來,xx支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺,才能使存款額有質的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長一方面作好現有大客戶跟蹤走訪工作,達到穩(wěn)定現有客戶,保證現有對公存款的相對穩(wěn)定;另一方面,調動全體員工的積極性,通過各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場潛力,開發(fā)優(yōu)質客戶,把吸存工作真正做大。
另外,我將會加強業(yè)務學習,特別是會計業(yè)務知識,使自己能夠成為一個業(yè)務全面,能力強的領導的好幫手。
再一次感謝大家給我的這個機會。如果我這次能夠競聘成功,我將為支行的發(fā)展不遺余力;如果我未能競聘成功,我將繼續(xù)立足崗位,培養(yǎng)和鍛煉自己,保證下一次展現在大家面前的是一個更加出色的xx。謝謝。
競聘銀行演講稿三分鐘 競聘演講稿 銀行篇一
你們好!
我曾在座右銘中這樣寫到:我不能選擇出生的時代,但可以用生命的燦爛為時代增光添彩;我不能決定生命的長度,但可以用加倍的奉獻拓展生命的寬度。此刻,我懷著這份對人生價值感悟的執(zhí)著與信念,帶著對農行事業(yè)的夢想與追求,走上這個舞臺,接受大家的評判和組織的挑選。在此,我愿敞開心扉,對大家說說我要競爭某某業(yè)務部經理這個崗位的理由,能挑起這付重擔的原因以及干好這份工作的思路。這個崗位,不僅僅是一種權利,更是一份沉甸甸的責任。我參與競爭的自信,來源于對部門工作的駕馭力、銳意進取的創(chuàng)新力和以德服人的凝聚力。
我競聘的理由及優(yōu)勢是:
1、有長時間的基層工作實踐,豐富的社會閱歷,從事崗位多,業(yè)務知識比較全面。對于這點,通過我上面的簡單介紹,相信各位評委一定有所了解。但我深信一點:時間、社會和平凡的工作最能鍛煉人、培養(yǎng)人,它使我有理智、有激情、更有高度的工作責任心。
2、工作與管理經驗豐富。我,35歲,畢業(yè)于廣西工學院計算機應用專業(yè),經濟師。于99年參加農行工作,分別從事過會計員、出納員、統(tǒng)計員、電腦管理員、會計監(jiān)管員、系統(tǒng)軟件程序設計員、前臺客戶經理、機構業(yè)務部經理助理和副經理等崗位工作。
3、思想端正,有良好的人生觀、處世觀,能善解人意,甘于奉獻。20xx年經縣行黨委認真考察、考核,我被組織接受為光榮的中國共產黨預備黨員,并如期轉正,成為一名正式黨員。日常工作中,我也是嚴格以黨員標準要求自己,廉潔奉公,助人為樂;堅持正義,敢于同壞人、壞事作斗爭。
4、工作業(yè)績突出。在某某業(yè)務部任經理助理和副經理的18個月里,積極主動配合經理的工作,并取得很好的成績:
一是機構類存款凈增14億元,在對公存款中的占比迅速提升到42.25%;
二是機構類貸款大幅增長,貸款業(yè)務基本上覆蓋了柳州的三甲醫(yī)院和本科類院校; 三是代理保險業(yè)務累計實現保費收入超3.5億、手續(xù)費收入達1545萬元,兩項指標連續(xù)兩年在金融同業(yè)中位列首位;四是創(chuàng)新的銀商通系統(tǒng)成為全國金融系統(tǒng)的楷模,通過銀商通系統(tǒng)留存存款達6.6億元,比未創(chuàng)新前多增近6億元;五是第三方存管實現4.3萬戶,托管資金近4億,捆綁銀行卡4.3萬張,新增簽約賬戶連續(xù)兩年領先于同業(yè),逐步縮小與工行的差距;六是"五險一金"歸集額達到35億元,為機構類存款穩(wěn)定增長做出突出貢獻。
5、勤奮好學,積極進取。工作中,我認真地學習領會上級行制定的各項規(guī)章制度,以學習合規(guī)文化為契機,嚴格貫徹執(zhí)行,杜絕出現違規(guī)、違紀行為。
競聘銀行演講稿三分鐘 競聘演講稿 銀行篇二
尊敬的各位領導、評委、同事們:
你們好!首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰(zhàn)的機會,讓我有幸參加今日的競聘。實行競爭上崗是大勢所趨,是時代的呼喚,現實的選擇,是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更地為郵政工作服務,同時也通過自已勤奮的工作來實現新的人生價值。
南街儲蓄所是洪雅縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網點,其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經濟的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機構的競爭,雖說前來辦理業(yè)務的人絡繹不絕,但始終小筆業(yè)務居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預料中的成績。此外,由于小金額的長時間重復業(yè)務,使員工產生了疲倦感,由此導致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對這一系列的問題,我作如下工作設想:
盡全力、下功夫把宣傳工作做,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面,比如在活期儲蓄卡手續(xù)費上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費為1%,并每年收取10天年費,卡開戶手續(xù)費5元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續(xù)費0.5%,不收年費和卡開戶手續(xù)費,再如:利用我們的網絡優(yōu)勢和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網點競爭力。
由于操作程序較為復雜,不得不讓客戶等上半小時以上或關門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務。這樣既讓用戶不滿,又嚴重損害了郵政的形象,造成儲源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對外,然后才對內,在營業(yè)內把用戶的業(yè)務辦,下班后再解決代發(fā)工資。
在周圍金融機構的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業(yè)的感觀:首先,要規(guī)范服務面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以良的專業(yè)知識作基礎,標準服務用語,端正服務態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶提供最優(yōu)質的服務;其次從符合標準的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構,網點是金融工作的一個重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達到我們的目的。
我們要站在客戶的立場上為他們服務,“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務:首先滿足客戶的精神需求,搞活服務,吸引儲戶存款。在辦理業(yè)務過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴大業(yè)務范圍打基礎;其次,針對“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密”這一原則,運用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動暫時的存入是為了今后更的生活備用,因此,有了儲戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現已實現全國范圍內微機聯(lián)網通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經常外出務工人員和大中專學生。我們營業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲戶的資金安全保密工作做。另外,運用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務,拓寬收儲渠道。
競聘銀行演講稿三分鐘 競聘演講稿 銀行篇三
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!今天我參加競聘,一是為了以實際行動響應組織通過公開競聘選拔人才的重大舉措;二是為了爭取能夠在新的崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻,更好地奉獻社會。
回顧8年的銀行工作,我始終嚴格要求自己,并用實際行動來回饋領導和同事對我的厚愛,由于我工作認真努力、成績出色,曾多次受到領導和同事的肯定。下面總結一下我的優(yōu)勢:
第一,我具有較好的個人素養(yǎng)。我堅定的信念,能在具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境中創(chuàng)造性地開展工作,敢于在困境中挑戰(zhàn)自我。我辦事講原則,立場堅定,勤政廉潔,實事求是,公平公正,嚴格要求自己,立志獻身我所熱愛的金融事業(yè)。在思想上和行動上我能夠與組保持一致。
第二,具有豐富的工作經驗。我已在金融行業(yè)摸爬滾打了**年,從事過多項工作,不同的工作經歷,使我積累了豐富的工作經驗。同時,我性格成熟穩(wěn)重,為人熱情大方,工作中能起到橋梁和紐帶的作用,能協(xié)調各種關系,提升凝聚力。對上我能與上級領導較好地溝通和協(xié)調,及時匯報工作情況,同事之間能夠友好和睦地相處,能配合領導充分發(fā)揮團隊精神,塑造一支富有競爭力和創(chuàng)造力的團隊。
第三,具有較高的業(yè)務素質和專業(yè)水平。我畢業(yè)于江西大學數學系計算數學及其應用軟件專業(yè),在校期間就在學校專業(yè)刊物上發(fā)表過多篇文章,參加過工總行“百、千、萬”復合型人才培訓班,并以優(yōu)異的成績畢業(yè)。參加工作后,為了規(guī)范管理和操作,我在時間緊,任務重的情況下,不怕辛勞,沖鋒在前,提前完成了工作任務,使我行22臺atm統(tǒng)一平臺項目順利實施,為此,也得到了省行信息科技部的通報表揚。
我認為,做為一個副科級領導,其定位不應該僅僅是組織協(xié)調和綜合管理,還應做好業(yè)務,并具有處變不驚、胸懷大局的管理能力、獨當一面的組織能力、識人善用的溝通協(xié)調能力。我想,只有這樣,才堪稱是領導的左膀右臂,能真正發(fā)揮自身的作用。如果競聘成功,我將做到以下幾點:
首先,加強內部人員交流、提高員工整體素質。
俗話說的好,“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”。一個人再有能力如果沒有其他人幫助也干不成大事。特別是隨著現在社會各行各業(yè)分工的`進一步明確,知識日益更新。一個人闖天下的時代早以成歷史。現在需要的是團隊協(xié)作精神。不管做什么,我都將積極營造一個健康、和諧的交流平臺。讓大家在相互交流中增長知識,提高工作效率。使我們的團隊形成一種凝聚力、向心力。
其次,積極協(xié)助領導健全各種管理制度和操作規(guī)程。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法。建立完善的內部管理流程,使其具體化和量化,具備可操作性。及時設置相應的規(guī)章制度,使員工有據可循。明確各崗位職責,使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。
再次,加強科室隊伍建設。
作為一名后備干部,不管做什么,都要對行內的各項工作爛熟于心,對各種業(yè)務做到心中有數,每個人雖有具體分工,但是都能受理任何業(yè)務。另外,還要讓員工對外匯交易品種及其風險有基本的了解,培養(yǎng)他們及時發(fā)現問題并解決問題的能力。
最后,加強與行內管理部門的溝通。
隨著我行業(yè)務品種的日益增多,部門設置也越來越多。我將加強與行內管理部門的協(xié)作與溝通力度,使我們在工作在相互協(xié)調中,共同發(fā)展、共同進步。
第四、崗位承諾
如果承蒙領導厚愛,我將做到:
1,真誠講團結。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。當好配角,擺正位置。尤其注意那些有不同看法的同志,團結他們一道工作。
2、努力使自己做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律。我將以身作則,以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事團結,辦事講效率,用人不疑。用真情和愛心去善待每一位員工,使他們的人格得到充分的尊重,讓有能力的人有一個施展才華的空間。讓他們在寬松的環(huán)境中健康發(fā)展。另外,我還將積極協(xié)助領導用制度和崗位職責去管理下屬,讓他們像圓規(guī)一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每進一步,小結一次。
各位領導,各位評委,各位同仁,古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。這次競聘不論結果如何,我都將一如既往地勤奮學習,努力工作。最后,我想用這樣一句話來結束我的演講:奧運精神,重在參與,只有成功參與,才能參與成功。
我的演講結束,謝謝大家!
競聘銀行演講稿三分鐘 競聘演講稿 銀行篇四
各位領導、同志們:
大家好!
我,今年xx歲,大專在讀。xx年入行以來,我先后作過行政、儲蓄,經警等工作,工作中,我勤奮好學,熟練地掌握了各種業(yè)務知識和操作技能,在工作中表現了良好的業(yè)務素質和業(yè)務能力,多次參加市行的業(yè)務技術比賽,連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵,并被評為20xx年度先進個人。我自認有能力有條件競聘xx支行副行長一職。
首先感謝支行領導給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外,這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始,從今天開始,從現在開始,大家看到的將不再是那人不求上進,安于現狀的xx了,今天,展現在大家面前的將是一個積極上進,充滿自信的xx。
首先,源于自己價值的實現?!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘保覐氖聝π罟ぷ饕延?0年了,我自認在現有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調能力,又能鍛煉一個人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個提高工作能力、實現自我價值的機會,而且我自信有能力適應這個崗位的工作。
其次,源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,xx支行儲蓄存款呈自然負增長,這與存款指標的逐年增長顯然不對稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路,為領導分憂,解決問題。
再次,源于一份xx情節(jié)。xx支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以說是與xx同興衰,共榮辱,所以,我對xx支行有一種責任感,希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績。
首先,我在xx支行具有良好的客戶基礎。我在xx支行從事儲蓄工作,至今已有10年了,我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質的服務,與xx支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系;由于xx支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務,所以,在工作中與對公客戶也有業(yè)務合作,也建立了與對公客戶的良好合作關系;通過上門服務,對xx、xx等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位,更好地開展工作。
其次,我在xx支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務,另外,我還不斷加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務能力,適應新業(yè)務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可,連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵,20xx年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的,它反應了大家對我的信任,相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。
如果我競聘成功了,我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手,協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高儲蓄工作質量。
儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關系,就是單純的債權債務關系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務,最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務,都收到了很
好的效果。當然,我們現在沒有條件提供更進一步的個性化服務,但至少,我們應該為客戶
提供周到、溫馨的服務,真正作到將心比心,用真心的服務換取客戶的忠誠。為此,我將協(xié)助支行長,一方面加強儲蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務態(tài)度;另一方面,加強業(yè)務學習和交流,提高業(yè)務能力,為客戶提供準確、快捷的服務。總之,我們將盡力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。
(二)協(xié)助支行長作好吸存工作
今年,xx支行的存款任務是xx億元,對于我們來說,這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來,xx支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺,才能使存款額有質的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長一方面作好現有大客戶跟蹤走訪工作,達到穩(wěn)定現有客戶,保證現有對公存款的相對穩(wěn)定;另一方面,調動全體員工的積極性,通過各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場潛力,開發(fā)優(yōu)質客戶,把吸存工作真正做大。
另外,我將會加強業(yè)務學習,特別是會計業(yè)務知識,使自己能夠成為一個業(yè)務全面,能力強的領導的好幫手。
再一次感謝大家給我的這個機會。如果我這次能夠競聘成功,我將為支行的發(fā)展不遺余力;如果我未能競聘成功,我將繼續(xù)立足崗位,培養(yǎng)和鍛煉自己,保證下一次展現在大家面前的是一個更加出色的xx。謝謝。