還沒等我們考慮太多時間已經(jīng)過去了，我們要預(yù)先做一份下一階段崗位述職報告了。述職報告可以用來向上級反應(yīng)工作情況，是對自己工作的總結(jié)，崗位述職報告到底如何攥寫呢？出國留學(xué)網(wǎng)編輯特意為大家收集整理了“公司員工轉(zhuǎn)正述職報告”。
公司員工轉(zhuǎn)正述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間試用期的時間即將期滿，在這段時間，無論是在工作中還是學(xué)習(xí)中，公司同事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一向影響著我、指導(dǎo)著我，讓我從中學(xué)到了很多?，F(xiàn)將三個月的學(xué)習(xí)和工作做如下匯報。
一、對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和體會
在試用期期間，學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)定，當(dāng)今社會，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場的開放，企業(yè)競爭日益激烈，一個好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個好的企業(yè)形象，與企業(yè)的每一個員工形象是密不可分的，所以我們時刻要注意自我的一言一行。本制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、社交規(guī)范、會議規(guī)范、人際關(guān)系等幾個方面規(guī)定的，大多數(shù)都是最基本的行為規(guī)范，這樣更使得我們要注意小細(xì)節(jié)，小事才能成就大事，細(xì)節(jié)才能成就完美。
公司的制度對培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣，促進(jìn)員工遵章守紀(jì)，提高工作效率，確保公司各項(xiàng)工作都能夠順利進(jìn)行起到了進(jìn)取作用。時間在流逝，所以我們每個人都要把握住擁有的每一分鐘，我們要在有限的時間內(nèi)，做出有效率的事情，要不斷學(xué)習(xí)，不斷鍛煉，讓自我的本事再提高一步，要讓每一分鐘都過的有價值，因?yàn)閮H有珍惜時間的人才能處處都占據(jù)主導(dǎo)作用。
二、對業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)及實(shí)踐
在業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)了以下知識并參與了實(shí)踐：擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程;申請擔(dān)保需提交的資料清單;針對不一樣的擔(dān)保業(yè)務(wù)制作不一樣的'擔(dān)保合同、保函、承諾書;中標(biāo)項(xiàng)目信息摘錄與登載;周報表、月報表的統(tǒng)計;數(shù)據(jù)庫的錄入;擔(dān)保項(xiàng)目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情景的記錄。業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，經(jīng)過反復(fù)練習(xí)我已基本掌握，并能基本獨(dú)立操作，有待于在以后的工作中進(jìn)一步操作和熟練。
在整理擔(dān)保項(xiàng)目檔案方面，經(jīng)過整理xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和xx投資有限公司等的合同、保函、承諾書等擔(dān)保項(xiàng)目文件，對每個出具了保函的項(xiàng)目都進(jìn)行編號，并按順序存放擔(dān)保項(xiàng)目檔案，這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)，便于資料管理更加條理清楚，一目了然。
三、自身存在的不足
來到公司已三個月，我對公司的文化和發(fā)展有了清晰的認(rèn)識，但很多問題依然需要改正：有時候辦事不夠干練;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。針對以上問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好的做好本職工作，服務(wù)公司。
經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)和工作生活，我感覺到公司的管理很規(guī)范，各部門之間、員工之間工作積極配合，就公司整體而言，公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我感覺這是一個充滿活力和融洽的團(tuán)體，我很愿意融入其中。在以后的工作中我會一如既往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
公司員工轉(zhuǎn)正述職報告 篇2
我于xx年3月15日進(jìn)入公司，開始為期三個月的試用期，屆時試用期快滿三個月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。
一、工作內(nèi)容
我的主要工作是：
1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;2負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù);3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶，進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析。
針對以上3點(diǎn)，現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下：宣傳做好了，才會有推銷的機(jī)會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點(diǎn)困難，因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际莵黼娮稍儯娫捓锩鏈贤ㄓ芯窒扌?。而后面兩者就不同了，面對面的交談有一種說服力，還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后，也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當(dāng)客戶叫你去安裝，代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò)，我們可以說服客戶幫我們做宣傳，推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐，從而增加我們的業(yè)績量。售后搞好了，網(wǎng)絡(luò)也沒問題了，到時候到期的續(xù)費(fèi)率絕對不會少，怕就怕在，客戶有問題而不反應(yīng)，到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費(fèi)，其實(shí)是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶，還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問題，就是我們的服務(wù)沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況，掃樓經(jīng)過客戶家門，敲門問問客戶，這樣會讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問題，客戶也不會過多的考慮!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的`事，然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主，下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘滋於忌习?，人很少，擺點(diǎn)發(fā)單沒什么效果，而天氣涼快，掃樓不會太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都會留下腳步駐足觀望，我們就可以過去介紹一番，還有就是，今天的事今天畢，不要拖拖拉拉到明天，因?yàn)槲覀兪菬o法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、工作總結(jié)
對工作進(jìn)行總結(jié)，才能從中找到不足，加以改善，爭取做到最好!在這快三個月的時間里，我收獲很對，也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面，也體現(xiàn)在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng)，每周每月都會寫工作總結(jié)和工作計劃。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對自己負(fù)責(zé)，也是對公司負(fù)責(zé)。
四、轉(zhuǎn)正后工作展望
申請成為公司正式員工，是為了今后更好的開展工作，為公司創(chuàng)造更大的價值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成下達(dá)的任務(wù)。個人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo)，我會加倍的努力。加油!加油!加油…. 相信自己只要肯努力，肯付出，加以時間的堅(jiān)持，夢想一定會開出燦爛的花朵! 以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
述職人：
20xx年xx月xx日
公司員工轉(zhuǎn)正述職報告 篇3
20xx年天津移動公司鞏固和提升競爭優(yōu)勢，保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位，加快了本溪移動的發(fā)展，提高了大客戶服務(wù)的水平，克服了各種困難和不利因素，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步提升，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績。
一、個人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡，免費(fèi)更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們移動公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實(shí)行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)?？蛻艚?jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費(fèi)等。
另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，x年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查、社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。移動公司工作總結(jié)是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在x年里以客戶價值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時限。其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在x年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?；?。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標(biāo)、
x年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價值。
公司員工轉(zhuǎn)正述職報告 篇4
工作經(jīng)歷簡介：
我于xx月份加入和嘉公司這個大家庭，公司領(lǐng)導(dǎo)安排本人任職技術(shù)部主管，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)技術(shù)部的常規(guī)工作，一段時間以來，我逐漸了解公司的整體運(yùn)作模式和工作流程，雖然在和嘉公司工作的時間還不算長，但我感覺到在工作的過程中，我學(xué)到了很多東西，這些使我的能力和知識水平都有了一定的提高。
工作情況的匯報：
本人在這段時間主要對技術(shù)部以后的發(fā)展作一些準(zhǔn)備工作如：制定以后工作流程，新系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建立(主要是系統(tǒng)設(shè)計模板建立，新興技術(shù)如何在理論及技術(shù)方面具體實(shí)施在工程上的案例，重要設(shè)備的技術(shù)參數(shù)收集、整理)，設(shè)備供應(yīng)商的篩選與定位，圖紙?jiān)O(shè)計規(guī)范，公司資料文件整理等，另外還涉及一些方案的具體設(shè)計，以下是我主要負(fù)責(zé)幾個項(xiàng)目：
對于未來技術(shù)部工作的一些建議：
1、技術(shù)水平的提高
技術(shù)部是服務(wù)于市場部的一個職能部門，平時主要工作是配合市場部完成方案設(shè)計、為客戶作技術(shù)答疑和方案演示;為工程部作設(shè)備調(diào)試技術(shù)支持;為最終用戶做人員的培訓(xùn)等，以上各項(xiàng)工作都對技術(shù)部人員的提出嚴(yán)格的要求，所以提高自身的技術(shù)水平和管理水平是以后技術(shù)部人員一個要努力的方向，針對目前現(xiàn)狀，我認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)考慮讓技術(shù)部人員參加各種培訓(xùn)及展會，這是件一舉三得的事情，一、可使技術(shù)部的水平有所提高，二、人員的培訓(xùn)證書是公司的財富，可以提高公司形象和競爭力。三、擴(kuò)展視野，便于發(fā)覺更好的合作伙伴(產(chǎn)品供應(yīng)商)。
2、技術(shù)部人員配備
目前，技術(shù)部有人，主要負(fù)責(zé)具體的方案設(shè)計，負(fù)責(zé)文檔管理和圖紙?jiān)O(shè)計，由于市場的不確定性，有時幾個項(xiàng)目的時間間隔太短造成技術(shù)部工作嚴(yán)重吃緊，由于上述原因，現(xiàn)時技術(shù)部人員的編制較難適應(yīng)市場變化的需要，我建議公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際情況，能否考慮增加2名的有現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，另外必須至少精通一個子系統(tǒng)，以適應(yīng)未來技術(shù)部發(fā)展的需要。
3、關(guān)于建立客戶演示模板
對于工程商而言，制作各系統(tǒng)的演示模板是非常有必要的，它可以使客戶更直觀地了解我們公司各種系統(tǒng)解決方案，力爭在技術(shù)上和實(shí)物上使客戶達(dá)到某種程度上的認(rèn)知，以更好地輔助市場部工作。
以上是本人在工作中的一些情況，以及針對現(xiàn)時技術(shù)部的工作改善提出的建議。如有不合適的地方，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)加以批評指導(dǎo)為盼。期望公司領(lǐng)導(dǎo)能考慮我的實(shí)際情況，給予轉(zhuǎn)正，使我以一種全新的姿態(tài)來迎接以后的工作。
述職人：
20xx年xx月xx日
公司員工轉(zhuǎn)正述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于XX年9月23日成為公司的試用員工，到今天1個月試用期結(jié)束，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了許多以前從未接觸過的新東西，豐富了自己的知識;各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂，這使得我的個人能力有所提高?？赏瑫r我也看到公司的發(fā)展十分迅速，這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，來實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的'未來!
此致
敬禮！
申請人：
****年**月**日
公司員工轉(zhuǎn)正述職報告 篇6
我于xx月xx號成為公司的試用員工，至今已近3個月，根據(jù)公司規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切，首先離不開領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo)；同時也離不開同事對我無私的關(guān)懷和幫助。從內(nèi)心而言，我在這里感覺到公司的融洽工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化。在崗實(shí)習(xí)期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)璄，也熟悉了公司的整個操作流程。也為我有機(jī)會成為xx的一份子而驚喜萬分。
在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)和客戶布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時嚴(yán)格要求下屬做好本職工作；利用自己在別的公司好的管理方法應(yīng)用到工作中去，培訓(xùn)下屬能及時反映問題及處理問題的能力。經(jīng)過近三個月，我現(xiàn)也能夠獨(dú)立處理本職工作，能對車間問題進(jìn)行簡單分析處理，并與iqc工程師一起處理相關(guān)來料品質(zhì)問題，與生產(chǎn)主管溝通協(xié)調(diào)相關(guān)品質(zhì)問題的處理方法，糾正產(chǎn)線相關(guān)作業(yè)不當(dāng)（人，機(jī)，料，法，環(huán)）造成的品質(zhì)問題，把制程中存在的問題降低到最小。我在工作過程中充分做到認(rèn)真，負(fù)責(zé)，主動的了解生產(chǎn)現(xiàn)場情況。
和組長及巡檢的溝通，使我了解了她們內(nèi)心的真實(shí)想法和對工作和認(rèn)識及看法；經(jīng)過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產(chǎn)管理的不足。通過全面的了解，我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識不強(qiáng)，巡檢工作力度不夠，主要原因我認(rèn)為在于細(xì)節(jié)不夠完善。集中體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、產(chǎn)線制程返工較多。原因?yàn)楫a(chǎn)線員工的操作方法未按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)，工裝夾具沒有定期保養(yǎng)所致。
2、巡檢對5s及儀器設(shè)備點(diǎn)檢督導(dǎo)力度不夠完善，5s造成生產(chǎn)現(xiàn)場物料混用，儀器設(shè)備未點(diǎn)檢造成品質(zhì)有所降低。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
工作規(guī)劃：
1、及時有效處理客戶反饋信息，整理客戶不良統(tǒng)計資料，并進(jìn)行處理，反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的改善，杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出，以減少客訴，提升的滿意度。
2、完善客訴客退品質(zhì)處理流程，建立客戶技術(shù)資料檔案；加強(qiáng)與市場部門的溝通，及時了解客戶需求并保證客戶需求的滿足；及時完成公司的成品出貨檢驗(yàn)工作，質(zhì)量信息的整改與匯報以及質(zhì)量例會的核實(shí)與跟蹤，并能及高效的完成上司下達(dá)的臨時任務(wù)。
3、提高巡檢員的檢驗(yàn)水平，實(shí)現(xiàn)巡檢員至少會兩個或多個崗位。提高全員的品質(zhì)意識，有針對性的對員工進(jìn)行品質(zhì)意識教導(dǎo)。讓巡檢明確每天的工作重點(diǎn)，計劃，努力的方向。
4、與生產(chǎn)一起分析影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素，制定相關(guān)的改進(jìn)措施。進(jìn)本公司以來，看到公司迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起發(fā)展與進(jìn)步！
公司員工轉(zhuǎn)正述職報告 篇7
20__是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進(jìn)工作者”，下面是我一年來的工作總結(jié)。
一、20__年基本工作情況
重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
20__年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況，及時進(jìn)行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進(jìn)步。
工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
20__年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。
作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(2)堅(jiān)持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。
一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護(hù)，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量，及時準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。
搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項(xiàng)工作，結(jié)合我社實(shí)際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機(jī)會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。
(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際，不斷強(qiáng)化儲蓄營銷意識，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、20__年工作規(guī)劃
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問題，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在20__年里，我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時代進(jìn)步需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體信用社職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成20__年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
公司員工轉(zhuǎn)正述職報告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年X月x日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)x個多月了，現(xiàn)將這x個月的工作情況述職如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊(duì)中。
二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額，并對賬袋進(jìn)行了分類整理，為以后的工作提供便利。
并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在x月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給x，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫存明細(xì)賬。在x月份，因?yàn)樵瓉淼某杀緯嬐蝗浑x職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為xx庫、公司流動庫、公司原材料庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進(jìn)行了匯總，形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。
七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開始時未交待明白，所以前段時間一直延用前期的做法，對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新設(shè)計了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在工作中，經(jīng)常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20XX年x月x日
公司員工轉(zhuǎn)正述職報告 篇9
自進(jìn)公司的三個月以來，公司寬松融洽、團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，感恩做人、敬業(yè)做事的企業(yè)理念，讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作(新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā))。同時，公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司領(lǐng)導(dǎo)和老同事的無私幫助和耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，較快的熟悉了太陽能行業(yè)相關(guān)技術(shù)特別是關(guān)于非晶硅薄膜電池組件相關(guān)技術(shù)，為以后新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)工作打下了較好的基礎(chǔ)。
在這里我用一句話總結(jié)這三個月的工作：忙碌伴隨著充實(shí)，學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在部門領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些技術(shù)文件校對工作做起，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，一步一個腳印的前進(jìn)，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些工作。
其中主要完成的項(xiàng)目有：電池組件包裝箱技術(shù)規(guī)格書的修改;電池組件包裝箱的測試及報告;電池組件安裝說明書中英文版本的校對與修改;產(chǎn)品標(biāo)簽及包裝箱標(biāo)簽的設(shè)計;產(chǎn)品標(biāo)簽規(guī)格書的修改升級;電池組件技術(shù)規(guī)格書的修改升級;同部門領(lǐng)導(dǎo)和同事完成新產(chǎn)品光伏中空玻璃的設(shè)計、可行性分析報告、新產(chǎn)品試制及3C認(rèn)證的前期準(zhǔn)備工作;公司電池組件包裝箱、新產(chǎn)品光伏中空玻璃及光伏夾層玻璃3件實(shí)用新型專利的撰寫;與頂峰專利事務(wù)所簽訂關(guān)于電池組件包裝箱、新產(chǎn)品光伏中空玻璃等4件專利的申請的代理合同;一些部門領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時性任務(wù)。
作為新人，目前我所能做的就是努力工作，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
公司員工轉(zhuǎn)正述職報告 篇10
我自20xx年6月28日進(jìn)入公司任職，至今已有3個多月的時間，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。這期間在公司的大力支持下，在公司各部門同仁的積極配合下，我與公司同仁一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成和正在開展各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將3個多月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司做簡要匯報：
一、嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對公司的人員，不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、初步公司財務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。
根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求，熟悉公司各部門流程，經(jīng)過到實(shí)地倉庫熟悉物料情況，了解公司成立以來的'帳務(wù)資料，主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及：資金管理方面，往來賬管理，單據(jù)傳遞，成本核算，稅務(wù)籌劃等方面，提出了包括《公司存貨物流管理實(shí)施細(xì)則(草案)》7項(xiàng)等解決方案。(見7月26日的《工作》)
2、正確核算，及時編制財務(wù)報表并申報國稅地稅報表。
在日常財務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機(jī)關(guān);及時處理遺留發(fā)票問題。
3、及時做好公司的統(tǒng)計工作，參加本部門例會。
根據(jù)福田區(qū)統(tǒng)計局要求及時申報公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù);及時參加財務(wù)部馬經(jīng)理組織的財務(wù)部門例會，對工作中出現(xiàn)的問題及時提出合理化建議，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用;對其他人員在銷售、采購中有關(guān)報銷費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法，及時提醒和指出。
4、規(guī)范售后中心倉庫物料管理并指導(dǎo)帳務(wù)核算。
9月初，按照吳董的指示對公司售后中心進(jìn)行駐部門規(guī)范倉庫管理，在這期間，結(jié)合實(shí)際情況和對相關(guān)人員的了解，發(fā)現(xiàn)：帳實(shí)不符，單據(jù)白條，未嚴(yán)格建立進(jìn)銷存臺帳，于9月21日制定盤點(diǎn)通知，9月27日和28日進(jìn)行全面盤點(diǎn);根據(jù)倉庫物料的價值大小結(jié)合存貨ABc分類，重點(diǎn)關(guān)注三大網(wǎng)：攝像頭、液晶屏和主板，于9月28日草擬《關(guān)于售后部倉庫收發(fā)等情況的補(bǔ)充規(guī)定》。，根據(jù)規(guī)范的要求，倉庫物料進(jìn)銷存已建立，卡片已建立，單據(jù)已規(guī)范起來(除特殊情況外);根據(jù)抽查，三大網(wǎng)基本實(shí)現(xiàn)帳、卡、實(shí)三者相符;針對新發(fā)現(xiàn)的問題，相關(guān)規(guī)定需要進(jìn)一步修訂。
三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度
總之，由于剛來公司3個多月時間，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的指導(dǎo)和幫助，我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí)，和公司同仁一道，為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
公司員工轉(zhuǎn)正述職報告 篇11
尊重的xx各位領(lǐng)導(dǎo)：
我于XX年6月20日加入xx這個大團(tuán)體，試用期6個月。隨著緊張而充實(shí)的工作節(jié)奏，不知不覺六個月已經(jīng)過去，回顧這六個月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認(rèn)識，同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升，現(xiàn)在我將試用期的工作總結(jié)如下：
我在泵送服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位，在期間我的工作內(nèi)容有：
一，在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作。
學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識和技術(shù)，其中有給泵車加柴油，換節(jié)流彎管，換濾油車，換砼活塞，調(diào)系統(tǒng)壓力，打水試驗(yàn)，換分動箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對三一的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，知道了自己作為一個三一人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。
二，外出到全國各地從事“一機(jī)一冊”工作。
為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”，我們按照上級的指示去施工一線對三一已經(jīng)售出的每臺泵車的各種零配件的型號進(jìn)行核對和確認(rèn)，在工作中，對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號，在外面跑的日子更是對三一在外面的評價和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的認(rèn)識，在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關(guān)系，在這個過程中，我對三一的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務(wù)人員的艱辛和不容易。
通過這6個月的試用期，讓我對自己的工作有很深的體會：
一，6個月的時間讓我從一個懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)槿坏囊粋€公司員工，讓我從當(dāng)初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件，這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我指導(dǎo)的結(jié)果，也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時間排除故障，還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù)，一切以客戶為上，要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù)，所以我深深體會到作為一個售后服務(wù)人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。
二，和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要，很多時候團(tuán)結(jié)就是力量，在售后服務(wù)這個大團(tuán)體中，只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長的更快，在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù)，學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時候，更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
三，在這段時間里，我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠，因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之，經(jīng)過這六個月的試用期，我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級的指示和工作，和同事妥善的處理好個人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事，品質(zhì)改變世界”的原則，為公司實(shí)現(xiàn)20xx一千億的夢想添磚加瓦，貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!!!
公司員工轉(zhuǎn)正述職報告 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！時間真快，20年幾個月的工作就這樣過去了，不曾覺得這樣的日子很枯燥，在來到公司之初我還覺得自己肯定會很枯燥，這么幾個月下來，我感受了很充實(shí)，充實(shí)的時間讓我收獲了很多在公司這里我感受到的是一群相互幫助的同事，是一個團(tuán)結(jié)的群體，試用期以來我很充實(shí)，不管是是在工作還是在什么時候，我時刻的想起來到這里的初衷，就是要為自己拼搏一次，早就更加優(yōu)秀的自己，為公司創(chuàng)造利益，我還是很想成為一個有價值的人的，這幾個月的工作結(jié)束，就像是一個階段到另外一個階段的過度，我也述職一下工作。
1、學(xué)習(xí)提高自身
我始終講究著提高自己，爭取一切可以提升的機(jī)會，這是對自己的負(fù)責(zé)，其實(shí)自己的初衷就是這樣的不斷的加深提高，我總是會在一段時間愛內(nèi)就問自己一次，這段時間有什么進(jìn)步嗎，這樣的習(xí)慣讓我產(chǎn)生了更多的動力，讓我面對今后的工作更加信心，短短的試用期我看到的是更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，我很渴望讓自己快速的適應(yīng)工作，其實(shí)這是需要一二過程的，我的渴望讓我加快了腳步，在提高自己的同時我不會忘記自己工作，我認(rèn)為自己更好的去工作，更加有效率的.工作就是提高自己，這不是一句普通的話我，讓自己工作的每一件事情有它的價值。
2、端正態(tài)度，認(rèn)真工作
這幾個月的工作我，覺得自己態(tài)度一直很好，來到公司這里之初我態(tài)度就很好，再一個崗位上面工作，不管是取得什么成績，態(tài)度還是第一的，態(tài)度總是那么重要就像是在工作時候我做好了一件事情，我不會太過于驕傲，但是一點(diǎn)成就感還是要有的，不能夠自己覺得自己很厲害，這就是一個態(tài)度，我端正態(tài)度，這需要有著嚴(yán)格的自覺性，態(tài)度這個東西要長期的保持下去，不是一時半會的自覺，在今后還是有很多問題的出現(xiàn)的，我知道今后的工作當(dāng)中心態(tài)問題是一個非常嚴(yán)峻的問題，是需要我去重視的問題。
端正態(tài)度，好好的工作，來到公司這短短時間我很認(rèn)真的在工作，工作是第一我一直這么認(rèn)為的，不管是做什么事情，有一個好的態(tài)度工作起來會很好，我認(rèn)真工作在這試用期的中，不忘記自己的初心，為了提高自己，給公司創(chuàng)造價值，我不會讓自己一直保持著平凡的工作，其實(shí)還是要去更近一步的，在工作中嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步總比在原地要好，不安于現(xiàn)狀的工作態(tài)度，在原有的工作效率面前再進(jìn)一步。
此致
敬禮！
XXX
20XX年X月X日
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