年會店長簡短的發(fā)言稿(篇1)
各級領(lǐng)導(dǎo),各位同事和小伙伴們:
大家下午好!
我叫吳永艷,20__年3月15號走進新天,20__年五月25號擔(dān)任快閣苑店長。這短短的兩年里,在新天學(xué)到了不少知識,今天,能代表店長在此發(fā)言,我感到非常榮幸。
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和提拔,同時也要感謝同事們的幫助和小伙伴的支持,
剛走進新天的時候,快閣苑還是一個小店,做了兩個月店長之后,門店就進行整改,擴大規(guī)模,改成了現(xiàn)烤,對于我這個沒有管理經(jīng)驗的人來說,確實是一次艱難的考驗,感覺有點力不從心,但是,也不想辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和信任。我曾經(jīng)覺得自己也算是一名優(yōu)秀的店員,我可以把店長安排的一切做得妥妥當(dāng)當(dāng),從不讓店長操心,現(xiàn)在我才深深的體會到,要想做好一名店長不是那么容易的事情,一名優(yōu)秀的店員不一定能做一個優(yōu)秀的店長。作為一名店長,必須在之前所學(xué)的知識上不斷的充實自己,在工作中不斷的提高自己的能力,虛心的向同事們請教,取長補短,通過多想多看多做,要在短時間內(nèi)適應(yīng)工作和環(huán)境。從店員到店長,從小店到大店,一路走來經(jīng)歷了很多,但也讓自己成長了不少。自從改成現(xiàn)烤以后,有時候會覺得壓力很大,店員也很辛苦,但是我們都覺得很充實,很有成就感,因為現(xiàn)烤不但可以讓顧客能吃到新鮮美味的面包,而且我們的營業(yè)額得到了大幅度提升,從每個月十幾萬的營業(yè)額增長到了二十幾萬,但我覺得這還不夠,現(xiàn)在我們應(yīng)該繼續(xù)努力的創(chuàng)新,收集顧客的意見或建議,讓我們新天的產(chǎn)品適合廣大顧客的口味,讓我們新天的服務(wù)得到廣大顧客認(rèn)可。
其實每個部門都存在著領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,我們在領(lǐng)導(dǎo)安排的工作上不但要服從,還要懂得尊重。在店員面前要以身作則,有帶領(lǐng)團隊精神。
每個部門都是我們的家,每個員工都是我們的家人,要學(xué)會跟家人相處,不計較得失,而且要相信每個員工都是這個家的核心,缺一不可。
我們既然選擇了這份工作,就必須用自己的努力來適應(yīng)工作,并不是要工作來適應(yīng)我們,工作中難免會遇到很多困難,我們要勇于面對,不逃避責(zé)任。
在這個競爭激烈的趨勢下,會面臨很多我們意想不到的挑戰(zhàn),我們應(yīng)該凝聚成一股強大的力量,時刻準(zhǔn)備著,攜手創(chuàng)造新天的未來,讓新天的明天更加美好!
我的發(fā)言結(jié)束了,謝謝大家!
年會店長簡短的發(fā)言稿(篇2)
各位朋友們、同事們:
大家好!
辛苦一年了,向您和您的家人問好,并給你們拜年了!
在過去的一年中,xx店取得了歷從來沒有過的好成績,超額完成了年初預(yù)計的各項任務(wù)。我們?yōu)閤x又建設(shè)出了一批具有時代感的、漂亮的xx,它們已經(jīng)成了城市的亮點,吸引著無數(shù)熱愛生活、崇尚美感的人們的目光,得到了大家的贊許,又給一批人提供了工作場所。我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲。
這些銷售成績和建筑成就,是全店每一位同事辛勤努力的結(jié)果,是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來的果實。在這個過程中,大家克服了無數(shù)困難,也經(jīng)受了許多考驗,甚至是非常艱難的考驗。但這些困難和考驗讓我們每個人、每個部門的精神品質(zhì)都在成長,讓我們更加誠實、更有責(zé)任心、更有服務(wù)意識、更加團結(jié),讓我們懂得付出和收獲之間的奧秘。走進我們的辦公室,走進我們的每一個工地,看到每位同事的笑臉,專注、專業(yè)的工作態(tài)度和精神,都不會簡單地認(rèn)為這只是為了利潤指標(biāo)的完成,只是一座座大樓的建成,而這背后一定有精神、靈魂的成長和進步。
20xx年的銷售成績和建筑成就,是全店每一位同事辛勤努力的結(jié)果。
這一年來,我們店和每位同事的進步,離不開客戶對我們的支持,離不開幾百家合作單位的支持和配合,更離不開近萬名工人辛勤的勞動和努力,我們只是這偉大項目和工程中的一個部分、一個環(huán)節(jié)。團結(jié)合作是這個時代最重要的特征,是我們必須鍛煉和提高的美德之一,也是最重要的美德。在此向與我們合作的所有單位、尊敬的朋友們,以及近xx名工人致以節(jié)日的問候,給大家拜年了!
當(dāng)我們追問人的本質(zhì)是什么,答案是精神的,是靈魂的。
當(dāng)我們追問我們企業(yè)的基礎(chǔ)是什么,答案是誠實、團結(jié)、創(chuàng)新的美德。這是我們不變的追求,是我們建造樓房、創(chuàng)造物質(zhì)財富的基礎(chǔ),是指導(dǎo)我們每一個決策、每一句話、每一個行動的標(biāo)準(zhǔn)。誠實、團結(jié)、創(chuàng)新更是我們的企業(yè)文化,在此與大家共勉!
最后,祝20xx年各位同事成長、進步、快樂!
年會店長簡短的發(fā)言稿(篇3)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好。
時光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,過去的一年里,××店在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標(biāo),20xx年在全球經(jīng)濟危機的大環(huán)境中,如何圓滿完成公司下達的各項指標(biāo)是我們的首要重任。在過去的兩個月,我們共實現(xiàn)銷售n
萬元,毛利額達
n萬元完成總指標(biāo)的xx%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假的購物環(huán)境,親切友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進行全面,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間
隨著全球涇濟寒冬的到來,經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低,我們應(yīng)意識到目前的危機和嚴(yán)峻,正視眼前的困難,理解企業(yè)的危機處理和決策,大家獻計獻策,與企業(yè)同舟共濟,堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴(yán)峻的經(jīng)濟形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題,我認(rèn)為,“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問題。怎樣才能節(jié)流?以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二):對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
(三):科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費用。
年會店長簡短的發(fā)言稿(篇4)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同仁:
大家好!
很榮幸能夠有這樣一個機會在東莞與大家歡聚一堂!
今天我們不需要感謝CCTV呵呵,但卻必須衷心地感謝這次評選活動的策劃者和組織者,感謝的精心策劃,讓全體員工感受到高層所倡導(dǎo)的人文關(guān)懷,我代表所有的獲獎人員感謝你們!
同時,我們更要感謝與我們朝夕相處、并肩作戰(zhàn)的全體同仁!在評選的過程中,正是每一位人的積極響應(yīng),才有我們這10個人的閃亮登場!據(jù)我們部門的同事和我說,我所在的教育科技北京分公司在投票的最后一天,由行政號召大家為我投票,每個部門,甚至是每個分公司都表現(xiàn)出前所有的凝聚力,都在為自己的同事拉票,教育科技深圳公司的同事們也給我投了票。所以,我想說,感動諾亞舟的不是我,而是諾亞舟感動了我!
感謝諾亞舟提供了這樣一個廣闊而又充滿人性化的發(fā)展平臺,讓我們每一個人在不同的崗位上展示自己的才華和理想!也讓我能夠如此榮光地與大家正式相識,得以讓大家傾聽我的心聲!
教育是一項功德無量的事業(yè),我非常榮幸能夠與這么多的人一起做一件如此有意義的事業(yè),讓我心中充滿快樂與幸福!對于我來說,20__算是經(jīng)歷人生一劫,“生命”這二個字從未像現(xiàn)在一樣能讓我感動,小品里說“人這一生可短暫了,眼睛一睜一閉一天過去了,眼睛一閉不睜一輩子過去了!”呵呵!我們每個人把每天至少八個小時的生命用在了工作上,如同兄弟姐妹,甚至比兄弟姐妹相處的時間還要長!
感謝諾亞舟讓我們在有限的生命中有緣彼此相識,親愛的兄弟姐妹們,請珍惜自己的生命吧,把我們的心胸放得更加寬廣,把我們的目光放得更加高遠(yuǎn)!
諾亞舟正處于一個極速發(fā)展的時期,需要每個環(huán)節(jié)、每個部門都團結(jié)在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的崗位可能都是極其平凡的,但正是若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強大的!
讓我們在有限的生命時光中做更多有意義的事情,讓自己的人生更有價值!
謝謝!
年會店長簡短的發(fā)言稿(篇5)
雖然我在20xx年度的簽單量居整個公司銷售之首,卻被李總很不屑地批評說那一百多萬什么也不算,但那一筆一筆單子回來,我還是很珍惜的,我對銷售也是有一定理解的。我以為,銷售職員一定要曉得銷售行為的幾個關(guān)鍵點,并且控制住這些關(guān)鍵點。要保持開發(fā)客戶的銷售狀態(tài),了解客戶的需求,在關(guān)鍵點上促進客戶的購買行為,維護鞏固客戶的關(guān)系,讓客戶成為我們一直合作下往的客戶,這確切需要能力與境地。鴻與智是有一個有著深厚的銷售文化底蘊的媒體經(jīng)營機構(gòu),初期的理事會銷售團隊有著最強悍的銷售文化,只是,后來的廣告團隊和采編團隊沒有把這類銷售文化進行很好的繼續(xù),但后來的會議團隊再次做出了這類強銷售的工作作風(fēng),我清楚地看到強銷售正在逐步回回。實在,強銷售文化的本源就是強勢開發(fā)客戶,找到?jīng)Q策人,達成銷售目標(biāo)。我們之前感覺沒有好的產(chǎn)品與服務(wù),怎樣能夠銷售處好的結(jié)果。但是,我后來不再這樣以為,所謂好的產(chǎn)品與服務(wù),只有在好的銷售結(jié)果下,才能真正做到。試想,都沒有銷售結(jié)果支持,我們?nèi)绾瓮哆M本錢往支持好的產(chǎn)品,假如沒有銷售結(jié)果的所帶來的客戶對產(chǎn)品的高要求,我們又有甚么動力往把產(chǎn)品做好。所以,我相信,只有各位把銷售做好了,只有銷售真正有需求,我們的產(chǎn)品才能上臺階。我想,這也是為何我們每一個項目用銷售額來作為第一評價標(biāo)準(zhǔn)的主要根據(jù)吧。
最后讓我們攜手共進,把公司變成所有人為之自豪的公司!謝謝。
最后祝諸位新年快樂。工作順利。身體安康。萬事如意!
年會店長簡短的發(fā)言稿(篇6)
各位朋友們、同事們:
大家好!
我總覺得時間過的很快,上次年會我站在這里向大家講話的情景好像還沒過去多久,就又是一年春節(jié)了。那么首先,我向在座的各位送上由衷的祝福和感謝。
20xx年對我們xx而言是很重要的一年。這一年里,我們的門店數(shù)增加到了x家,店規(guī)模也擴展到了xx人。這一串?dāng)?shù)字讓我很欣慰,xx成立短短幾年就能有今天的成績,和在座各位的辛勤工作分不開,xx的成長和發(fā)展是大家一起創(chuàng)造的。所以,我要在這里說一聲,謝謝大家,xx能有你們,我覺得很自豪。
20xx年,我們有了長足的進步,那么20xx年,目標(biāo)又在哪里?我們都知道xx的競爭越來越激烈,外資品牌也在不斷介入,怎樣順時而動、因機而發(fā),是大家在20xx年肩負(fù)的職責(zé)。挑戰(zhàn)是必然的,但是我們的機會更大!
我始終認(rèn)為,做房屋中介很有挑戰(zhàn)性,我們面前的市場很大,關(guān)鍵在于怎樣把握。在20xx年,店面目標(biāo)還要增加x到xx家直營分行。這應(yīng)該不是一個夢想,在座的各位既然加入了xx大家庭,我就希望大家能夠同心同德、齊心協(xié)力,共同把它變成現(xiàn)實。相信只要我們堅持誠信待客、堅持務(wù)實勤奮,就一定能夠成功。
我對xx的未來充滿了信心,我對在座的各位更有信心!xx提供了一個大舞臺,而我相信你們的努力能讓這里更精彩,每一份付出都會得到回報。我期待我們共同的xx能在20xx年步上一個新的臺階,而你們也能為自己創(chuàng)造一個更好的明天。讓我們一起把xx做得更大、更強,進入xx市場前x名。
最后,我祝愿大家,春節(jié)愉快、萬事如意!
年會店長簡短的發(fā)言稿(篇7)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
很榮幸能被提升為店長,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機會,經(jīng)過在公司幾年的工作和學(xué)習(xí),我對本店的經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在這個大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及綜合管理能力,店長發(fā)言稿。 我擔(dān)任店長,我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。
當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實待人、嚴(yán)于律已的處世之道。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己,為了我所在門店的正常發(fā)展,我會堅持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁、以理服人。我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達到這一目標(biāo).我認(rèn)為以下兩點非常重要。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)。
二、經(jīng)營管理
盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
公司能夠為我提供這個舞臺,我會加倍努力工作來報效公司,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明領(lǐng)導(dǎo)的決定是對的,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事一如既往地支持我的工作,我相信,我們這個店會一天更比一天好,一年更比一年強,同時也祝愿我們這個店更加興旺發(fā)達。
謝謝!!
年會店長簡短的發(fā)言稿(篇8)
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好!
歡聲辭舊歲,笑語迎新年。經(jīng)過一年工作的忙碌,在收獲的喜悅中,我們即將送走20xx年,迎來嶄新的20xx年,在此,我謹(jǐn)代表店里的領(lǐng)導(dǎo)班子,向xx店的全體員工及其家屬致以節(jié)日的問候和最真摯的新年祝福,向長期以來關(guān)心和支持店里發(fā)展的各界領(lǐng)導(dǎo)和朋友表示衷心的感謝,向長期以來的合作伙伴及兄弟單位致以新年的祝福,祝福大家新年行大運,事事順通!
即將過去的20xx年,是我店穩(wěn)步發(fā)展的一年,借著xx的春風(fēng),在市場經(jīng)濟形勢多變的情況下,店抓住了各項發(fā)展機遇,取得令人鼓舞的工作業(yè)績:20xx年,在店里領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們部門的員工同心協(xié)力,工作中擰成一股繩,對外形象得到大幅的提升,在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。
在20xx年的發(fā)展進程中,我們經(jīng)歷了艱辛,經(jīng)歷了坎坷,受經(jīng)濟危機,天災(zāi)、經(jīng)濟不確定的因素,物價上漲等影響導(dǎo)致項目盈利空間進一步縮?。粋鶛?quán)催討難度大,債務(wù)訴訟不斷,資金壓力加大。但是xx的地位要求我們承擔(dān)的社會責(zé)任,國家啟動拉動內(nèi)需政策,路橋板塊改制上市工作正在實施,我們面臨又一輪機遇,機遇蘊含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè)!
20xx年,嶄新的一年,開啟我們共同嶄新的夢想,在20xx年的揚帆起航的關(guān)鍵之年,我們店將堅持以xx為指導(dǎo),緊密依托店里領(lǐng)導(dǎo),以提高經(jīng)濟效益為重心,以改革改制為動力,迎難而上,銳意進取,團結(jié)協(xié)作,大膽創(chuàng)新,力爭盡快實現(xiàn)運營結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化,共創(chuàng)20xx年我們店發(fā)展的新藍(lán)天!
歷每一次挑戰(zhàn)對于xx都意味著一次機遇,我們有理由相信,有我們這個集體,有我們戰(zhàn)無不勝的精神,我們一定能夠再次迎來新的契機,一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌!
年會店長簡短的發(fā)言稿(篇9)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的給位同仁:
你們好!
我是來自軍昂成都財富又一城的店長劉英,很高興在這里與大家來分享我們團隊的工作?;厥走^去,展望未來。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們營業(yè)部全體同仁的共同努力下,團隊的戰(zhàn)斗力大增,凝聚力超強,同時取得了一定的成績。
這段時間對于我來說至今記憶猶新,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會來展現(xiàn)自己,讓我再一次邁上一個臺階。我主要從以下幾方面來談?wù)劊?BR> 一、安全生產(chǎn):
在此項目中安全絕對是重中之重。整個團隊時刻加強安全生產(chǎn)意識學(xué)習(xí)與培訓(xùn);嚴(yán)格按照公司《安全工作條例》進行作業(yè);加強現(xiàn)場裝備安全檢查與現(xiàn)場安全巡查;制定了相應(yīng)的安全事故處理機制與流程,來防范安全事故的發(fā)生。
二、市場營銷:
根據(jù)公司制定的業(yè)績指標(biāo),制定店面業(yè)績的任務(wù)及個人分解和具體實施,通過公司積極與全體人員的共同努力,銷售額完成了。市場營銷主要抓以下幾方面的工作:
1、 目標(biāo)市場分析
宏觀分析
目前,成都地區(qū)整體的兒童拓展訓(xùn)練市場尚未達到飽和程度,還存在一定的逐利空間。其的業(yè)務(wù)市場總體上處于成長階段。但拓展訓(xùn)練已廣為人知,行業(yè)規(guī)模也在不斷的壯大之中,競爭也日益激烈,目標(biāo)客戶分布廣泛。拓展訓(xùn)練由原來專門的拓展培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)營演變到了培訓(xùn)公司、旅游社、體育文化宣傳公司、廣告策劃公司等培訓(xùn)機構(gòu)以各種形式共同瓜分這塊市場蛋糕的時期。在這一時期,拓展訓(xùn)練業(yè)務(wù)市場可謂魚龍混雜,各類培訓(xùn)機構(gòu)良莠不齊,在這樣的市場環(huán)境下只有專業(yè)化程度高或訓(xùn)練形式多樣、內(nèi)容豐富且適應(yīng)性強的拓展訓(xùn)練產(chǎn)品才能在市場上立足。
目標(biāo)人群分析
從目前看,趨向于參加拓展訓(xùn)練的人群多數(shù)為3歲后孩子。這類人群一般都父母知道我們項目對小孩是有幫助,提高小孩的整體素質(zhì),挖掘自身的潛力,為今后的進一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。拓展訓(xùn)練能夠為這類人群帶來自我進取的動力與無限的遐想,從而吸引其前來參與訓(xùn)練。
組織形式與參訓(xùn)目的分析
參加拓展活動的團體主要是散客,有目的有組織的前來參加訓(xùn)練團體較少。下步工作將嘗試團體客戶與渠道客戶,如學(xué)校、教育機構(gòu)組織的隨機團體來到我部參加過訓(xùn)練活動。
2、 具體宣傳策略
根據(jù)我部現(xiàn)階段的實際情況、訓(xùn)練中心現(xiàn)階段業(yè)務(wù)的開展?fàn)顩r、人力資源配置、人員的崗位配比等情況我們采用如下的宣傳手段:
網(wǎng)站微博宣傳
電子郵件宣傳推廣
拓展訓(xùn)練中心本部門宣傳
幼兒與小學(xué)招生宣傳
小區(qū)QQ群社區(qū)宣傳
人際關(guān)系與口碑宣傳
三、 團隊管理
對員工進行企業(yè)文化的培訓(xùn),早會或者分享會時,對所有員工培訓(xùn)企業(yè)文化和服務(wù)意識。針對新員工也針對性的做出相應(yīng)的培訓(xùn),包括:產(chǎn)品核心價值和銷售技巧,其主要如下
1. 與主管每天都進行溝通:主管作為店面核心,承擔(dān)著更大的責(zé)任。首先是大局觀意識,平和心態(tài),統(tǒng)籌安排員工事宜,目標(biāo)的管理,激勵的重要性和處理突發(fā)事件等。
2. 其次是店面核心員工的培養(yǎng):也是本部的第二梯隊,協(xié)助主管做一些事情。核心員工就是首先認(rèn)同公司的企業(yè)文化,具有較強的責(zé)任感與主人翁意識;
3. 最后要時刻保持積極正面的工作態(tài)度,提高店面競爭優(yōu)勢,帶動其他同事;將自身優(yōu)勢與公司相結(jié)合,實現(xiàn)店面和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與團隊的目標(biāo)的實現(xiàn)。
四、 企業(yè)文化學(xué)習(xí)
文化方面主要是培訓(xùn)公司的企業(yè)文化,如核心價值觀、面子文化、結(jié)果導(dǎo)向。經(jīng)常性的組織員工舉辦文化活動,如模擬演練、魔方比賽等。目的是增強團隊凝聚力,發(fā)現(xiàn)一些隱患和問題來解決問題。
新員工的入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正培訓(xùn),包括對新員工的入職,OJT(實習(xí)期),通過嚴(yán)格考核的員工是各方面都比較優(yōu)秀的員工,也能給團隊注入一份新鮮血液。
年會店長簡短的發(fā)言稿(篇10)
如果把以純比作流經(jīng)全國的長江,那么每一位以純的銷售員就是匯成這條長江的水滴。作為一名店長,我就要引導(dǎo)以純銷售員的水流按正確的方向匯入大海。我認(rèn)為店長的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的銷售員心態(tài)。培養(yǎng)銷售員的心態(tài)應(yīng)該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)銷售員的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)銷售員團隊協(xié)助精神和集體觀念,加強銷售員和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)銷售員永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把"以純"這個品牌形象充分本土化,和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)銷售員換
位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學(xué)習(xí),才能取長補短,相互輔助。 就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運,分析應(yīng)運中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認(rèn)知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒.
假如我是一名店長,我會加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費者;樹立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員
工作變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標(biāo);他更是一個中間人,是整個連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,銷售員的榜樣,能夠指導(dǎo)銷售員出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做銷售員的拉拉隊長,挖掘銷售員的內(nèi)在潛能,激發(fā)銷售員的工作熱情。
假如我是一名店長,我要從與銷售員感情、銷售員的自我價值實現(xiàn)、銷售員的待遇三方面入手。首先要得到銷售員們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與銷售員的感情方面,我要時時關(guān)心銷售員的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明。銷售員為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,銷售員違反勞動紀(jì)律了就要批評和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓銷售員自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣銷售員的工資。當(dāng)企業(yè)遇到困難,我要敢于面對、敢于承擔(dān)。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒有直接的關(guān)系,都要承擔(dān)一半的責(zé)任”,我覺得很有道理。出現(xiàn)問題不能躲,要率領(lǐng)銷售員去解決,自己要第一個沖上去。我要做一個這樣的領(lǐng)導(dǎo),讓銷售員們心里踏實、放心,能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。
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各級領(lǐng)導(dǎo),各位同事和小伙伴們:
大家下午好!
我叫吳永艷,20__年3月15號走進新天,20__年五月25號擔(dān)任快閣苑店長。這短短的兩年里,在新天學(xué)到了不少知識,今天,能代表店長在此發(fā)言,我感到非常榮幸。
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和提拔,同時也要感謝同事們的幫助和小伙伴的支持,
剛走進新天的時候,快閣苑還是一個小店,做了兩個月店長之后,門店就進行整改,擴大規(guī)模,改成了現(xiàn)烤,對于我這個沒有管理經(jīng)驗的人來說,確實是一次艱難的考驗,感覺有點力不從心,但是,也不想辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和信任。我曾經(jīng)覺得自己也算是一名優(yōu)秀的店員,我可以把店長安排的一切做得妥妥當(dāng)當(dāng),從不讓店長操心,現(xiàn)在我才深深的體會到,要想做好一名店長不是那么容易的事情,一名優(yōu)秀的店員不一定能做一個優(yōu)秀的店長。作為一名店長,必須在之前所學(xué)的知識上不斷的充實自己,在工作中不斷的提高自己的能力,虛心的向同事們請教,取長補短,通過多想多看多做,要在短時間內(nèi)適應(yīng)工作和環(huán)境。從店員到店長,從小店到大店,一路走來經(jīng)歷了很多,但也讓自己成長了不少。自從改成現(xiàn)烤以后,有時候會覺得壓力很大,店員也很辛苦,但是我們都覺得很充實,很有成就感,因為現(xiàn)烤不但可以讓顧客能吃到新鮮美味的面包,而且我們的營業(yè)額得到了大幅度提升,從每個月十幾萬的營業(yè)額增長到了二十幾萬,但我覺得這還不夠,現(xiàn)在我們應(yīng)該繼續(xù)努力的創(chuàng)新,收集顧客的意見或建議,讓我們新天的產(chǎn)品適合廣大顧客的口味,讓我們新天的服務(wù)得到廣大顧客認(rèn)可。
其實每個部門都存在著領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,我們在領(lǐng)導(dǎo)安排的工作上不但要服從,還要懂得尊重。在店員面前要以身作則,有帶領(lǐng)團隊精神。
每個部門都是我們的家,每個員工都是我們的家人,要學(xué)會跟家人相處,不計較得失,而且要相信每個員工都是這個家的核心,缺一不可。
我們既然選擇了這份工作,就必須用自己的努力來適應(yīng)工作,并不是要工作來適應(yīng)我們,工作中難免會遇到很多困難,我們要勇于面對,不逃避責(zé)任。
在這個競爭激烈的趨勢下,會面臨很多我們意想不到的挑戰(zhàn),我們應(yīng)該凝聚成一股強大的力量,時刻準(zhǔn)備著,攜手創(chuàng)造新天的未來,讓新天的明天更加美好!
我的發(fā)言結(jié)束了,謝謝大家!
年會店長簡短的發(fā)言稿(篇2)
各位朋友們、同事們:
大家好!
辛苦一年了,向您和您的家人問好,并給你們拜年了!
在過去的一年中,xx店取得了歷從來沒有過的好成績,超額完成了年初預(yù)計的各項任務(wù)。我們?yōu)閤x又建設(shè)出了一批具有時代感的、漂亮的xx,它們已經(jīng)成了城市的亮點,吸引著無數(shù)熱愛生活、崇尚美感的人們的目光,得到了大家的贊許,又給一批人提供了工作場所。我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲。
這些銷售成績和建筑成就,是全店每一位同事辛勤努力的結(jié)果,是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來的果實。在這個過程中,大家克服了無數(shù)困難,也經(jīng)受了許多考驗,甚至是非常艱難的考驗。但這些困難和考驗讓我們每個人、每個部門的精神品質(zhì)都在成長,讓我們更加誠實、更有責(zé)任心、更有服務(wù)意識、更加團結(jié),讓我們懂得付出和收獲之間的奧秘。走進我們的辦公室,走進我們的每一個工地,看到每位同事的笑臉,專注、專業(yè)的工作態(tài)度和精神,都不會簡單地認(rèn)為這只是為了利潤指標(biāo)的完成,只是一座座大樓的建成,而這背后一定有精神、靈魂的成長和進步。
20xx年的銷售成績和建筑成就,是全店每一位同事辛勤努力的結(jié)果。
這一年來,我們店和每位同事的進步,離不開客戶對我們的支持,離不開幾百家合作單位的支持和配合,更離不開近萬名工人辛勤的勞動和努力,我們只是這偉大項目和工程中的一個部分、一個環(huán)節(jié)。團結(jié)合作是這個時代最重要的特征,是我們必須鍛煉和提高的美德之一,也是最重要的美德。在此向與我們合作的所有單位、尊敬的朋友們,以及近xx名工人致以節(jié)日的問候,給大家拜年了!
當(dāng)我們追問人的本質(zhì)是什么,答案是精神的,是靈魂的。
當(dāng)我們追問我們企業(yè)的基礎(chǔ)是什么,答案是誠實、團結(jié)、創(chuàng)新的美德。這是我們不變的追求,是我們建造樓房、創(chuàng)造物質(zhì)財富的基礎(chǔ),是指導(dǎo)我們每一個決策、每一句話、每一個行動的標(biāo)準(zhǔn)。誠實、團結(jié)、創(chuàng)新更是我們的企業(yè)文化,在此與大家共勉!
最后,祝20xx年各位同事成長、進步、快樂!
年會店長簡短的發(fā)言稿(篇3)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好。
時光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,過去的一年里,××店在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標(biāo),20xx年在全球經(jīng)濟危機的大環(huán)境中,如何圓滿完成公司下達的各項指標(biāo)是我們的首要重任。在過去的兩個月,我們共實現(xiàn)銷售n
萬元,毛利額達
n萬元完成總指標(biāo)的xx%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假的購物環(huán)境,親切友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進行全面,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間
隨著全球涇濟寒冬的到來,經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低,我們應(yīng)意識到目前的危機和嚴(yán)峻,正視眼前的困難,理解企業(yè)的危機處理和決策,大家獻計獻策,與企業(yè)同舟共濟,堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴(yán)峻的經(jīng)濟形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題,我認(rèn)為,“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問題。怎樣才能節(jié)流?以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二):對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
(三):科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費用。
年會店長簡短的發(fā)言稿(篇4)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同仁:
大家好!
很榮幸能夠有這樣一個機會在東莞與大家歡聚一堂!
今天我們不需要感謝CCTV呵呵,但卻必須衷心地感謝這次評選活動的策劃者和組織者,感謝的精心策劃,讓全體員工感受到高層所倡導(dǎo)的人文關(guān)懷,我代表所有的獲獎人員感謝你們!
同時,我們更要感謝與我們朝夕相處、并肩作戰(zhàn)的全體同仁!在評選的過程中,正是每一位人的積極響應(yīng),才有我們這10個人的閃亮登場!據(jù)我們部門的同事和我說,我所在的教育科技北京分公司在投票的最后一天,由行政號召大家為我投票,每個部門,甚至是每個分公司都表現(xiàn)出前所有的凝聚力,都在為自己的同事拉票,教育科技深圳公司的同事們也給我投了票。所以,我想說,感動諾亞舟的不是我,而是諾亞舟感動了我!
感謝諾亞舟提供了這樣一個廣闊而又充滿人性化的發(fā)展平臺,讓我們每一個人在不同的崗位上展示自己的才華和理想!也讓我能夠如此榮光地與大家正式相識,得以讓大家傾聽我的心聲!
教育是一項功德無量的事業(yè),我非常榮幸能夠與這么多的人一起做一件如此有意義的事業(yè),讓我心中充滿快樂與幸福!對于我來說,20__算是經(jīng)歷人生一劫,“生命”這二個字從未像現(xiàn)在一樣能讓我感動,小品里說“人這一生可短暫了,眼睛一睜一閉一天過去了,眼睛一閉不睜一輩子過去了!”呵呵!我們每個人把每天至少八個小時的生命用在了工作上,如同兄弟姐妹,甚至比兄弟姐妹相處的時間還要長!
感謝諾亞舟讓我們在有限的生命中有緣彼此相識,親愛的兄弟姐妹們,請珍惜自己的生命吧,把我們的心胸放得更加寬廣,把我們的目光放得更加高遠(yuǎn)!
諾亞舟正處于一個極速發(fā)展的時期,需要每個環(huán)節(jié)、每個部門都團結(jié)在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的崗位可能都是極其平凡的,但正是若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強大的!
讓我們在有限的生命時光中做更多有意義的事情,讓自己的人生更有價值!
謝謝!
年會店長簡短的發(fā)言稿(篇5)
雖然我在20xx年度的簽單量居整個公司銷售之首,卻被李總很不屑地批評說那一百多萬什么也不算,但那一筆一筆單子回來,我還是很珍惜的,我對銷售也是有一定理解的。我以為,銷售職員一定要曉得銷售行為的幾個關(guān)鍵點,并且控制住這些關(guān)鍵點。要保持開發(fā)客戶的銷售狀態(tài),了解客戶的需求,在關(guān)鍵點上促進客戶的購買行為,維護鞏固客戶的關(guān)系,讓客戶成為我們一直合作下往的客戶,這確切需要能力與境地。鴻與智是有一個有著深厚的銷售文化底蘊的媒體經(jīng)營機構(gòu),初期的理事會銷售團隊有著最強悍的銷售文化,只是,后來的廣告團隊和采編團隊沒有把這類銷售文化進行很好的繼續(xù),但后來的會議團隊再次做出了這類強銷售的工作作風(fēng),我清楚地看到強銷售正在逐步回回。實在,強銷售文化的本源就是強勢開發(fā)客戶,找到?jīng)Q策人,達成銷售目標(biāo)。我們之前感覺沒有好的產(chǎn)品與服務(wù),怎樣能夠銷售處好的結(jié)果。但是,我后來不再這樣以為,所謂好的產(chǎn)品與服務(wù),只有在好的銷售結(jié)果下,才能真正做到。試想,都沒有銷售結(jié)果支持,我們?nèi)绾瓮哆M本錢往支持好的產(chǎn)品,假如沒有銷售結(jié)果的所帶來的客戶對產(chǎn)品的高要求,我們又有甚么動力往把產(chǎn)品做好。所以,我相信,只有各位把銷售做好了,只有銷售真正有需求,我們的產(chǎn)品才能上臺階。我想,這也是為何我們每一個項目用銷售額來作為第一評價標(biāo)準(zhǔn)的主要根據(jù)吧。
最后讓我們攜手共進,把公司變成所有人為之自豪的公司!謝謝。
最后祝諸位新年快樂。工作順利。身體安康。萬事如意!
年會店長簡短的發(fā)言稿(篇6)
各位朋友們、同事們:
大家好!
我總覺得時間過的很快,上次年會我站在這里向大家講話的情景好像還沒過去多久,就又是一年春節(jié)了。那么首先,我向在座的各位送上由衷的祝福和感謝。
20xx年對我們xx而言是很重要的一年。這一年里,我們的門店數(shù)增加到了x家,店規(guī)模也擴展到了xx人。這一串?dāng)?shù)字讓我很欣慰,xx成立短短幾年就能有今天的成績,和在座各位的辛勤工作分不開,xx的成長和發(fā)展是大家一起創(chuàng)造的。所以,我要在這里說一聲,謝謝大家,xx能有你們,我覺得很自豪。
20xx年,我們有了長足的進步,那么20xx年,目標(biāo)又在哪里?我們都知道xx的競爭越來越激烈,外資品牌也在不斷介入,怎樣順時而動、因機而發(fā),是大家在20xx年肩負(fù)的職責(zé)。挑戰(zhàn)是必然的,但是我們的機會更大!
我始終認(rèn)為,做房屋中介很有挑戰(zhàn)性,我們面前的市場很大,關(guān)鍵在于怎樣把握。在20xx年,店面目標(biāo)還要增加x到xx家直營分行。這應(yīng)該不是一個夢想,在座的各位既然加入了xx大家庭,我就希望大家能夠同心同德、齊心協(xié)力,共同把它變成現(xiàn)實。相信只要我們堅持誠信待客、堅持務(wù)實勤奮,就一定能夠成功。
我對xx的未來充滿了信心,我對在座的各位更有信心!xx提供了一個大舞臺,而我相信你們的努力能讓這里更精彩,每一份付出都會得到回報。我期待我們共同的xx能在20xx年步上一個新的臺階,而你們也能為自己創(chuàng)造一個更好的明天。讓我們一起把xx做得更大、更強,進入xx市場前x名。
最后,我祝愿大家,春節(jié)愉快、萬事如意!
年會店長簡短的發(fā)言稿(篇7)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
很榮幸能被提升為店長,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機會,經(jīng)過在公司幾年的工作和學(xué)習(xí),我對本店的經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在這個大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及綜合管理能力,店長發(fā)言稿。 我擔(dān)任店長,我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。
當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實待人、嚴(yán)于律已的處世之道。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己,為了我所在門店的正常發(fā)展,我會堅持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁、以理服人。我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達到這一目標(biāo).我認(rèn)為以下兩點非常重要。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)。
二、經(jīng)營管理
盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
公司能夠為我提供這個舞臺,我會加倍努力工作來報效公司,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明領(lǐng)導(dǎo)的決定是對的,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事一如既往地支持我的工作,我相信,我們這個店會一天更比一天好,一年更比一年強,同時也祝愿我們這個店更加興旺發(fā)達。
謝謝!!
年會店長簡短的發(fā)言稿(篇8)
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好!
歡聲辭舊歲,笑語迎新年。經(jīng)過一年工作的忙碌,在收獲的喜悅中,我們即將送走20xx年,迎來嶄新的20xx年,在此,我謹(jǐn)代表店里的領(lǐng)導(dǎo)班子,向xx店的全體員工及其家屬致以節(jié)日的問候和最真摯的新年祝福,向長期以來關(guān)心和支持店里發(fā)展的各界領(lǐng)導(dǎo)和朋友表示衷心的感謝,向長期以來的合作伙伴及兄弟單位致以新年的祝福,祝福大家新年行大運,事事順通!
即將過去的20xx年,是我店穩(wěn)步發(fā)展的一年,借著xx的春風(fēng),在市場經(jīng)濟形勢多變的情況下,店抓住了各項發(fā)展機遇,取得令人鼓舞的工作業(yè)績:20xx年,在店里領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們部門的員工同心協(xié)力,工作中擰成一股繩,對外形象得到大幅的提升,在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。
在20xx年的發(fā)展進程中,我們經(jīng)歷了艱辛,經(jīng)歷了坎坷,受經(jīng)濟危機,天災(zāi)、經(jīng)濟不確定的因素,物價上漲等影響導(dǎo)致項目盈利空間進一步縮?。粋鶛?quán)催討難度大,債務(wù)訴訟不斷,資金壓力加大。但是xx的地位要求我們承擔(dān)的社會責(zé)任,國家啟動拉動內(nèi)需政策,路橋板塊改制上市工作正在實施,我們面臨又一輪機遇,機遇蘊含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè)!
20xx年,嶄新的一年,開啟我們共同嶄新的夢想,在20xx年的揚帆起航的關(guān)鍵之年,我們店將堅持以xx為指導(dǎo),緊密依托店里領(lǐng)導(dǎo),以提高經(jīng)濟效益為重心,以改革改制為動力,迎難而上,銳意進取,團結(jié)協(xié)作,大膽創(chuàng)新,力爭盡快實現(xiàn)運營結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化,共創(chuàng)20xx年我們店發(fā)展的新藍(lán)天!
歷每一次挑戰(zhàn)對于xx都意味著一次機遇,我們有理由相信,有我們這個集體,有我們戰(zhàn)無不勝的精神,我們一定能夠再次迎來新的契機,一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌!
年會店長簡短的發(fā)言稿(篇9)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的給位同仁:
你們好!
我是來自軍昂成都財富又一城的店長劉英,很高興在這里與大家來分享我們團隊的工作?;厥走^去,展望未來。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們營業(yè)部全體同仁的共同努力下,團隊的戰(zhàn)斗力大增,凝聚力超強,同時取得了一定的成績。
這段時間對于我來說至今記憶猶新,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會來展現(xiàn)自己,讓我再一次邁上一個臺階。我主要從以下幾方面來談?wù)劊?BR> 一、安全生產(chǎn):
在此項目中安全絕對是重中之重。整個團隊時刻加強安全生產(chǎn)意識學(xué)習(xí)與培訓(xùn);嚴(yán)格按照公司《安全工作條例》進行作業(yè);加強現(xiàn)場裝備安全檢查與現(xiàn)場安全巡查;制定了相應(yīng)的安全事故處理機制與流程,來防范安全事故的發(fā)生。
二、市場營銷:
根據(jù)公司制定的業(yè)績指標(biāo),制定店面業(yè)績的任務(wù)及個人分解和具體實施,通過公司積極與全體人員的共同努力,銷售額完成了。市場營銷主要抓以下幾方面的工作:
1、 目標(biāo)市場分析
宏觀分析
目前,成都地區(qū)整體的兒童拓展訓(xùn)練市場尚未達到飽和程度,還存在一定的逐利空間。其的業(yè)務(wù)市場總體上處于成長階段。但拓展訓(xùn)練已廣為人知,行業(yè)規(guī)模也在不斷的壯大之中,競爭也日益激烈,目標(biāo)客戶分布廣泛。拓展訓(xùn)練由原來專門的拓展培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)營演變到了培訓(xùn)公司、旅游社、體育文化宣傳公司、廣告策劃公司等培訓(xùn)機構(gòu)以各種形式共同瓜分這塊市場蛋糕的時期。在這一時期,拓展訓(xùn)練業(yè)務(wù)市場可謂魚龍混雜,各類培訓(xùn)機構(gòu)良莠不齊,在這樣的市場環(huán)境下只有專業(yè)化程度高或訓(xùn)練形式多樣、內(nèi)容豐富且適應(yīng)性強的拓展訓(xùn)練產(chǎn)品才能在市場上立足。
目標(biāo)人群分析
從目前看,趨向于參加拓展訓(xùn)練的人群多數(shù)為3歲后孩子。這類人群一般都父母知道我們項目對小孩是有幫助,提高小孩的整體素質(zhì),挖掘自身的潛力,為今后的進一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。拓展訓(xùn)練能夠為這類人群帶來自我進取的動力與無限的遐想,從而吸引其前來參與訓(xùn)練。
組織形式與參訓(xùn)目的分析
參加拓展活動的團體主要是散客,有目的有組織的前來參加訓(xùn)練團體較少。下步工作將嘗試團體客戶與渠道客戶,如學(xué)校、教育機構(gòu)組織的隨機團體來到我部參加過訓(xùn)練活動。
2、 具體宣傳策略
根據(jù)我部現(xiàn)階段的實際情況、訓(xùn)練中心現(xiàn)階段業(yè)務(wù)的開展?fàn)顩r、人力資源配置、人員的崗位配比等情況我們采用如下的宣傳手段:
網(wǎng)站微博宣傳
電子郵件宣傳推廣
拓展訓(xùn)練中心本部門宣傳
幼兒與小學(xué)招生宣傳
小區(qū)QQ群社區(qū)宣傳
人際關(guān)系與口碑宣傳
三、 團隊管理
對員工進行企業(yè)文化的培訓(xùn),早會或者分享會時,對所有員工培訓(xùn)企業(yè)文化和服務(wù)意識。針對新員工也針對性的做出相應(yīng)的培訓(xùn),包括:產(chǎn)品核心價值和銷售技巧,其主要如下
1. 與主管每天都進行溝通:主管作為店面核心,承擔(dān)著更大的責(zé)任。首先是大局觀意識,平和心態(tài),統(tǒng)籌安排員工事宜,目標(biāo)的管理,激勵的重要性和處理突發(fā)事件等。
2. 其次是店面核心員工的培養(yǎng):也是本部的第二梯隊,協(xié)助主管做一些事情。核心員工就是首先認(rèn)同公司的企業(yè)文化,具有較強的責(zé)任感與主人翁意識;
3. 最后要時刻保持積極正面的工作態(tài)度,提高店面競爭優(yōu)勢,帶動其他同事;將自身優(yōu)勢與公司相結(jié)合,實現(xiàn)店面和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與團隊的目標(biāo)的實現(xiàn)。
四、 企業(yè)文化學(xué)習(xí)
文化方面主要是培訓(xùn)公司的企業(yè)文化,如核心價值觀、面子文化、結(jié)果導(dǎo)向。經(jīng)常性的組織員工舉辦文化活動,如模擬演練、魔方比賽等。目的是增強團隊凝聚力,發(fā)現(xiàn)一些隱患和問題來解決問題。
新員工的入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正培訓(xùn),包括對新員工的入職,OJT(實習(xí)期),通過嚴(yán)格考核的員工是各方面都比較優(yōu)秀的員工,也能給團隊注入一份新鮮血液。
年會店長簡短的發(fā)言稿(篇10)
如果把以純比作流經(jīng)全國的長江,那么每一位以純的銷售員就是匯成這條長江的水滴。作為一名店長,我就要引導(dǎo)以純銷售員的水流按正確的方向匯入大海。我認(rèn)為店長的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的銷售員心態(tài)。培養(yǎng)銷售員的心態(tài)應(yīng)該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)銷售員的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)銷售員團隊協(xié)助精神和集體觀念,加強銷售員和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)銷售員永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把"以純"這個品牌形象充分本土化,和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)銷售員換
位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學(xué)習(xí),才能取長補短,相互輔助。 就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運,分析應(yīng)運中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認(rèn)知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒.
假如我是一名店長,我會加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費者;樹立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員
工作變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標(biāo);他更是一個中間人,是整個連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,銷售員的榜樣,能夠指導(dǎo)銷售員出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做銷售員的拉拉隊長,挖掘銷售員的內(nèi)在潛能,激發(fā)銷售員的工作熱情。
假如我是一名店長,我要從與銷售員感情、銷售員的自我價值實現(xiàn)、銷售員的待遇三方面入手。首先要得到銷售員們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與銷售員的感情方面,我要時時關(guān)心銷售員的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明。銷售員為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,銷售員違反勞動紀(jì)律了就要批評和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓銷售員自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣銷售員的工資。當(dāng)企業(yè)遇到困難,我要敢于面對、敢于承擔(dān)。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒有直接的關(guān)系,都要承擔(dān)一半的責(zé)任”,我覺得很有道理。出現(xiàn)問題不能躲,要率領(lǐng)銷售員去解決,自己要第一個沖上去。我要做一個這樣的領(lǐng)導(dǎo),讓銷售員們心里踏實、放心,能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。
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