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工作總結(jié)部門(mén) 篇1
眨眼間，一年就要過(guò)去了。回首一年工作，我收獲不少，也有了很多經(jīng)歷，工作能力又比以前要強(qiáng)了些，本人也是又成長(zhǎng)了。本年度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，圍繞工作的重點(diǎn)，我順利完成自己分內(nèi)的工作?，F(xiàn)就我一年的工作情況進(jìn)行以下的總結(jié)：
一、思想得到提高
這一年，我的思想又得到了提高，我樹(shù)立了以“公司利益為主，客戶(hù)第一”的思想，努力的做好個(gè)人工作，服務(wù)好客戶(hù)，認(rèn)真的接待客戶(hù)，把客戶(hù)交給我做的事情去當(dāng)成自己的事情來(lái)做，細(xì)心、細(xì)致做好，做到不懈怠工作，端正工作的態(tài)度，努力按照要求完成工作。思想的提高，讓我對(duì)工作有了更多的理解，也因此讓我明白自己更深的職責(zé)，不管是對(duì)待自己的工作，還是對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)及他人交代下來(lái)的工作，我都能夠按時(shí)完成，不再與以前那樣拖工作了，而是盡個(gè)人努力把工作做好，讓領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)對(duì)我有更多的信任。
二、能力得到提高
經(jīng)過(guò)這一年，我經(jīng)歷了工作上的風(fēng)風(fēng)雨雨，讓我的能力在得到提高。我每次做一份工作，都會(huì)先去了解工作性質(zhì)，向同事去學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，謙虛學(xué)習(xí)，我做好工作的同時(shí)，我也能學(xué)習(xí)到東西，更多是鍛煉了自身的能力，經(jīng)驗(yàn)不斷的被積累，受到教訓(xùn)后也能吸取改正。我這一年不放過(guò)任何一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我參加了很多的培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)，豐富了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)能力，如此，我工作一年，不管是個(gè)人能力，還是工作能力，或者是學(xué)習(xí)能力，都有一些提高，這樣就為我的很多工作提供了很大幫助。
三、自我認(rèn)識(shí)
本年度，我從工作中，從他人的評(píng)價(jià)中，對(duì)自己有了更好更多的認(rèn)識(shí)。我原先是一個(gè)喜歡拖沓的人，工作也是一個(gè)不上心的人，那么在今年這一年，我的很多缺點(diǎn)也就在工作中被改正了。個(gè)人的承受壓力的能力在提高，我也克服了工作上和生活上很多的困難，克服了很容易急躁的心，開(kāi)始變得沉穩(wěn)起來(lái)，做事也有自己的一個(gè)方法。自身的不斷改變，讓我一年來(lái)的工作能夠順利做下來(lái)。
一年時(shí)光就將結(jié)束，我明白就要迎接新年，我更加懂得未來(lái)還要繼續(xù)努力的重要性，我在明年的工作中會(huì)做出更好的成績(jī)出來(lái)，為我們公司更好的輝煌做出好的貢獻(xiàn)的。
工作總結(jié)部門(mén) 篇2
人事部是公司人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門(mén)，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門(mén)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)將XX年度工作總結(jié)如下：
一、公司工作
1、員工招聘和入職管理
（1）招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開(kāi)發(fā)。
XX年公司發(fā)展正處于上升階段，三個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開(kāi)工，等相關(guān)部門(mén)新招員工相對(duì)較多，由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動(dòng)較大，本年度離職率高達(dá)47%，為招聘工作帶來(lái)了難度。
（2）員工入職與轉(zhuǎn)正
XX年下半年，人事部對(duì)新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂，增加了對(duì)新進(jìn)員工的監(jiān)控力度：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正須通過(guò)理論考核，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)再對(duì)其做綜合測(cè)評(píng)，合格后上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核。
2、績(jī)效考核：人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門(mén)提報(bào)的當(dāng)月計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)審和評(píng)分，再結(jié)合“崗位職責(zé)履行情況”“個(gè)人素質(zhì)”三個(gè)方面對(duì)部門(mén)進(jìn)行綜合評(píng)定。
3、員工培訓(xùn)：由于人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁，本年度未開(kāi)展員工培訓(xùn)。
4、薪酬體系：沒(méi)有形成一個(gè)完整的薪酬體系，沒(méi)有明確的崗位工資，工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。
5、社保繳納、勞動(dòng)關(guān)系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí)，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實(shí)行每月按時(shí)繳納。
二、人事工作
1、人事人事制度匯編和《員工手冊(cè)》修訂
XX年人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒(méi)有文字說(shuō)明的制度，開(kāi)始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《員工手冊(cè)》，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊(cè)》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中。
2、加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范員工行為
人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí)，加強(qiáng)了日常勞動(dòng)紀(jì)律檢查，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：檢查各部門(mén)、各項(xiàng)目部工作期間勞動(dòng)紀(jì)律情況，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的，第一次對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行批評(píng)、教育，屢教不改者，將其行為計(jì)入績(jī)效考核，使考勤真正做到“公平、公開(kāi)、公正”。
3、檔案管理
人事部對(duì)員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn)，由原來(lái)單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫(kù)，方便日常使用和查找，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。并收集整理應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷做好統(tǒng)計(jì)，建立信息庫(kù)，為后期人力資源開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備人才，提高工作效率。
4、衛(wèi)生管理
人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進(jìn)行檢查，對(duì)不合格的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行拍照，并在0A上進(jìn)行通報(bào)。
5、其他制度管理
在原有制度的基礎(chǔ)上，完善各部門(mén)崗位職責(zé)，使各部門(mén)崗位職責(zé)上墻，三個(gè)項(xiàng)目部崗位職責(zé)也上墻完成；車(chē)輛、會(huì)議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
6、OA系統(tǒng)管理及完善
XX年月人事部對(duì)OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn)，完善了各部門(mén)OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò)，給各部門(mén)安裝OA辦公精靈，增添管理模塊，充實(shí)了信息內(nèi)容。
7、文化宣傳
XX年月底文化部開(kāi)始簡(jiǎn)報(bào)制作，后期文化11月初共出版期簡(jiǎn)報(bào)，，通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)促進(jìn)了各部門(mén)間的交流，方便員工及時(shí)了解公司發(fā)展動(dòng)向，便于各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)安排下一步工作；XX年月中下旬在公司前院門(mén)口安裝多媒體電視機(jī)一臺(tái)用于廣告宣傳，并堅(jiān)持及時(shí)更新電視滾動(dòng)屏內(nèi)容，在一定程度上促進(jìn)了公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足
人事部全體員工在XX年的工作中，任何部門(mén)提出需要配合，部門(mén)人員都會(huì)通力協(xié)作，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表?yè)P(yáng)，但是在工作過(guò)程中，還有一些不足，需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。
1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項(xiàng)制度和工作流程，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依，按流程辦事；
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺；
3、工作效率需要進(jìn)一步提高，積極配合各部門(mén)工作。
工作總結(jié)部門(mén) 篇3
通過(guò)不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、主要完成的工作：
（1）狠抓安全管理，減少事故發(fā)生：身為一名基層干部，雖然能力有限，但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松。
（2）保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì)：我深知作為公司基層，自己的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量，出對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面，一直不敢松懈，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題從不輕易放過(guò)，會(huì)主動(dòng)與質(zhì)控溝通解決問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問(wèn)題出現(xiàn)。
（3）提高班組管理力度：在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門(mén)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，還把產(chǎn)能翻了又翻，同時(shí)在管理上借簽以往的方法，使員工的執(zhí)行力得到很大的提高，友好團(tuán)結(jié)，工作認(rèn)真，提高了工作效率和工作質(zhì)量，降底了成本，改進(jìn)技術(shù)多項(xiàng)，為我公司每月增值幾萬(wàn)元的收入。如：邊角料以廢變寶。
二、工作出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法：公司創(chuàng)建到現(xiàn)在，雖然在不斷的努力下取得了很好成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，以下幾點(diǎn)比較突出：
（1）班組管理方面：如，員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，有待改進(jìn)和提高，沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品，員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)，因此在以后的工作中，要提高員工綜合素質(zhì)問(wèn)題，加強(qiáng)崗位技能和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，企業(yè)文化是很重要。
（2）質(zhì)量控制方面：質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢出來(lái)的，一定要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問(wèn)題，給我公司帶來(lái)不必要的損失，我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作，必須把握‘嚴(yán)，細(xì)，實(shí)“的原則，垃圾材料是做不出精品的，以后要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。
（3）安全生產(chǎn)方面：安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠，安全培訓(xùn)不到位，勞保用品不全。還有質(zhì)量問(wèn)題，如：今年安全事故累累發(fā)生，都沒(méi)有在發(fā)生一次事故后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類(lèi)似的事件再發(fā)生，使我公司的利益受到損傷，為止。在今后的工作加強(qiáng)安全培訓(xùn)，使每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成”人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)“的良好性。
三、新年工作計(jì)劃：
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提高工作水平，為我公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，我計(jì)劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進(jìn)。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助，在新的一年我會(huì)再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)。
工作總結(jié)部門(mén) 篇4
生產(chǎn)技術(shù)部堅(jiān)持年初公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神、工作思路，緊緊圍繞創(chuàng)一流企業(yè)為主線，緊扣實(shí)現(xiàn)公司優(yōu)質(zhì)電網(wǎng)，可靠供電扎實(shí)工作，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，并順利地完成了上半年所制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃和任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、20xx年上半年完成的重點(diǎn)工作
1、35kv變電站改造方面：完成投資162萬(wàn)元，對(duì)平固店、十里鋪?zhàn)冸娬具M(jìn)行了增容改造，共更換4臺(tái)高損主變，容量由原來(lái)的18.9mva增至現(xiàn)在的24mva，大大地降低了損耗，并提高了供電能力，有力的支持了以上兩個(gè)地區(qū)的工農(nóng)業(yè)發(fā)展。
2、完成了全年的變電站預(yù)防性試驗(yàn)工作任務(wù)，確保了全年設(shè)備的正常運(yùn)行，減少了設(shè)備的事故發(fā)生率。
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各級(jí)部門(mén)的大力配合下，經(jīng)過(guò)我部室全體人員的共同努力，完成了上半年供電可靠率99.878,電壓合格率98.109,都高出年初公司制定的目標(biāo)。
4、10kv配網(wǎng)方面：
⑴完善工程完成投資577萬(wàn)元，新增10kv線路21.7公里，改造10kv線路19.056公里，新增配變54臺(tái)，容量5200kva;增容改造配變121臺(tái)，容量13960kva，有力的保證了國(guó)家“家電下鄉(xiāng)”政策的施行，改善了農(nóng)村生活配變?nèi)萘坎蛔愕膯?wèn)題。
⑵投資138.5萬(wàn)元，完成定魏線線路的搬遷。主要是：錦泰路東延雙匯線路1.8公里，站前路東延1.5公里線路搬遷。
⑶配合“三年大變樣”工作，完成投資310萬(wàn)元，搬遷建新街線路2.4公里、完成長(zhǎng)春大道、城東公園等線路建設(shè)工作。
5、投資5171萬(wàn)元的高曲110kv變電站項(xiàng)目在經(jīng)過(guò)多方面的運(yùn)作，現(xiàn)已經(jīng)開(kāi)工建設(shè)。
二、工作中存在的問(wèn)題及解決方法
施工過(guò)程中存在施工難度大，例如施工占地，線路走廊選取。解決方法是需要其它部室及供電所配合，協(xié)調(diào)好以上問(wèn)題，以便工程的順利實(shí)施。
工作總結(jié)部門(mén) 篇5
為認(rèn)真貫徹落實(shí)河北省送變電公司安全通病治理工作的要求，貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，提高物資公司安全管理水平，切實(shí)做好安全通病治理工作，全方位全過(guò)程強(qiáng)化物資公司安全管理，物資公司在20xx年結(jié)合本單位實(shí)際情況，積極配合及組織開(kāi)展了安全通病治理工作，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：
生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全通病是指在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)中常見(jiàn)的、頻發(fā)的安全違章現(xiàn)象。由于此類(lèi)安全違章發(fā)生頻率比較高，影響了生產(chǎn)作業(yè)“零安全事故目標(biāo)”的實(shí)現(xiàn)，是進(jìn)一步提高安全管理水平的主要障礙。根據(jù)公司安全通病治理的要求，提高物資公司安全管理水平，物資公司在20xx年年初組織各班組人員、安全管理人員、體系認(rèn)證人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行總體的評(píng)價(jià)，確定了20xx年物資公司在各個(gè)生產(chǎn)作業(yè)項(xiàng)目中存在的安全通病。
根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果依據(jù)公司安全通病治理的要求及行業(yè)有關(guān)安全管理制度標(biāo)準(zhǔn)，制訂了《物資公司作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全通病防治措施》，并以此措施為檢查各班組的標(biāo)準(zhǔn)，檢查是否存在安全生產(chǎn)違章的行為。同時(shí)物資公司還將安全通病治理作為今年安全管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，制定了工作計(jì)劃，將各項(xiàng)安全工作落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人，加大對(duì)各班組生產(chǎn)作業(yè)中違章情況的檢查力度。
今年，物資公司未發(fā)生各類(lèi)安全事故，在全年中物資公司對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)狀況常抓不懈，從未放松對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管控管理。物資公司為確保生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，結(jié)合正在開(kāi)展“三抓一鞏固”基建安全主題活動(dòng)和“抓執(zhí)行、抓過(guò)程、建機(jī)制”安全風(fēng)險(xiǎn)管控”活動(dòng)，針對(duì)各班組在庫(kù)內(nèi)臨時(shí)電源、消防器材維護(hù)、班組安全活動(dòng)記錄和出入庫(kù)檢驗(yàn)等容易出現(xiàn)安全通病的問(wèn)題上進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，在全年物資公司對(duì)各班組共開(kāi)展月安全檢查10次，專(zhuān)項(xiàng)安全檢查7次，共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題8條，其中在9月份的檢查中，依據(jù)河北省送變電公司《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法》第二章第三條對(duì)放線隊(duì)趙國(guó)棟、方元坤各罰款400元。在對(duì)各班組檢查出來(lái)的問(wèn)題后，各班組均在限期內(nèi)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了整改，符合整改要求。
在全年開(kāi)展的“安全通病治理活動(dòng)期間，物資公司未發(fā)生一件安全事故。通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步提升了全體員工對(duì)反違章工作重要性的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造了人人遵章守紀(jì)、按章辦事的良好氛圍，提升了物資公司安全管理的水平。
工作總結(jié)部門(mén) 篇6
門(mén)診導(dǎo)診臺(tái)是醫(yī)院的重要服務(wù)窗口，擔(dān)負(fù)著導(dǎo)診、咨詢(xún)、健康教育、便民服務(wù)等許多功能。多年來(lái)，省立醫(yī)院導(dǎo)診臺(tái)全體員工在上級(jí)黨委和團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，積極樹(shù)立“社會(huì)主義榮辱觀”，緊緊圍繞創(chuàng)建青年文明號(hào)“四個(gè)一流”的目標(biāo)，詳細(xì)執(zhí)行“省級(jí)青年文明號(hào)”工作計(jì)劃，堅(jiān)持“以病人為中心”，堅(jiān)持“以人為本”，不斷完善各項(xiàng)管理制度，努力創(chuàng)建“青年文明崗位”，力求導(dǎo)診臺(tái)服務(wù)質(zhì)量和水平的全面提升，展示青年文明號(hào)的良好社會(huì)形象?，F(xiàn)將我部的創(chuàng)建情況匯報(bào)如下：
近年，導(dǎo)診臺(tái)不斷加強(qiáng)崗位服務(wù)規(guī)范建設(shè)，積極配合醫(yī)院各部門(mén)全面提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從原有單一導(dǎo)診功能向集導(dǎo)診、咨詢(xún)、健康宣教、助困助殘等多功能于一體的更高層次綜合服務(wù)體制系轉(zhuǎn)換和延伸。
導(dǎo)診臺(tái)工作人員不僅及時(shí)熟悉和掌握最新、最近的醫(yī)療信息、醫(yī)保動(dòng)態(tài)等，以便隨時(shí)為患者提供正確指導(dǎo);還長(zhǎng)期堅(jiān)持衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的鞏固和提高，以確保健康宣教工作的順利開(kāi)展。此外，還盡量為患者提供方便、排憂(yōu)解難，努力創(chuàng)造舒適、貼心、安全、文明的就醫(yī)環(huán)境。如：遇老、弱、病、殘及危重患者主動(dòng)上前攙扶，或免費(fèi)調(diào)度輪椅、平車(chē)將其直接送至診室;為突發(fā)急癥、變癥患者實(shí)行緊急搶救、護(hù)理及相關(guān)協(xié)調(diào)、處置事宜，確保了此類(lèi)患者都能在第一時(shí)間得到安全、有效的救治和處理。今年門(mén)診導(dǎo)診臺(tái)共接受患者詢(xún)問(wèn)70多萬(wàn)人次，為患者排憂(yōu)解難超過(guò)5000人次，協(xié)助搶救危重患者400余人，扶助行動(dòng)不便者400多人，接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)5000余次，免費(fèi)發(fā)放各類(lèi)報(bào)刊、醫(yī)學(xué)宣傳材料10000多份。此外，導(dǎo)診臺(tái)繼續(xù)堅(jiān)持開(kāi)展醫(yī)療信息查詢(xún);就診費(fèi)用清單打印;受理掛號(hào)通業(yè)務(wù);提供免費(fèi)飲用水;為遠(yuǎn)道患者代取、郵寄各種檢查報(bào)告單;為行動(dòng)不便的患者免費(fèi)提供輪椅和平車(chē);為文盲、高齡、殘疾等特殊情況患者代填病歷封面，并專(zhuān)人指導(dǎo)就診，必要時(shí)全程陪護(hù)等一系列人性化便民服務(wù)。并且承擔(dān)了護(hù)理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)人員導(dǎo)診帶教任務(wù)。平時(shí)，導(dǎo)診臺(tái)的醫(yī)護(hù)人員還經(jīng)常參加各種衛(wèi)生日的義診宣傳活動(dòng)以及上級(jí)團(tuán)委組織的活動(dòng)，積極拓展“青年文明號(hào)”的服務(wù)范圍，受到了良好的效果。
我部還與內(nèi)科協(xié)同合作，建成“糖尿病俱樂(lè)部”，積極開(kāi)展糖尿病健康講座及其相關(guān)活動(dòng)，群眾反應(yīng)熱烈，產(chǎn)生了很好的社會(huì)效應(yīng)。
5月23日，有為盲人患者獨(dú)自來(lái)院求診。導(dǎo)診臺(tái)工作人員發(fā)現(xiàn)后不僅全程陪護(hù)，還為其劃帳取藥，結(jié)算清單。在得知患者需過(guò)馬路乘公交車(chē)回家的情況后，導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)攙扶該患者過(guò)馬路，并陪同等車(chē)，直到患者順利上車(chē)后，才安心離去，目睹這一過(guò)程的群眾無(wú)不表示稱(chēng)贊。
今年我院開(kāi)展了以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的管理年活動(dòng)。也為繼續(xù)深化青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)提出“四個(gè)提高”，即提高科技含量、提高創(chuàng)新含量、提高信用含量、提高文化含量。隨著高科技的不斷發(fā)展，導(dǎo)診臺(tái)為便民服務(wù)免費(fèi)提供查詢(xún)的電腦機(jī)器更換為自動(dòng)按時(shí)開(kāi)關(guān)的觸摸屏電腦。觸摸屏電腦在福建省各家醫(yī)院是罕見(jiàn)的，為病人就診提供方便，可以輕松查詢(xún)到各專(zhuān)家簡(jiǎn)介及各項(xiàng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。受到廣大群眾的歡迎。今年導(dǎo)診臺(tái)的工作人員也有了很大的改變，如今導(dǎo)診臺(tái)也歸屬護(hù)理部，護(hù)士也由臨時(shí)的轉(zhuǎn)成合同護(hù)士，她們都是專(zhuān)科畢業(yè)的護(hù)士，如：助產(chǎn)、護(hù)理和急救專(zhuān)業(yè)，為來(lái)院看病的急危重患者搶救奠定了良好的服務(wù)基礎(chǔ)。在實(shí)踐工作中，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和各種能力，堅(jiān)定理論和信念，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。
工作總結(jié)部門(mén) 篇7
為了妥善解決好庫(kù)區(qū)移民生產(chǎn)生活問(wèn)題，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，根據(jù)省州移民局和州人民政府下達(dá)的績(jī)效考評(píng)任務(wù)，結(jié)合我縣實(shí)際，現(xiàn)將我局20____年度上半年移民工作績(jī)效考核任務(wù)指標(biāo)完成情況總結(jié)如下：
一、計(jì)劃安排及實(shí)施情況
1、計(jì)劃規(guī)劃工作
20____年大中型水庫(kù)移民后期扶持基金總投資1657.32萬(wàn)元，其中：直補(bǔ)到人779.98萬(wàn)元，受益移民17108人;項(xiàng)目扶持877.34萬(wàn)元，涉及項(xiàng)目67個(gè);項(xiàng)目扶持中基本口糧田及農(nóng)田水利項(xiàng)目14個(gè)，投資221萬(wàn)元;基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目26個(gè)，投資369萬(wàn)元;社會(huì)事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目1個(gè)，投資6萬(wàn)元;生態(tài)及環(huán)境5個(gè)投資36萬(wàn)元;技能培訓(xùn)與職業(yè)教育項(xiàng)目160人次，投資12萬(wàn)元;生產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目18個(gè)，投資216萬(wàn)元。其他費(fèi)用項(xiàng)目2個(gè)，投資17.34萬(wàn)元。完成20____年計(jì)劃上報(bào)及審批各項(xiàng)工作，完成項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)等工作。
2、計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目完成情況
截止20____年6月底共完成計(jì)劃投資1446.33萬(wàn)元，完成計(jì)劃資金的87.3%。項(xiàng)目開(kāi)工率100%,項(xiàng)目完成率80.6%,項(xiàng)目資金撥付率87.3%,項(xiàng)目質(zhì)量合格率100%,項(xiàng)目質(zhì)量?jī)?yōu)良率33%,項(xiàng)目標(biāo)識(shí)率44%。
直補(bǔ)到人資金：完成四個(gè)季度直補(bǔ)到人項(xiàng)目資金779.98萬(wàn)元，直接發(fā)放人數(shù)8954人，兩者結(jié)合人數(shù)8210人。
基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目：投資200萬(wàn)元完成鎮(zhèn)小區(qū)排污管網(wǎng)及社區(qū)金天路改造工程;實(shí)施“五小”水利項(xiàng)目21個(gè)，縣分任務(wù)200萬(wàn)元，完成322萬(wàn)元;完成庫(kù)區(qū)人飲、道路等水毀基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資260萬(wàn)元;縣政府整合民政、國(guó)土、住建、扶貧、移民資金，恢復(fù)重建洪災(zāi)水毀和地質(zhì)災(zāi)害房屋200棟，其中移民房屋120棟，目前正在建設(shè)中。
產(chǎn)業(yè)建設(shè)：縣政府整合資金1000萬(wàn)元(移民資金100萬(wàn)元)，對(duì)潭溪片區(qū)萬(wàn)畝生態(tài)示范園進(jìn)行品改、低改，完善園區(qū)道路、水池等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);投資150萬(wàn)元完成鎮(zhèn)片1000畝標(biāo)準(zhǔn)園品改、低改;創(chuàng)辦庫(kù)區(qū)20____畝柑桔標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范園，其中臍橙新開(kāi)1000畝;完成柑桔大果實(shí)蠅防治10000畝;開(kāi)發(fā)葡萄200畝，品種改良200畝;恢復(fù)新建水毀蔬菜大棚63個(gè)，維修鋼架棚10個(gè)，扶持庫(kù)區(qū)蔬菜大棚蓋膜300個(gè)。
移民培訓(xùn)：全年舉辦移民培訓(xùn)13期890人次，其中庫(kù)區(qū)農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)11期，受訓(xùn)移民830余人次，完成全年計(jì)劃的137%;移民干部培訓(xùn)2期60人次。
青年移民科技創(chuàng)業(yè)工作：完成20____年16戶(hù)分配任務(wù)驗(yàn)收。初步摸底確定20____年青年創(chuàng)業(yè)人員20戶(hù)其中養(yǎng)殖業(yè)18戶(hù)，生產(chǎn)企業(yè)2戶(hù)。根據(jù)年中抽查及年底終驗(yàn)確定最后確定20____年符合要求的扶持對(duì)象16戶(hù)。6月中旬由團(tuán)縣委牽頭，縣科協(xié)及移民局協(xié)助在我局四樓會(huì)議室舉辦本年度青年創(chuàng)業(yè)人員培訓(xùn)班1期。同時(shí)加大庫(kù)區(qū)移民青年創(chuàng)業(yè)宣傳工作，在各移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)貼標(biāo)語(yǔ)拉橫幅，鼓勵(lì)庫(kù)區(qū)青年自主創(chuàng)業(yè)。
二、20____年我縣移民后扶項(xiàng)目實(shí)施的具體做法
(一)抓好產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)基地建設(shè)，著力提高生產(chǎn)水平，加強(qiáng)示范效應(yīng)。重點(diǎn)扶持庫(kù)區(qū)4個(gè)1000畝示范基地和1個(gè)生態(tài)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)示范園，即：村1000畝椪柑品改低改基地、巖門(mén)溪村1000畝優(yōu)質(zhì)臍橙基地、黑塘村1000畝優(yōu)質(zhì)葡萄基地、村1000畝無(wú)公害蔬菜基地和村生態(tài)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)示范園。通過(guò)辦點(diǎn)做樣，開(kāi)展移民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，在資金和技術(shù)上給予幫助和指導(dǎo)，不斷提高優(yōu)質(zhì)果園標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)水平，帶動(dòng)周邊農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)積極性。
(二)加強(qiáng)庫(kù)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善庫(kù)區(qū)移民生產(chǎn)生活環(huán)境。一是通過(guò)大力實(shí)施“五小水利”工程項(xiàng)目，增強(qiáng)庫(kù)區(qū)抗御自然災(zāi)害能力，保障群眾正常生產(chǎn)生活，全年累計(jì)完成“五小水利”工程投資322萬(wàn)元;二是結(jié)合“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)，有效改善移民生活環(huán)境。突出移民村產(chǎn)業(yè)特色，加快社會(huì)事業(yè)發(fā)展等，使移民居住環(huán)境和公共服務(wù)設(shè)施得到有效改善。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)了移民項(xiàng)目和資金管理。在項(xiàng)目管理方面：一是嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃管理，充分尊重移民意愿并聽(tīng)取移民村群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上重點(diǎn)解決移民上年后期扶持項(xiàng)目計(jì)劃未安排或安排資金不足的項(xiàng)目,通過(guò)層層申報(bào)，級(jí)級(jí)審批，逐級(jí)把關(guān)，使項(xiàng)目真實(shí)準(zhǔn)確
一是嚴(yán)格實(shí)行縣級(jí)報(bào)賬制，按照全省統(tǒng)一的報(bào)賬模式進(jìn)行資金審批，確保了資金使用合法、合規(guī)、安全有效;
二是項(xiàng)目資金支出實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，做到資金跟著項(xiàng)目走，項(xiàng)目跟著計(jì)劃走，計(jì)劃跟著規(guī)劃走;
三是及時(shí)足額發(fā)放后扶直補(bǔ)資金。
三、20____年工作思路
1、加強(qiáng)大中型水庫(kù)后期扶持工作。切實(shí)強(qiáng)化項(xiàng)目的規(guī)范化管理，做好十三五規(guī)劃編制工作。
2、加大庫(kù)區(qū)產(chǎn)業(yè)建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)。一是做好椪柑的培管和營(yíng)銷(xiāo)工作，加大庫(kù)區(qū)優(yōu)質(zhì)果園和示范點(diǎn)建設(shè)的扶持力度;二是實(shí)施庫(kù)區(qū)村間道路硬化項(xiàng)目，扶持庫(kù)區(qū)通組公路建設(shè);三是扶持庫(kù)區(qū)五小水利工程項(xiàng)目。
3、切實(shí)加強(qiáng)庫(kù)區(qū)智力移民工作。一是加大庫(kù)區(qū)移民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn);二是采取定單式培訓(xùn)方式，向州大中專(zhuān)職業(yè)院校輸送移民子弟;三是加大庫(kù)區(qū)移民干部培訓(xùn)。
4、鼓勵(lì)庫(kù)區(qū)青年移民進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，落實(shí)扶持資金，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)，培育種、養(yǎng)、加、銷(xiāo)大戶(hù)，加強(qiáng)示范帶動(dòng)，促進(jìn)移民增收。
5、積極投入庫(kù)區(qū)亮化工程，積極發(fā)展“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)。
工作總結(jié)部門(mén) 篇8
出差時(shí)間：
20xx年4月24日——20xx年4月26日
出差地點(diǎn)：
廣西南寧
出差日程：
4月24日：1、跟線——老員工，高級(jí)業(yè)務(wù)代表甲，2xx4年8月入職，2xx7年4月升為高級(jí)業(yè)務(wù)代表。2、與PJ、LYD就招人、留人等相關(guān)問(wèn)題和郭總溝通。
4月25日：跟線——新員工，業(yè)務(wù)代表乙，20xx年4月xx日入職。
4月26日：廣西HR文員(xx人)集中培訓(xùn)。
出差情景：
一、老員工對(duì)新員工離職率高的原因分析。
在24日的跟線過(guò)程中，除了甲外，還接觸到商業(yè)組部分員工，他們對(duì)于員工離職率高的原因也談了自我的一些看法。綜合起來(lái)，最主要的問(wèn)題有以下幾個(gè)：
1、壓力過(guò)大。新員工還在試用期就進(jìn)行考核，另一方面，公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和幫帶又不到位，很多新員工工作沒(méi)多久就被罰款好幾百，于是只好離職。
2、心態(tài)問(wèn)題。很多時(shí)候，帶新員工的老員工自我心態(tài)就有問(wèn)題，對(duì)業(yè)務(wù)或公司的一些制度、模式不認(rèn)同，這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外，由于體系的原因，有些老員工對(duì)帶新人沒(méi)有職責(zé)意識(shí)。
3、開(kāi)會(huì)時(shí)間太長(zhǎng)，開(kāi)會(huì)的時(shí)候主要是獎(jiǎng)懲，對(duì)新員工沒(méi)有異常的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。
4、老員工工作一段時(shí)間后，看不到自我的發(fā)展方向，只好另外尋找發(fā)展平臺(tái)。
二、郭總對(duì)用人方面的分析。
在溝經(jīng)過(guò)程中，關(guān)于人員招聘，郭總最先提出的是人員結(jié)構(gòu)的搭配問(wèn)題，包括學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)的搭配。同時(shí)，郭總認(rèn)為業(yè)務(wù)代表這個(gè)層級(jí)不必須要大學(xué)生，此刻的大學(xué)生通常吃不了什么苦，實(shí)習(xí)一段時(shí)間就堅(jiān)持不下去的十分多，能夠研究多招些中專(zhuān)生、高中生，尤其是從農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū)出來(lái)的人。工作經(jīng)驗(yàn)上，以1年左右最適宜，有兩三年工作經(jīng)驗(yàn)的人一般都已經(jīng)構(gòu)成固有的思維模式，很難改變。另外，在招聘過(guò)程中要異常注意心態(tài)的把握。
最終，郭總也提到，如果內(nèi)勤人員能每月抽出一至兩天跟線，對(duì)人員的招聘和培訓(xùn)上會(huì)有更大幫忙。
三、新員工拜訪客戶(hù)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。
在拜訪客戶(hù)的過(guò)程中，和老員工相比，新員工主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、新員工的基本禮儀可是關(guān)。員工有叼著煙進(jìn)店的現(xiàn)象，在離店時(shí)嘴里雖然說(shuō)著“好生意”，但人卻是背對(duì)著客人，語(yǔ)氣也略顯生硬，在被客戶(hù)拒絕的時(shí)候尤為明顯，甚至一轉(zhuǎn)身就臟話(huà)連篇。
2、對(duì)公司促銷(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)的結(jié)合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買(mǎi)1包送2瓶”的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，對(duì)4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動(dòng)幾乎不提及，海報(bào)張貼也較少。
3、業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動(dòng)實(shí)際上就是“買(mǎi)9包送2包”。為了提高銷(xiāo)量，業(yè)務(wù)代表改成“買(mǎi)xx包送4包”的形式，如果客戶(hù)沒(méi)有興趣，再改為“買(mǎi)9包送2包”的說(shuō)法。對(duì)于銷(xiāo)售量明顯十分少的小粉面店也不做調(diào)整。另外，對(duì)于促銷(xiāo)的分寸把握也有欠缺。碰到客戶(hù)確實(shí)還有很多酒并且十分堅(jiān)決表示此刻不要的情景，仍有強(qiáng)行提貨進(jìn)店的情景。
4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店，就會(huì)很沮喪且直接表此刻臉上，直接影響到和下一家的溝通。
四、集中培訓(xùn)情景。
在招聘方面，集中培訓(xùn)的資料主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項(xiàng)、勞動(dòng)合同規(guī)范管理、簡(jiǎn)歷篩選技巧、招聘渠道評(píng)估及簡(jiǎn)單的面試技巧。在整個(gè)培訓(xùn)與溝通的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的HR文員對(duì)于總部推進(jìn)的工作大多還是十分用心，工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專(zhuān)業(yè)技能的問(wèn)題。
從各大區(qū)HR文員對(duì)目前的缺編情景及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn)，目前基層人員招聘出現(xiàn)的情景主要有以下幾點(diǎn)：
1、新員工心態(tài)沒(méi)有正確指引，老員工到必須階段會(huì)出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。
2、老員工離職過(guò)快，新員工沒(méi)人帶。
3、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成，不重視業(yè)務(wù)代表的招聘，在月度營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議上從來(lái)沒(méi)提起過(guò)人員招聘問(wèn)題。
4、HR文員不參加晨會(huì)，平時(shí)也很少和業(yè)務(wù)人員溝通，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，在招聘和培訓(xùn)上有很大局限性，通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權(quán)決定。
5、大區(qū)之間的異動(dòng)有困難。業(yè)務(wù)代表因個(gè)人原因要到另外的大區(qū)的，通常很難實(shí)現(xiàn)。
6、新員工業(yè)務(wù)代表沒(méi)有業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，很難達(dá)成目標(biāo)，導(dǎo)致留不住人。
在這個(gè)溝經(jīng)過(guò)程中，對(duì)大區(qū)HR文員作出以下指引：
1、HR人員的價(jià)值在于有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。在所有的HR工作中，都應(yīng)當(dāng)在這個(gè)前提下進(jìn)行思考與溝通。
2、要有效進(jìn)行招聘、培訓(xùn)等人力資源工作，首先HR人員本身要熟悉業(yè)務(wù)。同時(shí)，要了解招聘人員的本事素質(zhì)并從這個(gè)方向去努力才能做好招聘。當(dāng)人力資源工作逐步支撐到業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候，業(yè)務(wù)部門(mén)自然也就會(huì)逐步重視人力資源的工作。這是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。
3、對(duì)于新老員工的抱怨，HR文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考，尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢(shì)，并作為面試或員工入職培訓(xùn)的心態(tài)引導(dǎo)。
如，員工抱怨開(kāi)會(huì)時(shí)間長(zhǎng)，作為HR文員首先就要思考晨會(huì)的資料和程序如何，目的是為了什么，為什么會(huì)有那么長(zhǎng)的時(shí)間。經(jīng)過(guò)思考就會(huì)發(fā)現(xiàn)，各大區(qū)的晨會(huì)主要是對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析，對(duì)工作中好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享，這對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是十分難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，由此可看到我們是學(xué)習(xí)型的組織。如果HR文員在面試或入職培訓(xùn)中把這一點(diǎn)進(jìn)行有效的引導(dǎo)，那么新員工在開(kāi)晨會(huì)的時(shí)候心態(tài)就自然會(huì)有所不一樣，心態(tài)一不一樣，在晨會(huì)中的收獲肯定也就不一樣。那么，即使暫時(shí)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的技能培訓(xùn)，新員工也不會(huì)有一種“我還沒(méi)理解什么技能培訓(xùn)就要進(jìn)行考核”的心理。那么，必須程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對(duì)于員工離職率高的問(wèn)題，應(yīng)首先思考從我們公司離職的業(yè)務(wù)人員離職后去了哪里。一般而言，能夠把這些離職人員的去向分為三類(lèi)。其一，在做了一段時(shí)間的業(yè)務(wù)后，發(fā)現(xiàn)自我不適合做業(yè)務(wù)或不愿意做業(yè)務(wù)，從而轉(zhuǎn)向其他職位。其二，雖然很喜歡業(yè)務(wù)工作，但做一段時(shí)間后認(rèn)為快消品行業(yè)太辛苦，于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的公司。其三，剛進(jìn)入快消品行業(yè)，對(duì)于快消品行業(yè)的業(yè)務(wù)也很有興趣，可是認(rèn)為不熟悉其他公司的情景，認(rèn)為其他公司壓力可能相對(duì)較小或有其他方面的優(yōu)勢(shì)，于是離職進(jìn)入別的快消品公司。
對(duì)于前兩種情景，公司基本上沒(méi)有花很大時(shí)間精力挽留的必要。而對(duì)于第三種情景，則是我們需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。員工從公司離職到其他快消品公司，很有可能是因?yàn)楦吖懒似渌镜膬?yōu)勢(shì)或者低估了其他公司的劣勢(shì)。如果HR文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時(shí)間長(zhǎng)等)、其他公司的劣勢(shì)(如晉升慢、管理不規(guī)范、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(shì)(如發(fā)展平臺(tái)、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢(shì))在面試溝通或入職培訓(xùn)中進(jìn)行分析，同樣能夠從必須程度上減少離職率。至少，員工離職研究會(huì)更慎重。
5、在面試過(guò)程中，對(duì)公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魇潜匾模环矫婺軌蛱岣邞?yīng)聘者的求職意向，另一方面，我們的應(yīng)聘者都可能是我們的消費(fèi)者。但在宣傳的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)就工作強(qiáng)度等問(wèn)題給應(yīng)聘者打好“預(yù)防針”，以免入職后出現(xiàn)心理期望和實(shí)際情景的巨大落差。另外，對(duì)于應(yīng)聘者的承壓本事以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的興趣也需要在面試過(guò)程中進(jìn)行探尋，不能以簡(jiǎn)單的封閉式問(wèn)題進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。
五、針對(duì)上頭問(wèn)題，下一步的工作計(jì)劃。
1、跟進(jìn)廣西HR文員對(duì)此次培訓(xùn)的反饋和今后的需求。
2、加強(qiáng)HR文員專(zhuān)業(yè)上的技能指導(dǎo)。
3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進(jìn)行跟線學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)。
4、加強(qiáng)和培訓(xùn)、績(jī)效模塊溝通，對(duì)招聘和配置體系的優(yōu)化進(jìn)行相關(guān)思考和探討。
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