年底企業(yè)年終總結(jié)(篇1)
一年來,我局在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的xx大會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,提升適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的監(jiān)管把關(guān)和技術(shù)服務(wù)能力,切實增強質(zhì)監(jiān)工作對經(jīng)濟社會發(fā)展的有效性,各項質(zhì)監(jiān)事業(yè)獲得了較為健康的發(fā)展。具體如下:
一、今年工作回顧
我局綜合行政執(zhí)法三季度來出動2930人,檢查企業(yè)1737家,鏟除8個制假窩點,現(xiàn)場處罰190個,立案72起,受理投訴9起,總計罰沒款為81.52萬元。其中萬元以上大案23件,結(jié)案58件,結(jié)案率81.9%。我局已連續(xù)16年無發(fā)生錯案、行政復(fù)議、行政訴訟的案件,樹立了科學(xué)公正、廉潔高效的良好質(zhì)監(jiān)形象。
二、工作亮點和特色
(一)加強依法行政,創(chuàng)新審案制度。依法行政是政府部門行政能力建設(shè)的靈魂。為進(jìn)一步加大案審的透明度和裁量的統(tǒng)一性,我局積極創(chuàng)新審案制度,并于10月9日開展了首次公開審案會,邀請寧波局領(lǐng)導(dǎo)、法規(guī)處專家及市人大、紀(jì)委、法制辦、企業(yè)界人士和局行風(fēng)監(jiān)督員等列席案審會,針對不同性質(zhì)的案件,被聘人員在審案時列席,審理結(jié)果充分聽取列席人員意見,并最終作出處理決定。這是我局又一次新的探索。近兩年來,我局從規(guī)范執(zhí)法入手,經(jīng)過“三步曲”,從“查處分離”到“查審分離”,再到“公開審案”,不斷完善法制監(jiān)督機制。
同時,今年我局新添置設(shè)備,通過幻燈片演示的方式,使案審會成員對整個案件都有一個直觀和全面的了解,進(jìn)一步提高案審效率。
(二)強化服務(wù)平臺,增強技術(shù)支撐能力。質(zhì)監(jiān)工作的支撐點之一是產(chǎn)品的技術(shù)檢測機構(gòu),要適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展需要就必須不斷拓展新的檢測領(lǐng)域,加強投入和建設(shè)。
1、加大設(shè)備改造,提升檢測能力。為提升局檢測中心的技術(shù)檔次,更好地為社會提供質(zhì)量檢驗、計量檢定校準(zhǔn)服務(wù),我局今年投入近百萬元新增添了一批檢測設(shè)備,如氣象色譜儀、高精度電子天平、耐壓測試儀、聲級計、鹽霧試驗機、耐電壓測試儀、電參數(shù)等設(shè)備。目前,我局經(jīng)過認(rèn)證認(rèn)可的檢測項目達(dá)134項,并被省局確定了19項社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)和24種計量器具的檢定能力。
2、氣動元件檢驗中心成功立項。我國目前尚無獨立的、權(quán)威的氣動元件檢測中心。我局以我市氣動元件區(qū)域經(jīng)濟為依托,目前籌建中的“國家氣動元件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心”已獲總局批準(zhǔn)設(shè)立,是總局實施產(chǎn)品監(jiān)督中提供技術(shù)支撐依法設(shè)置的技術(shù)機構(gòu),該中心的建成將為我市區(qū)域特色經(jīng)濟發(fā)展提供技術(shù)服務(wù),對于提高我市氣動元件行業(yè)的整體質(zhì)量、技術(shù)水平有較大的促進(jìn)作用。
(三)服務(wù)經(jīng)濟,質(zhì)量提升工程全面推進(jìn)。
1、以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),推進(jìn)區(qū)域品牌建設(shè)。為切實增強廣大企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新能力,我局協(xié)同行業(yè)協(xié)會等歷時半年共同編制完成了《市氣動元件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系匯編》,體系羅列了國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)200余項,企業(yè)自行制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)21項。今年還有3家企業(yè)的5個項目主持或參與起草國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通過努力,溪口氣動元件已列入省級區(qū)域品牌培育名單。
2、大力開展“民生計量惠百姓”活動。深入開展了集貿(mào)市場計量專項行動、醫(yī)療衛(wèi)生單位計量專項行動、加油站專項整治、液化氣充裝站執(zhí)法檢查。目前已檢定15個集貿(mào)市場的1800余臺電子秤,215家醫(yī)療機構(gòu)的490余件醫(yī)療計量器具,8家眼鏡制配企業(yè)的24臺計量器具,檢定率100%。
3、加快、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略實施。今年新申報18只寧波、9只省、2個農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。我市各級企業(yè)可采標(biāo)率達(dá)95%以上,全市規(guī)模以上企業(yè)可采標(biāo)率達(dá)50%以上,有13家企業(yè)獲得a級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)證書。并通過舉辦“質(zhì)量大講壇”系列培訓(xùn)班、“質(zhì)量月”活動等,引導(dǎo)企業(yè)大力實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略。
年底企業(yè)年終總結(jié)(篇2)
1、項目要進(jìn)行整體管理,善始善終。整個項目從開始就要做好項目整體計劃,在項目的整個管理過程中,始終要按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目發(fā)生變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準(zhǔn)后制定變更計劃,并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況,如:費用,時間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項目利益干系人,說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項目首尾工作也是項目管理中一項重要的工作,需要將項目過程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理,歸檔;對項目的費用和進(jìn)度進(jìn)行審計和審核,對項目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流。
項目從一開始就要做好計劃,搞清目標(biāo)。只有項目的目標(biāo)明確,合理安排時間、費用、人力和其他資源,控制好項的變更,這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
2、以小項目為依托,以項目多為策略,以發(fā)展快為目標(biāo)。路橋公司在項目管理中積極弘揚小項目、硬作風(fēng)的施工風(fēng)格和項目多,發(fā)展快的經(jīng)營方略。強化項目管理,節(jié)約社會資源,項目從精細(xì)化管理中要效益,從經(jīng)營方略中謀發(fā)展。
小項目是根據(jù)國家大氣候和路橋公司的實際情況,制定的經(jīng)營方略。其主要特點是:投資少、規(guī)模小、時間短、見效快、機制靈活,這一特點可以幫助建立良好的溝通機制,節(jié)省溝通成本,提高工作效率,是非常有利于開發(fā)管理工作的。如果再能結(jié)合適當(dāng)?shù)捻椖抗芾矸椒ê凸ぞ?,將能大大提升中小型項目效益和資金周轉(zhuǎn)期。加之分工明確,同時發(fā)揮其溝通靈活、方便的特點,有人主導(dǎo),有人配合,更容易把項目和公司做大做強。以項目多,來贏得公司的快速發(fā)展。
根據(jù)項目的具體情況,在關(guān)鍵過程選擇適合的管理方法,這種適度的項目管理對于中小型項目建設(shè)的作用將是積極和顯著的。
二、存在的不足
公司雖然取得了一些成績,特別是通過幾個項目的鍛煉,提升了公司的綜合實力,但同時也存在著制約公司全面發(fā)展的問題,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(一)、思想不夠解放,膽子不夠大
在大環(huán)境的影響下,由于我們的經(jīng)營思路不夠開闊,思想不夠解放、膽子不夠大,加之公司的經(jīng)營人員少,經(jīng)營力量單薄,經(jīng)營范圍狹窄,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)脆弱,資質(zhì)受限,對接層次不高。沒有長期穩(wěn)定的大客戶、大業(yè)主,導(dǎo)致經(jīng)營上沒有大的突破,沒有形成生產(chǎn)的局面。
(二)、經(jīng)營策略不夠細(xì)化
在以往的經(jīng)營中,忽視了項目運作與市場經(jīng)營的關(guān)系,經(jīng)營工作處于停滯狀態(tài),對外開拓的主動性不足,在市場經(jīng)營開拓方面,沒有細(xì)致的經(jīng)營方略等等,造成了發(fā)展不連貫,直接導(dǎo)致公司面臨著施工任務(wù)空白的局面,嚴(yán)重制約著公司的發(fā)展。
(三)、人才結(jié)構(gòu)不太合理
人員結(jié)構(gòu)不夠合理,年輕人多,經(jīng)驗少,有斷層現(xiàn)象。
路橋公司是一支很年輕的隊伍,這支隊伍的優(yōu)點是年輕化、文化層次高,但同時也存在著明顯的弱勢,還不夠?qū)I(yè)化、經(jīng)驗積累還略顯不足;公司核心團(tuán)隊架構(gòu)還不夠穩(wěn)定,公司的正常運作能力有待加強。
三、20XX年的工作打算:
在公司領(lǐng)導(dǎo)和通過全體職工的不懈努力下,路橋逐漸成為公司范圍內(nèi)土石方、房建基礎(chǔ)、市政,以及路橋建設(shè)施工的一支勁旅。面對激烈的市場競爭環(huán)境,公司不斷完善自身,及時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,以謀取更多的經(jīng)濟效益和樹立良好的社會效益為目的,努力為公司的又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
針對路橋公司的實際,20XX年度的工作重點和發(fā)展思路以經(jīng)營為大為重點,鞏固經(jīng)營理念,加大開拓力度,確保20XX年經(jīng)營有所突破。具體的措施是:思想要開放,觀念要創(chuàng)新,工作要細(xì)化,解放思想,鞏固經(jīng)營理念。目前,路橋公司首要任務(wù)就是解放思想,鞏固經(jīng)營理念,加大開拓力度,解決當(dāng)前任務(wù)少的問題。下大工夫把主要經(jīng)營力量投入到長武以及關(guān)聯(lián)項目,在做好廠區(qū)道路建設(shè)的同時,爭取拿下該廠區(qū)的進(jìn)場道路的建設(shè)。以此為基礎(chǔ),要將路橋公司的市場發(fā)展到涵蓋陜西、河南、山西、四川、重慶、云南、貴州、新疆等地的一個大網(wǎng)絡(luò)市場。與公司相關(guān)部門溝通,隨時接手內(nèi)部任務(wù);二是靠政策轉(zhuǎn)機,及時跟進(jìn);重點主攻陜西、河南、山西、西部(重慶,成都,云南等)四大地區(qū)。
年底企業(yè)年終總結(jié)(篇3)
這些年來,建筑工程集團(tuán)公司在參與市場競爭、保持持續(xù)發(fā)展和確保重大工程建設(shè)的過程中,堅持把加強項目黨組織建設(shè)作為企業(yè)黨建的重要抓手,不斷探索項目黨建工作的有效方法,取得了一定成效。當(dāng)前,項目黨建工作又面臨集團(tuán)提升總承包、總集成能力和實現(xiàn)地域、產(chǎn)業(yè)鏈拓展的新的實踐,帶來了不少新的課題。我們通過調(diào)查研究,在進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗、摸清難點的基礎(chǔ)上,形成了一些新的對策。
一、新課題的提出
集團(tuán)公司自上世紀(jì)八十年代中后期實行項目法管理以來,按照集團(tuán)總公司黨委確立重心下移、健全組織、覆蓋一線、分類指導(dǎo)的,一批項目黨支部在工地上應(yīng)運而生,反映當(dāng)年建設(shè)者風(fēng)貌的“大橋精神”、“廣場精神”、“金茂精神”,體現(xiàn)出一個時代集團(tuán)在推進(jìn)項目黨建工作過程中的優(yōu)秀成果。隨著近年來工程建設(shè)規(guī)模的不斷擴大,重大工程實行黨建指導(dǎo)員的配置,項目黨建工作的覆蓋面進(jìn)一步擴大,也有效地為企業(yè)的“窗口”形象建設(shè)樹立了良好的豐碑。同時,在當(dāng)前經(jīng)濟形勢和集團(tuán)持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中,項目黨建工作也面臨一些新情況,需要不斷適應(yīng),主要反映在以下五個方面的變化:
1、工程建設(shè)任務(wù)的艱巨性,對項目黨建工作提出新要求。集團(tuán)近年來抓住國家投資規(guī)模的擴大和城市建設(shè)發(fā)展的機遇,承擔(dān)一大批重大工程建設(shè),每年承建的上海重點工程占50%。今年又是上海世博工程進(jìn)入決戰(zhàn)決勝之年,以世博園區(qū)“一軸四館”為龍頭,軌道交通、虹橋樞紐等配套工程遍地開花,任務(wù)之重、壓力之大前所未有。面對工程建設(shè)任務(wù)的艱巨性,項目黨組織義不容辭地承載著宣傳、動員和組織員工打好世博攻堅戰(zhàn)等重大責(zé)任。
2、項目管理方式的提升,為項目黨建工作賦予新內(nèi)容。集團(tuán)這幾年承建的項目大多面臨施工規(guī)模大、參建隊伍多、管理覆蓋廣、協(xié)調(diào)難度高的特點,僅去年以來以各種方式的總承包項目就達(dá)到30%。隨著總承包、總集成管理的深入推進(jìn),在建立覆蓋工程全過程的項目管理體系中,對開展項目黨建工作賦予了許多新內(nèi)容。它不僅涉及參建的自有職工隊伍,還涵蓋工程合同所包含的所有分包單位和整個施工過程,與工程相關(guān)的社會各方的聯(lián)系也越來越密切。
3、外部環(huán)境的復(fù)雜多變,使項目黨建工作面臨新挑戰(zhàn)。建筑行業(yè)是一個完全開放和競爭的行業(yè)。近年來,地方建筑企業(yè)發(fā)展較快,大量民營企業(yè)的介入,加劇了行業(yè)內(nèi)外的競爭性。建筑行業(yè)又是對宏觀調(diào)控比較敏感、市場波動性比較大的行業(yè)。特別是在當(dāng)前受世界金融危機影響、面臨國內(nèi)外形勢嚴(yán)峻的情況下,需要項目黨組織配合項目部從自身做起,通過統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)步驟和強化管理化解市場風(fēng)險。同時,建筑領(lǐng)域還是易發(fā)腐敗現(xiàn)象的“高危地帶”,需要項目黨組織帶好班子、管好隊伍,通過反腐倡廉教育和有效的制度約束,確?!肮こ虄?yōu)質(zhì)、干部優(yōu)秀”。
4、企業(yè)黨組織建設(shè)的改進(jìn)和加強,也為提高項目黨建工作的水平提供了較好的空間?;鶎狱h組織建設(shè)如何在實踐中改進(jìn)和加強,包括加強黨員經(jīng)常性教育、推進(jìn)基層黨內(nèi)民主建設(shè)、完善黨內(nèi)選舉制度、實施黨代會代表任期制等。這些精神和要求也為項目開展黨建工作、落實“三會一課”活動和各級黨組織、全體黨員更大范圍的參與、參與為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策,提供了保障民主權(quán)利、發(fā)揮主體作用的平臺。
二、近年來項目黨建工作所取得的基本成效
在調(diào)查研究的過程中,不少單位和基層黨組織對開展項目黨建工作并取得的成效予以充分肯定,主要體現(xiàn)在以下四個方面:
1、堅持“支部建在項目”的構(gòu)架,項目黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步體現(xiàn)。多年來,為了確保黨建工作“落地生根”,集團(tuán)積極探索“支部建在項目”的黨建工作多種實現(xiàn)形式,從組織配置上把黨支部建立在施工生產(chǎn)第一線。凡有條件建立黨組織的,配備專兼職黨務(wù)干部;項目規(guī)模較小、工期較短的,通過聯(lián)合黨支部或指派黨建聯(lián)絡(luò)員等形式落實基層黨建工作?!爸Р拷ㄔ陧椖俊痹谕馐∈泻途惩忭椖恳驳玫窖由?。項目黨支部遵循“圍繞項目抓黨建、抓好黨建促項目”原則,肩負(fù)起組織現(xiàn)場職工思想政治工作和創(chuàng)建文明工地活動的主要職責(zé),宣傳和組織員工以良好的職業(yè)道德投入施工生產(chǎn),配合行政搞好文明施工、優(yōu)質(zhì)服務(wù),關(guān)心職工學(xué)習(xí)和生活,開展群眾性立功競賽活動,保證工程建設(shè)任務(wù)的順利完成。項目黨支部還堅持黨建工作與施工生產(chǎn)同步規(guī)劃、同步推進(jìn),把施工生產(chǎn)的難點作為黨建工作的重點,取得“建一流工程、育一流人才、樹一流品牌”的實效,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)項目黨組織。盧浦大橋、m8線和巴基斯坦瓜達(dá)爾港所在項目黨支部先后獲得特色命名,一公司南京分公司、四公司國際客運中心還被市國資委黨委命名為“基層黨建示范點”。
2、建立重大工程黨建指導(dǎo)員制度,項目黨建工作的影響力進(jìn)一步增強。這幾年,隨著重點工程建設(shè)和項目總承包管理的發(fā)展,集團(tuán)在一批特大型工程項目實行黨建工作指導(dǎo)員的配置,由集團(tuán)總公司黨委任命,并直接派到各個重大工程,我們已先后在磁浮列車示范線、同三國道、盧浦大橋、鐵路南站、浦東國際機場二期、軌道交通、外灘井字型通道、虹橋交通樞紐中心和世博園區(qū)等十多個重大項目派駐黨建工作指導(dǎo)員。部分單位在軌道交通工程等管理分布比較廣的項目也優(yōu)化配置了黨建工作指導(dǎo)員,澳門工地和廣州電視塔等滬外工程也相繼實行黨建工作指導(dǎo)員派駐制。黨建工作指導(dǎo)員以協(xié)調(diào)、服務(wù)為己任,積聚和統(tǒng)籌各種基層黨建的組織資源,推進(jìn)完善項目黨建工作保證體系,加強對施工現(xiàn)場各支參建單位黨組織的指導(dǎo),動員和組織面上的立功競賽、青年突擊隊活動及文明工地建設(shè),開展與社區(qū)等組織的黨建聯(lián)動共建工作。針對鐵路南站、虹橋樞紐、世博園區(qū)和廣州電視塔等重大項目施工難度大、工期要求緊的特點,我們還配備專職政工人員,協(xié)助黨建工作指導(dǎo)員開展工作,組織典型示范宣傳,進(jìn)一步擴大項目黨建工作的覆蓋面和影響力。
3、完善“三凝聚一服務(wù)”機制,項目黨建工作的內(nèi)涵進(jìn)一步深化。圍繞集團(tuán)“凝聚力工程”建設(shè)的深入推進(jìn),各單位注意凝聚黨員、凝聚人才、凝聚職工和服務(wù)社會作為開展項目黨建工作的重要內(nèi)容,通過廣泛開展黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗和“爭優(yōu)創(chuàng)先”活動,以樹好黨員群體形象帶動身邊職工,把“一個黨員一面旗”體現(xiàn)在施工生產(chǎn)第一線。許多單位立足于“建一流工程、育一流人才”,把重點工程作為青年崗位成才的主渠道,通過給舞臺、壓擔(dān)子、輸送有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄旯歉傻绞┕がF(xiàn)場鍛煉,形成新的“人才鏈”。取得市國資委黨委“基層黨建示范基地”命名的一公司黨委,從“尊重人、激勵人、提高人”入手,發(fā)揮項目黨組織的政治優(yōu)勢和群眾工作優(yōu)勢,充分調(diào)動廣大建設(shè)者的積極性和創(chuàng)造性,出色完成環(huán)球金融中心等一批知名工程。四公司第六項經(jīng)部黨總支在一批標(biāo)志性景觀工程的建設(shè)中,多年來堅持把建設(shè)納入到經(jīng)營活動和“窗口”建設(shè)的行為規(guī)范之中,加強對業(yè)主方的服務(wù)與合作,開展社區(qū)共建、警民共建,做到“施工不擾民”,既確保工程建設(shè)如期完成,也為公司贏得社會各方面良好的口碑。
4、推進(jìn)工地內(nèi)外共建聯(lián)建活動,項目黨建工作的外延進(jìn)一步擴大。集團(tuán)和各單位堅持“圍墻之內(nèi)是一家”,在大型項目通過思想政治工作聯(lián)席會議等途徑,邀請各參建單位、包括分包單位的黨組織負(fù)責(zé)人參加,圍繞重要節(jié)點目標(biāo)和階段性任務(wù),部署黨建工作的重點,開展工作講評,組織評比檢查,加強溝通與交流。不少項目黨組織重視農(nóng)民工管理,幫助他們建立工地管委會和工會組織,配合做好工資發(fā)放、勞動保險等維權(quán)工作,接納各類崗位的持證培訓(xùn),有的工地還開辦“民工夜校”,定期組織學(xué)技術(shù)、學(xué)文化、學(xué)法律,落實安全、質(zhì)量等方面的專題輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)測試,使10萬余民工的管理納入項目黨建工作的組織網(wǎng)絡(luò)。
與此同時,近年來項目黨建工作進(jìn)一步延伸到業(yè)主和社區(qū)等各個領(lǐng)域,通過開展共建聯(lián)建活動,擴大企業(yè)的社會信譽。在牽系民生和百姓出行的地鐵工程,各參建單位加強與申通公司及社會各方通力合作,共創(chuàng)市民滿意工程,二公司、五公司、七公司和安裝、基礎(chǔ)、機施公司等單位注意協(xié)調(diào)各方關(guān)系,化解各種矛盾,增進(jìn)彼此理解,促進(jìn)工程建設(shè)的有序進(jìn)行。在世博園區(qū)的建設(shè)中,各項目黨組織積極參與指揮部開展的“五好項目黨組織”競賽活動,加強同周邊地區(qū)的協(xié)調(diào),先后與18個社區(qū)等組織訂立共建合同,并相繼簽下94份廉政協(xié)議書,現(xiàn)場施工也得到各個方面的積極配合和支持。在推進(jìn)工地內(nèi)外共建聯(lián)建活動的過程中,也推出機施公司軌交11號線8標(biāo)項目黨支部和二公司世博主題館項目黨支部、總承包部世博村vip生活樓項目黨支部等一批好的成果。集團(tuán)黨委和總公司直屬黨委去年還分別撥款5萬元和3、5萬元,用于共建聯(lián)建活動,在黨內(nèi)經(jīng)費保障上給予積極支持。
年底企業(yè)年終總結(jié)(篇4)
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要過去了。回顧20xx年以來的工作,我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫助下,很快適應(yīng)了財務(wù)崗位的工作,為我局的后勤(出納)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
愛崗敬業(yè)、堅持原則,在工作中,自己快速適
應(yīng)安排的工作崗位,并認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計的優(yōu)勢和電腦特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)。
加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會議貫徹內(nèi)容,自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦事。
年底企業(yè)年終總結(jié)(篇5)
年底總結(jié)模板
——通用版
1、20xx年,我的業(yè)績總量?完成公司指標(biāo)的百分比
(業(yè)績能力) 2、20xx年,我獨立完成了哪些工作?在這些工作中,遇到過什么困難,我是如何解決的?通過這些工作,我獲得了哪些能力方面的提升?
3、20xx年,我協(xié)助完成過哪些工作?我是如何配合主導(dǎo)工作人員的?為此項工作作出何種貢獻(xiàn)?
(工作總結(jié))
4、通過一年的工作,我認(rèn)為我的優(yōu)勢有哪些?何種依據(jù) 劣勢在哪里?如何改進(jìn)。
5、一年里,我看過與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的書籍、刊物有哪些?簡單敘述。
6、為提升本職能力,我做出過何種努力,詳細(xì)說明
(個人剖析)
7、通過一年工作,以我對本公司的了解,我認(rèn)為企業(yè)的未來在哪里?我將在其中扮演什么角色?作出什么貢獻(xiàn)?
8、我認(rèn)為企業(yè)的未來會是什么樣子?在此平臺,我個人能力、收入、地位要達(dá)到什么水平?
(展望未來)
9、新的一年里,我的業(yè)務(wù)要達(dá)到什么水平?
10、新的一年里,我將如何開展自己的工作:每個月的工作大綱、計劃。
11、總結(jié)
以上內(nèi)容,避免空話、假話、套話,作為一年的工作總結(jié)與展望,希望我們用最真實的語言和視角,做一次完美的述職報告!
年底企業(yè)年終總結(jié)(篇6)
一、確保業(yè)務(wù)合規(guī)和穩(wěn)健發(fā)展。
在省公司各部門的精心指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守上級公司每月下發(fā)的核保政策和費用政策,確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。在業(yè)務(wù)健康發(fā)展的同時,經(jīng)營成本和利潤水平不斷提高,規(guī)模經(jīng)濟總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展趨勢。針對理賠中的盲點問題,找到癥結(jié)所在,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程。例如,在加強剩余物資管理的同時,要繼續(xù)完善管理制度和理賠與財務(wù)的交接環(huán)節(jié),使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。
在采取控制的同時,公司還通過每周五定期的培訓(xùn)會議,加強索賠人的職業(yè)道德和專業(yè)工作技能,防止道德風(fēng)險對索賠工作的影響。通過這些有效措施的控制,公司的索賠指標(biāo)保持在良好的水平。
二是內(nèi)控合規(guī)工作進(jìn)一步完善,保障業(yè)務(wù)發(fā)展。
通過合規(guī)管理的宣傳,提高全體員工的合規(guī)意識。倡導(dǎo)日常合規(guī)工作:把監(jiān)管部門的檢查內(nèi)容作為日常實際工作的指南,作為我們自查工作的重點;上級公司的工作制度實際應(yīng)用到實際工作中,提高了員工的責(zé)任感。根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,定期合理修訂和補充公司內(nèi)部各條線的管理辦法。通過全章制完善內(nèi)控合規(guī)工作基礎(chǔ)。
三、主要問題。
由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性,認(rèn)為新核保政策“控制太嚴(yán),太死”,業(yè)務(wù)發(fā)展沒有出路。未能真正理解上級公司的精細(xì)化管理意圖,反映了我公司適應(yīng)市場變化和調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略的能力薄弱,導(dǎo)致公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,整體進(jìn)度落后于省級公司下達(dá)的目標(biāo),年度業(yè)務(wù)發(fā)展困難。新基本法實施不到位,使得銷售團(tuán)隊沒有很好的制度保證其管理,人員流動性大。所有銷售都缺乏穩(wěn)定專業(yè)的銷售人員,影響了標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊的建設(shè)。公司業(yè)務(wù)仍然以內(nèi)部員工銷售為主,而中間業(yè)務(wù)和互動業(yè)務(wù)占比相對較低。
根據(jù)省、省屬公司客服工作的要求,我們在客服標(biāo)準(zhǔn)上做了大量的工作,客服工作整體上有了一定的提升,但離客服標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的落實還有很大的距離:基本服務(wù)禮儀上還存在一些問題,如著裝不規(guī)范、服務(wù)條款不規(guī)范、對外客和內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊、工作態(tài)度慢等。柜臺人員經(jīng)常受到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴,與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展不協(xié)調(diào)。
執(zhí)行力強是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動的重要保證。但總的來說,公司執(zhí)行力較弱,主要表現(xiàn)在:上級公司的工作安排和工作要求落實不及時、不細(xì)致、敷衍了事;公司所有部門和下屬機構(gòu)都有
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,原有的粗糙管理方式已經(jīng)不能滿足公司的發(fā)展需要,在薪酬績效管理、人員配備管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行結(jié)果考核、核保理賠服務(wù)流程、關(guān)鍵崗位風(fēng)險管理控制等方面精細(xì)化管理程度不高。
年底企業(yè)年終總結(jié)(篇7)
工作總結(jié)報告試用期工作總結(jié)黨支部工作總結(jié)班主任工作總結(jié)財務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會工作總結(jié)銷售工作總結(jié)黨建工作總結(jié)
20xx年是深圳電信實業(yè)深化改革、穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是工誠物業(yè)管理有限公司迅速發(fā)展壯大的一年。公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提高是息息相關(guān)的。公司領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)工作極為重視,對于培訓(xùn)工作的作業(yè)方向和作業(yè)內(nèi)容,給予了非常明確的指示。20xx年,綜合辦公室按照ISO9001質(zhì)量管理體系文件《培訓(xùn)工作作業(yè)指導(dǎo)書》(GCWY6.01-01)要求,積極組織實施員工培訓(xùn)。主要完成了以下幾個方面的培訓(xùn)工作內(nèi)容:一、按照員工入職時間長短和不同崗位專業(yè)知識技能掌握程度,制定不同的培訓(xùn)計劃并組織實施。1、對新入職員工,組織實施入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:1)公司概況、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、職業(yè)道德、員工手冊、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、溝通技巧、服務(wù)禮儀、物業(yè)實景參觀,此方面培訓(xùn)工作由綜合辦公室培訓(xùn)講師進(jìn)行。2)工程基礎(chǔ)知識、品質(zhì)基礎(chǔ)課程、安全教育、消防知識、急救常識等方面培訓(xùn)由綜合辦公室組織公司相關(guān)部門專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行。入職培訓(xùn)結(jié)束,安排一次考試,檢驗培訓(xùn)效果??荚嚱Y(jié)果和員工在以后工作中表現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,證明培訓(xùn)效果是明顯的。全年共組織入職培訓(xùn)5批,160人次。培訓(xùn)簽到率100%,培訓(xùn)考核率100%,培訓(xùn)合格率100%。2、實施試用期將滿的員工的強化培訓(xùn)。主要內(nèi)容有:討論工作中的收獲或疑問并釋疑、強化公司理念與顧客溝通技巧、物業(yè)管理法規(guī)等。具體培訓(xùn)內(nèi)容包括:物業(yè)法規(guī)基礎(chǔ)知識、投訴處理案例分析、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、職業(yè)化培訓(xùn)、品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識等方面,由綜合辦培訓(xùn)講師協(xié)同相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行。全年共組織強化培訓(xùn)5批,165人次。培訓(xùn)率為100%,培訓(xùn)考核率100%,培訓(xùn)合格率100%。3、組織實施在職培訓(xùn)。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定本部門的培訓(xùn)計劃、課程設(shè)計、組織實施、效果評估等工作。在職培訓(xùn)主要內(nèi)容為崗位服務(wù)技能、員工思想教育。綜合辦對落實情況進(jìn)行監(jiān)督。各部門不定期對本部門的人員進(jìn)行在職培訓(xùn),培訓(xùn)簽到率75%,培訓(xùn)考核率80%,培訓(xùn)合格率80%。4、外送(聘)培訓(xùn)等。培訓(xùn)工作主要由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)組織落實,培訓(xùn)工作有相應(yīng)培訓(xùn)資料及記錄,培訓(xùn)師資根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容有不同的要求,并由綜合辦組織專人對培訓(xùn)的質(zhì)量、效果作出評價。包括物業(yè)上崗證的學(xué)習(xí),檔案管理的學(xué)習(xí),消防上崗證的學(xué)習(xí)。20xx年公司派出學(xué)習(xí)的人員培訓(xùn)率為100%,培訓(xùn)合格率達(dá)100%。5、公司也采取"請進(jìn)來"的培訓(xùn)方式,公司ISO9001質(zhì)量管理體系文件現(xiàn)改版工作已順利完成,為了更好地保證質(zhì)量體系文件的持續(xù)有效運行,為公司培養(yǎng)一批具有獨立內(nèi)審能力資格的內(nèi)審員,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,請深圳質(zhì)量協(xié)會專職講師對本公司20名人員進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)。這20名人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%,其中20名人員獲得內(nèi)審員證書,還有5名人員兼獲得國家注冊內(nèi)審員證書。二、配合體系文件的改版工作,積極安排相關(guān)培訓(xùn)。體系文件的修改制定是公司目前重要工作內(nèi)容。每一次體系文件版本的出臺,綜合辦協(xié)同品質(zhì)管理部積極組織相關(guān)管理者與員工參加與其工作內(nèi)容相關(guān)部分的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于相關(guān)管理規(guī)定的明確化與工作流程的清晰化方面以及質(zhì)量體系新改版表格的發(fā)放、實施、建議、修改的工作。培訓(xùn)率為70.41%,培訓(xùn)考核率60.15%,培訓(xùn)合格率60%。三、根據(jù)崗位特征和員工知識技能背景的不同,積極探索各種不同的培訓(xùn)授課方式。知識的直接灌輸、案例分析、互動研討、模擬訓(xùn)練、角色扮演、實地參觀等各種不同的授課方式,極大的豐富了授課內(nèi)容,提高了生動性和員工的參與意識。在培訓(xùn)過程中,注重實踐性和操作性。培訓(xùn)工作與學(xué)校教育就內(nèi)容上說,有本質(zhì)的區(qū)別。為公司培養(yǎng)具備豐富技能和良好職業(yè)道德的員工、積極宣傳倡導(dǎo)公司企業(yè)文化,是我們的永恒追求。物業(yè)管理作為服務(wù)性行業(yè),我們將提高員工實際操作能力和與顧客溝通技能作為培訓(xùn)工作重要內(nèi)容。四、建立公司員工個人培訓(xùn)檔案。檔案內(nèi)容:員工參加過的各種培訓(xùn)記錄、每次考核成績。目的是為了提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連貫性。公司20xx年度培訓(xùn)工作統(tǒng)計,人均培訓(xùn)達(dá)8小時。六、參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司組織公司相關(guān)人員參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司,有萬科四季花城、溫馨家園、交通大廈、桃源村、萬科大廈、地王大廈等。培訓(xùn)實到率達(dá)90.33%,使公司人員較好學(xué)習(xí)到優(yōu)秀同行物業(yè)公司的管理方式,更好地運用到公司管理模式當(dāng)中。七、培訓(xùn)的不足點從以上公司20xx年度培訓(xùn)總結(jié)工作分析中可以知道,公司的入職培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、外送(請進(jìn)來)培訓(xùn)合率達(dá)100%,實到率達(dá)100%。但對于部門的在職培訓(xùn)、新改版質(zhì)量體系文件的培訓(xùn)工作都做得不夠,20xx年培訓(xùn)工作針對以上情況,繼續(xù)做好公司的入職培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、外送(請進(jìn)來)培訓(xùn),加大部門的在職培訓(xùn)、質(zhì)量體系文件培訓(xùn)力度,按20xx年度公司培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)工作的實施,嚴(yán)格按照培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書的要求對培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。使公司人員都明確知道培訓(xùn)是公司對于員工一種福利,公司的每一位人員都應(yīng)認(rèn)真對待每一次培訓(xùn)。綜合辦培訓(xùn)也應(yīng)做好公司每一次培訓(xùn)簽到表、人員考核、師資評估、記錄的工作。使培訓(xùn)工作有據(jù)可依、有良好的培訓(xùn)效果。七、培訓(xùn)需求。1、對公司內(nèi)部培訓(xùn)的授課員工,通過綜合辦公室培訓(xùn)、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考核,結(jié)果優(yōu)秀者頒發(fā)工誠物業(yè)培訓(xùn)講師資格榮譽證書。2、對公司相關(guān)培訓(xùn)課程,各部門提供內(nèi)部培訓(xùn)的授課講師能給予一定的物資獎勵,建議25元/課時。由公司派出的人員到外單位培訓(xùn)的講師,建議50元/課時。深圳市工誠物業(yè)管理有限公司綜合辦公室
年底企業(yè)年終總結(jié)(篇8)
光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務(wù)。回顧20xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們的收獲。展望20xx年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報如下:
一、二O一四年主要工作回顧:
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,公司在X總的正確指導(dǎo)下,在X總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調(diào),及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進(jìn)措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進(jìn)行,要求前場工長工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。20xx年,試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其達(dá)到級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
(四)加強紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強,效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認(rèn)識不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強紀(jì)律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進(jìn)一步加強,主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
三、二O一五年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負(fù)面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,XXXX全體員工,一定會精誠團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
年底企業(yè)年終總結(jié)(篇9)
舊歲已去,新年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際,我們在這里召開本公司的年度工作總結(jié)大會,主要目的就是總結(jié)和思考過去,展望和規(guī)劃將來?;厥滓荒陙砉镜倪M(jìn)展過程,我們有過挫折,有過艱辛,但更多的是充實與喜悅。今日,我謹(jǐn)代表公司感謝和xx公司一路走來的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,感謝你們的辛勤勞動,是你們的努力和堅持,使xx公司不斷成長壯大,取得了確定的成果。
20xx年度是xx公司蓬勃進(jìn)展的一年,公司所取得的每一點進(jìn)步和成功,離不開全體員工的無私奉獻(xiàn)。今日將由我代表公司,對20xx年工作進(jìn)行回顧,會議的主要任務(wù)就是客觀總結(jié)xx公司20xx年工作,認(rèn)真分析當(dāng)前形勢,對20xx年的工作進(jìn)行展望,動員公司員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢、統(tǒng)一思想、堅決信念、規(guī)范管理、求實創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,為全面推動xx公司的健康穩(wěn)定快速進(jìn)展而努力奮斗。
回顧20xx年,公司主要在以下方面開展了工作:
一、施工管理工作:今年竣工項目x個,在建項目x個,預(yù)重點競標(biāo)項目x個。
1、xx項目:此項目為20xx年競標(biāo)取得,現(xiàn)已施工完畢,進(jìn)入交付。
①本項目總建筑面積為平方xx米,可出售房屋面積為平方xx米,商業(yè)用房平方xx米,另有車庫平方xx米,閣樓平方xx米,貯存室平方xx米,會所平方xx米,及物業(yè)用房平方xx米,配電房平方xx米,人防工程平方xx米。
②本項目施工款根據(jù)與甲方簽訂的施工合同,已根據(jù)合同收到xx%施工款,剩余xx%工程款待后結(jié)清。
③本項目施工中存在的問題:施工圖多次修改、套型大幅度調(diào)整、綠化面積削減、房屋裂縫、綜合驗收經(jīng)過了多次整改等,都反映出施工及管理的不規(guī)范,使公司鋪張了財力及人力,渴望公司員工在以后的項目中能嚴(yán)格要求自己,規(guī)范化管理及施工,保證項目的質(zhì)量。
④本項目的優(yōu)勢:提前完成了施工打算,快速回籠了資金。
2、xx項目:此項目為20xx年競標(biāo)取得,正在施工中,現(xiàn)處于xx階段。
①本項目合同商定總建筑面積為平方xx米,可出售房屋面積為平方xx米,商業(yè)用房平方xx米,另有車庫平方xx米,閣樓平方xx米,貯存室平方xx米,會所平方xx米,及物業(yè)用房平方xx米,配電房平方xx米,人防工程平方xx米。
②本項目施工款根據(jù)與甲方簽訂的施工合同,已根據(jù)合同收到xx%施工款,下階段施工目標(biāo)為,以便收取xx%工程款。
③本項目施工中存在的問題:項目疏于管理、施工進(jìn)度緩慢、材料供應(yīng)缺乏、人力缺少等。當(dāng)然不排解自然天氣及資金短缺的緣由,但渴望公司員工能發(fā)揮主觀能動性,建議好的管理模式、為公司節(jié)省資源,為下一步的施工打好基礎(chǔ)。
④本項目的優(yōu)勢:開發(fā)商實力雄厚,施工款能準(zhǔn)時到位。
3、xx項目:此項目為20xx年底競標(biāo)成功的項目,現(xiàn)正在前期預(yù)備及規(guī)劃中。
4、xx項目:此項目為本公司20xx年重點競標(biāo)項目,望能拿下此項目,為公司創(chuàng)收。
二、基礎(chǔ)管理工作。因今年施工點分散、管理人員流淌頻繁,公司辦公室對此進(jìn)行了整改。
1、強化各項目職能,提高服務(wù)意識。
①項目部負(fù)責(zé)人實行月工作打算(總結(jié))報告、反饋制度,同時,將各項目部的月、季、年度報表的資金制度化,責(zé)任到人,以加強管理工作的有序性,增加管理人員的責(zé)任心。
②通過落實《承包經(jīng)營考核方法》,在黨建、工會、計生、社會治安綜合治理等方面分工協(xié)作,齊頭并進(jìn),以增加企業(yè)生存和進(jìn)展力量。
③通過加強財務(wù)部門對項目本錢的預(yù)報、預(yù)控工作,對項目進(jìn)行綜合評價,優(yōu)化項目的把握及管理,爭取更大效益。
④通過更新項目部管理觀念,使其管理工作跟上項目管理的需要,防止企業(yè)財產(chǎn)不必要的流失。
2、企業(yè)的規(guī)范離不開制度,辦公室始終做著制度的完善和精細(xì)的管理等一系列工作。我們公布并實施了《工程處項目隊長工作職責(zé)》、《基地報到人員管理規(guī)定》、《小型工機具及物品管理方法》等x項制度。同時通過與工人骨干談話、走訪困難戶等方法,實地了解員工的思想動態(tài),激發(fā)工人主動性,增加隊伍戰(zhàn)斗力。從今年xx項目看,初步實現(xiàn)了預(yù)期效果。
三、工作中存在的問題及解決方法。
1、建筑行業(yè)所處在激烈的市場競爭中,我們深感企業(yè)的進(jìn)展困難,如不進(jìn)行變革,如用工、人事、安排制度等,就難以在殘酷的市場競爭及施工管理中施展手腳。
2、管理方面的x些失誤導(dǎo)致技術(shù)、管理人才及施工骨干的外流,嚴(yán)重減弱了隊伍的戰(zhàn)斗力。員工狀態(tài)不佳,技術(shù)人才流失,導(dǎo)致公司整體素養(yǎng)下降,不但質(zhì)量事故頻出,也導(dǎo)致安全事故一再發(fā)生。因此,因以公司多數(shù)人的利益為重,盡快拿出切實可行的改革方案,讓廣大員工看到前途,才能起到凝心聚力之效。
20xx年已經(jīng)成為了過去,過去的成果或者是失敗等已成為了我們的閱歷,我們要把握的是如今即20xx年。20xx年,我們需要做以下工作:
1、以20xx年在建項目為基礎(chǔ),做好以xx、xx兩個在建工程為主的施工管理工作。
2、以落實任務(wù)為龍頭,重點跟蹤xx、xx等項目,為公司創(chuàng)收。
3、規(guī)范化管理,制定適合實際、具有操作性的規(guī)章制度及流程。
20xx年已經(jīng)成為歷史,讓我們共同展望將來,只要我們公司上下一心,統(tǒng)一思想,勁往一處使,信任20xx年,xx公司將會更加輝煌及美化。也祝愿大家在新的一年里,身體健康,萬事如意,感謝大家!
年底企業(yè)年終總結(jié)(篇10)
在工作中,我時時處處嚴(yán)格要求自己,服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
但是對于還涉世未深的自己,在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進(jìn)取心和責(zé)任心,更多時候只是奉命行事,落實任務(wù),存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。
通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,我認(rèn)識到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實,以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設(shè),提高服務(wù)能力,樹立求真務(wù)實、樂于奉獻(xiàn)的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
一年來,我局在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的xx大會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,提升適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的監(jiān)管把關(guān)和技術(shù)服務(wù)能力,切實增強質(zhì)監(jiān)工作對經(jīng)濟社會發(fā)展的有效性,各項質(zhì)監(jiān)事業(yè)獲得了較為健康的發(fā)展。具體如下:
一、今年工作回顧
我局綜合行政執(zhí)法三季度來出動2930人,檢查企業(yè)1737家,鏟除8個制假窩點,現(xiàn)場處罰190個,立案72起,受理投訴9起,總計罰沒款為81.52萬元。其中萬元以上大案23件,結(jié)案58件,結(jié)案率81.9%。我局已連續(xù)16年無發(fā)生錯案、行政復(fù)議、行政訴訟的案件,樹立了科學(xué)公正、廉潔高效的良好質(zhì)監(jiān)形象。
二、工作亮點和特色
(一)加強依法行政,創(chuàng)新審案制度。依法行政是政府部門行政能力建設(shè)的靈魂。為進(jìn)一步加大案審的透明度和裁量的統(tǒng)一性,我局積極創(chuàng)新審案制度,并于10月9日開展了首次公開審案會,邀請寧波局領(lǐng)導(dǎo)、法規(guī)處專家及市人大、紀(jì)委、法制辦、企業(yè)界人士和局行風(fēng)監(jiān)督員等列席案審會,針對不同性質(zhì)的案件,被聘人員在審案時列席,審理結(jié)果充分聽取列席人員意見,并最終作出處理決定。這是我局又一次新的探索。近兩年來,我局從規(guī)范執(zhí)法入手,經(jīng)過“三步曲”,從“查處分離”到“查審分離”,再到“公開審案”,不斷完善法制監(jiān)督機制。
同時,今年我局新添置設(shè)備,通過幻燈片演示的方式,使案審會成員對整個案件都有一個直觀和全面的了解,進(jìn)一步提高案審效率。
(二)強化服務(wù)平臺,增強技術(shù)支撐能力。質(zhì)監(jiān)工作的支撐點之一是產(chǎn)品的技術(shù)檢測機構(gòu),要適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展需要就必須不斷拓展新的檢測領(lǐng)域,加強投入和建設(shè)。
1、加大設(shè)備改造,提升檢測能力。為提升局檢測中心的技術(shù)檔次,更好地為社會提供質(zhì)量檢驗、計量檢定校準(zhǔn)服務(wù),我局今年投入近百萬元新增添了一批檢測設(shè)備,如氣象色譜儀、高精度電子天平、耐壓測試儀、聲級計、鹽霧試驗機、耐電壓測試儀、電參數(shù)等設(shè)備。目前,我局經(jīng)過認(rèn)證認(rèn)可的檢測項目達(dá)134項,并被省局確定了19項社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)和24種計量器具的檢定能力。
2、氣動元件檢驗中心成功立項。我國目前尚無獨立的、權(quán)威的氣動元件檢測中心。我局以我市氣動元件區(qū)域經(jīng)濟為依托,目前籌建中的“國家氣動元件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心”已獲總局批準(zhǔn)設(shè)立,是總局實施產(chǎn)品監(jiān)督中提供技術(shù)支撐依法設(shè)置的技術(shù)機構(gòu),該中心的建成將為我市區(qū)域特色經(jīng)濟發(fā)展提供技術(shù)服務(wù),對于提高我市氣動元件行業(yè)的整體質(zhì)量、技術(shù)水平有較大的促進(jìn)作用。
(三)服務(wù)經(jīng)濟,質(zhì)量提升工程全面推進(jìn)。
1、以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),推進(jìn)區(qū)域品牌建設(shè)。為切實增強廣大企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新能力,我局協(xié)同行業(yè)協(xié)會等歷時半年共同編制完成了《市氣動元件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系匯編》,體系羅列了國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)200余項,企業(yè)自行制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)21項。今年還有3家企業(yè)的5個項目主持或參與起草國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通過努力,溪口氣動元件已列入省級區(qū)域品牌培育名單。
2、大力開展“民生計量惠百姓”活動。深入開展了集貿(mào)市場計量專項行動、醫(yī)療衛(wèi)生單位計量專項行動、加油站專項整治、液化氣充裝站執(zhí)法檢查。目前已檢定15個集貿(mào)市場的1800余臺電子秤,215家醫(yī)療機構(gòu)的490余件醫(yī)療計量器具,8家眼鏡制配企業(yè)的24臺計量器具,檢定率100%。
3、加快、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略實施。今年新申報18只寧波、9只省、2個農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。我市各級企業(yè)可采標(biāo)率達(dá)95%以上,全市規(guī)模以上企業(yè)可采標(biāo)率達(dá)50%以上,有13家企業(yè)獲得a級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)證書。并通過舉辦“質(zhì)量大講壇”系列培訓(xùn)班、“質(zhì)量月”活動等,引導(dǎo)企業(yè)大力實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略。
年底企業(yè)年終總結(jié)(篇2)
1、項目要進(jìn)行整體管理,善始善終。整個項目從開始就要做好項目整體計劃,在項目的整個管理過程中,始終要按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目發(fā)生變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準(zhǔn)后制定變更計劃,并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況,如:費用,時間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項目利益干系人,說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項目首尾工作也是項目管理中一項重要的工作,需要將項目過程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理,歸檔;對項目的費用和進(jìn)度進(jìn)行審計和審核,對項目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流。
項目從一開始就要做好計劃,搞清目標(biāo)。只有項目的目標(biāo)明確,合理安排時間、費用、人力和其他資源,控制好項的變更,這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
2、以小項目為依托,以項目多為策略,以發(fā)展快為目標(biāo)。路橋公司在項目管理中積極弘揚小項目、硬作風(fēng)的施工風(fēng)格和項目多,發(fā)展快的經(jīng)營方略。強化項目管理,節(jié)約社會資源,項目從精細(xì)化管理中要效益,從經(jīng)營方略中謀發(fā)展。
小項目是根據(jù)國家大氣候和路橋公司的實際情況,制定的經(jīng)營方略。其主要特點是:投資少、規(guī)模小、時間短、見效快、機制靈活,這一特點可以幫助建立良好的溝通機制,節(jié)省溝通成本,提高工作效率,是非常有利于開發(fā)管理工作的。如果再能結(jié)合適當(dāng)?shù)捻椖抗芾矸椒ê凸ぞ?,將能大大提升中小型項目效益和資金周轉(zhuǎn)期。加之分工明確,同時發(fā)揮其溝通靈活、方便的特點,有人主導(dǎo),有人配合,更容易把項目和公司做大做強。以項目多,來贏得公司的快速發(fā)展。
根據(jù)項目的具體情況,在關(guān)鍵過程選擇適合的管理方法,這種適度的項目管理對于中小型項目建設(shè)的作用將是積極和顯著的。
二、存在的不足
公司雖然取得了一些成績,特別是通過幾個項目的鍛煉,提升了公司的綜合實力,但同時也存在著制約公司全面發(fā)展的問題,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(一)、思想不夠解放,膽子不夠大
在大環(huán)境的影響下,由于我們的經(jīng)營思路不夠開闊,思想不夠解放、膽子不夠大,加之公司的經(jīng)營人員少,經(jīng)營力量單薄,經(jīng)營范圍狹窄,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)脆弱,資質(zhì)受限,對接層次不高。沒有長期穩(wěn)定的大客戶、大業(yè)主,導(dǎo)致經(jīng)營上沒有大的突破,沒有形成生產(chǎn)的局面。
(二)、經(jīng)營策略不夠細(xì)化
在以往的經(jīng)營中,忽視了項目運作與市場經(jīng)營的關(guān)系,經(jīng)營工作處于停滯狀態(tài),對外開拓的主動性不足,在市場經(jīng)營開拓方面,沒有細(xì)致的經(jīng)營方略等等,造成了發(fā)展不連貫,直接導(dǎo)致公司面臨著施工任務(wù)空白的局面,嚴(yán)重制約著公司的發(fā)展。
(三)、人才結(jié)構(gòu)不太合理
人員結(jié)構(gòu)不夠合理,年輕人多,經(jīng)驗少,有斷層現(xiàn)象。
路橋公司是一支很年輕的隊伍,這支隊伍的優(yōu)點是年輕化、文化層次高,但同時也存在著明顯的弱勢,還不夠?qū)I(yè)化、經(jīng)驗積累還略顯不足;公司核心團(tuán)隊架構(gòu)還不夠穩(wěn)定,公司的正常運作能力有待加強。
三、20XX年的工作打算:
在公司領(lǐng)導(dǎo)和通過全體職工的不懈努力下,路橋逐漸成為公司范圍內(nèi)土石方、房建基礎(chǔ)、市政,以及路橋建設(shè)施工的一支勁旅。面對激烈的市場競爭環(huán)境,公司不斷完善自身,及時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,以謀取更多的經(jīng)濟效益和樹立良好的社會效益為目的,努力為公司的又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
針對路橋公司的實際,20XX年度的工作重點和發(fā)展思路以經(jīng)營為大為重點,鞏固經(jīng)營理念,加大開拓力度,確保20XX年經(jīng)營有所突破。具體的措施是:思想要開放,觀念要創(chuàng)新,工作要細(xì)化,解放思想,鞏固經(jīng)營理念。目前,路橋公司首要任務(wù)就是解放思想,鞏固經(jīng)營理念,加大開拓力度,解決當(dāng)前任務(wù)少的問題。下大工夫把主要經(jīng)營力量投入到長武以及關(guān)聯(lián)項目,在做好廠區(qū)道路建設(shè)的同時,爭取拿下該廠區(qū)的進(jìn)場道路的建設(shè)。以此為基礎(chǔ),要將路橋公司的市場發(fā)展到涵蓋陜西、河南、山西、四川、重慶、云南、貴州、新疆等地的一個大網(wǎng)絡(luò)市場。與公司相關(guān)部門溝通,隨時接手內(nèi)部任務(wù);二是靠政策轉(zhuǎn)機,及時跟進(jìn);重點主攻陜西、河南、山西、西部(重慶,成都,云南等)四大地區(qū)。
年底企業(yè)年終總結(jié)(篇3)
這些年來,建筑工程集團(tuán)公司在參與市場競爭、保持持續(xù)發(fā)展和確保重大工程建設(shè)的過程中,堅持把加強項目黨組織建設(shè)作為企業(yè)黨建的重要抓手,不斷探索項目黨建工作的有效方法,取得了一定成效。當(dāng)前,項目黨建工作又面臨集團(tuán)提升總承包、總集成能力和實現(xiàn)地域、產(chǎn)業(yè)鏈拓展的新的實踐,帶來了不少新的課題。我們通過調(diào)查研究,在進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗、摸清難點的基礎(chǔ)上,形成了一些新的對策。
一、新課題的提出
集團(tuán)公司自上世紀(jì)八十年代中后期實行項目法管理以來,按照集團(tuán)總公司黨委確立重心下移、健全組織、覆蓋一線、分類指導(dǎo)的,一批項目黨支部在工地上應(yīng)運而生,反映當(dāng)年建設(shè)者風(fēng)貌的“大橋精神”、“廣場精神”、“金茂精神”,體現(xiàn)出一個時代集團(tuán)在推進(jìn)項目黨建工作過程中的優(yōu)秀成果。隨著近年來工程建設(shè)規(guī)模的不斷擴大,重大工程實行黨建指導(dǎo)員的配置,項目黨建工作的覆蓋面進(jìn)一步擴大,也有效地為企業(yè)的“窗口”形象建設(shè)樹立了良好的豐碑。同時,在當(dāng)前經(jīng)濟形勢和集團(tuán)持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中,項目黨建工作也面臨一些新情況,需要不斷適應(yīng),主要反映在以下五個方面的變化:
1、工程建設(shè)任務(wù)的艱巨性,對項目黨建工作提出新要求。集團(tuán)近年來抓住國家投資規(guī)模的擴大和城市建設(shè)發(fā)展的機遇,承擔(dān)一大批重大工程建設(shè),每年承建的上海重點工程占50%。今年又是上海世博工程進(jìn)入決戰(zhàn)決勝之年,以世博園區(qū)“一軸四館”為龍頭,軌道交通、虹橋樞紐等配套工程遍地開花,任務(wù)之重、壓力之大前所未有。面對工程建設(shè)任務(wù)的艱巨性,項目黨組織義不容辭地承載著宣傳、動員和組織員工打好世博攻堅戰(zhàn)等重大責(zé)任。
2、項目管理方式的提升,為項目黨建工作賦予新內(nèi)容。集團(tuán)這幾年承建的項目大多面臨施工規(guī)模大、參建隊伍多、管理覆蓋廣、協(xié)調(diào)難度高的特點,僅去年以來以各種方式的總承包項目就達(dá)到30%。隨著總承包、總集成管理的深入推進(jìn),在建立覆蓋工程全過程的項目管理體系中,對開展項目黨建工作賦予了許多新內(nèi)容。它不僅涉及參建的自有職工隊伍,還涵蓋工程合同所包含的所有分包單位和整個施工過程,與工程相關(guān)的社會各方的聯(lián)系也越來越密切。
3、外部環(huán)境的復(fù)雜多變,使項目黨建工作面臨新挑戰(zhàn)。建筑行業(yè)是一個完全開放和競爭的行業(yè)。近年來,地方建筑企業(yè)發(fā)展較快,大量民營企業(yè)的介入,加劇了行業(yè)內(nèi)外的競爭性。建筑行業(yè)又是對宏觀調(diào)控比較敏感、市場波動性比較大的行業(yè)。特別是在當(dāng)前受世界金融危機影響、面臨國內(nèi)外形勢嚴(yán)峻的情況下,需要項目黨組織配合項目部從自身做起,通過統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)步驟和強化管理化解市場風(fēng)險。同時,建筑領(lǐng)域還是易發(fā)腐敗現(xiàn)象的“高危地帶”,需要項目黨組織帶好班子、管好隊伍,通過反腐倡廉教育和有效的制度約束,確?!肮こ虄?yōu)質(zhì)、干部優(yōu)秀”。
4、企業(yè)黨組織建設(shè)的改進(jìn)和加強,也為提高項目黨建工作的水平提供了較好的空間?;鶎狱h組織建設(shè)如何在實踐中改進(jìn)和加強,包括加強黨員經(jīng)常性教育、推進(jìn)基層黨內(nèi)民主建設(shè)、完善黨內(nèi)選舉制度、實施黨代會代表任期制等。這些精神和要求也為項目開展黨建工作、落實“三會一課”活動和各級黨組織、全體黨員更大范圍的參與、參與為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策,提供了保障民主權(quán)利、發(fā)揮主體作用的平臺。
二、近年來項目黨建工作所取得的基本成效
在調(diào)查研究的過程中,不少單位和基層黨組織對開展項目黨建工作并取得的成效予以充分肯定,主要體現(xiàn)在以下四個方面:
1、堅持“支部建在項目”的構(gòu)架,項目黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步體現(xiàn)。多年來,為了確保黨建工作“落地生根”,集團(tuán)積極探索“支部建在項目”的黨建工作多種實現(xiàn)形式,從組織配置上把黨支部建立在施工生產(chǎn)第一線。凡有條件建立黨組織的,配備專兼職黨務(wù)干部;項目規(guī)模較小、工期較短的,通過聯(lián)合黨支部或指派黨建聯(lián)絡(luò)員等形式落實基層黨建工作?!爸Р拷ㄔ陧椖俊痹谕馐∈泻途惩忭椖恳驳玫窖由?。項目黨支部遵循“圍繞項目抓黨建、抓好黨建促項目”原則,肩負(fù)起組織現(xiàn)場職工思想政治工作和創(chuàng)建文明工地活動的主要職責(zé),宣傳和組織員工以良好的職業(yè)道德投入施工生產(chǎn),配合行政搞好文明施工、優(yōu)質(zhì)服務(wù),關(guān)心職工學(xué)習(xí)和生活,開展群眾性立功競賽活動,保證工程建設(shè)任務(wù)的順利完成。項目黨支部還堅持黨建工作與施工生產(chǎn)同步規(guī)劃、同步推進(jìn),把施工生產(chǎn)的難點作為黨建工作的重點,取得“建一流工程、育一流人才、樹一流品牌”的實效,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)項目黨組織。盧浦大橋、m8線和巴基斯坦瓜達(dá)爾港所在項目黨支部先后獲得特色命名,一公司南京分公司、四公司國際客運中心還被市國資委黨委命名為“基層黨建示范點”。
2、建立重大工程黨建指導(dǎo)員制度,項目黨建工作的影響力進(jìn)一步增強。這幾年,隨著重點工程建設(shè)和項目總承包管理的發(fā)展,集團(tuán)在一批特大型工程項目實行黨建工作指導(dǎo)員的配置,由集團(tuán)總公司黨委任命,并直接派到各個重大工程,我們已先后在磁浮列車示范線、同三國道、盧浦大橋、鐵路南站、浦東國際機場二期、軌道交通、外灘井字型通道、虹橋交通樞紐中心和世博園區(qū)等十多個重大項目派駐黨建工作指導(dǎo)員。部分單位在軌道交通工程等管理分布比較廣的項目也優(yōu)化配置了黨建工作指導(dǎo)員,澳門工地和廣州電視塔等滬外工程也相繼實行黨建工作指導(dǎo)員派駐制。黨建工作指導(dǎo)員以協(xié)調(diào)、服務(wù)為己任,積聚和統(tǒng)籌各種基層黨建的組織資源,推進(jìn)完善項目黨建工作保證體系,加強對施工現(xiàn)場各支參建單位黨組織的指導(dǎo),動員和組織面上的立功競賽、青年突擊隊活動及文明工地建設(shè),開展與社區(qū)等組織的黨建聯(lián)動共建工作。針對鐵路南站、虹橋樞紐、世博園區(qū)和廣州電視塔等重大項目施工難度大、工期要求緊的特點,我們還配備專職政工人員,協(xié)助黨建工作指導(dǎo)員開展工作,組織典型示范宣傳,進(jìn)一步擴大項目黨建工作的覆蓋面和影響力。
3、完善“三凝聚一服務(wù)”機制,項目黨建工作的內(nèi)涵進(jìn)一步深化。圍繞集團(tuán)“凝聚力工程”建設(shè)的深入推進(jìn),各單位注意凝聚黨員、凝聚人才、凝聚職工和服務(wù)社會作為開展項目黨建工作的重要內(nèi)容,通過廣泛開展黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗和“爭優(yōu)創(chuàng)先”活動,以樹好黨員群體形象帶動身邊職工,把“一個黨員一面旗”體現(xiàn)在施工生產(chǎn)第一線。許多單位立足于“建一流工程、育一流人才”,把重點工程作為青年崗位成才的主渠道,通過給舞臺、壓擔(dān)子、輸送有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄旯歉傻绞┕がF(xiàn)場鍛煉,形成新的“人才鏈”。取得市國資委黨委“基層黨建示范基地”命名的一公司黨委,從“尊重人、激勵人、提高人”入手,發(fā)揮項目黨組織的政治優(yōu)勢和群眾工作優(yōu)勢,充分調(diào)動廣大建設(shè)者的積極性和創(chuàng)造性,出色完成環(huán)球金融中心等一批知名工程。四公司第六項經(jīng)部黨總支在一批標(biāo)志性景觀工程的建設(shè)中,多年來堅持把建設(shè)納入到經(jīng)營活動和“窗口”建設(shè)的行為規(guī)范之中,加強對業(yè)主方的服務(wù)與合作,開展社區(qū)共建、警民共建,做到“施工不擾民”,既確保工程建設(shè)如期完成,也為公司贏得社會各方面良好的口碑。
4、推進(jìn)工地內(nèi)外共建聯(lián)建活動,項目黨建工作的外延進(jìn)一步擴大。集團(tuán)和各單位堅持“圍墻之內(nèi)是一家”,在大型項目通過思想政治工作聯(lián)席會議等途徑,邀請各參建單位、包括分包單位的黨組織負(fù)責(zé)人參加,圍繞重要節(jié)點目標(biāo)和階段性任務(wù),部署黨建工作的重點,開展工作講評,組織評比檢查,加強溝通與交流。不少項目黨組織重視農(nóng)民工管理,幫助他們建立工地管委會和工會組織,配合做好工資發(fā)放、勞動保險等維權(quán)工作,接納各類崗位的持證培訓(xùn),有的工地還開辦“民工夜校”,定期組織學(xué)技術(shù)、學(xué)文化、學(xué)法律,落實安全、質(zhì)量等方面的專題輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)測試,使10萬余民工的管理納入項目黨建工作的組織網(wǎng)絡(luò)。
與此同時,近年來項目黨建工作進(jìn)一步延伸到業(yè)主和社區(qū)等各個領(lǐng)域,通過開展共建聯(lián)建活動,擴大企業(yè)的社會信譽。在牽系民生和百姓出行的地鐵工程,各參建單位加強與申通公司及社會各方通力合作,共創(chuàng)市民滿意工程,二公司、五公司、七公司和安裝、基礎(chǔ)、機施公司等單位注意協(xié)調(diào)各方關(guān)系,化解各種矛盾,增進(jìn)彼此理解,促進(jìn)工程建設(shè)的有序進(jìn)行。在世博園區(qū)的建設(shè)中,各項目黨組織積極參與指揮部開展的“五好項目黨組織”競賽活動,加強同周邊地區(qū)的協(xié)調(diào),先后與18個社區(qū)等組織訂立共建合同,并相繼簽下94份廉政協(xié)議書,現(xiàn)場施工也得到各個方面的積極配合和支持。在推進(jìn)工地內(nèi)外共建聯(lián)建活動的過程中,也推出機施公司軌交11號線8標(biāo)項目黨支部和二公司世博主題館項目黨支部、總承包部世博村vip生活樓項目黨支部等一批好的成果。集團(tuán)黨委和總公司直屬黨委去年還分別撥款5萬元和3、5萬元,用于共建聯(lián)建活動,在黨內(nèi)經(jīng)費保障上給予積極支持。
年底企業(yè)年終總結(jié)(篇4)
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要過去了。回顧20xx年以來的工作,我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫助下,很快適應(yīng)了財務(wù)崗位的工作,為我局的后勤(出納)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
愛崗敬業(yè)、堅持原則,在工作中,自己快速適
應(yīng)安排的工作崗位,并認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計的優(yōu)勢和電腦特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)。
加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會議貫徹內(nèi)容,自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦事。
年底企業(yè)年終總結(jié)(篇5)
年底總結(jié)模板
——通用版
1、20xx年,我的業(yè)績總量?完成公司指標(biāo)的百分比
(業(yè)績能力) 2、20xx年,我獨立完成了哪些工作?在這些工作中,遇到過什么困難,我是如何解決的?通過這些工作,我獲得了哪些能力方面的提升?
3、20xx年,我協(xié)助完成過哪些工作?我是如何配合主導(dǎo)工作人員的?為此項工作作出何種貢獻(xiàn)?
(工作總結(jié))
4、通過一年的工作,我認(rèn)為我的優(yōu)勢有哪些?何種依據(jù) 劣勢在哪里?如何改進(jìn)。
5、一年里,我看過與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的書籍、刊物有哪些?簡單敘述。
6、為提升本職能力,我做出過何種努力,詳細(xì)說明
(個人剖析)
7、通過一年工作,以我對本公司的了解,我認(rèn)為企業(yè)的未來在哪里?我將在其中扮演什么角色?作出什么貢獻(xiàn)?
8、我認(rèn)為企業(yè)的未來會是什么樣子?在此平臺,我個人能力、收入、地位要達(dá)到什么水平?
(展望未來)
9、新的一年里,我的業(yè)務(wù)要達(dá)到什么水平?
10、新的一年里,我將如何開展自己的工作:每個月的工作大綱、計劃。
11、總結(jié)
以上內(nèi)容,避免空話、假話、套話,作為一年的工作總結(jié)與展望,希望我們用最真實的語言和視角,做一次完美的述職報告!
年底企業(yè)年終總結(jié)(篇6)
一、確保業(yè)務(wù)合規(guī)和穩(wěn)健發(fā)展。
在省公司各部門的精心指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守上級公司每月下發(fā)的核保政策和費用政策,確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。在業(yè)務(wù)健康發(fā)展的同時,經(jīng)營成本和利潤水平不斷提高,規(guī)模經(jīng)濟總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展趨勢。針對理賠中的盲點問題,找到癥結(jié)所在,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程。例如,在加強剩余物資管理的同時,要繼續(xù)完善管理制度和理賠與財務(wù)的交接環(huán)節(jié),使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。
在采取控制的同時,公司還通過每周五定期的培訓(xùn)會議,加強索賠人的職業(yè)道德和專業(yè)工作技能,防止道德風(fēng)險對索賠工作的影響。通過這些有效措施的控制,公司的索賠指標(biāo)保持在良好的水平。
二是內(nèi)控合規(guī)工作進(jìn)一步完善,保障業(yè)務(wù)發(fā)展。
通過合規(guī)管理的宣傳,提高全體員工的合規(guī)意識。倡導(dǎo)日常合規(guī)工作:把監(jiān)管部門的檢查內(nèi)容作為日常實際工作的指南,作為我們自查工作的重點;上級公司的工作制度實際應(yīng)用到實際工作中,提高了員工的責(zé)任感。根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,定期合理修訂和補充公司內(nèi)部各條線的管理辦法。通過全章制完善內(nèi)控合規(guī)工作基礎(chǔ)。
三、主要問題。
由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性,認(rèn)為新核保政策“控制太嚴(yán),太死”,業(yè)務(wù)發(fā)展沒有出路。未能真正理解上級公司的精細(xì)化管理意圖,反映了我公司適應(yīng)市場變化和調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略的能力薄弱,導(dǎo)致公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,整體進(jìn)度落后于省級公司下達(dá)的目標(biāo),年度業(yè)務(wù)發(fā)展困難。新基本法實施不到位,使得銷售團(tuán)隊沒有很好的制度保證其管理,人員流動性大。所有銷售都缺乏穩(wěn)定專業(yè)的銷售人員,影響了標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊的建設(shè)。公司業(yè)務(wù)仍然以內(nèi)部員工銷售為主,而中間業(yè)務(wù)和互動業(yè)務(wù)占比相對較低。
根據(jù)省、省屬公司客服工作的要求,我們在客服標(biāo)準(zhǔn)上做了大量的工作,客服工作整體上有了一定的提升,但離客服標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的落實還有很大的距離:基本服務(wù)禮儀上還存在一些問題,如著裝不規(guī)范、服務(wù)條款不規(guī)范、對外客和內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊、工作態(tài)度慢等。柜臺人員經(jīng)常受到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴,與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展不協(xié)調(diào)。
執(zhí)行力強是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動的重要保證。但總的來說,公司執(zhí)行力較弱,主要表現(xiàn)在:上級公司的工作安排和工作要求落實不及時、不細(xì)致、敷衍了事;公司所有部門和下屬機構(gòu)都有
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,原有的粗糙管理方式已經(jīng)不能滿足公司的發(fā)展需要,在薪酬績效管理、人員配備管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行結(jié)果考核、核保理賠服務(wù)流程、關(guān)鍵崗位風(fēng)險管理控制等方面精細(xì)化管理程度不高。
年底企業(yè)年終總結(jié)(篇7)
工作總結(jié)報告試用期工作總結(jié)黨支部工作總結(jié)班主任工作總結(jié)財務(wù)工作總結(jié)學(xué)生會工作總結(jié)銷售工作總結(jié)黨建工作總結(jié)
20xx年是深圳電信實業(yè)深化改革、穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是工誠物業(yè)管理有限公司迅速發(fā)展壯大的一年。公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提高是息息相關(guān)的。公司領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)工作極為重視,對于培訓(xùn)工作的作業(yè)方向和作業(yè)內(nèi)容,給予了非常明確的指示。20xx年,綜合辦公室按照ISO9001質(zhì)量管理體系文件《培訓(xùn)工作作業(yè)指導(dǎo)書》(GCWY6.01-01)要求,積極組織實施員工培訓(xùn)。主要完成了以下幾個方面的培訓(xùn)工作內(nèi)容:一、按照員工入職時間長短和不同崗位專業(yè)知識技能掌握程度,制定不同的培訓(xùn)計劃并組織實施。1、對新入職員工,組織實施入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:1)公司概況、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、職業(yè)道德、員工手冊、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、溝通技巧、服務(wù)禮儀、物業(yè)實景參觀,此方面培訓(xùn)工作由綜合辦公室培訓(xùn)講師進(jìn)行。2)工程基礎(chǔ)知識、品質(zhì)基礎(chǔ)課程、安全教育、消防知識、急救常識等方面培訓(xùn)由綜合辦公室組織公司相關(guān)部門專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行。入職培訓(xùn)結(jié)束,安排一次考試,檢驗培訓(xùn)效果??荚嚱Y(jié)果和員工在以后工作中表現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,證明培訓(xùn)效果是明顯的。全年共組織入職培訓(xùn)5批,160人次。培訓(xùn)簽到率100%,培訓(xùn)考核率100%,培訓(xùn)合格率100%。2、實施試用期將滿的員工的強化培訓(xùn)。主要內(nèi)容有:討論工作中的收獲或疑問并釋疑、強化公司理念與顧客溝通技巧、物業(yè)管理法規(guī)等。具體培訓(xùn)內(nèi)容包括:物業(yè)法規(guī)基礎(chǔ)知識、投訴處理案例分析、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、職業(yè)化培訓(xùn)、品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識等方面,由綜合辦培訓(xùn)講師協(xié)同相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行。全年共組織強化培訓(xùn)5批,165人次。培訓(xùn)率為100%,培訓(xùn)考核率100%,培訓(xùn)合格率100%。3、組織實施在職培訓(xùn)。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定本部門的培訓(xùn)計劃、課程設(shè)計、組織實施、效果評估等工作。在職培訓(xùn)主要內(nèi)容為崗位服務(wù)技能、員工思想教育。綜合辦對落實情況進(jìn)行監(jiān)督。各部門不定期對本部門的人員進(jìn)行在職培訓(xùn),培訓(xùn)簽到率75%,培訓(xùn)考核率80%,培訓(xùn)合格率80%。4、外送(聘)培訓(xùn)等。培訓(xùn)工作主要由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)組織落實,培訓(xùn)工作有相應(yīng)培訓(xùn)資料及記錄,培訓(xùn)師資根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容有不同的要求,并由綜合辦組織專人對培訓(xùn)的質(zhì)量、效果作出評價。包括物業(yè)上崗證的學(xué)習(xí),檔案管理的學(xué)習(xí),消防上崗證的學(xué)習(xí)。20xx年公司派出學(xué)習(xí)的人員培訓(xùn)率為100%,培訓(xùn)合格率達(dá)100%。5、公司也采取"請進(jìn)來"的培訓(xùn)方式,公司ISO9001質(zhì)量管理體系文件現(xiàn)改版工作已順利完成,為了更好地保證質(zhì)量體系文件的持續(xù)有效運行,為公司培養(yǎng)一批具有獨立內(nèi)審能力資格的內(nèi)審員,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,請深圳質(zhì)量協(xié)會專職講師對本公司20名人員進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)。這20名人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%,其中20名人員獲得內(nèi)審員證書,還有5名人員兼獲得國家注冊內(nèi)審員證書。二、配合體系文件的改版工作,積極安排相關(guān)培訓(xùn)。體系文件的修改制定是公司目前重要工作內(nèi)容。每一次體系文件版本的出臺,綜合辦協(xié)同品質(zhì)管理部積極組織相關(guān)管理者與員工參加與其工作內(nèi)容相關(guān)部分的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于相關(guān)管理規(guī)定的明確化與工作流程的清晰化方面以及質(zhì)量體系新改版表格的發(fā)放、實施、建議、修改的工作。培訓(xùn)率為70.41%,培訓(xùn)考核率60.15%,培訓(xùn)合格率60%。三、根據(jù)崗位特征和員工知識技能背景的不同,積極探索各種不同的培訓(xùn)授課方式。知識的直接灌輸、案例分析、互動研討、模擬訓(xùn)練、角色扮演、實地參觀等各種不同的授課方式,極大的豐富了授課內(nèi)容,提高了生動性和員工的參與意識。在培訓(xùn)過程中,注重實踐性和操作性。培訓(xùn)工作與學(xué)校教育就內(nèi)容上說,有本質(zhì)的區(qū)別。為公司培養(yǎng)具備豐富技能和良好職業(yè)道德的員工、積極宣傳倡導(dǎo)公司企業(yè)文化,是我們的永恒追求。物業(yè)管理作為服務(wù)性行業(yè),我們將提高員工實際操作能力和與顧客溝通技能作為培訓(xùn)工作重要內(nèi)容。四、建立公司員工個人培訓(xùn)檔案。檔案內(nèi)容:員工參加過的各種培訓(xùn)記錄、每次考核成績。目的是為了提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連貫性。公司20xx年度培訓(xùn)工作統(tǒng)計,人均培訓(xùn)達(dá)8小時。六、參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司組織公司相關(guān)人員參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司,有萬科四季花城、溫馨家園、交通大廈、桃源村、萬科大廈、地王大廈等。培訓(xùn)實到率達(dá)90.33%,使公司人員較好學(xué)習(xí)到優(yōu)秀同行物業(yè)公司的管理方式,更好地運用到公司管理模式當(dāng)中。七、培訓(xùn)的不足點從以上公司20xx年度培訓(xùn)總結(jié)工作分析中可以知道,公司的入職培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、外送(請進(jìn)來)培訓(xùn)合率達(dá)100%,實到率達(dá)100%。但對于部門的在職培訓(xùn)、新改版質(zhì)量體系文件的培訓(xùn)工作都做得不夠,20xx年培訓(xùn)工作針對以上情況,繼續(xù)做好公司的入職培訓(xùn)、強化培訓(xùn)、外送(請進(jìn)來)培訓(xùn),加大部門的在職培訓(xùn)、質(zhì)量體系文件培訓(xùn)力度,按20xx年度公司培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)工作的實施,嚴(yán)格按照培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書的要求對培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。使公司人員都明確知道培訓(xùn)是公司對于員工一種福利,公司的每一位人員都應(yīng)認(rèn)真對待每一次培訓(xùn)。綜合辦培訓(xùn)也應(yīng)做好公司每一次培訓(xùn)簽到表、人員考核、師資評估、記錄的工作。使培訓(xùn)工作有據(jù)可依、有良好的培訓(xùn)效果。七、培訓(xùn)需求。1、對公司內(nèi)部培訓(xùn)的授課員工,通過綜合辦公室培訓(xùn)、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考核,結(jié)果優(yōu)秀者頒發(fā)工誠物業(yè)培訓(xùn)講師資格榮譽證書。2、對公司相關(guān)培訓(xùn)課程,各部門提供內(nèi)部培訓(xùn)的授課講師能給予一定的物資獎勵,建議25元/課時。由公司派出的人員到外單位培訓(xùn)的講師,建議50元/課時。深圳市工誠物業(yè)管理有限公司綜合辦公室
年底企業(yè)年終總結(jié)(篇8)
光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務(wù)。回顧20xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們的收獲。展望20xx年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報如下:
一、二O一四年主要工作回顧:
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,公司在X總的正確指導(dǎo)下,在X總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調(diào),及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進(jìn)措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進(jìn)行,要求前場工長工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。20xx年,試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其達(dá)到級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
(四)加強紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強,效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認(rèn)識不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強紀(jì)律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進(jìn)一步加強,主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
三、二O一五年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負(fù)面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,XXXX全體員工,一定會精誠團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
年底企業(yè)年終總結(jié)(篇9)
舊歲已去,新年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際,我們在這里召開本公司的年度工作總結(jié)大會,主要目的就是總結(jié)和思考過去,展望和規(guī)劃將來?;厥滓荒陙砉镜倪M(jìn)展過程,我們有過挫折,有過艱辛,但更多的是充實與喜悅。今日,我謹(jǐn)代表公司感謝和xx公司一路走來的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,感謝你們的辛勤勞動,是你們的努力和堅持,使xx公司不斷成長壯大,取得了確定的成果。
20xx年度是xx公司蓬勃進(jìn)展的一年,公司所取得的每一點進(jìn)步和成功,離不開全體員工的無私奉獻(xiàn)。今日將由我代表公司,對20xx年工作進(jìn)行回顧,會議的主要任務(wù)就是客觀總結(jié)xx公司20xx年工作,認(rèn)真分析當(dāng)前形勢,對20xx年的工作進(jìn)行展望,動員公司員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢、統(tǒng)一思想、堅決信念、規(guī)范管理、求實創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,為全面推動xx公司的健康穩(wěn)定快速進(jìn)展而努力奮斗。
回顧20xx年,公司主要在以下方面開展了工作:
一、施工管理工作:今年竣工項目x個,在建項目x個,預(yù)重點競標(biāo)項目x個。
1、xx項目:此項目為20xx年競標(biāo)取得,現(xiàn)已施工完畢,進(jìn)入交付。
①本項目總建筑面積為平方xx米,可出售房屋面積為平方xx米,商業(yè)用房平方xx米,另有車庫平方xx米,閣樓平方xx米,貯存室平方xx米,會所平方xx米,及物業(yè)用房平方xx米,配電房平方xx米,人防工程平方xx米。
②本項目施工款根據(jù)與甲方簽訂的施工合同,已根據(jù)合同收到xx%施工款,剩余xx%工程款待后結(jié)清。
③本項目施工中存在的問題:施工圖多次修改、套型大幅度調(diào)整、綠化面積削減、房屋裂縫、綜合驗收經(jīng)過了多次整改等,都反映出施工及管理的不規(guī)范,使公司鋪張了財力及人力,渴望公司員工在以后的項目中能嚴(yán)格要求自己,規(guī)范化管理及施工,保證項目的質(zhì)量。
④本項目的優(yōu)勢:提前完成了施工打算,快速回籠了資金。
2、xx項目:此項目為20xx年競標(biāo)取得,正在施工中,現(xiàn)處于xx階段。
①本項目合同商定總建筑面積為平方xx米,可出售房屋面積為平方xx米,商業(yè)用房平方xx米,另有車庫平方xx米,閣樓平方xx米,貯存室平方xx米,會所平方xx米,及物業(yè)用房平方xx米,配電房平方xx米,人防工程平方xx米。
②本項目施工款根據(jù)與甲方簽訂的施工合同,已根據(jù)合同收到xx%施工款,下階段施工目標(biāo)為,以便收取xx%工程款。
③本項目施工中存在的問題:項目疏于管理、施工進(jìn)度緩慢、材料供應(yīng)缺乏、人力缺少等。當(dāng)然不排解自然天氣及資金短缺的緣由,但渴望公司員工能發(fā)揮主觀能動性,建議好的管理模式、為公司節(jié)省資源,為下一步的施工打好基礎(chǔ)。
④本項目的優(yōu)勢:開發(fā)商實力雄厚,施工款能準(zhǔn)時到位。
3、xx項目:此項目為20xx年底競標(biāo)成功的項目,現(xiàn)正在前期預(yù)備及規(guī)劃中。
4、xx項目:此項目為本公司20xx年重點競標(biāo)項目,望能拿下此項目,為公司創(chuàng)收。
二、基礎(chǔ)管理工作。因今年施工點分散、管理人員流淌頻繁,公司辦公室對此進(jìn)行了整改。
1、強化各項目職能,提高服務(wù)意識。
①項目部負(fù)責(zé)人實行月工作打算(總結(jié))報告、反饋制度,同時,將各項目部的月、季、年度報表的資金制度化,責(zé)任到人,以加強管理工作的有序性,增加管理人員的責(zé)任心。
②通過落實《承包經(jīng)營考核方法》,在黨建、工會、計生、社會治安綜合治理等方面分工協(xié)作,齊頭并進(jìn),以增加企業(yè)生存和進(jìn)展力量。
③通過加強財務(wù)部門對項目本錢的預(yù)報、預(yù)控工作,對項目進(jìn)行綜合評價,優(yōu)化項目的把握及管理,爭取更大效益。
④通過更新項目部管理觀念,使其管理工作跟上項目管理的需要,防止企業(yè)財產(chǎn)不必要的流失。
2、企業(yè)的規(guī)范離不開制度,辦公室始終做著制度的完善和精細(xì)的管理等一系列工作。我們公布并實施了《工程處項目隊長工作職責(zé)》、《基地報到人員管理規(guī)定》、《小型工機具及物品管理方法》等x項制度。同時通過與工人骨干談話、走訪困難戶等方法,實地了解員工的思想動態(tài),激發(fā)工人主動性,增加隊伍戰(zhàn)斗力。從今年xx項目看,初步實現(xiàn)了預(yù)期效果。
三、工作中存在的問題及解決方法。
1、建筑行業(yè)所處在激烈的市場競爭中,我們深感企業(yè)的進(jìn)展困難,如不進(jìn)行變革,如用工、人事、安排制度等,就難以在殘酷的市場競爭及施工管理中施展手腳。
2、管理方面的x些失誤導(dǎo)致技術(shù)、管理人才及施工骨干的外流,嚴(yán)重減弱了隊伍的戰(zhàn)斗力。員工狀態(tài)不佳,技術(shù)人才流失,導(dǎo)致公司整體素養(yǎng)下降,不但質(zhì)量事故頻出,也導(dǎo)致安全事故一再發(fā)生。因此,因以公司多數(shù)人的利益為重,盡快拿出切實可行的改革方案,讓廣大員工看到前途,才能起到凝心聚力之效。
20xx年已經(jīng)成為了過去,過去的成果或者是失敗等已成為了我們的閱歷,我們要把握的是如今即20xx年。20xx年,我們需要做以下工作:
1、以20xx年在建項目為基礎(chǔ),做好以xx、xx兩個在建工程為主的施工管理工作。
2、以落實任務(wù)為龍頭,重點跟蹤xx、xx等項目,為公司創(chuàng)收。
3、規(guī)范化管理,制定適合實際、具有操作性的規(guī)章制度及流程。
20xx年已經(jīng)成為歷史,讓我們共同展望將來,只要我們公司上下一心,統(tǒng)一思想,勁往一處使,信任20xx年,xx公司將會更加輝煌及美化。也祝愿大家在新的一年里,身體健康,萬事如意,感謝大家!
年底企業(yè)年終總結(jié)(篇10)
在工作中,我時時處處嚴(yán)格要求自己,服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
但是對于還涉世未深的自己,在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進(jìn)取心和責(zé)任心,更多時候只是奉命行事,落實任務(wù),存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。
通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,我認(rèn)識到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實,以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設(shè),提高服務(wù)能力,樹立求真務(wù)實、樂于奉獻(xiàn)的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。