4月物業(yè)保潔部工作計(jì)劃

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4月物業(yè)保潔部工作計(jì)劃 篇1
    不知道是因?yàn)榻衲暌咔橐蛩氐挠绊?,還是因?yàn)槠渌氖裁丛颍腋杏X(jué)這半年的時(shí)間過(guò)的飛快。一轉(zhuǎn)眼就來(lái)到了七月份的時(shí)間,就要開(kāi)始下一半年的工作和生活了?;仡櫸以?0xx年上半年里作為一名物業(yè)保潔主管的工作,出現(xiàn)了很多失誤的地方,犯了很多不該犯的錯(cuò)誤,總之在20xx年上半年里,我表現(xiàn)的十分不好。為了能夠讓我在下半年里有所改變和成長(zhǎng),我在此做了一篇關(guān)于20xx年下半年xx公司物業(yè)保潔主管的工作計(jì)劃。
    因?yàn)槲覀児敬蛩阍谙掳肽昀镩_(kāi)始擴(kuò)展規(guī)模,所以在半年里,我們也要招更多的人進(jìn)來(lái)。針對(duì)這一點(diǎn),我首先要對(duì)我們公司的所有保潔人員進(jìn)行一次大換血。對(duì)于在上半年里,表現(xiàn)的不好的,多次出現(xiàn)工作疏忽,和對(duì)待工作不認(rèn)真不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工,我都會(huì)進(jìn)行委婉的勸退。雖然讓這些員工離職,我也有些不忍心,但是這個(gè)社會(huì)原本就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì),如果在下半年里,不給我們保潔部門的員工一點(diǎn)壓力,那我們保潔部門會(huì)很難發(fā)展起來(lái),我進(jìn)行再多的管理,員工不上進(jìn),我也沒(méi)有辦法。所以在對(duì)待招聘待新員工這件事情上,我會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的把控和關(guān)注。并且從下半年開(kāi)始,我們保潔部每一位新招進(jìn)來(lái)的員工,都要通過(guò)我最后的審核和面試才能夠順利進(jìn)入到我們公司。
    其次,是關(guān)于新員工培訓(xùn)的計(jì)劃。關(guān)于培訓(xùn)這一塊,以前都是我們公司市場(chǎng)人力部負(fù)責(zé)的,但是在下半年里,進(jìn)入到我們保潔部門的員工,我都會(huì)進(jìn)行一次親自的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我會(huì)詳細(xì)的跟他們介紹我們公司的企業(yè)文化,發(fā)展歷程,和崗位要求,以及他們的工作任務(wù)。還有我也會(huì)跟他們說(shuō)清楚我們之后的發(fā)展和之后工作的重心。并且還會(huì)跟他們進(jìn)行一些現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng),拉近我和他們之間的距離,培養(yǎng)和他們的感情。
    在下半年里,我不能再繼續(xù)放松自己,我要意識(shí)到危機(jī)感,要讓自己有所壓力和動(dòng)力的工作。在這篇工作計(jì)劃之后,我就要迅速的投入到下半年緊張的工作狀態(tài)中,認(rèn)真而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待我工作中的每一項(xiàng)任務(wù),每一件事情我都要親力親為做到和做好。以身作則的為員工樹(shù)立好榜樣,帶領(lǐng)我們xx物業(yè)公司保潔部的員工在20xx年的下半年里進(jìn)行沖刺和奮斗,把我們保潔部門發(fā)展的越來(lái)越壯大!
    4月物業(yè)保潔部工作計(jì)劃 篇2
    物業(yè)保潔員工作計(jì)劃
    作為物業(yè)保潔員,其工作職責(zé)主要包括維護(hù)物業(yè)衛(wèi)生和保持公共區(qū)域的整潔。對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),要想順利完成以上任務(wù),必須制定一份科學(xué)合理的工作計(jì)劃。下面我將結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),就物業(yè)保潔員工作計(jì)劃的制定與執(zhí)行進(jìn)行詳細(xì)闡述。
    一、工作計(jì)劃的制定
    1.明確任務(wù)分配
    根據(jù)物業(yè)管理的分區(qū)情況,將物業(yè)區(qū)域的公共場(chǎng)所、樓道、電梯、辦公室、休息室等各個(gè)區(qū)域進(jìn)行分類,明確任務(wù)的分配和時(shí)間節(jié)點(diǎn):如何清掃、何時(shí)清掃、清掃的內(nèi)容是什么等等。
    2.制定工作量標(biāo)準(zhǔn)
    為了使保潔員的工作效率提高,也為了讓物業(yè)公司的客戶認(rèn)可,需要制定每個(gè)區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)工作量,這項(xiàng)工作需要經(jīng)過(guò)兩個(gè)方面的考慮,即清掃質(zhì)量和清掃用時(shí),以便實(shí)現(xiàn)最佳的清掃效果。
    3.制定清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)
    為了保證工作的質(zhì)量和效率,在制定工作計(jì)劃的同時(shí),還要根據(jù)每個(gè)區(qū)域的特點(diǎn),制定相應(yīng)的清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)。比如,電梯需要每天消毒一次,辦公室需要定期更換垃圾袋、擦拭桌面等等。
    4.安排時(shí)間節(jié)點(diǎn)
    清掃時(shí)間節(jié)點(diǎn)應(yīng)該是固定的,這樣才能讓物業(yè)公司的客戶有一個(gè)固定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),可以定期進(jìn)行檢查,評(píng)估工作的質(zhì)量。保潔員應(yīng)該按照任務(wù)分配和時(shí)間節(jié)點(diǎn)執(zhí)行清掃任務(wù),比如電梯需要每天清掃一次,公共區(qū)域需要每天清掃2次,同時(shí)也需要定期對(duì)辦公室、洗手間等區(qū)域進(jìn)行清掃和消毒。
    二、工作計(jì)劃的執(zhí)行
    1.規(guī)劃優(yōu)先級(jí)
    在執(zhí)行工作計(jì)劃時(shí),需要根據(jù)任務(wù)優(yōu)先級(jí)來(lái)規(guī)劃清掃的先后順序。例如,公共通道、洗手間等是所有區(qū)域中最優(yōu)先需要清潔的地方,保潔員應(yīng)該在清掃這些區(qū)域之后,再開(kāi)始清掃其他區(qū)域。
    2.準(zhǔn)備清潔工具和物品
    清潔工具是清潔工作的基礎(chǔ),在準(zhǔn)備清掃工具和物品時(shí),保潔員需要仔細(xì)核對(duì)清理工具和消毒用品,保證工作的順利進(jìn)行,如需要更換垃圾袋等。
    3.保證使用安全
    在清潔工具和消毒用品使用過(guò)程中,應(yīng)該嚴(yán)格按照使用說(shuō)明和使用條件進(jìn)行,保潔員應(yīng)該嚴(yán)格遵守安全規(guī)定,保證自己和他人在清潔過(guò)程中不會(huì)受到任何危害。
    4.注意環(huán)保
    在執(zhí)行清潔工作時(shí),應(yīng)該關(guān)注環(huán)境保護(hù),避免使用不環(huán)保的清潔用品和工具。同時(shí),保潔員在清理垃圾時(shí)也要按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,保證回收利用,減少環(huán)境污染。
    5.細(xì)致勤奮
    保潔員在執(zhí)行工作計(jì)劃時(shí),需要細(xì)致勤奮,不斷提高工作效率。對(duì)于清潔上遺留的問(wèn)題,保潔員應(yīng)該主動(dòng)匯報(bào)給物業(yè)管理并及時(shí)處理,保證物業(yè)公司客戶的滿意度。
    綜上所述,制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃,嚴(yán)格實(shí)施和注意執(zhí)行,才能讓物業(yè)保潔員的工作更加有序和高效,更好地為物業(yè)公司的客戶服務(wù)。
    4月物業(yè)保潔部工作計(jì)劃 篇3
    物業(yè)保潔工作雖然看似簡(jiǎn)單卻著實(shí)在今年花費(fèi)了自己不少的精力,無(wú)論是前往不同的區(qū)域進(jìn)行清掃還是處理堆積的垃圾都比較考驗(yàn)保潔員的意志力,所幸的是自己的身體狀況還算不錯(cuò)從而能夠?qū)⒚刻斓谋疾ó?dāng)做工作中的鍛煉,但隨著業(yè)主對(duì)保潔服務(wù)的要求越來(lái)越高勢(shì)必要在工作中加強(qiáng)自身能力才行,為了不被淘汰還是應(yīng)該制定明年的物業(yè)保潔工作計(jì)劃才能夠從容應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的狀況。
    部分老化比較嚴(yán)重的房屋清潔工作是令自己感到比較麻煩的,由于需要自行攜帶清潔工具以及沒(méi)有電梯的緣故常常需要在這部分樓層間花費(fèi)不少時(shí)間,實(shí)際上狹窄的樓梯口導(dǎo)致清理高層垃圾的時(shí)候顯得十分不方便,所以明年應(yīng)該對(duì)這部分區(qū)域的保潔工作進(jìn)行合理的規(guī)劃用以提升自己的工作效率,尤其是在避開(kāi)業(yè)主出行高峰期的時(shí)間段盡快處理好這部分樓層的保潔工作才行,因此可以采取多人合作的方式從而在保潔工作的過(guò)程中遵循邊打掃邊清理的原則,畢竟若是因?yàn)橄勇闊┒M(jìn)行推脫的話勢(shì)必會(huì)讓業(yè)主對(duì)物業(yè)保潔服務(wù)感到不滿意。
    在物業(yè)保潔工作中應(yīng)該穿戴好制服以免給業(yè)主帶來(lái)不規(guī)范的感覺(jué),也許是覺(jué)得物業(yè)公司下發(fā)的制服不合身的緣故導(dǎo)致今年的保潔工作中很少有人遵守這項(xiàng)規(guī)定,若非是居住多年的老業(yè)主很有可能會(huì)將保潔員當(dāng)做小區(qū)外的陌生人員,因此為了防止這類尷尬的境況發(fā)生還是應(yīng)該在明年的保潔工作中統(tǒng)一制服比較好,而且在處理保潔工作的過(guò)程中還可以收集業(yè)主反饋的意見(jiàn)從而告知給物業(yè)主管人員,盡管看似微不足道卻可以在明年的物業(yè)保潔工作中幫助到有需求的業(yè)主。
    對(duì)物業(yè)提供的清潔工具進(jìn)行更新?lián)Q代從而提升原本的工作效率,通過(guò)今年的保潔工作可以得知物業(yè)提供的部分清潔工具其實(shí)存在著損壞的狀況,若是不進(jìn)行更換的話勢(shì)必會(huì)影響明年保潔工作的效率,因此需要盡快向物業(yè)反映清潔工具損壞的問(wèn)題從而采購(gòu)新的物資用作日常的保潔工作,而且若是能夠在工具方面提供便利的話自然能夠確保明年的保潔工作能夠提升相應(yīng)的效率,只不過(guò)我也要更加用心地對(duì)待保潔工作才能夠得到物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    在制定計(jì)劃的過(guò)程中不難發(fā)現(xiàn)今年的物業(yè)保潔工作其實(shí)存在著許多有待改善的地方,因此我會(huì)牢牢記住自己在保潔工作中存在的不足并在明年相辦法進(jìn)行改善,無(wú)論是為了物業(yè)的信譽(yù)著想還是提升自身的能力都應(yīng)該在保潔工作中做到這點(diǎn)才行。
    4月物業(yè)保潔部工作計(jì)劃 篇4
    (一)基本要求:
    1、制訂完善的管理方案、管理制度及工作流程;
    2、按照物業(yè)管理規(guī)范配備物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)人員,所有人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)識(shí)、規(guī)范文明用語(yǔ);
    3、項(xiàng)目經(jīng)理需具備兩年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
    4、一線服務(wù)人員每半年體檢一次,憑健康合格證上崗;
    5、采取多種形式如:走訪、懇談會(huì)、電話溝通、問(wèn)卷調(diào)查方式,征詢?cè)悍降囊庖?jiàn)和建議,對(duì)所存在的不足進(jìn)行整改,做到逐步完善。
    (二)保潔要求:
    1、衛(wèi)生保潔工作做到三凈、三潔、三無(wú)。
    2、走廊、地面、樓梯(含扶手)大廳每天擦兩次并隨時(shí)保潔。
    3、廁所、洗手間每天隨時(shí)沖洗。
    4、保潔員每天早7:00~晚5:00之間必須上崗并隨時(shí)保潔。
    5、具體工作:除室內(nèi)書架上的書以外,其余均需保潔人員清掃,包括室內(nèi)地面、桌面、門窗、玻璃;公共區(qū)域包括衛(wèi)生間、走廊、休息室、電梯間、樓梯等所有區(qū)域衛(wèi)生。定點(diǎn)清潔易臟部位。
    6、每周工作:抹墻和玻璃窗及玻璃幕墻;按規(guī)定使用拋光劑。
    7、定期工作:抹天花板;清潔裝飾鏡;墻面和窗外部。
    8、在清潔的過(guò)程中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的損壞物品及時(shí)進(jìn)行報(bào)修,作好所管轄物業(yè)的管理和維護(hù)工作。
    9、每日注意水、電的使用情況,杜絕浪費(fèi),做好節(jié)約水、電資源的工作。
    10、及時(shí)完成區(qū)域內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、老師臨時(shí)安排的保潔任務(wù)開(kāi)荒計(jì)劃書
    一、地面:
    首先是人造地磚,其次是天然石材屬硬質(zhì)地面。天然石材如:大理石、花崗石,應(yīng)按起蠟、打蠟、拋光流程完成。后用塑料薄膜蓋好。
    所需設(shè)備:多功能清洗機(jī)、吸塵吸水機(jī)、風(fēng)干機(jī);
    輔助工具:云石鏟刀、百潔布;
    所需藥劑:全能水、酸性清潔劑、中性清潔劑、地板除灰劑、化泡劑;
    二、玻璃:玻璃鏟刀、涂水器、水桶、噴壺、玻璃刮、海棉、毛巾伸縮桿。所需藥劑:玻璃清潔劑
    (1)用玻璃鏟刀除玻璃表面硬質(zhì)污垢;
    (2)根據(jù)實(shí)際情況將噴上噴壺玻璃清潔劑;
    (3)用涂水器將藥劑均勻的涂抹;
    (4)用玻璃刮刮凈玻璃表面的污水、污漬;
    (5)清洗后無(wú)水痕污漬留下,待干后用毛巾或無(wú)紡布擦除即可;
    三、電梯及扶梯
    所需用具:毛巾、噴壺、涂水器、板刷、百潔布;
    所需藥劑:不銹鋼光亮劑、玻璃清潔劑、全能水、鋁品光亮劑;
    1、電梯:不銹鋼全材電梯直接用不銹鋼光亮劑上光即可;
    2、扶梯:
    (1)停機(jī);
    (2)用全能水清洗扶手;
    (3)用玻璃清潔劑清潔隔斷;
    (4)用鋁品光亮劑清洗鋁合金踏梯;
    (5)清洗后應(yīng)開(kāi)啟扶梯輪至背面清洗以免被漏洗。
    4月物業(yè)保潔部工作計(jì)劃 篇5
    每日清潔工作
    (1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
    (2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
    (3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
    (4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
    (5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
    每周清潔工作
    (1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
    (2)業(yè)戶信箱清拭一次;
    (3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
    每月清潔工作
    (1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
    (2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);
    (3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
    此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
    定期檢查
    1、物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái),以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
    2、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)過(guò)道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場(chǎng)所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無(wú)塵土、無(wú)衛(wèi)生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;
    3、負(fù)責(zé)會(huì)議室、貴賓廳會(huì)前、會(huì)后的清掃、整理工作;
    4、負(fù)責(zé)打掃各獨(dú)立辦公室的地面衛(wèi)生,清倒辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
    5、保持公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺(tái)表面無(wú)灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;
    6、保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線內(nèi)無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。
    7、洗手池?zé)o皂跡、無(wú)污點(diǎn),無(wú)污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔。
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