許多人在接到寫作任務(wù)時(shí)可能會(huì)感到手足無(wú)措，不知道該從何開(kāi)始。但如果能夠?qū)W習(xí)并且使用范文，就能夠解決很多問(wèn)題。閱讀范文不僅能夠幫助我們發(fā)掘美感和藝術(shù)價(jià)值，同時(shí)也能夠揭示“金融活動(dòng)總結(jié)”所涉及到的方方面面。因此，如果您想要開(kāi)啟深入探索的旅程，請(qǐng)務(wù)必收藏本文鏈接以防遺忘！
金融活動(dòng)總結(jié) 篇1
在“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”到來(lái)之際，農(nóng)行重慶分行及所轄分支行多種形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)，提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，維護(hù)消費(fèi)者利益。
農(nóng)行重慶巴南支行的宣傳活動(dòng)圍繞“增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”主題展開(kāi)，突出“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”，積極面向消費(fèi)者宣傳各項(xiàng)法定權(quán)利，加強(qiáng)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)的教育，引導(dǎo)其保護(hù)好個(gè)人信息，防范資金安全風(fēng)險(xiǎn)，合法、合理、有序維權(quán)，培養(yǎng)“賣者有責(zé)、買者自負(fù)”的契約精神。
該行工作人員現(xiàn)場(chǎng)市民講解消費(fèi)者權(quán)益內(nèi)容，發(fā)放“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳手冊(cè)、金融消費(fèi)者維權(quán)案例等宣傳資料，宣傳金融消費(fèi)者的法定權(quán)利，強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，重點(diǎn)宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風(fēng)險(xiǎn)和客戶備付金相關(guān)知識(shí)及支付賬戶的風(fēng)險(xiǎn)防范，提高金融消費(fèi)者的防范意識(shí)和責(zé)任承擔(dān)意識(shí)，自覺(jué)遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)。
通過(guò)面對(duì)面、零距離向消費(fèi)者普及金融常識(shí)，提高消費(fèi)者防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，還在現(xiàn)場(chǎng)接受市民咨詢，答疑解惑，獲得市民點(diǎn)贊。
農(nóng)行重慶萬(wàn)盛支行到當(dāng)?shù)刂袑W(xué)開(kāi)展3.15金融知識(shí)宣傳講座，為在校學(xué)生送去豐富實(shí)用的金融知識(shí)。
在講座期間，該行精心講解金融消費(fèi)者的每一項(xiàng)權(quán)益，告知學(xué)生如何正當(dāng)維權(quán);用真實(shí)的貨幣列舉防偽標(biāo)識(shí)，告知如何辨別*;用詳實(shí)的案例講解反洗錢知識(shí)，告知反洗錢工作的必要性。通過(guò)有獎(jiǎng)競(jìng)答的方式，增強(qiáng)講座的趣味，強(qiáng)化學(xué)生的記憶。
農(nóng)行重慶分行利用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融公眾教育常態(tài)化機(jī)制，廣泛開(kāi)展金融公眾教育。連日來(lái)，在網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)開(kāi)展微沙龍、發(fā)放宣傳資料、講解金融知識(shí)，深入鄉(xiāng)村、社區(qū)等利用多種形式宣傳金融知識(shí)，強(qiáng)化公眾教育宣傳，提升市民消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)。
金融活動(dòng)總結(jié) 篇2
溫情六月，感恩父親，不知道昨天的父親節(jié)您是怎樣陪伴爸爸度過(guò)的呢?不管是在家中陪父母吃頓飯，還是相伴出游或是簡(jiǎn)單地握握他的手，相信爸爸們都已經(jīng)笑容滿面，舒心快樂(lè)，因?yàn)樗惺艿牡侥阈牡咨钐幰约把劬锪髀冻鰜?lái)的愛(ài)。
今年的父親節(jié)，東嶺社區(qū)迎來(lái)了長(zhǎng)安銀行寶雞福利支行開(kāi)展的“進(jìn)社區(qū)，進(jìn)商圈”產(chǎn)品推介及父親節(jié)感恩父愛(ài)大型活動(dòng)，讓轄區(qū)居民過(guò)了一個(gè)獨(dú)特而歡心的父親節(jié)?，F(xiàn)場(chǎng)的歌聲歡樂(lè)動(dòng)聽(tīng)，親子互動(dòng)熱鬧非凡，讓爸爸與孩子體驗(yàn)了一把團(tuán)結(jié)協(xié)作的快樂(lè)，現(xiàn)場(chǎng)搶答活動(dòng)更是歡笑不斷，“你知道爸爸的生日是哪一天嗎?”，”你知道爸爸愛(ài)吃什么、喜歡什么嗎?”，大家大聲喊著“我知道，我知道……”積極搶答各個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)一陣陣樂(lè)呵呵的笑聲。
這次活動(dòng)，讓轄區(qū)居民度過(guò)了一個(gè)歡樂(lè)舒心的父親節(jié)，教給孩子胸懷一顆感恩的心，學(xué)會(huì)孝順父母，理解父母;也使孩子和家長(zhǎng)在互動(dòng)游戲中，增進(jìn)感情，促進(jìn)家庭美好和睦。
每年6月第三個(gè)周日就是父親節(jié)，而今年的父親節(jié)恰巧是端午假期的第二天。我市銀行紛紛抓住機(jī)會(huì)，大打“溫情牌”，推出各類特色產(chǎn)品和優(yōu)惠活動(dòng)。
金融活動(dòng)總結(jié) 篇3
為加強(qiáng)公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)，充分發(fā)揮中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行在提高公眾金融素質(zhì)，促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)百姓生活、建設(shè)新農(nóng)村中的重要作用，農(nóng)發(fā)行丹江口市支行根據(jù)十堰銀行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于開(kāi)展20xx年度“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)的有關(guān)要求，在6月3日積極開(kāi)展專項(xiàng)宣傳“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)，受到了廣大群眾的歡迎，贏得了城鄉(xiāng)客戶的信賴。
近年來(lái)，農(nóng)發(fā)行丹江口市支行為切實(shí)營(yíng)造金融機(jī)構(gòu)與金融消費(fèi)者和諧發(fā)展的良好金融交易環(huán)境，始終將維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益、提升金融服務(wù)作為增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與社會(huì)影響力的重要舉措，實(shí)施目標(biāo)管理與責(zé)任推動(dòng)。將消費(fèi)者在消費(fèi)金融產(chǎn)品過(guò)程中享有的各種權(quán)利以及金融維護(hù)案例作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行宣傳，并將征信、支付結(jié)算、反假貨幣、金融IC卡等進(jìn)行重點(diǎn)解讀及宣傳。6月3日，該行在網(wǎng)點(diǎn)門前設(shè)置宣傳點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)設(shè)置服務(wù)咨詢臺(tái)，安排專門人員向客戶現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)，受理過(guò)往市民咨詢50余人次，受到廣泛好評(píng);同時(shí)通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語(yǔ)，確保宣傳效果;二是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。對(duì)外公布監(jiān)督電話和投訴電話，暢通客戶訴求渠道;推動(dòng)金融維權(quán)深入持久開(kāi)展。
在活動(dòng)中，該支行在營(yíng)業(yè)廳門前設(shè)置宣傳臺(tái)和講解點(diǎn)，在宣傳臺(tái)上整齊擺放宣傳折頁(yè)，由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的職工擔(dān)任宣傳人員，積極為公眾普及金融知識(shí)，答疑解惑，就信用卡、中小企業(yè)貸款、短信詐騙等金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳，努力向廣大公眾宣傳金融知識(shí)。
我行在此次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)中，深刻解讀“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”的內(nèi)涵，該行行長(zhǎng)肖安均要求該行職工切實(shí)提升金融服務(wù)意識(shí)和金融服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)金融消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)和隱私權(quán)，共同維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益免受損害。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展，該行將進(jìn)一步完善服務(wù)機(jī)制，持續(xù)提升金融服務(wù)水平起到積極的推動(dòng)作用，向社會(huì)各界宣傳金融知識(shí)，真正做到把金融實(shí)惠帶到大眾中去，更好的為社會(huì)公眾提供金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)服務(wù)。
金融活動(dòng)總結(jié) 篇4
根據(jù)總行《山西孝義農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司“送金融知識(shí)進(jìn)農(nóng)村冬春行動(dòng)”主題活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》的要求，我支行于3月開(kāi)展了相應(yīng)的宣傳活動(dòng)。
一、工作小組
為貫徹落實(shí)總行活動(dòng)安排，我支行特成立工作小組，成員如下：
組長(zhǎng)：xxxx
成員：xxxxx
二、活動(dòng)安排
根據(jù)活動(dòng)的主題和安排，經(jīng)過(guò)討論，結(jié)合我支行信貸業(yè)務(wù)對(duì)象小微企業(yè)多，覆蓋面廣，同時(shí)地理位置居于市區(qū)等特點(diǎn)，決定此次活動(dòng)主要宣傳對(duì)象為我行小微企業(yè)貸戶，將國(guó)家相關(guān)促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)、政策文件打印成冊(cè)，走進(jìn)小微企業(yè)進(jìn)行宣傳，如《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于扶持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見(jiàn)（國(guó)發(fā)〔20xx〕52號(hào)）》等。
活動(dòng)期間，我支行首先走進(jìn)三戶小微企業(yè)進(jìn)行國(guó)家信貸政策宣傳，這三戶分別是山西方中貿(mào)易有限公司、孝義市通運(yùn)新華夏汽車連鎖銷售有限公司、孝義市三聯(lián)物業(yè)有限公司，三戶均為授信千萬(wàn)以下的小微貸戶，具有一定代表性。
xx除了走進(jìn)企業(yè)，我們同時(shí)利用LED電子屏對(duì)金融知識(shí)進(jìn)行了宣傳，使得來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的客戶和周邊群眾都能及時(shí)了解相關(guān)金融知識(shí)。
另外，我行員工在活動(dòng)期間也走出網(wǎng)點(diǎn)，走進(jìn)周邊小區(qū)、商戶進(jìn)行走訪宣傳，向來(lái)往居民發(fā)放宣傳單冊(cè)；如瑤圃村、新莊建材城等，通過(guò)宣傳，提升我市居民的金融素養(yǎng)的同時(shí)，也宣傳了我行的相關(guān)金融產(chǎn)品；另外借勢(shì)首季開(kāi)門紅活動(dòng)和養(yǎng)老金統(tǒng)一征繳，我們維護(hù)了老客戶，也發(fā)展了新客戶，業(yè)績(jī)也得到了提升。
通過(guò)此次宣傳，我支行將國(guó)家對(duì)小微企業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)的扶持優(yōu)惠政策進(jìn)行了有效宣傳，同時(shí)對(duì)廣大群眾進(jìn)行了金融知識(shí)普及。宣傳的同時(shí)也使客戶對(duì)我行的金融獲得度和滿意度得到了提升，同時(shí)我們自身也加深了對(duì)金融知識(shí)的學(xué)習(xí)，能夠在今后更好的指導(dǎo)我們進(jìn)行金融工作。
孝義農(nóng)商銀行城區(qū)支行
20xx年3月28日
金融活動(dòng)總結(jié) 篇5
江南農(nóng)村商業(yè)銀行工會(huì)服務(wù)卡專屬理財(cái)，特推一款預(yù)期年化收益率高達(dá)5.95%的理財(cái)產(chǎn)品，起售額度5萬(wàn)元，理財(cái)期限190天，認(rèn)購(gòu)時(shí)間到今天截止。由于額度有限，有意向的客戶需帶好本人身份證、工會(huì)服務(wù)卡到該行任意網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)購(gòu)。
端午節(jié)吃粽子是中華民族的傳統(tǒng)習(xí)俗。江南農(nóng)村商業(yè)銀行在“粽子”上做文章，開(kāi)展“1元”粽子帶回家特惠活動(dòng)。
購(gòu)物也是小長(zhǎng)假的必備項(xiàng)目，對(duì)此，常州建行攜手蘇寧電器推出端午分期促銷活動(dòng)，即日起至XX年7月5日，持龍卡信用卡至蘇寧電器指定門店購(gòu)買手機(jī)通訊類單筆消費(fèi)滿人民幣1500元及以上，即可現(xiàn)場(chǎng)辦理龍卡信用卡商戶分期業(yè)務(wù)，并享6期、12期0手續(xù)費(fèi)分期優(yōu)惠;而在6月20日和6月21日兩天，市民持常州農(nóng)行信用卡在常州武進(jìn)萬(wàn)達(dá)百貨刷卡消費(fèi)，在商場(chǎng)促銷活動(dòng)的基礎(chǔ)上，單卡單筆消費(fèi)滿500元，還可立減50元(單卡單日限優(yōu)惠1次，單件商品限優(yōu)惠1次，每活動(dòng)日限前100名)。
出去旅游已是不少市民小長(zhǎng)假的首選項(xiàng)目。為回饋廣大客戶，江南農(nóng)村商業(yè)銀行特推“悅駕江南享半價(jià)精彩旅程不打折”活動(dòng)。
金融活動(dòng)總結(jié) 篇6
為積極做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及公眾教育服務(wù)工作，營(yíng)造和構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境，xx銀行xx分行在全行范圍內(nèi)開(kāi)展了"3.15金融消費(fèi)者"宣傳教育活動(dòng)。現(xiàn)將其活動(dòng)總結(jié)如下：
一、高度重視、統(tǒng)一部署
我行結(jié)合人行和工總行要求及時(shí)制定并下發(fā)了《關(guān)于組織開(kāi)展"3.15"金融消費(fèi)者主題宣傳教育活動(dòng)的通知》和活動(dòng)方案，明確指導(dǎo)思想，以"暢通維權(quán)渠道，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益"為主題，組織開(kāi)展形式多樣的"3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日"主題宣傳活動(dòng)。
二、加強(qiáng)國(guó)家政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高全行員工金融消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能
我行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室及時(shí)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識(shí)通過(guò)金融服務(wù)園地轉(zhuǎn)發(fā)全行。組織全行干部員工學(xué)習(xí)《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，了解"新消法"首修背景、新亮點(diǎn)以及賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利；學(xué)習(xí)《消費(fèi)者金融知識(shí)宣教手冊(cè)》(20xx年版)，掌握金融服務(wù)基本知識(shí)、投訴維權(quán)須知以及常見(jiàn)產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及操作注意事項(xiàng)；學(xué)習(xí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，掌握信用報(bào)告網(wǎng)上查詢辦法，提高員工依法查詢、管理和使用個(gè)人信用信息的合規(guī)意識(shí)。
三、認(rèn)真落實(shí)，積極開(kāi)展"3.15金融消費(fèi)者"宣傳教育活動(dòng)
(一)做好網(wǎng)點(diǎn)主陣地宣傳。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)液晶電視播放《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》專題宣傳教育視頻，告知消費(fèi)者，金融機(jī)構(gòu)在新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中應(yīng)履行的義務(wù)。電子屏滾動(dòng)播放"暢通維權(quán)渠道，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益"、"權(quán)益保護(hù) 以人為本 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 誠(chéng)信文明 安全消費(fèi) 和諧金融"等"3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日"活動(dòng)主題，并公布咨詢投訴電話。如xx支行營(yíng)業(yè)部等網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置"3.15"宣傳專區(qū)，設(shè)立了"3.15"金融消費(fèi)者主題宣傳教育活動(dòng)咨詢臺(tái)、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向客戶發(fā)放宣傳材料，向消費(fèi)者普及"人民幣反假"、"反洗黑錢"、"個(gè)人征信"等相關(guān)知識(shí)，強(qiáng)化消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者依法、理性維護(hù)權(quán)益，并廣泛聽(tīng)取、收集客戶意見(jiàn)建議。
(二)走出去集中宣傳。一是宣傳"新消法"知識(shí)。市分行營(yíng)業(yè)部、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融業(yè)務(wù)部以及市分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室聯(lián)合開(kāi)展了"3.15"《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識(shí)普及活動(dòng)。發(fā)放《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識(shí)介紹資料60余份，介紹"新消法"賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)履行的責(zé)任。"3.15"活動(dòng)日，一位老年客戶向活動(dòng)組反映市分行營(yíng)業(yè)部一柜員拾金不昧，表示要送禮物或錦旗，活動(dòng)組婉言謝絕，在市分行營(yíng)業(yè)部宣講員指導(dǎo)下在網(wǎng)點(diǎn)留言簿上留下了感謝信；個(gè)人金融業(yè)務(wù)部宣講員指導(dǎo)客戶現(xiàn)場(chǎng)使用"95588"咨詢電話；機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部宣講員認(rèn)真解答了一位老年客戶關(guān)于其他行業(yè)的投訴，并幫忙撥通了12315投訴熱線，客戶深表感謝。二是開(kāi)展征信主題宣傳活動(dòng)。3月10日，我行xx支行走進(jìn)xxxx社區(qū)開(kāi)展"3.15金融消費(fèi)者"權(quán)益征信宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)豐富多彩，寓教于樂(lè)，通過(guò)布放展牌、發(fā)放資料、現(xiàn)場(chǎng)講解開(kāi)展宣傳，有獎(jiǎng)問(wèn)答、抽獎(jiǎng)、文娛表演活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
縣電視臺(tái)"民生熱線"欄目當(dāng)晚對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。xx支行以"3.15"為契機(jī)，走進(jìn)企業(yè)，將征信知識(shí)宣傳手冊(cè)、信貸產(chǎn)品手冊(cè)發(fā)到企業(yè)負(fù)責(zé)人手上，詳細(xì)講解企業(yè)信用系統(tǒng)有關(guān)知識(shí)，要求企業(yè)珍惜信用信息，不能出現(xiàn)任何不良記錄。開(kāi)發(fā)區(qū)支行設(shè)立宣傳臺(tái)，向消費(fèi)者宣傳信用報(bào)告的用途、知情權(quán)、異議申訴權(quán)等知識(shí)同時(shí)，還選擇了與百姓生活相關(guān)度較高的業(yè)務(wù)種類，普及安全用卡、客戶維權(quán)、防范金融詐騙和非法集資等金融安全知識(shí)，幫助社會(huì)民眾增強(qiáng)辨假防騙能力，收到良好效果。三是開(kāi)展現(xiàn)金業(yè)務(wù)權(quán)益保護(hù)宣傳。通州支行各網(wǎng)點(diǎn)除在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門口設(shè)置宣傳臺(tái)并擺放宣傳資料，向客戶講解反假幣和征信知識(shí)外，還組織員工到農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)、人口流動(dòng)量多的場(chǎng)所發(fā)放宣傳折頁(yè)，宣傳"新消法"賦予金融消費(fèi)者的六項(xiàng)權(quán)利、講解反假幣的基礎(chǔ)知識(shí)、識(shí)假的技能、殘缺污損人民幣的兌換辦法、愛(ài)護(hù)人民幣的意義等，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行殘損幣及小面額錢幣兌換，受到人們的普遍歡迎。xx支行開(kāi)展"3.15"現(xiàn)金業(yè)務(wù)權(quán)益保護(hù)集中宣傳活動(dòng)，為過(guò)往市民提供人民幣反假、現(xiàn)金結(jié)算等方面業(yè)務(wù)知識(shí)咨詢服務(wù)，受到廣大市民歡迎和好評(píng)。xx支行組織12名義務(wù)宣傳員，走進(jìn)共建單位-如xx市如城鎮(zhèn)供電社區(qū)開(kāi)展現(xiàn)金業(yè)務(wù)宣傳。提高社區(qū)群眾對(duì)我行金融服務(wù)的滿意度。四是普及銀行基礎(chǔ)知識(shí)。xx支行營(yíng)業(yè)室舉辦了主題為"3.15保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，從你我做起"的主題宣傳活動(dòng)。向客戶講解日常生活中如何正確使用一些銀行產(chǎn)品，如何防范金融欺詐風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)自己的合法權(quán)益。現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶使用自助銀行及網(wǎng)上銀行。xx四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，聯(lián)合展開(kāi)"3.15"宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)向農(nóng)民工客戶宣傳銀行卡、轉(zhuǎn)賬匯款、自助機(jī)具、電子銀行等方面的內(nèi)容，宣傳我行服務(wù)政策。
(三)與監(jiān)管部門共同宣傳。3月15日，xx支行營(yíng)業(yè)部理財(cái)經(jīng)理、支行市場(chǎng)營(yíng)銷人員、金庫(kù)管理員等專業(yè)人員與xx縣xx銀行貨幣發(fā)行科及計(jì)劃統(tǒng)計(jì)科兩位專家共同開(kāi)展了"3.15"消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。對(duì)廣大市民就人民幣反假、個(gè)人征信、電子銀行、小微企業(yè)等金融知識(shí)進(jìn)行了資料的發(fā)放和普及，收到了收好的效果。
"3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日"宣傳活動(dòng)期間，xx分行115個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)宣傳，開(kāi)展大型戶外集中宣傳活動(dòng)20余場(chǎng)，參與員工509人次，發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《征信管理?xiàng)l例》知識(shí)要點(diǎn)、信用報(bào)告網(wǎng)上查詢指南、反假幣等宣傳折頁(yè)7600余份、發(fā)送短信758條，受眾對(duì)象3900余人。xx電視臺(tái)"民生熱線"欄目對(duì)我行xx支行征信主題宣傳活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。"3.15"宣傳活動(dòng)讓消費(fèi)者了解了"新消法"賦予金融消費(fèi)者的各種權(quán)利、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)履行的責(zé)任；了解了自身信用報(bào)告的用途、知情權(quán)、異議申訴權(quán)；了解我行投訴受理渠道和處理流程，有效強(qiáng)化了消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和依法、理性維權(quán)意識(shí)，同時(shí)也提升了我行服務(wù)品質(zhì)。
金融活動(dòng)總結(jié) 篇7
為積極開(kāi)展金融知識(shí)普及和金融消費(fèi)者教育工作，提升金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力，雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室開(kāi)展20xx年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)，旨在幫助農(nóng)行廣大客戶增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、樹(shù)立正確消費(fèi)觀念，為營(yíng)造穩(wěn)定和諧的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)農(nóng)行力量?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、高度重視，積極準(zhǔn)備
雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室專門成立以楊亮主任為組長(zhǎng)，盧井山副主任為副組長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)主管吳仕煦、大堂經(jīng)理鄭文鑫為組員的“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，緊緊圍繞本次宣傳活動(dòng)目標(biāo)，打造一支“忠誠(chéng)、專業(yè)、務(wù)實(shí)”的宣傳小隊(duì)，以“守護(hù)您的安全 暢通金融消費(fèi)”為口號(hào)，通過(guò)多主題、分階段、多形式相結(jié)合的方式統(tǒng)籌推進(jìn)宣傳工作。
二、多措并舉，創(chuàng)新宣傳形式開(kāi)展活動(dòng)
（一）打響廳堂宣傳陣地戰(zhàn)，強(qiáng)化理性消費(fèi)及誠(chéng)信意識(shí)。
一、雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室在網(wǎng)點(diǎn)門前設(shè)立金融知識(shí)宣傳臺(tái)，并設(shè)專人講解，由營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳人員，積極主動(dòng)地為前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶以及路過(guò)的市民派發(fā)宣傳防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳折頁(yè)，向社會(huì)公眾宣傳理性消費(fèi)以及個(gè)人征信等，普及宣傳金融知識(shí)。
二、利用室外LED電子屏幕以及室內(nèi)廣告機(jī)播放普及金融知識(shí)萬(wàn)里行知識(shí)，幫助農(nóng)行廣大客戶增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、樹(shù)立正確消費(fèi)觀念。
（二）下沉社區(qū)，切實(shí)提升老年人的金融服務(wù)獲得感。
6月14日上午，雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室普及金融知識(shí)宣傳小隊(duì)前往八馬路豫園社區(qū)進(jìn)行外拓宣傳，還準(zhǔn)備了防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳折頁(yè)等。豫園社區(qū)位于居民區(qū)，中老年居民居多，且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對(duì)各種詐騙分子的作案手法不太警覺(jué)，同時(shí)又對(duì)各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí)，我行員工運(yùn)用生動(dòng)的案例，講解等形式加強(qiáng)了居民對(duì)電信詐騙的防范意識(shí)。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美的宣傳折頁(yè)發(fā)放都讓社區(qū)群眾在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與社區(qū)群眾之間的關(guān)系，極大程度提升了農(nóng)行形象。
（三）開(kāi)展線上渠道宣傳戰(zhàn)。
營(yíng)業(yè)室全體員工通過(guò)朋友圈以及抖音等線上渠道轉(zhuǎn)發(fā)營(yíng)業(yè)室20xx年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行宣傳視頻，宣導(dǎo)金融知識(shí)以及理性消費(fèi)觀念等，始終把宣傳教育服務(wù)放在重要位置，構(gòu)建公眾教育長(zhǎng)效機(jī)制。
（四）持續(xù)加大“斷卡”行動(dòng)宣傳力度。
營(yíng)業(yè)室堅(jiān)持每周晨會(huì)重點(diǎn)傳導(dǎo)《關(guān)于防范電信詐騙的風(fēng)險(xiǎn)提示》，要求全員開(kāi)卡時(shí)務(wù)必對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，嚴(yán)格進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示及管控，加強(qiáng)開(kāi)戶盡職調(diào)查，并將開(kāi)卡用卡風(fēng)險(xiǎn)提示布放至超級(jí)柜臺(tái)處，增強(qiáng)客戶防范電信詐騙意識(shí)，維護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)安全，持續(xù)向社會(huì)公眾宣傳出租、出借、出售、購(gòu)買銀行卡、賬戶的危害性及懲戒措施，提高金融消費(fèi)者依法開(kāi)立和使用銀行卡、賬戶的法律意識(shí)。
三、扎實(shí)開(kāi)展，建立長(zhǎng)效宣傳機(jī)制
經(jīng)過(guò)為期1個(gè)月的活動(dòng)宣傳，我行共向客戶發(fā)放普及金融知識(shí)宣傳資料共計(jì)1600余份，接待客戶人次超500人次，并且將生活必備的金融技能以淺顯易懂的方式傳授給廣大農(nóng)行客戶，全面展現(xiàn)了雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評(píng)。
在接下來(lái)的工作中，我行將貫徹長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)金融知識(shí)宣傳普及工作，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與做法，高效有序的推廣金融知識(shí)，改善金融服務(wù)，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行服務(wù)更貼近客戶，使我行“宣傳有力度、服務(wù)有溫度！”
金融活動(dòng)總結(jié) 篇8
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際，我區(qū)多家銀行紛紛開(kāi)展宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者的權(quán)責(zé)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，打造和諧金融運(yùn)行環(huán)境。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行上虞支行踴躍參與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)街道舉辦的各類“3.15”志愿服務(wù)活動(dòng)，利用宣傳臺(tái)和宣傳折頁(yè)，重點(diǎn)講解人民幣反假、防范電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)支付安全等金融知識(shí)，并耐心接受群眾咨詢。同時(shí)，工作人員在進(jìn)機(jī)關(guān)、企業(yè)、商場(chǎng)和市場(chǎng)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，積極普及相關(guān)知識(shí)，擴(kuò)大宣傳面。
各網(wǎng)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)大廳的宣傳架上擺放《人民幣知識(shí)手冊(cè)》、《心防工程宣傳手冊(cè)》等資料，供客戶取閱，同時(shí)按要求在醒目位置張貼價(jià)目表，向客戶公示各類業(yè)務(wù)的最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公開(kāi)透明，充分保護(hù)客戶的知情權(quán)。
3月10日，中國(guó)工商銀行上虞支行流動(dòng)銀行多次出擊，以網(wǎng)點(diǎn)和流動(dòng)設(shè)攤為模式，開(kāi)展多種形式的有關(guān)“權(quán)利、責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)”的消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)宣傳，扎實(shí)開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，不僅設(shè)立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)咨詢臺(tái)，向市民發(fā)放金融知識(shí)宣傳折頁(yè)，選派服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力佳的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答除了網(wǎng)點(diǎn)門口駐點(diǎn)宣傳。當(dāng)天，流動(dòng)銀行小分隊(duì)特意進(jìn)入臥龍集團(tuán)的一線車間，不僅為車間的上百名工人提供上門辦卡等金融服務(wù)，還宣傳和講解金融知識(shí)和金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，引導(dǎo)新興的消費(fèi)群體合法合理，有理有序地維護(hù)自身權(quán)益。
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