拓展訓練培訓心得體會【篇1】
在此只要曾經(jīng)參加過這樣活動的人都知道，拓展培訓主要在于培訓集體的團體協(xié)作能力。對于我來說也不例外，自己參與了才知道它的意義我為財狂所在。那我就為今天的的拓展培訓做簡短的回憶，并對于每個活動我在其中領(lǐng)略到的知識做總結(jié)。
首先談到的是本次培訓的執(zhí)行力，這可是關(guān)系到我們與教官合作是否成功的關(guān)鍵。用去洗手間在規(guī)定時間內(nèi)完成，開始了我們的第一個任務(wù)。這是一個任務(wù)的同時，也是為我們之后的活動做準備。這樣的準備肯定也少不了整隊，這包括軍隊最基本的集合（八秒完成六十人整隊）“可謂是達到快、靜、齊”；集體口號“教官問大家好，學員答好、很好、非常好、哦耶！”；集體動作，在口號出口那刻你的動作就是出拳收拳；還有集體暗號，“教官問集體榮譽，學員答靜悄悄“并且拍三下手。這樣就減少了我們坐車的疲勞，增加了我們的士氣。接下來要談到的是投入度，這可是今天活動能否順利完成最關(guān)鍵的一項。
跟著教官跑步離開了餐廳，緊跟著來到上午培訓的正式場地。看著那烈日高照，我知道今天的日子不好過了。不過看到身旁綠樹成陰的荔枝樹，自己心中不由自主有陣暗喜。就在我暗自發(fā)笑的同時，教官發(fā)出“換衣服”的口令，大家換上了軍式的迷彩服。在集合口令發(fā)出的那刻，我們已經(jīng)是著裝整齊劃一的學員。穿上統(tǒng)一的迷彩服，這就意味著我們就站在同一戰(zhàn)線了。對于我來說穿上統(tǒng)一的迷彩服，我就有種意識就會真正的融入這個集體。部隊的一些規(guī)定就浮現(xiàn)在我的腦海里，服從命令聽從指揮令行禁止，還有西點軍校的準則“沒有任何的借口服從”。讓我堅信自己今天將全力以赴，就在那個訓練官叫出我名字的那刻。我們在教官的命令下圍了一個圓，可是沒有達到標準。要求是“以教官為圓心圍一個圓，并且隊員手拉手肩并肩，還有個要求是男女分開”，這個我們犯規(guī)最后一條。教官將這樣的錯誤解說為，領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù)，我們根本沒有聽懂就去執(zhí)行了。然而在我們手拉手肩并肩的左右跳動中，他又告訴我們要相信你旁邊的隊友，并且認真聽從他的口令。
活動中我非常投入，也就沒有注意自己的聲音。居然引起了教官的注意，特別在隊伍中表揚我。我知道教官這只是想立一標桿，但我還是要感謝他的信任。從那一刻我的表現(xiàn)就真正的積極起來，分組組織小分隊想分隊隊名口號動作都有我的參與。尤其要提到的是隊名《響亮》，是我的杰作隊友都說想得好。工作總結(jié)口號也不錯，有氣勢又順口。我們開始各小分隊的第一輪比賽，就是看我們的組隊氣勢和各隊的積極性。因為我們分隊的隊名與口號都朗朗上口，所以略站上風。四個小分隊用自己的聲音大小，都展現(xiàn)了各隊的融入度。
接下來的活動是考察我們隊長，合理安排隊員的分工明確度。小小三十張圖片，上面標示不同的字樣和圖片。上面不同的圖與字，代表了一個數(shù)字。整個團隊參與唯有一人可進入規(guī)定區(qū)域，要求已自己猜測出的數(shù)字從一開始收，如果收到錯誤的排序就將出去。要求一分鐘完成，不然也將出局。四個隊有六次進入機會，拾得數(shù)字最高為獲勝者。由于我們每個隊員都是盲目的，各自在那圈外看著圖片，沒有做合理分工，使得我們都去推測每張圖片，隊員大腦里思緒就非常的亂。并且在此活動中還有隊員跑其它團隊偷聽，可大家還是沒有完成三十張。教官點評是我們有隊長，那就是一個組織，整個組織有獨個成員，隊長就得合理安排自己的成員。
拓展訓練培訓心得體會【篇2】
我很感謝能通過廣州中博教育咨詢有限公司的拓展訓練活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經(jīng)歷。我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸，我相信，在我們這個大家庭中，不論我們接下來會面臨怎樣的困難，我們都能夠手牽著手共同去克服，因為我堅信：團結(jié)就是力量！
在忙碌了一天后，終于可以躺在床上好好享受這難得的閑暇時光。
上周，注定是一個艱難但著實充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn)，也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。 在這次廣州中博教育咨詢有限公司安排的拓展培訓中，安排的拓展訓練注重團隊項目，它的最大特點就是群策群力。在本次拓展訓練的過程中，每個隊的隊員之間最應(yīng)該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好，而不是某個隊員自己如何能做得更好;個體對團隊的關(guān)注應(yīng)該遠遠超過了其自身！
在這個過程中，我深刻的理解到了什么叫“團隊”?；仡櫷卣褂柧毜娜^程，歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，大家都能凝心聚力，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊的精神。 沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神，這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀，勢必一盤散沙，工作就是難出成就，相反，當這個團隊面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時能堅定信心，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認為無法完成的任務(wù)，就能順利地到達勝利的彼岸。 這次拓展訓練的全程中，所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己，注重了細節(jié)，一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口，才順利地完成了任務(wù)。
這次廣州中博教育咨詢有限公司的拓展訓練活動使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性，同時也學會了如何突破自己心理的極限，可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的，通過對拓展訓練項目的精心設(shè)計和拓展培訓師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個人某些心理障礙的跨越，于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿?。證明了自己，超越了自己。
通過廣州中博教育咨詢有限公司的這種拓展訓練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的戰(zhàn)略團隊，大家都各司其職、各負其責，在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點，不斷形成一種默契，這種關(guān)系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體，團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣，提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心，更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識，也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能，超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
拓展訓練培訓心得體會【篇3】
20xx年9月17日，我很榮幸的參加了由揚州大學商學院組織的20xx級MBA/MPA拓展訓練培訓活動。一大早，全體學員在儀征紅山體育公園的大草場上，聆聽了基地老師對相關(guān)情況的簡要說明以及商學院湯院長對此次活動的期望后，就開始了為期一天的培訓活動。通過本次活動，我不僅了解了自己，考驗了自己不言放棄的精神及團隊精神，還從各個活動項目中受益匪淺，感想頗多。
一、團隊需要核心
正式進行拓展活動之前，教官通過一系列熱身活動將42位學員分為兩個隊，要求兩個隊選出隊長，取隊名、繪制隊旗、選定隊歌。大家不約而同把選隊長當作首要任務(wù)，我們隊通過舉手表決很快選出了隊長。接下來隊員們圍在隊長周圍，在隊長的統(tǒng)一安排下，分工合作，有條不紊地出色完成了后面的各項任務(wù)。“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子”，這句話充分說明了團隊中核心人物的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備把握方向和機會的能力，這對團隊的發(fā)展尤為重要。他的人格魅力和能力對團隊能起到傳、幫、帶的作用，他是團隊文化理念的創(chuàng)立者、支持者和擁護者。優(yōu)秀的團隊需要核心!
二、團隊需要競爭
我們的第一項拓展游戲---“攀巖”，這始終是倆隊之間的競爭，競爭把伙伴們的積極性調(diào)動起來了。每一輪“攀巖”的速度、高度都在進步，向上攀登的軌跡也在不斷地完善。爬到最高處者高聲歡呼，失敗者馬上總結(jié)經(jīng)驗教訓，準備再戰(zhàn)。團隊活力來自于競爭，成功也源于競爭，優(yōu)秀的團隊需要競爭!
三、團隊需要信任
背摔活動，首先體現(xiàn)一種自信，但更多的卻是“信任團隊”———正是團隊的密切配合，才沒有讓背摔者的自信成為自負，也正是他們用對一個生命負責的責任感，搭建了一個可信而安全的平臺。其次，你也是承接者，你必需讓體驗者放心，必須被別人信任，這樣形成了一個信任鏈條：自信——信任團隊——信任他人——被人信任。優(yōu)秀的團隊需要信任。大家普遍體會到人與之之間的互相信任、團隊成員之間的互相信任，是干工作、做事業(yè)的基礎(chǔ)，沒有信任，一切都會變成空談;很快我們這些陌生的同學變得熟悉起來，我們將一起經(jīng)過三年時間的共同學習，我們需要分享很多工作時候的管理經(jīng)驗，以及相互討論工作中遇到的困惑，我們需要這樣的方式相互熟悉，相互支持!優(yōu)秀的團隊需要信任!
四、團隊需要民主
下午的第一個游戲是穿越電網(wǎng)，這游戲主要考察我們的團隊合作精神和小心謹慎的工作態(tài)度，如果團隊不合作的話，根本就不可能穿過;如果大家不小心，那么就有可能在穿網(wǎng)眼的時候接觸到網(wǎng)線而導(dǎo)致功虧一簣。在“這個游戲中，我們組很好地詮釋了民主的意義。大家利用穿越前教官給我們的討論時間，你一句我一句說著自己的想法、方案，互相補充，最后確定了最終的策略，這為成功打下了堅實的基礎(chǔ)。一個人的智慧畢竟是有限的，如果只是某個人的一言堂，難免會有失策，也不利于調(diào)動大家的積極性，只有在民主的氛圍下，大家群策群力，才能勝利。優(yōu)秀的團隊需要民主!
五、團隊需要合作
我們的最后一項游戲是“海上逃生”，這考驗我們能否在最短的時間里，在信息不充分的條件下，既集思廣益，群策群力，又充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，快速形成有效決策并加以實施，這是一個團隊成敗的關(guān)鍵;一個優(yōu)秀的團隊猶如一群在天空飛翔的大雁一樣，排著人字隊形，在領(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力、精誠合作，不斷飛向理想的彼岸。優(yōu)秀的團隊需要合作!
短短一天的野外拓展訓練已經(jīng)結(jié)束，而內(nèi)心依然為之澎湃，激情依然因其延續(xù)。通過此次訓練,我深深理解到要想成功必須要付出十分的努力方可站在高點上,勝利的喜悅是無數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。在此次拓展訓練中,汗水、痛苦與歡笑交織在一起,使我體驗到一個團隊是要經(jīng)過千百萬次的錘煉才會變的堅不可摧，而一個團隊需要有一個善于組織和思考的管理者才會發(fā)揮團隊每位成員的作用，使團隊實現(xiàn)“更高、更快、更強”。
拓展訓練培訓心得體會【篇4】
經(jīng)過為期5天的新員培訓，不僅讓我認識到公司的企業(yè)文化，更認識到公司的文化精髓，再次我要衷心的感謝合--x地產(chǎn)公司給予我的這次寶貴機會和財富。此次培訓不僅讓我們能夠更加有針對性的提高我們的業(yè)務(wù)知識儲備，改善我們的工作態(tài)度與工作方式，讓我們通過眼見為實的方式，親身感受著知名企業(yè)的先進的管理技術(shù)的魅力。
員工是現(xiàn)代企業(yè)的重要財富，企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展狀況的好壞與員工的自身素質(zhì)和技能才能息息相關(guān)。員工不僅是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者，更是企業(yè)能否保持持續(xù)發(fā)展和改革的關(guān)鍵，作為現(xiàn)代企業(yè)的員工必須要深知員工對企業(yè)的重要性，要感恩企業(yè)，要熱愛自己的事業(yè)，全新全意的熱誠于自己的事業(yè)，才能更好實現(xiàn)自我的發(fā)展，才能更好的為公司的發(fā)展貢獻自我的價值，實現(xiàn)自我的目標。
在新員工培訓的歷程上，我首先認識到作為一名景泰富地產(chǎn)公司的員工必須要有一顆良好的心態(tài)，--x地產(chǎn)公司的發(fā)展歷程也充分證明了良好心態(tài)的重要性，這家公司成立于19--年，目前擁有----名員工，擁有五大片區(qū)，成為國內(nèi)著名的房地產(chǎn)開發(fā)公司，公司的發(fā)展依靠的就是良好的發(fā)展心態(tài)才能走到今天，作為一名新員工首先必須要學會這種心態(tài)，繼承這種心態(tài)。
作為該公司的一名員工必須要增強自己的危機意識。在社會快速的時下，尤其是當今世界正處于一個變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環(huán)境中，作為企業(yè)員工必須要有危機意識，中國古代有句俗語：生于憂患而死于安樂。這句話固然是指治理國家的。但是對于企業(yè)的發(fā)展來說，也是同樣適用的。一個企業(yè)要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮，就必須居安思危，不斷地采取各項警覺措施開發(fā)新的策略促進企業(yè)的發(fā)展。危機意識是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有時刻存在危機感，才會不斷的刺激促進企業(yè)人員不斷的努力，才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。作為企業(yè)的員工必須要急公司之所想，急公司之所急，若要為公司的發(fā)展貢獻出自己更多的力量，就必須要不斷地提高自身的知識儲備與職業(yè)技能，不斷地完善自身的各項才能，建立積極健康向上的心疼，開放心心態(tài)，主動溝通，微笑服務(wù)，以飽滿的熱情和激情，服務(wù)我們的工作對象，服務(wù)好我們的工作對象，才能更好的實現(xiàn)自我的價值。
拓展訓練培訓心得體會【篇5】
現(xiàn)場活動紀實：
那天燥熱的出奇，孩子、家長總共大概有七、八十人左右，孩子的年齡層次不齊，有十七、八歲的大小伙子，有十來歲叛逆期的孩子，還有三四歲剛走穩(wěn)的小小孩子。
臨時拼湊的團隊，正兒八經(jīng)的“土八路”，給我們的拓展訓練也帶來了很大的難度。
有的家長挺好，積極配合相應(yīng)，有的家長們都懶得動手，更不愿意曬太陽;年齡較大的不愿與小孩子玩，不與之同舞;十幾歲的少年屈于我們的威力不得不參與其中，但心意不在此，所以還影響了整體的效果;很小的孩子呢，太小，以至于不明白在做什么，性格活潑點的呢還知道模仿，內(nèi)向的孩子就在旁邊看，也不知道要做什么、、、我們這些隨行的教練七手八腳地服侍不同的孩子，有些孩子的事情為我們津津樂道：
樂事一：有個孩子很小，只有四歲，爸爸帶來玩的，過程中，爸爸經(jīng)常不參與其中，孩子也很內(nèi)向，在這么多人的活動中，尤為顯得不知所措。
螃蟹PK中，沒有人跟他玩，他自己也很不主動，就在旁邊呆呆地看著，為了讓這個孩子不至于太孤單，我就跑上去，拉著他手把手的與別的孩子競賽，孩子好像有點動靜了，但臉上還是一樣肅靜，以后也是個讓人敬畏的孩子，一不小心贏了一回，還沒有人愿意再跟他比賽了~~~哎~~~~
樂事二：這是個女孩兒，也表較小，但是比前面的那個男孩子要活潑點，也更顯得真實，比賽時輸?shù)袅?，就站在老遠被趕出去的地方很傷心的哭~~~然后他的爸爸—一位很和善的父親—就來告訴我們，然后我又破例地帶著這個孩子飛過去，總算沒有白費心思，孩子破涕為笑了~~
樂事三：十二、三歲的男孩子，淘氣是他們共同留給我的印象，總是不愿意和大家共同完成項目，我們就只有連哄帶騙、帶威嚇地讓他們上來，我們是圍追堵截，他們是死纏爛打，怎么著都要躲開，不過到?jīng)]有讓我生氣，這些孩子很是可愛呢!
樂事四：為了調(diào)動大人們的積極性，主訓師要求給那些不參加的家長一點點懲罰，然后就出現(xiàn)了，孩子哭著眼淚說自己的媽媽沒有參加~~~有些家長雖不好意思，倒也配合，有的家長是怎么都不參加，冷冷冰冰。
當時的感觸很是深刻呢。
孩子是那樣地希望自己的爸爸媽媽陪自己或者說和自己一起分享快樂，但大人們卻以那樣決絕的態(tài)度拒絕了孩子，而不管孩子內(nèi)心多么渴望，他們的面子就那么重要嗎?
感動的事情：一個三、四十的母親和一個十六、七歲的孩子，兒子再開始的行程了，和其他青春叛逆期的孩子一樣，什么都不在乎的神情媽媽也顯得相對理智和對兒子態(tài)度的習以為常，有時甚至會說些不該兒子說的話，但是，我們被迷惑了，最后真情一刻的項目中，這個孩子牽著母親的手，沒有過多的言語，沒有任何眼神的交流，(因為媽媽的眼睛是蒙著的)，就著樣少年很仔細的勘察著路線，很溫柔地扶著母親前行感動，媽媽感動地握著她地她愛著的和愛著她的兒子，我們感動著，在冷酷的外表下，孩子善良、孝順
孩子的特點：不同年齡層次的孩子表現(xiàn)出不同的行為或者情緒。
但他們都有一些共性那就是：他們孤獨，渴望與父母成為朋友;他們感情脆弱，需要來自家人情感上的關(guān)心安慰，以及親密伙伴的友誼;他們?nèi)狈ψ孕?，什么要父母幫忙才能完?他們渴望獨立的完成事情，踏出家人絕對的管制;他們希望得到父母的認可，這樣他們才覺得自己在父母眼中才是重要的。
他們希望他們周圍的人關(guān)注他們，關(guān)注他們的快樂、他們的不幸，只要傾聽就足夠了
我想他們需要更多這樣的機會讓父母和孩子們公平的溝通、合作，來發(fā)現(xiàn)對方的有點與不足，最重要的是那份相互牽掛的親情
拓展訓練培訓心得體會【篇6】
拓展訓練心得體會感想
6月1日參加的部里組織的戶外拓展訓練，雖然只有短短的兩天時間，但所給予我的啟發(fā)卻是一筆永久的精神財富。
"高空斷橋"項目讓我在心靈上有了一個新的超越。從一開始顫顫巍巍的爬桿到最后八米高空的咬牙一躍，整個過程都包含著團隊伙伴對我的包容、鼓勵和指引，也教會了我如何在壓力和困難面前調(diào)整自己的心態(tài)，勇于挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝自我，不要因為不可知而畏懼，不要因為未曾嘗試而放棄。"翻越畢業(yè)墻"讓我看到了團隊精神、拼搏精神和奉獻精神，對團隊有了更深刻的理解。教練要求團隊每個人都要翻越一堵4米高的垂直畢業(yè)墻，起初大家都認為這很難而且很危險，但通過團隊的集思廣益、通力合作搭建人梯，整個過程竟然不足十分鐘就圓滿完成。要完成任務(wù)、取得勝利，必須要有一支團結(jié)的隊伍，但并不是有了團隊就萬事無憂，一個有競爭力的團隊，要有完善的組織體系、周密的計劃、得力的領(lǐng)導(dǎo)、明確的分工、適時的溝通交流，彼此要信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務(wù)就能夠完成得又快又好，才能達到勝利的彼岸。
知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。拓展訓練就是開發(fā)出那些一直潛伏在身上，而自己卻從未真正運用的力量。拓展訓練的過程中，我得到的收獲超出了閱讀書籍獲取的間接經(jīng)驗和總結(jié)。它改變了我們的思維模式和理念，重新認識自我，超越自我，認識了團隊的巨大力量，也領(lǐng)悟了溝通協(xié)作的重要意義。
在以后的工作中，我將善于學習，團結(jié)奮進，努力把團隊合作的精神發(fā)揮得更加淋漓盡致，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
拓展訓練培訓心得體會【篇7】
我是一名剛?cè)肼毜男聠T工，能有幸參加此次公司組織的拓展訓練，對我自己來說是一個與公司所有人員交流的機會，也我提升了自身的自信心，加深了原同事之間的交往，也使我看到了公司領(lǐng)導(dǎo)的和藹、同事的熱情。
同時也更好的為公司作出自己應(yīng)有的貢獻。
去參加拓展訓練之前，由于剛走上工作崗位不久，所以許多同事都不熟悉，大家之間的互相信任也不是很明顯。
“信任背摔”是一項很簡單的活動，一個人背站在1.7米高的地方，如果你相信自己的團隊那你就平躺著摔下來。
這簡直是我心里所承受的極限。
從小就特別膽小的我站在臺上，腿一直在發(fā)抖，想逃離這種境況，只希望它是一場夢，但是當臺下的同伴們“我們支持你，我們準備好了，我們愛你”的呼聲響起時，我猛然清醒過來，我并不是一個人，是團隊的一員，我完成任務(wù)，要突破自己，只有信任大家會盡全力保護自己，所以把安全，生命等放在一邊不去擔心，把自己完全交由團隊。
當我躺在大家用手臂搭成的“人床”時，我萬分激動，萬分感激…
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們一個這么好的平臺,能夠利用行遠顧問的拓展訓練來展示我們行天集團所有員工的團結(jié)協(xié)作精神,同時也更好的為所有員工進一步了解起到了推動的作用。
此次拓展給我感觸最深的是，在最攀爬畢業(yè)墻的時候，每名員工都沒有怨言，只要自己能夠做到的就決對不會逃避，也絕對不會因為不是自己的事情就不關(guān)心，而是不余遺力的作出自己的貢獻，為了公司的所有人都能圓滿的完成好此次拓展訓練的任務(wù)。
同時也為公司的形象增光添彩，說明我們行天科技有限公司是一個非常團結(jié)的團體，無論是在公司的日常工作之中，還是在外面的集體活動都能體現(xiàn)出這不僅是一個非常團結(jié)的集體，而且還是一個非常有戰(zhàn)斗力的團體。
這也就意味著一個優(yōu)秀的團體如果具有非常好的團體精神和昂揚的戰(zhàn)斗力，那么這個集體就覺得是一個非常有能力的，也是在當今復(fù)雜的社會中具備相當強的競爭力的公司。
所以我自己在心中也暗暗下決心，在一個這么好的公司工作是自己的榮幸，也能把自己的能力能夠充分的展示出來，不說能把自己的工作做到怎樣好、怎樣好，但既然來到公司工作就應(yīng)該做好自己的工作，不讓自己留下什么遺憾，也不做什么讓自己后悔的事情，使自己懂得干一行愛一行。
從此次拓展訓練的活動內(nèi)容來看，公司此次的六周年慶典是經(jīng)過行遠顧問非常詳細的計劃的，而且也是針對我們每名員工的實際情況來安排的，因為平時大部分上班時間都是在辦公室坐著，很少有活動的時間，所以安排此次即帶有娛樂性質(zhì)而又有益于身體的活動。
以此可以看出領(lǐng)導(dǎo)是為員工著想的，這樣即達到了此次周年慶典的目的，加深員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。
拓展訓練培訓心得體會【篇8】
xx月xx日，有幸成為公司組織的第一批參加團隊拓展訓練人員之一，經(jīng)過兩天一夜的訓練，除了身體上的疲憊外，在精神上也頗有收獲，但更重要的是對自己、對團隊有了一個全新的認識，那就是一個人要發(fā)展，自信心是必不可少的，而一個公司要發(fā)展，一支富有激情的團隊也是必不可少的。
有感一：團隊建設(shè)所謂團隊，就是由某些人為了達到一定的目標而組成的一個隊伍，團隊中的人可以是固定的，也可以是臨時的，可能是認識的，也可能是不認識的，他們來自四面八方，男女老少，而我們就是這樣的團隊，大家來自不同的所、隊，差不多每個崗位都有，各方面的能力也參差不齊。
很快在教官的指引下，我們推選了隊長，挑選了隊名，唱出了我們的隊歌，一個團隊建設(shè)由此開始，歌還是一樣的歌，而歌聲從到開始之初到后來的豪情滿懷，是不是標志著我們的團隊拓展已經(jīng)邁出了小小的一步。
有感二：凝聚力沒有人知道接下來會發(fā)生什么，直至教官宣布下一個任務(wù)，下達的任務(wù)往往帶有規(guī)則，為的是在條件限制下如何讓我們完成任務(wù)，規(guī)則有好幾個，由易到難，也代表著多變的環(huán)境。每次任務(wù)開始之前，教官總會三番五次地讓我們確定完成任務(wù)的時間或是完成任務(wù)的方式方法，此時就需要很好的凝聚力，能夠把大多數(shù)人的各方面的特性凝聚起來，而我們也真正做到了，我看到的是我們在積極討論，獻計獻策，盡管也有爭論，有分歧，但我們的目標只有一個，那就是百折不撓的完成任務(wù)，我們做到了，我們都高舉雙手，發(fā)出勝利的喝彩。
有感三：嘗試與執(zhí)行力“摸著石頭過河”是一種嘗試，這一嘗試帶給了我們改革開放三十年來翻天覆地的變化，而踩著梅花樁過河也是一種嘗試，這一嘗試讓我們每個人都體會到了團隊的力量，集體的力量，當一個辦法不行時，馬上有另一個辦法付諸行動，當所有的辦法都用了以后，我們找到了一個最可行的辦法，這是嘗試與執(zhí)行力最佳結(jié)合的最好體現(xiàn)，我們看到的是每一個人都按照既定的方案不折不扣的執(zhí)行，在執(zhí)行的同時，每一個行之有效的方法，每一個善意的提醒都被及時的傳達下去，直到任務(wù)的完成，大家都為了一個共同的目標在努力著，努力著……
總結(jié)參加完這次拓展，可能每個人聽得最多的是總結(jié)，說得最多的也是總結(jié)，因為每完成一個任務(wù)時，教官會不厭其煩地讓我們作一個小小的總結(jié)，有些人說沒什么意思，不適合已工作多年的我們，但更多的人是意猶未盡，期待著有更多更難的任務(wù)在等待著我們，其實，細想下來，總結(jié)未嘗不可，由小見大，由微見著，我們捫心自問一下，你是否對你走過的人生作過一次小小的總結(jié)，在我們的工作中，生活中需要總結(jié)的地方太多了，有總結(jié)才有提高，有提高才會進步?？偨Y(jié)可以讓你點評過去，正視現(xiàn)在，看清未來，也只有這樣，你的人生才會沿著你既定的目標，穩(wěn)妥的前行。
拓展訓練培訓心得體會【篇9】
拓展訓練也是我們常說的團建活動，將公司員工集合起來開展一些活動，讓大家從活動中找到團隊的重要性，同時懂得任何團隊中都需要一個好的領(lǐng)導(dǎo)，你參加培訓有什么感悟？下面給大家?guī)淼氖前嘟M長拓展訓練營培訓心得體會。
集團公司工會在11月20日至23日舉辦了第三期班組長訓練營，請來了北京資深班組建設(shè)方面的培訓師進行講解，通過三天培訓學習，使我在歡樂愉快的授課氛圍中學到了很多班組建設(shè)方面的知識和管理技巧，受益匪淺。記憶猶新的是小組成員展開討論的一個問題，“如何在日常管理中處理矛盾？”，下面我想就此問題，談一下具體看法。
矛盾在班組活動中無處不在，處理的好，可以將矛盾轉(zhuǎn)化為動力；處理不好，小矛盾轉(zhuǎn)變成大矛盾，影響運行生產(chǎn)。所以作為班組長來說，如何處理好日常管理中的矛盾至關(guān)重要?？偟恼f來，日常管理中班組中的矛盾大致可分為三類。
一、班組成員業(yè)務(wù)技能不足與安全生產(chǎn)的矛盾
每名員工都有自己的成長歷程，所學專業(yè)和天資程度都會有所不同，對所學的業(yè)務(wù)掌握程度也會不同，所以在一個班組里必然存在著“強”和“弱”的員工，如何使“弱”變 “強”，是班組長首要解決的矛盾。
班組長首先要扮演“教練員”的角色。班組長要熟悉和掌握本崗位的業(yè)務(wù)技能，并能帶動大家共同學習，對業(yè)務(wù)技巧進行講解傳授。通過課堂培訓等形式，讓員工掌握基本技能，勝任本職工作。其次，班組長要扮演“裁判員”的角色。在班組內(nèi)部開展的技能考核、技能競賽活動中，分析員工技術(shù)中的不足，給出提升的建議與方法，促進員工業(yè)務(wù)提升。再次，班組長還要扮演“運動員”的角色，面對新問題、新技術(shù)，班組長要首當其沖，尋求解決問題的辦法，掌握新技術(shù)，從而帶動整個團隊來熟悉新技術(shù)。
二、班組成員之間矛盾
班組成員眾多，性格各異，在工作和生活中出現(xiàn)矛盾在所難免，如何處理好員工之間矛盾，對于班組的團結(jié)協(xié)作、和諧發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
假如班組成員在工作中發(fā)生爭吵，鬧得很不愉快，班組長應(yīng)該首先要了解實際情況，通過對在場的其他人了解什么原因?qū)е碌臓幊?；其次要對爭吵的雙方進行分析，根據(jù)其以往的表現(xiàn)判斷出是否為真正的原因，有沒有其它潛在的矛盾，要找出雙方發(fā)生矛盾的主要原因；再次，通過分別找當事人進行談心，化解雙方之間的誤會，減少以后摩擦的可能；再次，通過組織活動或者聚會的方式，達成兩人和解。
三、 班組長與員工之間的矛盾
在班組管理當中，不可避免的會發(fā)生班組長和員工之間的矛盾，如何化解“管理者”與“被管理者”之間的矛盾，也是班組長管理技巧和管理能力的關(guān)鍵。首先要求班組長要有公正心，處理事情要公平公正，才能服眾，也會避免一些矛盾的發(fā)生。其次，發(fā)生矛盾時，班組長首先要自我反省，如果真是在處理問題是出現(xiàn)偏頗，造成對員工的不公，要主動承認錯誤，并及時糾正，切不可一錯再錯，會對員工造成不好的影響，同時對其他員工也會造成波動，降低班組長得威信。再次，班組長要主動與發(fā)生矛盾的員工談心聊天，同時也要了解其他員工的看法，判斷問題究竟出在哪里，針對問題選擇好的辦法來解決矛盾。
班組雖小，但影響很大，處理好班組的矛盾，可以提高勞動效率，促進和諧，營造良好的工作氛圍，所以班組長要以真心、熱心、耐心、責任心化解班組的矛盾，將矛盾轉(zhuǎn)化為前進的動力、工作中的創(chuàng)新力，使班組成員在健康、快樂的氛圍中成長。
拓展訓練培訓心得體會【篇10】
經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下，物業(yè)總公司于x月xx號在會館員工之家，對我們物業(yè)班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。無論從工作的細節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化，從責任感，從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認識。在這里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學習的機會，為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺，但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會，讓我們認識我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業(yè)，讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
x總的培訓，告訴我們要不斷的學習，給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積，然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電，學習相關(guān)的法律法律，學習相關(guān)的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃，長期目標與短期目標結(jié)合！“無目標，沒進步”練好基本工，然后朝著目標執(zhí)著前進。氣度決定格局，素質(zhì)決定命運。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個良好的形象與談吐！金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交
往更加的職業(yè)，為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。
x總與x總的專業(yè)知識培訓，讓我們對服務(wù)有了一個全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務(wù)有更深層次的認識，讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù)，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上，通過這次培訓我們將服務(wù)標準落實到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標準，能做到的堅持，有差距的及時改進，不能做到的，尋找原因，及時改進，結(jié)合公司的規(guī)章制度，開展自檢，總結(jié)，定期回訪客戶把服務(wù)提升上去，拓展公司的品牌影響力！
x總從安管，保潔，綠化，工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務(wù)標準，并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。
龍庭的現(xiàn)狀與對應(yīng)的等級服務(wù)標準還存在很的差距與不足，通過這次培訓，我們項目將把項目各部門對應(yīng)的等級服務(wù)標準分發(fā)到對應(yīng)的各部門，讓我們的小組長認真研讀理解等級服務(wù)條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什么沒有做到，什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務(wù)標準融入到管理的理念當中，對未達到標準的事項能及時處理的及時處理，主觀影響的，立即整改。
徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結(jié)合到實踐中去，x總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的角度來審視問
題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者，對不起給你飯碗的老板，更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人，讓所有人在處理事情時都能認識到這是“我”的事情！
通過這次培訓，使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認識，做好物業(yè)看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業(yè)知識，積累經(jīng)驗，良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會，龍庭項目全體人員將本次培訓內(nèi)容融入到日常管理工作中，為我們物業(yè)公司的整體目標的實現(xiàn)而努力！
拓展訓練培訓心得體會【篇11】
十一月十日，是一個久違的好晴天。這天一早大家就準時趕到公司集合一起坐車去珠海一棵樹休閑農(nóng)莊參加拓展訓練活動。帶著好奇而又美好心情來到了珠海一棵樹休閑農(nóng)莊訓練基地----拓展訓練中心。
隨后教練為大家介紹了拓展訓練的起源、意義和嚴格的紀律要求，接下來我們開始了訓練前的熱身，給團隊命名，選隊長、副隊長，大家集思廣益，設(shè)計隊薇，創(chuàng)作隊歌和口號，分為三個團隊，分別是"野狼隊"、"太陽隊"我們隊取名為"勝利隊"。接下來的訓練給我印象至深。
上午的項目是利用圓桶和木板將所有學員過渡，我還真不能站到圓桶上，當時我才感到一點緊張，從未做過，能站得穩(wěn)嗎?并且不停的把桶往前方移動。也沒有多想，為了團隊的名譽，我們站在桶上，并且得需站15人，我鼓起勇氣，相信我們勝利隊一定能勝利通過，加油!
下午的項目是 利用竹子和簡單的材料,我們從東方將水資源引送到西方時，我們隊的隊員團結(jié)一致，齊心協(xié)力，從東方把水送到西方，剛開始由于沒掌握到技巧，水都從竹子里面流到地上，西方桶里卻沒有接到多少水，看來沒有技巧沒有經(jīng)驗是不行的，白費功夫，卻沒有收獲，后來在隊長的指揮下，我們隊做得最好，并且送的水也是最多的。
接下來是 "兩根木頭，十根繩子"的"有軌電車"放在眼前時，怎么都無法相信我可以讓它動起來，更別提倒著開"車"。當八個人站在"電車"上，齊聲喊著"左、右"，用相同的步幅邁著"左、右腳"時，腳下的"電車"穩(wěn)穩(wěn)開動了。"齊心協(xié)力"讓我眼里不可能的事變成了容易的事。原來尋找有效方法是完成任務(wù)的前提。
而最后的項目是翻越高墻，是全體所有隊員一起參加的項目，眼看到這堵4.5米多高的鐵板墻，無任何借助物件時，我一直都懷疑能否全部上去，尤其是這些女士怎么能翻越過去?這個疑問終于在最后得到了解答，當大家站在那堵墻下面集合的時候，在翻越過程中克服重重困難，不放棄任何一絲勝利的機會，大個男人奮勇當先，甘為人梯，讓每一個男男女女踩踏在自已肩上翻越高墻。先讓高個男同志上，隨后各位女士也不甘示落，個個發(fā)揮得特別出色，當時那種場面真的太感人，真的太神奇，太美妙了，太開心了。尤其是在最后只剩下幾個人時我們?nèi)w隊員為他們加油，一個一個很順利地都翻過了高墻。我想到團隊的力量是無窮的，沒有什么克服不了的困難!
這就是團隊的生命力充分的發(fā)揮，是人性自然的要求。人生旅途中，唯有遇到逆境才能激發(fā)自己身上潛在的能量，充分利用自己生命中那些優(yōu)秀的潛能，主動的超越自我，才能不斷的超越不同方位的自我，使自己從平凡變?yōu)椴黄椒?，不?yōu)秀變?yōu)閮?yōu)秀。人先天都有改善環(huán)境的愿望，也都有表現(xiàn)自己才華的愿望與欲望。阻力越大、動力就越大。因為只有把抱怨環(huán)境的心情化為上進的力量，才是成功的保證。當我聽到項目完成后我們發(fā)自內(nèi)心的歡呼時，我為能身處這樣的團隊而驕傲，一種強烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個角度考慮，一項工作任務(wù)的完成，如果沒有眾人的支持配合，鼎力相助，也許自己根本無法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結(jié)晶，是眾人的臂膀和齊心協(xié)力完成任務(wù)的決心。團隊精神，不僅是我們工作中必須發(fā)揚和應(yīng)用的精神，也是一個單位發(fā)展壯大的根本。
經(jīng)過拓展訓練中，作為一個團隊共同經(jīng)歷了克服恐懼的一霎那、分享了成功一刻的喜悅、完成了一次對自我的重新認識，我們戰(zhàn)勝了心魔，由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼，經(jīng)歷了心理與生理的考驗，真正實現(xiàn)了認識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標，更熔煉了一只堅強、團結(jié)的優(yōu)秀團隊，相信很多體會一定會對我們以后的工作和生活產(chǎn)生很多積極的影響。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到工作中去，能否把得到的啟示運用到生活中去，還需要一個更長的磨練過程。
通過這次訓練給我感受致深，得到的知識與心得體會也非常豐富。
1.接受任務(wù)時，在沒有搞清要求、規(guī)則和標準的情況下，不能使盲沖動，只有明確了任務(wù)、方向、目標，才能少走彎路。
2.人心齊、泰山移，團結(jié)就是力量。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神，嚴格的紀律，這次的所有訓練項目就無法完成。如果每個人各行其是、我行我素、勢必一盤散沙，工作就是難成功，甚至導(dǎo)致失敗。相反，團隊的所有成員人人都以事業(yè)為重、關(guān)心集體、顧全大局、團結(jié)一致、齊心協(xié)力，就能形成一支堅不可摧的團隊。
3.應(yīng)學會遇到問題換位思考。在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)達到目標，團隊通過溝通交流，才能建立多贏的局面。
4.從失敗中我們也得到教訓和啟示：在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。要看到差異，容納差異，協(xié)調(diào)差異，利用差異，在差異中取長補短，在差異中塑造一個完美的集體、完美的團隊。
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在此只要曾經(jīng)參加過這樣活動的人都知道，拓展培訓主要在于培訓集體的團體協(xié)作能力。對于我來說也不例外，自己參與了才知道它的意義我為財狂所在。那我就為今天的的拓展培訓做簡短的回憶，并對于每個活動我在其中領(lǐng)略到的知識做總結(jié)。
首先談到的是本次培訓的執(zhí)行力，這可是關(guān)系到我們與教官合作是否成功的關(guān)鍵。用去洗手間在規(guī)定時間內(nèi)完成，開始了我們的第一個任務(wù)。這是一個任務(wù)的同時，也是為我們之后的活動做準備。這樣的準備肯定也少不了整隊，這包括軍隊最基本的集合（八秒完成六十人整隊）“可謂是達到快、靜、齊”；集體口號“教官問大家好，學員答好、很好、非常好、哦耶！”；集體動作，在口號出口那刻你的動作就是出拳收拳；還有集體暗號，“教官問集體榮譽，學員答靜悄悄“并且拍三下手。這樣就減少了我們坐車的疲勞，增加了我們的士氣。接下來要談到的是投入度，這可是今天活動能否順利完成最關(guān)鍵的一項。
跟著教官跑步離開了餐廳，緊跟著來到上午培訓的正式場地。看著那烈日高照，我知道今天的日子不好過了。不過看到身旁綠樹成陰的荔枝樹，自己心中不由自主有陣暗喜。就在我暗自發(fā)笑的同時，教官發(fā)出“換衣服”的口令，大家換上了軍式的迷彩服。在集合口令發(fā)出的那刻，我們已經(jīng)是著裝整齊劃一的學員。穿上統(tǒng)一的迷彩服，這就意味著我們就站在同一戰(zhàn)線了。對于我來說穿上統(tǒng)一的迷彩服，我就有種意識就會真正的融入這個集體。部隊的一些規(guī)定就浮現(xiàn)在我的腦海里，服從命令聽從指揮令行禁止，還有西點軍校的準則“沒有任何的借口服從”。讓我堅信自己今天將全力以赴，就在那個訓練官叫出我名字的那刻。我們在教官的命令下圍了一個圓，可是沒有達到標準。要求是“以教官為圓心圍一個圓，并且隊員手拉手肩并肩，還有個要求是男女分開”，這個我們犯規(guī)最后一條。教官將這樣的錯誤解說為，領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù)，我們根本沒有聽懂就去執(zhí)行了。然而在我們手拉手肩并肩的左右跳動中，他又告訴我們要相信你旁邊的隊友，并且認真聽從他的口令。
活動中我非常投入，也就沒有注意自己的聲音。居然引起了教官的注意，特別在隊伍中表揚我。我知道教官這只是想立一標桿，但我還是要感謝他的信任。從那一刻我的表現(xiàn)就真正的積極起來，分組組織小分隊想分隊隊名口號動作都有我的參與。尤其要提到的是隊名《響亮》，是我的杰作隊友都說想得好。工作總結(jié)口號也不錯，有氣勢又順口。我們開始各小分隊的第一輪比賽，就是看我們的組隊氣勢和各隊的積極性。因為我們分隊的隊名與口號都朗朗上口，所以略站上風。四個小分隊用自己的聲音大小，都展現(xiàn)了各隊的融入度。
接下來的活動是考察我們隊長，合理安排隊員的分工明確度。小小三十張圖片，上面標示不同的字樣和圖片。上面不同的圖與字，代表了一個數(shù)字。整個團隊參與唯有一人可進入規(guī)定區(qū)域，要求已自己猜測出的數(shù)字從一開始收，如果收到錯誤的排序就將出去。要求一分鐘完成，不然也將出局。四個隊有六次進入機會，拾得數(shù)字最高為獲勝者。由于我們每個隊員都是盲目的，各自在那圈外看著圖片，沒有做合理分工，使得我們都去推測每張圖片，隊員大腦里思緒就非常的亂。并且在此活動中還有隊員跑其它團隊偷聽，可大家還是沒有完成三十張。教官點評是我們有隊長，那就是一個組織，整個組織有獨個成員，隊長就得合理安排自己的成員。
拓展訓練培訓心得體會【篇2】
我很感謝能通過廣州中博教育咨詢有限公司的拓展訓練活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經(jīng)歷。我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸，我相信，在我們這個大家庭中，不論我們接下來會面臨怎樣的困難，我們都能夠手牽著手共同去克服，因為我堅信：團結(jié)就是力量！
在忙碌了一天后，終于可以躺在床上好好享受這難得的閑暇時光。
上周，注定是一個艱難但著實充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn)，也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。 在這次廣州中博教育咨詢有限公司安排的拓展培訓中，安排的拓展訓練注重團隊項目，它的最大特點就是群策群力。在本次拓展訓練的過程中，每個隊的隊員之間最應(yīng)該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好，而不是某個隊員自己如何能做得更好;個體對團隊的關(guān)注應(yīng)該遠遠超過了其自身！
在這個過程中，我深刻的理解到了什么叫“團隊”?；仡櫷卣褂柧毜娜^程，歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，大家都能凝心聚力，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊的精神。 沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神，這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀，勢必一盤散沙，工作就是難出成就，相反，當這個團隊面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時能堅定信心，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認為無法完成的任務(wù)，就能順利地到達勝利的彼岸。 這次拓展訓練的全程中，所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己，注重了細節(jié)，一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口，才順利地完成了任務(wù)。
這次廣州中博教育咨詢有限公司的拓展訓練活動使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性，同時也學會了如何突破自己心理的極限，可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的，通過對拓展訓練項目的精心設(shè)計和拓展培訓師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個人某些心理障礙的跨越，于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿?。證明了自己，超越了自己。
通過廣州中博教育咨詢有限公司的這種拓展訓練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的戰(zhàn)略團隊，大家都各司其職、各負其責，在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點，不斷形成一種默契，這種關(guān)系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體，團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣，提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心，更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識，也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能，超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
拓展訓練培訓心得體會【篇3】
20xx年9月17日，我很榮幸的參加了由揚州大學商學院組織的20xx級MBA/MPA拓展訓練培訓活動。一大早，全體學員在儀征紅山體育公園的大草場上，聆聽了基地老師對相關(guān)情況的簡要說明以及商學院湯院長對此次活動的期望后，就開始了為期一天的培訓活動。通過本次活動，我不僅了解了自己，考驗了自己不言放棄的精神及團隊精神，還從各個活動項目中受益匪淺，感想頗多。
一、團隊需要核心
正式進行拓展活動之前，教官通過一系列熱身活動將42位學員分為兩個隊，要求兩個隊選出隊長，取隊名、繪制隊旗、選定隊歌。大家不約而同把選隊長當作首要任務(wù)，我們隊通過舉手表決很快選出了隊長。接下來隊員們圍在隊長周圍，在隊長的統(tǒng)一安排下，分工合作，有條不紊地出色完成了后面的各項任務(wù)。“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子”，這句話充分說明了團隊中核心人物的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備把握方向和機會的能力，這對團隊的發(fā)展尤為重要。他的人格魅力和能力對團隊能起到傳、幫、帶的作用，他是團隊文化理念的創(chuàng)立者、支持者和擁護者。優(yōu)秀的團隊需要核心!
二、團隊需要競爭
我們的第一項拓展游戲---“攀巖”，這始終是倆隊之間的競爭，競爭把伙伴們的積極性調(diào)動起來了。每一輪“攀巖”的速度、高度都在進步，向上攀登的軌跡也在不斷地完善。爬到最高處者高聲歡呼，失敗者馬上總結(jié)經(jīng)驗教訓，準備再戰(zhàn)。團隊活力來自于競爭，成功也源于競爭，優(yōu)秀的團隊需要競爭!
三、團隊需要信任
背摔活動，首先體現(xiàn)一種自信，但更多的卻是“信任團隊”———正是團隊的密切配合，才沒有讓背摔者的自信成為自負，也正是他們用對一個生命負責的責任感，搭建了一個可信而安全的平臺。其次，你也是承接者，你必需讓體驗者放心，必須被別人信任，這樣形成了一個信任鏈條：自信——信任團隊——信任他人——被人信任。優(yōu)秀的團隊需要信任。大家普遍體會到人與之之間的互相信任、團隊成員之間的互相信任，是干工作、做事業(yè)的基礎(chǔ)，沒有信任，一切都會變成空談;很快我們這些陌生的同學變得熟悉起來，我們將一起經(jīng)過三年時間的共同學習，我們需要分享很多工作時候的管理經(jīng)驗，以及相互討論工作中遇到的困惑，我們需要這樣的方式相互熟悉，相互支持!優(yōu)秀的團隊需要信任!
四、團隊需要民主
下午的第一個游戲是穿越電網(wǎng)，這游戲主要考察我們的團隊合作精神和小心謹慎的工作態(tài)度，如果團隊不合作的話，根本就不可能穿過;如果大家不小心，那么就有可能在穿網(wǎng)眼的時候接觸到網(wǎng)線而導(dǎo)致功虧一簣。在“這個游戲中，我們組很好地詮釋了民主的意義。大家利用穿越前教官給我們的討論時間，你一句我一句說著自己的想法、方案，互相補充，最后確定了最終的策略，這為成功打下了堅實的基礎(chǔ)。一個人的智慧畢竟是有限的，如果只是某個人的一言堂，難免會有失策，也不利于調(diào)動大家的積極性，只有在民主的氛圍下，大家群策群力，才能勝利。優(yōu)秀的團隊需要民主!
五、團隊需要合作
我們的最后一項游戲是“海上逃生”，這考驗我們能否在最短的時間里，在信息不充分的條件下，既集思廣益，群策群力，又充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，快速形成有效決策并加以實施，這是一個團隊成敗的關(guān)鍵;一個優(yōu)秀的團隊猶如一群在天空飛翔的大雁一樣，排著人字隊形，在領(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力、精誠合作，不斷飛向理想的彼岸。優(yōu)秀的團隊需要合作!
短短一天的野外拓展訓練已經(jīng)結(jié)束，而內(nèi)心依然為之澎湃，激情依然因其延續(xù)。通過此次訓練,我深深理解到要想成功必須要付出十分的努力方可站在高點上,勝利的喜悅是無數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。在此次拓展訓練中,汗水、痛苦與歡笑交織在一起,使我體驗到一個團隊是要經(jīng)過千百萬次的錘煉才會變的堅不可摧，而一個團隊需要有一個善于組織和思考的管理者才會發(fā)揮團隊每位成員的作用，使團隊實現(xiàn)“更高、更快、更強”。
拓展訓練培訓心得體會【篇4】
經(jīng)過為期5天的新員培訓，不僅讓我認識到公司的企業(yè)文化，更認識到公司的文化精髓，再次我要衷心的感謝合--x地產(chǎn)公司給予我的這次寶貴機會和財富。此次培訓不僅讓我們能夠更加有針對性的提高我們的業(yè)務(wù)知識儲備，改善我們的工作態(tài)度與工作方式，讓我們通過眼見為實的方式，親身感受著知名企業(yè)的先進的管理技術(shù)的魅力。
員工是現(xiàn)代企業(yè)的重要財富，企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展狀況的好壞與員工的自身素質(zhì)和技能才能息息相關(guān)。員工不僅是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者，更是企業(yè)能否保持持續(xù)發(fā)展和改革的關(guān)鍵，作為現(xiàn)代企業(yè)的員工必須要深知員工對企業(yè)的重要性，要感恩企業(yè)，要熱愛自己的事業(yè)，全新全意的熱誠于自己的事業(yè)，才能更好實現(xiàn)自我的發(fā)展，才能更好的為公司的發(fā)展貢獻自我的價值，實現(xiàn)自我的目標。
在新員工培訓的歷程上，我首先認識到作為一名景泰富地產(chǎn)公司的員工必須要有一顆良好的心態(tài)，--x地產(chǎn)公司的發(fā)展歷程也充分證明了良好心態(tài)的重要性，這家公司成立于19--年，目前擁有----名員工，擁有五大片區(qū)，成為國內(nèi)著名的房地產(chǎn)開發(fā)公司，公司的發(fā)展依靠的就是良好的發(fā)展心態(tài)才能走到今天，作為一名新員工首先必須要學會這種心態(tài)，繼承這種心態(tài)。
作為該公司的一名員工必須要增強自己的危機意識。在社會快速的時下，尤其是當今世界正處于一個變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環(huán)境中，作為企業(yè)員工必須要有危機意識，中國古代有句俗語：生于憂患而死于安樂。這句話固然是指治理國家的。但是對于企業(yè)的發(fā)展來說，也是同樣適用的。一個企業(yè)要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮，就必須居安思危，不斷地采取各項警覺措施開發(fā)新的策略促進企業(yè)的發(fā)展。危機意識是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有時刻存在危機感，才會不斷的刺激促進企業(yè)人員不斷的努力，才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。作為企業(yè)的員工必須要急公司之所想，急公司之所急，若要為公司的發(fā)展貢獻出自己更多的力量，就必須要不斷地提高自身的知識儲備與職業(yè)技能，不斷地完善自身的各項才能，建立積極健康向上的心疼，開放心心態(tài)，主動溝通，微笑服務(wù)，以飽滿的熱情和激情，服務(wù)我們的工作對象，服務(wù)好我們的工作對象，才能更好的實現(xiàn)自我的價值。
拓展訓練培訓心得體會【篇5】
現(xiàn)場活動紀實：
那天燥熱的出奇，孩子、家長總共大概有七、八十人左右，孩子的年齡層次不齊，有十七、八歲的大小伙子，有十來歲叛逆期的孩子，還有三四歲剛走穩(wěn)的小小孩子。
臨時拼湊的團隊，正兒八經(jīng)的“土八路”，給我們的拓展訓練也帶來了很大的難度。
有的家長挺好，積極配合相應(yīng)，有的家長們都懶得動手，更不愿意曬太陽;年齡較大的不愿與小孩子玩，不與之同舞;十幾歲的少年屈于我們的威力不得不參與其中，但心意不在此，所以還影響了整體的效果;很小的孩子呢，太小，以至于不明白在做什么，性格活潑點的呢還知道模仿，內(nèi)向的孩子就在旁邊看，也不知道要做什么、、、我們這些隨行的教練七手八腳地服侍不同的孩子，有些孩子的事情為我們津津樂道：
樂事一：有個孩子很小，只有四歲，爸爸帶來玩的，過程中，爸爸經(jīng)常不參與其中，孩子也很內(nèi)向，在這么多人的活動中，尤為顯得不知所措。
螃蟹PK中，沒有人跟他玩，他自己也很不主動，就在旁邊呆呆地看著，為了讓這個孩子不至于太孤單，我就跑上去，拉著他手把手的與別的孩子競賽，孩子好像有點動靜了，但臉上還是一樣肅靜，以后也是個讓人敬畏的孩子，一不小心贏了一回，還沒有人愿意再跟他比賽了~~~哎~~~~
樂事二：這是個女孩兒，也表較小，但是比前面的那個男孩子要活潑點，也更顯得真實，比賽時輸?shù)袅?，就站在老遠被趕出去的地方很傷心的哭~~~然后他的爸爸—一位很和善的父親—就來告訴我們，然后我又破例地帶著這個孩子飛過去，總算沒有白費心思，孩子破涕為笑了~~
樂事三：十二、三歲的男孩子，淘氣是他們共同留給我的印象，總是不愿意和大家共同完成項目，我們就只有連哄帶騙、帶威嚇地讓他們上來，我們是圍追堵截，他們是死纏爛打，怎么著都要躲開，不過到?jīng)]有讓我生氣，這些孩子很是可愛呢!
樂事四：為了調(diào)動大人們的積極性，主訓師要求給那些不參加的家長一點點懲罰，然后就出現(xiàn)了，孩子哭著眼淚說自己的媽媽沒有參加~~~有些家長雖不好意思，倒也配合，有的家長是怎么都不參加，冷冷冰冰。
當時的感觸很是深刻呢。
孩子是那樣地希望自己的爸爸媽媽陪自己或者說和自己一起分享快樂，但大人們卻以那樣決絕的態(tài)度拒絕了孩子，而不管孩子內(nèi)心多么渴望，他們的面子就那么重要嗎?
感動的事情：一個三、四十的母親和一個十六、七歲的孩子，兒子再開始的行程了，和其他青春叛逆期的孩子一樣，什么都不在乎的神情媽媽也顯得相對理智和對兒子態(tài)度的習以為常，有時甚至會說些不該兒子說的話，但是，我們被迷惑了，最后真情一刻的項目中，這個孩子牽著母親的手，沒有過多的言語，沒有任何眼神的交流，(因為媽媽的眼睛是蒙著的)，就著樣少年很仔細的勘察著路線，很溫柔地扶著母親前行感動，媽媽感動地握著她地她愛著的和愛著她的兒子，我們感動著，在冷酷的外表下，孩子善良、孝順
孩子的特點：不同年齡層次的孩子表現(xiàn)出不同的行為或者情緒。
但他們都有一些共性那就是：他們孤獨，渴望與父母成為朋友;他們感情脆弱，需要來自家人情感上的關(guān)心安慰，以及親密伙伴的友誼;他們?nèi)狈ψ孕?，什么要父母幫忙才能完?他們渴望獨立的完成事情，踏出家人絕對的管制;他們希望得到父母的認可，這樣他們才覺得自己在父母眼中才是重要的。
他們希望他們周圍的人關(guān)注他們，關(guān)注他們的快樂、他們的不幸，只要傾聽就足夠了
我想他們需要更多這樣的機會讓父母和孩子們公平的溝通、合作，來發(fā)現(xiàn)對方的有點與不足，最重要的是那份相互牽掛的親情
拓展訓練培訓心得體會【篇6】
拓展訓練心得體會感想
6月1日參加的部里組織的戶外拓展訓練，雖然只有短短的兩天時間，但所給予我的啟發(fā)卻是一筆永久的精神財富。
"高空斷橋"項目讓我在心靈上有了一個新的超越。從一開始顫顫巍巍的爬桿到最后八米高空的咬牙一躍，整個過程都包含著團隊伙伴對我的包容、鼓勵和指引，也教會了我如何在壓力和困難面前調(diào)整自己的心態(tài)，勇于挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝自我，不要因為不可知而畏懼，不要因為未曾嘗試而放棄。"翻越畢業(yè)墻"讓我看到了團隊精神、拼搏精神和奉獻精神，對團隊有了更深刻的理解。教練要求團隊每個人都要翻越一堵4米高的垂直畢業(yè)墻，起初大家都認為這很難而且很危險，但通過團隊的集思廣益、通力合作搭建人梯，整個過程竟然不足十分鐘就圓滿完成。要完成任務(wù)、取得勝利，必須要有一支團結(jié)的隊伍，但并不是有了團隊就萬事無憂，一個有競爭力的團隊，要有完善的組織體系、周密的計劃、得力的領(lǐng)導(dǎo)、明確的分工、適時的溝通交流，彼此要信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務(wù)就能夠完成得又快又好，才能達到勝利的彼岸。
知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。拓展訓練就是開發(fā)出那些一直潛伏在身上，而自己卻從未真正運用的力量。拓展訓練的過程中，我得到的收獲超出了閱讀書籍獲取的間接經(jīng)驗和總結(jié)。它改變了我們的思維模式和理念，重新認識自我，超越自我，認識了團隊的巨大力量，也領(lǐng)悟了溝通協(xié)作的重要意義。
在以后的工作中，我將善于學習，團結(jié)奮進，努力把團隊合作的精神發(fā)揮得更加淋漓盡致，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
拓展訓練培訓心得體會【篇7】
我是一名剛?cè)肼毜男聠T工，能有幸參加此次公司組織的拓展訓練，對我自己來說是一個與公司所有人員交流的機會，也我提升了自身的自信心，加深了原同事之間的交往，也使我看到了公司領(lǐng)導(dǎo)的和藹、同事的熱情。
同時也更好的為公司作出自己應(yīng)有的貢獻。
去參加拓展訓練之前，由于剛走上工作崗位不久，所以許多同事都不熟悉，大家之間的互相信任也不是很明顯。
“信任背摔”是一項很簡單的活動，一個人背站在1.7米高的地方，如果你相信自己的團隊那你就平躺著摔下來。
這簡直是我心里所承受的極限。
從小就特別膽小的我站在臺上，腿一直在發(fā)抖，想逃離這種境況，只希望它是一場夢，但是當臺下的同伴們“我們支持你，我們準備好了，我們愛你”的呼聲響起時，我猛然清醒過來，我并不是一個人，是團隊的一員，我完成任務(wù)，要突破自己，只有信任大家會盡全力保護自己，所以把安全，生命等放在一邊不去擔心，把自己完全交由團隊。
當我躺在大家用手臂搭成的“人床”時，我萬分激動，萬分感激…
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們一個這么好的平臺,能夠利用行遠顧問的拓展訓練來展示我們行天集團所有員工的團結(jié)協(xié)作精神,同時也更好的為所有員工進一步了解起到了推動的作用。
此次拓展給我感觸最深的是，在最攀爬畢業(yè)墻的時候，每名員工都沒有怨言，只要自己能夠做到的就決對不會逃避，也絕對不會因為不是自己的事情就不關(guān)心，而是不余遺力的作出自己的貢獻，為了公司的所有人都能圓滿的完成好此次拓展訓練的任務(wù)。
同時也為公司的形象增光添彩，說明我們行天科技有限公司是一個非常團結(jié)的團體，無論是在公司的日常工作之中，還是在外面的集體活動都能體現(xiàn)出這不僅是一個非常團結(jié)的集體，而且還是一個非常有戰(zhàn)斗力的團體。
這也就意味著一個優(yōu)秀的團體如果具有非常好的團體精神和昂揚的戰(zhàn)斗力，那么這個集體就覺得是一個非常有能力的，也是在當今復(fù)雜的社會中具備相當強的競爭力的公司。
所以我自己在心中也暗暗下決心，在一個這么好的公司工作是自己的榮幸，也能把自己的能力能夠充分的展示出來，不說能把自己的工作做到怎樣好、怎樣好，但既然來到公司工作就應(yīng)該做好自己的工作，不讓自己留下什么遺憾，也不做什么讓自己后悔的事情，使自己懂得干一行愛一行。
從此次拓展訓練的活動內(nèi)容來看，公司此次的六周年慶典是經(jīng)過行遠顧問非常詳細的計劃的，而且也是針對我們每名員工的實際情況來安排的，因為平時大部分上班時間都是在辦公室坐著，很少有活動的時間，所以安排此次即帶有娛樂性質(zhì)而又有益于身體的活動。
以此可以看出領(lǐng)導(dǎo)是為員工著想的，這樣即達到了此次周年慶典的目的，加深員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。
拓展訓練培訓心得體會【篇8】
xx月xx日，有幸成為公司組織的第一批參加團隊拓展訓練人員之一，經(jīng)過兩天一夜的訓練，除了身體上的疲憊外，在精神上也頗有收獲，但更重要的是對自己、對團隊有了一個全新的認識，那就是一個人要發(fā)展，自信心是必不可少的，而一個公司要發(fā)展，一支富有激情的團隊也是必不可少的。
有感一：團隊建設(shè)所謂團隊，就是由某些人為了達到一定的目標而組成的一個隊伍，團隊中的人可以是固定的，也可以是臨時的，可能是認識的，也可能是不認識的，他們來自四面八方，男女老少，而我們就是這樣的團隊，大家來自不同的所、隊，差不多每個崗位都有，各方面的能力也參差不齊。
很快在教官的指引下，我們推選了隊長，挑選了隊名，唱出了我們的隊歌，一個團隊建設(shè)由此開始，歌還是一樣的歌，而歌聲從到開始之初到后來的豪情滿懷，是不是標志著我們的團隊拓展已經(jīng)邁出了小小的一步。
有感二：凝聚力沒有人知道接下來會發(fā)生什么，直至教官宣布下一個任務(wù)，下達的任務(wù)往往帶有規(guī)則，為的是在條件限制下如何讓我們完成任務(wù)，規(guī)則有好幾個，由易到難，也代表著多變的環(huán)境。每次任務(wù)開始之前，教官總會三番五次地讓我們確定完成任務(wù)的時間或是完成任務(wù)的方式方法，此時就需要很好的凝聚力，能夠把大多數(shù)人的各方面的特性凝聚起來，而我們也真正做到了，我看到的是我們在積極討論，獻計獻策，盡管也有爭論，有分歧，但我們的目標只有一個，那就是百折不撓的完成任務(wù)，我們做到了，我們都高舉雙手，發(fā)出勝利的喝彩。
有感三：嘗試與執(zhí)行力“摸著石頭過河”是一種嘗試，這一嘗試帶給了我們改革開放三十年來翻天覆地的變化，而踩著梅花樁過河也是一種嘗試，這一嘗試讓我們每個人都體會到了團隊的力量，集體的力量，當一個辦法不行時，馬上有另一個辦法付諸行動，當所有的辦法都用了以后，我們找到了一個最可行的辦法，這是嘗試與執(zhí)行力最佳結(jié)合的最好體現(xiàn)，我們看到的是每一個人都按照既定的方案不折不扣的執(zhí)行，在執(zhí)行的同時，每一個行之有效的方法，每一個善意的提醒都被及時的傳達下去，直到任務(wù)的完成，大家都為了一個共同的目標在努力著，努力著……
總結(jié)參加完這次拓展，可能每個人聽得最多的是總結(jié)，說得最多的也是總結(jié)，因為每完成一個任務(wù)時，教官會不厭其煩地讓我們作一個小小的總結(jié)，有些人說沒什么意思，不適合已工作多年的我們，但更多的人是意猶未盡，期待著有更多更難的任務(wù)在等待著我們，其實，細想下來，總結(jié)未嘗不可，由小見大，由微見著，我們捫心自問一下，你是否對你走過的人生作過一次小小的總結(jié)，在我們的工作中，生活中需要總結(jié)的地方太多了，有總結(jié)才有提高，有提高才會進步?？偨Y(jié)可以讓你點評過去，正視現(xiàn)在，看清未來，也只有這樣，你的人生才會沿著你既定的目標，穩(wěn)妥的前行。
拓展訓練培訓心得體會【篇9】
拓展訓練也是我們常說的團建活動，將公司員工集合起來開展一些活動，讓大家從活動中找到團隊的重要性，同時懂得任何團隊中都需要一個好的領(lǐng)導(dǎo)，你參加培訓有什么感悟？下面給大家?guī)淼氖前嘟M長拓展訓練營培訓心得體會。
集團公司工會在11月20日至23日舉辦了第三期班組長訓練營，請來了北京資深班組建設(shè)方面的培訓師進行講解，通過三天培訓學習，使我在歡樂愉快的授課氛圍中學到了很多班組建設(shè)方面的知識和管理技巧，受益匪淺。記憶猶新的是小組成員展開討論的一個問題，“如何在日常管理中處理矛盾？”，下面我想就此問題，談一下具體看法。
矛盾在班組活動中無處不在，處理的好，可以將矛盾轉(zhuǎn)化為動力；處理不好，小矛盾轉(zhuǎn)變成大矛盾，影響運行生產(chǎn)。所以作為班組長來說，如何處理好日常管理中的矛盾至關(guān)重要?？偟恼f來，日常管理中班組中的矛盾大致可分為三類。
一、班組成員業(yè)務(wù)技能不足與安全生產(chǎn)的矛盾
每名員工都有自己的成長歷程，所學專業(yè)和天資程度都會有所不同，對所學的業(yè)務(wù)掌握程度也會不同，所以在一個班組里必然存在著“強”和“弱”的員工，如何使“弱”變 “強”，是班組長首要解決的矛盾。
班組長首先要扮演“教練員”的角色。班組長要熟悉和掌握本崗位的業(yè)務(wù)技能，并能帶動大家共同學習，對業(yè)務(wù)技巧進行講解傳授。通過課堂培訓等形式，讓員工掌握基本技能，勝任本職工作。其次，班組長要扮演“裁判員”的角色。在班組內(nèi)部開展的技能考核、技能競賽活動中，分析員工技術(shù)中的不足，給出提升的建議與方法，促進員工業(yè)務(wù)提升。再次，班組長還要扮演“運動員”的角色，面對新問題、新技術(shù)，班組長要首當其沖，尋求解決問題的辦法，掌握新技術(shù)，從而帶動整個團隊來熟悉新技術(shù)。
二、班組成員之間矛盾
班組成員眾多，性格各異，在工作和生活中出現(xiàn)矛盾在所難免，如何處理好員工之間矛盾，對于班組的團結(jié)協(xié)作、和諧發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
假如班組成員在工作中發(fā)生爭吵，鬧得很不愉快，班組長應(yīng)該首先要了解實際情況，通過對在場的其他人了解什么原因?qū)е碌臓幊?；其次要對爭吵的雙方進行分析，根據(jù)其以往的表現(xiàn)判斷出是否為真正的原因，有沒有其它潛在的矛盾，要找出雙方發(fā)生矛盾的主要原因；再次，通過分別找當事人進行談心，化解雙方之間的誤會，減少以后摩擦的可能；再次，通過組織活動或者聚會的方式，達成兩人和解。
三、 班組長與員工之間的矛盾
在班組管理當中，不可避免的會發(fā)生班組長和員工之間的矛盾，如何化解“管理者”與“被管理者”之間的矛盾，也是班組長管理技巧和管理能力的關(guān)鍵。首先要求班組長要有公正心，處理事情要公平公正，才能服眾，也會避免一些矛盾的發(fā)生。其次，發(fā)生矛盾時，班組長首先要自我反省，如果真是在處理問題是出現(xiàn)偏頗，造成對員工的不公，要主動承認錯誤，并及時糾正，切不可一錯再錯，會對員工造成不好的影響，同時對其他員工也會造成波動，降低班組長得威信。再次，班組長要主動與發(fā)生矛盾的員工談心聊天，同時也要了解其他員工的看法，判斷問題究竟出在哪里，針對問題選擇好的辦法來解決矛盾。
班組雖小，但影響很大，處理好班組的矛盾，可以提高勞動效率，促進和諧，營造良好的工作氛圍，所以班組長要以真心、熱心、耐心、責任心化解班組的矛盾，將矛盾轉(zhuǎn)化為前進的動力、工作中的創(chuàng)新力，使班組成員在健康、快樂的氛圍中成長。
拓展訓練培訓心得體會【篇10】
經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下，物業(yè)總公司于x月xx號在會館員工之家，對我們物業(yè)班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。無論從工作的細節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化，從責任感，從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認識。在這里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學習的機會，為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺，但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會，讓我們認識我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業(yè)，讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
x總的培訓，告訴我們要不斷的學習，給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積，然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電，學習相關(guān)的法律法律，學習相關(guān)的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃，長期目標與短期目標結(jié)合！“無目標，沒進步”練好基本工，然后朝著目標執(zhí)著前進。氣度決定格局，素質(zhì)決定命運。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個良好的形象與談吐！金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交
往更加的職業(yè)，為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。
x總與x總的專業(yè)知識培訓，讓我們對服務(wù)有了一個全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務(wù)有更深層次的認識，讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù)，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上，通過這次培訓我們將服務(wù)標準落實到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標準，能做到的堅持，有差距的及時改進，不能做到的，尋找原因，及時改進，結(jié)合公司的規(guī)章制度，開展自檢，總結(jié)，定期回訪客戶把服務(wù)提升上去，拓展公司的品牌影響力！
x總從安管，保潔，綠化，工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務(wù)標準，并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。
龍庭的現(xiàn)狀與對應(yīng)的等級服務(wù)標準還存在很的差距與不足，通過這次培訓，我們項目將把項目各部門對應(yīng)的等級服務(wù)標準分發(fā)到對應(yīng)的各部門，讓我們的小組長認真研讀理解等級服務(wù)條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什么沒有做到，什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務(wù)標準融入到管理的理念當中，對未達到標準的事項能及時處理的及時處理，主觀影響的，立即整改。
徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結(jié)合到實踐中去，x總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的角度來審視問
題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者，對不起給你飯碗的老板，更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人，讓所有人在處理事情時都能認識到這是“我”的事情！
通過這次培訓，使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認識，做好物業(yè)看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業(yè)知識，積累經(jīng)驗，良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會，龍庭項目全體人員將本次培訓內(nèi)容融入到日常管理工作中，為我們物業(yè)公司的整體目標的實現(xiàn)而努力！
拓展訓練培訓心得體會【篇11】
十一月十日，是一個久違的好晴天。這天一早大家就準時趕到公司集合一起坐車去珠海一棵樹休閑農(nóng)莊參加拓展訓練活動。帶著好奇而又美好心情來到了珠海一棵樹休閑農(nóng)莊訓練基地----拓展訓練中心。
隨后教練為大家介紹了拓展訓練的起源、意義和嚴格的紀律要求，接下來我們開始了訓練前的熱身，給團隊命名，選隊長、副隊長，大家集思廣益，設(shè)計隊薇，創(chuàng)作隊歌和口號，分為三個團隊，分別是"野狼隊"、"太陽隊"我們隊取名為"勝利隊"。接下來的訓練給我印象至深。
上午的項目是利用圓桶和木板將所有學員過渡，我還真不能站到圓桶上，當時我才感到一點緊張，從未做過，能站得穩(wěn)嗎?并且不停的把桶往前方移動。也沒有多想，為了團隊的名譽，我們站在桶上，并且得需站15人，我鼓起勇氣，相信我們勝利隊一定能勝利通過，加油!
下午的項目是 利用竹子和簡單的材料,我們從東方將水資源引送到西方時，我們隊的隊員團結(jié)一致，齊心協(xié)力，從東方把水送到西方，剛開始由于沒掌握到技巧，水都從竹子里面流到地上，西方桶里卻沒有接到多少水，看來沒有技巧沒有經(jīng)驗是不行的，白費功夫，卻沒有收獲，后來在隊長的指揮下，我們隊做得最好，并且送的水也是最多的。
接下來是 "兩根木頭，十根繩子"的"有軌電車"放在眼前時，怎么都無法相信我可以讓它動起來，更別提倒著開"車"。當八個人站在"電車"上，齊聲喊著"左、右"，用相同的步幅邁著"左、右腳"時，腳下的"電車"穩(wěn)穩(wěn)開動了。"齊心協(xié)力"讓我眼里不可能的事變成了容易的事。原來尋找有效方法是完成任務(wù)的前提。
而最后的項目是翻越高墻，是全體所有隊員一起參加的項目，眼看到這堵4.5米多高的鐵板墻，無任何借助物件時，我一直都懷疑能否全部上去，尤其是這些女士怎么能翻越過去?這個疑問終于在最后得到了解答，當大家站在那堵墻下面集合的時候，在翻越過程中克服重重困難，不放棄任何一絲勝利的機會，大個男人奮勇當先，甘為人梯，讓每一個男男女女踩踏在自已肩上翻越高墻。先讓高個男同志上，隨后各位女士也不甘示落，個個發(fā)揮得特別出色，當時那種場面真的太感人，真的太神奇，太美妙了，太開心了。尤其是在最后只剩下幾個人時我們?nèi)w隊員為他們加油，一個一個很順利地都翻過了高墻。我想到團隊的力量是無窮的，沒有什么克服不了的困難!
這就是團隊的生命力充分的發(fā)揮，是人性自然的要求。人生旅途中，唯有遇到逆境才能激發(fā)自己身上潛在的能量，充分利用自己生命中那些優(yōu)秀的潛能，主動的超越自我，才能不斷的超越不同方位的自我，使自己從平凡變?yōu)椴黄椒?，不?yōu)秀變?yōu)閮?yōu)秀。人先天都有改善環(huán)境的愿望，也都有表現(xiàn)自己才華的愿望與欲望。阻力越大、動力就越大。因為只有把抱怨環(huán)境的心情化為上進的力量，才是成功的保證。當我聽到項目完成后我們發(fā)自內(nèi)心的歡呼時，我為能身處這樣的團隊而驕傲，一種強烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個角度考慮，一項工作任務(wù)的完成，如果沒有眾人的支持配合，鼎力相助，也許自己根本無法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結(jié)晶，是眾人的臂膀和齊心協(xié)力完成任務(wù)的決心。團隊精神，不僅是我們工作中必須發(fā)揚和應(yīng)用的精神，也是一個單位發(fā)展壯大的根本。
經(jīng)過拓展訓練中，作為一個團隊共同經(jīng)歷了克服恐懼的一霎那、分享了成功一刻的喜悅、完成了一次對自我的重新認識，我們戰(zhàn)勝了心魔，由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼，經(jīng)歷了心理與生理的考驗，真正實現(xiàn)了認識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標，更熔煉了一只堅強、團結(jié)的優(yōu)秀團隊，相信很多體會一定會對我們以后的工作和生活產(chǎn)生很多積極的影響。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到工作中去，能否把得到的啟示運用到生活中去，還需要一個更長的磨練過程。
通過這次訓練給我感受致深，得到的知識與心得體會也非常豐富。
1.接受任務(wù)時，在沒有搞清要求、規(guī)則和標準的情況下，不能使盲沖動，只有明確了任務(wù)、方向、目標，才能少走彎路。
2.人心齊、泰山移，團結(jié)就是力量。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神，嚴格的紀律，這次的所有訓練項目就無法完成。如果每個人各行其是、我行我素、勢必一盤散沙，工作就是難成功，甚至導(dǎo)致失敗。相反，團隊的所有成員人人都以事業(yè)為重、關(guān)心集體、顧全大局、團結(jié)一致、齊心協(xié)力，就能形成一支堅不可摧的團隊。
3.應(yīng)學會遇到問題換位思考。在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)達到目標，團隊通過溝通交流，才能建立多贏的局面。
4.從失敗中我們也得到教訓和啟示：在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。要看到差異，容納差異，協(xié)調(diào)差異，利用差異，在差異中取長補短，在差異中塑造一個完美的集體、完美的團隊。
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