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效能建設(shè)心得體會 篇1
通過對2010年效能建設(shè)年有關(guān)系列文件的認(rèn)真學(xué)習(xí)，緊密聯(lián)系自身思想和工作實(shí)際，我深刻地認(rèn)識到：以建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高機(jī)關(guān)效能、增強(qiáng)執(zhí)行力為重點(diǎn)，加強(qiáng)黨員干部思想教育，強(qiáng)化機(jī)關(guān)執(zhí)行意識，完善規(guī)章制度，構(gòu)建效能建設(shè)長效機(jī)制，推動了改革創(chuàng)新，提高科學(xué)發(fā)展能力，切實(shí)解決自身在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在的突出問題是十分必要的。
通過這段時(shí)間的深入學(xué)習(xí)，我本人在思想上受到了一次深刻的理想信念教育、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育和廉潔從政、高效高質(zhì)履職教育。我自己認(rèn)為：通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，我的工作與辦事效率、服務(wù)水平有了新的提高，履行職責(zé)和改革創(chuàng)新有一定的提高，廉潔自律和抑制腐敗意識有了加強(qiáng)和提高。
下面我針對區(qū)黨委效能建設(shè)年活動電話會議上指出的廣大黨員干部職工中存在六個方面的突出問題，對自已的思想與行為有的放矢的進(jìn)行一一剖析。
1.針對少數(shù)黨員干部黨的觀念淡薄、黨員意識不強(qiáng)的問題，我認(rèn)為自身在思想和行動上多多少少的有所存在。作為一個共產(chǎn)黨員應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻想著黨的路線方針和政策，并且時(shí)時(shí)刻刻認(rèn)真執(zhí)行黨的方針路線和政策，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻牢記自己是一個共產(chǎn)黨員，不能有絲毫的松懈。但是，我自身在近年來因?yàn)槟挲g和身體健康的關(guān)系，在學(xué)習(xí)上缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對黨的路線和某些政策學(xué)習(xí)得不夠，理解的不深，執(zhí)行的不力。存在著得過且過的思想，對于理想信念淡漠了，缺乏堅(jiān)定性。由此形成了在學(xué)習(xí)上缺乏認(rèn)真刻苦的態(tài)度，黨員意識不強(qiáng)，缺乏改革創(chuàng)新精神和斗志，平時(shí)把自己混同于一般的老百姓.通過這個階段強(qiáng)化自身思想教育，不斷增強(qiáng)黨員意識，深入持久地開展理想信念教育和學(xué)習(xí)，我對黨的路線方針政策有了深刻的理解，認(rèn)為從我個人來說加強(qiáng)政治紀(jì)律教育、民族團(tuán)結(jié)教育很有必要。我決心要針對自身的問題，深入持久地開展理想信念學(xué)習(xí)，切實(shí)履行黨章規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)，自覺在思想上、政治上、行動上與黨中央、區(qū)黨委、市委保持高度一致，要在思想和行動上不折不扣地執(zhí)行黨中央、區(qū)黨委、市委的決策部署，確保令行禁止，政令暢通。我一定要堅(jiān)決貫徹中央關(guān)于對**集團(tuán)斗爭的方針政策，進(jìn)一步認(rèn)清**集團(tuán)的反動本質(zhì)，認(rèn)真遵守“十個絕不允許”的規(guī)定，在反對分裂、維護(hù)穩(wěn)定、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)祖國統(tǒng)一這個大是大非面前切實(shí)做到認(rèn)識不含混、態(tài)度不曖昧、行動不動搖，同一切破壞民族團(tuán)結(jié)的言行主動進(jìn)行堅(jiān)決斗爭。
2.針對少數(shù)黨員干部事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng)、工作效率低的問題，我認(rèn)為自身也是存在的。雖然長期以來我勝任了工作崗位，保質(zhì)保量地完成了黨組織和上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，沒有出現(xiàn)過政治和技術(shù)錯誤。但是結(jié)合黨員干部責(zé)任意識和全局觀念的問題，自己做的還有很多欠缺與不足，尤其是思想上不夠解放，責(zé)任意識不強(qiáng)，不愿攻堅(jiān)克難。工作上僅僅以完成任務(wù)為目標(biāo)，缺乏精亦求精的精神，份外的工作更是視爾不見，缺乏改革創(chuàng)新精神和斗志.通過這個階段一系列的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到：努力探索機(jī)制創(chuàng)新，健全規(guī)章制度，不斷強(qiáng)化干部的崗位責(zé)任意識，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任意識和全局觀念，培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)，廉潔高效的機(jī)關(guān)作風(fēng)，以強(qiáng)化責(zé)任推動效能建設(shè)全面提高是非常必要的。今后我一定要解放思想，端正工作作風(fēng)、加強(qiáng)為民意識，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作、進(jìn)一步提高工作效率，使自身的執(zhí)行能力不斷加強(qiáng)，在剩下的有限時(shí)間里切切實(shí)實(shí)搞好工作，為建設(shè)團(tuán)結(jié)、富裕、文明、進(jìn)步的新西藏做出積極貢獻(xiàn)！
3.針對少數(shù)黨員干部宗旨意識不強(qiáng)、群眾觀念淡薄的問題，我自身也存在應(yīng)該剖析的問題。我們黨的宗旨是為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗，應(yīng)該做到全心全意為人民服務(wù)。我在這方面就存在著理想信念的問題。我認(rèn)為自身的宗旨意識的確不強(qiáng)了，不知道該為什么去奮斗。我一定要在今后的學(xué)習(xí)中從思想上高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的17屆四中全會、17屆中央紀(jì)委第五次全會和區(qū)黨委七屆六次全委會精神，從思想上解決宗旨意識問題。
另外的三個問題，即：少數(shù)黨員干部在工程建設(shè)領(lǐng)域亂插手、濫伸手；少數(shù)黨員干部參與賭博、大操大辦；反腐倡廉制度不健全，執(zhí)行不得力等方面的問題。
這些問題我自身是不存在的。雖然自己沒有這些問題，我也要從思想上強(qiáng)化廉潔從政意識，大力宣傳健全權(quán)力監(jiān)督機(jī)制，樹立正確的權(quán)力觀，在思想上開展黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔勤政和艱苦奮斗教育，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和從政道德修養(yǎng)。
通過這個階段學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、17屆中央紀(jì)委第五次全會、七屆區(qū)紀(jì)委六次全會會議精神等文件，我對完善區(qū)、市防腐保廉體系，健全權(quán)力監(jiān)督機(jī)制充滿了信心。我對于建立科學(xué)有效的服務(wù)工作機(jī)制、提高制度執(zhí)行力為抓手，全面提升效能建設(shè)的保障力有了深刻的認(rèn)識。我認(rèn)為建立健全推動作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)內(nèi)部的管理制度，形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制是非常必要的。今后我要進(jìn)一步領(lǐng)會制度精神、熟知制度內(nèi)容、不斷增強(qiáng)制度意識，牢固樹立按制度辦事的觀念，養(yǎng)成自覺執(zhí)行制度的習(xí)慣，把制度轉(zhuǎn)化為自身的行為準(zhǔn)則和自覺行動。下一步自己要通過學(xué)習(xí)更加嚴(yán)格要求自己，真正執(zhí)行“四個不準(zhǔn)”，以身作則，切實(shí)做到并樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象，切實(shí)保持晚節(jié)，在黨的事業(yè)建設(shè)上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過這個階段的學(xué)習(xí)，我的思想覺悟有了很大的提高，下一個階段我要進(jìn)一步搞好2010年效能建設(shè)年活動的學(xué)習(xí)，以深化干部作風(fēng)建設(shè)年活動為基礎(chǔ)，進(jìn)一步深刻剖析自己的思想和行為，以貫徹落實(shí)中央第五次西藏工作座談會精神為核心，解決自己存在的問題，促進(jìn)自身工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提高工作效率，增強(qiáng)履職能力，在黨組織和同志們的幫助教育下，改進(jìn)自身存在的問題，為建設(shè)團(tuán)結(jié)、民主、富裕、文明、和諧的社會主義新拉薩作出應(yīng)有成績。
效能建設(shè)心得體會 篇2
? ? 9月18日，市政府召開全體擴(kuò)大會議提出轉(zhuǎn)變政府職能、提高行政效能的要求后，我委高度重視，認(rèn)真進(jìn)行了宣傳發(fā)動，扎實(shí)查擺存在的問題，制訂和完善了一系列制度，并加以落實(shí)整改措施，取得了明顯的成效.現(xiàn)將我委推進(jìn)行政效能建設(shè)情況匯報(bào)如下:
一、全面宣傳發(fā)動，進(jìn)一步提高全委人員的認(rèn)識
市會議召開后，委領(lǐng)導(dǎo)立即召開黨組成員會，以民主生活會的形式對會議內(nèi)容進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)和討論，對照x市政府工作規(guī)則，逐條對照，深入開展批評和自我批評，不僅在領(lǐng)導(dǎo)班子中統(tǒng)一思想認(rèn)識，而且從班子成員自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次在全委職工大會上對會議內(nèi)容和會議要求進(jìn)行了傳達(dá)，以行政許可法的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合工作職能，要求全委進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、改善行政管理、推進(jìn)依法行政，不斷進(jìn)高大局意識、服務(wù)意識；第三，在全委開展提高機(jī)關(guān)效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點(diǎn)，以提高工作效能為立足點(diǎn)，要求每個處室認(rèn)真查擺各自效能建設(shè)方面存在問題.通過以上三個層次的宣傳發(fā)動，使全委人員充分認(rèn)識到行政效能建設(shè)的重要性，深刻理解和準(zhǔn)確定位計(jì)委每個處室、每個工作人員在履行行政事務(wù)管理、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和滿足群眾需求中的職責(zé)，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，為服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻(xiàn).
二、深入查擺問題，找出效能建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認(rèn)為，近年來，我委認(rèn)真落實(shí)全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境和服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)等加強(qiáng)行政效能建設(shè)方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機(jī)關(guān)工作人員的中心意識、大局意識顯著增強(qiáng)，工作效率、工作水平有了很大的改進(jìn)和提高，服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展的氛圍十分濃厚.
但劉市長會上列舉出的“五大病癥”在計(jì)委也還有不同程度的表現(xiàn):如在工作紀(jì)律上，還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，個別人員上下班比較隨便，上班期間有打乒乓球、上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象；在工作職責(zé)上，個別人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作努力不夠，有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象；在制度建設(shè)上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實(shí)不夠.
除此之外，從履行我委的職能出發(fā)，也還認(rèn)為我委的行政效能建設(shè)與全市加快發(fā)展的任務(wù)相比，與投資者、基層和群眾的愿望相比，與市場經(jīng)濟(jì)條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面:
（一）創(chuàng)新意識還不夠到位
今年以來，針對部份地區(qū)出現(xiàn)投資過熱的現(xiàn)象，國家采取果斷措施實(shí)行宏觀調(diào)控，加之“鐵本事件”的影響，從上到下，各級對投資項(xiàng)目的管理十分慎重，但針對我市來言，并非投資過熱，而是投資不足，我委在這方面做了大量工作，基本上保證了我市投資規(guī)模未出現(xiàn)大幅下滑的情況.但如何緊密結(jié)合我市的市情，進(jìn)一步優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，努力擴(kuò)大投資規(guī)模、資金、項(xiàng)目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位.
（二）服務(wù)工作還不夠全面
為基層、為社會、為群眾服務(wù)方面，計(jì)委有較為全面的工作制度和公開承諾，限時(shí)辦結(jié)、廉潔從政等方面我委得到社會各界的認(rèn)可.但服務(wù)無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非計(jì)委本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制，特別是基層尋求資金、項(xiàng)目支持的少部份工作，一時(shí)我委還無法保證全社會完全滿意.
（三）內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào)
“全委一盤棋，工作一體化”是我委領(lǐng)導(dǎo)班子對整個工作的一貫要求，全委內(nèi)部各職能機(jī)構(gòu)也認(rèn)真按此要求認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)，社會各界到我委機(jī)關(guān)、窗口咨詢、辦事也比較滿意.但限于條線和職能的差異較大，專業(yè)性也較強(qiáng)的特點(diǎn)，各處室對其他處室的具體工作要求難于全面、深入的了解，偶爾也還存在信息溝通不夠、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況.
三、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)和落實(shí)整改舉措
堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，針對行政效能建設(shè)方面存在的問題，我委從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營造我市良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境:
（一）加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)
以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，以創(chuàng)市級文明單位和契機(jī)，大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng)，在全委組織開展“抓效能、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”主題教育活動，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，大力開展人生觀、價(jià)值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導(dǎo)全委機(jī)關(guān)干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為港城
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的快速發(fā)展和崛起，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán).
（二）規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高效率
按照《x市人民政府工作規(guī)則》、《關(guān)于加強(qiáng)行政效能的意見》和《關(guān)于加強(qiáng)行政效能建設(shè)的若干規(guī)定》，規(guī)范機(jī)關(guān)人員行為，堅(jiān)持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，保護(hù)投資者的合法權(quán)益，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制，增強(qiáng)自我糾錯的能力.認(rèn)真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實(shí)解決重審批（管理）、輕服務(wù)的問題，建立科學(xué)合理的審批管理機(jī)制、規(guī)范高效的審批運(yùn)行機(jī)制和嚴(yán)密完善的審批監(jiān)督制約機(jī)制.建立公示制度，擴(kuò)大群眾對機(jī)關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度.
（三）提高隊(duì)伍素質(zhì)，練好內(nèi)功
從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學(xué)制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責(zé)任追究制，建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機(jī)制.大力開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)施對機(jī)關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核，切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力.并把考核的結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)，通過切實(shí)有效的教育管理，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任心，形成心齊、勁足、實(shí)干的良好氛圍.
四、積極建章立制，落實(shí)效能建設(shè)長效機(jī)制
為確保行政效能建設(shè)深入持久開展，各項(xiàng)整改舉措落到實(shí)處并取得預(yù)期效果，我委針對行政效能建設(shè)方面存在的問題，從制度入手，既抓當(dāng)前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實(shí)，著重建立、健全三方面的制度.
（一）加強(qiáng)日常管理制度
一個單位的日常管理好壞，事關(guān)單位整體形象，也事關(guān)工作效能能否提高.為此，我委對以前出臺的值班制度、工作時(shí)間紀(jì)律制度、外出請假、通報(bào)制度、車輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善，出臺學(xué)習(xí)制度、報(bào)銷制度、目標(biāo)考核制度、掛牌上崗制度（胸牌正在制作之中），使之適應(yīng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，適應(yīng)新時(shí)期的工作需要，使全委機(jī)關(guān)工作日常工作有章可循，高效運(yùn)轉(zhuǎn).
（二）提高工作效能制度
圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉(zhuǎn)變職能，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強(qiáng)針對性和可操作性，提高辦事效率.并加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭實(shí)現(xiàn)管理“零缺陷”，服務(wù)“零距離”，爭創(chuàng)“零投訴”.
（三）暢通社會監(jiān)督制度
為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，委在機(jī)關(guān)黨委（監(jiān)察室）設(shè)立效能監(jiān)察中心，設(shè)立舉報(bào)投訴電話，公布舉報(bào)信箱，負(fù)責(zé)受理機(jī)關(guān)效能問題的投訴.并似于近期向社會發(fā)放征求意見表和通過聘請干部作風(fēng)監(jiān)督員、開展干部作風(fēng)網(wǎng)上舉報(bào)等形式廣泛接受社會各界的監(jiān)督，把委機(jī)關(guān)作風(fēng)、行政效能的好壞評議權(quán)交給群眾，交給服務(wù)對象，努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的效能建設(shè)運(yùn)行機(jī)制.
五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，推動效能建設(shè)協(xié)調(diào)開展
我委成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組由董主任任組長，委領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的行政效能領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全委機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，委領(lǐng)導(dǎo)班子成員對分管的處室的行政效能建設(shè)工作情況負(fù)責(zé).領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)由委辦公室、機(jī)關(guān)黨委和監(jiān)察室同志為成員的辦公室，根據(jù)市政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求，結(jié)合我委工作的實(shí)際，采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的辦法，對機(jī)關(guān)人員工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制及效能建設(shè)等有關(guān)制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，突出職責(zé)履行情況，并將檢查、考核的結(jié)果記入年終考評的內(nèi)容.隨時(shí)組織學(xué)習(xí)其他單位效能建設(shè)方面取得的成績和經(jīng)驗(yàn)，收集社會各界對我委工作的新要求，及時(shí)查找工作不足，補(bǔ)充新的內(nèi)容，并根據(jù)不同時(shí)期、不同階段的新情況，不斷賦予新的內(nèi)容，設(shè)計(jì)新的載體，務(wù)求新的成效，努力營造良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，為我市的快速發(fā)展做出新貢獻(xiàn).
效能建設(shè)心得體會 篇3
“百姓苦樂永記心頭”，這是楊東海的一貫作風(fēng)。這既是東海精神的支柱點(diǎn)，也是我們開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)的根本所在。在職工大會上，中心主任傅國鈞對全體中心職工布置了《關(guān)于做好開展“學(xué)、樹、建”活動，切實(shí)加強(qiáng)辦公效能建設(shè)動員部署階段的實(shí)施辦法》，明確了作為政府形象窗口單位的疾控中心如何科學(xué)發(fā)揮自身參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能，對樹立中心在群眾中的威信和良好形象，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，起著至關(guān)重要的作用。今年以來，我們根據(jù)“學(xué)、樹、建”活動要求，結(jié)合市情和自身狀況，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，明顯提高辦事效率。我們要充分認(rèn)識“學(xué)、樹、建”活動的重要性。一場突如其來的非典疫情，暴露了我國公共衛(wèi)生體系中存在的不足，其后暴發(fā)的禽流感，也進(jìn)一步確立了疾控中心在穩(wěn)定地方經(jīng)濟(jì)、保證人民群眾自身安全方面的重大作用。通過“學(xué)、樹、建”活動，不僅強(qiáng)化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平，而且創(chuàng)新了工作方法，能夠使我們樹立科學(xué)的發(fā)展觀，在全面提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上，以飽滿的工作熱情，全身心、全方位地服務(wù)市域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
在當(dāng)前中心大力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中，面對當(dāng)前疫情不斷發(fā)展的新形勢，我們采取以自學(xué)為主和集中輔導(dǎo)相結(jié)合的辦法。一是每周由中心主任傅國鈞帶領(lǐng)下進(jìn)行一次學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。不僅學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)新知識，而且學(xué)習(xí)國家的政策和各種法律法規(guī)。同時(shí)記錄下學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)筆記，并根據(jù)個人學(xué)習(xí)情況寫心得體會。二是以制度建設(shè)為切入點(diǎn)推進(jìn)“學(xué)、樹、建”活動。制度建設(shè)是“學(xué)、樹、建”活動實(shí)施的重要保證，根據(jù)活動的要求，我們把“學(xué)、樹、建”的內(nèi)容全部細(xì)化滲透于各項(xiàng)制度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行中心工作人員守則、學(xué)習(xí)制度、請假制度、各科室崗位目標(biāo)責(zé)任制和工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，使每個科室和工作人員都能夠進(jìn)一步明確職責(zé)，積極主動地開展各自工作。同時(shí)，主動開展團(tuán)員“非典”值班、黨團(tuán)員休息日義務(wù)輪班制度，進(jìn)一步擴(kuò)大“學(xué)、樹、建”活動學(xué)習(xí)成果。三是以創(chuàng)新機(jī)制為關(guān)鍵點(diǎn)引深“學(xué)、樹、建”活動。發(fā)展需要創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。在實(shí)施“學(xué)、樹、建”活動過程中，我們把活動同加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、改進(jìn)工作作風(fēng)有機(jī)結(jié)合，進(jìn)而推進(jìn)規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理辦法，并制定了“首問責(zé)任制”和病人投訴制度，將“學(xué)、樹、建”活動和行政效能建設(shè)有機(jī)地結(jié)合在一起，促使全中心的服務(wù)意識、責(zé)任意識、自律意識、學(xué)習(xí)意識、創(chuàng)新意識明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量和工作效率有了進(jìn)一步的提高。
經(jīng)過半年的實(shí)踐和探索，“學(xué)、樹、建”活動進(jìn)展順利，效果初顯。通過“學(xué)、樹、建”活動，辦公室從主任到一般工作人員，都能夠按照既定的目標(biāo)和職責(zé)積極主動、大膽創(chuàng)新地工作，不論是行政后勤，還是文稿起草審核、電話值班都是井井有條，忙而不亂。我們根據(jù)“學(xué)、樹、建”活動要求，圍繞“服務(wù)”主線，堅(jiān)持“首問責(zé)任制”，當(dāng)好咨詢員，不斷提高辦事效率和提升服務(wù)水平。
通過這次活動，我們體會到：一是“學(xué)、樹、建”活動給職業(yè)以尊嚴(yán)。服務(wù)是崇高的事業(yè)?！皩W(xué)、樹、建”活動的推行，進(jìn)一步明確了服務(wù)職責(zé)和辦事程序，增強(qiáng)了疾控中心工作的透明度。同時(shí)，使工作人員樹立了務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。二是“學(xué)、樹、建”活動打造了責(zé)任型辦公室。通過學(xué)習(xí)，我們進(jìn)一步了解了當(dāng)前疫情形勢下黨的相關(guān)政策法規(guī)，明確了本中心主要實(shí)行的行政責(zé)任，確立中心員工在“非典”值班和疫情上報(bào)等方面的具體法律責(zé)任，更是體會到對關(guān)注貧困農(nóng)民和弱勢群體的重要性。因此，在“學(xué)、樹、建”活動的求下，我們根據(jù)本中心各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步提升了服務(wù)水平。認(rèn)識到中心的工作就像企業(yè)的產(chǎn)品一樣，要有品牌意識，不論是哪一樣工作，都要讓領(lǐng)導(dǎo)和社會認(rèn)可，讓群眾滿意。
效能建設(shè)心得體會 篇4
為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)xx市委、市政府統(tǒng)一部署和xx市局關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，今年以來，我局在全面機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上，深入開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識統(tǒng)一。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效率建設(shè)，是深入實(shí)踐“三個代表”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，年初專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，班子成員任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為任組員，全面負(fù)責(zé)局效能建設(shè)工作，并成立了局效能辦，具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。
3月初，我局在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實(shí)際，制定下發(fā)了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案，并召開全局大會進(jìn)行動員部署。明確我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的目標(biāo)任務(wù)，即以“優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo)，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎懲，突出解決機(jī)關(guān)存在的突出問題，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設(shè)“效能的質(zhì)監(jiān)、服務(wù)的質(zhì)監(jiān)、接軌國際的質(zhì)監(jiān)、人民滿意的質(zhì)監(jiān)”。
二、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督。我局明確局長為全局效能建設(shè)第一責(zé)任人，各科室負(fù)責(zé)人為本科室效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時(shí)局效能辦加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的督查，確保每個階段工作落到實(shí)處。
(三)抓好結(jié)合，力求實(shí)效。加強(qiáng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動中，堅(jiān)持做到“三個結(jié)合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步;與開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高;與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。具體工作有：
1、深化思想教育。進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和胡錦濤同志一系列重要講話為主要內(nèi)容的新高潮。一年來我局組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(例行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《行政許可法》和省委書記習(xí)近平、市委書記王國平、趙紀(jì)來書記有關(guān)效能建設(shè)的講話。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為社會進(jìn)步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺性，提高為民服務(wù)的主動性。扎實(shí)開展發(fā)展觀、政績觀教育，學(xué)習(xí)掌握各種知識，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關(guān)系。扎實(shí)開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚(yáng)民主，充分調(diào)動廣大群眾的參與意識，積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強(qiáng)化法制意識，堅(jiān)持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀(jì)委關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四項(xiàng)禁令”出臺后，我局將禁令內(nèi)容做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時(shí)刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。
2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，我局進(jìn)一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點(diǎn)，逐級了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任，做到權(quán)利與責(zé)任明確、崗位與要求明確;服務(wù)承諾制，公開服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時(shí)限;工作人員考核機(jī)制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實(shí)考核獎懲;監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。
3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步理清了機(jī)關(guān)工作職能，清理審批事項(xiàng)，糾正工作的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象;認(rèn)真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項(xiàng)政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。
4、提高辦事效率。實(shí)行政務(wù)一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時(shí)間，及時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項(xiàng)。
5、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化監(jiān)督是加強(qiáng)效能建設(shè)的重要保證。局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強(qiáng)對全局效能建設(shè)活動的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時(shí)充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察室和行風(fēng)監(jiān)督員作用，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。
6、嚴(yán)格考核獎懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求，我局制定績效考評辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細(xì)則，把績效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員(事業(yè)人員)年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部(事業(yè)人員)業(yè)績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據(jù)。
7、解決突出問題。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)最終目的是解決存在問題。各科室要按照胡錦濤同志在中紀(jì)委三次全會重要講話中列舉的不堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的10個方面的問題，認(rèn)真對照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設(shè)整改書，明確責(zé)任限時(shí)整改。
在0x年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動中，我局取得了一定成績，特別是年底在全國質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會議上，我局被評為全國質(zhì)檢系統(tǒng)先進(jìn)工作單位，浙江省總共才三家，對于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機(jī)，并以此為新的起點(diǎn)，繼續(xù)認(rèn)真履行好質(zhì)監(jiān)部門工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，不斷提高機(jī)關(guān)效能，為推動建德經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)
1、理論學(xué)習(xí)不夠，政策理論水平不能滿足工作需要，學(xué)習(xí)的意識有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。雖然過去比較注重對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”的重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀等理論的學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的深度和廣度上都存在著深鉆細(xì)研不夠。滿足于一知半解，淺嘗輒止，缺乏對其精髓和實(shí)質(zhì)的理解和思考。在學(xué)習(xí)的方式上，理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐不夠，實(shí)際工作中不能自覺運(yùn)用理論的觀點(diǎn)分析問題，解決問題。
2、創(chuàng)新意識不強(qiáng)，缺乏林業(yè)工作新理念，工作沒有新思路、新亮點(diǎn)。林業(yè)工作本身就是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作，但是，一年多來工作基本停留在過去的思維方式上，還是習(xí)慣于按照過去的工作思路、過去的經(jīng)驗(yàn)方法展開工作。工作中不能樹立新的理念，不能積極思考探索適合現(xiàn)實(shí)工作的新思路，沒有新的亮點(diǎn)。
3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)，對業(yè)務(wù)缺乏鉆研精神，滿足于“過得去”、“還可以”。沒有真正地沉下心認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，很多東西一知半解，知其然不知其所以然。實(shí)際工作中遇到了難題的時(shí)候才去翻書本。
總之，本著查找根源、提高自己的原則，認(rèn)真反思，理性分析，針對以上不足，制定出下一步的整改措施。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)。要堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀重要論述，要不失時(shí)機(jī)地提高自己的黨性觀念和宗旨觀念。在日常工作學(xué)習(xí)中，要關(guān)注時(shí)事，關(guān)注社會發(fā)展動態(tài)，并學(xué)會分析，努力培養(yǎng)自己對政治敏銳的洞察力和鑒別力。注重學(xué)習(xí)了解經(jīng)濟(jì)政策、法規(guī)，模范執(zhí)行黨的路線、方針、政策，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性開展工作，在政治上、思想上、行動上與黨中央及各級黨委、政府保持高度一致。
2、堅(jiān)定信念，牢固樹立為人民服務(wù)的思想觀念，樹立正確科學(xué)的權(quán)利觀，提高服務(wù)質(zhì)量。理想信念是我們工作的指南，賦予我們信心和勇氣，在任何時(shí)候都要矢志不渝地堅(jiān)守。因此，在工作學(xué)習(xí)和生活中，要真正履行黨和人民賦予我們的責(zé)任與義務(wù)，為人民群眾多辦實(shí)事，多辦好事。
3、鉆研業(yè)務(wù)知識，干一行，愛一行，專一行，這是對各種從業(yè)人員的基本要求。在工作中，如何做到“專”，這不僅是要做好本職工作，更重要的是要致力于在這一領(lǐng)域內(nèi)的探索改革和創(chuàng)新。這就要求今后在工作中要勤于思考，開動腦筋，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，扎實(shí)工作，處處以身作則，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，掌握知識發(fā)展的動向和趨勢，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
4、積極開展批評和自我批評，發(fā)揚(yáng)正氣，抵制各種歪風(fēng)邪氣。要時(shí)刻牢記自己是一個共產(chǎn)黨員，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻遵守黨的章程，認(rèn)真履行黨員義務(wù)，今后要多開展批評與自我批評，多與群眾和黨員談心、溝通，積極參加黨組織的活動，自覺維護(hù)黨的形象。
以上是我的個人剖析及整改措施。從我做起，從現(xiàn)在開始，永葆工作熱情，努力實(shí)踐諾言，歡迎大家監(jiān)督我的行動。
為推動機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作深入開展，根據(jù)市人民政府《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的暫行規(guī)定》的有關(guān)要求，建立健全政務(wù)公開等效能制度，機(jī)關(guān)干部是推進(jìn)效能建設(shè)的排頭兵?？偟膩碚f，我們機(jī)關(guān)隊(duì)伍是一支可以信賴的隊(duì)伍。但是，我們也必須清醒地看到，在個別機(jī)關(guān)和干部身上，還存在著一些不容忽視的問題，為此，必須著力抓好以下幾項(xiàng)工作：加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部責(zé)任心，大力倡導(dǎo)“四種精神”。
一是倡導(dǎo)忠誠精神，經(jīng)得起政治的檢驗(yàn)。機(jī)關(guān)是一級黨政的核心，具有很強(qiáng)的政治性。要求每個機(jī)關(guān)干部都必須忠誠于黨和人民的事業(yè)，忠于職守，高度負(fù)責(zé)，在思想上、政治上、作風(fēng)上都要靠得住、過得硬。要把講政治作為全部工作的靈魂，做到政治上堅(jiān)定，理論上清醒，行動上堅(jiān)決，不斷強(qiáng)固自身信仰支柱和精神長堤。
二是倡導(dǎo)求實(shí)精神，經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)。機(jī)關(guān)干部要大興求真霧實(shí)之風(fēng)，要善于深入基層，深入群眾，深入實(shí)際，傾聽基層和群眾的呼聲：開展調(diào)查研究，掌握真實(shí)情況;提高工作效率和工作質(zhì)量，不擺花架子，不做表面文章。
三是倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，經(jīng)得起名利的考驗(yàn)。機(jī)關(guān)工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、責(zé)任大，沒有奉獻(xiàn)精神是干不好的。要把為黨工作、為民謀利作為自己終身奮斗的事業(yè)和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的人生追求，甘于奉獻(xiàn)，淡薄名利，事事處處嚴(yán)格要求自己，干明白事，做清白人，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意。
四是倡導(dǎo)協(xié)作精神，經(jīng)得起黨性修養(yǎng)和人品風(fēng)范的檢驗(yàn)。大力發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和責(zé)任感，講大局、講原則、講風(fēng)格、講配合，是做好機(jī)關(guān)工作的重要保證。要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣意，顧全大局，互相支持，互相補(bǔ)臺。強(qiáng)化服務(wù)意識，努力創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)第一創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，做知識型干部。領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)是萬事之基，立身之魂。
機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部必須確立以“素質(zhì)取勝”的觀念，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感，把學(xué)習(xí)寓于工作之中，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，使整個機(jī)關(guān)始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中;使機(jī)關(guān)工作人員都能成為政治可靠、業(yè)務(wù)精通、能力高強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母咚刭|(zhì)人才。
第二，創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)，做開拓型干部。要把機(jī)制創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、工作創(chuàng)新作為當(dāng)前和今后一個永恒的追求目標(biāo)，樹立創(chuàng)新的思維，增強(qiáng)創(chuàng)新的膽略采取創(chuàng)新的舉措，在工作中創(chuàng)新，在工作中突破，走出新路子，干出新特色，取得新業(yè)績。
第三，創(chuàng)建競爭型機(jī)關(guān)，做進(jìn)取型干部。在對外競爭上，主要是爭機(jī)遇、爭政策、爭發(fā)展;在內(nèi)部競爭上，就是要形成競爭氛圍。首先，要實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制考核管理，激勵廣大機(jī)關(guān)干部與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新;其次，要增強(qiáng)核心競爭力，充分發(fā)揮部門的只能作用，力求把本行業(yè)、本系統(tǒng)的工作做實(shí)做優(yōu);其三，要在干部管理、使用上實(shí)行競爭激勵機(jī)制。每個機(jī)關(guān)干部要把自己置于各項(xiàng)制度的有效約束之下，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，努力做到工作標(biāo)準(zhǔn)求高，工作質(zhì)量求精，工作方法求新，工作效果求好，實(shí)現(xiàn)工作的“零差錯”，用一流的人品、一流的作風(fēng)、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績展示自身和機(jī)關(guān)形象。
第四，創(chuàng)建實(shí)效型機(jī)關(guān)，做務(wù)實(shí)型干部。機(jī)關(guān)干部要帶頭講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效，敢于堅(jiān)持原則，大膽工作，任何時(shí)候不回避矛盾，不當(dāng)老好人，不推卸責(zé)任。要有扎實(shí)的作風(fēng)，堅(jiān)持既對上負(fù)責(zé)，也對下負(fù)責(zé)的原則，遇事主動協(xié)調(diào)、主動配合、主動服務(wù)。
第五，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，做群眾滿意的干部。一是改進(jìn)工作方式，規(guī)范管理服務(wù)行為，努力提高機(jī)關(guān)工作的質(zhì)量;二是減少中間環(huán)節(jié)，提高辦事效率;三是開拓服務(wù)領(lǐng)域，加大服務(wù)力度，為基層和群眾辦實(shí)事;四是實(shí)行政務(wù)公開，增強(qiáng)工作透明度與規(guī)范性、實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)的科學(xué)性、規(guī)范性、持續(xù)性、實(shí)用性和有效性。
效能建設(shè)心得體會 篇5
關(guān)于開展提升工作效能活動的心得體會
按照市委政府的統(tǒng)一安排部署，為構(gòu)筑文明和諧發(fā)展環(huán)境，我局制定下發(fā)了開展“效能提升年”活動的實(shí)施方案，這是局黨組為在全局形成以人為本、熱情周到、文明禮貌，創(chuàng)先爭優(yōu)、事爭一流，務(wù)實(shí)高效、扎實(shí)工作的工作作風(fēng)，樹立主動幫辦、公開承諾，限時(shí)辦結(jié)、公開透明的服務(wù)意識，打造環(huán)節(jié)最少、程序最簡，時(shí)間最短、效率最高的業(yè)務(wù)辦理體系而精心安排部署的一項(xiàng)重大活動?，F(xiàn)在結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，對照自己的工作，談?wù)剠⒓哟舜位顒拥囊恍┬牡皿w會：
一、從小事和細(xì)節(jié)做起，著力提高思想認(rèn)識
思想是行動的先導(dǎo)，紀(jì)律是成功的保障，只有從思想上、認(rèn)識上引起重視，作風(fēng)才能轉(zhuǎn)變，素質(zhì)才能提高，辦事效率才能提高。我認(rèn)為：首先要增強(qiáng)責(zé)任感和職責(zé)意識，把工作作為一種責(zé)任，完不成工作就要負(fù)責(zé)任，對不起組織，對不起領(lǐng)導(dǎo)，對不起自己的工資，更對不起父母和家庭。第二，要增強(qiáng)工作的信心和勇氣，信心是干好一切工作的出發(fā)點(diǎn)，大事小事都要有信心才能干成、干快、干好。工作中瞻前顧后，前怕狼后怕虎，任何事都干不好。例如，信息中心剛剛組建，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，就必須勇于開拓創(chuàng)新，走出一條符合自身特色的道路來。第三，要增強(qiáng)紀(jì)律性，紀(jì)律是干好各項(xiàng)工作的保障。時(shí)刻用紀(jì)律來束縛自己，杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦的“三難”現(xiàn)象，更不能不給好處不辦事，給了好處亂辦事，時(shí)刻做到他律和自律、1
領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求和自身的身體力行相結(jié)合。第四，要廉潔從政，勤奮工作。一要廉潔從政。二要勤奮從政，不能光說不做或多說少做，上熱下冷，領(lǐng)導(dǎo)不要求就不做的敷衍現(xiàn)象，干任何工作都要有滿腔熱情?，F(xiàn)階段信息中心正在為全市參保人員辦理社?？?，這項(xiàng)業(yè)務(wù)覆蓋人群廣，業(yè)務(wù)辦理復(fù)雜，這就要求我要把工作當(dāng)成事業(yè)來干，把紛雜的工作分解成細(xì)小的項(xiàng)目，逐一理順相互之間的關(guān)系，把工作做好做實(shí)。在辦事原則上，要象在談判桌上一樣，寸步不讓。每位工作人員的辦事效率和辦事形象，都代表著我局的形象，只有人人都從自己做起，從每個細(xì)節(jié)做起，我局的形象才會更好，才會得到人民群眾的認(rèn)可。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作適應(yīng)能力
提高工作效能，就要求我們要不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己。試
想想，一個思想觀念陳舊、知識老化、本領(lǐng)不強(qiáng)的干部怎么去建設(shè)沙河、發(fā)展沙河？這就要求我們要不斷發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，了解新政策，增長新知識，要時(shí)刻有恐慌意識、危機(jī)意識、嚴(yán)格要求自己，真正把有限的時(shí)光用在工作和學(xué)習(xí)上。首先要學(xué)以致用，虛心學(xué)習(xí)，自覺學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)和工作緊密結(jié)合起來，不斷改進(jìn)思維方法和工作方法，努力使自己的知識結(jié)構(gòu)和工作能力適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要。第二，要密切關(guān)注形勢發(fā)展變化，弄清時(shí)代發(fā)展的要求和事業(yè)發(fā)展的方向，找準(zhǔn)事業(yè)發(fā)展的規(guī)律性，才能解決好矛盾，處理好關(guān)鍵環(huán)節(jié)，解決好關(guān)鍵問題。第三，要認(rèn)真研讀國家當(dāng)前的各項(xiàng)方針政策，真正弄懂了才去貫徹落實(shí)，試想想，如果自己都不懂或不太懂政策，甚至還沒有群眾懂的政策多，又怎么去運(yùn)用政策服務(wù)于民呢？
三、圍繞中心，服務(wù)大局，干好本職工作
作為一名黨員干部，必須要求自己要有責(zé)任感、使命感，要胸懷全局，心系本職工作。只有人人都去努力工作，上上下下都認(rèn)清自己肩上的責(zé)任，看到群眾對我們的期待，時(shí)刻牢記組織對我們的要求，負(fù)重奮進(jìn)，創(chuàng)先爭優(yōu)，真抓實(shí)干，把事情辦好，把工作干好，真正做到能干事、會干事、干好事、不出事。
對待每個到單位來辦事的人都要來有迎聲，走有送聲，熱情周到，快速、高效辦事。盡量隨來隨辦，不能即時(shí)辦結(jié)的，要說明理由。在為參保人員采集社保卡信息的時(shí)候，我能耐心解答群眾的疑問，認(rèn)真解釋國家發(fā)行社?？ǖ闹卮笠饬x和作用，使參保群眾明白為什么要辦理社?？ǎk理社?？軒硎裁春锰?。
總之，我要積極參加“效能提升年”活動，在活動中查找自己的不足，制定整改措施，在以后的工作中增強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提升自己為人民群眾服務(wù)的水平，把本職工作做好做實(shí)。
二○一二年四月二十六日
效能建設(shè)心得體會 篇6
? ? ?我作為一名國稅人員，對開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與效能建設(shè)具有如下心得：
一、提高認(rèn)識
會議召開后，我認(rèn)真參加集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)相結(jié)合，以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點(diǎn)，以提高工作效能為立足點(diǎn)，要求認(rèn)真檢查自己的效能建設(shè)方面存在問題，通過學(xué)習(xí)使我充分認(rèn)識到轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的重要性，深刻理解和準(zhǔn)確定位在履行行政事務(wù)管理、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和滿足群眾需求中的職責(zé)，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，為服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
二、深入檢查問題，找出效能建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為，近年來，我積極主動、任勞任怨地做好各項(xiàng)工作，尤其是改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)等加強(qiáng)行政效能建設(shè)方面，取得了明顯成效，中心意識、大局意識顯著增強(qiáng)，工作效率、工作水平有了很大的改進(jìn)和提高。
我也存在不同程度的表現(xiàn)：在工作紀(jì)律上，還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，有時(shí)上下班比較隨便，上班期間有“散漫”現(xiàn)象存在；在工作職責(zé)上，有時(shí)會責(zé)任心不強(qiáng)，工作努力不夠，有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象；在制度建設(shè)上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實(shí)不夠。
除此之外，從履行我的業(yè)務(wù)職能出發(fā)，也還認(rèn)為我的行政效能建設(shè)與加快發(fā)展的任務(wù)相比，與基層和群眾的愿望相比，與市場經(jīng)濟(jì)條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
（一）創(chuàng)新意識還不夠到位
面對新形勢下的新任務(wù)，作為一名行政機(jī)關(guān)人員必須進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力。要結(jié)合工作實(shí)際，圍繞如何提高工作效率、如何提高人民滿意度上狠下功夫，不斷的挖掘潛力，謀劃新思路，探索新舉措。
（二）服務(wù)工作還不夠全面
為基層、為社會、為群眾服務(wù)方面，我對工作認(rèn)真積極、嚴(yán)謹(jǐn)、及時(shí)做到上通下達(dá)等方面得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。但服務(wù)無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非我本職方面工作的解釋，受職能、政策和知識面等方面的限制，一時(shí)還無法保證完全滿意。
三、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)和落實(shí)整改舉措
堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，針對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與效能建設(shè)方面存在的問題，我從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
（一）加強(qiáng)思想素質(zhì)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)
我做到立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng)，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹(jǐn)慎工作、公正工作、廉潔工作
（二）規(guī)范行為，提高效率
按照各類管理制度規(guī)范自己行為，堅(jiān)持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，保護(hù)群眾的合法權(quán)益，推行行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制，增強(qiáng)自我糾錯的能力。
（三）接受社會監(jiān)督
根據(jù)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與效能建設(shè)的具體要求，結(jié)合我的工作實(shí)際，對自己的工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度及效能建設(shè)等有關(guān)制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行自查，自找，隨時(shí)接受檢查，及時(shí)查找工作不足，補(bǔ)充新的內(nèi)容，并根據(jù)不同時(shí)期、不同階段的新情況，不斷賦予新的內(nèi)容，設(shè)計(jì)新的載體，務(wù)求新的成效，努力營造良好的工作心態(tài)，做出新貢獻(xiàn)。