小編精心推薦
個人工作總結(jié) | 周工作總結(jié) | 月工作總結(jié) | 季度工作總結(jié) | 半年工作總結(jié) | 年終工作總結(jié)
想要更加明確自己的看法考慮看看“普通員工年個人年終工作總結(jié)”,時間一溜煙兒的過去了,不知不覺我們就要邁入新的一年了。各行各業(yè)為了在新的一年提前規(guī)劃目標(biāo),都開始為今年的工作做一個工作總結(jié),年度工作總結(jié)一般由標(biāo)題、正文、署名和日期幾個部分組成。那么,我們應(yīng)該如何撰寫總結(jié)呢?希望本文能為您提供一些有價值的建議,建議您將其保存起來!
普通員工年個人年終工作總結(jié)【篇1】
政教員工作總結(jié)
本學(xué)期來,做為政教員我在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在政教處張主任的指導(dǎo)下,認真貫徹落實學(xué)校在學(xué)期初制定的德育工作計劃,加強了德育工作隊伍建設(shè),進一步完善了管理機制,有效地開展了各項德育活動。以認真貫徹落實以養(yǎng)成教育為主線,注重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)和良好行為習(xí)慣,強化學(xué)生自我教育管理的能力,從而較好地完成了各項既定的工作目標(biāo)。
一、進一步強化德育建設(shè),發(fā)揮德育骨干作用
1、協(xié)助張主任定期召開班主任、生活老師、保安人員工作會議。
2、開學(xué)前進行門衛(wèi)、校園車輛專項整治。
3實行班級精細化管理,建立學(xué)生會干部及相關(guān)職責(zé)制度。
4、協(xié)助語文組開展“愛祖國、愛學(xué)校、愛老師、愛班級”演講比賽。
5、配合七八年級組開展“舞動青春”體操比賽
二、抓常規(guī),以促進學(xué)生文明習(xí)慣的養(yǎng)成。
1、從期初到期末始終加強專項整頓,包括紀律、衛(wèi)生、校服、就餐等,強化宿舍管理制度,禁止學(xué)生在校園使用手機等通訊工具,以促良好習(xí)慣形成。
2、抓好主題教育,組織開展文明禮儀常規(guī)教育,開展防震教育、防火災(zāi)疏散演練的一系列活動,3、加強校園文化建設(shè),優(yōu)化教育環(huán)境,形成教育實力,4、加強紀律工作。積極協(xié)助張主任籌備七年級家長會。
5、加強衛(wèi)生工作,組織學(xué)生會干部堅持衛(wèi)生檢查評比,校清潔工維持保潔工作,學(xué)生會文明督查負責(zé)抓亂垃圾的現(xiàn)象和行為,每周定期進行衛(wèi)生大掃除。
6、充分利用集會,宣傳欄、廣播臺、校園網(wǎng)宣傳常規(guī)教育、文明禮儀。表揚和表彰一些好人好事,如“優(yōu)秀學(xué)生干部”等。
7、加強對宿舍的常規(guī)管理。①實行年級負責(zé)宿舍內(nèi)務(wù)評比制度②繼續(xù)強化宿舍“三抓”③加大對生活老師內(nèi)務(wù)、檢查、評比的量化考評制度并列入評選優(yōu)秀生管老師條件之一。④嚴格實行學(xué)生進入宿舍的請假制度。⑤加強生活老師上班、值班考勤抽查制度。⑥加強宿舍的安全檢查和校園的樓梯、校園燈光、天橋的檢查。及時查處違禁電器、刀具、棍棒等行為。確保學(xué)生睡眠質(zhì)量,促進學(xué)生教學(xué)成績
三、抓好安全工作,創(chuàng)“平安“校園
1、制定各種應(yīng)急預(yù)案(如防震、火災(zāi)等)和演練及安全負責(zé)追究制度。
2、深入開展安全教育活動,通過集會、校園廣播、班校會、宣傳欄開展安全常規(guī)教育,組織大型安全教育會。如食品安全教育會,學(xué)生集會做操上下樓梯安全教育和疏散演練。
3、不定期加強校園安全隱患的排查。
4、加強對門衛(wèi)保衛(wèi)工作檢查,嚴格控制外來車輛進出入,謝絕跟工作無關(guān)的外來人員進入校園。
5、放假時組織保衛(wèi)人員到校外路段巡查以確保學(xué)生放假時平安、安全回家。
總之,這學(xué)期自己從學(xué)校實際出發(fā),開展以上大量工作,雖取得一定的成效,但還存在一些工作實施未到位的情況,還需要進一步落實,以增強我德育工作的實效性。
2014年1月8日
普通員工年個人年終工作總結(jié)【篇2】
xx保安班現(xiàn)有9人,服務(wù)崗點分布在廠區(qū)各個重要部位。一年來,保安班全體保安員認真踐行科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揚“自強,開拓,嚴謹,卓越”的保安精神,立足服務(wù),大膽開拓,創(chuàng)新管理,展示形象,竭盡全力為企業(yè)安寧保駕護航,贏得廣泛好評與贊揚。
一、以服務(wù)為先建設(shè)隊伍
面對進入異地復(fù)雜多變的治安形勢,保安班,一貫狠抓隊伍建設(shè),堅持在及素質(zhì)提高上大做文章——首先以“精”字為基,提高安保水平。不論在執(zhí)勤、巡邏、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織、精心布防,精心處置,確保安保服務(wù)達到質(zhì)量要求;其次以“嚴”字當(dāng)頭,提升隊員形象。對上崗人員始終貫徹嚴格培訓(xùn)、嚴格要求、嚴格檢查、嚴格考核的原則,注重在實踐中不斷提高保安員的工作能力與水平,在諸多細節(jié)上展示良好形象;再次以“責(zé)”字為先,強化績效考核。大力推行服務(wù)責(zé)任樣板區(qū)的工作,形成樹典型、抓監(jiān)管、查隱患、促整改的管理機制。通過以上措施的實施,保安班以過硬的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的,贏得客戶的信賴與贊譽,從而使隊伍建設(shè)不斷邁上新臺階。
二、從實效出發(fā)強化制度落實
俗話說,無規(guī)矩不成方圓。為確保保安服務(wù)落到實處,保安班堅持“以制度管人、以制度建隊”的理念,緊密結(jié)合安保工作要求,建立健全各項規(guī)章制度,以制度來設(shè)立管理標(biāo)準,以制度來規(guī)范大家的行為,以制度來調(diào)動大家的積極性,以制度來促進工作任務(wù)達標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計,一年來,保安班從大到管理考核、小到等方面,建立制度54條,制作上墻標(biāo)牌3個,修訂制度9次,調(diào)整組人員5次,查處違紀人員6人次,不但極大地提高了,還有力地保持了隊伍的純潔性,從而使企業(yè)保安的影響度、美譽度得以飛速提高。
三、從思想入手凝聚人心
保安員來自五湖四海,個人經(jīng)歷、性格、愛好、技能等差異很大。為唱響創(chuàng)新發(fā)展主題,使保安服務(wù)錦上添花,保安班創(chuàng)新思維,始終把凝聚人心抓在手上。根據(jù)不同人員及不同情況,靈活機動開展思想教育,通過開展“結(jié)對子”、“談心會”等活動,摸清隊員思想脈搏的同時,幫助他們解決一些生活、家庭、工作等方面的問題,使大家真正感受到大家庭的溫暖。
四、從工作效能上樹形象
企業(yè)接待任務(wù)多、活動多,安保任務(wù)特別重要。保安班派駐以來,我們先后完成較大型活動安保任務(wù)十四起,出動執(zhí)勤人員39人次。尤其是“企業(yè)傳統(tǒng)運動會”的安?;顒尤f無一失,充分展示企業(yè)安保工作的水準與形象,得到各級領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)職工的一致好評。 一年來,保安班組織8次;做好人好事13件,為教職員工挽回經(jīng)濟損失3萬余元;收到(電)31封(次);順利平息2次聚眾鬧事等突發(fā)事件,提供破案線索5條,保安品牌形象日益豐滿。
五、存在問題
保安班目前還存在以下問題:一是安全教育力度不夠;二是各項規(guī)章制度不夠健全;三是保安隊伍的整體素質(zhì)亟待加強。
六、下一步打算
一年來,保安服務(wù)工作雖然取得了一點成績,但離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。安保工作無小事,精心護衛(wèi)競風(fēng)流。切實做好企業(yè)各項安保工作,是我們的'責(zé)任所在。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工工大力支持,為我們注入不竭的動力!在下一步的工作中,我們要時刻的頭腦,針對存在的問題,逐一排查認真解決,力爭把保安班建成一支高素質(zhì)的樣板團隊,為企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻。
普通員工年個人年終工作總結(jié)【篇3】
一是完善兩個考核辦法。20xx年,計劃出臺對客戶經(jīng)理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內(nèi)容,充分調(diào)動全員營銷的積極性和主動性,作為指導(dǎo)性意見并以此為標(biāo)準對員工進行考核。第一、客戶經(jīng)理考核辦法,這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個方面對客戶經(jīng)理進行考核,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,真正將客戶經(jīng)理全面營銷的作用發(fā)揮出來;第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎(chǔ),并體現(xiàn)在個人收入上的差別。程度的調(diào)動員工積極性、能動性、創(chuàng)造性,促進業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。
二是加強形象建設(shè)。20xx年要全面提升信用社內(nèi)外部形象,重點做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識;第四、對前臺柜員服務(wù)規(guī)范用語到基本業(yè)務(wù)技能進行全方位培訓(xùn),全面提高前臺柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五、開展文明服務(wù)競賽,制定評選前臺柜員服務(wù)標(biāo)兵制度,在全轄推動整體服務(wù)水平的提升。
普通員工年個人年終工作總結(jié)【篇4】
從去年九月正式入職到今天,又是一年的時間,站在講臺上的這些日子,仿佛從孩子們瞬間長大的過程中,我也看到了自己正在慢慢成熟。作為一名教師,無論在這條路上走過多久,其實都是一個正在學(xué)習(xí)中的過程,因為我們無法預(yù)知會遇到怎樣的學(xué)生,怎樣的情況,我們要做的就只是盡心盡力地去教導(dǎo)孩子,用一份虔誠地心意保持著學(xué)習(xí)的熱情。而在這一路前行的過程中,的確令人心生感慨。
(一)感受愛,施與愛
當(dāng)你為了備一堂重要的公開課,徹夜未眠,拖著疲乏的身體走入教室,接收到學(xué)生投來的關(guān)切的眼神的時候,當(dāng)作業(yè)本里夾著的小紙條提醒你需要好好休息的時候,當(dāng)學(xué)生在生活中遇到困難在你的懷里潸然淚下的時候。我才發(fā)現(xiàn)自己是多么感性的一個人,每一個瞬間都能立刻戳中我的淚點。其實并不是我多么的愛哭,而是帶著感動在感受著生活。
其實作為一名老師,我們是多么的幸福,周圍都是些心如明鏡的孩子,他們是那樣坦蕩蕩地對我們表達著自己的愛。也許作為成年人的我們,與他們相比較真的喪失了更多感受愛,表達愛的能力。這樣點滴的工作片段,不止一次的觸動著我的心靈。其實相較于孩子們來說,我一定沒有他們那樣容易被感動,但是他們這些發(fā)自內(nèi)心的情感流露一下子就能夠令我感動。那么若是進行角色的互換,我也可以像他們那樣真誠地對他們表達我的愛,令他們無時無刻都能夠感受到我對他們的感情,他們肯定會更容易被感動。
這樣的.過程中,我們彼此之間的距離肯定也會一次比一次拉得更近啊。其實,我發(fā)現(xiàn),到了高年級之后的孩子心里會藏著很多自己的想法,若是老師對他冷淡或者是草草地敷衍他,他都可以敏感的察覺到。雖然也可以仗著他們敢怒不敢言而無視他們心里的那些動作,可是常期的無視必將拉遠彼此的距離,讓他再一次愿意跟你交心也很難,聽你的話也很為難。
其實,只要真誠地對孩子表達自己的愛,表達自己的內(nèi)心,真誠地與孩子相處,真心實意地傾聽他們的想法,讓他們體會到老師對他們的關(guān)注,對他的所付出的情感,從而從心底感動孩子們。最終獲得他對你的信任。
原來施與愛與被愛,都是件幸福的事。作為老師,我們保持著一顆柔軟的心,去體會那些單純的愛,用我們簡單的心去向?qū)W生表達自己的愛是多么重要。其實只要做到那樣,我們會發(fā)現(xiàn)每天的工作是多么的可愛。
(二)把心動,變成行動
我喜歡我的職業(yè),我覺得我的職業(yè)不僅僅是老師,她像一個造夢的機器。她可以讓我成天冒出許多新奇的、浪漫的、天真的想法,讓我可以有機會大膽的一一去嘗試。記得剛剛站上講臺的那段日子,剛剛上任的忐忑不安蓋過了一切,我有我的教育夢想,卻沒有一雙強而有力的雙腿去實踐它。后來再浮現(xiàn)起那些未完成的夢時,總覺得時機一切失去,再也沒有一個合適的機會再帶我去完成它。我記得大學(xué)時代,聽過一個教授的講座,他說作為一個老師,最怕的就是你失去了做夢想家的沖動。其實,最怕的是我們已經(jīng)趨于平淡,不再為了教書育人的理想再去瘋狂。
而現(xiàn)在,時常會有一些新鮮的念頭從腦海中閃過,當(dāng)學(xué)生在教室里抱怨感受不到春天,不知道怎么寫關(guān)于春天的文章時,我會帶著孩子悄悄走出教學(xué)樓,不發(fā)出任何聲音,用自己敏銳的嗅覺、視覺、感覺去體會春天,那樣寫出的文章真的令人聞得到春天的味道。當(dāng)我從孩子們的日記中,看到他們是那樣的渴望一場《窗邊的小豆豆》中,那些孩子經(jīng)歷過的篝火晚會時,我被他們那些樸實單純的文章感動了,于是聯(lián)合家長們一起為孩子們打造了一次夢想中的場景。
多美好的回憶,事后看到孩子們的作文,有一句話依舊留在了我心上:“我多么感動老師能夠聽到我們的心聲,我多么感謝老師,這個把我們共同的夢想去實現(xiàn)的人?!逼鋵嵲诤⒆觽冃闹械目鞓?、幸福、夢想,都遠比我們想象的要簡單。在我們的工作中,一旦有了令自己心動的創(chuàng)意,只要邁出一小步去實現(xiàn)它,最終得到的那些,真的會令人感到幸福。
普通員工年個人年終工作總結(jié)【篇5】
時間一晃而過,著手開始寫年終工作總結(jié)了,這意味著這一年即將要結(jié)束。
回想一年前,我剛來到金水仙影城,開始了我的工作旅程,而我也希望能成為這艱難旅程上一份子,用我樂觀豁達的心態(tài)將這艱難的攀登變成輕松活波的學(xué)習(xí)過程,同時也體會了作為服務(wù)者的艱難和堅定。在對影城工作肅然起敬的同時,也為我有機會成為劇院一份子而驚喜萬分。 記得初次過來時,我對影院的認識僅僅局限于接待服務(wù)場所,對電影工作的認識也僅局限于以往去電影院看電影的印象,除此之外,便一無所知,所以,如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
20xx年是最艱苦的一年。
認識、了解并熟悉影院工作的人在還沒開始正式營業(yè)的時候都走了,沒有培訓(xùn),沒有經(jīng)驗、沒有任何幫助,我們艱難地一步一步經(jīng)營著,“電影出問題、機器故障、不知道如何售票、不知如何排片、顧客的投訴”等等大問題讓我們不知所措,一天一百多、兩百多的營業(yè)額又讓我們不知如何面對公司,面對自己。然而,雖然經(jīng)營是如何的艱難,但是作為唯一一個有接受過一個多月放映培訓(xùn)的我并沒有失去信心,開始選擇從頭學(xué)起,每天12小時時間都在公司不停的學(xué)習(xí),操練??終于一個月后,我熟悉了整個影院的各個崗位,開始著手完善影院的所有問題。那一年,我們跨出了艱難的第一步,實現(xiàn)票房100多萬元的收入,開創(chuàng)了一個良好的開端。 20xx年,一個讓人開心既讓人失望的一年。
開心:感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機會,讓我成長,20xx年是我在永鴻將近四個年頭學(xué)的最多一年,也是我成熟最快的一年。
失望:20xx年即將結(jié)束那年,我對著我的團隊說:“如果要讓集團看到我們,我們就必須做出點成績出來,所以我希望大家一起加油把20xx年營業(yè)額翻一翻?!睘榱诉@一點,這一年我們都付出了百分之百的`努力,從不計較作息時間的做首映、加場次、做通宵??
20xx年這一年里我們經(jīng)歷了許多的變故,但這些變故沒有讓我們失去對集團對領(lǐng)導(dǎo)的信心,而是讓我們影院的人更加團結(jié),更加奮進,這個是我最大的安慰,我很感謝我的團隊,不管現(xiàn)實是多么殘忍,但是他們還是一直地支持我,而我卻是那么的弱小,無法幫他們傾訴他們的心聲。
20xx年我們實現(xiàn)了當(dāng)初的約定----“200W”,但是當(dāng)我們知道這個數(shù)字出來的時候我們并沒有任何興奮,并沒有了20xx年那種成就感。我在我的團隊臉上只看到了一種表情,那就是“失望”??
20xx年一個讓人充滿希望又讓人失望的一年。20xx年我們只希望領(lǐng)導(dǎo)能真正的多看我們一眼,因為我們真的很努力,我們不敢說公司沒有我們不行,但是我們敢說我們對公司的忠心不輸給任何人,雖然我們已經(jīng)走上正軌,但是我們還是希望領(lǐng)導(dǎo)能在專心管理德克士的同時分一點點真心多在乎一下我們。
20xx年我們需要什么?
“我們需要一句真正的承諾,我們需要的是真正公平!”
一個團隊,不僅要有優(yōu)秀的人才,更需要有統(tǒng)籌有方的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者。但是,這都不是最重要的。最重要的是,需要有一個激勵士氣的團隊精神。
20xx年即將來臨,我有信心讓我們的成績再翻一翻,但是我沒有信心讓她們一起幫我實現(xiàn)。我沒有信心讓她們重拾當(dāng)初起步時一起打拼那種精神!
普通員工年個人年終工作總結(jié)【篇6】
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物蘇醒,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的販賣工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了重要而有序的辛勤與繁忙。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。便是放在本日的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在朝上提高工作的根基上,先找準思想偏向,即要有著明確的意識感不雅和積極的工作態(tài)度,方能付諸于盡力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得優(yōu)越業(yè)績。
回首這一周來,本身的工作環(huán)境,撫躬自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不夠。因此,更要實時強化本身的工作思想,正直意識,進步專賣販賣工作的措施技能與業(yè)務(wù)程度。
首先,在不夠點方面,從自身原因總結(jié)。我覺得本身還必然水平的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技術(shù)。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名販賣人員,我們的首要目標(biāo)便是架起一坐銜接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個偏向的指導(dǎo)下,怎樣用販賣的技術(shù)與語言來打動顧客的心,激提議購買欲望,就顯得尤為緊張。因此,在以后的販賣工作中,我必須盡力進步強化說服顧客,打動其購買心理的技術(shù)。同時做到理論與實踐相結(jié)合,賡續(xù)為下一階段工作積累名貴經(jīng)驗。
其次,注意本身販賣工作中的細節(jié),服膺販賣理論中顧客便是上帝這一至理名言。用本身真誠的微笑,清晰的語言,過細的推介,體貼的辦事去征服和打動花費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。建立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更建立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)辦事品牌。
再次,要深化本身的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不合的顧客,采納不合的推介技術(shù)。力圖讓每一位顧客都能買到本身稱心快意的商品,更力圖增加販賣數(shù)量,進步販賣業(yè)績。
最后,正直好本身心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)劑使我加倍明白,豈論做任何事,務(wù)必盡心盡力。這種精神的有無,可以抉擇一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗,而我們的專賣販賣工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的法門,那么他就控制了達到勝利的原理。倘若能處處以主動,盡力的精神來工作,那么無論在怎樣的販賣崗位上都能富厚本身人生的閱歷。
總之,通過理論上對本身這一周的,還發(fā)明有許多的不夠之處。同時也為本身積累下了日后販賣工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了偏向。在將來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將本身的工作才能和公司的具體情況相互交融,應(yīng)用本身精力充實,辛勤肯干的優(yōu)勢,盡力接收業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進步販賣意識。扎實朝上提高,盡力工作,為公司的成長盡本身綿薄之力!
普通員工年個人年終工作總結(jié)【篇7】
銀行員工半年度個人工作總結(jié)不知不覺,轉(zhuǎn)正已經(jīng)半年。這半年對我來說,每天在繁忙的工作氛圍中度過。剛?cè)肷鐣拿悦T跐u漸減少,團隊合作帶來的深切感受漸漸增強,坎坎坷坷的學(xué)習(xí)歷程步步難忘??梢哉f是入職以來步履蹣跚的時期,現(xiàn)對任務(wù)完成情況、經(jīng)驗和不足總結(jié)如下:
一、工作分析各項任務(wù)中最核心的儲蓄存款,完成率很低。其中部分是柜臺營銷客戶變活期存款為定期,轉(zhuǎn)移他行存款到我行。抓住產(chǎn)品優(yōu)勢,積極向客戶推薦我行的貴賓卡。后續(xù)將為其辦理貴賓卡并推薦白金卡,讓客戶從日常使用中感受到方便,認可中行的產(chǎn)品。但距離目標(biāo)任務(wù)相差甚遠,仍需加強營銷,從不同類型的客戶中發(fā)掘潛在客戶,充分向客戶推薦適合其自身的每一款產(chǎn)品,敢開口,開對口。維護好客戶關(guān)系,積累客戶資源。平時留心,學(xué)習(xí)同事前輩是如何營銷、挽留客戶的。目前已漸漸和有些新客戶熟悉,建立了很好的合作、服務(wù)關(guān)系,相信在今后的工作中會為儲蓄存款這一任務(wù)的完成打下堅實的基礎(chǔ)。貸記卡這項任務(wù)主要是針對不同客戶,采取不同的營銷方式。隨著不斷地學(xué)習(xí),慢慢了解到可通過多種渠道辦卡。有正式單位的客戶可正常發(fā)卡,自由職業(yè)的可渠道發(fā)卡,信用良好的高端客戶可推薦發(fā)卡…平時辦理業(yè)務(wù)時以聊天的方式向他們講述信用卡的方便與優(yōu)勢,不放過任何一次機會。同時開發(fā)周圍已有資源,深度挖掘客戶,擴大發(fā)卡范圍、發(fā)卡量,提升活卡率。
普通員工年個人年終工作總結(jié)【篇8】
由于公司的發(fā)展需要,我于xx年xx月,有幸進入品質(zhì)部,擔(dān)任玻封線IPQC,感謝領(lǐng) 導(dǎo)給我這次機會。在此期間,由于各位領(lǐng)導(dǎo)以及前輩們的悉心教導(dǎo),已在玻封線勝任IPQC崗位三個月了,現(xiàn)將三個月的工作內(nèi)容以及目標(biāo)報告如下:
一、三個月的工作情況:
做為一個玻封線的IPQC,首先要知道玻封線的工藝流程;過程控制的檢驗項目;裝填 良率抽檢;焊接拉力;可焊性試驗;浸錫厚度與成份分析;測量編帶內(nèi)寬;玻殼直徑。 所涉及的測試儀器、儀表的操作;示波器和拉力器做焊接拉力檢測;SZ6000測試儀將不良品分類;顯微鏡分析不良品;游標(biāo)卡尺測量編帶內(nèi)寬等。
在工作中應(yīng)注意,對不合格品的控制,異常的追蹤處理。異常追蹤處理的流程:
1、 IPQC發(fā)現(xiàn)異常開出異常通知單,不良品標(biāo)識隔離區(qū)。
2、 單上填寫:發(fā)單日期,不合格工序,產(chǎn)品名稱,,異常批批號/數(shù)量,機臺號,發(fā)現(xiàn)者。
3、 異常情況描述。
4、 對工藝條件的符號性進行檢查。
5、 將異常單交相關(guān)責(zé)任人,將原因及糾正措施,不合格處理意見和方法,記錄在單上。
6、 檢查是否有其它相關(guān)聯(lián)批次,追塑到合格批為止,并記錄在單上。
7、 將不良品標(biāo)識及隔離,并在流程單上敲“REJ”,注明不良原因。
8、 將不良品處理,分析原因和糾正措施,返工的材料進行復(fù)檢,由IPQC檢查合格后,流至下一道工序,并記錄最終結(jié)果。
在制程控制中針對一些特殊客戶,應(yīng)嚴格按客戶要求的標(biāo)準進行檢驗。
在此期間,經(jīng)過老員工的輔導(dǎo),范工的`培訓(xùn),對LTPD表、AQL表的使用,管制圖的運用有了更深的了解。
二、工作感受
在此期間,使我懂得了人與人之間的交流,與員工之間的溝通相處,與領(lǐng)班,主管之間的配合。使我學(xué)許多以前從未接觸過的知識,在工作方面增長了許多,懂得了很多,讓我感到非常充實。在此我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁對我三個月來的支持和幫助。
三、今后的工作重點及目標(biāo)
在今后的工作中,努力做好自己的本職工作。要學(xué)會更好的與生產(chǎn)員工溝通,嚴格按工藝流程操作,一開始便要做對。 一崗多能的實現(xiàn)。積極參加各種培訓(xùn),提高品質(zhì)意識,不斷完善自身的行為規(guī)范。
經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,以上是我的一些工作內(nèi)容及感想有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正!謝謝!