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想要更加明確自己的看法考慮看看“普通員工年個(gè)人年終工作總結(jié)”，時(shí)間一溜煙兒的過(guò)去了，不知不覺我們就要邁入新的一年了。各行各業(yè)為了在新的一年提前規(guī)劃目標(biāo)，都開始為今年的工作做一個(gè)工作總結(jié)，年度工作總結(jié)一般由標(biāo)題、正文、署名和日期幾個(gè)部分組成。那么，我們應(yīng)該如何撰寫總結(jié)呢？希望本文能為您提供一些有價(jià)值的建議，建議您將其保存起來(lái)！
普通員工年個(gè)人年終工作總結(jié)【篇1】
政教員工作總結(jié)
本學(xué)期來(lái)，做為政教員我在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在政教處張主任的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校在學(xué)期初制定的德育工作計(jì)劃，加強(qiáng)了德育工作隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步完善了管理機(jī)制，有效地開展了各項(xiàng)德育活動(dòng)。以認(rèn)真貫徹落實(shí)以養(yǎng)成教育為主線，注重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)和良好行為習(xí)慣，強(qiáng)化學(xué)生自我教育管理的能力，從而較好地完成了各項(xiàng)既定的工作目標(biāo)。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化德育建設(shè)，發(fā)揮德育骨干作用
1、協(xié)助張主任定期召開班主任、生活老師、保安人員工作會(huì)議。
2、開學(xué)前進(jìn)行門衛(wèi)、校園車輛專項(xiàng)整治。
3實(shí)行班級(jí)精細(xì)化管理，建立學(xué)生會(huì)干部及相關(guān)職責(zé)制度。
4、協(xié)助語(yǔ)文組開展“愛祖國(guó)、愛學(xué)校、愛老師、愛班級(jí)”演講比賽。
5、配合七八年級(jí)組開展“舞動(dòng)青春”體操比賽
二、抓常規(guī)，以促進(jìn)學(xué)生文明習(xí)慣的養(yǎng)成。
1、從期初到期末始終加強(qiáng)專項(xiàng)整頓，包括紀(jì)律、衛(wèi)生、校服、就餐等，強(qiáng)化宿舍管理制度，禁止學(xué)生在校園使用手機(jī)等通訊工具，以促良好習(xí)慣形成。
2、抓好主題教育，組織開展文明禮儀常規(guī)教育，開展防震教育、防火災(zāi)疏散演練的一系列活動(dòng)，3、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，優(yōu)化教育環(huán)境，形成教育實(shí)力，4、加強(qiáng)紀(jì)律工作。積極協(xié)助張主任籌備七年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)。
5、加強(qiáng)衛(wèi)生工作，組織學(xué)生會(huì)干部堅(jiān)持衛(wèi)生檢查評(píng)比，校清潔工維持保潔工作，學(xué)生會(huì)文明督查負(fù)責(zé)抓亂垃圾的現(xiàn)象和行為，每周定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除。
6、充分利用集會(huì)，宣傳欄、廣播臺(tái)、校園網(wǎng)宣傳常規(guī)教育、文明禮儀。表?yè)P(yáng)和表彰一些好人好事，如“優(yōu)秀學(xué)生干部”等。
7、加強(qiáng)對(duì)宿舍的常規(guī)管理。①實(shí)行年級(jí)負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)務(wù)評(píng)比制度②繼續(xù)強(qiáng)化宿舍“三抓”③加大對(duì)生活老師內(nèi)務(wù)、檢查、評(píng)比的量化考評(píng)制度并列入評(píng)選優(yōu)秀生管老師條件之一。④嚴(yán)格實(shí)行學(xué)生進(jìn)入宿舍的請(qǐng)假制度。⑤加強(qiáng)生活老師上班、值班考勤抽查制度。⑥加強(qiáng)宿舍的安全檢查和校園的樓梯、校園燈光、天橋的檢查。及時(shí)查處違禁電器、刀具、棍棒等行為。確保學(xué)生睡眠質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生教學(xué)成績(jī)
三、抓好安全工作，創(chuàng)“平安“校園
1、制定各種應(yīng)急預(yù)案（如防震、火災(zāi)等）和演練及安全負(fù)責(zé)追究制度。
2、深入開展安全教育活動(dòng)，通過(guò)集會(huì)、校園廣播、班校會(huì)、宣傳欄開展安全常規(guī)教育，組織大型安全教育會(huì)。如食品安全教育會(huì)，學(xué)生集會(huì)做操上下樓梯安全教育和疏散演練。
3、不定期加強(qiáng)校園安全隱患的排查。
4、加強(qiáng)對(duì)門衛(wèi)保衛(wèi)工作檢查，嚴(yán)格控制外來(lái)車輛進(jìn)出入，謝絕跟工作無(wú)關(guān)的外來(lái)人員進(jìn)入校園。
5、放假時(shí)組織保衛(wèi)人員到校外路段巡查以確保學(xué)生放假時(shí)平安、安全回家。
總之，這學(xué)期自己從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，開展以上大量工作，雖取得一定的成效，但還存在一些工作實(shí)施未到位的情況，還需要進(jìn)一步落實(shí)，以增強(qiáng)我德育工作的實(shí)效性。
2014年1月8日
普通員工年個(gè)人年終工作總結(jié)【篇2】
xx保安班現(xiàn)有9人，服務(wù)崗點(diǎn)分布在廠區(qū)各個(gè)重要部位。一年來(lái)，保安班全體保安員認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揚(yáng)“自強(qiáng)，開拓，嚴(yán)謹(jǐn)，卓越”的保安精神，立足服務(wù)，大膽開拓，創(chuàng)新管理，展示形象，竭盡全力為企業(yè)安寧保駕護(hù)航，贏得廣泛好評(píng)與贊揚(yáng)。
一、以服務(wù)為先建設(shè)隊(duì)伍
面對(duì)進(jìn)入異地復(fù)雜多變的治安形勢(shì)，保安班，一貫狠抓隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持在及素質(zhì)提高上大做文章——首先以“精”字為基，提高安保水平。不論在執(zhí)勤、巡邏、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織、精心布防，精心處置，確保安保服務(wù)達(dá)到質(zhì)量要求；其次以“嚴(yán)”字當(dāng)頭，提升隊(duì)員形象。對(duì)上崗人員始終貫徹嚴(yán)格培訓(xùn)、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)格考核的原則，注重在實(shí)踐中不斷提高保安員的工作能力與水平，在諸多細(xì)節(jié)上展示良好形象；再次以“責(zé)”字為先，強(qiáng)化績(jī)效考核。大力推行服務(wù)責(zé)任樣板區(qū)的工作，形成樹典型、抓監(jiān)管、查隱患、促整改的管理機(jī)制。通過(guò)以上措施的實(shí)施，保安班以過(guò)硬的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的，贏得客戶的信賴與贊譽(yù)，從而使隊(duì)伍建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階。
二、從實(shí)效出發(fā)強(qiáng)化制度落實(shí)
俗話說(shuō)，無(wú)規(guī)矩不成方圓。為確保保安服務(wù)落到實(shí)處，保安班堅(jiān)持“以制度管人、以制度建隊(duì)”的理念，緊密結(jié)合安保工作要求，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度來(lái)設(shè)立管理標(biāo)準(zhǔn)，以制度來(lái)規(guī)范大家的行為，以制度來(lái)調(diào)動(dòng)大家的積極性，以制度來(lái)促進(jìn)工作任務(wù)達(dá)標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來(lái)，保安班從大到管理考核、小到等方面，建立制度54條，制作上墻標(biāo)牌3個(gè)，修訂制度9次，調(diào)整組人員5次，查處違紀(jì)人員6人次,不但極大地提高了，還有力地保持了隊(duì)伍的純潔性，從而使企業(yè)保安的影響度、美譽(yù)度得以飛速提高。
三、從思想入手凝聚人心
保安員來(lái)自五湖四海，個(gè)人經(jīng)歷、性格、愛好、技能等差異很大。為唱響創(chuàng)新發(fā)展主題，使保安服務(wù)錦上添花，保安班創(chuàng)新思維，始終把凝聚人心抓在手上。根據(jù)不同人員及不同情況，靈活機(jī)動(dòng)開展思想教育，通過(guò)開展“結(jié)對(duì)子”、“談心會(huì)”等活動(dòng)，摸清隊(duì)員思想脈搏的同時(shí)，幫助他們解決一些生活、家庭、工作等方面的問題，使大家真正感受到大家庭的溫暖。
四、從工作效能上樹形象
企業(yè)接待任務(wù)多、活動(dòng)多，安保任務(wù)特別重要。保安班派駐以來(lái)，我們先后完成較大型活動(dòng)安保任務(wù)十四起，出動(dòng)執(zhí)勤人員39人次。尤其是“企業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)”的安?；顒?dòng)萬(wàn)無(wú)一失，充分展示企業(yè)安保工作的水準(zhǔn)與形象，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)職工的一致好評(píng)。 一年來(lái)，保安班組織8次；做好人好事13件，為教職員工挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元；收到（電）31封（次）；順利平息2次聚眾鬧事等突發(fā)事件，提供破案線索5條，保安品牌形象日益豐滿。
五、存在問題
保安班目前還存在以下問題：一是安全教育力度不夠；二是各項(xiàng)規(guī)章制度不夠健全；三是保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)亟待加強(qiáng)。
六、下一步打算
一年來(lái)，保安服務(wù)工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。安保工作無(wú)小事，精心護(hù)衛(wèi)競(jìng)風(fēng)流。切實(shí)做好企業(yè)各項(xiàng)安保工作，是我們的'責(zé)任所在。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工工大力支持，為我們注入不竭的動(dòng)力！在下一步的工作中，我們要時(shí)刻的頭腦，針對(duì)存在的問題，逐一排查認(rèn)真解決，力爭(zhēng)把保安班建成一支高素質(zhì)的樣板團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
普通員工年個(gè)人年終工作總結(jié)【篇3】
一是完善兩個(gè)考核辦法。20xx年，計(jì)劃出臺(tái)對(duì)客戶經(jīng)理及前臺(tái)柜員考核辦法，明確和細(xì)化考核內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷的積極性和主動(dòng)性，作為指導(dǎo)性意見并以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核。第一、客戶經(jīng)理考核辦法，這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行考核，做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，真正將客戶經(jīng)理全面營(yíng)銷的作用發(fā)揮出來(lái)；第二、綜合柜員考核辦法，對(duì)綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，并體現(xiàn)在個(gè)人收入上的差別。程度的調(diào)動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。
二是加強(qiáng)形象建設(shè)。20xx年要全面提升信用社內(nèi)外部形象，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：第一，逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺(tái)柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識(shí)；第四、對(duì)前臺(tái)柜員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓(xùn)，全面提高前臺(tái)柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量；第五、開展文明服務(wù)競(jìng)賽，制定評(píng)選前臺(tái)柜員服務(wù)標(biāo)兵制度，在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。
普通員工年個(gè)人年終工作總結(jié)【篇4】
從去年九月正式入職到今天，又是一年的時(shí)間，站在講臺(tái)上的這些日子，仿佛從孩子們瞬間長(zhǎng)大的過(guò)程中，我也看到了自己正在慢慢成熟。作為一名教師，無(wú)論在這條路上走過(guò)多久，其實(shí)都是一個(gè)正在學(xué)習(xí)中的過(guò)程，因?yàn)槲覀儫o(wú)法預(yù)知會(huì)遇到怎樣的學(xué)生，怎樣的情況，我們要做的就只是盡心盡力地去教導(dǎo)孩子，用一份虔誠(chéng)地心意保持著學(xué)習(xí)的熱情。而在這一路前行的過(guò)程中，的確令人心生感慨。
（一）感受愛，施與愛
當(dāng)你為了備一堂重要的公開課，徹夜未眠，拖著疲乏的身體走入教室，接收到學(xué)生投來(lái)的關(guān)切的眼神的時(shí)候，當(dāng)作業(yè)本里夾著的小紙條提醒你需要好好休息的時(shí)候，當(dāng)學(xué)生在生活中遇到困難在你的懷里潸然淚下的時(shí)候。我才發(fā)現(xiàn)自己是多么感性的一個(gè)人，每一個(gè)瞬間都能立刻戳中我的淚點(diǎn)。其實(shí)并不是我多么的愛哭，而是帶著感動(dòng)在感受著生活。
其實(shí)作為一名老師，我們是多么的幸福，周圍都是些心如明鏡的孩子，他們是那樣坦蕩蕩地對(duì)我們表達(dá)著自己的愛。也許作為成年人的我們，與他們相比較真的喪失了更多感受愛，表達(dá)愛的能力。這樣點(diǎn)滴的工作片段，不止一次的觸動(dòng)著我的心靈。其實(shí)相較于孩子們來(lái)說(shuō)，我一定沒有他們那樣容易被感動(dòng)，但是他們這些發(fā)自內(nèi)心的情感流露一下子就能夠令我感動(dòng)。那么若是進(jìn)行角色的互換，我也可以像他們那樣真誠(chéng)地對(duì)他們表達(dá)我的愛，令他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能夠感受到我對(duì)他們的感情，他們肯定會(huì)更容易被感動(dòng)。
這樣的.過(guò)程中，我們彼此之間的距離肯定也會(huì)一次比一次拉得更近啊。其實(shí)，我發(fā)現(xiàn)，到了高年級(jí)之后的孩子心里會(huì)藏著很多自己的想法，若是老師對(duì)他冷淡或者是草草地敷衍他，他都可以敏感的察覺到。雖然也可以仗著他們敢怒不敢言而無(wú)視他們心里的那些動(dòng)作，可是常期的無(wú)視必將拉遠(yuǎn)彼此的距離，讓他再一次愿意跟你交心也很難，聽你的話也很為難。
其實(shí)，只要真誠(chéng)地對(duì)孩子表達(dá)自己的愛，表達(dá)自己的內(nèi)心，真誠(chéng)地與孩子相處，真心實(shí)意地傾聽他們的想法，讓他們體會(huì)到老師對(duì)他們的關(guān)注，對(duì)他的所付出的情感，從而從心底感動(dòng)孩子們。最終獲得他對(duì)你的信任。
原來(lái)施與愛與被愛，都是件幸福的事。作為老師，我們保持著一顆柔軟的心，去體會(huì)那些單純的愛，用我們簡(jiǎn)單的心去向?qū)W生表達(dá)自己的愛是多么重要。其實(shí)只要做到那樣，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)每天的工作是多么的可愛。
（二）把心動(dòng)，變成行動(dòng)
我喜歡我的職業(yè)，我覺得我的職業(yè)不僅僅是老師，她像一個(gè)造夢(mèng)的機(jī)器。她可以讓我成天冒出許多新奇的、浪漫的、天真的想法，讓我可以有機(jī)會(huì)大膽的一一去嘗試。記得剛剛站上講臺(tái)的那段日子，剛剛上任的忐忑不安蓋過(guò)了一切，我有我的教育夢(mèng)想，卻沒有一雙強(qiáng)而有力的雙腿去實(shí)踐它。后來(lái)再浮現(xiàn)起那些未完成的夢(mèng)時(shí)，總覺得時(shí)機(jī)一切失去，再也沒有一個(gè)合適的機(jī)會(huì)再帶我去完成它。我記得大學(xué)時(shí)代，聽過(guò)一個(gè)教授的講座，他說(shuō)作為一個(gè)老師，最怕的就是你失去了做夢(mèng)想家的沖動(dòng)。其實(shí)，最怕的是我們已經(jīng)趨于平淡，不再為了教書育人的理想再去瘋狂。
而現(xiàn)在，時(shí)常會(huì)有一些新鮮的念頭從腦海中閃過(guò)，當(dāng)學(xué)生在教室里抱怨感受不到春天，不知道怎么寫關(guān)于春天的文章時(shí)，我會(huì)帶著孩子悄悄走出教學(xué)樓，不發(fā)出任何聲音，用自己敏銳的嗅覺、視覺、感覺去體會(huì)春天，那樣寫出的文章真的令人聞得到春天的味道。當(dāng)我從孩子們的日記中，看到他們是那樣的渴望一場(chǎng)《窗邊的小豆豆》中，那些孩子經(jīng)歷過(guò)的篝火晚會(huì)時(shí)，我被他們那些樸實(shí)單純的文章感動(dòng)了，于是聯(lián)合家長(zhǎng)們一起為孩子們打造了一次夢(mèng)想中的場(chǎng)景。
多美好的回憶，事后看到孩子們的作文，有一句話依舊留在了我心上：“我多么感動(dòng)老師能夠聽到我們的心聲，我多么感謝老師，這個(gè)把我們共同的夢(mèng)想去實(shí)現(xiàn)的人?！逼鋵?shí)在孩子們心中的快樂、幸福、夢(mèng)想，都遠(yuǎn)比我們想象的要簡(jiǎn)單。在我們的工作中，一旦有了令自己心動(dòng)的創(chuàng)意，只要邁出一小步去實(shí)現(xiàn)它，最終得到的那些，真的會(huì)令人感到幸福。
普通員工年個(gè)人年終工作總結(jié)【篇5】
時(shí)間一晃而過(guò)，著手開始寫年終工作總結(jié)了，這意味著這一年即將要結(jié)束。
回想一年前，我剛來(lái)到金水仙影城，開始了我的工作旅程，而我也希望能成為這艱難旅程上一份子，用我樂觀豁達(dá)的心態(tài)將這艱難的攀登變成輕松活波的學(xué)習(xí)過(guò)程，同時(shí)也體會(huì)了作為服務(wù)者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)影城工作肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為劇院一份子而驚喜萬(wàn)分。 記得初次過(guò)來(lái)時(shí)，我對(duì)影院的認(rèn)識(shí)僅僅局限于接待服務(wù)場(chǎng)所，對(duì)電影工作的認(rèn)識(shí)也僅局限于以往去電影院看電影的印象，除此之外，便一無(wú)所知，所以，如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
20xx年是最艱苦的一年。
認(rèn)識(shí)、了解并熟悉影院工作的人在還沒開始正式營(yíng)業(yè)的時(shí)候都走了，沒有培訓(xùn)，沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有任何幫助，我們艱難地一步一步經(jīng)營(yíng)著,“電影出問題、機(jī)器故障、不知道如何售票、不知如何排片、顧客的投訴”等等大問題讓我們不知所措，一天一百多、兩百多的營(yíng)業(yè)額又讓我們不知如何面對(duì)公司，面對(duì)自己。然而，雖然經(jīng)營(yíng)是如何的艱難，但是作為唯一一個(gè)有接受過(guò)一個(gè)多月放映培訓(xùn)的我并沒有失去信心，開始選擇從頭學(xué)起，每天12小時(shí)時(shí)間都在公司不停的學(xué)習(xí)，操練??終于一個(gè)月后，我熟悉了整個(gè)影院的各個(gè)崗位，開始著手完善影院的所有問題。那一年，我們跨出了艱難的第一步，實(shí)現(xiàn)票房100多萬(wàn)元的收入，開創(chuàng)了一個(gè)良好的開端。 20xx年，一個(gè)讓人開心既讓人失望的一年。
開心：感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)，讓我成長(zhǎng)，20xx年是我在永鴻將近四個(gè)年頭學(xué)的最多一年，也是我成熟最快的一年。
失望：20xx年即將結(jié)束那年，我對(duì)著我的團(tuán)隊(duì)說(shuō)：“如果要讓集團(tuán)看到我們，我們就必須做出點(diǎn)成績(jī)出來(lái)，所以我希望大家一起加油把20xx年?duì)I業(yè)額翻一翻。”為了這一點(diǎn)，這一年我們都付出了百分之百的`努力，從不計(jì)較作息時(shí)間的做首映、加場(chǎng)次、做通宵??
20xx年這一年里我們經(jīng)歷了許多的變故，但這些變故沒有讓我們失去對(duì)集團(tuán)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信心，而是讓我們影院的人更加團(tuán)結(jié)，更加奮進(jìn)，這個(gè)是我最大的安慰，我很感謝我的團(tuán)隊(duì)，不管現(xiàn)實(shí)是多么殘忍，但是他們還是一直地支持我，而我卻是那么的弱小，無(wú)法幫他們傾訴他們的心聲。
20xx年我們實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的約定----“200W”，但是當(dāng)我們知道這個(gè)數(shù)字出來(lái)的時(shí)候我們并沒有任何興奮，并沒有了20xx年那種成就感。我在我的團(tuán)隊(duì)臉上只看到了一種表情，那就是“失望”??
20xx年一個(gè)讓人充滿希望又讓人失望的一年。20xx年我們只希望領(lǐng)導(dǎo)能真正的多看我們一眼，因?yàn)槲覀冋娴暮芘?，我們不敢說(shuō)公司沒有我們不行，但是我們敢說(shuō)我們對(duì)公司的忠心不輸給任何人，雖然我們已經(jīng)走上正軌，但是我們還是希望領(lǐng)導(dǎo)能在專心管理德克士的同時(shí)分一點(diǎn)點(diǎn)真心多在乎一下我們。
20xx年我們需要什么?
“我們需要一句真正的承諾，我們需要的是真正公平!”
一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不僅要有優(yōu)秀的人才，更需要有統(tǒng)籌有方的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者。但是，這都不是最重要的。最重要的是，需要有一個(gè)激勵(lì)士氣的團(tuán)隊(duì)精神。
20xx年即將來(lái)臨，我有信心讓我們的成績(jī)?cè)俜环俏覜]有信心讓她們一起幫我實(shí)現(xiàn)。我沒有信心讓她們重拾當(dāng)初起步時(shí)一起打拼那種精神!
普通員工年個(gè)人年終工作總結(jié)【篇6】
近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物蘇醒，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的販賣工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了重要而有序的辛勤與繁忙。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。便是放在本日的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在朝上提高工作的根基上，先找準(zhǔn)思想偏向，即要有著明確的意識(shí)感不雅和積極的工作態(tài)度，方能付諸于盡力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得優(yōu)越業(yè)績(jī)。
回首這一周來(lái)，本身的工作環(huán)境，撫躬自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不夠。因此，更要實(shí)時(shí)強(qiáng)化本身的工作思想，正直意識(shí)，進(jìn)步專賣販賣工作的措施技能與業(yè)務(wù)程度。
首先，在不夠點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我覺得本身還必然水平的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技術(shù)。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名販賣人員，我們的首要目標(biāo)便是架起一坐銜接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)偏向的指導(dǎo)下，怎樣用販賣的技術(shù)與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激提議購(gòu)買欲望，就顯得尤為緊張。因此，在以后的販賣工作中，我必須盡力進(jìn)步強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技術(shù)。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，賡續(xù)為下一階段工作積累名貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意本身販賣工作中的細(xì)節(jié)，服膺販賣理論中顧客便是上帝這一至理名言。用本身真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，過(guò)細(xì)的推介，體貼的辦事去征服和打動(dòng)花費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。建立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更建立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)辦事品牌。
再次，要深化本身的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不合的顧客，采納不合的推介技術(shù)。力圖讓每一位顧客都能買到本身稱心快意的商品，更力圖增加販賣數(shù)量，進(jìn)步販賣業(yè)績(jī)。
最后，正直好本身心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)劑使我加倍明白，豈論做任何事，務(wù)必盡心盡力。這種精神的有無(wú)，可以抉擇一個(gè)人日后事業(yè)上的勝利或失敗，而我們的專賣販賣工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的法門，那么他就控制了達(dá)到勝利的原理。倘若能處處以主動(dòng)，盡力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的販賣崗位上都能富厚本身人生的閱歷。
總之，通過(guò)理論上對(duì)本身這一周的，還發(fā)明有許多的不夠之處。同時(shí)也為本身積累下了日后販賣工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了偏向。在將來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將本身的工作才能和公司的具體情況相互交融，應(yīng)用本身精力充實(shí)，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，盡力接收業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)步販賣意識(shí)。扎實(shí)朝上提高，盡力工作，為公司的成長(zhǎng)盡本身綿薄之力！
普通員工年個(gè)人年終工作總結(jié)【篇7】
銀行員工半年度個(gè)人工作總結(jié)不知不覺，轉(zhuǎn)正已經(jīng)半年。這半年對(duì)我來(lái)說(shuō)，每天在繁忙的工作氛圍中度過(guò)。剛?cè)肷鐣?huì)的迷茫在漸漸減少，團(tuán)隊(duì)合作帶來(lái)的深切感受漸漸增強(qiáng)，坎坎坷坷的學(xué)習(xí)歷程步步難忘。可以說(shuō)是入職以來(lái)步履蹣跚的時(shí)期，現(xiàn)對(duì)任務(wù)完成情況、經(jīng)驗(yàn)和不足總結(jié)如下：
一、工作分析各項(xiàng)任務(wù)中最核心的儲(chǔ)蓄存款，完成率很低。其中部分是柜臺(tái)營(yíng)銷客戶變活期存款為定期，轉(zhuǎn)移他行存款到我行。抓住產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，積極向客戶推薦我行的貴賓卡。后續(xù)將為其辦理貴賓卡并推薦白金卡，讓客戶從日常使用中感受到方便，認(rèn)可中行的產(chǎn)品。但距離目標(biāo)任務(wù)相差甚遠(yuǎn)，仍需加強(qiáng)營(yíng)銷，從不同類型的客戶中發(fā)掘潛在客戶，充分向客戶推薦適合其自身的每一款產(chǎn)品，敢開口，開對(duì)口。維護(hù)好客戶關(guān)系，積累客戶資源。平時(shí)留心，學(xué)習(xí)同事前輩是如何營(yíng)銷、挽留客戶的。目前已漸漸和有些新客戶熟悉，建立了很好的合作、服務(wù)關(guān)系，相信在今后的工作中會(huì)為儲(chǔ)蓄存款這一任務(wù)的完成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。貸記卡這項(xiàng)任務(wù)主要是針對(duì)不同客戶，采取不同的營(yíng)銷方式。隨著不斷地學(xué)習(xí)，慢慢了解到可通過(guò)多種渠道辦卡。有正式單位的客戶可正常發(fā)卡，自由職業(yè)的可渠道發(fā)卡，信用良好的高端客戶可推薦發(fā)卡…平時(shí)辦理業(yè)務(wù)時(shí)以聊天的方式向他們講述信用卡的方便與優(yōu)勢(shì)，不放過(guò)任何一次機(jī)會(huì)。同時(shí)開發(fā)周圍已有資源，深度挖掘客戶，擴(kuò)大發(fā)卡范圍、發(fā)卡量，提升活卡率。
普通員工年個(gè)人年終工作總結(jié)【篇8】
由于公司的發(fā)展需要，我于xx年xx月，有幸進(jìn)入品質(zhì)部，擔(dān)任玻封線IPQC，感謝領(lǐng) 導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)。在此期間，由于各位領(lǐng)導(dǎo)以及前輩們的悉心教導(dǎo)，已在玻封線勝任IPQC崗位三個(gè)月了，現(xiàn)將三個(gè)月的工作內(nèi)容以及目標(biāo)報(bào)告如下：
一、三個(gè)月的工作情況：
做為一個(gè)玻封線的IPQC，首先要知道玻封線的工藝流程；過(guò)程控制的檢驗(yàn)項(xiàng)目；裝填 良率抽檢；焊接拉力；可焊性試驗(yàn)；浸錫厚度與成份分析；測(cè)量編帶內(nèi)寬；玻殼直徑。 所涉及的測(cè)試儀器、儀表的操作；示波器和拉力器做焊接拉力檢測(cè)；SZ6000測(cè)試儀將不良品分類；顯微鏡分析不良品；游標(biāo)卡尺測(cè)量編帶內(nèi)寬等。
在工作中應(yīng)注意，對(duì)不合格品的控制，異常的追蹤處理。異常追蹤處理的流程：
1、 IPQC發(fā)現(xiàn)異常開出異常通知單，不良品標(biāo)識(shí)隔離區(qū)。
2、 單上填寫：發(fā)單日期，不合格工序，產(chǎn)品名稱，，異常批批號(hào)/數(shù)量，機(jī)臺(tái)號(hào)，發(fā)現(xiàn)者。
3、 異常情況描述。
4、 對(duì)工藝條件的符號(hào)性進(jìn)行檢查。
5、 將異常單交相關(guān)責(zé)任人，將原因及糾正措施，不合格處理意見和方法，記錄在單上。
6、 檢查是否有其它相關(guān)聯(lián)批次，追塑到合格批為止，并記錄在單上。
7、 將不良品標(biāo)識(shí)及隔離，并在流程單上敲“REJ”，注明不良原因。
8、 將不良品處理，分析原因和糾正措施，返工的材料進(jìn)行復(fù)檢，由IPQC檢查合格后，流至下一道工序，并記錄最終結(jié)果。
在制程控制中針對(duì)一些特殊客戶，應(yīng)嚴(yán)格按客戶要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。
在此期間，經(jīng)過(guò)老員工的輔導(dǎo)，范工的`培訓(xùn)，對(duì)LTPD表、AQL表的使用，管制圖的運(yùn)用有了更深的了解。
二、工作感受
在此期間，使我懂得了人與人之間的交流，與員工之間的溝通相處，與領(lǐng)班，主管之間的配合。使我學(xué)許多以前從未接觸過(guò)的知識(shí)，在工作方面增長(zhǎng)了許多，懂得了很多，讓我感到非常充實(shí)。在此我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁對(duì)我三個(gè)月來(lái)的支持和幫助。
三、今后的工作重點(diǎn)及目標(biāo)
在今后的工作中，努力做好自己的本職工作。要學(xué)會(huì)更好的與生產(chǎn)員工溝通，嚴(yán)格按工藝流程操作，一開始便要做對(duì)。 一崗多能的實(shí)現(xiàn)。積極參加各種培訓(xùn)，提高品質(zhì)意識(shí)，不斷完善自身的行為規(guī)范。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉，以上是我的一些工作內(nèi)容及感想有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正！謝謝！