移動述職報告實(shí)用

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    移動述職報告(篇1)
    移動公司部門年度工作總結(jié)報告
    在過去的一年中,我們的移動公司部門經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,但是我們團(tuán)隊(duì)在各個方面都有了很大的進(jìn)步和成就。在這份工作總結(jié)報告中,我們將會詳細(xì)地說明我們在這一年中所做的事情,以及我們的成績和不足之處。
    一、主要工作
    1.產(chǎn)品開發(fā)
    作為移動公司部門的核心業(yè)務(wù),我們在過去的一年里一直堅(jiān)持不懈地推進(jìn)產(chǎn)品的開發(fā)。我們主要圍繞用戶需求,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,以提高用戶滿意度和市場競爭力為目標(biāo)。在這一年中,我們共開發(fā)了3個新產(chǎn)品,并在舊有產(chǎn)品上進(jìn)行了4次重大更新,其中涉及了關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新,增加了產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性。
    2.運(yùn)營推廣
    與此同時,我們的部門也加強(qiáng)了對產(chǎn)品的運(yùn)營和推廣。我們通過各種渠道和媒體的合作,增加了產(chǎn)品的曝光率,提高了用戶的粘性和口碑。我們還推行了多種促銷活動和福利政策,吸引了更多用戶的使用和關(guān)注。
    3.技術(shù)創(chuàng)新
    在技術(shù)方面,我們一直保持著高度的創(chuàng)新性,積極探索和運(yùn)用新的技術(shù)和工具,以提高我們工作的效率和品質(zhì)。我們已經(jīng)投入了很大的精力和資源,開發(fā)和應(yīng)用了多種新的技術(shù),包括應(yīng)用程序接口(API),云計算和大數(shù)據(jù)分析等。
    4.人員管理
    另外,我們也注重對人員的管理和發(fā)展。我們重視培訓(xùn)和學(xué)習(xí),鼓勵員工長期發(fā)展,提供具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)和項(xiàng)目,以激發(fā)他們的潛力和能力。我們采用了一系列的制度和措施,為員工提供舒適和有福利的工作環(huán)境,以增強(qiáng)他們的工作效率和積極性。
    二、主要成績
    在過去的一年里,我們的移動公司部門取得了很多突出的成績。以下是我們的主要成績。
    1.產(chǎn)品優(yōu)化
    得益于持續(xù)的產(chǎn)品開發(fā)和更新,我們的產(chǎn)品達(dá)到了用戶滿意度的極高水平。市場調(diào)查顯示,我們的產(chǎn)品在各種指標(biāo)上均有很好的表現(xiàn),包括用戶活躍度、留存率、轉(zhuǎn)化率和參與度等。
    2.用戶增長
    在運(yùn)營推廣方面,我們的工作也取得了不俗的成績。在這一年中,我們吸引了大量新用戶,特別是來自新興市場的用戶。我們的用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場份額也有了顯著的提升。
    3.技術(shù)創(chuàng)新
    通過技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用,我們的工作效率和質(zhì)量得到了顯著提升。通過應(yīng)用云計算、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),我們的工作更為高效和智能化。同時,我們也為公司的IT發(fā)展做出了貢獻(xiàn),增加了公司的科技含量和核心競爭力。
    三、主要問題
    但是,我們的工作也存在一些問題和不足之處,尤其需要進(jìn)一步改進(jìn)和解決。
    1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
    雖然我們的移動公司部門一直保持著高度的創(chuàng)新性和活力,但是我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通還需要進(jìn)一步提高。我們希望通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織管理,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效率和工作質(zhì)量。
    2.產(chǎn)品安全
    在產(chǎn)品開發(fā)中,我們也存在著一定的安全隱患和漏洞。我們已經(jīng)采取了一些措施來增加產(chǎn)品的安全性,但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品測試和監(jiān)督,以確保用戶的權(quán)益和公司的形象不受影響。
    四、工作計劃
    在未來,我們將繼續(xù)致力于產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營推廣方面的工作,以達(dá)到更高的用戶滿意度和市場份額。
    1.產(chǎn)品開發(fā)
    我們將繼續(xù)研究和探索市場需求和用戶反饋,加強(qiáng)產(chǎn)品的創(chuàng)新性和差異化競爭力,提高產(chǎn)品的功能和效率。
    2.運(yùn)營推廣
    我們將繼續(xù)拓展市場渠道和媒體合作,加強(qiáng)用戶互動和溝通,提高用戶粘性和參與度,并且加強(qiáng)推銷政策和促銷活動。
    3.技術(shù)創(chuàng)新
    我們將持續(xù)應(yīng)用和發(fā)展新的技術(shù)和工具,提高工作效率和品質(zhì),同時為公司的IT發(fā)展和核心競爭力做出更多的貢獻(xiàn)。
    4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    我們將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織管理,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效率和溝通能力,以提高工作效率和質(zhì)量。
    5.產(chǎn)品安全
    我們將加強(qiáng)產(chǎn)品測試和監(jiān)督,確保產(chǎn)品的安全性和穩(wěn)定性,保護(hù)用戶的權(quán)益和公司的形象。
    總之,過去的一年是我們在移動公司部門取得了很多成績和進(jìn)步的一年。我們將繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新和進(jìn)步的精神,不斷推進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營推廣,提升技術(shù)與管理水平,以更好地服務(wù)用戶和公司。我們相信,在大家的努力和合作下,我們一定會取得更加輝煌的成績和發(fā)展。
    移動述職報告(篇2)
    移動公司社區(qū)經(jīng)理年終總結(jié)
    時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了一年的尾聲。在這一年里,我作為一名移動公司的社區(qū)經(jīng)理,對公司的社區(qū)進(jìn)行了全面的管理和運(yùn)營,也一直在努力盡力實(shí)現(xiàn)公司的社區(qū)發(fā)展目標(biāo)。
    一年來,我們的社區(qū)在我的帶領(lǐng)下不斷成長壯大,吸引了越來越多的用戶加入,社區(qū)內(nèi)容也越來越豐富,社區(qū)活動和交流更加活躍。下面,將從以下三個方面來詳細(xì)介紹我所做出的貢獻(xiàn)和社區(qū)的成長之路。
    一、社區(qū)管理
    社區(qū)經(jīng)理作為社區(qū)的管理者,是整個社區(qū)的中心和核心。在我擔(dān)任社區(qū)經(jīng)理的一年里,我始終堅(jiān)持管理社區(qū)的基本原則,即以用戶為中心,以提升用戶體驗(yàn)為目標(biāo),通過不斷地溝通和交流,了解用戶的需求,優(yōu)化社區(qū)的功能和體驗(yàn)。
    我還積極探索社區(qū)管理的新方式和新方法,通過大數(shù)據(jù)分析,細(xì)分用戶群體,針對用戶的需求和興趣,開展個性化的社區(qū)內(nèi)容推薦和活動策劃,使社區(qū)變得更加貼近用戶需求和興趣,提升用戶黏性。
    同時,我還注重社區(qū)管理的規(guī)范性和專業(yè)性,建立并完善了各種管理流程、制度和標(biāo)準(zhǔn),推動社區(qū)發(fā)展走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的方向。
    二、社區(qū)營銷
    社區(qū)經(jīng)理不僅是管理者,更是社區(qū)營銷的推手。在我擔(dān)任社區(qū)經(jīng)理的一年里,我注重社區(qū)的品牌建設(shè)和口碑宣傳,通過社區(qū)內(nèi)外的線上和線下宣傳推廣,提升了公司在用戶心中的品牌價值和認(rèn)知度。
    在社區(qū)的運(yùn)營過程中,我積極挖掘社區(qū)的商業(yè)價值和變現(xiàn)能力,與合作伙伴開展合作,通過活動推廣、品牌曝光和廣告投放等手段,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)的商業(yè)變現(xiàn)。
    同時,我也注重社區(qū)用戶的二次復(fù)購和用戶留存,通過推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、增加社區(qū)的趣味性、開展用戶互動活動和擴(kuò)大社區(qū)的功能等方式,增加用戶的參與度和滿意度,提高用戶黏性和留存率。
    三、社區(qū)運(yùn)營
    社區(qū)經(jīng)理是社區(qū)的運(yùn)營者,負(fù)責(zé)社區(qū)的日常運(yùn)營和活動策劃。在我擔(dān)任社區(qū)經(jīng)理的一年里,我積極推進(jìn)社區(qū)的內(nèi)容生產(chǎn)和運(yùn)營,通過持續(xù)推出原創(chuàng)內(nèi)容、開展內(nèi)外活動等方式吸引市場用戶,促進(jìn)社區(qū)的成長。
    我還注重社區(qū)運(yùn)營的數(shù)據(jù)分析和反饋,通過社區(qū)的數(shù)據(jù)分析,全面了解用戶的需求和反饋,針對性地對社區(qū)運(yùn)營進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,使社區(qū)運(yùn)營更加高效和有成效。
    同時,我也注重團(tuán)隊(duì)合作和文化建設(shè),與其他相關(guān)部門建立緊密的聯(lián)系,開展有效的溝通和合作,實(shí)現(xiàn)資源共享和互利共贏。并且致力于公司的企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)造和諧、向上、積極向上的工作氛圍,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同打造一個更加出色的社區(qū)。
    總結(jié):
    一年來,我在公平公正的競爭中積極應(yīng)對和解決問題,并努力達(dá)成公司將社區(qū)發(fā)展到一個新的高度的目標(biāo)。整個社區(qū)由小到大,由弱到強(qiáng),經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn),在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我們邁向了成功。
    未來,我將繼續(xù)努力和不斷創(chuàng)新,為公司社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,努力做好社區(qū)經(jīng)理的工作,為公司的發(fā)展壯大打造社區(qū)經(jīng)理這個更加美好的使命。
    移動述職報告(篇3)
    移動公司部門年度工作總結(jié)
    一、概述
    隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步,移動通信已成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧6苿油ㄐ牌髽I(yè)也成為信息時代的重要組成部分。為了優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提高企業(yè)效益,移動公司部門在過去的一年里取得了顯著的成績。本文將對移動公司部門在過去一年中所取得的成績和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。
    二、工作內(nèi)容
    1. 產(chǎn)品推廣方面
    在產(chǎn)品推廣方面,移動公司部門堅(jiān)持用戶至上的原則,積極推廣新產(chǎn)品。針對不同用戶群體,制定了相應(yīng)的營銷策略,并且獲得了良好的市場反應(yīng)。同時,移動公司部門也廣泛收集用戶需求和反饋,及時調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)模式。這樣有助于提高用戶粘性,提高用戶滿意度,并且增加公司的業(yè)務(wù)收入。
    2. 客戶服務(wù)方面
    移動公司部門注重提高客戶服務(wù)質(zhì)量。在過去的一年中,部門成立了專門的客戶服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)了電話、短信、APP等多渠道服務(wù),并且建立了完善的客服流程。這樣可以更好地滿足客戶的需求,并且解決客戶在使用中所遇到的問題。
    3. 技術(shù)創(chuàng)新方面
    移動通信技術(shù)不斷更新?lián)Q代,作為移動公司部門必須不斷更新技術(shù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的智能化、個性化并且實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)化。部門創(chuàng)新意識強(qiáng),利用人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)手段推出了多款創(chuàng)新應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了客戶數(shù)量的快速增長。同時,也對信息安全問題進(jìn)行了重點(diǎn)部署和實(shí)踐,確保了企業(yè)信息安全。
    4. 合作交流方面
    移動公司部門注重與合作企業(yè)和相關(guān)部門的交流合作,與其他行業(yè)的企業(yè)開展合作,提供各類產(chǎn)品和服務(wù)。合作雙方共同實(shí)現(xiàn)品牌價值提升,進(jìn)一步拓展市場,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
    三、工作優(yōu)勢
    1. 以用戶為中心,深入挖掘用戶需求。移動公司部門在產(chǎn)品研發(fā)和營銷推廣等多個環(huán)節(jié)注重根據(jù)用戶需求精細(xì)打造,并且及時調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)模式,為用戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
    2. 技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng)。移動公司部門不斷探索科技領(lǐng)域的尖端技術(shù),不斷推出應(yīng)用領(lǐng)先的新產(chǎn)品和服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,在科技、服務(wù)、產(chǎn)品方面具有很大的競爭優(yōu)勢。
    3. 團(tuán)隊(duì)素質(zhì)高。移動公司部門的管理和技術(shù)人員隊(duì)伍素質(zhì)高,并且具有較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,不斷推動部門的發(fā)展。
    四、存在問題及改進(jìn)措施
    1. 客戶服務(wù)效率不高。雖然建立了客戶服務(wù)中心,但是電話和短息回復(fù)效率較低。對于客戶投訴和意見不能及時處理,影響了客戶滿意度。因此,可以采取多措并舉,實(shí)現(xiàn)客戶問題的自助解決,設(shè)立客戶服務(wù)回訪機(jī)制,快速響應(yīng)客戶請求,增加客戶滿意度。
    2. 需進(jìn)一步挖掘用戶需求?!耙杂脩魹橹行摹毙枰黾泳唧w深入的調(diào)查,通過多角度調(diào)查客戶不同的需求和問題并有效解決。需要增加渠道,縮小公眾和公司的距離,讓公眾更加服從品牌和服務(wù)。
    3. 市場競爭行業(yè)面臨一定的壓力。 移動通訊市場競爭激烈,迫使移動公司部門不斷強(qiáng)化產(chǎn)品研發(fā),打造出理性和高質(zhì)量的產(chǎn)品并豐富其品牌價值。同時,部門需要與合作企業(yè)和相關(guān)行業(yè)共同合作,共同應(yīng)對外部壓力。
    五、總結(jié)
    在過去的一年里,移動公司部門在產(chǎn)品推廣、客戶服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新和合作交流方面取得了可喜的成績,得到了廣大用戶與合作企業(yè)的認(rèn)可。然而,在發(fā)展過程中還存在制約移動公司部門發(fā)展的問題,如客戶服務(wù)效率不高和客戶需求不夠深入挖掘等,需要采取相應(yīng)措施解決。
    展望未來,移動公司部門將進(jìn)一步突破技術(shù)瓶頸,不斷優(yōu)化更新技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,拓展市場,努力創(chuàng)造更大價值。
    移動述職報告(篇4)
    一年一度的年終總結(jié)會議到了,作為移動公司的值班經(jīng)理,我感到非常榮幸能夠用自己的筆觸,為公司的運(yùn)營和發(fā)展做出微薄的貢獻(xiàn)。
    今年是移動公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,同時也是我們公司紀(jì)錄上最受挑戰(zhàn)性的一年。在這一年中,我在全體員工的支持下,從事了確保公司在運(yùn)營上的順利的工作。隨著公司規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,我深切感受到我的工作既充滿挑戰(zhàn),同時也有巨大的成就感。
    今年關(guān)鍵一項(xiàng)工作是確保公司能夠在24小時365天無任何停機(jī)時間提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。這是我們公司經(jīng)過多年發(fā)展的基礎(chǔ),同時也是競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵之一。因此,我們部門的督促和關(guān)注成為了公司決策層的重點(diǎn)。
    為了確保公司服務(wù)的完備性和連續(xù)性,我對公司的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面的重新組織和調(diào)整。我引入了一套新的故障和調(diào)度處理程序,在緊急情況下,我們的故障響應(yīng)速度從原來的1小時降低到了20分鐘之內(nèi)。我們還在關(guān)鍵地區(qū)安裝了備用設(shè)備,以確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的連續(xù)性。
    在這一年中,我的部門還負(fù)責(zé)了公司的出勤和考勤管理。因此,我組織了一個新的考勤管理系統(tǒng),支持員工通過移動設(shè)備進(jìn)行異地打卡。新系統(tǒng)的引入讓員工的出勤情況被記錄得更加精準(zhǔn),減少因人為原因?qū)镜臐撛谟绊憽?BR>    此外,在今年,我權(quán)衡了我們的任務(wù)和責(zé)任之后,開始了一個全面的改進(jìn)計劃來提高我們部門的效率和生產(chǎn)率。這項(xiàng)計劃涵蓋了流程、技術(shù)和組織變革,每個計劃都要求部門團(tuán)隊(duì)的默契協(xié)作和努力。
    結(jié)果非常那么好,我得到的反饋和評價是:我們部門的效率提高了20%,大家的工作變得更容易了。
    最后,我想要感謝全體員工和公司領(lǐng)導(dǎo)者對我的信任和支持。我會在接下來的工作當(dāng)中不斷地努力,為公司的未來發(fā)展貢獻(xiàn)力所能及的一份力量。
    移動述職報告(篇5)
    移動公司工作總結(jié)-移動公司工作總結(jié) 移動員工個人工作總結(jié)(精選多篇)
    第一篇:移動公司員工個人年終總結(jié)
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    本人于*年*月*日交流到*******公司企業(yè)信息化部計費(fèi)結(jié)算處工作。在交流的半年期間,我主要負(fù)責(zé)*****的維護(hù),支撐集團(tuán)公司市場前端營銷,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的軟課題的評審,對省分公司計費(fèi)專業(yè)相關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)等工作。在工作中,我嚴(yán)格履行個
    人崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    一、2016年工作小結(jié)
    做好《*****》文檔維護(hù)工作
    隨著***對移動業(yè)務(wù)的承接,給計費(fèi)專業(yè)工作帶來了新的場景和挑戰(zhàn)。在全程全網(wǎng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營的場景下,計費(fèi)工作的外延和內(nèi)涵都有了前所未有的豐富。主要表現(xiàn)為:在地域?qū)用妫瑐鹘y(tǒng)的以省為基本單位的計費(fèi)格局,隨著移動業(yè)務(wù)漫游場景的出現(xiàn)和豐富,正在悄然發(fā)生變化,省與省之間,省與總部之間的聯(lián)系得到了前所未有的加強(qiáng),計費(fèi)體系網(wǎng)絡(luò)化的趨勢日益明顯;在業(yè)務(wù)層面,傳統(tǒng)的以語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為骨干的并駕齊驅(qū)的計費(fèi)形態(tài),隨著增值業(yè)務(wù)的井噴式出現(xiàn),而呈現(xiàn)三足鼎立的態(tài)勢,由此對計費(fèi)的實(shí)時性,結(jié)算的多樣性,融合的靈活性以及客戶感知,財務(wù)分?jǐn)偟榷继岢鋈碌囊蟆?BR>    值此時機(jī),總部啟動了*****的編寫工程。***是在繼承*****優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對現(xiàn)實(shí)以及未來的業(yè)務(wù)場景和支撐需求進(jìn)行了高度的概括和抽象。在*****中,模型的關(guān)注點(diǎn)已由過去的數(shù)據(jù)模型層面轉(zhuǎn)移到能力結(jié)構(gòu)層面,以計費(fèi)網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)產(chǎn)品化為基礎(chǔ),重點(diǎn)關(guān)注協(xié)議、網(wǎng)元以及各項(xiàng)能力的形成,目的是打造一個功能強(qiáng)大,結(jié)構(gòu)靈活,響應(yīng)迅速,全網(wǎng)聯(lián)動的計費(fèi)能力體系。
    在該工程中,我主要負(fù)責(zé)*****的文檔維護(hù),我在工作中認(rèn)真閱讀研究院的各種文檔并且與自己在省里面的工作相結(jié)合,吃透模型的設(shè)計精神。同時對文檔中寫的不夠詳細(xì)或者全面的部分按照領(lǐng)導(dǎo)和專家們的意見進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整,通過此項(xiàng)工作,使我對計費(fèi)專業(yè)的未來發(fā)展方向有了比較清晰的了解,為自己今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    完成軟課題評審工作
    軟課題是總部計費(fèi)專業(yè)針對現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)場景和未來可能的發(fā)展方向所作的技術(shù)業(yè)務(wù)方面的提前預(yù)研和技術(shù)儲備工作。它的目的是形成技術(shù)和能力儲備,以便為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。由于軟課題沒有現(xiàn)成的業(yè)務(wù)環(huán)境進(jìn)行驗(yàn)證,因此對軟課題的評審人員需要較高的綜合素質(zhì),既要有對現(xiàn)實(shí)場景的深刻了解,也要有對未來方向的充分把握。總之,這是一項(xiàng)全新的,具有很大挑戰(zhàn)性的工作。
    在接受這項(xiàng)工作之初,我感到比較吃力,因?yàn)檫@畢竟是原來在省公司不曾遇到過的,但是在困難面前,我沒有退縮,通過積極與軟課題編寫人員的溝通,了解了軟課題的研究動機(jī)和研究的具體內(nèi)容,認(rèn)真閱讀軟課題的各種文檔,結(jié)合自己在工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),形成對該課題的全面認(rèn)知和把握。通過與軟課題編寫人員的全面溝通與交流,對課題中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意見。通過和軟課題編寫人員的全面合作,終于形成了最終的定稿文件。在總部舉行的軟課題評審會上,我所負(fù)責(zé)的****、*****、******和*****四個軟課題順利的通過了評審。
    積極主動做好營銷支撐工作
    隨著移動業(yè)務(wù)的承接,****面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了確保移動市場份額,實(shí)現(xiàn)有效益的市場擴(kuò)張。市場前端部門推出了一系列的營銷方案和新產(chǎn)品,給it支撐帶來了很大的壓力。在集團(tuán)公司做營銷支撐的最大特點(diǎn)就是必須站在全國的角度去思考問題,必須充分考慮到不同省份之間的建設(shè)水平和能力的差異,在將“市場語言“翻譯成為“系統(tǒng)語言“的過程中,必須統(tǒng)籌考慮,綜合權(quán)衡,才能形成最終的具備可落地性的方案。
    經(jīng)過短暫的磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我逐漸掌握了在總部做營銷支撐的工作方法,具備了獨(dú)立完成營銷支撐工作的能力。我主要負(fù)責(zé)對家庭客戶部和3g重點(diǎn)產(chǎn)品的營銷支撐工作。家庭客戶部推出的營銷方案一般融合性和復(fù)雜度都比較高,計費(fèi)實(shí)現(xiàn)有較大的難度。在工作中,我一方面認(rèn)真領(lǐng)會家庭客戶部營銷方案的精神,根據(jù)自身工作經(jīng)驗(yàn)提出合理化建議,使方案更加完整,具備可落地性;另一方面加強(qiáng)和省分公司的溝通交流,充分了解省分公司的能力水平,根據(jù)營銷方案的要求,提出對計費(fèi)系統(tǒng)的改造意見,提升系統(tǒng)能力,確保方案能夠按時平穩(wěn)落地。