范文如何讓我們避免低級錯誤?我們會經(jīng)常擬寫一些總結(jié)計劃什么,學(xué)術(shù)界對于范文的應(yīng)用越來越重視。對范文的掌握讓工作效率成倍提升,這篇文章主要介紹了一下與“寫述職報告感悟”相關(guān)的事宜,期望這些知識能夠為你的日常生活帶來便利!
寫述職報告感悟 篇1
述職報告怎么寫
述職報告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進行個人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對個人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個人指標(biāo)完成情況進行總結(jié)性答復(fù)。
述職報告的寫作方式一般為2種:
一是四大段式,即做法+成績+不足+改進。
二是逐條答復(fù)式。每條職責(zé)需逐個回答:做法+效果+問題+改進。
采取哪種方式根據(jù)人力資源部門或上級的要求進行。
寫好述職報告要把握五個要點:
一、寫出信心。
不管你的工作情況如何,寫述職報告時一定要寫出你的信心。干好了,總結(jié)經(jīng)驗;干得不好,找出問題,分析原因,制定切實可行的對策,樹立來年能做好此項工作的信心。
一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的。你干得不好,交了學(xué)費,知道了不足,來年會改進。若換了新人,沒準(zhǔn)還要交更多的學(xué)費。
這里關(guān)鍵是看你的態(tài)度和信心。今年沒干好,你對自己都沒信心,灰頭喪氣,別人怎能會對你有信心?
不怕有缺點,就怕沒自信。
二、寫出成績。
可不是成績不說沒不了,問題不著不得了,成績不說也不得了,現(xiàn)在都實行層次管理,況且人力資源部門對你不會有太多了解,成績一定要寫足,這也是培養(yǎng)自信心的好辦法。
寫成績時切忌兩大戒,一戒吹。讓人感覺你有一點在吹,不實事求是,對你的好印象立即減少50%,搞不好會歸入另類。二戒傲。只談個人的努力,大談自己的本領(lǐng),不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,不講客觀上遇到好的機遇,自信心過強,叫自大了。這樣也會進入驕傲、不合群、不成熟的另類。
三、寫出特點。
一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點,即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。不論是寫文章,還是在做事時就要發(fā)揮自己的獨特優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)時間的特殊規(guī)律,采取與眾不同的做法作出成績來。
述職報告90%都是千篇一律,像催眠曲,讓聽的人昏昏欲睡。你講得與眾不同,讓評委們精神一振,就會記住你的。
四、寫出不足。
不足之處一要找準(zhǔn),二要分析透徹,三要有切實可行的改進措施。不足即是給別人聽的,讓他們看到你的實事求是的客觀分析,監(jiān)督你不斷改進;更是給自己說的,不斷改進、完善自己,在市場競爭中才會立于不敗之地。
五、寫出方向。
要通過述職報告,給自己定一個來年的前進方向,建立一年前進一大步的信心;給別人一個振奮,看到一個自信的、充滿活力的你在前進!
不要把述職報告當(dāng)成是年終過關(guān),而要把它當(dāng)成是展示自己才華的最佳時機!抓住人生的每一個機遇,你會比別人進步得更快!
工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律:計劃實踐總結(jié)再計劃再實踐再總結(jié)。
寫述職報告感悟 篇2
xx年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助和大力支持下,我能夠堅持以理論和“”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的精神,緊緊圍繞局中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就xx年來的工作總結(jié)如下:
一、強化職能,做好服務(wù)工作。我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心,突出工作重點。做好服務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為服好務(wù)、為基層服好務(wù),是我的職責(zé),也是我的義務(wù)。
我每天認真接聽每一個電話,對待每一件事,并力求做到件件有著落。
二是做到“腿勤、嘴勤”,利用好每一次接聽電話的時間,向領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報工作情況,反映情況,及時將有關(guān)信息傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。
三是做好黨務(wù)工作,認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)黨務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
四是認真做好其他的服務(wù)工作。
五是積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好制度落實,抓好班子建設(shè),抓好財務(wù)管理。
三、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己xx年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過xx年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
xx年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的xx年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
寫述職報告感悟 篇3
創(chuàng)新是人類進步的重要動力,摧殘孩子們熱愛自由的天性,就有可能破壞創(chuàng)新的土壤和扼殺創(chuàng)新的幼苗。讓孩子們自由自在地成長吧。
美國著名作家馬克·吐溫著的《湯姆·索亞歷險記》中主人公,他不畏強暴,堅持正義,積極樂觀。
湯姆·索亞敢于冒險、正義、勇敢、足智多謀,是人們心中的小英雄。湯姆有著敢于探險、追求自由、做錯事后敢于承認錯誤、承認缺點的優(yōu)秀性格特點。
湯姆是個聰明愛動又調(diào)皮搗蛋的孩子,在他身上集中體現(xiàn)了智慧、計謀、正義、勇敢乃至領(lǐng)導(dǎo)等諸多才能。他是一個多重角色的**,足智多謀,富于同情心,對現(xiàn)實環(huán)境持反感態(tài)度,一心要沖出桎梏,去當(dāng)綠林好漢,過行俠仗義的生活。
小說塑造的湯姆·索亞是個有理想有抱負同時也有煩惱的形象,他有血有肉,栩栩如生,給讀者留下了深刻的印象。在姨媽眼里,他是個頑童,調(diào)皮搗蛋,可是她卻一次又一次地被他的“足智多謀”給軟化了。
湯姆是主人公,關(guān)于他,梗概中有簡單的概括──“淘氣的機靈鬼”“鎮(zhèn)上孩子的頭兒”“在小伙伴眼中無所不能”。我們看看湯姆在山洞里回來后的表現(xiàn):因為他身體虛弱,渾身沒有一點力氣,所以“躺在沙發(fā)上”。盡管如此,他講得還是那樣眉飛色舞,“同時還夸張地吹噓一番”,可見他的淘氣和歷險后心里獲得的極大滿足──人們把他們回來看作奇跡,小伙伴和鎮(zhèn)上的人們都覺得他是真正的英雄。
出于好奇,我翻開了這本令我收益頗深的馬克·吐溫由寫的文學(xué)名著——《湯姆·索亞歷險記》。
這書的作者馬克·吐溫是美國杰出的小說家。這本書講了湯姆一次認為家人不喜歡他和喬·哈帕、哈克·費恩出去當(dāng)海盜逍遙了一番后來出席自己的葬禮并破解了一場謀殺案成為人們心中的小英雄。
作者用幽默風(fēng)趣的敘述方法塑造了湯姆·索亞這樣一個生性頑皮,但心地善良、樂于助人的兒童形象。湯姆·索亞是一個孤苦伶仃的少年,他厭惡家庭、學(xué)校乃至教會呆板枯燥的生活,幻想干一番事業(yè),在他身上集中體現(xiàn)了智慧、計謀、正義、勇敢乃至領(lǐng)導(dǎo)等諸多才能。在姨媽眼里,他是個頑童,調(diào)皮搗蛋,可是她卻一次又一次地被他的“足智多謀”給軟化,而最終湯姆的正義行為使它成為眾人欽佩的英雄。這一切充分表現(xiàn)出美國人爽朗、活潑的性格和冒險、進取的精神。由于小說對兒童自由活潑的心靈描繪的細致入微,饒有興趣,故能塑造出湯姆·索亞這個有理想有抱負同時也有煩惱的血肉飽滿的形象,給我留下了深刻的印象。
小說通過湯姆生活中一系列情節(jié),批判了資產(chǎn)階級兒童教育的清規(guī)戒律小說反映的時代雖在南北戰(zhàn)爭前,寫的雖是圣彼得小鎮(zhèn),但該鎮(zhèn)從某種程度上可以說是當(dāng)時美國社會的縮影。小說運用對比和夸張的手法以及鮮活的人物描繪手法,深刻諷刺了小市民的庸俗、保守、貪婪。
歡迎大家來看這本令人捧腹大笑之余又隱含道理。
今天,我讀了《湯姆索亞歷險記》這本書,這本書的主人公是湯姆索亞,在他的身上,可以看到勇敢,聰明,不過也有一點調(diào)皮。
我喜歡這本書。
寫述職報告感悟 篇4
五年前,懷著對未來生活的美好向往,懷著對工作的無限憧憬,我成為了一名**銀行的普通員工,從那天起,在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中,我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶,以團結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為xx銀行的發(fā)展貢獻自己的力量,從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評,銀行從業(yè)人員工作總結(jié)。
我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時也高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求地給自己定下了工作目標(biāo):嚴格要求自己,不斷努力提高自己的專業(yè)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)面,親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù),成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務(wù)的真締,理解了服務(wù)的內(nèi)涵,深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識,才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程,提高自身分析和處理問題的能力,不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平,從而實現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念,增強客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的信任,進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑,是自信的一種表示,是無聲的語言,她傳遞著友好的信息,她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口,柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能和客戶進行最真誠有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事,我沒有先天有利的條件,但我相信“相由心生”,只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力,才能把一顆真誠的心傳遞給客戶,用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑,來溫暖客戶的心靈,從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源,有了客戶才有我們的存在,服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命,所以無論工作壓力多大,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,都不能擺出一副不開心的臉色,因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會引起客戶的猜疑和不滿,無形中會把許多客戶拒之門外。
有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后,他告訴我們,他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù),相比之下xx銀行的員工給他留下的印象最好,我真誠自然的微笑讓他備感親切,在xx銀行有家的感覺,雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方,可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業(yè)務(wù),成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中,隨時隨地都面對著客戶審視的目光,就好象是每天都要面對“考官”,我做到了多少,也就意味著“考官”能給我打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我,客戶對我的態(tài)度,實際就是我自身言行的一面鏡子,不能去挑剔鏡子的不好,而是要更多地反省鏡子里的自己,哪里不夠好,哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事,但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準(zhǔn)備工作做充分外,微笑就是無堅不摧的利器,保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習(xí)慣,而且不僅僅是我自己微笑,更要讓我們的客戶微笑,這樣就能讓即使是初次到xx銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切,在給別人帶來快樂的同時,我自己也能從中得到快樂。
二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。
古語云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。在進入xx銀行之前我并不是從業(yè)人員,沒有從事過類工作,銀行工作對我來說是一片嶄新的天空,所以我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。
八小時工作之內(nèi)很難有充足的`時間練習(xí)技能,于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練,并堅持“缺什么,補什么”的原則,我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高,就堅持每天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報紙、打書本,堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑,只有做準(zhǔn)每一個微細的規(guī)范動作,進行無數(shù)次的機械重復(fù)訓(xùn)練,做到心、口、手合一,這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時間,嚴格要求自己,養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能練好技能。也只有把基本功練好,才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
三、知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識,遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能,而知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。
良好的專業(yè)知識來源于平時的學(xué)習(xí)和日常的實踐。我非常專注于將所學(xué)知識與實際工作的結(jié)合運用,在工作中學(xué),在工作中提高,在工作中體會。抱著“博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行”的原則,做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。聽師傅、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時要特別謹慎,注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細節(jié),遇到難點和問題時立即向師傅請教,及時為客戶解決,做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做,有沒有更好的方法,這樣就會做細做精,越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新、求變、求學(xué)的上進心理,做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場,家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來,不能體會到大額現(xiàn)金的不性,而且有悖于人行關(guān)于加強大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定。
于是,我利用所學(xué)知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票,異地支付可選擇異地電匯,方便又快捷,同時盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力,也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了專業(yè)專升本的學(xué)習(xí),并于XX年順利拿到了會計專業(yè)本科學(xué)歷,用知識充實和武裝自己,為服務(wù)技能的提高提供了堅強保證。
寫述職報告感悟 篇5
時光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心工作已有三個多月了。在我看來,這是短暫而又漫長的三個月。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過三個月來的工作和學(xué)習(xí),對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這三個月來的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,交房手續(xù)46戶,裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少:
4、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細致;尤其是在交付的前xx日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時,盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
5、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功;
6、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前
寫述職報告感悟 篇6
xx年,本人有幸被聘為“優(yōu)秀”,被組織上推薦為預(yù)備,在這次中,我認真學(xué)習(xí),努力做到上堅定,思想上清醒,上與保持高度一致。在這期間,我始終以一個的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,以一個的條件要求自己。通過的學(xué)習(xí),我認識到我在思想上和理論知識修養(yǎng)等方面與老相比有一定的差距,但我會不斷向織靠攏,按標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,在今后的日子里,我依舊會按照的規(guī)定嚴格要求自己,做一名真正。在以后的日子里,我將不斷加強思想學(xué)習(xí),不斷提高個人的思想覺悟,在各個方面都要更進一步。
在工作方面,作為一名,我始終以“服務(wù),奉獻社會”作為自己工作的信條?!耙磺袨榱巳罕姡磺幸揽咳罕?,從群眾中來,到群眾中去”。牢固樹立全心全意為服務(wù)的宗旨意識,始終把的利益放在首位,并通過各種方式,努力做好群眾的思想工作,從群眾中來,到群眾中去。堅持做到“八個不準(zhǔn)”:
1、不準(zhǔn)遲到早退、不隨意串崗、不在辦公室抽煙、不準(zhǔn)吸煙。
2、不準(zhǔn)在公共場所吸煙、不準(zhǔn)從事不影響他人、健康的活動。
3、不準(zhǔn)利用工作之便謀取私利。
通過此次的學(xué)習(xí),使我進一步的系統(tǒng)地了解了黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、任務(wù)和宗旨等內(nèi)容,使我在組織的關(guān)心培養(yǎng)下,在思想?yún)R報專題的指引下,我對自己的認識有了更深一層的提高。今后我會努力做到以下幾點,希望織加強對我的培養(yǎng),教育和幫助。
4、加強思想學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
5、認真學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,以便于更好的為服務(wù)。
6、積極向織靠攏,爭取早日加入織。
在今后的日子里,我決心積極向入織靠攏,爭取早日加入中國黨。
以上就是我為期兩個月以來的基本情況,我的匯報完畢,請織考驗我!
寫述職報告感悟 篇7
在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中,堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如。廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設(shè)方面。制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1、銷售人員工作的積極性不高。
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2、對客戶關(guān)系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的'計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)
(1)市場分析。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
(2)20xx年工作計劃。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
①建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
②完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
③提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
④建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
⑤顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
今后,在做出每一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展,
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
寫述職報告感悟 篇8
不知不覺,我們又將要告別20xx年了,總結(jié)一年的工作,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。過去的一年,是我們部門全體員工奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。現(xiàn)將一年來倉庫管理與對賬工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
自今年進入本公司以來,在辦公室擔(dān)任文員工作。后來因倉庫沒人管理,便調(diào)到倉庫負責(zé)倉庫管理工作。剛進倉庫的時候?qū)I(yè)務(wù)不太熟,在此期間,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
二、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目
保證庫存數(shù)目和進貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確。逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊。基于這項工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財務(wù)部門的工作。
四、堅持定期整理倉庫
認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作轉(zhuǎn)自:根據(jù)各種車型進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ),保持干凈整齊的庫容成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。
五、認真做好每月的對賬工作
經(jīng)過將近一年的接觸,對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴格按照公司的'制度規(guī)定完成每月的對賬工作,保證各項數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。
六、存在的不足
由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續(xù)努力。車型種類繁多,對各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。在進貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、明年工作計劃
繼續(xù)加強學(xué)習(xí),增強對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務(wù)。管好賬目,在電子帳的配合下,準(zhǔn)確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
新的一年,也是一個新的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
寫述職報告感悟 篇9
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
這一學(xué)期,在教育教學(xué)工作中,我始終堅持x的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進步,得到提高,使自己能順應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)崗位競聘的需要。
一學(xué)期來,我還用心參加各類學(xué)習(xí),深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會,努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時,服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作?!皩W(xué)海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。
本學(xué)期,除了用心參加政治理論學(xué)習(xí)外,我還用心進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的工作潛力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò),認真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論,學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗、方法等。透過學(xué)習(xí),讓自己樹立了先進的教學(xué)理念,也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。
二、求實創(chuàng)新,認真開展教學(xué)、教研工作,教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)
我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,就應(yīng)盡力去作好本職工作,個性是教學(xué)工作。課前,我認真鉆研教材、教參,課程標(biāo)準(zhǔn),認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際狀況設(shè)計教案。
并虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。課堂上,我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實踐中,用心利用遠程教育資源,運用課件,運用多種教學(xué)方法,精講精練,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學(xué)的吸引力,增強學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動性。力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)更具特色,構(gòu)成自己獨具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高教學(xué)質(zhì)量。
總之,不管在課堂教學(xué)中,還是在課外輔導(dǎo)中,我都以培養(yǎng)學(xué)生潛力,提高學(xué)生的成績與素質(zhì)為目標(biāo),力求讓數(shù)學(xué)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨,完成學(xué)校其他工作
我在工作之余,把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來,并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并用心與其他教師在博客上進行交流、討論在教學(xué)中存在的問題。
四、加強反思,及時總結(jié)教學(xué)得失
反思本學(xué)期的工作,在取得成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入,需要進行反思,教學(xué)水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標(biāo)。
3、數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點。
4、工作的用心性不夠高,主動性不夠強,有惰性思想。這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。
五、繼往開來,開創(chuàng)新的天地
鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足,我今后的努力方向是:
1、加強自身基本功的訓(xùn)練,個性是課堂教學(xué)潛力的訓(xùn)練。做到精講精練,注重對學(xué)生潛力的培養(yǎng)。
2、對后進生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育,使學(xué)生不僅僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要能嚴格約束自己。
4、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。一份春華,一份秋實,在本學(xué)期的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,沉甸甸的情感。
寫述職報告感悟 篇10
我于xx年xx月xx日通過招聘進入公司,并經(jīng)過三個月時間的努力。在這三個月時間中,我學(xué)到了許多東西,取得了一定的進步,也有些許不足,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
首先,在工作中,我遵循“誠實守信、公正辦事、堅持高效”的原則,以一顆“誠實”的心,積極的態(tài)度,努力做好每一件事情,不懂就問,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累工作經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。在工作中,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們先進的工作經(jīng)驗。
其次,工作中,我一直都以一個優(yōu)秀員工的要求來約束和鞭策自己。我注意向老同志學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下熟悉我的工作。并在工作中尋求創(chuàng)新,使自身能力和工作效率不斷提高。
在這三個月的工作時間中,我在工作和學(xué)習(xí)中逐漸成長、成熟,但也有不足之處,工作中還是有時出現(xiàn)一些問題和不足。在今后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
首先從自身內(nèi)修方面,努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
其次,在工作中做到腳踏實地,積極吸取周圍同事的先進經(jīng)驗,不斷提高自己的水平。再次,注重本部門的工作作風(fēng)和配合,提高工作效率。
最后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,通過自身的不斷努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績。
總之,三個月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相比,還存在一定的差距,我努力做好自己的本職工作,也希望大家對我今后的工作多多提出寶貴的批評指正。
以上是我的述職報告,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議,我將虛心接受,不斷改進,努力使自己成為一名更適應(yīng)公司規(guī)定、適應(yīng)崗位需要的優(yōu)秀員工。
寫述職報告感悟 篇11
本人今年擔(dān)任初一兩個班的語文教學(xué),并兼任班主任工作。前階段通過“三愛教育”學(xué)習(xí)活動,我深深的認識到師德建設(shè)的重要性。
一、愛事業(yè)
忠誠人民的教育事業(yè),具有奉獻精神。教師只有熱愛教育,才會熱愛學(xué)生,才會獻身于教育。一名教師,如果不熱愛教育事業(yè),是不能擔(dān)當(dāng)起教書育人的重任的。熱愛教育事業(yè)需要的是我們教師實實在在的付出,而不是事事以錢來衡量自己的工作。因此教師只有職業(yè)心是不夠的,還需要我們把這份對工作的職業(yè)心深化為事業(yè)心,只有擁有了對事業(yè)的一分熱愛,才能腳踏實地、默默奉獻,對學(xué)生負責(zé)、對學(xué)校負責(zé)。
二、愛學(xué)生
教書育人,誨人不倦。在新課改的沖擊下,在教學(xué)過程中要求我們與學(xué)生共同創(chuàng)造一個民主、平等、和諧的課堂,發(fā)揮學(xué)生的主體性,充分尊重學(xué)生。為此我們更應(yīng)通過愛去尊重我們的學(xué)生。其實,每個學(xué)生都擁有自己的天空,在一些我們認為的"壞孩子"身上也有潛能,我們要善于發(fā)現(xiàn),這就需要教師對他們同樣傾注一份愛、一份尊重。所以,在新形勢的教學(xué)環(huán)境下,我們教師需要轉(zhuǎn)變原有的質(zhì)量觀、人才觀,用全面的眼光來看我們的學(xué)生,從內(nèi)心來熱愛每一個學(xué)生。
三、愛自己
以身作則,做學(xué)生的榜樣。作為一名合格的教師,除了懂得去愛別人,還要懂得去愛自己。教師的存在就是榜樣,我們的行為本身就是一種無聲的教育,即所謂的“身教重于言傳?!倍韲能嚑柲嵫┓蛩够赋觯骸敖處煱褜W(xué)生造成什么人,自己就應(yīng)是這樣的人?!苯處熢跇I(yè)務(wù)知識、能力素質(zhì)方面要成為學(xué)生的榜樣。如果學(xué)生感到老師"才高八斗、學(xué)富五車",肯定會從內(nèi)心產(chǎn)生佩服感,從而增強了自己對知識的求知欲,來向老師看齊。我在教育教學(xué)過程中,努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平,嚴格執(zhí)行師德規(guī)范,有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”,樹立正確的人才觀,重視對每個學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng)。利用學(xué)科特點加強對學(xué)生的思想教育,提高他們的思想政治素質(zhì),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
對照師德建設(shè)的要求,我在有些方面還存在著不足:
一、愛教育,培育敬業(yè)精神方面
在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上還有待加強。教育理念還不夠先進,有時以分數(shù)論英雄,在履行自己崗位職責(zé)時,還有些不到位,有時認為只要上好自己的課就行了,不需要付出更多。在工作的方法上還有些不夠靈活,缺乏積極性和主動性。
二、愛學(xué)生,提高育人水平方面
在社會思維的影響下,在堅持育人為本這方面,還有待加強,有些偏離這條原則,認為只要學(xué)生的成績好,成績是最重要的,其他的不重要。有些工作沒有“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”。課堂上,對好學(xué)生會關(guān)注多一些,多輔導(dǎo)他們。對暫差生關(guān)注不夠。
三、愛自己,塑造師表風(fēng)范方面
教師應(yīng)該“學(xué)為人師,行為示范”,對照這個準(zhǔn)則,我認為自己的學(xué)識還有待進一步提高,給學(xué)生一杯水,自己要有一桶水,我想我還沒達到這個要求。
今后的改進方向:從思想上行動上提高自己的工作責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神,要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)。刻苦鉆研教材,做到政治、業(yè)務(wù)兩過硬。嚴格要求自己,對工作全身心投入,用顯著的成績展示自我,為教育的發(fā)展做出自己的貢獻。
寫述職報告感悟 篇12
我自20__年7月份到公司上班,7月底被分配到__辦事處擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理,此刻已有一年的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的用心配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近一年來自我的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自我,每一天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自我的工作職責(zé)
我在__辦事處主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制__辦事處現(xiàn)金支出。
嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制,對于不貼合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將__辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定__辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。
費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不貼合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。
按時與__物流部及__銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。
根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班狀況正確計算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自我當(dāng)月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的狀況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。
根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項指標(biāo)執(zhí)行狀況,分析各項指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計目標(biāo);及時填制經(jīng)營分析,反就應(yīng)月__辦事處經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
如及時完成對___年__辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成___年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問題
20__年來,圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自我來公司時間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外__辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有必須影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最終,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就這天我所談的,期望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感激我的前任外派財務(wù)經(jīng)理及財務(wù)部對口會計,她們對我的工作給予許多幫忙和配合。同時,我還要感激公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們這天的工作成績。
三是期望大家在__年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。