關于年終工作總結報告模板精選

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關于年終工作總結報告模板(篇1)
    20xx年,我司在市建設局和各有關單位的領導支持、關心下,安全生產工作得到良好的開展,安全形勢有所好轉,安全生產管理正逐步走向健康有序的發(fā)展道路。
    今年,我公司共承建有xx個工程項目,總建筑面積約58.1萬M2,總造價約4億元,其中今年竣工驗收20個工程項目,建筑面積約xx.6萬M2,造價約1.6億元;在建項目有xx個,建筑面積約36.5萬M2,造價約2.4億元。比去年完成工程量略有增加。我公司始終堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,加強自身建設,努力營造“遵章守法,關愛生命”的安全生產氛圍。一年來,工程建設施工過程無發(fā)生重大生產安全事故。根據上級指示及公司決定,指定四個爭取創(chuàng)建施工文明工地。今年主要安全工作總結如下:
    一、加強宣傳學習,提高安全生產意識
    1、學習業(yè)務知識,掌握理論基礎,提高綜合技術業(yè)務素質。今年公司分期分批組織參加莆田市舉辦的“五大員”安全技術、安全法律法規(guī)等培訓班,平常在公司內部經常組織職工學習安全生產知識、安全生產技術規(guī)范、規(guī)程、標準及法律法規(guī)等業(yè)務理論和相關知識,并通過內部考核取證及知識競賽活動等多種形式開展安全教育活動,切實提高了廣大職工的安全生產意識和遵章守法的自覺行動。
    2、學習文件精神,及時掌握領會工作重點。公司十分重視及時傳達并貫徹落實上級有關部門的安全生產指示精神,通過及時傳達學習上級有關指示精神,讓廣大職工能適時掌握了解文件實質,明確當前工作重點和任務,分清輕重緩解,有針對性地開展各項安全生產工作。一年來,幾個重要的節(jié)假日期間安全檢查防范工作,讓一線工人渡過了一個個安靜祥和節(jié)日氣氛;“安全生產月”活動更是讓廣大職工切身體會了國家政府對人民群眾切身利益的關心和愛護,對生命的關愛,對勞動者的尊重,營造了一個濃厚的“人人講安全,事事講安全”的安全生產氛圍;防暑降溫工作的開展及時消除和防止了中署事件的發(fā)生,保護了工人的身心健康同時了提高勞動效率;防臺抗臺活動及專項整治的開展,及時消除了安全生產隱患,最大限度降低了國家財產損失和生命健康的威協(xié)。
    3、學習經驗做法,提高工作效率和工作成績。通過走出去請進來,參照同行業(yè)兄弟單位的工作成果,直觀學習了解掌握工作方法和操作技巧,進行經驗交流,取人之長補己之短。公司還積極參加市組織的文明工地考察團赴上海等地進行實地考察取經,回來后還組織職工到廈門、福州等地參觀文明工地實施情況,現場學習取經,并拍回照片開展宣傳學習,并指定四個工地為試點,開展創(chuàng)建文明工地實施方案。
    二、制定和完善各項規(guī)章制度,明確各級崗位安全責任
    今年公司在建章立制方面,結合今年企業(yè)安全生產認證許可條件要求,重新全面補充和完善了各項規(guī)章制度,明確了各級各崗位人員的安全責任及各部門的安全職責。
    1、重新修訂了各級各崗位人員的安全責任,明確各自的安全職責,并簽訂考核責任書,明確考核標準及目標要求,使各級各崗位施工管理人員各司其職,各負其責,分工明確,職責分明,減少責任推委,杜絕管理漏洞,充分調動了職
    工的工作積極性和主觀能動性,賦予了責權利相互關系,合理解決分配矛盾。
    2、建立了安全資金專項保障制度,從源頭上保證安全專項資金的必要投入,防止因資金問題影響正常的安全防護用品、設施的配臵,造成安全配備設施的短缺等,留下安全隱患,影響正常施工。
    3、制定安全培訓制度。公司對各級崗位管理人員制定了各階段培訓計劃,使各級崗位管理人員有合理的時間接受安全知識的更新、鞏固和充實,提高安全意識,增強自我安全防范能力。
    4、完善安全檢查制度及生產事故處理制度。公司著力對加強安全隱患的整改力度,制定落實整改“三定一同時”具體有效的實施辦法,使安全檢查目的最終得以實現,有效減少事故的發(fā)生頻率和事故損失程度。
    5、完善施工組織設計及專項施工方案的編制審批制度。施工組織設計及專項施工方案的編制,決定著工程施工的安全程度,正確的組織設計和施工方案是降低事故發(fā)生的有效途徑,嚴格編制審查制度對安全工作具有決定性的意義。
    6、同時公司還制定了一系列安全管理規(guī)定,對施工設備、大型機械設備、特種設備、安全設施防護及安全檢測工具等制定了相應的管理制定,明確各方責任,可以有效減少機械故障對人員的傷害。
    三、完善安全管理機構,增強安全管理力度
    公司在組織機構上增加配備3名專職安全管理人員,共有專職安全管理人員9人,并且以工程師、助工技術人員為主,提高安全管理機構人員的素質和水平,加強了安全管理工作的力度。在公司領導、各級部門的重視下,安全管理工作以《安全生產法》、《建筑工程安全管理條例》等為準則,JGJ59-99標準文明施工實施標準為依據,結合公司開展的安全許可認證工作,制訂了《安全管理制度》,做到了有法可依,有章可循;責任到位、管理成網;橫向到邊、縱向到底的網絡管理體系。保障了安全管理機構的正常工作,確保了公司的安全生產。各項目部相應成立安全生產領導小組,項目經理為組長,安全員、施工員、班組長為成員,分工、分區(qū)、分段劃定責任區(qū)進行責任管理,專職安全員持證上崗,管理中貫徹落實“一票否決權制”,做到責任到位,管理到人。
    四、開展各項檢查,落實整改方案
    1、公司制定各種安全檢查制度,定期不定期進行安全檢查工作,及時查找安全隱患,分析隱患原因及可能造成傷害程度,制定可行的“三定”整改方案,循環(huán)跟蹤檢查,落實“三個同時”,消除“三違”行為,杜絕“三不安全”現象。
    2、結合上級指示精神,開展各項專項檢查工作,借助政策契機,結合本地本企業(yè)特點,大力宣染整治風潮,制定整治方案,協(xié)調解決整治中的問題和困難,表揚先進,鞭笞落后,使專項整治成為自覺實施。如近年來的非標井架等整治已尉然成風。
    3、根據季節(jié)特點,開展防臺抗臺、防暑降溫、防雨侵襲,防邊坡坍塌工作,檢查易發(fā)生特殊環(huán)境造成的安全事故,有針對性的進行專項防范措施,避免因正常施工造成意外傷害。
    4、節(jié)前節(jié)后開展安全檢查教育活動,人在節(jié)前節(jié)后會因為氣氛的因素而改變人的精力和注意力,影響人的工作情緒,所以在節(jié)前節(jié)后更要注重安全生產,要有針對性的提出安全要求,增強安全防范措施,增強安全生產意識。
    五、創(chuàng)建文明工地,以點帶面,改善勞動環(huán)境
    今年公司根據市建設局的部署及公司領導的決心,開展創(chuàng)建文明工地活動,根據工程特點,指定四個創(chuàng)建文明工地工作計劃,成立創(chuàng)建文明工地領導小組,制定實施方案,落實具體實施步驟,建立專項資金保證,并由公司派專人現場指導開展創(chuàng)建工作,使得文明工地創(chuàng)建按計劃,分步驟有序持續(xù)進行,并得到上級有關部門的普遍好評。改善了工作環(huán)境,活躍了工作氣氛,也帶動了整個公司施工安全文明工作的開展,改善職工精神面貌同時也給公司贏得了良好聲譽。
    六、存在問題,剖析原因
    盡管公司一年來的安全工作開展得平穩(wěn)有序,同時我們也感受到安全工作存在著許多不容忽視不容樂觀的問題,尤其是近年來建筑市場招投標實行最低價中標以后,企業(yè)利潤受到嚴重沖擊,安全資金缺乏有效保障情況下,安全生產防護設施、安全生產勞動保護用品等常常不能保質保量及時配備齊全有效,一定程度上影響施工正常安全生產;再者今年公司面臨機構改革,人員流動及工程任務增加等影響,公司的安全管理力量一度面臨嚴重不足,使得安全管理不到位,時有漏洞,出現捉襟見肘的尷尬局面;三者公司的制度還存在許多不完善的缺陷,不能很好適應當前的工程建設特點需要,阻礙了安全工作的有效開展。
    七、揚長避短,摧人奮進
    經過一年來全體職工共同辛勤努力,奔赴各個艱難崗位,任勞任怨,齊心協(xié)力工作以及上級領導的關心支持的結果,公司得以平平安安、祥和穩(wěn)步走向明天,這是廣大職工共同努力,頑強拼搏精神的結晶,是企業(yè)文化的寶貴財富。明年公司將在原有的基礎上,保持旺盛的戰(zhàn)斗力和良好的精神風貌,克服任何艱難困苦,通過內部整頓,進一步完善各項制度,加強機構建設,相信公司明天的太陽將會更加燦爛美好!
    關于年終工作總結報告模板(篇2)
    尊敬的領導:
    不知不覺間來公司已整整x年了,在領導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。
    一、社保公積金方面
    由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現在不僅熟悉掌握,而且成功為公司x名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關的。
    同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如,公積金基數的調整,外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。
    二、新員工招聘與選拔方面
    對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。
    但現在情況卻大大不同,現在的單位不再是簡單的生產型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由xx招聘所取代,同時,應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。
    人力的工作不僅僅是這x方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現,公司這x方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
    三、今后工作規(guī)劃
    建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓,專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業(yè)生涯培訓等。同時,從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。
    知道公司銷售助理是分為x個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據手下員工的多少來進行比例的劃分,讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推,相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。
    服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們人力工作的方向,平衡好企業(yè)與員工之間的關系是對人力工作的挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應應該得到重視和提高,因為,光有生產和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx
    20XX年x月x日
    關于年終工作總結報告模板(篇3)
    20__年9月,我由東營泰基汽車銷售服務有限公司調到壽光玄武任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單總結工作情況。
    一、加強學習,提高素質
    作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
    二、提高管理能力
    作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
    三、推進工作的全面進步
    在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
    關于年終工作總結報告模板(篇4)
    新的一年已經到來,回顧過去一年的工作,可以用辛苦快樂敬業(yè)六個字來概括,一年來,在領導的關懷和同事們的幫助支持下,能夠比較圓滿的完成本年度的工作任務,在思想覺悟等方面都有了一定的提高,個人年度工作總結。
    一、業(yè)務知識和工作能力方面
    在目前的工作崗位上,能夠不斷地去學習、積累工作經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,平時注重對電腦知識及會計電算化知識的深入學習,能夠熟練的`掌握會計操作流程,做到條理清晰,賬帳相符。
    二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作任務。在工作中積極主動,能夠積極的參加單位組織的各項業(yè)務技能培訓,認真遵守各項規(guī)章制度保證出勤,有效利用各項工作時間。
    三、工作數量質量效益及貢獻
    能夠及時完成指定的工作任務,達到預期的效果,同時在工作中學習了許多新的業(yè)務知識,豐富了自己,也鍛煉了自己。進過一年不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為社里作出了應有的貢獻。
    總結一年的工作,雖然有了一定進步和成績,但在一些反面也存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還做得還不是很完善,這有待于以后的工作中加以改進。在新的一年里,我將努力提高工作質量和效率,進一步提高自身的素質,尋找差距,克服不足,在今后的工作中取得更大的進步。
    關于年終工作總結報告模板(篇5)
    經濟和信息化局在__縣委、縣政府的領導下,在省、市行業(yè)主管部門的指導下,通過全縣煤炭戰(zhàn)線廣大干部職工的共同努力,全面完成煤炭行業(yè)管理各項工作任務?,F將一年來的工作總結于下:
    一、20__年煤炭行業(yè)管理工作開展情況
    (一)認真履行了煤炭生產許可證監(jiān)管職能
    煤炭生產許可證監(jiān)管工作是煤炭行業(yè)管理的主要工作,今年主要抓了3個方面的工作。
    1、做好了生產許可證日常監(jiān)管工作。全縣現有煤礦18戶,其中在建礦16戶,生產礦井2戶,對生產礦井按照煤炭生產許可證管理辦法進行監(jiān)管,嚴禁超層越界,亂采濫挖,對在建煤礦嚴格按照《建設工程管理辦法》,每月定期審查企業(yè)交換圖以及采用現場檢查的方式督查在建礦施工進度和施工質量,有效防止了煤礦企業(yè)邊建設邊生產的違法生產行為。
    2、定期開展了煤炭生產許可證年檢工作。生產許可證年檢工作是煤礦生產許可證監(jiān)管的主要工作。按照省市行業(yè)主管部門的安排布置,制定年檢的標準逐礦評分的辦法對煤炭生產許可證進行年檢,并取得了省市煤礦煤炭生產許可證年檢現場抽查,一次性全面合格的好成績。
    (二)強化職工全員培訓
    今年煤礦的全員培訓工作,采取由縣局牽頭并監(jiān)督培訓,由有培訓資質的__縣煤礦職工安全培訓中心,采取到礦集中和分片區(qū)培訓方式,引導企業(yè)進行培訓,今年開工煤礦14戶共培訓人員1200多人次。
    (三)加強行業(yè)日常管理
    1、對全縣煤礦企業(yè)定期召開生產安全例會12次,分析和解決生產、建設過程中存在的問題,采取點對點,一礦一策的措施,專人跟蹤解決問題。
    2、及時傳達落實上級文件精神,轉發(fā)、印刷日常監(jiān)管文件28個共620余份,制定完善了煤礦“三量”考核制度、交換圖紙定期審查制度、“以風定產”公示制度、采掘工作面審批制度等煤礦行業(yè)管理四項制度。
    3、狠抓煤礦建設工程的管理。對建設工程項目,我局嚴格實行了每周一次巡查和定期對工程進度驗收的工作制度,變突擊檢查為全程跟蹤指導服務,采取指導服務與檢查相結合,全年下礦檢查和指導服務740余人次,有效解決了企業(yè)生產建設過程中的技術難和政策不明的問題。
    (四)扎實開展了煤礦整頓關閉工作
    全縣資源整合工作自20__年貫徹實施以來,工作進展順利,現已全面進入資源整合建設階段。截止目前,已關閉礦井無一例死灰復燃,非法生產。
    二、煤炭行業(yè)存在的問題
    20__年度,__縣煤炭行業(yè)管理工作曾然取得了一些成績,但也還存在一些問題,主要表現在以下幾個方面:
    1、煤礦技術管理力量薄弱。煤礦技術管理力量薄弱主要表現在專業(yè)技術人員配備不齊,在崗管理人員技術素質偏低。
    2、煤礦技術力量嚴重缺乏。據統(tǒng)計,全縣現有18戶煤礦企業(yè)的技術負責人中,能完全勝任的不足10家,有相當一部分煤礦配備的是土工程師,沒有技術職稱,很難勝任煤礦日常生產、技術管理工作。
    3、煤礦職工年齡偏大。煤礦井下工人幾乎95%是農民工,存在年齡偏大、文化水平偏低等問題,雖然通過了一些安全培訓,但是安全意識、操作技能仍然偏低。
    4、煤礦基礎管理工作十分薄弱。煤礦常用的礦圖填繪、制度建設、現場管理等基礎管理工作還很不完善。
    三、20__年的工作打算
    1、抓好煤礦安全生產管理班子建設。煤礦必須設立礦長辦公室、副礦長辦公室、安全辦公室、生產技術辦公室,并配齊相應的、具備管理能力和工作經驗的管理人員,在工作崗位上。
    2、抓好煤礦制度建設和完善監(jiān)管機制。煤礦必須嚴格按照《煤礦安全規(guī)程》和安全生產實際制定完善的規(guī)章制度,印刷成冊,發(fā)放到每一位職工,做到人手一冊。同時,要建立起完善監(jiān)管機制,確保規(guī)章制度執(zhí)行到位。
    3、逐步完善礦圖。20__年在全縣骨干煤礦中推行完善礦圖并在礦部懸掛。凡9萬噸/年及以上無需技改的生產礦井必須嚴格按照《煤礦安全規(guī)程》要求完善11種礦圖和“三條線”安裝圖,在礦部懸掛,采掘交換圖實行每季度交換。資源整合煤礦和獨立擴能煤礦在建設期間完善,竣工驗收時一并驗收。
    4、完善采掘作業(yè)規(guī)程“三圖一表”。采煤作業(yè)規(guī)程必須繪制“支柱布置圖”、“炮眼部署圖”、“避災路線圖”、“作業(yè)循環(huán)圖表”、“工作面技術參數指標表”等,在采煤工作面下出口附近懸掛。掘進工作面作業(yè)規(guī)程必須繪制“巷道斷面圖”、“炮眼布置圖”、“避災路線圖”、“作業(yè)循環(huán)圖表”、“掘進工作面技術參數指標表”等,在掘進工作面附近懸掛。
    5、抓好“三條線”建設工作?!叭龡l線”建設工作重點放在符合產業(yè)政策煤礦。對于資源整合煤礦和獨立擴能煤礦在項目設計中一并設計,和主體工程一并建設、驗收和投入使用。
    6、做好“三推行”工作?!叭菩小惫ぷ鞯闹攸c在推行壁式采煤方法和支護改革,該項工作工作量大,煤礦投入多,要做到早安排,率先在一批骨干礦井中推行,力爭20__年完成符合產業(yè)政策的9萬噸/年及以上煤礦的“三推行”工作。
    7、做好煤炭資源整合技改工作,對技改礦井進度和工程質量實施月現場驗收考核,督促企業(yè)按期按質竣工;做好信息統(tǒng)計工作。
    關于年終工作總結報告模板(篇6)
    為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
    (一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
    確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
    (二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數量和人工成本。
    (三)實業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
    (四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
    同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
    積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
    公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
    廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成ISO質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
    為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。 為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
    通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;
    第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、ISO9001:20__質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。 廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
    實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
    著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。
    公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
    特別是實業(yè)根據用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
    以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
    根據集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數據的電子信息化建設。
    同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(tǒng)(__物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
    做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應__物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。
    為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據__物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對__物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。
    我們認為__物流__年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現__物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
    關于年終工作總結報告模板(篇7)
    尊敬的領導:
    光陰似箭!一轉眼,從我加入本院成為一名救死扶傷的護士,工作已有x年了。今年x月,我被任命為婦產科副護士長。在過去半年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹的態(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務?,F簡要總結如下:
    一、思想道德、政治品質方面
    尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習婦產科護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
    二、專業(yè)知識、工作能力方面
    從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近一年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個副護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。
    在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。認真學習科室文件書寫要求,規(guī)范書寫一般護理記錄,危重護理記錄等。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平,經常組織、參加理論及操作考試。
    三、學習、生活方面
    工作越來越多年,經歷的事情也越來越多,現在發(fā)現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質。同時,在生活上堅持嚴謹的態(tài)度和良好的作風,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
    四、今后目標
    當副護士長的x年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這x年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
    1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
    2、在院領導、科主任、護士長的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
    3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
    在過去的一年中,我感謝院領導給予我的指導和關心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx
    20xx年x月x日
    關于年終工作總結報告模板(篇8)
    轉眼間已經成為昨日。在這過去的一年,對于xx來說是不平凡的一年,我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經受了全球金融危機帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
    今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作?,F將一年以來的工作狀況向您們做一個總結報告,請批評指證,謝謝!
    一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程
    今年品管部人員狀況是:品管部人力:現有x人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了原材料和入庫產品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種狀況下務必加強部門管理,務必使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
    1、采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各職責人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
    2、對品管部各個控制作業(yè)和產品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產品標準并親自參與功能測試,并將其構成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員帶給判定準則。廠部份文件清單具體如下:
    部門文件修訂
    序號文件名稱
    1.包裝紙箱檢驗標準;
    2.模具檢驗標準;
    3.檢驗規(guī)范;
    4.供應商考核規(guī)定;
    5.成品入庫檢驗規(guī)范;
    6.成品出貨檢驗規(guī)范;
    3、建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監(jiān)控的質量。
    4、加強技能知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產潛質擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監(jiān)控潛質,確保部門目標任務的完成。
    二、完善質量管理體系,確保體系正常運作
    20xx年初步展開并實現以下項目:
    1.為確保體系的正常運作,于、月、號iso91:xx版質量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利透過。
    2.統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計,現已構成品質周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質量狀況,以便于各職責部門/人員采取有效措施即時改善。
    3.完善公司質量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。透過管理評審會議,對公司質量目標,于《20xx年部門質量目標》進行修改。并透過《質量月報》對目標指標的達成狀況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成狀況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求職責單位改善,確保目標指標的達成。
    20xx年初步計劃完成項目:
    1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現質量問題的返工作業(yè)。
    2.繼續(xù)強化產品的入庫控制力度,提升出貨產合格率;
    3.設定xx年公司整體目標,階段目標,部門目標
    4。對文件制定的一些看法,需要必須的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
    三、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段
    1、進料品質控制:
    1)修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
    2)嚴格進料檢驗,x月份開始統(tǒng)計檢驗物料x批,發(fā)現x批不合格。
    2、成品質量控制:
    1)擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
    2)加強了制程質量控制,設計了制程質量統(tǒng)計報表帶給給生產部加強制程質量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善,從今年的成品檢驗結果來看,制程交驗質量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的xx%降到今年的x%,提升了近x個百分點。
    四、20xx年整體工作小結
    1、回顧過去的一年,在全體品管人員的發(fā)奮下,實現了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現質量目標。
    2、另一方面,從整年所出的質量問題來分析,也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到的困難的地方。務必要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,能真正杜絕問重復產生及習慣性不良的認可。
    五、20xx年品管工作規(guī)劃
    時光飛逝,轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,應對新產品的不斷出現、市場的變化,品管工作任重而道遠。
    1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統(tǒng)控制,加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤。
    2、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的,iso91:xx內審員上門或外送培訓為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監(jiān)督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
    對iso91:xx版在x月份前需更換到iso91:xx版,換版過程是:
    1)春節(jié)后各部門負責人需進行xx版內審員資格培訓,及時換成iso91:xx版,在三月份后要運行新版本。
    2)在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版xx版會自動失效)
    3)內校員資格培訓,因公司比較多內校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內校員,內校培訓需在四月份前培訓完成。
    3、推行績效考核與5s活動:
    1)為更好的調動員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
    2)需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和職責人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計20xx年x月份開始試驗推行。
    4.現將20xx年品管部質量目標初步制定如下:
    月不良率;2%/客戶投訴:一般性x件/月嚴重。x件/月
    5.針對生產運行所出現的問題,做好各項檢測工作,為生產帶給“準確、及時”的檢測數據,同時加強各生產部門之間的溝通協(xié)調,對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“品質”做好服務工作;
    關于年終工作總結報告模板(篇9)
    20xx年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
    保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
    在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
    在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
    作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
    關于年終工作總結報告模板(篇10)
    xxxx年即將過去,雖然我剛到特診科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現將我一年來思想、工作、生活上總結如下:
    1、思想上:我熱愛黨,具有堅定的政治立場,認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針。時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產黨。
    2、工作上:我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學習和政治活動,并認真做好記錄,作為一名醫(yī)護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
    3、生活上:我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
    今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,作到:
    1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
    2、在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
    3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
    做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,和比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。積極協(xié)調配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護關系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎。
    做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個大姐姐一樣,關心愛護團結同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護有加,從未打過任何人的小報告,和同事十分融洽友好。對所帶實習生,真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
    護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的'辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
    關于年終工作總結報告模板(篇11)
    為了使商場后勤部的工作在新的一年里更上一層樓,我總結成績,糾正錯誤,以勵再戰(zhàn),把后勤保障部的各項工作做的更好,商城的各項設施設備,經過了十五年的運轉,由于種種原因沒能及時更換,在日常的運行中經常出現故障,跑冒滴漏現象嚴重,設備運行效果不好,由于中央空調設備太老,給維修帶來了難度,這些問題的出現,不僅影響了商城經營,也引起了一些業(yè)戶的不滿,要實對我部門來說現“以人為本、服務爭先、科學管理、高效務實”的這一目標,是必須做到的,在困難面前我只能知難而進,不能后退,為了解決這些問題,我多次召開部門會議,針對中央空調設備老化故障多、電費高、衛(wèi)生間足時閥沖洗和水箱沖洗共用,各樓層門窗破舊等問題,采取了指定維修方案,兩人一組,分成幾個小組進行檢查維修,并做好維修記錄,誰維修誰負責,平時各負其責,臨時出現的問題由樓層維修人員負責,嚴把維修關,能不換件的絕不換件,能分解維修的絕不換整件,經過一段時間的努力,我們花了很少的費用,解決了很多疑難問題。在維修漏雨的問題上,由于商城上漏下冒,原來在這方面花了很多錢都沒有解決的問題,業(yè)戶意見很大,我們出主意想辦法,采用接水盤接漏雨的辦法,把接水盤接的水順空調冷凝水管流走,這樣花了很少的費用,解決了漏雨問題。為了節(jié)能降耗,我們大膽的采取風盤電機由原來xx小時運轉改為xx小時運轉,既節(jié)約了費用,又降低了風盤電機的維修率,這樣每年節(jié)約電費在xx萬元錢。為了節(jié)能降耗,對商城公共設施的燈隔一個停一個,并對三樓停用的燈進行拆除,用于維修配件,有些采光好的廊道安裝了燈的開關,合理開關廊道燈,節(jié)約了電費,特別對三個采光頂下的燈進行部分拆除,考慮到業(yè)主對撤燈不同意,后勤保障部將此區(qū)域的燈壞了不再維修,隨壞隨撤掉,這樣燈拆除了,也維護了公司與業(yè)戶之間的關系,既節(jié)約了費用,又降低了能耗,在維修樓層門窗過程中,我全力以赴,對出現的問題當天解決,問題不過夜,因為門窗壞了會影響商城的安全,基本上做到各樓層整齊安全。
    在維修消防管道滲漏時,消防管道老化,出現滲漏,由于管道暗埋地下,給維修查漏帶來了難度,領導要求一星期查出滲漏點,我們請來自來水公司專業(yè)聽漏人員,商城地下家具有地臺,不具備聽漏條件,又請來自來水公司人員用儀器側漏,一直沒有查到準確位置,感到了問題有難度,我沒有氣餒,通過開會,集思廣益,最后用投放染料的方法,準確測出四個滲漏點。在工程方面,雇傭民工直接施工,節(jié)約了費用,底樓封隔墻領導要求一晚上完工,加班加點,將隔墻分段包給民工,保證了工程的按時完成,并保證了工程質量。
    20xx年,商場后勤保障部在公司領導的正確領導下,在部門員工的努力下,雖然取得了一定的成績,但還存在不少的問題,由于我學習不夠,在管理上,做的還不夠好,領導提倡的會議精神也沒能及時的貫徹到全部門員工,由于工作方法簡單,在一些問題的處理上不夠冷靜,作為一名中層干部,我要按公司對中層干部的要求,忠誠、能力、溝通、榜樣、魅力五條標準,嚴格要求自己,作為一名中層干部,光有忠誠和榜樣是不夠的,我一定要加強學習,做好溝通工作,在今后的工作中,要時刻牢記后勤保障部是一個團隊,克服畏難情緒,知難而進,合理安排部門的工作,我遇到了一個好的領導團隊,跟著這個團隊不僅鍛煉了自己,還學會了很多難以學到的東西。
    關于年終工作總結報告模板(篇12)
    20xx年采購部與財務部分離后,在酒店領導正確領導下,在各部(室)的指導、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了一季度的各項采購任務,為酒店經營、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來,部門堅持以“貨比三家,照顧生意不照顧價格”為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行采購經理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務,現簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況總結如下:
    一、主要工作與作法
    1、采購及時,確保經營管理正常有序
    采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經營需要”為工作原則,樹立經營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務,在第一季度工作中,部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下,前往xx、xx考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經營部門臨時需要而出現的零星采購50余次,有力保障
    2、貨比三家,確保采購物品物美價廉
    為限度的降低酒店經營成本,實現物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價,對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質量記錄,對不合格產品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經營成本。
    其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產的采購上,部門堅持橫向調查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質量的穩(wěn)定。
    3、積極努力,拓寬原料供給新渠道
    為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經營保障,部門根據酒店總體工作安排,先后兩次赴xx、xx進行了中高檔原材料市場的考察,并引進了一批特色優(yōu)質原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。
    4、想方設法,降低酒店運營成本
    一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進一步降低了部門成本,提高了供貨質量。
    二是對客房一次性進行一了次調價工作。
    三是為進一步提高精品屋的經營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。
    二、存在的不足
    20xx年度,采購部在酒店領導和部門領導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務,但仍存在諸多不足,距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進一步的改進,其主要表現在以下幾個方面:
    一是在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃,從而有時導致采購較為零亂,丟三落四。
    二是二線為一線服務的意識還有待于進一步提高。
    三是在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料。
    四是自身的學習意識不濃,綜合素質有待于進一步提高。
    三、下一步努力方向
    20xx年部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想,主動溝通,勤于調查,嚴格把關,努力做好物品采購保障和質量的督導工作,確保酒店經營管理正常有序的開展。
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