2008年昆廣網絡客服中心招聘業(yè)務代表30名

字號:


    昆廣網絡前身為昆明有線電視臺,是獨立法人,企業(yè)化運作的市政府序列的事業(yè)單位,承擔著建設、開發(fā)、經營和管理昆明市行政轄區(qū)內的有線廣播電視網絡和微波網絡的職能和任務。
    昆廣網絡擁有覆蓋全市的寬帶多媒體綜合網絡,與云南廣播電視寬帶網絡互聯,并接入國家廣播電視骨干網絡,與全國各省、市實現了聯網,為社會各界提供高質量的數字電視、數據廣播、視頻點播(VOD)、遠程教育、醫(yī)療與辦公、家居銀行、接入互聯網等多種類型的全方位的優(yōu)質服務。
    一、招聘崗位:客服中心業(yè)務代表(30名、男女不限,年齡18-40歲)
    二、工作職責:受理用戶來電;按照業(yè)務操作流程處理用戶的報修、咨詢、投訴、建議等業(yè)務代表應提供的服務內容。
    三、 任職條件
    1、熱愛學習、愛崗敬業(yè)、思想意識端正、為人正派、無不良歷史記錄、有良好的職業(yè)道德意識,具有較強的工作責任心和敬業(yè)精神,具有良好的團隊意識,服務意識強。
    2、身體素質良好,能適應三班倒、節(jié)假日值班(無固定節(jié)假日);
    3、大專以上學歷;
    4、口齒清晰、聲音甜美、普通話流利(達到二級乙等以上),有良好的傾聽與表達能力;
    5、打字速度30字/分鐘以上,從事過話務員、商務助理、客服中心業(yè)務代表等工作者優(yōu)先;
    6、熟練操作Win2000操作系統(tǒng);熟練使用Microsoft Word、Microsoft Excel等常用軟件。
    四、報名方式及報名地點(一)報名請?zhí)峤灰韵虏牧?BR>    1、個人應聘材料;
    2、畢業(yè)證、身份證等相關證件,驗原件存復印件;
    3、免冠照片一張。
    (二)報名時間:2008年1月28日--2008年2月4日(9:00-12:00,14:00-16:00)
    (三)聯系人: 周老師、顧老師
    (四)報名地點: 云南人才市場一樓服務大廳
    本次應聘謝絕電話咨詢與報名;請在簡歷右上角注明應聘崗位,所有材料我部將妥善保管,恕不退還,敬請原諒。
    五、工資待遇
    試用期工資680元/月,轉正后為:基本工資+效益工資+各項補貼及社會保險。
    面試名單將于2月13日下午4:00以后公布在云南培訓認證網。