無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
裝修業(yè)務(wù)員怎樣與業(yè)主溝通交流篇一
要讓客戶(hù)接受業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品,首先業(yè)務(wù)員要做到專(zhuān)業(yè),對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè),對(duì)自身素質(zhì)的高要求。
2、利益打動(dòng)客戶(hù)
推薦產(chǎn)品的時(shí)候,業(yè)務(wù)員要設(shè)身入地地替客戶(hù)著想,從他的立場(chǎng)出發(fā),產(chǎn)品會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)的利益如何如何,從而引起客戶(hù)的興趣,讓洽談能夠順利的進(jìn)行下去。另外通過(guò)案例說(shuō)服法打動(dòng)客戶(hù),比如介紹某某經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售該產(chǎn)品,帶來(lái)較好的利潤(rùn)等,從而為簽單做鋪墊。
3、態(tài)度感染客戶(hù)
談客戶(hù)非易事,一定要做好心理準(zhǔn)備。我們要始終都保持積極樂(lè)觀(guān)向上的態(tài)度,不要把上家的情緒帶到下家去,要充滿(mǎn)激情與活力,要在客戶(hù)面前展示自己博大的胸懷和堅(jiān)定的態(tài)度與意志,客戶(hù)可以拒絕你的產(chǎn)品,但他不能拒絕你這個(gè)朋友,要有這種思想。
4、情感感動(dòng)客戶(hù)
人都是有血有肉的感情動(dòng)物,客戶(hù)也是如此,有些客戶(hù)表面可能很冷漠,你一次兩次三次拜訪(fǎng)他都不合作,但是或許你再堅(jiān)持一下就能成功,客戶(hù)可能不光在比較你的產(chǎn)品,更是在考察你的人品,所以要學(xué)會(huì)用情感去感動(dòng)客戶(hù)。
5、行動(dòng)說(shuō)服客戶(hù)
業(yè)務(wù)員不光要感動(dòng)客戶(hù),更重要的要善于行動(dòng),善于為客戶(hù)著想,不要只想著要客戶(hù)進(jìn)貨,要想辦法幫助客戶(hù)銷(xiāo)售。有比較切實(shí)可行大方法去幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,這里指的幫助客戶(hù),可以是你幫助他整理庫(kù)存,可以是幫助他重新擺放陳列,可以是幫助他貼貼海報(bào),可以是幫助他策劃一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)等等,不要認(rèn)為做這些小事與讓老板做你的產(chǎn)品無(wú)關(guān)系,其實(shí)不然,很可能你的一個(gè)舉動(dòng)就會(huì)感動(dòng)他,就會(huì)說(shuō)服他,他就會(huì)做你的產(chǎn)品。
6、用心成就客戶(hù)
作為一個(gè)銷(xiāo)售人員要真正的用心,要真心付出,用心思考,善于總結(jié),真誠(chéng)的為客戶(hù)服務(wù)了,真正幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售與發(fā)展,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),要將心比心,多站在客戶(hù)的角度去考慮考慮,善于抓客戶(hù)的心理進(jìn)行“攻略”。
裝修業(yè)務(wù)員怎樣與業(yè)主溝通交流篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我叫,現(xiàn)年20歲,畢業(yè)于實(shí)驗(yàn)高中。對(duì)于今天我競(jìng)聘的崗位冷鮮凍品業(yè)務(wù)員,我是非常有信心及把握做好這項(xiàng)工作的,為了證明我不是王婆賣(mài)瓜,下面請(qǐng)聽(tīng)我的演講,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正!
我的競(jìng)聘材料分為以?xún)刹糠郑?BR> 第一部分:對(duì)鮮凍品業(yè)務(wù)員的認(rèn)識(shí)
第二部分:我對(duì)工作的下一步思路
第一部分對(duì)鮮凍品業(yè)務(wù)員工作的認(rèn)識(shí),講解一下幾點(diǎn):
一、做好基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)工作和日常的業(yè)務(wù)工作
作為業(yè)務(wù)人員,首先要深入一線(xiàn)市場(chǎng),做好市場(chǎng)調(diào)查,特別是市場(chǎng)上白條及生鮮產(chǎn)品的價(jià)格情況,只有全面地了解市場(chǎng),才能幫助我們更好地開(kāi)發(fā)市場(chǎng),同時(shí)借助雙匯產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì),做好差異化銷(xiāo)售,充分彰顯雙匯的品牌效應(yīng)。作為一名業(yè)務(wù)人員,我認(rèn)為首先要做好以下幾點(diǎn):
1、講誠(chéng)信、按標(biāo)準(zhǔn)做事、這是一個(gè)業(yè)務(wù)員所必備的公德。
2、對(duì)工作嚴(yán)格要求,嚴(yán)于律己,不漠視、放縱細(xì)小的問(wèn)題和錯(cuò)誤。
3、做好基礎(chǔ)工作,對(duì)辦事處安排的各項(xiàng)任務(wù)無(wú)條件地完成,讓辦事處及總部及時(shí)了解市場(chǎng)的第一手信息。
二、強(qiáng)化客戶(hù)的管理工作,做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
在市場(chǎng)上充分把雙匯冷鮮肉質(zhì)量、品牌優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái),做好與客戶(hù)的溝通、協(xié)調(diào)。做好與下面基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)、特約店店主的溝通,在讓客戶(hù)及終端得到盈利的同時(shí),強(qiáng)化和提升客戶(hù)對(duì)雙匯的忠誠(chéng)度。
作為一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員,對(duì)業(yè)務(wù)工作要有責(zé)任心,要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé);同時(shí)要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思路,認(rèn)真落實(shí)到各項(xiàng)工作中;積極開(kāi)拓市場(chǎng),構(gòu)建銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò);服務(wù)監(jiān)督好客戶(hù),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面、快速、準(zhǔn)確地分析,把收集市場(chǎng)第一手真實(shí)全面的信息,準(zhǔn)確及時(shí)地傳遞到辦事處,傳遞到總部,為總部提供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化和產(chǎn)品調(diào)整做好信息來(lái)原,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)路;扎扎實(shí)實(shí)地做好市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
第二部分我的下一步工作思路
一、及時(shí)把握市場(chǎng)行情,做好基礎(chǔ)工作
市場(chǎng)行情、市場(chǎng)情況是基礎(chǔ),到達(dá)市場(chǎng)后我會(huì)深入市場(chǎng)一線(xiàn),全面了解市場(chǎng)的白條、生鮮產(chǎn)品價(jià)格,特別是競(jìng)品雨潤(rùn)、金鑼、眾品等廠(chǎng)家的出廠(chǎng)價(jià)格和終端零售價(jià)格,從而找出我們與他們的差距,并及時(shí)將信息反饋到經(jīng)理手中,為經(jīng)理提供有力、有效的第一手信息和資料。
對(duì)市場(chǎng)各類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)情況進(jìn)行排查,排查有哪些商超、哪些小型的超市,哪些網(wǎng)點(diǎn)是我們?cè)谧龅?,那些是我們沒(méi)有做進(jìn)去的。做進(jìn)去的要了解銷(xiāo)售了那些產(chǎn)品,銷(xiāo)售那些主銷(xiāo)單品,促使他們?cè)诂F(xiàn)有的基礎(chǔ)上達(dá)到量提升。沒(méi)有做進(jìn)去的網(wǎng)點(diǎn),力爭(zhēng)將這些網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展為雙匯的基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)。
對(duì)菜市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行排查,了解市場(chǎng)主要銷(xiāo)售哪些品牌的肉類(lèi)產(chǎn)品,是白條為主還是分割品為主,哪些是做凍品的客戶(hù),有沒(méi)有銷(xiāo)售雙匯產(chǎn)品的意向。
二、嚴(yán)格落實(shí)分公司和總部的各項(xiàng)政策
作為業(yè)務(wù)人員最需要的就是執(zhí)行力,我會(huì)嚴(yán)格落實(shí)辦事處安排的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃和其它事務(wù),對(duì)自己所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)客戶(hù)有責(zé)任心。作為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)好自己市場(chǎng)的同時(shí)還要負(fù)責(zé)、管理好自己的客戶(hù),同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。擴(kuò)大雙匯產(chǎn)品的銷(xiāo)量和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作。
三、強(qiáng)化執(zhí)行力,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)上客戶(hù)的管理、服務(wù)工作
在市場(chǎng)上樹(shù)立“先服務(wù)后管理”的客戶(hù)管理理念,做好客戶(hù)的溝通、服務(wù)和管理工作,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,做好目標(biāo)管理,在車(chē)間工作期間,工廠(chǎng)下發(fā)的各項(xiàng)指標(biāo),我都會(huì)不折不扣地完成,到市場(chǎng)一線(xiàn),我也要根據(jù)辦事處下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)和指導(dǎo),引導(dǎo)客戶(hù)做好自己的目標(biāo)計(jì)劃,如何進(jìn)行,如何開(kāi)發(fā),如何完成任務(wù),及時(shí)、有效地幫助客戶(hù)完成自己的任務(wù)計(jì)劃。
四、擺正位置,接受監(jiān)督,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事
市場(chǎng)一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,根據(jù)工作職責(zé),在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,要嚴(yán)格按雙匯的各項(xiàng)制度辦事,嚴(yán)格遵守雙匯的各項(xiàng)規(guī)章制度,將工作落實(shí)到每一天。當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,不拖到明天,明天還有明天的工作。同時(shí)更要虛心地向老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí),更好的學(xué)習(xí)鮮凍品的業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)管理技能及與客戶(hù)的溝通技巧,從而提升自己的綜合能力。
尊敬的各位評(píng)委!如果此次競(jìng)聘成功,我將在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,全面落實(shí)總部及分公司的各項(xiàng)方針政策,盡全力完成總部下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的期望?!爸挥邢氩坏?,沒(méi)有做不到”,只要有信心,有決心,我相信我會(huì)在業(yè)務(wù)隊(duì)伍中大放異彩!再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予本次應(yīng)聘機(jī)會(huì),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。真誠(chéng)的希望各位評(píng)委給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明大家的選擇是正確的,我的演講結(jié)束,謝謝大家!
裝修業(yè)務(wù)員怎樣與業(yè)主溝通交流篇三
一,必須按圖施工
因?yàn)槊總€(gè)業(yè)主都會(huì)在圖紙上認(rèn)可簽字;那么說(shuō),我們?cè)谑┕さ沫h(huán)節(jié),水電、泥、木、油漆都得嚴(yán)格的按圖施工。每個(gè)環(huán)節(jié)施工時(shí),工人都得與業(yè)主先溝通后下手。譬如說(shuō)水電.工人首先必須先咨詢(xún)業(yè)主,問(wèn)問(wèn)業(yè)主,洗臉盆是什么樣式?是掛柜還是落地柜?馬桶定購(gòu)了沒(méi)?尺寸是多少?有無(wú)圖紙等等。每一個(gè)環(huán)節(jié)與業(yè)主多溝通,多問(wèn),會(huì)給后面每個(gè)工種的銜接帶來(lái)得心應(yīng)手,使整個(gè)裝修過(guò)程會(huì)更加完美沒(méi)有遺憾!
二,真心做事,誠(chéng)實(shí)做人
做事前,多與業(yè)主溝通,讓信任是溝通的基礎(chǔ)。你做事是用心在做還是敷衍了事在做,業(yè)主心中都會(huì)有數(shù)。只要你用心了,業(yè)主是不會(huì)去刻意給你挑刺的??v然你就是做事差點(diǎn),你的誠(chéng)實(shí)也會(huì)打動(dòng)他的寬容。
三,不要輕易許諾
不要再業(yè)主面前輕易許諾。譬如說(shuō),業(yè)主希望我們師傅幫忙裝個(gè)熱水器、煤氣表移個(gè)位;這樣的事,你可以婉轉(zhuǎn)地說(shuō):“這都是專(zhuān)業(yè)的事情,最好找專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做;我們做出來(lái)的效果是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上專(zhuān)業(yè)的?!比绻爿p易的答應(yīng)了別人,最后又沒(méi)有如實(shí)去完成,這樣會(huì)給自己的誠(chéng)信大打折扣。所以說(shuō),不要在業(yè)主面前輕易許諾。
四,多展示自己的完美
設(shè)計(jì)師的圖紙也不一定就是“死命令”;師傅們必定實(shí)淺經(jīng)驗(yàn)多一些,所以有時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)制作時(shí),尺寸會(huì)與現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生差距,這個(gè)時(shí)候,你必須先與設(shè)計(jì)師溝通或者直接與業(yè)主溝通。溝通時(shí)要婉轉(zhuǎn)。有的師傅會(huì)說(shuō):“這是個(gè)什么設(shè)計(jì)師啊!畫(huà)的個(gè)圖與現(xiàn)場(chǎng)差距這么大?”如果你用這種方式來(lái)與業(yè)主溝通的話(huà),業(yè)主恐怕懷疑的不單單是設(shè)計(jì)師的水平了,他會(huì)懷疑你整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和水平!你說(shuō)話(huà)的方式不同,溝通的效果也會(huì)不一樣。
裝修業(yè)務(wù)員怎樣與業(yè)主溝通交流篇一
要讓客戶(hù)接受業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品,首先業(yè)務(wù)員要做到專(zhuān)業(yè),對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè),對(duì)自身素質(zhì)的高要求。
2、利益打動(dòng)客戶(hù)
推薦產(chǎn)品的時(shí)候,業(yè)務(wù)員要設(shè)身入地地替客戶(hù)著想,從他的立場(chǎng)出發(fā),產(chǎn)品會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)的利益如何如何,從而引起客戶(hù)的興趣,讓洽談能夠順利的進(jìn)行下去。另外通過(guò)案例說(shuō)服法打動(dòng)客戶(hù),比如介紹某某經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售該產(chǎn)品,帶來(lái)較好的利潤(rùn)等,從而為簽單做鋪墊。
3、態(tài)度感染客戶(hù)
談客戶(hù)非易事,一定要做好心理準(zhǔn)備。我們要始終都保持積極樂(lè)觀(guān)向上的態(tài)度,不要把上家的情緒帶到下家去,要充滿(mǎn)激情與活力,要在客戶(hù)面前展示自己博大的胸懷和堅(jiān)定的態(tài)度與意志,客戶(hù)可以拒絕你的產(chǎn)品,但他不能拒絕你這個(gè)朋友,要有這種思想。
4、情感感動(dòng)客戶(hù)
人都是有血有肉的感情動(dòng)物,客戶(hù)也是如此,有些客戶(hù)表面可能很冷漠,你一次兩次三次拜訪(fǎng)他都不合作,但是或許你再堅(jiān)持一下就能成功,客戶(hù)可能不光在比較你的產(chǎn)品,更是在考察你的人品,所以要學(xué)會(huì)用情感去感動(dòng)客戶(hù)。
5、行動(dòng)說(shuō)服客戶(hù)
業(yè)務(wù)員不光要感動(dòng)客戶(hù),更重要的要善于行動(dòng),善于為客戶(hù)著想,不要只想著要客戶(hù)進(jìn)貨,要想辦法幫助客戶(hù)銷(xiāo)售。有比較切實(shí)可行大方法去幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,這里指的幫助客戶(hù),可以是你幫助他整理庫(kù)存,可以是幫助他重新擺放陳列,可以是幫助他貼貼海報(bào),可以是幫助他策劃一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)等等,不要認(rèn)為做這些小事與讓老板做你的產(chǎn)品無(wú)關(guān)系,其實(shí)不然,很可能你的一個(gè)舉動(dòng)就會(huì)感動(dòng)他,就會(huì)說(shuō)服他,他就會(huì)做你的產(chǎn)品。
6、用心成就客戶(hù)
作為一個(gè)銷(xiāo)售人員要真正的用心,要真心付出,用心思考,善于總結(jié),真誠(chéng)的為客戶(hù)服務(wù)了,真正幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售與發(fā)展,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),要將心比心,多站在客戶(hù)的角度去考慮考慮,善于抓客戶(hù)的心理進(jìn)行“攻略”。
裝修業(yè)務(wù)員怎樣與業(yè)主溝通交流篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我叫,現(xiàn)年20歲,畢業(yè)于實(shí)驗(yàn)高中。對(duì)于今天我競(jìng)聘的崗位冷鮮凍品業(yè)務(wù)員,我是非常有信心及把握做好這項(xiàng)工作的,為了證明我不是王婆賣(mài)瓜,下面請(qǐng)聽(tīng)我的演講,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正!
我的競(jìng)聘材料分為以?xún)刹糠郑?BR> 第一部分:對(duì)鮮凍品業(yè)務(wù)員的認(rèn)識(shí)
第二部分:我對(duì)工作的下一步思路
第一部分對(duì)鮮凍品業(yè)務(wù)員工作的認(rèn)識(shí),講解一下幾點(diǎn):
一、做好基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)工作和日常的業(yè)務(wù)工作
作為業(yè)務(wù)人員,首先要深入一線(xiàn)市場(chǎng),做好市場(chǎng)調(diào)查,特別是市場(chǎng)上白條及生鮮產(chǎn)品的價(jià)格情況,只有全面地了解市場(chǎng),才能幫助我們更好地開(kāi)發(fā)市場(chǎng),同時(shí)借助雙匯產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì),做好差異化銷(xiāo)售,充分彰顯雙匯的品牌效應(yīng)。作為一名業(yè)務(wù)人員,我認(rèn)為首先要做好以下幾點(diǎn):
1、講誠(chéng)信、按標(biāo)準(zhǔn)做事、這是一個(gè)業(yè)務(wù)員所必備的公德。
2、對(duì)工作嚴(yán)格要求,嚴(yán)于律己,不漠視、放縱細(xì)小的問(wèn)題和錯(cuò)誤。
3、做好基礎(chǔ)工作,對(duì)辦事處安排的各項(xiàng)任務(wù)無(wú)條件地完成,讓辦事處及總部及時(shí)了解市場(chǎng)的第一手信息。
二、強(qiáng)化客戶(hù)的管理工作,做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
在市場(chǎng)上充分把雙匯冷鮮肉質(zhì)量、品牌優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái),做好與客戶(hù)的溝通、協(xié)調(diào)。做好與下面基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)、特約店店主的溝通,在讓客戶(hù)及終端得到盈利的同時(shí),強(qiáng)化和提升客戶(hù)對(duì)雙匯的忠誠(chéng)度。
作為一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員,對(duì)業(yè)務(wù)工作要有責(zé)任心,要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé);同時(shí)要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思路,認(rèn)真落實(shí)到各項(xiàng)工作中;積極開(kāi)拓市場(chǎng),構(gòu)建銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò);服務(wù)監(jiān)督好客戶(hù),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面、快速、準(zhǔn)確地分析,把收集市場(chǎng)第一手真實(shí)全面的信息,準(zhǔn)確及時(shí)地傳遞到辦事處,傳遞到總部,為總部提供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化和產(chǎn)品調(diào)整做好信息來(lái)原,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)路;扎扎實(shí)實(shí)地做好市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
第二部分我的下一步工作思路
一、及時(shí)把握市場(chǎng)行情,做好基礎(chǔ)工作
市場(chǎng)行情、市場(chǎng)情況是基礎(chǔ),到達(dá)市場(chǎng)后我會(huì)深入市場(chǎng)一線(xiàn),全面了解市場(chǎng)的白條、生鮮產(chǎn)品價(jià)格,特別是競(jìng)品雨潤(rùn)、金鑼、眾品等廠(chǎng)家的出廠(chǎng)價(jià)格和終端零售價(jià)格,從而找出我們與他們的差距,并及時(shí)將信息反饋到經(jīng)理手中,為經(jīng)理提供有力、有效的第一手信息和資料。
對(duì)市場(chǎng)各類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)情況進(jìn)行排查,排查有哪些商超、哪些小型的超市,哪些網(wǎng)點(diǎn)是我們?cè)谧龅?,那些是我們沒(méi)有做進(jìn)去的。做進(jìn)去的要了解銷(xiāo)售了那些產(chǎn)品,銷(xiāo)售那些主銷(xiāo)單品,促使他們?cè)诂F(xiàn)有的基礎(chǔ)上達(dá)到量提升。沒(méi)有做進(jìn)去的網(wǎng)點(diǎn),力爭(zhēng)將這些網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展為雙匯的基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)。
對(duì)菜市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行排查,了解市場(chǎng)主要銷(xiāo)售哪些品牌的肉類(lèi)產(chǎn)品,是白條為主還是分割品為主,哪些是做凍品的客戶(hù),有沒(méi)有銷(xiāo)售雙匯產(chǎn)品的意向。
二、嚴(yán)格落實(shí)分公司和總部的各項(xiàng)政策
作為業(yè)務(wù)人員最需要的就是執(zhí)行力,我會(huì)嚴(yán)格落實(shí)辦事處安排的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃和其它事務(wù),對(duì)自己所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)客戶(hù)有責(zé)任心。作為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)好自己市場(chǎng)的同時(shí)還要負(fù)責(zé)、管理好自己的客戶(hù),同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。擴(kuò)大雙匯產(chǎn)品的銷(xiāo)量和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作。
三、強(qiáng)化執(zhí)行力,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)上客戶(hù)的管理、服務(wù)工作
在市場(chǎng)上樹(shù)立“先服務(wù)后管理”的客戶(hù)管理理念,做好客戶(hù)的溝通、服務(wù)和管理工作,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,做好目標(biāo)管理,在車(chē)間工作期間,工廠(chǎng)下發(fā)的各項(xiàng)指標(biāo),我都會(huì)不折不扣地完成,到市場(chǎng)一線(xiàn),我也要根據(jù)辦事處下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)和指導(dǎo),引導(dǎo)客戶(hù)做好自己的目標(biāo)計(jì)劃,如何進(jìn)行,如何開(kāi)發(fā),如何完成任務(wù),及時(shí)、有效地幫助客戶(hù)完成自己的任務(wù)計(jì)劃。
四、擺正位置,接受監(jiān)督,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事
市場(chǎng)一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,根據(jù)工作職責(zé),在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,要嚴(yán)格按雙匯的各項(xiàng)制度辦事,嚴(yán)格遵守雙匯的各項(xiàng)規(guī)章制度,將工作落實(shí)到每一天。當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,不拖到明天,明天還有明天的工作。同時(shí)更要虛心地向老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí),更好的學(xué)習(xí)鮮凍品的業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)管理技能及與客戶(hù)的溝通技巧,從而提升自己的綜合能力。
尊敬的各位評(píng)委!如果此次競(jìng)聘成功,我將在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,全面落實(shí)總部及分公司的各項(xiàng)方針政策,盡全力完成總部下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的期望?!爸挥邢氩坏?,沒(méi)有做不到”,只要有信心,有決心,我相信我會(huì)在業(yè)務(wù)隊(duì)伍中大放異彩!再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予本次應(yīng)聘機(jī)會(huì),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。真誠(chéng)的希望各位評(píng)委給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明大家的選擇是正確的,我的演講結(jié)束,謝謝大家!
裝修業(yè)務(wù)員怎樣與業(yè)主溝通交流篇三
一,必須按圖施工
因?yàn)槊總€(gè)業(yè)主都會(huì)在圖紙上認(rèn)可簽字;那么說(shuō),我們?cè)谑┕さ沫h(huán)節(jié),水電、泥、木、油漆都得嚴(yán)格的按圖施工。每個(gè)環(huán)節(jié)施工時(shí),工人都得與業(yè)主先溝通后下手。譬如說(shuō)水電.工人首先必須先咨詢(xún)業(yè)主,問(wèn)問(wèn)業(yè)主,洗臉盆是什么樣式?是掛柜還是落地柜?馬桶定購(gòu)了沒(méi)?尺寸是多少?有無(wú)圖紙等等。每一個(gè)環(huán)節(jié)與業(yè)主多溝通,多問(wèn),會(huì)給后面每個(gè)工種的銜接帶來(lái)得心應(yīng)手,使整個(gè)裝修過(guò)程會(huì)更加完美沒(méi)有遺憾!
二,真心做事,誠(chéng)實(shí)做人
做事前,多與業(yè)主溝通,讓信任是溝通的基礎(chǔ)。你做事是用心在做還是敷衍了事在做,業(yè)主心中都會(huì)有數(shù)。只要你用心了,業(yè)主是不會(huì)去刻意給你挑刺的??v然你就是做事差點(diǎn),你的誠(chéng)實(shí)也會(huì)打動(dòng)他的寬容。
三,不要輕易許諾
不要再業(yè)主面前輕易許諾。譬如說(shuō),業(yè)主希望我們師傅幫忙裝個(gè)熱水器、煤氣表移個(gè)位;這樣的事,你可以婉轉(zhuǎn)地說(shuō):“這都是專(zhuān)業(yè)的事情,最好找專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做;我們做出來(lái)的效果是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上專(zhuān)業(yè)的?!比绻爿p易的答應(yīng)了別人,最后又沒(méi)有如實(shí)去完成,這樣會(huì)給自己的誠(chéng)信大打折扣。所以說(shuō),不要在業(yè)主面前輕易許諾。
四,多展示自己的完美
設(shè)計(jì)師的圖紙也不一定就是“死命令”;師傅們必定實(shí)淺經(jīng)驗(yàn)多一些,所以有時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)制作時(shí),尺寸會(huì)與現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生差距,這個(gè)時(shí)候,你必須先與設(shè)計(jì)師溝通或者直接與業(yè)主溝通。溝通時(shí)要婉轉(zhuǎn)。有的師傅會(huì)說(shuō):“這是個(gè)什么設(shè)計(jì)師啊!畫(huà)的個(gè)圖與現(xiàn)場(chǎng)差距這么大?”如果你用這種方式來(lái)與業(yè)主溝通的話(huà),業(yè)主恐怕懷疑的不單單是設(shè)計(jì)師的水平了,他會(huì)懷疑你整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和水平!你說(shuō)話(huà)的方式不同,溝通的效果也會(huì)不一樣。

