最新優(yōu)惠促銷活動方案 優(yōu)惠促銷活動七篇(精選)

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    為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    優(yōu)惠促銷活動方案優(yōu)惠促銷活動篇一
    3月8日
    (1)3月8日,當天在**餐飲總店消費的女性顧客每桌均可免費贈送一壺美容養(yǎng)顏飲料。(核桃花生汁、玉米汁)
    (2)3月8日,當天生日的女性顧客,憑有效身份證,在**餐飲總店消費均可獲得酒店為你準備的生日禮物。(精美小禮品)
    (3)3月8日,當天在**餐飲總店消費的女士團體,消費滿500元以上,可享受8折優(yōu)惠。
    (4)3月8日,當天在**餐飲總店消費滿1000元以上的顧客,可吃多少送多少哦!
    (5)凡當日消費的女性客戶可享受抽獎活動一次,中獎率100%.(小禮品類)
    (6)凡當日消費的女性客人可在餐廳享受9折,并免費贈送精品水果盤一份。
    (7)3月8日出生的'女性,可憑證件享受全單8折的驚爆特價。**飯店有限公司為慶祝三月八日“國際婦女節(jié)”的到來,為女性消費者推出特大驚喜--自3月3日起至3月8日,凡來**餐飲總店消費的女性顧客,皆贈送特制--xxxx一份。(“木瓜湯”“蘆薈養(yǎng)顏粥”等養(yǎng)顏方面的菜肴)注:每桌客人內(nèi)只要有女性即可參加此活動,所贈送的xxxxx是以每桌為單位,而非以人數(shù)為單位贈送。男同胞的美容也非常重要的哦!
    優(yōu)惠促銷活動方案優(yōu)惠促銷活動篇二
    喜迎xx節(jié)、歡度xx節(jié)
    商品大展銷
    1、展出不同廠家的各種禮品盒,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開不同程度的優(yōu)惠、贈送小禮品等促銷活動。
    可以按品類劃分陳列區(qū)域。同時可以開設(shè)一些知名品牌專柜。
    2、推出禮品組合套餐:把各種保健品類禮品組合包裝在一起,分為幾檔,如xx元、xx元、xx元…。
    xx節(jié),人們購買禮品孝敬老人或贈送朋友,都會買點其他什么禮品的,一般多是保健品之類的,將各種禮品組合在一起,既方便了顧客購買,在價格上也可以采取一定優(yōu)惠。
    3、現(xiàn)場制作:為了讓顧客有更好的體驗感,現(xiàn)場制作是一好方法,可以聯(lián)合廠家現(xiàn)場制作。
    (1)“把月亮帶回家”
    活動期間,購物滿xx元,送一個掛有月亮的鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,制作精致,上面刻有一些祝福語:如xx快樂、祝美滿、平安、快樂等話語以及一些描寫xx節(jié)的詩歌詞句。
    操作說明:
    1、鑰匙扣由商場定做,根據(jù)商場銷售額確定定做數(shù)量,每個鑰匙扣定做成本控制在一元以內(nèi)。
    2、在鑰匙扣上刻上商場名稱,也可以跟祝福語結(jié)合起來,如“xxx祝您快樂”。
    3、憑購物小票到商場指定處領(lǐng)取,xx元一個,xx兩個,依次類推。領(lǐng)取后在小票上蓋章。
    (2)月圓“十分”大搶購
    活動時間:xxx
    限時搶購,搶購持續(xù)時間為“十分鐘”,在搶購時間內(nèi)購買的商品一律八折,在收款臺進行打折計算,以收款處結(jié)算時間為準,以商場音樂時間為標志,當特定音樂響起的時候,即搶購時間開始。
    操作說明:
    1、事先不告知具體“搶購”時間,注意維持現(xiàn)場秩序。
    2、注明一些商品不參加搶購,并在現(xiàn)場用海報告示。
    3、此活動也可以采取在搶購時間內(nèi)購買的商品返還30%付款金額的做法,憑購物小票上的金額和時間到服務臺領(lǐng)取返還金額。
    注:超市可以推出中秋節(jié)每日商品特價,每日推出兩至三樣特低價商品,通過特低價商品來帶動其他商品的銷售,這些特低價商品最好是跟中秋節(jié)有一定聯(lián)系,跟其他商場相比,這些商品在價格上要具有絕對競爭優(yōu)勢。
    (3)喜拍“全家?!?BR>    購物滿xx元,憑購物小票可現(xiàn)場拍5寸照片一張,以作留念,現(xiàn)拍現(xiàn)取。
    時間:xx節(jié)當天)
    地點:商場門口廣場
    協(xié)辦:xxxx影樓或xxxx膠卷公司
    操作說明:
    1、可現(xiàn)場布置一個場景,或搭建一個涼亭,營造出古韻,或布置成一個現(xiàn)代團圓喜慶場景。
    2、最好是將超市名稱拍進去,以后看到照片就能想起超市。
    1、餐飲大餐:xx節(jié)一家人還要一起吃團圓餐,超市可以跟餐飲業(yè)互動,跟xx餐飲大酒店合作,推出購物滿xx元送八折優(yōu)惠券,或購物滿多少,抽獎贈送免費餐飲券。
    優(yōu)惠促銷活動方案優(yōu)惠促銷活動篇三
    1、市場地理特點:區(qū)域的地貌,政治區(qū)域,城市的中心地帶。
    2、市場氣候風土特點:氣候條件與消費者的飲食習慣有著極大潛在的關(guān)系。
    目標市場主要經(jīng)濟指標:
    1、企業(yè)所在市場當年的國內(nèi)生產(chǎn)總值,以及歷年的數(shù)據(jù)。
    2、該市場的投資狀況。
    3、對餐飲市場影響較大的旅游方面的數(shù)據(jù),特別是一年來接待的游客數(shù)量,以及是呈發(fā)展趨勢還是衰退趨勢。
    4、把當?shù)爻擎?zhèn)居民人均可支配收入,全市職工平均工資,提供餐飲消費的收入比重,作為餐廳定價的參考依據(jù)。
    5、全市人口統(tǒng)計數(shù)量,包括非農(nóng)業(yè)人口及農(nóng)業(yè)人口數(shù)量,用來預測餐廳的客流量的大小及該地居民的消費水平和消費能力。
    6、消費者受教育程度。
    7、消費者生活方式、飲食偏好習慣。
    8、消費者人均收入。
    產(chǎn)業(yè)環(huán)境:
    1、商業(yè)繁盛情況。
    2、商業(yè)化的趨勢與潛力。
    1、當?shù)仫L俗習慣。
    2、歷史文化。
    3、民族結(jié)構(gòu)。
    4、國際交往,主要食品原料生產(chǎn)流通。
    1、經(jīng)濟指標:當?shù)夭惋嬈髽I(yè)經(jīng)營狀況、實力排列;所有制形式及所占的比重;營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量;從業(yè)人員數(shù)量。
    2、分店所選市場的餐飲業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀:企業(yè)數(shù)量與競爭能力(是否已形成規(guī)模競爭?);經(jīng)營管理水平高低;經(jīng)營檔次高低;菜系地位。
    3、競爭對手分析:
    b、傳統(tǒng)型競爭者優(yōu)勢:傳統(tǒng)優(yōu)勢;經(jīng)營規(guī)模優(yōu)勢;位置優(yōu)勢;主打菜品優(yōu)勢。
    c、新興高檔餐飲經(jīng)營者:經(jīng)營何種菜系?菜系取向?是否平民化、貴族化等。經(jīng)營地段:哪一區(qū),段,裝修的風格特點及選用裝飾物件。經(jīng)營狀況:營業(yè)額、營業(yè)利潤、就餐人數(shù)、訂餐數(shù)等。經(jīng)營規(guī)模:店的面積、可容納客人數(shù)量。廳內(nèi)面積分布等。
    4、消費者分析:
    a、該市場消費者飲食習慣、口味喜好、選擇飲食偏好等。
    b、該市場消費者的消費特點,包括消費者的消費意識,是否喜歡到餐廳就餐,個人或家庭的消費比例較之成都如何,消費水平的高低。
    c、目標市場消費者分類:xxxx、軍隊、企業(yè)、家庭消費(含婚宴)、游客。
    5、在該地開店的優(yōu)勢策略:
    競爭策略:市場最佳切入點;營銷策略:宣傳與客戶認同;培育顧客偏愛;建立??途W(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
    選址優(yōu)化方案說明
    a、xxxx拆遷風險防范
    1、注意建筑物、街道拆遷與重建,避免盲目馬上建店。
    2、確定酒樓位置務必向當?shù)豿xxx部門咨詢并獲得xxxx書面承諾。
    3、避免在有產(chǎn)權(quán)爭議地段建店。
    4、所有證照必須齊備并符合法律、政策手續(xù)。
    b、本地商業(yè)狀況:注意收集和評估酒樓周圍商業(yè)快速增長的相關(guān)數(shù)據(jù),并做出客觀準確評估。
    c、競爭性質(zhì)評估:
    1、提供同類食品菜品服務的餐廳可能會導致直接的惡性競爭。
    2、建店營業(yè)初期避免直接的競爭。
    d、規(guī)模與外觀:
    1、停車場與其他設(shè)施應給予足夠規(guī)模容量。
    2、餐廳以正方形或長方形最好,其它除非空間大,與否不可取。
    3、要考慮未來消費者的可接受能力。
    e、地價:
    1、注意考慮潛在價值與現(xiàn)實價值之綜合評估。
    2、不論市中心或城郊,關(guān)鍵看消費住戶、流動人數(shù)規(guī)模大小。
    3、考慮地價上漲是否對營業(yè)投入、產(chǎn)出產(chǎn)生較大影響。
    f、能源供應:
    1、所有選址必須具備“三通一平”標準,即水、電、氣三通。
    2、水的質(zhì)量。
    3、注意作經(jīng)濟核算。
    g、街道與交通:
    1、是否是居民社區(qū)街道?
    2、是否是商業(yè)街通道?
    3、街道是否便利車輛來回通過和泊車?
    4、是否吸引和便利旅游者來就餐?
    h、旅游資源:根據(jù)旅游區(qū)域過往人多少,類型選擇適當?shù)木茦俏恢谩?BR>    i、商業(yè)與娛樂區(qū)關(guān)聯(lián):
    1、要考慮到購物中心、商業(yè)區(qū)、娛樂區(qū)的距離和方向。
    2、距餐廳幾千米地方,能對餐廳推銷產(chǎn)生影響。
    j、交通狀況:
    1、統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源,從公路管理系統(tǒng)或xxxx機關(guān)。
    2、自己統(tǒng)計方式:以中午(周末)、晚上和周日為最佳時間做現(xiàn)場統(tǒng)計。
    3、注意考慮坐公共汽車的人進餐的因素。
    4、注意行人與車輛流動數(shù)據(jù)比較分析。
    k、餐廳可見度:
    1、餐廳酒樓位置可明顯看見程度,直接影響酒樓吸引力。
    2、從每個角度都能通過眼睛獲得酒樓感性認識,視為最佳地址。
    3、從駕車或徒步的方式來作客觀評估。
    l、公共服務:
    1、評估保安、防火、垃圾廢物處理和其他所需的服務。
    2、同樣要評估服務設(shè)施、費用及質(zhì)量。
    3、公共服務信息情況可從xxxx取得。
    m、營業(yè)面積:
    1、面積標準800----5000平方米。
    2、能充分滿足就餐服務需要,具備充分容納客人的吞吐能力。
    3、既不能擁擠,又不能空位太大,避免資源浪費。
    新開店區(qū)域面積規(guī)劃參考:
    a、顧客使用區(qū)域:
    1、每餐位約1.5----2.5平方米。
    2、空間包括:通道、停車處、侯餐區(qū)、大廳、雅間。
    b、辦公前廳區(qū)域:前廳1/2、廚房1/3、或0.6----0.8平方米每餐位、辦公室1/50、庫房2/25、員工更衣1/25等。
    員工定額參考:
    6、餐飲前廳行政人員與服務人員比例為:10:1、服務人員大廳1人看2—4張臺、包間1桌配1---3名服務員、傳菜生1人傳10桌,根據(jù)距離廚房遠近而定。
    7、廚房管理跨度為3—10人,一般13---15個餐位配1名烹飪生產(chǎn)人員,高檔的7—8個餐位配1名生產(chǎn)人員。冷菜廚師與白案廚師為1:1等。
    月度成本預算表:、占營業(yè)費用%比
    工資19%、房租11%、水費1%、電費5%、燃料費6%、廣告宣傳費3%、洗滌費2%、員工宿舍8%、修理費2%、清潔衛(wèi)生費2%、家具費0.5%、物料損耗4%、餐具損耗0.5%、汽車費用1.5%、停車費0.5%、勞動保險3%、遞延資產(chǎn)攤銷30%、其它1%。
    優(yōu)惠促銷活動方案優(yōu)惠促銷活動篇四
    喜迎__節(jié)、歡度__節(jié)
    二、活動內(nèi)容:
    商品大展銷
    三、活動方式:
    1、展出不同廠家的各種禮品盒,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開不同程度的優(yōu)惠、贈送小禮品等促銷活動。
    可以按品類劃分陳列區(qū)域。同時可以開設(shè)一些知名品牌專柜。
    2、推出禮品組合套餐:把各種保健品類禮品組合包裝在一起,分為幾檔,如__元、__元、__元…。
    __節(jié),人們購買禮品孝敬老人或贈送朋友,都會買點其他什么禮品的,一般多是保健品之類的,將各種禮品組合在一起,既方便了顧客購買,在價格上也可以采取一定優(yōu)惠。
    3、現(xiàn)場制作:為了讓顧客有更好的體驗感,現(xiàn)場制作是一好方法,可以聯(lián)合廠家現(xiàn)場制作。
    (1)“把月亮帶回家”
    活動期間,購物滿__元,送一個掛有月亮的鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,制作精致,上面刻有一些祝福語:如__快樂、祝美滿、平安、快樂等話語以及一些描寫__節(jié)的詩歌詞句。
    操作說明:
    1、鑰匙扣由商場定做,根據(jù)商場銷售額確定定做數(shù)量,每個鑰匙扣定做成本控制在一元以內(nèi)。
    2、在鑰匙扣上刻上商場名稱,也可以跟祝福語結(jié)合起來,如“__祝您快樂”。
    3、憑購物小票到商場指定處領(lǐng)取,__元一個,__兩個,依次類推。領(lǐng)取后在小票上蓋章。
    (2)月圓“十分”大搶購
    活動時間:__
    限時搶購,搶購持續(xù)時間為“十分鐘”,在搶購時間內(nèi)購買的商品一律八折,在收款臺進行打折計算,以收款處結(jié)算時間為準,以商場音樂時間為標志,當特定音樂響起的時候,即搶購時間開始。
    操作說明:
    1、事先不告知具體“搶購”時間,注意維持現(xiàn)場秩序。
    2、注明一些商品不參加搶購,并在現(xiàn)場用海報告示。
    3、此活動也可以采取在搶購時間內(nèi)購買的商品返還30%付款金額的'做法,憑購物小票上的金額和時間到服務臺領(lǐng)取返還金額。
    注:超市可以推出中秋節(jié)每日商品特價,每日推出兩至三樣特低價商品,通過特低價商品來帶動其他商品的銷售,這些特低價商品最好是跟中秋節(jié)有一定聯(lián)系,跟其他商場相比,這些商品在價格上要具有絕對競爭優(yōu)勢。
    (3)喜拍“全家?!?BR>    購物滿__元,憑購物小票可現(xiàn)場拍5寸照片一張,以作留念,現(xiàn)拍現(xiàn)取。
    時間:__節(jié)當天)
    地點:商場門口廣場
    協(xié)辦:__影樓或__膠卷公司
    操作說明:
    1、可現(xiàn)場布置一個場景,或搭建一個涼亭,營造出古韻,或布置成一個現(xiàn)代團圓喜慶場景。
    2、最好是將超市名稱拍進去,以后看到照片就能想起超市。
    四、其他活動簡要:
    1、餐飲大餐:__節(jié)一家人還要一起吃團圓餐,超市可以跟餐飲業(yè)互動,跟__餐飲大酒店合作,推出購物滿__元送八折優(yōu)惠券,或購物滿多少,抽獎贈送免費餐飲券。
    優(yōu)惠促銷活動方案優(yōu)惠促銷活動篇五
    “擴大消費,促進增長”—xxx市20xx年3.15國際消費者權(quán)益日“今年3.15,優(yōu)惠消費月”活動。
    20xx年3月1日至4月15日,為期1個半月。
    保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展是我國20xx年經(jīng)濟工作的首要任務,中央經(jīng)濟工作會議把擴大內(nèi)需作為保增長的根本途徑,明確提出:通過擴大最終消費需求,帶動中間需求,有效吸收和消化國內(nèi)生產(chǎn)能力,形成發(fā)展新優(yōu)勢。結(jié)合深圳的實際情況,“3.15”期間以“擴大消費,促進增長”為主題,由重點消費領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會組織本行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè),在全市范圍內(nèi)統(tǒng)一開展讓利優(yōu)惠活動,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,引導市民積極消費,掀起一次消費熱潮。
    3月15日,在市民中心廣場舉行隆重的啟動儀式,通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體以及宣傳條幅、海報、標語、旗幟等全方位宣傳相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的優(yōu)惠措施,并公布參與活動的統(tǒng)一標志,使消費者家喻戶曉,拉動我市消費需求。
    3月15日至4月15日的1個月內(nèi),參與活動的行業(yè)協(xié)會組織本行業(yè)的企業(yè)在參與活動的商品和服務項目上張貼活動的統(tǒng)一標志并按照承諾開展讓利優(yōu)惠活動,由工商、質(zhì)監(jiān)、食藥等政府部門進行全程監(jiān)管,確保優(yōu)惠活動“合法、真實”,從維護消費者權(quán)益、引導消費者消費入手,提高我市市民的消費信心和消費能力,促進經(jīng)濟增長。
    具體活動安排如下:
    (一)宣傳造勢(3月1日—3月14日)
    1、由汽車、房地產(chǎn)、零售、裝飾建材、食品、餐飲等重點消費領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會組織本行業(yè)內(nèi)的企業(yè)圍繞“優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)惠價格”制定優(yōu)惠促銷措施,分行業(yè)、有計劃在電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體上進行宣傳,參加優(yōu)惠活動的企業(yè)在本企業(yè)內(nèi)的顯著位置張貼宣傳海報,預告優(yōu)惠活動計劃,引導市民關(guān)注、參與“今年3.15,優(yōu)惠消費月”活動。
    2、市工商局、市消委會聯(lián)合相關(guān)重點消費領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會在xxx電視臺、xxx報等主流媒體開辦專欄。今年3.15,優(yōu)惠消費月”的各項活動和參與活動的行業(yè)、企業(yè)推出的“特色優(yōu)惠”措施進行深度報道。
    3、公開征集“今年3.15,優(yōu)惠消費月”的活動標志。市消委會聯(lián)合參與活動的行業(yè)協(xié)會召開新聞發(fā)布會,發(fā)布活動的統(tǒng)一標志和活動的有關(guān)內(nèi)容:凡是參加活動的企業(yè)、商品,在優(yōu)惠消費月活動期間可使用授權(quán)的專用標志;消費者在參加活動使用標志的企業(yè)可獲得一定的優(yōu)惠;使用標志的企業(yè)在與消費者發(fā)生消費爭議時,無條件接受市工商局、消委會的調(diào)解、處理,確保消費者的合法權(quán)益,促使消費者放心消費;具體優(yōu)惠措施由各個行業(yè)協(xié)會根據(jù)本行業(yè)的實際情況制定并進行公布,力求實惠和轟動。
    (二)活動啟動儀式(3月15日)
    3月15日,在市民中心廣場舉行隆重的“今年3.15,優(yōu)惠消費月”活動啟動儀式,請市委、市政府、市人大、市政協(xié)的主要領(lǐng)導出席現(xiàn)場活動并講話,現(xiàn)場由重點消費領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會組織千家企業(yè)組成方隊,舉行百家企業(yè)《誠信經(jīng)營關(guān)愛消費十大承諾》簽約宣誓儀式,并由參與活動的行業(yè)協(xié)會、企業(yè)展示優(yōu)惠措施、特色承諾、宣傳口號等。同時,根據(jù)不同行業(yè)的特點在全市七個區(qū)設(shè)立分會場,舉辦各種形式的商品促銷、展銷或優(yōu)惠服務活動,請出席啟動儀式的市領(lǐng)導到分會場“逛商場”,并在現(xiàn)場購買商品、進行消費,暢談消費感受。另外,工商部門在市啟動儀式會場和各分會場設(shè)立“年檢便民服務臺”等,切實為企業(yè)、消費者做好服務工作。
    啟動儀式和相關(guān)的活動由xxx電視臺、xxx廣播電臺等進行現(xiàn)場直播,中國消費者報、消費周刊等平面媒體及網(wǎng)絡(luò)媒體進行專題報道,展現(xiàn)我市繁榮的消費市場和放心的消費環(huán)境?;顒訉⒀埾愀?、澳門以及周邊地區(qū)的媒體參加,并制作專題電視節(jié)目通過xxx衛(wèi)視在全國范圍內(nèi)播出,向消費者宣傳“今年3.15,優(yōu)惠消費月”吸引消費,拉動消費增長。
    (三)優(yōu)惠消費月(3月15日—4月15日)
    優(yōu)惠促銷活動方案優(yōu)惠促銷活動篇六
    快樂端午,聚實惠
    增進銷售額,提高品牌知名度。
    6月9日xx6月11日
    xx小區(qū)內(nèi)的居民
    活動準備:在活動前要對小進行摸底調(diào)查,看看小區(qū)都是哪類人群(當官、老板、普通上班族)來制定活動方針。產(chǎn)品的定位要根據(jù)你前期的調(diào)結(jié)果來判定或者直接折中處理,按照設(shè)置三檔價位的方針。
    (一)價格促銷:價值2999元的xx床墊活動期間凡在店購物滿5000元可以可以55元的聚惠價購得。
    (三)娛樂促銷:有條件的可請文藝團表演節(jié)目(主要提高活動現(xiàn)場人所,渲染活動氣氛)或者主持人來與現(xiàn)在觀眾互動,以互動的形式來帶動促銷。
    (四)包粽子比賽
    游戲規(guī)則:3人/組;限時5分鐘,以包粽子多者為勝;
    勝者獎其所包粽子的全數(shù);并給予保溫水壺(掃地機器、瓷刀套裝都可以)一個/套或其它獎品其余參加者各獎鑰匙扣(磨砂杯、小鏡子或其它物品)一個。
    注:獎品上邊一定要打上自己的logo和廣告,這樣就算在這次的宣傳與促銷的活動結(jié)束之后參與過的人都會一直印象深刻,如果下次需要消費肯定還會想起你的。
    道具要求:桌子、喇叭、包粽子的材料(糯米、豆子、花生、肉、竹葉)
    宣傳渠道及方式:
    a、門店自有營銷團隊渠道宣傳:主要是派發(fā)單頁、廣告紙巾、廣告扇等
    b、店鋪自有渠道宣傳:店鋪廣告、戶外廣告、自有公共平臺
    c、社區(qū)廣告欄宣傳,社區(qū)平臺傳播;
    d、其它聯(lián)盟商家宣傳;
    廣告物料準備:
    單頁、廣告紙巾、廣告扇、x展架、小區(qū)行架噴繪(可租賃或網(wǎng)上定購,網(wǎng)上定購大概300元左右)、活動氣球、小區(qū)電梯廣告。
    優(yōu)惠促銷活動方案優(yōu)惠促銷活動篇七
    1.1我市汽車市場狀況
    隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,我市汽車保有量也呈現(xiàn)速增長的態(tài)勢,這為我國汽車服務業(yè)發(fā)展提了強勁動力,我國整個汽車服務行業(yè)或?qū)⑹且粋€幾萬億的大市場,行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。我國汽車服務行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮篌w現(xiàn)在兩方面: 1、我國汽車市場在政策的大力推動下,汽車保量呈快速穩(wěn)步增長態(tài)勢,隨著三四線城市經(jīng)濟的不斷發(fā)展,汽車市場正向三四級市場轉(zhuǎn)變,為我國汽車服務行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境; 2、在成熟的汽車市場中,汽車銷售利潤在整個汽車產(chǎn)業(yè)中約占20%,汽車售后服務業(yè)利潤約占汽車產(chǎn)業(yè)總利潤的55%。
    1.2克萊斯勒300c產(chǎn)品背景
    克萊斯勒300c是克萊斯勒公司投入10億美金打造的其品牌史上最豪華的一款產(chǎn)品,迄今已獲得56項海外權(quán)威機構(gòu)的大獎:其中不僅包括北美“20__年最值得購買車型”的稱號,更被北美最權(quán)威的消費導購刊物《消費者報告》評為“近二十年來最好的克萊斯勒轎車”。值得一提的是,克萊斯勒300c獲得了“全球十佳內(nèi)飾”及“全球十佳發(fā)動機”的”雙十佳”殊榮。
    1.3克萊斯勒300c核心競爭力
    在同級別車型中最長、最寬、軸距最長。5015_1880_ 1475mm的車身尺寸和3050mm軸距。
    源于戴姆勒的5連桿后懸掛系統(tǒng),遠優(yōu)于競爭對手。
    發(fā)動機技術(shù)。具有mds可變排量技術(shù)的5.7lhemi v8發(fā)動機,以及具有主動進氣增壓功能的3.5l和2.7l發(fā)動機。
    轉(zhuǎn)向操控性強。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是源于戴姆勒技術(shù)。
    獨特的可潰縮傳動軸與戴姆勒后驅(qū)完美結(jié)合。6、安全。源于戴姆勒技術(shù)的安全車身框架,高腰線設(shè)計。五星級防撞車身結(jié)構(gòu)+6氣囊。
    感載的變阻尼系統(tǒng)。作用:可自動調(diào)節(jié)車輛的承載水平和高度。在車輛發(fā)生側(cè)傾或汽車后部所裝載的貨物重于前排時,能自動調(diào)解車輛恢復平衡。
    boston音響。美國白宮指定的專業(yè)級音響系統(tǒng)。
    2.1 s.優(yōu)勢
    品牌底蘊深厚、性格突出
    德國技術(shù)在中國市場深入人心
    美國精神與生俱來的品牌影響
    以安全、外觀、動力著稱
    劣勢
    目標受眾界定過于狹窄
    用戶對于品牌不了解
    目前產(chǎn)品系列不夠豐富
    以往傳播不夠充分
    機會
    和諧社會的主題旋律
    高檔車市場蓬勃興起
    消費者品牌意識越來越強
    威脅
    競爭對手的品牌攻勢強勁,擁有多年的品牌積淀和品牌情感
    美式外觀與中國審美的沖突
    政策對大排量汽車的控制
    鑒于我們已經(jīng)確定了40萬元這個預算方向,所以我們選擇了39.99萬克萊斯勒300c 3.0l卓越版和46.66萬元寶馬5系525li領(lǐng)先型來進行對比。
    3.1車型背景:寶馬5系已國產(chǎn)化多時300c曾經(jīng)國產(chǎn)過
    克萊斯勒300c歷史悠久,但是第十代是讓我們最熟悉的,因為北京戴姆勒-克萊斯勒公司曾對其進行了國產(chǎn),也在中大級豪華轎車領(lǐng)域引起了轟動。隨著克萊斯勒重新進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和資產(chǎn)重組,300c不再國產(chǎn),也告別了國人一段時間。而現(xiàn)款克萊斯勒300c配備了3.6升發(fā)動機,售價區(qū)間為44.69-49.19萬元。而這次北京車展上,克萊斯勒300c推出了3.0l車型,作為該車入門級別選擇,3.0l車型目前僅有一款,售價為3萬元。
    寶馬5系在國內(nèi)早就是熟悉的面孔,寶馬5系li共推出11款車型,其售價區(qū)間為43.56萬元-79.76萬元。很顯然,寶馬5系li與克萊斯勒300c有密切交集,特別是在入門和中配版上。
    3.2外觀對比:美系大氣豪華vs德系流暢運動
    克萊斯勒300c的外觀諸多細節(jié)進行了優(yōu)化和重新設(shè)計,看上去比以往大大咧咧的美系車風格細致多了。克萊斯勒300c大氣的直線條不但凸顯了硬朗的風格,也是大而豪華的美國車氣質(zhì)。而寶馬5系li堅持了德國豪華運動車的氣質(zhì)。
    圖表3克萊斯勒300c對比寶馬5系li
    車頭方面,克萊斯勒300c車頭中網(wǎng)格柵和大燈進行了重新的設(shè)計,比以往更加年輕和細致。寶馬5系li前臉針對前保險杠進行了重新的設(shè)計,霧燈附近增加了鍍鉻線條,流露出簡潔大方的豪華運動車氣質(zhì)。
    寶馬5系li使用的是2.0t和3.0t渦輪增壓直列4缸發(fā)動機,525li車型則是2.0t動力,在缸內(nèi)直噴和double vanos、valvetronic技術(shù)支持下,最大功率160kw/5000-6000rpm,峰值扭矩310n.m/1350-4800rpm,加速方面更具有優(yōu)勢,但其必須使用97號(京95號)汽油,因此相對于克萊斯勒300c的排量更小的優(yōu)勢并不能體現(xiàn)在用車成本上。
    3.7對比總結(jié)
    同比而言,寶馬5系li在配置上要比克萊斯勒300c落后一大截,安全和舒適功能也比寶馬5系li更好。至于兩車如何選擇?關(guān)鍵還得從自身的喜好與實際用車方面進行合理取舍。
    30-39歲人群已購車人數(shù)占比達55.5%,為按年齡分類群體中占比最高,是已購車的主力人群;20-29歲人群關(guān)注人群占比達44.1%,但購車人群占比只有25.9%,是首次購車最大的潛在消費人群??梢园l(fā)現(xiàn),40歲以上人群首次購車需求基本達到飽和狀態(tài),30-39歲人群目前還有一定增長空間,推測20-29歲末期和30-39歲早期為首次購車。
    5.1活動目的:
    促銷宣傳、回饋老用戶
    5.2銷售渠道
    1、店面營銷通過建立4s店、銷售網(wǎng)店等直接面向廣大消費群體。
    2、網(wǎng)絡(luò)營銷在網(wǎng)絡(luò)上公開克萊斯勒300c的、配置、價位以及對比車型。
    5.3推廣方式
    1、媒體廣告在電視、報紙雜志對克萊斯勒300c進行詳細的產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠政策、公司活動等。
    2、網(wǎng)絡(luò)推廣互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得我們的信息可以不受地域的限制有利于信息的傳播而且具有費用低、傳播迅速、面積廣的特點。
    3、車友會借助4s店的車主信息邀請客戶來店交流
    4、試乘試駕:邀請一些忠誠客戶進行試乘試駕體驗讓客戶親身體驗克萊斯勒300c的性能裝飾等充分發(fā)掘潛在客戶。
    5、公關(guān)活動對新車可以進行一次發(fā)布會舉辦車展讓客戶可以更加直觀的感覺克萊斯勒300c的形象。
    7、答謝消費者促銷活動,為慶祝銷量達成一定數(shù)量,對消費者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達多少等。此外,還有商家會推出一些保修、贈送車內(nèi)禮品的活動。
    6.1前期安排前期準備分三塊,人員安排,物質(zhì)準備,試驗方案。
    6.2活動流程和人員安排
    活動流程:
    開展前一晚:布置儀式臺,儀式臺及音響設(shè)備安裝到位;
    6:00清潔打掃;
    6:20全面保安工作;
    6:30各參展汽車等設(shè)備到場,并開始擺放工作;
    7:20參展設(shè)備擺放完畢;
    7:30 (播放音樂)禮儀小姐請嘉賓、記者到主會場;
    7:50參加開幕儀式人員全部到位;
    8:10 (音樂停止)請供應商代表講話;
    8:20請東方資訊負責人講話
    8:30開幕式結(jié)束,車展活動正式開始;
    8:35開始舞臺表演;
    車模亮相,t臺走秀
    目的:吸引群眾眼球,聚集人氣
    9:00表演結(jié)束;
    9:05現(xiàn)場互動,有獎問答
    目的:活躍展覽會場氣氛,增加參展廠商與大眾的互動性,提高參觀人群的積極性,聚集展會人氣。
    10:30汽車試駕活動開始;
    18:30當天車展結(jié)束,檢查清理現(xiàn)場;
    活動分工安排:
    1、秘書部:負責活動總體進展,確定嘉賓名單
    人員配置:2人
    2、策劃部:協(xié)調(diào)現(xiàn)場各工序間工作。
    人員配置:2人
    3、組織部:負責購買活動所需材料及用品,活動結(jié)束的清理會場
    人員配置:2人
    4、宣傳部:負責宣傳,聯(lián)系司儀、新聞媒體等。
    人員配置:2人
    5、公關(guān)部:負責嘉賓簽到,發(fā)放資料,為嘉賓佩戴貴賓花,引導車輛停放,活動結(jié)束后,負責送客。
    人員配置:2人
    6.保安部:會場警戒工作,協(xié)助企劃會場布置工作。
    人員配置:2人
    6.3試驗方案
    一.宣傳和條幅
    拉贊助商,并籌備海報(由贊助商提供)。
    地段及居民區(qū)散發(fā)
    二.咨詢柜臺
    放一個咨詢柜臺,用來登記意向者的名單和聯(lián)系方式
    三.舞臺表演
    1.車模表演
    2.表演的人員可以是在外請來的表演團
    3.主持人對汽車文化必定要有所了解.,能夠帶動整個會展的氣氛。
    第七部分售后服務
    7.1跟進調(diào)查
    預約、準備工作、接車制單、修理進行工作、質(zhì)檢內(nèi)部交車、交車結(jié)賬、電話跟蹤這七個重要的環(huán)節(jié),按時給客戶電話詢問他的汽車的使用情況,若在使用中有不滿意的地方及時處理,出現(xiàn)故障及時詢問客戶車型以及方便的時間進行維修,給客戶預約,保證客戶的滿意程度,加強口碑的樹立,然后跟各個有關(guān)部門聯(lián)系接單進行相關(guān)的工作進行,修理方面一定要做到極致,以防相同的問題再次出現(xiàn)。