» 客服專員
湘財(cái)證券有限責(zé)任公司
企業(yè)規(guī)模：1000人以上企業(yè)性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)： 金融業(yè)(投資/保險(xiǎn)/證券/銀行/基金)
郵箱(Email)： zym2546@xcsc.com
招聘機(jī)構(gòu)： 上?？偛?企業(yè)所在地： 上海 上海 職位性質(zhì)： 全職
招聘人數(shù)： 10 人 工作部門： 客服總部 接受簡歷： 中文
發(fā)布時(shí)間： 2008年08月08日 截至?xí)r間： 2008年11月06日
工作地點(diǎn)： 上海
職位說明： 主要職責(zé)：
1、熱線電話、郵件等渠道咨詢問題的受理解答并紀(jì)錄
2、執(zhí)行重點(diǎn)客戶、投訴客戶回訪服務(wù)
3、收集補(bǔ)充客戶聯(lián)系資料及個(gè)性化資料
4、客服流程的梳理、
5、服務(wù)性質(zhì)的短信或郵件的發(fā)送
6、客服簡報(bào)的編寫
崗位要求
1、女性，金融、財(cái)經(jīng)類專業(yè)專科以上學(xué)歷（應(yīng)屆畢業(yè)生亦可）；
2、口齒清晰，聲音甜美，性格開朗，耐心細(xì)致；
3、善于溝通和學(xué)習(xí)，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
4、熟練使用Windows操作系統(tǒng)及各種辦公自動(dòng)化應(yīng)用軟件；
5、有證券行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，外地戶口尤佳。
PS：本人不在上海者請勿投遞簡歷，請留上海聯(lián)系方式，謝謝！
企業(yè)簡介
大信信于砥礪；大成成于善器；大和和于同心；大起起于士氣。
----湘財(cái)證券董事長致辭
【公司總覽】
湘財(cái)證券有限責(zé)任公司目前注冊資本32.69億元人民幣，資產(chǎn)總額約180億元，客戶數(shù)60萬戶，客戶資產(chǎn)670億元。
• 1993年2月8日創(chuàng)立
• 1996年成立有限責(zé)任公司
• 1999年4月，第一家獲中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)增資擴(kuò)股至10.02億元人民幣
• 1999年10月，被核準(zhǔn)為《證券法》頒布實(shí)施后中國首家綜合類證券公司
• 2001年12月，第二次增資擴(kuò)股至25.1億元人民幣
• 2002年12月，與里昂證券獲準(zhǔn)設(shè)立中國入世后首家中外合資證券公司——華歐國際證券有限責(zé)任公司。
•2003年2月27日，與荷蘭銀行在北京釣魚臺(tái)國賓館簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，擬通過存量股權(quán)轉(zhuǎn)讓方式成立合資基金管理公司。
•2003年4月25日，與里昂證券在北京人民大會(huì)堂舉行雙方合資公司運(yùn)營協(xié)議簽字儀式，華歐國際正式運(yùn)營。
•2003年9月，與荷蘭銀行正式獲批設(shè)立中外合資基金管理公司，其后更名為湘財(cái)荷銀基金管理公司，首開基金公司向外資轉(zhuǎn)讓股權(quán)先河。
•2007年1月，公司增資擴(kuò)股至29.29億元。
•2007年4月，公司增資擴(kuò)股至32.69億元。
我們?yōu)槌晒Ω偲刚咛峁﹥?yōu)厚的薪酬待遇和良好的職業(yè)發(fā)展前景，有意者請登陸中華英才網(wǎng)www.chinahr.com或湘財(cái)網(wǎng)站www.xcsc.com 提交申請，或?qū)⒛膫€(gè)人簡歷郵至： job@xcsc.com
聯(lián)系方式
郵箱(Email)： zym2546@xcsc.com
企業(yè)網(wǎng)址： http://www.xcsc.com
湘財(cái)證券有限責(zé)任公司
企業(yè)規(guī)模：1000人以上企業(yè)性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)： 金融業(yè)(投資/保險(xiǎn)/證券/銀行/基金)
郵箱(Email)： zym2546@xcsc.com
招聘機(jī)構(gòu)： 上?？偛?企業(yè)所在地： 上海 上海 職位性質(zhì)： 全職
招聘人數(shù)： 10 人 工作部門： 客服總部 接受簡歷： 中文
發(fā)布時(shí)間： 2008年08月08日 截至?xí)r間： 2008年11月06日
工作地點(diǎn)： 上海
職位說明： 主要職責(zé)：
1、熱線電話、郵件等渠道咨詢問題的受理解答并紀(jì)錄
2、執(zhí)行重點(diǎn)客戶、投訴客戶回訪服務(wù)
3、收集補(bǔ)充客戶聯(lián)系資料及個(gè)性化資料
4、客服流程的梳理、
5、服務(wù)性質(zhì)的短信或郵件的發(fā)送
6、客服簡報(bào)的編寫
崗位要求
1、女性，金融、財(cái)經(jīng)類專業(yè)專科以上學(xué)歷（應(yīng)屆畢業(yè)生亦可）；
2、口齒清晰，聲音甜美，性格開朗，耐心細(xì)致；
3、善于溝通和學(xué)習(xí)，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
4、熟練使用Windows操作系統(tǒng)及各種辦公自動(dòng)化應(yīng)用軟件；
5、有證券行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，外地戶口尤佳。
PS：本人不在上海者請勿投遞簡歷，請留上海聯(lián)系方式，謝謝！
企業(yè)簡介
大信信于砥礪；大成成于善器；大和和于同心；大起起于士氣。
----湘財(cái)證券董事長致辭
【公司總覽】
湘財(cái)證券有限責(zé)任公司目前注冊資本32.69億元人民幣，資產(chǎn)總額約180億元，客戶數(shù)60萬戶，客戶資產(chǎn)670億元。
• 1993年2月8日創(chuàng)立
• 1996年成立有限責(zé)任公司
• 1999年4月，第一家獲中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)增資擴(kuò)股至10.02億元人民幣
• 1999年10月，被核準(zhǔn)為《證券法》頒布實(shí)施后中國首家綜合類證券公司
• 2001年12月，第二次增資擴(kuò)股至25.1億元人民幣
• 2002年12月，與里昂證券獲準(zhǔn)設(shè)立中國入世后首家中外合資證券公司——華歐國際證券有限責(zé)任公司。
•2003年2月27日，與荷蘭銀行在北京釣魚臺(tái)國賓館簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，擬通過存量股權(quán)轉(zhuǎn)讓方式成立合資基金管理公司。
•2003年4月25日，與里昂證券在北京人民大會(huì)堂舉行雙方合資公司運(yùn)營協(xié)議簽字儀式，華歐國際正式運(yùn)營。
•2003年9月，與荷蘭銀行正式獲批設(shè)立中外合資基金管理公司，其后更名為湘財(cái)荷銀基金管理公司，首開基金公司向外資轉(zhuǎn)讓股權(quán)先河。
•2007年1月，公司增資擴(kuò)股至29.29億元。
•2007年4月，公司增資擴(kuò)股至32.69億元。
我們?yōu)槌晒Ω偲刚咛峁﹥?yōu)厚的薪酬待遇和良好的職業(yè)發(fā)展前景，有意者請登陸中華英才網(wǎng)www.chinahr.com或湘財(cái)網(wǎng)站www.xcsc.com 提交申請，或?qū)⒛膫€(gè)人簡歷郵至： job@xcsc.com
聯(lián)系方式
郵箱(Email)： zym2546@xcsc.com
企業(yè)網(wǎng)址： http://www.xcsc.com