出國游／留學對學生而言，是一生中相當重要的經(jīng)驗，包含了結(jié)交新朋友、 自我成長、觀光旅游的機會，及取得份國際認可的學歷。然而今年的幾起發(fā)生在 國外的不幸事件，讓原本愉快的海外游/留學活動蒙上了層陰影。也因此再次提醒 學生、家長對海外游／留學安全問題的考量，希望藉由本文介紹游／留學紐西蘭 的安全守則，期望所有的莘莘學子在紐西蘭有一個充實、愉快、安全的學習之旅 .
紐西蘭以擁有受國際稱贊的「國際觀光客的安全國度」美稱而自豪。雖然，紐西 蘭并不是一個零犯罪率的國家，但是全國上下齊心維持這個得來不易的國際美譽 .為了維持及保護國際學生在紐西蘭的安全及福利，紐西蘭教育部積極推動有關(guān) 留學生招收、福利及援助之行業(yè)規(guī)范（The Ministry of Education Code of Pra ctice for the Recruitment， Welfare and Support of International Students）。
紐西蘭教育部有關(guān)留學生招收、福利及援助之行業(yè)規(guī)范
此規(guī)范由紐西蘭教育部和國際教育顧問委員會代表教育行業(yè)一致同意、遵守及規(guī)范的依據(jù)。其目的在於為確保國際留/游學生在紐西蘭獲得良好的指導(dǎo)與照顧。所有教育機構(gòu)都應(yīng)采取政策和管理措施，已保證提供高品質(zhì)的教育培訓(xùn)服務(wù)，維持所有學生的利益與福利。
紐西蘭教育部有關(guān)留學生招收、福利及援助之行業(yè)規(guī)范 此規(guī)范由紐西蘭教育部和國際教育顧問委員會代表教育行業(yè)一致同意、遵守及范的依據(jù)。其目的為確保國際留／游學生在紐西蘭獲得良好的指導(dǎo)與照顧。所 有教育機構(gòu)都應(yīng)采取政策和管理措施，以保證提供高品質(zhì)的教育培訓(xùn)服務(wù)，維持 所有學生的利益與福利。
紐西蘭教育部制作一份登記遵守此規(guī)范的教育機構(gòu)的名錄，并公開給全紐西蘭和 海外學生直接上網(wǎng)搜尋，以確保學生們「知的權(quán)益」。凡登記有案的教育機構(gòu)， 皆可在其文宣品上注明其為一「遵守紐西蘭教育部有關(guān)留學生招收、福利及援助 之行業(yè)規(guī)范」。
對所在公立或私立教育機構(gòu)的服務(wù)或品質(zhì)不滿意的國際學生，可與一個獨立的「 國際教育申訴處」（The International Education Appeal Authority）聯(lián)系。該 處將聆聽雙方的陳述，并提出補救性建議，而此建議對雙方均有約束力。國際教育申訴處可以接受并裁決國際學生的申訴。凡違反教育部此行業(yè)規(guī)范，可能導(dǎo)致 該教育機構(gòu)被教育部除名。
如需詳細資料，請洽紐西蘭教育部網(wǎng)站查詢。 網(wǎng)址為 http://www.minedu.govt.nz/internationalstudents/
國際學生部或國際學生經(jīng)理的設(shè)置
所有紐西蘭教育機構(gòu)皆設(shè)置了國際學生部（International Student Departments ）或國際學生經(jīng)理（International Student Managers）提供國際學生實際及專業(yè) 的協(xié)助。這些協(xié)助包括課業(yè)上的輔導(dǎo)，良好讀書習慣的培養(yǎng)，住宿方面的選擇， 及紐西蘭日常生活等問題。
醫(yī)療、旅游或個人保險
雖然紐西蘭成立了許多不同的法律以保護與維持紐西蘭國民、觀光客、國際學生 、外籍居民及外籍勞工的福利。但是，還是建議國際學生再投保醫(yī)療、旅游或個 人保險。 除了上述政府及學校為保護國際學生所設(shè)定的相關(guān)措施外，以下僅就紐西蘭學校 處理國際學生事務(wù)的經(jīng)驗，羅列應(yīng)注意的安全事項，提供學生、家長參考。
盡量不要晚上在外面逗留太晚。特別是沒有朋友陪伴，必需單獨搭乘大眾運輸 系統(tǒng)或單獨走路回家。
盡量利用白天時間熟悉周遭環(huán)境，好隨身攜帶所在地的街道圖。當?shù)貢昊?AA （Automobile Association） 分部皆有出售紐西蘭各城鎮(zhèn)的街道圖。AA為一商 業(yè)團體，與紐西蘭有非常密切的合作關(guān)系，提供多項與汽、機車有關(guān)的服務(wù)與產(chǎn) 品，如駕照考試、駕照分發(fā)，道路救援等。
盡可能與朋友一起旅行。除非必要，不要獨行動。
如果要做環(huán)島旅行，也應(yīng)該隨時與校方、朋友或寄宿家庭保持連絡(luò)，告知連絡(luò) 方式。這樣校方、朋友或寄宿家庭才能確定學生是安全的。
隨身攜帶手機以方便連絡(luò)。即使沒有手機，也應(yīng)該確定身旁近的公用電話以 備不時之需。并牢記紐西蘭緊急求救電話，號碼為111（可聯(lián)系救火車、救護車及 警察局）。
對於旅游活動要做好周詳?shù)男星坝媱潱ㄞD(zhuǎn)機時間、公車及火車時刻、及商 店開店時間等。另外，身上一定要帶足夠的錢。一旦到了新的地方，要看清楚那 里有自動提款機（ATM machines），以防身邊不夠錢用。紐西蘭的提款卡皆可跨行 使用。
如果要在紐西蘭自己開車旅行，一定要事先做好行車安全檢查確認安檢證照沒 有過期。在後車箱里放置急救箱，該箱可在任AA分部購買。另外，還需攜帶地圖 、手電筒、手機、水、備用輪胎、工具箱及其它可能用到的物品。一般紐西蘭的 修車廠即可幫忙整裝出發(fā)。
可以尋求協(xié)助的相關(guān)單位：
首先，如果學生對課程進度、寄宿家庭的安排或旅游活動等有任何疑慮，建議先 向所就讀學校的校長或國際學生經(jīng)理尋求協(xié)助。校長或國際學生經(jīng)理會竭盡所能 地幫助學生解決問題。
而如果學生對所就讀的學校本身有所疑慮，也建議先向校長或國際學生經(jīng)理反應(yīng) 問題并尋求協(xié)助。校長或國際學生經(jīng)理一定會非常樂意幫助學生解決問題。許多紐西蘭的學校皆有施行上述紐西蘭教育部所規(guī)定的「留學生招收、福利及援助之 行業(yè)規(guī)則」，所以學校一定會確認國際留/游學生獲得好的照顧與高品質(zhì)的教育 ，以防被教育部除名。如果學生對學校的疑慮無法在校內(nèi)獲得解決，學生可向前 文中介紹過的「國際教育申訴處（IEAA）」尋求協(xié)助。
另外，信用卡所提供的「海外緊急救援服務(wù)」相當實用，可以適時的提供許多幫 助，例如行李遺失，護照遺失，發(fā)生車禍，生病等等。一旦發(fā)生突發(fā)狀況時，這 項救援服務(wù)可以幫助學生減少慌亂。由於不同的信用卡有不同的服務(wù)項目，建議 出國前向發(fā)卡銀行仔細詢問有關(guān)的服務(wù)項目，并牢記連絡(luò)電話及方式，以備不時 之需。對留學生的輔導(dǎo)是中華民國駐外辦事處責無旁貸的責任，留學及游學生在 紐西蘭，可連絡(luò)以下相關(guān)單位尋求協(xié)助。
希望學生在出國前能做好各項準備工作，這樣才能有一趟充實又安全的海外游學 、留學之旅。安全優(yōu)美的環(huán)境，高品質(zhì)的教育，人民友善誠懇的紐西蘭，愿提供 您難忘的學習經(jīng)驗。
紐西蘭以擁有受國際稱贊的「國際觀光客的安全國度」美稱而自豪。雖然，紐西 蘭并不是一個零犯罪率的國家，但是全國上下齊心維持這個得來不易的國際美譽 .為了維持及保護國際學生在紐西蘭的安全及福利，紐西蘭教育部積極推動有關(guān) 留學生招收、福利及援助之行業(yè)規(guī)范（The Ministry of Education Code of Pra ctice for the Recruitment， Welfare and Support of International Students）。
紐西蘭教育部有關(guān)留學生招收、福利及援助之行業(yè)規(guī)范
此規(guī)范由紐西蘭教育部和國際教育顧問委員會代表教育行業(yè)一致同意、遵守及規(guī)范的依據(jù)。其目的在於為確保國際留/游學生在紐西蘭獲得良好的指導(dǎo)與照顧。所有教育機構(gòu)都應(yīng)采取政策和管理措施，已保證提供高品質(zhì)的教育培訓(xùn)服務(wù)，維持所有學生的利益與福利。
紐西蘭教育部有關(guān)留學生招收、福利及援助之行業(yè)規(guī)范 此規(guī)范由紐西蘭教育部和國際教育顧問委員會代表教育行業(yè)一致同意、遵守及范的依據(jù)。其目的為確保國際留／游學生在紐西蘭獲得良好的指導(dǎo)與照顧。所 有教育機構(gòu)都應(yīng)采取政策和管理措施，以保證提供高品質(zhì)的教育培訓(xùn)服務(wù)，維持 所有學生的利益與福利。
紐西蘭教育部制作一份登記遵守此規(guī)范的教育機構(gòu)的名錄，并公開給全紐西蘭和 海外學生直接上網(wǎng)搜尋，以確保學生們「知的權(quán)益」。凡登記有案的教育機構(gòu)， 皆可在其文宣品上注明其為一「遵守紐西蘭教育部有關(guān)留學生招收、福利及援助 之行業(yè)規(guī)范」。
對所在公立或私立教育機構(gòu)的服務(wù)或品質(zhì)不滿意的國際學生，可與一個獨立的「 國際教育申訴處」（The International Education Appeal Authority）聯(lián)系。該 處將聆聽雙方的陳述，并提出補救性建議，而此建議對雙方均有約束力。國際教育申訴處可以接受并裁決國際學生的申訴。凡違反教育部此行業(yè)規(guī)范，可能導(dǎo)致 該教育機構(gòu)被教育部除名。
如需詳細資料，請洽紐西蘭教育部網(wǎng)站查詢。 網(wǎng)址為 http://www.minedu.govt.nz/internationalstudents/
國際學生部或國際學生經(jīng)理的設(shè)置
所有紐西蘭教育機構(gòu)皆設(shè)置了國際學生部（International Student Departments ）或國際學生經(jīng)理（International Student Managers）提供國際學生實際及專業(yè) 的協(xié)助。這些協(xié)助包括課業(yè)上的輔導(dǎo)，良好讀書習慣的培養(yǎng)，住宿方面的選擇， 及紐西蘭日常生活等問題。
醫(yī)療、旅游或個人保險
雖然紐西蘭成立了許多不同的法律以保護與維持紐西蘭國民、觀光客、國際學生 、外籍居民及外籍勞工的福利。但是，還是建議國際學生再投保醫(yī)療、旅游或個 人保險。 除了上述政府及學校為保護國際學生所設(shè)定的相關(guān)措施外，以下僅就紐西蘭學校 處理國際學生事務(wù)的經(jīng)驗，羅列應(yīng)注意的安全事項，提供學生、家長參考。
盡量不要晚上在外面逗留太晚。特別是沒有朋友陪伴，必需單獨搭乘大眾運輸 系統(tǒng)或單獨走路回家。
盡量利用白天時間熟悉周遭環(huán)境，好隨身攜帶所在地的街道圖。當?shù)貢昊?AA （Automobile Association） 分部皆有出售紐西蘭各城鎮(zhèn)的街道圖。AA為一商 業(yè)團體，與紐西蘭有非常密切的合作關(guān)系，提供多項與汽、機車有關(guān)的服務(wù)與產(chǎn) 品，如駕照考試、駕照分發(fā)，道路救援等。
盡可能與朋友一起旅行。除非必要，不要獨行動。
如果要做環(huán)島旅行，也應(yīng)該隨時與校方、朋友或寄宿家庭保持連絡(luò)，告知連絡(luò) 方式。這樣校方、朋友或寄宿家庭才能確定學生是安全的。
隨身攜帶手機以方便連絡(luò)。即使沒有手機，也應(yīng)該確定身旁近的公用電話以 備不時之需。并牢記紐西蘭緊急求救電話，號碼為111（可聯(lián)系救火車、救護車及 警察局）。
對於旅游活動要做好周詳?shù)男星坝媱潱ㄞD(zhuǎn)機時間、公車及火車時刻、及商 店開店時間等。另外，身上一定要帶足夠的錢。一旦到了新的地方，要看清楚那 里有自動提款機（ATM machines），以防身邊不夠錢用。紐西蘭的提款卡皆可跨行 使用。
如果要在紐西蘭自己開車旅行，一定要事先做好行車安全檢查確認安檢證照沒 有過期。在後車箱里放置急救箱，該箱可在任AA分部購買。另外，還需攜帶地圖 、手電筒、手機、水、備用輪胎、工具箱及其它可能用到的物品。一般紐西蘭的 修車廠即可幫忙整裝出發(fā)。
可以尋求協(xié)助的相關(guān)單位：
首先，如果學生對課程進度、寄宿家庭的安排或旅游活動等有任何疑慮，建議先 向所就讀學校的校長或國際學生經(jīng)理尋求協(xié)助。校長或國際學生經(jīng)理會竭盡所能 地幫助學生解決問題。
而如果學生對所就讀的學校本身有所疑慮，也建議先向校長或國際學生經(jīng)理反應(yīng) 問題并尋求協(xié)助。校長或國際學生經(jīng)理一定會非常樂意幫助學生解決問題。許多紐西蘭的學校皆有施行上述紐西蘭教育部所規(guī)定的「留學生招收、福利及援助之 行業(yè)規(guī)則」，所以學校一定會確認國際留/游學生獲得好的照顧與高品質(zhì)的教育 ，以防被教育部除名。如果學生對學校的疑慮無法在校內(nèi)獲得解決，學生可向前 文中介紹過的「國際教育申訴處（IEAA）」尋求協(xié)助。
另外，信用卡所提供的「海外緊急救援服務(wù)」相當實用，可以適時的提供許多幫 助，例如行李遺失，護照遺失，發(fā)生車禍，生病等等。一旦發(fā)生突發(fā)狀況時，這 項救援服務(wù)可以幫助學生減少慌亂。由於不同的信用卡有不同的服務(wù)項目，建議 出國前向發(fā)卡銀行仔細詢問有關(guān)的服務(wù)項目，并牢記連絡(luò)電話及方式，以備不時 之需。對留學生的輔導(dǎo)是中華民國駐外辦事處責無旁貸的責任，留學及游學生在 紐西蘭，可連絡(luò)以下相關(guān)單位尋求協(xié)助。
希望學生在出國前能做好各項準備工作，這樣才能有一趟充實又安全的海外游學 、留學之旅。安全優(yōu)美的環(huán)境，高品質(zhì)的教育，人民友善誠懇的紐西蘭，愿提供 您難忘的學習經(jīng)驗。