施工企業(yè)工程項(xiàng)目部的建設(shè)淺論

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對(duì)以土木建筑工程施工為主的建筑施工企業(yè)而言,工程項(xiàng)目部建設(shè)是一個(gè)深刻而永恒的課題,對(duì)傳統(tǒng)施工企業(yè)而言更是一個(gè)嶄新的課題。因?yàn)椋こ添?xiàng)目部的建設(shè)與其存在的外部環(huán)境(市場(chǎng)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境等)、自身?xiàng)l件和企業(yè)機(jī)制有密切的關(guān)系,更重要的是要與工程建設(shè)施工緊密聯(lián)系在一起,從企業(yè)的角度講,要為工程項(xiàng)目部的成長(zhǎng)創(chuàng)造一切可能的條件,特別是企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理機(jī)制和企業(yè)內(nèi)的文化氛圍。原因是:工程項(xiàng)目部本身是建筑工程施工向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)換后的產(chǎn)物,它的基本運(yùn)作方式和規(guī)律是與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律相吻合的,與傳統(tǒng)施工企業(yè)原有的體制結(jié)構(gòu)和文化背景有很多沖突之處。從項(xiàng)目部自身的角度講,項(xiàng)目部建設(shè)要根據(jù)工程項(xiàng)目部的所扮演特殊角色、肩負(fù)的使命來(lái)制定項(xiàng)目部建設(shè)規(guī)劃和發(fā)展方向,基于這樣的原因,工程項(xiàng)目部建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手去積極探索。
     1、找準(zhǔn)位置、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃——項(xiàng)目部組織建設(shè)
     工程項(xiàng)目部是施工企業(yè)的全權(quán)委托機(jī)構(gòu),項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)法人在具體工程項(xiàng)目上的指定代表人。同時(shí)通過(guò)工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施的過(guò)程,工程項(xiàng)目部又成為企業(yè)與社會(huì)各界、項(xiàng)目業(yè)主的聯(lián)結(jié)節(jié)點(diǎn);是企業(yè)各方面風(fēng)貌的展示窗口,是企業(yè)的成本中心,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和來(lái)源依托,也是企業(yè)管理人才的搖籃。基于這樣一種認(rèn)識(shí),工程項(xiàng)目部在組織建設(shè)上要有相應(yīng)的穩(wěn)定性,要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),不能僅僅停留在某一個(gè)工程項(xiàng)目上。工程項(xiàng)目管理者是一個(gè)特殊的群體,在這個(gè)群體當(dāng)中須配備各類專門人才,以及部分兼才。工程項(xiàng)目部與部門的機(jī)構(gòu)(崗位)設(shè)置的依據(jù)是:工程項(xiàng)目實(shí)施的程序、工藝、職能劃分,以及企業(yè)對(duì)口的機(jī)構(gòu)設(shè)置和業(yè)務(wù)歸口,并有所側(cè)重。每一個(gè)機(jī)構(gòu)(崗位)的項(xiàng)目管理者要把自己融入到項(xiàng)目管理體系中去。同時(shí),又要自覺(jué)成為企業(yè)組織架構(gòu)中的不同角色,機(jī)構(gòu)(崗位)職能(即俗稱的崗位責(zé)任、工作范圍)劃分要合理,有彈性,崗位職能之間的工作界面要富有創(chuàng)意,讓每一個(gè)職能代表深深理解自己的崗位角色并與相鄰的崗位代表互相合作,共同完成項(xiàng)目管理管理任務(wù),即所謂的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。這其中,項(xiàng)目經(jīng)理在日常的工作安排,工作內(nèi)容的合理劃分,工作沖突的裁定等等都起著一種滴水穿石的持久的引導(dǎo)和推進(jìn)作用,要高度重視。具體的內(nèi)容有:
     (1)項(xiàng)目經(jīng)理要高度重視每一個(gè)成員的存在,讓他們感覺(jué)到每一個(gè)成員都是項(xiàng)目中不可成缺的一員——角色承認(rèn);
     (2)每一個(gè)成員要對(duì)自己的工作職責(zé)和工作規(guī)范、準(zhǔn)則有明確的了解;
     (3)成員與成員之間要形成一種良好的工作人際關(guān)系,以便溝通途徑的暢通;
     (4)明確樹(shù)立項(xiàng)目部的具體目標(biāo)、階段目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);
     (5)適當(dāng)?shù)募?lì)措施;
     (6)強(qiáng)烈的責(zé)任感和對(duì)項(xiàng)目部的高度忠誠(chéng)。
     在這樣的情況下形成的工程項(xiàng)目部一定是一個(gè)富有效率,高度團(tuán)結(jié)的集體。
     2、點(diǎn)面結(jié)合、重點(diǎn)突破——項(xiàng)目部業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)
     經(jīng)濟(jì)的高速度發(fā)展,使我們的工程項(xiàng)目施工難度越來(lái)越大,同時(shí)多種新技術(shù)、新材料、新工藝的不斷涌現(xiàn),對(duì)我們項(xiàng)目管理者的業(yè)務(wù)技能提出了新的要求,項(xiàng)目部整體的和個(gè)別的業(yè)務(wù)技能水平是工程項(xiàng)目部綜合素質(zhì)的一個(gè)非常重要的方面。我們的具體做法是:點(diǎn)面結(jié)合、重點(diǎn)突破。點(diǎn)是指各工種、各專業(yè)的專門技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。如:施工模板技術(shù)、深基坑支護(hù)技術(shù)、成本控制技術(shù)、安全技術(shù)等等;面是指建筑工程施工中的通用的基本項(xiàng)目管理原理,管理的方法,以及建筑施工技術(shù)中基本準(zhǔn)則和規(guī)范,基本是面、專門是點(diǎn)。重點(diǎn)突破是指結(jié)合具體的工程施工項(xiàng)目有針對(duì)性地開(kāi)展技術(shù)攻關(guān),要求技術(shù)攻關(guān)的帶頭人必須利用解決某項(xiàng)施工技術(shù)難題的機(jī)會(huì)和壓力,成為該問(wèn)題所屬方向的專家,至少在一定范圍內(nèi)要有水平。同時(shí),努力培養(yǎng)理論探索能力和理論總結(jié)能力;努力培養(yǎng)綜合管理能力和人際溝通能力等新一代建設(shè)者所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
     3、打造精品工程、塑造精品意識(shí)、錘煉優(yōu)秀人才——工程項(xiàng)目部作風(fēng)建設(shè)
     基于工程項(xiàng)目實(shí)施的性,不可逆轉(zhuǎn)的特點(diǎn),需要工程項(xiàng)目部管理者認(rèn)真、慎重對(duì)待承建的每一項(xiàng)工程,牢固樹(shù)立精品工程意識(shí)。這也是創(chuàng)建項(xiàng)目經(jīng)理部的基本條件。
     工程項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,系統(tǒng)中的包含有級(jí)別相異的子系統(tǒng),子系統(tǒng)之間由網(wǎng)絡(luò)緊密聯(lián)系,同時(shí)子系統(tǒng)之間還具有一貫的繼承性,這些子系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)就需要不同崗位的項(xiàng)目管理者分別去完成實(shí)施,實(shí)施過(guò)程中,由于系統(tǒng)間的關(guān)系,項(xiàng)目管理者之間需要相互協(xié)作,這種協(xié)作需要一種坦誠(chéng)、無(wú)私、奉獻(xiàn)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想與集體利益相結(jié)合的團(tuán)隊(duì)精神來(lái)支撐,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)形成團(tuán)隊(duì)精神的重要條件是給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)樹(shù)立一系列堅(jiān)定的堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),長(zhǎng)期規(guī)劃,階段目標(biāo)和具體目標(biāo)相結(jié)合的目標(biāo)體系,這樣的目標(biāo)體系要讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員透徹地理解并將 之奉為踏入施工現(xiàn)場(chǎng)的精神支柱,精品工程意識(shí)是這個(gè)精神支柱的內(nèi)核。
     我們的具體做法是以工序間關(guān)系的處理,工作流程間關(guān)系的處理著手,讓每個(gè)工作環(huán)節(jié)的責(zé)任人意識(shí)到環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)對(duì)于整個(gè)系統(tǒng)的重要性。要有為上一個(gè)工序環(huán)節(jié)、流程作改進(jìn)補(bǔ)充,同時(shí)為下一工序環(huán)節(jié)提供盡可能完善的準(zhǔn)備工作的工作作風(fēng),這是一種責(zé)任感的體現(xiàn),也是作為團(tuán)隊(duì)合格成員的首要條件,這一切都應(yīng)當(dāng)逐步形成自覺(jué)的行為和反應(yīng),這種自覺(jué)的行為和反應(yīng)要在規(guī)范、規(guī)章和制度的約束下形成。否則,會(huì)形成畸形行為——與公共集體利益相沖突。工序?qū)崿F(xiàn)的過(guò)程中其責(zé)任人要盡自己所能及完善地完成自己的工作,這包括常規(guī)的工作內(nèi)容和不斷的工藝改進(jìn)和程序優(yōu)化。形成這樣的工作作風(fēng)要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。
     4、海納百川、百花齊放——項(xiàng)目部文化建設(shè)
     建筑工程工地是一座流動(dòng)的車間,其產(chǎn)品是凝固的雕塑,每一件產(chǎn)品都根據(jù)其使用者的功能要求而有所差異,而產(chǎn)品使用者和擁有者的不同風(fēng)格,更要求我們的項(xiàng)目管理者有更強(qiáng)的適應(yīng)性。新一代工程項(xiàng)目管理者,他們來(lái)自五湖四海,有不同的文化背景,不同的知識(shí)結(jié)構(gòu),不同的專業(yè)方向,不同的性格、愛(ài)好,更有方向各異的靈活開(kāi)放的思想觀念,在這樣的條件下怎么樣去把他們團(tuán)結(jié)到一起組成一個(gè)輕松、愉快的工作團(tuán)隊(duì)呢?這就需要用一種獨(dú)特的、工程項(xiàng)目部自己的文化特色從心靈上對(duì)項(xiàng)目管理者形成號(hào)召力和凝聚力,項(xiàng)目部文化代表一種思維取向、價(jià)值觀念和行為風(fēng)格。它應(yīng)該是靈活的、變化的,但要有一根主線,作為它活躍的依托,那就是項(xiàng)目部集體意識(shí)與企業(yè)整體利益的結(jié)合。項(xiàng)目部和企業(yè)的存在是年輕的建設(shè)者成就事業(yè)的母體依托,而個(gè)人的事業(yè)進(jìn)取心,職業(yè)榮譽(yù)感、責(zé)任感和成就感會(huì)更加豐富項(xiàng)目部和企業(yè)的生存條件,二者是相輔相成高度統(tǒng)一的,在這當(dāng)中,項(xiàng)目部的文化建設(shè)是一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)期的引導(dǎo)過(guò)程,要用無(wú)為的方法達(dá)到富治的一種狀態(tài),項(xiàng)目經(jīng)理和工程師在其中無(wú)疑起相當(dāng)重要的主導(dǎo)作用,他們的能力、解決問(wèn)題的方式方法都浸透了一種文化內(nèi)涵,這種內(nèi)涵要通過(guò)他們的作為明確地表達(dá)出來(lái),讓其他項(xiàng)目管理者所接受、所理解并逐步地被同化或者影響。
     當(dāng)然,項(xiàng)目管理者的自身?xiàng)l件差別的決定相互之間的差異,項(xiàng)目部管理者的中堅(jiān)力量——項(xiàng)目經(jīng)理和工程師要推行人性化的管理,一切工作方法和習(xí)慣要根據(jù)人的基本要求來(lái)設(shè)置和表現(xiàn),而不能強(qiáng)令,要讓每一個(gè)成員自身的理解力和創(chuàng)造力充分地發(fā)揮出來(lái),那才會(huì)有不斷創(chuàng)新的成果。豐富多彩,健康向上的業(yè)余生活也是文化建設(shè)的一個(gè)方面,基于建設(shè)者歷史形象的原因,新時(shí)代的項(xiàng)目建設(shè)者更有責(zé)任將一種的全新形象展示在世人面前,文化建設(shè)所帶來(lái)的精神品貌是一種不可估量的財(cái)富。
     工程項(xiàng)目部建設(shè)是一個(gè)涉及因素很多的重大課題,科技的進(jìn)步將會(huì)帶動(dòng)其不斷地進(jìn)步發(fā)展,在這個(gè)征途上的探索和總結(jié)沒(méi)有止境。以此作為諸多同行的共勉:新一代工程項(xiàng)目建設(shè)者,他們志存高遠(yuǎn),新時(shí)代的建設(shè)事業(yè)將會(huì)在他們手中燦爛輝煌,新時(shí)代建設(shè)者的新形象將會(huì)更加清新、雋永。