隨著信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，21世紀(jì)的工程項(xiàng)目管理必將走向信息化管理，項(xiàng)目管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力也越來越依賴于信息技術(shù)。只有充分利用包括信息技術(shù)在內(nèi)的高新技術(shù)推進(jìn)工程項(xiàng)目管理信息化，才能增強(qiáng)項(xiàng)目管理能力和技術(shù)手段，提升競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，與國際建筑業(yè)接軌。
近年來。信息技術(shù)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用已經(jīng)取得了長(zhǎng)足發(fā)展。在不少相關(guān)企業(yè)中，已經(jīng)成功建立了信息網(wǎng)絡(luò)，并將信息網(wǎng)絡(luò)作為信息交流和管理不可缺少的工具；有的企業(yè)開發(fā)了企業(yè)管理信息系統(tǒng)，將企業(yè)的管理工作搬到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)上來進(jìn)行；更多的企業(yè)在工作中使用了各類專業(yè)軟件，例如專業(yè)設(shè)計(jì)軟件、招段標(biāo)報(bào)價(jià)軟件、進(jìn)度計(jì)劃管理軟件、合同管理軟件、材料管理軟件等?？傮w看來，雖然已經(jīng)收到了一定的成效，但依然存在一些問題。要想解決這些問題要明確信息化管理的意義，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，盡決地實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的信息化。
1、建設(shè)背景
工程項(xiàng)目管理涉及建設(shè)方、設(shè)計(jì)方、施工方、監(jiān)理方等多方參與，需要處理和協(xié)調(diào)項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度、材料等多個(gè)方面。對(duì)于大型、復(fù)雜的工程，其在管理過程尤其是施工過程中任務(wù)重、工期短，涉及的行業(yè)多、專業(yè)多、交叉作業(yè)多，因此僅僅依靠傳統(tǒng)的手工管理將很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期的工程目標(biāo)。在其中，信息管理的水平直接決定工程項(xiàng)目管理水平。工程項(xiàng)目信息化管理的本質(zhì)是，在工程項(xiàng)目管理中通過充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫等在內(nèi)的科學(xué)方法對(duì)信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、加工、處理、并輔助決策。以便提高管理水平、降低管理成本、提高管理效率。
2、建設(shè)意義
建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化的意義主要表現(xiàn)在：
(1) 利用信息網(wǎng)絡(luò)作為項(xiàng)目信息交流的載體，從而使信息交流速度可以大大加快，減輕了項(xiàng)目參與人日常管理工作的負(fù)擔(dān)，加快了項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的信息反饋速度和系統(tǒng)的反應(yīng)速度，人們能夠及時(shí)查詢工程進(jìn)展情況的信息，進(jìn)而能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)作出決策，提高了工作效率。它為各項(xiàng)目參與人提供完整、準(zhǔn)確的歷史信息，方便瀏覽并支持這些信息在計(jì)算機(jī)上的粘貼和拷貝，使部門不同而內(nèi)容上基本一致的項(xiàng)目管理工作的效率得到了極大提高，減少了傳統(tǒng)管理模式下大量的重復(fù)抄錄工作。
(2)利用公共的信息管理平臺(tái)，從而方便各參建方進(jìn)行信息共享和協(xié)同工作，一方面有助于提高工作效率，另一方面可以提高管理水平。建設(shè)工程項(xiàng)目信息化使項(xiàng)目的透明度增加，人們能夠了解企業(yè)和項(xiàng)目的全貌?？偰繕?biāo)容易貫徹，項(xiàng)目經(jīng)理和上層領(lǐng)導(dǎo)容易發(fā)現(xiàn)問題。下層管理^員和執(zhí)行人員也更決、更容易了解和領(lǐng)會(huì)上層的意圖，使得各方面協(xié)調(diào)更為容易。它在信息共享的環(huán)境下通過自動(dòng)地完成某些常規(guī)的信息通知，減少了項(xiàng)目參與人之間需要人為信息交流的次數(shù)，并保證了信息的傳遞變得快捷、及時(shí)和通暢。
(3)它適應(yīng)建筑工程項(xiàng)目管理對(duì)信息量急劇增長(zhǎng)的需要，允許將每天的各種項(xiàng)目管理活動(dòng)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集，并提供對(duì)各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行及時(shí)便利的督促與檢查，實(shí)行規(guī)范化管理，從而促進(jìn)了各項(xiàng)目管理工作質(zhì)量的提高。建設(shè)工程項(xiàng)目信息化使信息容量增加，信息的可靠性增強(qiáng)。例如項(xiàng)目管理職能人員可以從互聯(lián)網(wǎng)上直接查詢新的工程招標(biāo)信息、原材料市場(chǎng)行情。人們可以直接查詢和使用其他部門的信息，這樣不僅可以減少信息的加工和處理工作，而且在傳輸過程中信息不失真。
(4) 建筑工程項(xiàng)目的全部信息以系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的方式存儲(chǔ)起來，甚至對(duì)已積累的既往項(xiàng)目信息高效地進(jìn)行分析，便于施工后的分析和數(shù)據(jù)復(fù)用。從而可以為項(xiàng)目管理提供定量的分析數(shù)據(jù)，進(jìn)而支持項(xiàng)目的科學(xué)決策。因此，對(duì)建筑施工項(xiàng)目實(shí)行信息化管理，可以有效地利用有限的資源，用盡可能少的費(fèi)用、盡可能快的速度來保證優(yōu)良的工程質(zhì)量，獲取項(xiàng)目大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
(5)建設(shè)工程項(xiàng)目信息化使項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的能力和水平大為提高。由于現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，工程建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)越來越大?，F(xiàn)代信息技術(shù)使人能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的、迅速的預(yù)測(cè)、分析、防范和控制。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理需要大量的信息，而且要迅速獲得這些信息，需要十分復(fù)雜的信息處理過程?，F(xiàn)代信息技術(shù)給風(fēng)險(xiǎn)管理提供了很好的方法、手段和工具。
(6)推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化是國家發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。建設(shè)工程項(xiàng)目信息化能夠更科學(xué)、更方便地進(jìn)行多種類型的項(xiàng)目管理。如：大型的，特大型的，特別復(fù)雜的項(xiàng)目；多項(xiàng)目的管理，即一個(gè)企業(yè)同時(shí)管理許多項(xiàng)目；遠(yuǎn)程項(xiàng)目，如國際投資項(xiàng)目、國際工程等。建筑業(yè)信息化是國民經(jīng)濟(jì)信息化的基礎(chǔ)之一。改造和提升建筑業(yè)技術(shù)手段和生產(chǎn)組織方式，提高建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)能力，提高建筑業(yè)主管部門的管理、決策和服務(wù)水平。
3、建設(shè)內(nèi)容
信息化不僅包含信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更包括了業(yè)務(wù)流程重組、管理觀念更新、文化變革等多個(gè)方面。信息化是一個(gè)包含了多個(gè)子系統(tǒng)的復(fù)雜項(xiàng)目工程。
4、建設(shè)目標(biāo)
1 文檔與數(shù)據(jù)管理信息化
(1)以工程項(xiàng)目的全生命周期為對(duì)象，全部信息實(shí)現(xiàn)無紙化。
(2)建立存儲(chǔ)所有的工程信息的數(shù)據(jù)庫，便于共享和利用。
(3)建立與工程緊密相關(guān)的知識(shí)庫(包括專家?guī)?，便于共享和利用。
2 信息溝通信息化
(1)建立基于互聯(lián)網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)，使項(xiàng)目的參建各方利用網(wǎng)絡(luò)以及電子介質(zhì)進(jìn)行信息的提交和接收。
(2)建立交流協(xié)作平臺(tái)，使項(xiàng)目的參建各方可以在遠(yuǎn)程進(jìn)行交流，及時(shí)解決問題。
(3)建設(shè)建筑業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，建立材料和設(shè)備數(shù)據(jù)庫，通過網(wǎng)上詢價(jià)、招標(biāo)、訂貨，降低采購成本和管理成本，為業(yè)主提供材料、設(shè)備優(yōu)化選擇的新空間。
3 過程控制信息化
(1)建立實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程專家咨詢、遙控指揮工程現(xiàn)場(chǎng)。
(2)建立科學(xué)的預(yù)控系統(tǒng)，在工程管理過程中，根據(jù)現(xiàn)狀及經(jīng)驗(yàn)，通過一系列的推算，預(yù)測(cè)下一步可能出現(xiàn)的問題，使參建各方及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，避免嚴(yán)重的損失。
5、建設(shè)實(shí)施
(1)強(qiáng)化項(xiàng)目管理相關(guān)人員的信息化意識(shí)。提高信息化意識(shí)是做好信息化工作的保證。對(duì)信息化觀念淡薄的人員，加大對(duì)實(shí)施建筑業(yè)信息化意義與作用的宣傳教育。用事實(shí)證明信息化是優(yōu)化資源配置，提高工程項(xiàng)目投資效益，減少失誤和浪費(fèi)，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。在管理過程中，使用信息系統(tǒng)存儲(chǔ)工程文檔，運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和投資控制，積極推動(dòng)信息化，讓各參與方尤其是業(yè)主感受并認(rèn)可信息化的重要性。
(2)加強(qiáng)項(xiàng)目管理信息技術(shù)的應(yīng)用研究，特別是關(guān)鍵技術(shù)的研究。只有在關(guān)鍵技術(shù)的研究上取得突破，才能真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理信息化。
(3)加大基礎(chǔ)設(shè)施的投資力度?；A(chǔ)設(shè)施的投資主要取決于各參建單位的盈利情況，在成本核算時(shí)，應(yīng)考慮信息化基礎(chǔ)設(shè)施的費(fèi)用。同時(shí)引導(dǎo)民間資金的投入，擴(kuò)大第三方(如信息化建設(shè)服務(wù)商)的投資力量。
(4)大力培養(yǎng)跨專業(yè)信息技術(shù)人才。通過建立培訓(xùn)基地，舉辦培訓(xùn)班，增加大學(xué)教育相應(yīng)內(nèi)容，網(wǎng)上培訓(xùn)、知識(shí)普及等多種形式，加快專業(yè)人才建設(shè)。
(5)自上而下為項(xiàng)目管理信息化提供良好的外部環(huán)境。健康的外部環(huán)境對(duì)推動(dòng)項(xiàng)目管理信息化至關(guān)重要。應(yīng)加大因特網(wǎng)的普及率，提高網(wǎng)速，政府及部門應(yīng)建立統(tǒng)一的信息化規(guī)程，并立法加以保障，促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，建立發(fā)展項(xiàng)目管理信息化的平臺(tái)。
近年來。信息技術(shù)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用已經(jīng)取得了長(zhǎng)足發(fā)展。在不少相關(guān)企業(yè)中，已經(jīng)成功建立了信息網(wǎng)絡(luò)，并將信息網(wǎng)絡(luò)作為信息交流和管理不可缺少的工具；有的企業(yè)開發(fā)了企業(yè)管理信息系統(tǒng)，將企業(yè)的管理工作搬到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)上來進(jìn)行；更多的企業(yè)在工作中使用了各類專業(yè)軟件，例如專業(yè)設(shè)計(jì)軟件、招段標(biāo)報(bào)價(jià)軟件、進(jìn)度計(jì)劃管理軟件、合同管理軟件、材料管理軟件等?？傮w看來，雖然已經(jīng)收到了一定的成效，但依然存在一些問題。要想解決這些問題要明確信息化管理的意義，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，盡決地實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的信息化。
1、建設(shè)背景
工程項(xiàng)目管理涉及建設(shè)方、設(shè)計(jì)方、施工方、監(jiān)理方等多方參與，需要處理和協(xié)調(diào)項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度、材料等多個(gè)方面。對(duì)于大型、復(fù)雜的工程，其在管理過程尤其是施工過程中任務(wù)重、工期短，涉及的行業(yè)多、專業(yè)多、交叉作業(yè)多，因此僅僅依靠傳統(tǒng)的手工管理將很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期的工程目標(biāo)。在其中，信息管理的水平直接決定工程項(xiàng)目管理水平。工程項(xiàng)目信息化管理的本質(zhì)是，在工程項(xiàng)目管理中通過充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫等在內(nèi)的科學(xué)方法對(duì)信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、加工、處理、并輔助決策。以便提高管理水平、降低管理成本、提高管理效率。
2、建設(shè)意義
建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化的意義主要表現(xiàn)在：
(1) 利用信息網(wǎng)絡(luò)作為項(xiàng)目信息交流的載體，從而使信息交流速度可以大大加快，減輕了項(xiàng)目參與人日常管理工作的負(fù)擔(dān)，加快了項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的信息反饋速度和系統(tǒng)的反應(yīng)速度，人們能夠及時(shí)查詢工程進(jìn)展情況的信息，進(jìn)而能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)作出決策，提高了工作效率。它為各項(xiàng)目參與人提供完整、準(zhǔn)確的歷史信息，方便瀏覽并支持這些信息在計(jì)算機(jī)上的粘貼和拷貝，使部門不同而內(nèi)容上基本一致的項(xiàng)目管理工作的效率得到了極大提高，減少了傳統(tǒng)管理模式下大量的重復(fù)抄錄工作。
(2)利用公共的信息管理平臺(tái)，從而方便各參建方進(jìn)行信息共享和協(xié)同工作，一方面有助于提高工作效率，另一方面可以提高管理水平。建設(shè)工程項(xiàng)目信息化使項(xiàng)目的透明度增加，人們能夠了解企業(yè)和項(xiàng)目的全貌?？偰繕?biāo)容易貫徹，項(xiàng)目經(jīng)理和上層領(lǐng)導(dǎo)容易發(fā)現(xiàn)問題。下層管理^員和執(zhí)行人員也更決、更容易了解和領(lǐng)會(huì)上層的意圖，使得各方面協(xié)調(diào)更為容易。它在信息共享的環(huán)境下通過自動(dòng)地完成某些常規(guī)的信息通知，減少了項(xiàng)目參與人之間需要人為信息交流的次數(shù)，并保證了信息的傳遞變得快捷、及時(shí)和通暢。
(3)它適應(yīng)建筑工程項(xiàng)目管理對(duì)信息量急劇增長(zhǎng)的需要，允許將每天的各種項(xiàng)目管理活動(dòng)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集，并提供對(duì)各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行及時(shí)便利的督促與檢查，實(shí)行規(guī)范化管理，從而促進(jìn)了各項(xiàng)目管理工作質(zhì)量的提高。建設(shè)工程項(xiàng)目信息化使信息容量增加，信息的可靠性增強(qiáng)。例如項(xiàng)目管理職能人員可以從互聯(lián)網(wǎng)上直接查詢新的工程招標(biāo)信息、原材料市場(chǎng)行情。人們可以直接查詢和使用其他部門的信息，這樣不僅可以減少信息的加工和處理工作，而且在傳輸過程中信息不失真。
(4) 建筑工程項(xiàng)目的全部信息以系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的方式存儲(chǔ)起來，甚至對(duì)已積累的既往項(xiàng)目信息高效地進(jìn)行分析，便于施工后的分析和數(shù)據(jù)復(fù)用。從而可以為項(xiàng)目管理提供定量的分析數(shù)據(jù)，進(jìn)而支持項(xiàng)目的科學(xué)決策。因此，對(duì)建筑施工項(xiàng)目實(shí)行信息化管理，可以有效地利用有限的資源，用盡可能少的費(fèi)用、盡可能快的速度來保證優(yōu)良的工程質(zhì)量，獲取項(xiàng)目大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
(5)建設(shè)工程項(xiàng)目信息化使項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的能力和水平大為提高。由于現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，工程建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)越來越大?，F(xiàn)代信息技術(shù)使人能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的、迅速的預(yù)測(cè)、分析、防范和控制。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理需要大量的信息，而且要迅速獲得這些信息，需要十分復(fù)雜的信息處理過程?，F(xiàn)代信息技術(shù)給風(fēng)險(xiǎn)管理提供了很好的方法、手段和工具。
(6)推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化是國家發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。建設(shè)工程項(xiàng)目信息化能夠更科學(xué)、更方便地進(jìn)行多種類型的項(xiàng)目管理。如：大型的，特大型的，特別復(fù)雜的項(xiàng)目；多項(xiàng)目的管理，即一個(gè)企業(yè)同時(shí)管理許多項(xiàng)目；遠(yuǎn)程項(xiàng)目，如國際投資項(xiàng)目、國際工程等。建筑業(yè)信息化是國民經(jīng)濟(jì)信息化的基礎(chǔ)之一。改造和提升建筑業(yè)技術(shù)手段和生產(chǎn)組織方式，提高建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)能力，提高建筑業(yè)主管部門的管理、決策和服務(wù)水平。
3、建設(shè)內(nèi)容
信息化不僅包含信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更包括了業(yè)務(wù)流程重組、管理觀念更新、文化變革等多個(gè)方面。信息化是一個(gè)包含了多個(gè)子系統(tǒng)的復(fù)雜項(xiàng)目工程。
4、建設(shè)目標(biāo)
1 文檔與數(shù)據(jù)管理信息化
(1)以工程項(xiàng)目的全生命周期為對(duì)象，全部信息實(shí)現(xiàn)無紙化。
(2)建立存儲(chǔ)所有的工程信息的數(shù)據(jù)庫，便于共享和利用。
(3)建立與工程緊密相關(guān)的知識(shí)庫(包括專家?guī)?，便于共享和利用。
2 信息溝通信息化
(1)建立基于互聯(lián)網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)，使項(xiàng)目的參建各方利用網(wǎng)絡(luò)以及電子介質(zhì)進(jìn)行信息的提交和接收。
(2)建立交流協(xié)作平臺(tái)，使項(xiàng)目的參建各方可以在遠(yuǎn)程進(jìn)行交流，及時(shí)解決問題。
(3)建設(shè)建筑業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，建立材料和設(shè)備數(shù)據(jù)庫，通過網(wǎng)上詢價(jià)、招標(biāo)、訂貨，降低采購成本和管理成本，為業(yè)主提供材料、設(shè)備優(yōu)化選擇的新空間。
3 過程控制信息化
(1)建立實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程專家咨詢、遙控指揮工程現(xiàn)場(chǎng)。
(2)建立科學(xué)的預(yù)控系統(tǒng)，在工程管理過程中，根據(jù)現(xiàn)狀及經(jīng)驗(yàn)，通過一系列的推算，預(yù)測(cè)下一步可能出現(xiàn)的問題，使參建各方及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，避免嚴(yán)重的損失。
5、建設(shè)實(shí)施
(1)強(qiáng)化項(xiàng)目管理相關(guān)人員的信息化意識(shí)。提高信息化意識(shí)是做好信息化工作的保證。對(duì)信息化觀念淡薄的人員，加大對(duì)實(shí)施建筑業(yè)信息化意義與作用的宣傳教育。用事實(shí)證明信息化是優(yōu)化資源配置，提高工程項(xiàng)目投資效益，減少失誤和浪費(fèi)，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。在管理過程中，使用信息系統(tǒng)存儲(chǔ)工程文檔，運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和投資控制，積極推動(dòng)信息化，讓各參與方尤其是業(yè)主感受并認(rèn)可信息化的重要性。
(2)加強(qiáng)項(xiàng)目管理信息技術(shù)的應(yīng)用研究，特別是關(guān)鍵技術(shù)的研究。只有在關(guān)鍵技術(shù)的研究上取得突破，才能真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理信息化。
(3)加大基礎(chǔ)設(shè)施的投資力度?；A(chǔ)設(shè)施的投資主要取決于各參建單位的盈利情況，在成本核算時(shí)，應(yīng)考慮信息化基礎(chǔ)設(shè)施的費(fèi)用。同時(shí)引導(dǎo)民間資金的投入，擴(kuò)大第三方(如信息化建設(shè)服務(wù)商)的投資力量。
(4)大力培養(yǎng)跨專業(yè)信息技術(shù)人才。通過建立培訓(xùn)基地，舉辦培訓(xùn)班，增加大學(xué)教育相應(yīng)內(nèi)容，網(wǎng)上培訓(xùn)、知識(shí)普及等多種形式，加快專業(yè)人才建設(shè)。
(5)自上而下為項(xiàng)目管理信息化提供良好的外部環(huán)境。健康的外部環(huán)境對(duì)推動(dòng)項(xiàng)目管理信息化至關(guān)重要。應(yīng)加大因特網(wǎng)的普及率，提高網(wǎng)速，政府及部門應(yīng)建立統(tǒng)一的信息化規(guī)程，并立法加以保障，促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，建立發(fā)展項(xiàng)目管理信息化的平臺(tái)。