前臺,文員,秘書,文秘,助理和行政之間的區(qū)別

字號:

前臺:
    工作職責(zé):
    1、 負責(zé)公司前臺接待工作。
    2、 負責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
    3、 負責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
    4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
    技能要求:
    1、 對辦公室工作程序熟悉
    2、 熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
    3、 具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達能力;
    4、 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強的保密意識;
    5、 熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;
    6、 具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。
    文員1:(分為好多種,每種要求不同,但基本要求相同,以下為辦公室文員)
     工作職責(zé):
     1、根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復(fù)印及傳真等工作,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。
     2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。
     3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
     4、根據(jù)要求采購日常辦公用品,并及時登帳。管理本部的財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設(shè)備管理及維修。
     5、做好年度報刊雜志的訂閱工作,收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換。
     6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
     技能要求:
     1、教育背景:文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷。
     2、經(jīng)驗:從事二年以上企業(yè)文員工作經(jīng)驗。
     3、技能技巧:熟悉辦公室行政管理知識;熟悉辦公軟件。
     4、工作仔細認真、責(zé)任心強、為人正直、敢干堅持原則;
     5、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。有良好的紀律性、團隊協(xié)助作以及服務(wù)創(chuàng)新精神。
     6、年齡在20-25歲左右
    文員2:(工程文員)
     工作職責(zé):
     1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復(fù)印函件資料。
     2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
     3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。
     4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
     5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
     6、負責(zé)登記員工考勤表。
     7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
     8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
     技能要求:
     1、高中以上文化程度,有一定工作能力。
     2、責(zé)任心強,工作細致、穩(wěn)重、踏實、耐心、熱情、終于職守、嚴守機密。 
     3、從事工作二年以上。書寫工整、流利、受過秘書工作培訓(xùn)。
     4、身體健康、精力充沛。
    秘書:(部門秘書)
     工作職責(zé):
     1、負責(zé)組織部召開的各種會議的會務(wù)工作,做好會議記錄,起草會議紀要、簡報,協(xié)助督促各單位貫徹落實各項工作任務(wù)的情況。
     2、做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、立卷、存檔等,保管使用印鑒、介紹信及經(jīng)費本。
     3、草擬年度工作計劃、總結(jié)、報告、清算、批復(fù)等文檔。
     4、做好辦公室勤雜內(nèi)務(wù)工作、文書檔案管理,做好上級及校內(nèi)有關(guān)文件收發(fā)、登記、傳閱、下發(fā)和年終清理、立卷、歸檔工作,辦理定購和發(fā)放各種學(xué)習(xí)材料。
     5、做好部信件登記、分發(fā)、寄發(fā)工作,受理黨員干部來信來訪工作,及時做好登記、自辦或傳遞等工作,遇到重大問題及時向部領(lǐng)導(dǎo)匯報。
     6、協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各個崗位的工作關(guān)系。
     7、深入基層單位調(diào)研做好部領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
     8、協(xié)助做好部辦公室的日常工作。
     9、做好部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
     技能要求:
     1、大學(xué)本科,經(jīng)濟或中文專業(yè),2年以上秘書工作經(jīng)驗;
     2、良好的組織、溝通能力;
     3、流利的英語聽說讀寫能力;
     4、熟練的計算機操作技巧。
    秘書:(總經(jīng)理秘書)
    工作概述:
    負責(zé)文件的匯簽、收發(fā)管理;對公司級會議進行記錄,并整理成文;處理總經(jīng)理日常行政事務(wù)、會議、接待、活動、報銷單整理等工作;負責(zé)總經(jīng)理和各部門總監(jiān)的聯(lián)絡(luò)工作;整理總經(jīng)理的文件;完成部門經(jīng)理布置的各項工作。
       工作職責(zé):
     1、協(xié)助總經(jīng)理處理公司公文、行政事務(wù)。
     2、執(zhí)行總經(jīng)理交辦的各事項。
     3、了解文件管理制度、日常文件的收發(fā)程序。
     4、擬定文件的借閱權(quán)限及借閱規(guī)定,并嚴格按規(guī)定借閱。
     5、負責(zé)文件的匯簽、收發(fā)、管理工作。
     6、做好公司級會議的記錄、并整理成文。
     7、嚴格執(zhí)行保密制度,做好各項保密工作。
     8、總經(jīng)理活動、接待方面的安排、報銷單的整理、來訪的接待,與各部門聯(lián)系密切。
     9、有關(guān)文稿的撰寫及審批。
     10、公司會議、報告的安排。
     11、公司所有資料的存檔。
     12、每周一提交上周工作總結(jié)和本周工作計劃。
    技能要求:
     1、女性,26歲以下
     2、文秘、檔案管理、中文等專業(yè),大專以上學(xué)歷
     3、形象、氣質(zhì)較好,工作認真細致,工作條理性、邏輯性較強。
     4、有總經(jīng)理秘書工作經(jīng)驗,具有良好的服務(wù)意識具有良好口頭及文字表達能力。
     5、熟練使用各種辦公軟件及辦公工具。
    助理:(行政助理)
    工作概述:
    制定和完善公司的行政管理制度,使公司的管理更加規(guī)范、合理;合理安排車輛調(diào)度;員工日常行為的督導(dǎo);辦公區(qū)域的管理;日常行政事務(wù)的管理。
    工作職責(zé):
    1、 擬制行政管理制度,并對各部門執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查。
    2、有效合理的安排公司員工用車,以提高員工的工作效率。
    3、負責(zé)員工午餐的安排及協(xié)調(diào)工作。
    4、按管理規(guī)定和作業(yè)流程及時完成公司人員的名片印制。
    5、新進員工辦公桌位的安排。
    6、負責(zé)辦公區(qū)域的管理。
    7、員工日常行為規(guī)范的管理,并進行相應(yīng)的獎罰。
    8、配合行政部經(jīng)理做好年度行政預(yù)算工作。
    9、負責(zé)公司通訊費用的審查與管理工作。
    10、負責(zé)會議室與活動中心的管理工作。
    11、負責(zé)為客戶和公司活動準備場地。
    12、根據(jù)公司年度行政預(yù)算及庫存情況進行辦公用品、辦公設(shè)備的采購,超出預(yù)算的支出需經(jīng)部門經(jīng)理、財務(wù)部總監(jiān)批準后方可采購。
    13、嚴格按照采購管理制度進行采購,要貨比三家(至少三家),進行詢價、比價、議價。
    14、每周一提交上周工作總結(jié)和本周工作計劃。
    技能要求:
    1、大學(xué)??茖W(xué)歷,文秘專業(yè)優(yōu)先考慮。
    2、限女性。
    3、計算機操作熟練。
    4、1年以上行政或文秘相關(guān)工作經(jīng)驗。 
    5、有人力資源職業(yè)資格證書或財會知識的優(yōu)先考慮
    助理:(銷售助理)
    工作職責(zé):
    1.電話的接聽工作及上門客戶的接待工作。熟悉公司產(chǎn)品的基本情況,得體的回答問題或轉(zhuǎn)給相關(guān)人員(部門)。
    2.客戶資料的管理工作,包括數(shù)據(jù)的收集整理分析,相應(yīng)產(chǎn)品信息的email,直郵及信息反饋工作。
    3.網(wǎng)站的更新及相應(yīng)軟性文章的發(fā)表收集工作。
    4.廣告的管理工作。包括印刷品的設(shè)計制作,小禮品,促銷活動的策劃和制作。
    5.產(chǎn)品的網(wǎng)上直銷工作,包括電話銷售和訂單處理。
    技能要求:
    1、大專以上(管理/營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先)
    2、較強的溝通交往能力,演講演示能力
    3、能熟練運用office等辦公軟件 
    4、有較強的文字處理能力和表達能力
    5、有較強英文讀,寫,聽,說運用能力
    6、有分析整理客戶資料的能力。
    7、一年以上銷售或行業(yè)工作經(jīng)驗。
    助理:(研發(fā)助理)
    工作職責(zé):
    1.協(xié)助所負責(zé)部門的研發(fā)輔助工作事宜
    2.協(xié)助研發(fā)流程的文檔簽署以及流程狀態(tài)的跟蹤
    3.協(xié)助做適當(dāng)?shù)牟块T管理統(tǒng)計工作
    4.協(xié)助所負責(zé)部門的日常行政事宜
    5.研發(fā)資料、文檔的內(nèi)部歸檔和外部發(fā)送
    6.研發(fā)所需數(shù)據(jù)、資料的調(diào)研與整理
    7.軟件說明書的編寫與修訂
    技能要求:
    1.電子、通信、自動化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),??埔陨蠈W(xué)歷
    2.英語4級以上,計算機操作熟練
    3.1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉手機軟件、硬件研發(fā)者優(yōu)先
    4.處事要細心、耐心,對工作有較高積極性,具團隊合作意識
    5.身心健康,誠實正直