車主們?cè)谕侗r(shí)一定要多看多查,以防出現(xiàn)假保單。同時(shí),消費(fèi)者有權(quán)選擇保險(xiǎn)公司。當(dāng)消費(fèi)者不滿某個(gè)保險(xiǎn)公司的服務(wù)時(shí),可以堅(jiān)決地說(shuō)“不”,進(jìn)而選擇自己中意的保險(xiǎn)公司。嚴(yán)小綱還提醒大家,無(wú)論是在投保前還是投保后,只要發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)過(guò)程中有不法行為,可及時(shí)反映給保協(xié)會(huì)。
投保前
查看證件
首先,面對(duì)主動(dòng)上門拜訪的營(yíng)銷人員要學(xué)會(huì)查看證件,按照規(guī)定營(yíng)銷員和保險(xiǎn)公司的銷售人員都必須取得中國(guó)保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的《保險(xiǎn)代理人資格證書》,并獲得其代理的保險(xiǎn)公司核發(fā)的《保險(xiǎn)代理人展業(yè)證書》后方能銷售保單。
避免買異地保險(xiǎn)
有的保險(xiǎn)代理商為了獲取更多利益,代理了省外的一些保險(xiǎn)公司,價(jià)格相比省內(nèi)的保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)也更加低廉。于是,有的車主為貪圖一時(shí)便宜,就購(gòu)買了異地保險(xiǎn)。然而,異地保險(xiǎn)往往都存在一系列問(wèn)題。嚴(yán)小綱解釋,從以往來(lái)看,很多異地保單很可能是假單,即便是真的,在日后理賠過(guò)程中也存在許多麻煩。為此,嚴(yán)小綱提醒大家盡量不要購(gòu)買異地保險(xiǎn)。
電話直銷要核實(shí)公司
面對(duì)保險(xiǎn)代理的電話時(shí),要確定這是一家正規(guī)的保險(xiǎn)代理公司才能下單,投保人也不能單憑保險(xiǎn)代理公司的幾個(gè)促銷電話就將身份證等個(gè)人信息透露出去。
不要讓人替簽名
在投保前,投保人應(yīng)當(dāng)對(duì)保單的保險(xiǎn)責(zé)任、交費(fèi)方式、保險(xiǎn)賠償或給付辦法、除外責(zé)任、退保手續(xù)及退保金額等重要問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)詢問(wèn)。在填寫保單時(shí),一定注意不要讓其他人代替自己簽名,如有特殊情況發(fā)生了代簽名行為,要盡快到保險(xiǎn)公司辦理補(bǔ)簽名手續(xù),否則可能造成保單無(wú)效。
謹(jǐn)慎低價(jià)保單
車主在選擇車險(xiǎn)公司時(shí),切不要因?yàn)闋I(yíng)銷人員承諾的返傭和種種小便宜而過(guò)分相信代理人。因?yàn)?,假保單的產(chǎn)生,往往都是以低價(jià)返現(xiàn)作為誘餌的。
買交強(qiáng)險(xiǎn)直接到營(yíng)業(yè)廳
買交強(qiáng)險(xiǎn)應(yīng)該選擇正規(guī)的銷售渠道,車主可以直接到保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)廳辦理,投保交強(qiáng)險(xiǎn)所需要的資料有行駛證和身份證復(fù)印件,保險(xiǎn)公司通過(guò)車牌號(hào)就能查到車主這一年的交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率,當(dāng)即就可辦理妥當(dāng)。
投保后
及時(shí)拿到正式收據(jù)
投保人如果是通過(guò)代理人交納保費(fèi),代理人通常會(huì)給投保人一份保費(fèi)收訖的“臨時(shí)收據(jù)”,待保費(fèi)轉(zhuǎn)入保險(xiǎn)公司賬戶后,保險(xiǎn)公司才會(huì)將“正式收據(jù)”給投保人。
因此,為避免代理人侵吞保費(fèi),投保人如果長(zhǎng)時(shí)間拿不到正式收據(jù),就應(yīng)盡快和保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系,查詢保費(fèi)是否轉(zhuǎn)入保險(xiǎn)公司賬戶。
打個(gè)電話核實(shí)情況
買完保險(xiǎn)后,可撥打保險(xiǎn)公司的服務(wù)熱線,以確定保單是否存在,保額有多少。一旦發(fā)現(xiàn)有異常,應(yīng)盡快聯(lián)系原有的保險(xiǎn)人員及保險(xiǎn)公司。
投保前
查看證件
首先,面對(duì)主動(dòng)上門拜訪的營(yíng)銷人員要學(xué)會(huì)查看證件,按照規(guī)定營(yíng)銷員和保險(xiǎn)公司的銷售人員都必須取得中國(guó)保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的《保險(xiǎn)代理人資格證書》,并獲得其代理的保險(xiǎn)公司核發(fā)的《保險(xiǎn)代理人展業(yè)證書》后方能銷售保單。
避免買異地保險(xiǎn)
有的保險(xiǎn)代理商為了獲取更多利益,代理了省外的一些保險(xiǎn)公司,價(jià)格相比省內(nèi)的保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)也更加低廉。于是,有的車主為貪圖一時(shí)便宜,就購(gòu)買了異地保險(xiǎn)。然而,異地保險(xiǎn)往往都存在一系列問(wèn)題。嚴(yán)小綱解釋,從以往來(lái)看,很多異地保單很可能是假單,即便是真的,在日后理賠過(guò)程中也存在許多麻煩。為此,嚴(yán)小綱提醒大家盡量不要購(gòu)買異地保險(xiǎn)。
電話直銷要核實(shí)公司
面對(duì)保險(xiǎn)代理的電話時(shí),要確定這是一家正規(guī)的保險(xiǎn)代理公司才能下單,投保人也不能單憑保險(xiǎn)代理公司的幾個(gè)促銷電話就將身份證等個(gè)人信息透露出去。
不要讓人替簽名
在投保前,投保人應(yīng)當(dāng)對(duì)保單的保險(xiǎn)責(zé)任、交費(fèi)方式、保險(xiǎn)賠償或給付辦法、除外責(zé)任、退保手續(xù)及退保金額等重要問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)詢問(wèn)。在填寫保單時(shí),一定注意不要讓其他人代替自己簽名,如有特殊情況發(fā)生了代簽名行為,要盡快到保險(xiǎn)公司辦理補(bǔ)簽名手續(xù),否則可能造成保單無(wú)效。
謹(jǐn)慎低價(jià)保單
車主在選擇車險(xiǎn)公司時(shí),切不要因?yàn)闋I(yíng)銷人員承諾的返傭和種種小便宜而過(guò)分相信代理人。因?yàn)?,假保單的產(chǎn)生,往往都是以低價(jià)返現(xiàn)作為誘餌的。
買交強(qiáng)險(xiǎn)直接到營(yíng)業(yè)廳
買交強(qiáng)險(xiǎn)應(yīng)該選擇正規(guī)的銷售渠道,車主可以直接到保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)廳辦理,投保交強(qiáng)險(xiǎn)所需要的資料有行駛證和身份證復(fù)印件,保險(xiǎn)公司通過(guò)車牌號(hào)就能查到車主這一年的交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率,當(dāng)即就可辦理妥當(dāng)。
投保后
及時(shí)拿到正式收據(jù)
投保人如果是通過(guò)代理人交納保費(fèi),代理人通常會(huì)給投保人一份保費(fèi)收訖的“臨時(shí)收據(jù)”,待保費(fèi)轉(zhuǎn)入保險(xiǎn)公司賬戶后,保險(xiǎn)公司才會(huì)將“正式收據(jù)”給投保人。
因此,為避免代理人侵吞保費(fèi),投保人如果長(zhǎng)時(shí)間拿不到正式收據(jù),就應(yīng)盡快和保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系,查詢保費(fèi)是否轉(zhuǎn)入保險(xiǎn)公司賬戶。
打個(gè)電話核實(shí)情況
買完保險(xiǎn)后,可撥打保險(xiǎn)公司的服務(wù)熱線,以確定保單是否存在,保額有多少。一旦發(fā)現(xiàn)有異常,應(yīng)盡快聯(lián)系原有的保險(xiǎn)人員及保險(xiǎn)公司。

