一、填空題(每空1分,共10分)
1.“昆斯伯里侯爵式”的管理采取單一的_______指揮,其特點(diǎn)是中央集權(quán)。
2.在法約爾的14條管理原則中,_______原則是其管理理論的核心。
3.古立克提出的“由下而上”的作法,強(qiáng)調(diào)了“_______的原則”,但是它忽視了控制和協(xié)調(diào)的必要性。
4.福萊特認(rèn)為,解決社會(huì)沖突主要有三個(gè)途徑,即一方占據(jù)上風(fēng),互相妥協(xié)和_______.
5.霍桑研究指企業(yè)中除了正式組織之外,還存在著_______.
6.在巴納德看來,組織的存在取決于協(xié)作系統(tǒng)平衡的維持,這種平衡有兩個(gè)條件:一是組織的有效性,二是組織的_______.
7.西蒙將決策前成兩大類:_______和事實(shí)前提。
8.行政生態(tài)學(xué)、比較行政學(xué)和發(fā)展行政學(xué)的創(chuàng)始人是美國(guó)的行政學(xué)家_______.
9.麥格雷戈對(duì)“X理論”的批判是以馬斯洛發(fā)明的人的_______為依據(jù)的。
10.卡斯特認(rèn)為,從結(jié)構(gòu)層次看,可以把管理系統(tǒng)分為作業(yè)分系統(tǒng)、______分系統(tǒng)和戰(zhàn)略分系統(tǒng)等三個(gè)層次。
二、單項(xiàng)選擇題(在每小題列出的四個(gè)備答案中,選出一個(gè)正確的答案,并將其號(hào)碼填在題干后的括號(hào)內(nèi)。每小題1分,共30分)
1.被西方國(guó)家稱為“第四權(quán)力機(jī)關(guān)”的是()
A.利益集團(tuán)B.政黨C.公共輿論D.工會(huì)
2.行政學(xué)脫胎于()
A.政治學(xué)B.法學(xué)C.管理學(xué)D.政治經(jīng)濟(jì)學(xué)
3.泰羅的科學(xué)管理()
A.注重人際互動(dòng)的影響B(tài).注重為社會(huì)服務(wù)的道德觀念
C.注重對(duì)效率標(biāo)準(zhǔn)的追求D.注重外在因素對(duì)組織的影響
4.在保持命令統(tǒng)一的前提下,迅速而及時(shí)地解決一般事務(wù),從而使組織上層專注于重大問題,這是法約爾的()
A.線性組織理論B.“跳板”理論C.參謀理論D.管理職能理論
5.在官僚制中,意味著行政管理由傳統(tǒng)的“人治”轉(zhuǎn)向現(xiàn)代的“法治”的是()
A.組織的嚴(yán)密性B.管理的非人格化C.技術(shù)的高效率D.統(tǒng)治的知識(shí)化
6.傳統(tǒng)型統(tǒng)治為普遍的形式是()
A.長(zhǎng)老制B.貴族制C.世襲制D.禪讓制
7.古立克認(rèn)為,理想政府的首席行政官應(yīng)該()
A.提出計(jì)劃B.主持計(jì)劃C.實(shí)施計(jì)劃D.監(jiān)督計(jì)劃
8.以下屬于古典時(shí)期行政學(xué)說的是()
A.西蒙的行政決策理論B.麥格雷戈的人事管理理論
C.凱登的行政理論D.古立克的行政組織理論
9.在4P理論中,古立克在進(jìn)行協(xié)調(diào)努力時(shí)傾向于強(qiáng)調(diào)的是()
A.目的B.過程C.人員D.地點(diǎn)
10.在福萊特看來,群體過程的核心就是()
A.互利B.創(chuàng)造C.調(diào)和D.滲透
11.霍桑實(shí)驗(yàn)共分為()
A.二個(gè)階段B.三個(gè)階段C.四個(gè)階段D.五個(gè)階段
12.巴納德把自己的主要貢獻(xiàn)歸結(jié)為“動(dòng)態(tài)性”概念和()
A.“復(fù)合性”概念B.“結(jié)構(gòu)性”概念
C.“行為性”概念D.“綜合性”概念
13.西蒙對(duì)決策的分析首先建立在他提出的一種新的決策人的模式上,他把這一模式稱為
()
A.“經(jīng)濟(jì)人”模式B.“滿意人”模式
C.“心理人”模式D.“社會(huì)人”模式
14.在棱柱社會(huì)中,由于同時(shí)來自國(guó)外和國(guó)內(nèi)的壓力而導(dǎo)致的變革被稱為()
A.外生型變革B.內(nèi)生型變革C.共生型變革D.綜合型變革
15.艾米泰埃佐尼把漸進(jìn)模式和理性模式結(jié)合起來,創(chuàng)立了()
A.非根本性決策模式B.根本性決策模式
C.綜視決策模式D.有限理性決策模式
16.威爾達(dá)夫斯基對(duì)公共行政學(xué)主要的貢獻(xiàn)是他的()
A.行政預(yù)算研究B.行政決策研究C.行政組織研究D.行政溝通研究
17.在沃爾多看來,古典學(xué)派推崇民主的“美國(guó)使命”的思想,實(shí)現(xiàn)這一思想的前提是建立一個(gè)()
A.公平的政府B.法治的政府C.集權(quán)的政府D.高效率的政府
18.系統(tǒng)權(quán)變行政組織理論的代表人物是()
A.西蒙B.布坎南C.卡斯特D.泰羅
19.在政治市場(chǎng)中,決定人們相互交換關(guān)系得以建立的根本因素是()
A.個(gè)人的利益B.國(guó)家的利益
C.利益集團(tuán)的利益D.社會(huì)的利益
20.以下與泰羅傳播的企業(yè)管理理念相悖的是()
A.效率B.管理職能專業(yè)化C.勞資雙方的合作D.員工之間的溝通
21.根據(jù)法約爾的線性組織理論,一個(gè)工長(zhǎng)管理的工人數(shù)應(yīng)為()
A.4—6人B.7—9人C.5—7人D.2—5人
22.在韋伯看來,現(xiàn)代社會(huì)組織的主要表現(xiàn)形式是()
A.傳統(tǒng)型統(tǒng)治B.法理型統(tǒng)治C.個(gè)人魅力型統(tǒng)治D.權(quán)威型統(tǒng)治
23.個(gè)人魅力型權(quán)威是()
A.以制度為取向B.以人格為取向C.以血緣為取向D.以價(jià)值為取向
24.里格斯為分析發(fā)展中國(guó)家的行政系統(tǒng)而提出的模型是()
A.融合的—棱柱的—衍射的模型B.融合的—衍射的—棱柱的模型
C.棱柱的—融合的—衍射的模型D.衍射的—融合的—棱柱的模型
25.古立克認(rèn)為,行政部門要融合成一個(gè)整體就必須進(jìn)行理性地分工和()
A.有機(jī)地結(jié)合B.合理地授權(quán)C.明確職責(zé)D.有效地監(jiān)督
26.福萊特把領(lǐng)導(dǎo)分為三類:個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)、功能領(lǐng)導(dǎo)和()
A.集體領(lǐng)導(dǎo)B.職能領(lǐng)導(dǎo)C.職位領(lǐng)導(dǎo)D.權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)
27.巴納德認(rèn)為,組織發(fā)展的后一個(gè)階段是()
A.正式組織B.非正式組織C.混合性組織D.復(fù)合性正式組織
28.西蒙將組織的決策過程分為程序性決策和()
A.非程序性決策B.靜態(tài)性決策
C.動(dòng)態(tài)性決策D.結(jié)構(gòu)性決策
29.根據(jù)里格斯的理論,下列國(guó)家中屬于棱柱型行政的國(guó)家是()
A.泰國(guó)B.美國(guó)C.古代中國(guó)D.英國(guó)
30.切斯特巴納德是新古典時(shí)期的一位重要的組織理論家,他的一本名聞遐邇的著作是
()
A.《政治與行政》 B.《行政研究》C.《經(jīng)濟(jì)與社會(huì)》D.《經(jīng)理人員的職能》
三、名詞解釋(每小題3分,共15分)
1.POSDCORB
2.整體學(xué)說
3.程序性決策
4.衍射型行政
5.社會(huì)心理分系統(tǒng)
四、簡(jiǎn)答題(用簡(jiǎn)明文字回答下列問題,不要求展開分析。每小題5分,共25分)
1.威爾遜認(rèn)為公共輿論監(jiān)督應(yīng)具有哪些特征
2.簡(jiǎn)述傳統(tǒng)型統(tǒng)治的組織機(jī)構(gòu)的基本特征。
3.在凱登看來,原有行政改革失敗的原因有哪些
4.簡(jiǎn)述里格斯國(guó)家行政生態(tài)的五個(gè)要素。
5.布坎南認(rèn)為政府機(jī)構(gòu)工作低效率的原因有哪些
五、論述題(每小題10分,共20分)
1.試述法約爾管理組織理論的特點(diǎn)和貢獻(xiàn)。
2.試述林德布洛姆分支方法的特征。
全國(guó)2001年10月高等教育自學(xué)考試
西方行政學(xué)說史試題參考答案
課程代碼:00323
一、填空題(每空1分,共10分)
1.直線2.等級(jí)制度
3.同一性4.整合
5.非正式組織6.效力
7.價(jià)值前提8.里格斯
9.需求(要)層次論10.協(xié)調(diào)
二、單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共30分)
1.C2.A3.C4.B5.B
6.C7.B8.D9.A10.B
11.D12.B13.B14.C15.C
16.A17.D18.C19.A20.D
21.D22.B23.B24.A25.A
26.C27.D28.A29.A30.D
三、名詞解釋題(每小題3分,共15分)
1.代表著行政管理人員應(yīng)該執(zhí)行的七項(xiàng)重要功能,即計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、匯報(bào)、預(yù)算。
2.指對(duì)一個(gè)整體的了解僅僅靠對(duì)其組成部分的分析是不行的,整體的利益實(shí)際上來自互相滲透和綜合思想、 行動(dòng)及感情的群體過程。
3.決策刺激(問題)重復(fù)出現(xiàn),組織(決策者)已確立起一種對(duì)付這一狀況的確立的程序。
4.衍射型行政是指與現(xiàn)代工業(yè)化社會(huì)相適應(yīng),政府職能明確,有著分工極細(xì)的行政機(jī)構(gòu),彼此各司其職、互不混雜,講求行政的效率與科學(xué)性的行政類型。
5.社會(huì)關(guān)系中的個(gè)人構(gòu)成組織中的社會(huì)心理學(xué)分系統(tǒng),它是組織中人與人之間、人與群體之間相互關(guān)系的總和。
四、簡(jiǎn)答題(每小題5分,共25分)
1.應(yīng)具有社會(huì)權(quán)威性;
應(yīng)具有相對(duì)獨(dú)立性;
應(yīng)具有高度的有效性和適當(dāng)性。
2.未將私人領(lǐng)域和官方領(lǐng)域截然兩分。
官吏的管理和技術(shù)才能并不重要,忠誠(chéng)第一。
在任務(wù)的機(jī)能劃分和指揮等級(jí)上與傳統(tǒng)型、法理型統(tǒng)治類似。
3.公共事務(wù)迅速膨脹;
政府官員的行政功能已經(jīng)改變;
政府組織的存在由來已久;
大量的政府組織沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象;
行政改革的對(duì)象是保守、僵化的大型組織;
今天改革的難度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過以前。
4.經(jīng)濟(jì)要素
社會(huì)要素
溝通網(wǎng)
符號(hào)系統(tǒng)
政治構(gòu)架
5.政府機(jī)構(gòu)工作低效率的原因在于
缺乏競(jìng)爭(zhēng)性壓力;
沒有降低成本的激勵(lì)機(jī)制;
缺乏監(jiān)督信息。
五、論述題(每小題10分,共20分)
1. 特征:法約爾試圖給管理規(guī)定特有的概念范圍,并把它作為管理理論的研究對(duì)象
在法約爾理論中,組織與管理密切相關(guān)
法約爾的14條管理原則更似于一種論述組織的有效形式和維持的理論。
法約爾的管理理論只考察了組織的內(nèi)在因素,缺乏具體性。
貢獻(xiàn):管理是可以應(yīng)用于各種形式團(tuán)體活動(dòng)的一套獨(dú)立的知識(shí)-管理的普遍性。
能夠應(yīng)用于所有各種工作的第一個(gè)全面和綜合的管理理論。
在學(xué)院和大學(xué)中開設(shè)管理課程的思想。
2.在林德布洛姆看來,行政決策實(shí)際包含了以下五個(gè)特征:
(1)它是“漸進(jìn)的”。因?yàn)槟繕?biāo)總是采取小的,而不是大幅度“突飛猛進(jìn)”的步驟去實(shí)現(xiàn)的。
(2)它是“不全面的”。即既然決策者掌握的人力物力總是有限的,因而不能全面考慮可選方案以及各方案產(chǎn)生的價(jià)值因素。
(3)分支方法要求運(yùn)用“連續(xù)比較”。政策制定不是一勞永逸的,而是要在可資選擇的較小的范圍內(nèi),通過一連串小的比較環(huán)節(jié)次地不斷加以制定和修正。
(4)實(shí)際的決策不過是要從可供選擇的方案中達(dá)到“滿足”標(biāo)準(zhǔn),而不是要從中獲得“佳方案”。
(5)進(jìn)行折衷的政治藝術(shù)是決策方法的一個(gè)主要部分。
1.“昆斯伯里侯爵式”的管理采取單一的_______指揮,其特點(diǎn)是中央集權(quán)。
2.在法約爾的14條管理原則中,_______原則是其管理理論的核心。
3.古立克提出的“由下而上”的作法,強(qiáng)調(diào)了“_______的原則”,但是它忽視了控制和協(xié)調(diào)的必要性。
4.福萊特認(rèn)為,解決社會(huì)沖突主要有三個(gè)途徑,即一方占據(jù)上風(fēng),互相妥協(xié)和_______.
5.霍桑研究指企業(yè)中除了正式組織之外,還存在著_______.
6.在巴納德看來,組織的存在取決于協(xié)作系統(tǒng)平衡的維持,這種平衡有兩個(gè)條件:一是組織的有效性,二是組織的_______.
7.西蒙將決策前成兩大類:_______和事實(shí)前提。
8.行政生態(tài)學(xué)、比較行政學(xué)和發(fā)展行政學(xué)的創(chuàng)始人是美國(guó)的行政學(xué)家_______.
9.麥格雷戈對(duì)“X理論”的批判是以馬斯洛發(fā)明的人的_______為依據(jù)的。
10.卡斯特認(rèn)為,從結(jié)構(gòu)層次看,可以把管理系統(tǒng)分為作業(yè)分系統(tǒng)、______分系統(tǒng)和戰(zhàn)略分系統(tǒng)等三個(gè)層次。
二、單項(xiàng)選擇題(在每小題列出的四個(gè)備答案中,選出一個(gè)正確的答案,并將其號(hào)碼填在題干后的括號(hào)內(nèi)。每小題1分,共30分)
1.被西方國(guó)家稱為“第四權(quán)力機(jī)關(guān)”的是()
A.利益集團(tuán)B.政黨C.公共輿論D.工會(huì)
2.行政學(xué)脫胎于()
A.政治學(xué)B.法學(xué)C.管理學(xué)D.政治經(jīng)濟(jì)學(xué)
3.泰羅的科學(xué)管理()
A.注重人際互動(dòng)的影響B(tài).注重為社會(huì)服務(wù)的道德觀念
C.注重對(duì)效率標(biāo)準(zhǔn)的追求D.注重外在因素對(duì)組織的影響
4.在保持命令統(tǒng)一的前提下,迅速而及時(shí)地解決一般事務(wù),從而使組織上層專注于重大問題,這是法約爾的()
A.線性組織理論B.“跳板”理論C.參謀理論D.管理職能理論
5.在官僚制中,意味著行政管理由傳統(tǒng)的“人治”轉(zhuǎn)向現(xiàn)代的“法治”的是()
A.組織的嚴(yán)密性B.管理的非人格化C.技術(shù)的高效率D.統(tǒng)治的知識(shí)化
6.傳統(tǒng)型統(tǒng)治為普遍的形式是()
A.長(zhǎng)老制B.貴族制C.世襲制D.禪讓制
7.古立克認(rèn)為,理想政府的首席行政官應(yīng)該()
A.提出計(jì)劃B.主持計(jì)劃C.實(shí)施計(jì)劃D.監(jiān)督計(jì)劃
8.以下屬于古典時(shí)期行政學(xué)說的是()
A.西蒙的行政決策理論B.麥格雷戈的人事管理理論
C.凱登的行政理論D.古立克的行政組織理論
9.在4P理論中,古立克在進(jìn)行協(xié)調(diào)努力時(shí)傾向于強(qiáng)調(diào)的是()
A.目的B.過程C.人員D.地點(diǎn)
10.在福萊特看來,群體過程的核心就是()
A.互利B.創(chuàng)造C.調(diào)和D.滲透
11.霍桑實(shí)驗(yàn)共分為()
A.二個(gè)階段B.三個(gè)階段C.四個(gè)階段D.五個(gè)階段
12.巴納德把自己的主要貢獻(xiàn)歸結(jié)為“動(dòng)態(tài)性”概念和()
A.“復(fù)合性”概念B.“結(jié)構(gòu)性”概念
C.“行為性”概念D.“綜合性”概念
13.西蒙對(duì)決策的分析首先建立在他提出的一種新的決策人的模式上,他把這一模式稱為
()
A.“經(jīng)濟(jì)人”模式B.“滿意人”模式
C.“心理人”模式D.“社會(huì)人”模式
14.在棱柱社會(huì)中,由于同時(shí)來自國(guó)外和國(guó)內(nèi)的壓力而導(dǎo)致的變革被稱為()
A.外生型變革B.內(nèi)生型變革C.共生型變革D.綜合型變革
15.艾米泰埃佐尼把漸進(jìn)模式和理性模式結(jié)合起來,創(chuàng)立了()
A.非根本性決策模式B.根本性決策模式
C.綜視決策模式D.有限理性決策模式
16.威爾達(dá)夫斯基對(duì)公共行政學(xué)主要的貢獻(xiàn)是他的()
A.行政預(yù)算研究B.行政決策研究C.行政組織研究D.行政溝通研究
17.在沃爾多看來,古典學(xué)派推崇民主的“美國(guó)使命”的思想,實(shí)現(xiàn)這一思想的前提是建立一個(gè)()
A.公平的政府B.法治的政府C.集權(quán)的政府D.高效率的政府
18.系統(tǒng)權(quán)變行政組織理論的代表人物是()
A.西蒙B.布坎南C.卡斯特D.泰羅
19.在政治市場(chǎng)中,決定人們相互交換關(guān)系得以建立的根本因素是()
A.個(gè)人的利益B.國(guó)家的利益
C.利益集團(tuán)的利益D.社會(huì)的利益
20.以下與泰羅傳播的企業(yè)管理理念相悖的是()
A.效率B.管理職能專業(yè)化C.勞資雙方的合作D.員工之間的溝通
21.根據(jù)法約爾的線性組織理論,一個(gè)工長(zhǎng)管理的工人數(shù)應(yīng)為()
A.4—6人B.7—9人C.5—7人D.2—5人
22.在韋伯看來,現(xiàn)代社會(huì)組織的主要表現(xiàn)形式是()
A.傳統(tǒng)型統(tǒng)治B.法理型統(tǒng)治C.個(gè)人魅力型統(tǒng)治D.權(quán)威型統(tǒng)治
23.個(gè)人魅力型權(quán)威是()
A.以制度為取向B.以人格為取向C.以血緣為取向D.以價(jià)值為取向
24.里格斯為分析發(fā)展中國(guó)家的行政系統(tǒng)而提出的模型是()
A.融合的—棱柱的—衍射的模型B.融合的—衍射的—棱柱的模型
C.棱柱的—融合的—衍射的模型D.衍射的—融合的—棱柱的模型
25.古立克認(rèn)為,行政部門要融合成一個(gè)整體就必須進(jìn)行理性地分工和()
A.有機(jī)地結(jié)合B.合理地授權(quán)C.明確職責(zé)D.有效地監(jiān)督
26.福萊特把領(lǐng)導(dǎo)分為三類:個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)、功能領(lǐng)導(dǎo)和()
A.集體領(lǐng)導(dǎo)B.職能領(lǐng)導(dǎo)C.職位領(lǐng)導(dǎo)D.權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)
27.巴納德認(rèn)為,組織發(fā)展的后一個(gè)階段是()
A.正式組織B.非正式組織C.混合性組織D.復(fù)合性正式組織
28.西蒙將組織的決策過程分為程序性決策和()
A.非程序性決策B.靜態(tài)性決策
C.動(dòng)態(tài)性決策D.結(jié)構(gòu)性決策
29.根據(jù)里格斯的理論,下列國(guó)家中屬于棱柱型行政的國(guó)家是()
A.泰國(guó)B.美國(guó)C.古代中國(guó)D.英國(guó)
30.切斯特巴納德是新古典時(shí)期的一位重要的組織理論家,他的一本名聞遐邇的著作是
()
A.《政治與行政》 B.《行政研究》C.《經(jīng)濟(jì)與社會(huì)》D.《經(jīng)理人員的職能》
三、名詞解釋(每小題3分,共15分)
1.POSDCORB
2.整體學(xué)說
3.程序性決策
4.衍射型行政
5.社會(huì)心理分系統(tǒng)
四、簡(jiǎn)答題(用簡(jiǎn)明文字回答下列問題,不要求展開分析。每小題5分,共25分)
1.威爾遜認(rèn)為公共輿論監(jiān)督應(yīng)具有哪些特征
2.簡(jiǎn)述傳統(tǒng)型統(tǒng)治的組織機(jī)構(gòu)的基本特征。
3.在凱登看來,原有行政改革失敗的原因有哪些
4.簡(jiǎn)述里格斯國(guó)家行政生態(tài)的五個(gè)要素。
5.布坎南認(rèn)為政府機(jī)構(gòu)工作低效率的原因有哪些
五、論述題(每小題10分,共20分)
1.試述法約爾管理組織理論的特點(diǎn)和貢獻(xiàn)。
2.試述林德布洛姆分支方法的特征。
全國(guó)2001年10月高等教育自學(xué)考試
西方行政學(xué)說史試題參考答案
課程代碼:00323
一、填空題(每空1分,共10分)
1.直線2.等級(jí)制度
3.同一性4.整合
5.非正式組織6.效力
7.價(jià)值前提8.里格斯
9.需求(要)層次論10.協(xié)調(diào)
二、單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共30分)
1.C2.A3.C4.B5.B
6.C7.B8.D9.A10.B
11.D12.B13.B14.C15.C
16.A17.D18.C19.A20.D
21.D22.B23.B24.A25.A
26.C27.D28.A29.A30.D
三、名詞解釋題(每小題3分,共15分)
1.代表著行政管理人員應(yīng)該執(zhí)行的七項(xiàng)重要功能,即計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、匯報(bào)、預(yù)算。
2.指對(duì)一個(gè)整體的了解僅僅靠對(duì)其組成部分的分析是不行的,整體的利益實(shí)際上來自互相滲透和綜合思想、 行動(dòng)及感情的群體過程。
3.決策刺激(問題)重復(fù)出現(xiàn),組織(決策者)已確立起一種對(duì)付這一狀況的確立的程序。
4.衍射型行政是指與現(xiàn)代工業(yè)化社會(huì)相適應(yīng),政府職能明確,有著分工極細(xì)的行政機(jī)構(gòu),彼此各司其職、互不混雜,講求行政的效率與科學(xué)性的行政類型。
5.社會(huì)關(guān)系中的個(gè)人構(gòu)成組織中的社會(huì)心理學(xué)分系統(tǒng),它是組織中人與人之間、人與群體之間相互關(guān)系的總和。
四、簡(jiǎn)答題(每小題5分,共25分)
1.應(yīng)具有社會(huì)權(quán)威性;
應(yīng)具有相對(duì)獨(dú)立性;
應(yīng)具有高度的有效性和適當(dāng)性。
2.未將私人領(lǐng)域和官方領(lǐng)域截然兩分。
官吏的管理和技術(shù)才能并不重要,忠誠(chéng)第一。
在任務(wù)的機(jī)能劃分和指揮等級(jí)上與傳統(tǒng)型、法理型統(tǒng)治類似。
3.公共事務(wù)迅速膨脹;
政府官員的行政功能已經(jīng)改變;
政府組織的存在由來已久;
大量的政府組織沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象;
行政改革的對(duì)象是保守、僵化的大型組織;
今天改革的難度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過以前。
4.經(jīng)濟(jì)要素
社會(huì)要素
溝通網(wǎng)
符號(hào)系統(tǒng)
政治構(gòu)架
5.政府機(jī)構(gòu)工作低效率的原因在于
缺乏競(jìng)爭(zhēng)性壓力;
沒有降低成本的激勵(lì)機(jī)制;
缺乏監(jiān)督信息。
五、論述題(每小題10分,共20分)
1. 特征:法約爾試圖給管理規(guī)定特有的概念范圍,并把它作為管理理論的研究對(duì)象
在法約爾理論中,組織與管理密切相關(guān)
法約爾的14條管理原則更似于一種論述組織的有效形式和維持的理論。
法約爾的管理理論只考察了組織的內(nèi)在因素,缺乏具體性。
貢獻(xiàn):管理是可以應(yīng)用于各種形式團(tuán)體活動(dòng)的一套獨(dú)立的知識(shí)-管理的普遍性。
能夠應(yīng)用于所有各種工作的第一個(gè)全面和綜合的管理理論。
在學(xué)院和大學(xué)中開設(shè)管理課程的思想。
2.在林德布洛姆看來,行政決策實(shí)際包含了以下五個(gè)特征:
(1)它是“漸進(jìn)的”。因?yàn)槟繕?biāo)總是采取小的,而不是大幅度“突飛猛進(jìn)”的步驟去實(shí)現(xiàn)的。
(2)它是“不全面的”。即既然決策者掌握的人力物力總是有限的,因而不能全面考慮可選方案以及各方案產(chǎn)生的價(jià)值因素。
(3)分支方法要求運(yùn)用“連續(xù)比較”。政策制定不是一勞永逸的,而是要在可資選擇的較小的范圍內(nèi),通過一連串小的比較環(huán)節(jié)次地不斷加以制定和修正。
(4)實(shí)際的決策不過是要從可供選擇的方案中達(dá)到“滿足”標(biāo)準(zhǔn),而不是要從中獲得“佳方案”。
(5)進(jìn)行折衷的政治藝術(shù)是決策方法的一個(gè)主要部分。