南京大學(xué)編 （高綱號 0513）
Ⅰ、課程的性質(zhì)、設(shè)置目的與特點
《生產(chǎn)與運作管理》是高等教育自學(xué)考試工商管理專業(yè)的必修課之一，是為培養(yǎng)和檢驗自學(xué)應(yīng)考者的生產(chǎn)與運作管理基本知識和基本技能而設(shè)置的一門基礎(chǔ)性課程。
《生產(chǎn)與運作管理》設(shè)置目的是，生產(chǎn)與運作管理是企業(yè)管理的基本職能之一，生產(chǎn)與運作管理是企業(yè)管理的基本職能之一，生產(chǎn)與運作管理績效的好壞對于企業(yè)有非常重要的意義。這主要體現(xiàn)在：第一，在一個企業(yè)內(nèi)的各項活動中，生產(chǎn)與運作活動是其創(chuàng)造價值、服務(wù)社會和獲取利潤的主要環(huán)節(jié)。第二，在絕大多數(shù)的企業(yè)組織中，生產(chǎn)與運作職能往往占用了組織的絕大部分財力、設(shè)備和人力資源，因此，生產(chǎn)與運作管理績效的好壞對一個組織資源的有效使用率，從而對其經(jīng)濟(jì)效益具有至為關(guān)鍵的影響。
正因如此，生產(chǎn)與運作管理在企業(yè)經(jīng)營中，具有至關(guān)重要的地位和作用。特別是近二、三十年，現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和服務(wù)運作過程日益復(fù)雜，市場需求日益多樣化、多變化，世界范圍內(nèi)的競爭日益激烈，這些因素使生產(chǎn)與運作管理本身也在不斷地變化。再加上近十年來信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，更為生產(chǎn)與運作管理增添了新的有力手段，使其內(nèi)容更加豐富，范圍更加擴(kuò)大，體系更加完整。因此，生產(chǎn)與運作管理是現(xiàn)代工商管理學(xué)科中活躍的一個分支，是近年來新思想、新理論大量涌現(xiàn)的一個分支。
本書系統(tǒng)地介紹了生產(chǎn)與運作管理的理論與方法，較全面地反映了這一學(xué)科的新進(jìn)展，并采用了一種全新的體系，其特點是，從以下三個層次的決策問題展開：生產(chǎn)運作戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)運作系統(tǒng)設(shè)計決策以及生產(chǎn)運作系統(tǒng)運行決策。后還介紹了一些新型的生產(chǎn)經(jīng)營管理模式。
Ⅱ、課程的考核的知識點和考核要求
第一章 緒論
一、考核知識點
（一）生產(chǎn)與運作管理的基本概念
（二）生產(chǎn)與運作管理的范圍與內(nèi)容
（三）生產(chǎn)與運作管理的作用與意義
（四）生產(chǎn)與運作管理的新特征
二、考核要點
（一）生產(chǎn)與運作管理的基本概念
1、識記：
（1）生產(chǎn)與運作活動；
（2）運作過程；
（3）生產(chǎn)運作系統(tǒng)。
2、領(lǐng)會：
（1）生產(chǎn)與運作活動過程。參見教材圖1.1；
（2）生產(chǎn)運作管理的兩大對象；
（3）服務(wù)運作管理的特殊性；
（4）制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的區(qū)別（參見教材表1-1）；
（二）生產(chǎn)與運作管理的范圍和內(nèi)容
1、識記：
（1）生產(chǎn)與運作管理的目標(biāo)；
（2）物料；
（3）人員管理；
（4）生產(chǎn)與運作管理的集成性；
2、領(lǐng)會：
（1）生產(chǎn)運作管理的基本問題；
（2）生產(chǎn)與運作管理的職能范圍。參見教材圖1.2；
（3）生產(chǎn)與運作管理中的決策內(nèi)容；
（4）不同決策程序之間的連接。參見教材圖1-3；
（三）生產(chǎn)與運作管理的作用和意義
1、識記：
（1）生產(chǎn)運作是企業(yè)創(chuàng)造價值的主要環(huán)節(jié)；
（2）企業(yè)和企業(yè)之間的競爭終體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)上；
2、領(lǐng)會：
（1）生產(chǎn)與運作管理的作用；
（2）企業(yè)經(jīng)營的基本職能。參見教材圖1.4；
（四）生產(chǎn)與運作管理的新特征
1、識記：
（1）現(xiàn)代企業(yè)所處的環(huán)境因素。
2、領(lǐng)會：
（1）生產(chǎn)與運作管理的新特征；
（2）現(xiàn)代企業(yè)所處的環(huán)境特征；
（3）現(xiàn)代生產(chǎn)與運作管理的新特征；
第二章 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略
一、考核知識點
（一）生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的基本概念。
（二）產(chǎn)品戰(zhàn)略決策。
（三）產(chǎn)品與服務(wù)競爭戰(zhàn)略。
（四）生產(chǎn)運作組織方式。
（五）縱向集成與供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。
二、考核要點
（一）生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的基本概念
1、識記：
（1）戰(zhàn)略；
（2）生產(chǎn)運作戰(zhàn)略。
2、領(lǐng)會：
（1）生產(chǎn)運作戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系。參見教材圖2.1；
（2）生產(chǎn)運作戰(zhàn)略制定的影響因素；
（二）產(chǎn)品戰(zhàn)略決策
1、識記：
（1）產(chǎn)品戰(zhàn)略的含義；
（2）新產(chǎn)品；
（3）新產(chǎn)品先進(jìn)性；
（4）新產(chǎn)品獨創(chuàng)性；
（5）全新產(chǎn)品；
（6）改進(jìn)新產(chǎn)品；
（7）換代新產(chǎn)品；
（8）本企業(yè)新產(chǎn)品；
（9）產(chǎn)品組合決策；
（10）生產(chǎn)進(jìn)出策略；
（11）損益平衡點。
2、領(lǐng)會：
（1）生產(chǎn)運作戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系。參見教材圖2.1；
（2）生產(chǎn)運作戰(zhàn)略制定的影響因素；
（3）新產(chǎn)品的類型；
（4）產(chǎn)品組合決策的方法；
（5）生產(chǎn)進(jìn)出決策與產(chǎn)品壽命周期的關(guān)系。
3、應(yīng)用：
（1）損益平衡分析法；
（2）方程式法：
PQ=F+CQ 參見教材（2.1）
F
Q=—— 參見教材（2.2）
P-C
利潤＝PQ-（F+CQ）
（3）圖解法。參見教材圖2.2
（三）產(chǎn)品與服務(wù)競爭策略
1、識記：
（1）競爭力；
（2）企業(yè)經(jīng)營成功的根本所在即關(guān)鍵的兩條：A抓住競爭優(yōu)勢；B堅持其強項；C柔性；
2、領(lǐng)會：
（1）如何確定競爭重點；
（2）常見的4組8個競爭重點。參見教材表2.2
（3）時間上競爭包括三個重點：一是快速交貨、二是按時交貨、三是新產(chǎn)品開發(fā)速度；
（4）影響競爭能力的主要因素；
（5）企業(yè)競爭優(yōu)勢改變或喪失的原因；
（6）服務(wù)競爭策略的特殊性
（四）生產(chǎn)運作組織方式
1、識記：
（1）生產(chǎn)運作組織方式；（2）通用產(chǎn)品；（3）專用產(chǎn)品；（4）訂貨生產(chǎn)；（5）備貨生產(chǎn)；（6）通用型服務(wù)；（7）專用型服務(wù)；（8）工藝對象專業(yè)化；（9）產(chǎn)品對象專業(yè)化；（10）工序；（11）縱向集成；（12）向后集成；（13）向前集成；（14）虛擬集成。
2、領(lǐng)會：
（1）制造業(yè)生產(chǎn)類型的劃分及其特點。參見教材表2.3；
（2）服務(wù)業(yè)生產(chǎn)類型的劃分及其特點；參見教材圖2.4；
（3）生產(chǎn)運作組織方式的選擇及其優(yōu)缺點；
（4）縱向集成的利弊；
3、應(yīng)用：
（1）零部件自制、外購與分色
（2）方程式法；
Fb+CbQ=Fm+CmQ
Fm-Fb
Q′=—— 參見教材2.3
Cb-Cm
（3）圖解法。參見教材圖2.8.
第三章 產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)運作流程選擇設(shè)計
一、考核知識點
（一）產(chǎn)品設(shè)計
（二）產(chǎn)品運作流程的設(shè)計。
（三）生產(chǎn)運作流程的具體設(shè)計。
（四）生產(chǎn)運作流程的分析與改進(jìn)。
（五）業(yè)務(wù)流程重構(gòu)。
二、考核重點
1、識記：
（1）并行工程；（2）生產(chǎn)運作流程；（3）流程的節(jié)拍；（4）瓶頸；（5）空閑時間；（6）生產(chǎn)能力；（7）生產(chǎn)周期；（8）增值活動；（9）非增值活動。
2、領(lǐng)會：
（1）產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計流程的基本步驟；
（2）并行工程與傳統(tǒng)的串行工程的區(qū)別；
（3）價值分析的基本思想；
（4）生產(chǎn)運作流程包括基本要素；
（5）流程設(shè)計中考慮的重要問題；
（6）流程分析改進(jìn)的基本步驟；
（7）5WIH分析法；
（8）業(yè)務(wù)流程重組基本思想；
（9）業(yè)務(wù)流程重組的具體方法。
第四章 生產(chǎn)運作技術(shù)的選擇與管理
一、考核知識點
（一）生產(chǎn)運作技術(shù)的選擇決策。
（二）制造業(yè)中的新技術(shù)選擇與管理。
（三）服務(wù)業(yè)中的新技術(shù)選擇與管理。
二、考核要點
1、識記：
（1）技術(shù)；（2）剛性自動化；（3）柔性自動化；（4）范圍經(jīng)濟(jì)；（5）計算機輔助設(shè)計；（6）計算機輔助制造；（7）計算機輔助制造設(shè)備構(gòu)成。
2、領(lǐng)會：
（1）技術(shù)按功能分類；
（2）生產(chǎn)運作技術(shù)選擇要點；
（3）新技術(shù)評價；
（4）技術(shù)選擇與管理中注意的要點；
（5）現(xiàn)代制造技術(shù)的發(fā)展趨勢和特點；
（6）制造業(yè)中的新技術(shù)；
（7）技術(shù)與管理的集成；
（8）服務(wù)業(yè)中的發(fā)展趨勢和特點；
（9）信息技術(shù)在金融業(yè)中的應(yīng)用。
第五章 生產(chǎn)運作能力
一、考核知識點
（一）基本概念。
（二）能力計劃。
（三）能力計劃的決策方法。
（四）學(xué)習(xí)曲線。
二、考核要點
1、識記：
（1）生產(chǎn)運作能力；（2）能力利用率及表達(dá)式；（3）學(xué)習(xí)效應(yīng)；（4）個人學(xué)習(xí)效應(yīng)；（5）組織學(xué)習(xí)效應(yīng)。
2、領(lǐng)會：
（1）能力計劃決策與其它決策之間的關(guān)系；
第六章 工作設(shè)計與工作研究
一、考核知識點
（一）工作設(shè)計。
（二）工作標(biāo)準(zhǔn)。
（三）工作研究。
二、考核要點
1、識記：
（1）工作專業(yè)化；（2）工作擴(kuò)大化；（3）工作職務(wù)輪換；（4）工作豐富化；（5）團(tuán)隊工作方式；工作標(biāo)準(zhǔn)；（6）工作研究。
2、領(lǐng)會：
（1）工作設(shè)計歷史的回顧；
（2）工作中的社會技術(shù)理論；
（3）工作設(shè)計中的行為理論；
（4）團(tuán)隊工作方式常見方式；
（5）工作標(biāo)準(zhǔn)作用；
（6）使用工作標(biāo)準(zhǔn)利弊分析；
（7）工作標(biāo)準(zhǔn)與報酬制度；
（8）工作研究步驟。
第七章 設(shè)施選址
一、考核知識點
（一）設(shè)施選址的基本問題和影響因素。
（二）企業(yè)生產(chǎn)運作全球化的趨勢及其對設(shè)施選址的影響。
（三）單一設(shè)施選址。
（四）設(shè)施網(wǎng)絡(luò)中新址選擇。
二、考核要點
1、識記：
（1）設(shè)施；（2）單一設(shè)施選址；（3）負(fù)荷距離法；（4）選址度量法。
2、領(lǐng)會：
（1）設(shè)施選址包括兩個層次的問題；
（2）設(shè)施選址的影響因素；
（3）選擇具體位置時的影響因素；
（4）影響因素之間的權(quán)衡與取舍；
（5）企業(yè)生產(chǎn)運作全球化的趨勢及其對設(shè)施選址的影響；
（6）單一設(shè)施選址的一般步驟和方法；
（7）設(shè)施網(wǎng)絡(luò)中的新址選擇：A兩種不同的設(shè)施網(wǎng)絡(luò)；B選擇分析要點。
第八章 設(shè)施布置
一、考核知識點
（一）基本問題與基本分類。
（二）工藝對象專業(yè)化和產(chǎn)品對象專業(yè)化的布置方法。
（三）混合布置的布置方法。
（四）非制造業(yè)的設(shè)施布置。
二、考核要點
1、識記：
（1）設(shè)施布置；（2）經(jīng)濟(jì)活動單元；（3）CRAFT法；（4）成組技術(shù)。
2、領(lǐng)會：
（1）設(shè)施布置要考慮的問題；
（2）影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動單元構(gòu)成的因素；
（3）設(shè)施布置的基本類型及其選擇；
（4）設(shè)施類型選擇中的其他影響因素；
（5）工藝對象專業(yè)化布置的基本方法所需經(jīng)過的基本步驟；
（6）產(chǎn)品對象專業(yè)化的布置方法；
（7）一人多機的基本原理；
（8）采用成組技術(shù)帶來好處；
（9）非制造業(yè)的設(shè)施布置：
A倉庫布置；
B辦公室布置；
（10）辦公室與生產(chǎn)制造系統(tǒng)相比有許多根本不同的特點；
（11）辦公室布置主要考慮的因素；
（12）辦公室布置的基本模式。
第九章 供應(yīng)鏈管理（略，即考核不作要求）
第十章 庫存管理
一、考核知識點
（一）庫存管理的基本問題。
（二）庫存管理的基本策略。
（三）獨立需求的庫存管理。
二、考核要點
1、識記：
（1）庫存；（2）周轉(zhuǎn)庫存；（3）安全庫存；（4）調(diào)節(jié)庫存；（5）在途庫存；（6）平均庫存值；（7）可供應(yīng)時間；（8）庫存周轉(zhuǎn)率；（9）成品庫存周轉(zhuǎn)率；（10）制品庫存周轉(zhuǎn)率；（11）原材料庫存周轉(zhuǎn)率；（12）EOQ模型。
2、領(lǐng)會：
（1）需要庫存的目的；
（2）庫存的不同類型；
（3）庫存的利弊分析；
（4）降低庫存的基本策略。參見教材表10.1；
（5）ABC分類法的基本思想；
（6）EOQ模型的應(yīng)用意義。
第十一章 綜合計劃與主生產(chǎn)計劃
一、考核知識點
（一）計劃管理概論。
（二）綜合計劃的制定。
（三）主生產(chǎn)計劃的制定。
二、考核要點
1、識記：
（1）綜合計劃；（2）主生產(chǎn)計劃。
2、領(lǐng)會：
（1）企業(yè)的不同計劃及其相互關(guān)系，參見教材圖11.1；
（2）不同層次計劃的特點，參見教材表11.1；
（3）三種生產(chǎn)計劃；
A綜合計劃；
B主生產(chǎn)計劃；
C物料需求計劃。
（4）綜合計劃的所需信息及其來源。參見教材表11.3；
（5）綜合計劃的目標(biāo)。參見教材表11.4；
（6）進(jìn)行綜合計劃決策時，基本思路有：
A穩(wěn)妥應(yīng)變型；B積極進(jìn)取型；
（7）制定綜合計劃中，有三種基本策略；
（8）綜合計劃的制定程序。參見教材圖11.2；
（9）主生產(chǎn)計劃的制定程序。參見教材圖11.5.
第十二章 MRP，MRPE與ERP
一、考核知識點
（一）MRP的基本原理。
（二）MRP的計算機管理信息系統(tǒng)。
（三）制造資源計劃（MRPⅡ）。
（四）從MRP到ERP.
二、考核要點
1、識記：
（1）MRP中文稱謂；（2）MRPⅡ中文稱謂；（3）ERP中文稱謂；
2、領(lǐng)會：
（1）MRP的基本原理；（2）MRP計算機管理信息系統(tǒng)。參見教材圖12.6；（3）MRP的輸入信息；（4）MRP的輸出結(jié)果；（5）閉環(huán)MRP邏輯流程圖。參見教材圖12.9；（6）MRPⅡ邏輯流程圖。參見教材圖12.10；（7）MRPⅡ特點；（8）MRPⅡ的集成管理模式；（9）從MRPⅡ到ERP.
第十三章 作業(yè)排序
一、考核知識點
（一）作業(yè)排序的基本概念。
（二）制造業(yè)中的生產(chǎn)作業(yè)排序。
（三）服務(wù)業(yè)中的服務(wù)作業(yè)排序。
二、考核要點
1、識記：
（1）排序；（2）作業(yè)計劃；（3）勞動力作業(yè)排序；（4）生產(chǎn)作業(yè)排序；（5）靜態(tài)排序；（6）動態(tài)排序；（7）工件流程時間；（8）全部完工時間；（9）在制品庫存。
2、領(lǐng)會：
（1）作業(yè)排序問題的分類方法；
（2）作業(yè)排序的任務(wù)；
（3）甘特圖的基本形式；
（4）作業(yè)排序方案的評價標(biāo)準(zhǔn)；
（5）常用的人員調(diào)度規(guī)則；
（6）服務(wù)業(yè)排序與生產(chǎn)作業(yè)排序的主要區(qū)別；
（7）服務(wù)作業(yè)排序方法。
3、應(yīng)用：
（1）作業(yè)進(jìn)度圖。參見教材圖13.1；
（2）機器甘特圖。參見教材圖13.2；
第十四章 項目管理
一、考核知識點
（一）項目管理的基本特點。
（二）項目計劃。
（三）項目控制。
（四）項目管理組織。
（五）網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)。
二、考核要點
1、識記：
（1）項目；（2）項目管理；（3）網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)；（4）虛活動；（5）事項；（6）路線；（7）關(guān)鍵路線；（8）作業(yè)時間；（9）活動的早開工時間；（10）活動的早完工時間；（11）活動的遲開工時間；（12）活動的遲完工時間；（13）活動總時差；（14）活動單時差；（15）表上計算法；（16）直接費用；（17）間接費用；（18）矩陣組織。
2、領(lǐng)會：
（1）項目特點；
（2）項目管理基本特點；
（3）項目階段的劃分。參見教材14.1；
（4）項目管理在企業(yè)中的應(yīng)用；
（5）傳統(tǒng)管理方法與系統(tǒng)管理方法的區(qū)別；
（6）項目計劃的特點的主要內(nèi)容；
（7）項目進(jìn)度計劃方法；
（8）項目成本估算方法；
（9）項目控制的一般方法；
（10）矩陣組織的基本原則；
（11）矩陣組織的優(yōu)劣分析；
（12）應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)于項目進(jìn)度計劃，包括的三個階段；
（13）網(wǎng)絡(luò)圖的組成及繪制規(guī)劃；
（14）網(wǎng)絡(luò)計劃的調(diào)整與優(yōu)化；
3、應(yīng)用：
（1）學(xué)會繪制網(wǎng)絡(luò)圖；
（2）計算作業(yè)時間；
（3）計算活動的早開工時間；
（4）計算活動的早完工時間；
（5）計算活動的遲開工時間；
（6）計算活動的遲完工時間；
（7）計算活動單時差；
（8）應(yīng)重點掌握用表上計算法求活動的早開工時間、活動早完工時間、活動遲開工時間、活動遲完工時間、活動單時差、在這基礎(chǔ)上確定關(guān)鍵作業(yè)和關(guān)鍵路線，后確定工程的總工期。參見教材表14.4.
第十五章 質(zhì)量管理
一、考核知識點
（一）質(zhì)量與質(zhì)量管理的基本概念。
（二）質(zhì)量成本。
（三）質(zhì)量管理方法。
（四）全面質(zhì)量管理。
（五）ISO9000與全面質(zhì)量管理。
二、考核要點
1、識記：
（1）質(zhì)量；（2）質(zhì)量成本；（3）因果分析圖；（4）散布圖；（5）控制圖；（6）全面質(zhì)量管理；（7）QC小組；（8）ISO9001-94；（9）ISO9002-94；（10）ISO9003-94；（11）產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證；（12）質(zhì)量的性能；（13）質(zhì)量壽命；（14）質(zhì)量的可靠性；（15）質(zhì)量的安全性；（16）質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性。
2、領(lǐng)會：
（1）有形產(chǎn)品的質(zhì)量特性；
（2）用戶對質(zhì)量的評價因素。參見教材表15.1；
（3）質(zhì)量管理的重要意義；
（4）質(zhì)量管理的發(fā)展過程；
（5）質(zhì)量成本的一般分析；
（6）常用的質(zhì)量管理統(tǒng)計方法—“QC”七種工具；
（7）PD#CA循環(huán)；
（8）全面質(zhì)量管理的基本思想；
（9）全員參與的質(zhì)量管理；
（10）全過程的質(zhì)量管理；
（11）全企業(yè)的質(zhì)量管理；
（12）ISO9000內(nèi)容構(gòu)成；
（13）質(zhì)量體系認(rèn)證制度的由來；
（14）質(zhì)量體系認(rèn)證制度的含義；
（15）ISO9000與TQM的關(guān)系。
第十六章 新型生產(chǎn)經(jīng)營方式
一、考核知識點
（一）生產(chǎn)方式的演變過程。
（二）JIT生產(chǎn)方式的基本思想和主要方法。
（三）精益生產(chǎn)的本質(zhì)內(nèi)容及其普遍意義。
二、考核要點
1、識記：
（1）生產(chǎn)同步化；（2）生產(chǎn)均衡性；（3）生產(chǎn)節(jié)拍。
2、領(lǐng)會：
（1）生產(chǎn)方式的演變；
（2）JIT的構(gòu)造體系。參見教材圖16.1；
（3）JIT生產(chǎn)方式的目標(biāo)；
（4）JIT生產(chǎn)方式的基本方法；
（5）實現(xiàn)JIT生產(chǎn)的重要工具一看板；
（6）看板的功能；
（7）看板的種類及用途；
（8）看板的使用方法；
（9）精益生產(chǎn)的主要內(nèi)容；
（10）精益生產(chǎn)方式與大量生產(chǎn)方式的結(jié)果對比；
（11）精益生產(chǎn)方式的本質(zhì)特征及其普遍意義；
（12）敏捷制造特征；
（13）敏捷制造三要素。
Ⅲ、有關(guān)說明
一、如何使用《生產(chǎn)與運作管理》自學(xué)考試大綱
每一本教材都是一本參考書，為了適合自學(xué)考試的要求，使考生準(zhǔn)確、有效的閱讀教材，特請南京大學(xué)商學(xué)院鄒一峰教授，按自學(xué)考試的特點，對考生的考核知識點與考核要點，特編寫了自學(xué)考試大綱，作為考生自學(xué)教材迎考的依據(jù)。這可以起到事半功倍的效果。望考生嚴(yán)格按自學(xué)考試大綱的要求進(jìn)行自學(xué)。
二、關(guān)于考試范圍與考試要點
《生產(chǎn)與運作管理》課程的考試要求反映在自學(xué)考試大綱中的第Ⅱ部分，該部分對各章所列考核知識點和考核要點，包含了本課程的重點和難點。在考核要點中提出了“識記”、“領(lǐng)會”與“應(yīng)用”三個層次的要求。其中：
識記：要求自學(xué)者熟記有關(guān)名詞定義和概念。
領(lǐng)會：要求自學(xué)者了解內(nèi)容的基本概念、領(lǐng)會其基本內(nèi)容，這部分內(nèi)容要求考生能看“懂”。
應(yīng)用：在有些章節(jié)中在自學(xué)考試大綱中還要求考生在懂的基礎(chǔ)上還會應(yīng)用本課程介紹的方法來計算或分析解決具體問題。
本課程為閉卷考試，考試試卷可能采用的題型有：名詞解釋、填空題、判斷題、簡答題、論述題和計算題等。