護(hù)理質(zhì)量的評價(jià)——過程質(zhì)量

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過程質(zhì)量:評價(jià)護(hù)理活動過程是否達(dá)到質(zhì)量要求。其中包括:
    a.執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確率:如差錯次數(shù),臨床醫(yī)囑的執(zhí)行是否及時(shí)等。
    b.病情觀察及治療結(jié)果的觀測:如體溫、脈搏、呼吸的測量時(shí)間、病情記錄,危重病人觀察項(xiàng)目、觀察時(shí)間及各種疾病特殊觀察要求等。
    c.對病人的管理:如生活護(hù)理、飲食及晨晚間護(hù)理、醫(yī)院內(nèi)感染管理及消毒隔離。
    d.對參與護(hù)理的其他醫(yī)技部門人員的交往與管理:如病人X線透視預(yù)約,各種標(biāo)本管理,對衛(wèi)生員及配膳員的管理等。
    e.護(hù)理報(bào)告及各種文件書寫質(zhì)量。
    f.應(yīng)用和貫徹護(hù)理程序的步驟和技巧:包括評價(jià)貫徹落實(shí)護(hù)理程序每個(gè)步驟的質(zhì)量并應(yīng)對護(hù)理病歷做出評價(jià)。
    g.心理護(hù)理和健康教育的情況:如術(shù)前、術(shù)后、出院病人的教育,服藥知識,衛(wèi)生習(xí)慣,飲食營養(yǎng)的指導(dǎo)等。
    此外,也可按三級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)護(hù)理工作的質(zhì)量。