今年以來(lái)，河南省淅川縣地稅局采取措施積極打造平安地稅。該局規(guī)范“信訪”，牢固樹(shù)立群眾信訪無(wú)小事的意識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范單位信訪接待制度，成立了 信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置舉報(bào)箱，公開(kāi)舉報(bào)電話，確立一名專職信訪接待員，專門接待處置納稅人反映的稅務(wù)執(zhí)法和行風(fēng)問(wèn)題，有效化解矛盾，確保和諧。 他們組織稅收管理員經(jīng)常下訪，對(duì)轄區(qū)業(yè)戶徘徊巡查，主動(dòng)上門了解納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)往來(lái)等情況，零距離開(kāi)展納稅輔導(dǎo)等日常服務(wù)工作，融洽了征納關(guān)系。局里由監(jiān)察室牽頭成立督查工作小組，定期到納稅戶明察暗訪，實(shí)行廉政回訪制度，不定期對(duì)稅收管理員依法行政情況進(jìn)行抽查，強(qiáng)化監(jiān)督，堅(jiān)決嚴(yán)懲濫用職權(quán)和各種不廉行為。另外通過(guò)紀(jì)檢統(tǒng)戰(zhàn)部門組織，從各條戰(zhàn)線，不同行業(yè)聘用5名特邀稅務(wù)監(jiān)察員，發(fā)揮他們監(jiān)督聯(lián)絡(luò)作用，健全工作機(jī)制，反饋信息，溝通情況，內(nèi)部管理與外部監(jiān)督相結(jié)合，把問(wèn)題解決在基層，消滅在萌芽，確保地稅平安和諧，淅川社會(huì)大局穩(wěn)定。