傳統(tǒng)意義上的進出口貿易已逐步退出跨過經營活動的主流。而國際營銷，自八十年以來，則為在新環(huán)境下的市場經營提供了新概念，新視野和新方法。
營銷學是市場經濟的產物，它以經濟資源的自由流動和人們在市場上的自由交換為前提。營銷學是一種指導思想，它強調企業(yè)的一切活動必須圍繞市場的需求，企業(yè)必須對市場進行認真的調查研究，掌握充分、及時、準確的市場消息。為了更好地滿足客戶的需求，必須分析消費者的行為。營銷學是一整套市場經營方法，它為產品以及服務的生產、定價、推廣和分撥的全過程提供系統(tǒng)的計劃與執(zhí)行策略。國際營銷和國內營銷的主要區(qū)別在于其經營環(huán)境的復雜性。在國際市場上，各國的政治制度、政策法規(guī)、經濟發(fā)展水平、人口社會、文化道德等宏觀因素均存在很大的差異，因而國際營銷活動不是國內營銷活動在市場范圍方面的簡單延伸。國際營銷著眼于全球市場，它以國際范圍內客戶的需求為核心，在主動適應國際經營環(huán)境的前提下，通過對營銷組合的靈活運用，增進經營系列的各個環(huán)節(jié)的貢獻，旨在優(yōu)化企業(yè)總體的經營績效。
過去的二十年里，世界格局發(fā)生了令人振奮的巨變。交通與信息工具的革新，國家間政治敵意的淡化，區(qū)域性經濟聯盟的形成，尤其是人類生活觀念的重塑，致使一個統(tǒng)一整序的世界市場日臻現實起來?？邕^經營已不再是舊觀念中西方跨國公司的專利，更多的企業(yè)、機構、乃至政府和個人多都具備了空前的參與條件和權利。中國，七十年代末開始推行的對外開放政策以及國內經濟體制，尤其是外貿體制的變革為我國的對外貿易創(chuàng)造了更為有利的條件。國內外市場環(huán)境的變化同時為我們的外貿工作者的市場觀念和經營方法提出了更高的要求。外貿工作者可以通過國際營銷學的學習樹立正確的市場觀念并掌握一系列的市場經營策略，促進企業(yè)的對外貿易經營效益。
第一章國際營銷概述
☆主要內容
營銷是一個計劃和執(zhí)行知識、貨物以及服務的形成、定價、推廣和分撥的全過程，目的是通過交換來滿足個人和組織的需求。它是市場經濟的產物。國際營銷是在兩個甚至兩個以上國家進行的經營與銷售活動，國際經營環(huán)境的復雜性決定了這門科學的獨立地位?？v觀企業(yè)的經營歷史，企業(yè)的營銷觀念呈現出一個由廠商中心向客戶中心轉化歷程。由于各企業(yè)參與國際競爭的歷史和現有實力以及決策上的差異，他們介入國際營銷的程度各不相同。
☆考試要點
掌握營銷的特點，企業(yè)經營觀念的演變。
了解企業(yè)介入國際營銷的程度。
第二章國際營銷環(huán)境分析
☆主要內容
企業(yè)國際營銷活動是在一個非常復雜，瞬息萬變的國際環(huán)境中進行的。企業(yè)必須關注各國間社會文化、經濟狀況、政治體制、法律法規(guī)等方面的差異與變化，并根據這些國際環(huán)境的變化，制定和調整營銷組合策略。
☆考試要點
掌握社會文化環(huán)境；經濟環(huán)境、政治法律環(huán)境。
了解經濟發(fā)展階段。
第三章國際營銷信息管理
☆主要內容
信息是決策的基礎。掌握營銷信息系統(tǒng)對國際營銷十分重要。調查研究是獲得市場信息的主要工具，它能夠幫助決策者澄清事實，探究市場現象背后的原因，并對市場的發(fā)展趨勢作出合理的預測。市場調研必須遵循一定的程序，它大體包括：確定問題、制定調研計劃、執(zhí)行調研計劃和解釋并報告調研結果四個步驟。
☆考試要點
掌握營銷信息系統(tǒng)；營銷調研的職能；國際營銷調研的程序。
了解國際營銷信息的收集方法。
第四章 購買行為分析
☆主要內容
夠買行為是指夠買者為滿足各自的需要，在尋求、購買、使用及評估商品或勞務過程中所表現出來的行為。產品有消費品和工業(yè)品之分，消費品和工業(yè)品的夠買者所表現出來的行為存在明顯的差異。文化、社會、個人、心理等四個方面的因素，是影響消費者行為的主要因素。
☆考試要點
掌握消費者行為；需求層次論；集團購買行為的特點。
了解市場的概念與分類；影響市場購買行為的因素；產業(yè)用品的營銷理念和行為。
五章國際市場細分、目標營銷與市場定位
☆主要內容
按照某種表準將存在需求共同特征的顧客劃分若干個群體，即市場細分，其目的在于能夠更針對性地運用營銷組合制定營銷戰(zhàn)略。在市場細分基礎上，通過評估分析，選定一個或若干個細分的消費全體作為目標市場，并相應地制定營銷策略的過程，即目標營銷。根據目標市場上的競爭情況和企業(yè)自身條件，確定本企業(yè)產品在目標市場上的競爭地位，即市場定位。三者相輔相成，目的是增進市場營銷的針對性，增強競爭能力。
☆考試要點
掌握市場細分的概念和目標；目標營銷的概念和策略；市場定位。
了解市場細分的作用。
營銷學是市場經濟的產物，它以經濟資源的自由流動和人們在市場上的自由交換為前提。營銷學是一種指導思想，它強調企業(yè)的一切活動必須圍繞市場的需求，企業(yè)必須對市場進行認真的調查研究，掌握充分、及時、準確的市場消息。為了更好地滿足客戶的需求，必須分析消費者的行為。營銷學是一整套市場經營方法，它為產品以及服務的生產、定價、推廣和分撥的全過程提供系統(tǒng)的計劃與執(zhí)行策略。國際營銷和國內營銷的主要區(qū)別在于其經營環(huán)境的復雜性。在國際市場上，各國的政治制度、政策法規(guī)、經濟發(fā)展水平、人口社會、文化道德等宏觀因素均存在很大的差異，因而國際營銷活動不是國內營銷活動在市場范圍方面的簡單延伸。國際營銷著眼于全球市場，它以國際范圍內客戶的需求為核心，在主動適應國際經營環(huán)境的前提下，通過對營銷組合的靈活運用，增進經營系列的各個環(huán)節(jié)的貢獻，旨在優(yōu)化企業(yè)總體的經營績效。
過去的二十年里，世界格局發(fā)生了令人振奮的巨變。交通與信息工具的革新，國家間政治敵意的淡化，區(qū)域性經濟聯盟的形成，尤其是人類生活觀念的重塑，致使一個統(tǒng)一整序的世界市場日臻現實起來?？邕^經營已不再是舊觀念中西方跨國公司的專利，更多的企業(yè)、機構、乃至政府和個人多都具備了空前的參與條件和權利。中國，七十年代末開始推行的對外開放政策以及國內經濟體制，尤其是外貿體制的變革為我國的對外貿易創(chuàng)造了更為有利的條件。國內外市場環(huán)境的變化同時為我們的外貿工作者的市場觀念和經營方法提出了更高的要求。外貿工作者可以通過國際營銷學的學習樹立正確的市場觀念并掌握一系列的市場經營策略，促進企業(yè)的對外貿易經營效益。
第一章國際營銷概述
☆主要內容
營銷是一個計劃和執(zhí)行知識、貨物以及服務的形成、定價、推廣和分撥的全過程，目的是通過交換來滿足個人和組織的需求。它是市場經濟的產物。國際營銷是在兩個甚至兩個以上國家進行的經營與銷售活動，國際經營環(huán)境的復雜性決定了這門科學的獨立地位?？v觀企業(yè)的經營歷史，企業(yè)的營銷觀念呈現出一個由廠商中心向客戶中心轉化歷程。由于各企業(yè)參與國際競爭的歷史和現有實力以及決策上的差異，他們介入國際營銷的程度各不相同。
☆考試要點
掌握營銷的特點，企業(yè)經營觀念的演變。
了解企業(yè)介入國際營銷的程度。
第二章國際營銷環(huán)境分析
☆主要內容
企業(yè)國際營銷活動是在一個非常復雜，瞬息萬變的國際環(huán)境中進行的。企業(yè)必須關注各國間社會文化、經濟狀況、政治體制、法律法規(guī)等方面的差異與變化，并根據這些國際環(huán)境的變化，制定和調整營銷組合策略。
☆考試要點
掌握社會文化環(huán)境；經濟環(huán)境、政治法律環(huán)境。
了解經濟發(fā)展階段。
第三章國際營銷信息管理
☆主要內容
信息是決策的基礎。掌握營銷信息系統(tǒng)對國際營銷十分重要。調查研究是獲得市場信息的主要工具，它能夠幫助決策者澄清事實，探究市場現象背后的原因，并對市場的發(fā)展趨勢作出合理的預測。市場調研必須遵循一定的程序，它大體包括：確定問題、制定調研計劃、執(zhí)行調研計劃和解釋并報告調研結果四個步驟。
☆考試要點
掌握營銷信息系統(tǒng)；營銷調研的職能；國際營銷調研的程序。
了解國際營銷信息的收集方法。
第四章 購買行為分析
☆主要內容
夠買行為是指夠買者為滿足各自的需要，在尋求、購買、使用及評估商品或勞務過程中所表現出來的行為。產品有消費品和工業(yè)品之分，消費品和工業(yè)品的夠買者所表現出來的行為存在明顯的差異。文化、社會、個人、心理等四個方面的因素，是影響消費者行為的主要因素。
☆考試要點
掌握消費者行為；需求層次論；集團購買行為的特點。
了解市場的概念與分類；影響市場購買行為的因素；產業(yè)用品的營銷理念和行為。
五章國際市場細分、目標營銷與市場定位
☆主要內容
按照某種表準將存在需求共同特征的顧客劃分若干個群體，即市場細分，其目的在于能夠更針對性地運用營銷組合制定營銷戰(zhàn)略。在市場細分基礎上，通過評估分析，選定一個或若干個細分的消費全體作為目標市場，并相應地制定營銷策略的過程，即目標營銷。根據目標市場上的競爭情況和企業(yè)自身條件，確定本企業(yè)產品在目標市場上的競爭地位，即市場定位。三者相輔相成，目的是增進市場營銷的針對性，增強競爭能力。
☆考試要點
掌握市場細分的概念和目標；目標營銷的概念和策略；市場定位。
了解市場細分的作用。