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國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇一
為隆重紀(jì)念20xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,深入貫徹實(shí)施《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》及其配套規(guī)章,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)文明消費(fèi),增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,不斷推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開(kāi)展,市工商局決定自1月1日至3月31日在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展紀(jì)念20xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng),為保證活動(dòng)順利進(jìn)行,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)安排如下:
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞“勤政為民是第一宗旨”的理念,以紀(jì)念“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日為契機(jī),著力創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,提高服務(wù)消費(fèi)者能力,加強(qiáng)社會(huì)共治,不斷適應(yīng)新常態(tài),迎接新挑戰(zhàn),謀求新發(fā)展,充分展示工商部門(mén)消費(fèi)維權(quán)風(fēng)采。
二、活動(dòng)內(nèi)容
組織開(kāi)展“十個(gè)一”系列活動(dòng),主要內(nèi)容有:
1.召開(kāi)一場(chǎng)座談會(huì)。根據(jù)《福建省工商局轉(zhuǎn)發(fā)工商總局關(guān)于完善消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和賠償先付制度切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益意見(jiàn)的通知》,召集部分商家代表召開(kāi)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和先行賠付座談會(huì),督促指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)首問(wèn)制度,推行先行賠付制度,健全消費(fèi)糾紛和解、消費(fèi)侵權(quán)賠償制度,及時(shí)受理和處理消費(fèi)投訴,主動(dòng)和解消費(fèi)糾紛。
2.開(kāi)展一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。針對(duì)當(dāng)前群眾反映的消費(fèi)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,組織開(kāi)展侵害消費(fèi)者權(quán)益領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治行動(dòng),深入貫徹實(shí)施《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,加大對(duì)虛假宣傳、強(qiáng)制消費(fèi)、消費(fèi)欺詐、不履行網(wǎng)購(gòu)七日無(wú)理由退貨義務(wù)等違法行為的打擊力度,查處一批典型案件,曝光侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。
3.組織一場(chǎng)約談活動(dòng)。對(duì)20xx年度消費(fèi)者投訴量排在前十名的經(jīng)營(yíng)者,舉辦一場(chǎng)集體約談會(huì),并由公職律師對(duì)經(jīng)營(yíng)者存在問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng),督促經(jīng)營(yíng)者建立健全經(jīng)營(yíng)管理制度,不斷提升服務(wù)水平,減少消費(fèi)糾紛。
4.組織一次12315進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)。結(jié)合“12315五進(jìn)”建設(shè)和消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)格化管理活動(dòng),積極培育農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)站點(diǎn),以舉辦講座、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)等形式有效提高農(nóng)村消費(fèi)者維權(quán)能力。
5.公布一批典型案例。通過(guò)新聞媒體向社會(huì)公布20xx年度消費(fèi)維權(quán)十大典型案例,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和誠(chéng)信責(zé)任意識(shí),提高消費(fèi)者依法維權(quán)的能力和水平。
6.開(kāi)展一次有獎(jiǎng)競(jìng)答。通過(guò)移動(dòng)手機(jī)“12580惠生活”欄目舉辦消費(fèi)維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng),擴(kuò)大群眾對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》及其配套規(guī)章的認(rèn)知度,提高消費(fèi)者的維權(quán)理念,更新維權(quán)知識(shí)。
7.全方位開(kāi)展一次宣傳活動(dòng)。與電臺(tái)、電視臺(tái)、東南網(wǎng)、小魚(yú)網(wǎng)、報(bào)社等新聞媒體合作,專(zhuān)門(mén)報(bào)道工商部門(mén)維權(quán)做法,發(fā)布消費(fèi)提醒和警示。同時(shí)要充分利用車(chē)載廣告、橫幅、led電子屏等形式廣泛宣傳消費(fèi)維權(quán)相關(guān)知識(shí),指導(dǎo)群眾科學(xué)消費(fèi),積極營(yíng)造良好的輿 論氛圍。
8.召開(kāi)一次通報(bào)會(huì)。根據(jù)市消委會(huì)對(duì)全市銀行業(yè)消費(fèi)評(píng)議的工作情況,適時(shí)召開(kāi)一次通報(bào)會(huì),通報(bào)銀行業(yè)存在問(wèn)題,促進(jìn)銀行業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
9.舉辦一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。選好地點(diǎn)作為主會(huì)場(chǎng),在3月15日當(dāng)天,隆重舉行紀(jì)念“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng),各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場(chǎng)監(jiān)管局各自在轄區(qū)設(shè)立分會(huì)場(chǎng),舉辦20xx年消費(fèi)維權(quán)工作成果圖片展,開(kāi)展受理投訴、法律法規(guī)咨詢(xún)、真假商品辨別、消費(fèi)者體驗(yàn)、車(chē)載宣傳等活動(dòng)。
10.組織一次銷(xiāo)毀活動(dòng)。對(duì)全市工商系統(tǒng)各辦案單位依法沒(méi)收的假冒偽劣商品等有關(guān)涉案物品進(jìn)行集中統(tǒng)一銷(xiāo)毀。各辦案單位需對(duì)銷(xiāo)毀的涉案物品進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),辦理涉案財(cái)物銷(xiāo)毀審批手續(xù),并于3月15日上午準(zhǔn)時(shí)參加市局統(tǒng)一組織的銷(xiāo)假活動(dòng)。
三、工作要求
(一)高度重視,周密組織
消費(fèi)維權(quán)工作不僅事關(guān)消費(fèi)者權(quán)利和整體經(jīng)濟(jì)利益的維護(hù),也事關(guān)行業(yè)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展,事關(guān)消費(fèi)潛力的有效釋放,對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。全市工商系統(tǒng)要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),按照責(zé)任分工,周密組織,積極配合,有效開(kāi)展“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念宣傳活動(dòng),營(yíng)造良好的社會(huì)維權(quán)氛圍,擴(kuò)大工商部門(mén)的社會(huì)影響力。
(二)加強(qiáng)值班,積極調(diào)處
各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場(chǎng)監(jiān)管局要認(rèn)真高效地做好“3.15”期間各熱線轉(zhuǎn)辦件及投訴件的處理和反饋工作,特別要做好央視“3.15”晚會(huì)12315熱線和平臺(tái)轉(zhuǎn)辦件的處理反饋工作,妥善安排好值班人員,并配備相應(yīng)的應(yīng)急力量,做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)和處置工作,及時(shí)受理消費(fèi)者各種方式的投訴舉報(bào),積極有效處置廣大人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)提高消費(fèi)維權(quán)滿(mǎn)意率。
(三)強(qiáng)化宣傳,按時(shí)反饋
“3.15”期間,各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場(chǎng)監(jiān)管局要圍繞系列活動(dòng)內(nèi)容,充分利用各種新聞媒介積極開(kāi)展宣傳報(bào)道,特別要宣傳工商部門(mén)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的舉措、做法及成效,傳遞工商正能量。請(qǐng)各單位于3月20日前,將“3.15”系列活動(dòng)開(kāi)展情況及有關(guān)工作圖片上報(bào)市工商局消保分局。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇二
為了更進(jìn)一步維護(hù)我市消費(fèi)者合法權(quán)益,為擴(kuò)大內(nèi)需,拉動(dòng)消費(fèi),促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)?,F(xiàn)就我市開(kāi)展20xx年“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)的有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、活動(dòng)名稱(chēng):××市20xx年“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題:消費(fèi)與服務(wù)
三、組織領(lǐng)導(dǎo):
成立市“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)組委會(huì)),市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任,縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門(mén)和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會(huì)辦公室設(shè)在市消協(xié),具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)組織工作。
四、活動(dòng)安排、活動(dòng)內(nèi)容。
從1月12日至3月28日分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動(dòng)方案,征求有關(guān)單位意見(jiàn),召開(kāi)政府消費(fèi)維權(quán)工作組委會(huì)暨市消協(xié)常務(wù)理事會(huì),研究確定系列宣傳活動(dòng)的主要內(nèi)容,并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動(dòng)實(shí)施階段(2月23日至3月20日)
主要開(kāi)展以下活動(dòng):
1、組織消費(fèi)者代表參與有關(guān)部門(mén)對(duì)食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開(kāi)展“誠(chéng)信承諾企業(yè)”入盟和“一會(huì)兩站”發(fā)展工作。
3、召開(kāi)“3?15”新聞發(fā)布會(huì),披露十大消費(fèi)投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識(shí)宣傳冊(cè)。
6、召開(kāi)年主題宣傳活動(dòng)座談會(huì)。
7、開(kāi)展“移動(dòng)杯”我的維權(quán)故事評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)。
8、召開(kāi)“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。
9、舉辦大型廣場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)及廣場(chǎng)演出,維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷(xiāo)毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開(kāi)展對(duì)公用企業(yè)落實(shí)《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動(dòng),并提交調(diào)查報(bào)告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)
各單位要對(duì)系列宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),如實(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)表,并于3月26日前書(shū)面報(bào)市“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)辦公室。
五、具體要求:
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門(mén)要高度重視,認(rèn)真做好各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。按照活動(dòng)安排表組織、落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。
2、各有關(guān)單位要按照活動(dòng)安排表的要求,積極組織和參加各項(xiàng)活動(dòng)。
3、各級(jí)消協(xié)組織要主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時(shí)與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實(shí)效性。
4、“3?15”宣傳活動(dòng)是公益活動(dòng),不得借“3?15”現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)從事贏利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢(xún)點(diǎn)要營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,所需物質(zhì)由各咨詢(xún)點(diǎn)牽頭單位負(fù)責(zé)落實(shí),并做好現(xiàn)場(chǎng)布置服務(wù)工作。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇三
活動(dòng)目的:大學(xué)生從高中走進(jìn)大學(xué),沒(méi)有接觸過(guò)社會(huì),對(duì)社會(huì)上的秤也不太清楚,防衛(wèi)意識(shí)比較缺乏。校學(xué)生會(huì)權(quán)益部策劃“校園公平秤,走進(jìn)你我他”活動(dòng),希望借此對(duì)校園內(nèi)的商家進(jìn)行一下規(guī)范化整理,對(duì)存在的問(wèn)題加以整改、即使沒(méi)有問(wèn)題也可以讓大家提高警惕,同時(shí)提高在校大學(xué)生的防衛(wèi)意識(shí)。力求為廣大學(xué)生營(yíng)造一個(gè)綠色安全的消費(fèi)環(huán)境,使得學(xué)校的市場(chǎng)能為學(xué)生提供更好的服務(wù)。
活動(dòng)前期工作安排:
(1)聯(lián)系西橋工商所,希望他們提供公平秤活動(dòng)器具
(2)在校內(nèi)做好宣傳,使更多同學(xué)參與活動(dòng)
(3)和校園各攤點(diǎn)老板們商量說(shuō)明此問(wèn)題,做好配合工作
活動(dòng)開(kāi)展:
(1)正式開(kāi)展活動(dòng),安排部門(mén)成員協(xié)助工商所工作人員對(duì)各大餐廳小賣(mài)部例行營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證檢查,幫助規(guī)范各店
(2)對(duì)水果攤點(diǎn)的電子秤、鐵秤進(jìn)行突擊檢查,堅(jiān)決打擊非法盈利的行為
(3)向廣大同學(xué)了解此次活動(dòng)他們的感觸及建議
活動(dòng)結(jié)束:
(1)做好同學(xué)們的意見(jiàn)匯總和活動(dòng)總結(jié)
(2)向工商所表示謝意,并匯報(bào)我們的工作狀況
向?qū)W校反映師院商鋪經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,以及應(yīng)該改進(jìn)的地方
活動(dòng)時(shí)間:3月13日8:30——12:00
活動(dòng)地點(diǎn):達(dá)理學(xué)生活動(dòng)中心一樓
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇四
(一)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)社會(huì)宣傳活動(dòng)。以《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《特種設(shè)備安全法》、《廣告法》等與廣大消費(fèi)者切實(shí)利益密切相關(guān)的法律以及配套法規(guī)、規(guī)章為重點(diǎn),采取多種方式開(kāi)展普法宣傳;采取政務(wù)訪談、專(zhuān)版專(zhuān)欄等形式,與新聞媒體合作開(kāi)展宣傳活動(dòng),展現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)工作亮點(diǎn)和工作成效;充分利用政務(wù)微博、公 眾號(hào)等新型媒體快速高效、信息量大、覆蓋面寬的特點(diǎn)和巨大的影響力,傳遞市場(chǎng)監(jiān)管正能量,引導(dǎo)輿 論導(dǎo)向,引導(dǎo)和支持廣大消費(fèi)者理性安全消費(fèi),依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
(二)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)教育宣傳活動(dòng)。重點(diǎn)宣傳《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者履行社會(huì)責(zé)任指引》等法律規(guī)定,適時(shí)發(fā)布20xx年《天津市網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)分析報(bào)告》,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)主體責(zé)任,倡導(dǎo)企業(yè)重諾守信、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng),督導(dǎo)第三方交易平臺(tái)切實(shí)履行主體責(zé)任和法定義務(wù)。
(三)開(kāi)展《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》宣傳活動(dòng)。在新聞媒體公開(kāi)解讀國(guó)家工商總局《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》,對(duì)相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人集中進(jìn)行宣傳培訓(xùn),擴(kuò)大新規(guī)章的社會(huì)知曉度。
(四)開(kāi)展學(xué)校食品安全宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。會(huì)同市教委組織召開(kāi)學(xué)校食品安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),學(xué)習(xí)食品安全方面的法律、法規(guī),提高食堂人員素質(zhì)和意識(shí)。
(五)開(kāi)展特種設(shè)備宣傳活動(dòng)。發(fā)放電梯安全宣傳材料,加強(qiáng)特檢人員服務(wù)意識(shí)教育,做好特檢技術(shù)支持保障工作。
(六)開(kāi)展婦女兒童消費(fèi)安全宣傳活動(dòng)。以關(guān)注婦女兒童消費(fèi)安全為主題,組織區(qū)局開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)校園、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)商場(chǎng)宣傳活動(dòng),提升保護(hù)婦女兒童合法權(quán)益的關(guān)注度。
(七)開(kāi)展計(jì)量知識(shí)宣傳活動(dòng)。擬于3月15日開(kāi)放天津計(jì)量博物館,舉辦“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、讓計(jì)量走進(jìn)你我身邊”公眾開(kāi)放日活動(dòng);依托天津計(jì)量院官方網(wǎng)站、公 眾號(hào)平臺(tái)、計(jì)量院電子顯示屏等載體,滾動(dòng)播放緊扣3·15主題的法律法規(guī)、典型案例、維權(quán)小常識(shí)、標(biāo)語(yǔ)等內(nèi)容,提高廣大消費(fèi)者依法維護(hù)自身合法權(quán)益意識(shí)。
(八)開(kāi)展紡織纖維制品宣傳活動(dòng)。對(duì)銷(xiāo)售絮用纖維產(chǎn)品商戶(hù)開(kāi)展法律法規(guī)宣傳活動(dòng),制作宣傳單并發(fā)放企業(yè),對(duì)紡織品、紙制品等開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量簡(jiǎn)易辨別、法律法規(guī)講解等宣傳活動(dòng),開(kāi)放紡織纖維所實(shí)驗(yàn)室,讓報(bào)檢客戶(hù)更加了解產(chǎn)品檢驗(yàn)的流程。
(九)開(kāi)展走進(jìn)“食檢院”主題宣傳活動(dòng)。會(huì)同濱海新區(qū)局保稅分局組織食品生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展“了解食檢院、認(rèn)識(shí)檢驗(yàn)室”講解宣傳、“開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室,走進(jìn)食檢院”參觀活動(dòng);聚焦食品消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展研討、座談活動(dòng),推動(dòng)形成食品安全社會(huì)共治工作格局。
(十)開(kāi)展質(zhì)檢免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。擬于3月15日在和平區(qū)和平路百信珠寶城、國(guó)家金銀飾品質(zhì)檢中心(天津)分場(chǎng)點(diǎn)開(kāi)展質(zhì)檢免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
(十一)開(kāi)展農(nóng)資示范店授牌及相關(guān)宣傳活動(dòng)。擬在寶坻區(qū)勸寶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限責(zé)任公司召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),開(kāi)展天津市農(nóng)資經(jīng)營(yíng)管理示范店授牌暨紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
(十二)開(kāi)展消防產(chǎn)品監(jiān)管執(zhí)法活動(dòng)。落實(shí)《消防安全大排查大整治大防范工作實(shí)施方案》,加強(qiáng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,依法查處生產(chǎn)假冒偽劣消防產(chǎn)品違法行為。
(十三)開(kāi)展計(jì)量監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)抽查活動(dòng)。組織對(duì)金銀飾品店和眼鏡店電子天平和電子驗(yàn)光儀、焦度計(jì)進(jìn)行檢定抽查,對(duì)部分區(qū)域種子、化肥、飼料等農(nóng)資產(chǎn)品組織開(kāi)展定量包裝商品凈含量計(jì)量監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)抽查。
(十四)開(kāi)展藥品質(zhì)量提升活動(dòng)。組織區(qū)局針對(duì)20xx年量化分級(jí)管理評(píng)級(jí)b級(jí)以下企業(yè)、高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和中藥飲片生產(chǎn)企業(yè),有針對(duì)性地開(kāi)展監(jiān)督檢查和風(fēng)險(xiǎn)排查抽驗(yàn),確保不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性藥品安全事件。
(十五)開(kāi)展食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任督導(dǎo)活動(dòng)。公布我市食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督抽檢信息,召開(kāi)大型食品生產(chǎn)企業(yè)工作座談會(huì),聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)建議,推動(dòng)企業(yè)帶頭落實(shí)食品安全制度,發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)示范作用。
(十六)開(kāi)展餐飲服務(wù)“名廚亮灶”示范建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)。擬在北辰區(qū)組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩小餐飲示范一條街名廚亮灶建設(shè)情況,邀請(qǐng)記者和消費(fèi)者代表參加。
(十七)召開(kāi)消費(fèi)維權(quán)聯(lián)席會(huì)。召開(kāi)有關(guān)處室和直屬單位負(fù)責(zé)同志參加的消費(fèi)維權(quán)聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)20xx年度消費(fèi)者投訴舉報(bào)情況,加強(qiáng)內(nèi)部橫向溝通,形成維權(quán)合力。
(十八)召開(kāi)推動(dòng)企業(yè)完善自律制度座談會(huì)。組織部分區(qū)局負(fù)責(zé)同志和企業(yè)代表座談交流企業(yè)建立小額消費(fèi)糾紛快速解決暨無(wú)障礙退換貨、消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和賠償先付制度的落實(shí)情況,研討工作難題,增強(qiáng)企業(yè)消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任,促進(jìn)消費(fèi)和諧。
(十九)召開(kāi)對(duì)接街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心維權(quán)工作座談會(huì)。組織相關(guān)區(qū)局負(fù)責(zé)同志召開(kāi)工作座談會(huì),進(jìn)一步掌握區(qū)局推進(jìn)街鎮(zhèn)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站工作流程、運(yùn)行情況、存在問(wèn)題,研究制定工作規(guī)范,統(tǒng)一對(duì)接實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),不斷提升消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站工作水平。
(二十)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站食品安全培訓(xùn)活動(dòng)。以食品安全為重點(diǎn),針對(duì)投訴舉報(bào)的熱點(diǎn),對(duì)大型商場(chǎng)、超市等消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站進(jìn)行食品安全法律法規(guī)培訓(xùn),規(guī)范食品企業(yè)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。
(二十一)開(kāi)展“局長(zhǎng)接線日”活動(dòng)。根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局的工作安排,適時(shí)在市政府便民服務(wù)熱線開(kāi)展12365局長(zhǎng)接線日活動(dòng)。
(二十二)開(kāi)展投訴舉報(bào)平臺(tái)開(kāi)放日活動(dòng)。邀請(qǐng)本市部分人大代表、政協(xié)委員、消費(fèi)者代表等現(xiàn)場(chǎng)觀摩投訴舉報(bào)中心,主動(dòng)征求意見(jiàn)建議,提升投訴舉報(bào)平臺(tái)服務(wù)水平。
(二十三)開(kāi)展全國(guó)首個(gè)消協(xié)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布活動(dòng)。落實(shí)《天津市消費(fèi)品和裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提升實(shí)施方案》,擬于3月15日聯(lián)合檢測(cè)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、相關(guān)企業(yè)共同發(fā)布速干衣團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置售后服務(wù)條款,展現(xiàn)消協(xié)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),并積極引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)和消費(fèi)者品質(zhì)消費(fèi)。
(二十四)開(kāi)展電動(dòng)自行車(chē)比較試驗(yàn)活動(dòng)。引入“公證”環(huán)節(jié)對(duì)20件電動(dòng)自行車(chē)進(jìn)行抽樣,試驗(yàn)比較淋水性能、耐燃等檢測(cè)指標(biāo),擬于3月9日將比較試驗(yàn)結(jié)果向社會(huì)發(fā)布,指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理選購(gòu)電動(dòng)自行車(chē)。
(二十五)開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)單位授牌活動(dòng)。在前期開(kāi)展第二批誠(chéng)信服務(wù)單位推薦活動(dòng)的基礎(chǔ)上,擬于3月13日向獲得推薦的保險(xiǎn)、服裝、綠色食品、老字號(hào)等行業(yè)企業(yè)授牌,并結(jié)合全運(yùn)會(huì)相關(guān)要求,聯(lián)動(dòng)區(qū)消協(xié)開(kāi)展走進(jìn)企業(yè)消費(fèi)體察活動(dòng),引導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
(二十六)組建新一屆3·15志愿者團(tuán)隊(duì)。通過(guò)媒體公開(kāi)發(fā)布招募3·15志愿者公告,通過(guò)資料審核、現(xiàn)場(chǎng)交流、名單公示等環(huán)節(jié),組建20xx屆消費(fèi)維權(quán)社會(huì)監(jiān)督員志愿者團(tuán)隊(duì),擬于3月11日召開(kāi)成立暨培訓(xùn)大會(huì)。
(二十七)舉辦天津3·15晚會(huì)。以“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信、消費(fèi)無(wú)憂(yōu)”為主題,擬于3月14日聯(lián)合天津電視臺(tái)、北方網(wǎng)、天津經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)共同舉辦20xx年3·15晚會(huì),曝光典型案例,展播重點(diǎn)維權(quán)工作,展示消費(fèi)維權(quán)工作成果,營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注消費(fèi)者合法權(quán)益的氛圍。
(二十八)與天津電視臺(tái)合作開(kāi)設(shè)“新消費(fèi)、新關(guān)注”3·15特別節(jié)目板塊。發(fā)揮主流媒體作用,與天津電視臺(tái)新聞?lì)l道合作開(kāi)展3·15系列報(bào)道,圍繞食品安全、民生服務(wù)、消費(fèi)維權(quán)等內(nèi)容,加強(qiáng)正面宣傳,樹(shù)立市場(chǎng)監(jiān)管良好形象。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇五
各委員單位、分會(huì)、聯(lián)絡(luò)站:
“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨。為紀(jì)念這個(gè)具有特殊意義的日子,并充分利用這一時(shí)機(jī),深入宣傳《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》等法律法規(guī),動(dòng)員全社會(huì)力量共同關(guān)心消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,提出20xx年年主題為“攜手共治暢享消費(fèi)”。市消保委會(huì)同委員單位經(jīng)共同研究,決定于今年3月15日前后,在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展以“攜手共治暢享消費(fèi)”為主題的“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)布置如下:
一、活動(dòng)的名稱(chēng):“攜手共治暢享消費(fèi)—20xx年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)。
二、活動(dòng)的主題:宣傳《消法》等法律法規(guī),突出宣傳中消協(xié)確定的“攜手共治暢享消費(fèi)”的年主題,宣傳保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作成果。
三、活動(dòng)的時(shí)間安排:3月份為“攜手共治暢享消費(fèi)—20xx年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)月。集中安排在3月15日前后,形成整個(gè)活動(dòng)的高 潮。
四、活動(dòng)的形式和內(nèi)容:根據(jù)省、寧波市消保委要求,結(jié)合我市實(shí)際,各分會(huì)、聯(lián)絡(luò)站,要積極行動(dòng),通過(guò)多種方式、多種渠道,開(kāi)展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)。會(huì)同委員單位,組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會(huì)各界廣泛參與,形成濃厚的社會(huì)氛圍。
市消保委在各委員單位的大力支持配合下,在3月15日前后,將開(kāi)展以下系列活動(dòng):
1.邀請(qǐng)市政府領(lǐng)導(dǎo)在《xx日?qǐng)?bào)》上發(fā)表紀(jì)念文章。
2.在《xx日?qǐng)?bào)》和電視臺(tái)作“3.15”廣泛報(bào)道。
3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費(fèi)警示。
4.公布去年消費(fèi)維權(quán)典型案例。
5.組織有關(guān)部門(mén)和單位,在惠政路上開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
6.制作一定數(shù)量的畫(huà)板,在現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)期間展示消保工作成果。
7.各分會(huì)結(jié)合實(shí)際,在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展形式多樣的現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
五、活動(dòng)的要求
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好活動(dòng)的組織工作。各消保委分會(huì)、聯(lián)絡(luò)站要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容、方案要認(rèn)真研究、及早部署,并及時(shí)向當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門(mén)匯報(bào),保證活動(dòng)取得圓 滿(mǎn)成功。
2.活動(dòng)的內(nèi)容要突出年主題的宣傳。“3.15”活動(dòng)應(yīng)緊緊圍繞“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題,突出宣傳新消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為、消費(fèi)方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。強(qiáng)化依法保護(hù)理念,重視消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。通過(guò)活動(dòng),進(jìn)一步提高廣大經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的自覺(jué)性,提高消費(fèi)質(zhì)量。
3.加強(qiáng)對(duì)影響消費(fèi)者健康安全重點(diǎn)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。市場(chǎng)監(jiān)督、衛(wèi)生、物價(jià)等消保委委員單位要以“3.15”活動(dòng)為契機(jī),開(kāi)展維權(quán)執(zhí)法行動(dòng)。各消保委分會(huì)和聯(lián)絡(luò)站要積極會(huì)同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展市場(chǎng)檢查,要特別關(guān)注經(jīng)營(yíng)者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀(jì)念活動(dòng)的同時(shí),要積極向市消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
xx市消保委
20xx年2月27日
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇六
為進(jìn)一步提升廣大消費(fèi)者的法律意識(shí)和法治觀念,維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造良好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。經(jīng)研究,決定在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日法治宣傳教育活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)安排如下:
以“新消費(fèi)、我做主”年為主題,深入開(kāi)展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》等法律法規(guī)的宣傳教育。
3月14日-3月17日
深入開(kāi)展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》、《商標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列法律法規(guī)的(普法)的法治宣傳教育活動(dòng),進(jìn)一步做好《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》、《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)警示工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《關(guān)于完善消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和賠償先付制度切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的意見(jiàn)》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的要點(diǎn)解讀和答疑釋惑。
(一)要以“新消費(fèi)、我做主”年為主題,以“法律七進(jìn)”活動(dòng)為抓手,廣泛開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位、進(jìn)寺廟的活動(dòng),通過(guò)“以案說(shuō)法”等形式開(kāi)展專(zhuān)題宣傳活動(dòng)。
(二)開(kāi)展一次消費(fèi)領(lǐng)域矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)。各基層司法所要協(xié)同工商部門(mén)充分發(fā)揮消協(xié)調(diào)解作用,為消費(fèi)者提供矛盾糾紛調(diào)解等服務(wù),及時(shí)化解消費(fèi)領(lǐng)域矛盾糾紛。
(三)“3.15”當(dāng)天各律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所等法律服務(wù)機(jī)構(gòu)組織律師和基層法律服務(wù)工作者,在城區(qū)招商城、少岷廣場(chǎng)、市場(chǎng)等人群集中場(chǎng)所集中開(kāi)展有針對(duì)性的法治宣傳和法律咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng),為消費(fèi)者提供便捷高效的法律服務(wù)。
(三)廣泛運(yùn)用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語(yǔ)等形式,切實(shí)開(kāi)展好“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日法治宣傳教育活動(dòng)。
(一)精心組織,周密部署。各基層司法所、律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所要高度重視, 精心組織,周密安排,從參與社會(huì)管理創(chuàng)新、關(guān)注消費(fèi)者法律服務(wù)需求、營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境、建設(shè)法治社會(huì)的大局出發(fā),切實(shí)開(kāi)展好“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間系列活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),務(wù)求實(shí)效。各基層司法所要與工商部門(mén)和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)密切聯(lián)系,通過(guò)實(shí)實(shí)在在的關(guān)心和服務(wù),引導(dǎo)廣大消費(fèi)者樹(shù)立科學(xué)、健康、文明的消費(fèi)方式和生活方式。
(三)資料收集,上報(bào)及時(shí)。請(qǐng)各相關(guān)部門(mén)將活動(dòng)開(kāi)展信息、圖片資料、總結(jié)等于3 月 17 日上午 12:00前報(bào)送到縣司法局法宣股。
聯(lián)系人:舒
聯(lián)系電話(huà):
電子郵箱:
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇七
3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,為進(jìn)一步改善全市消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境,提升消費(fèi)信心,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,xx市工商局、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的20xx年“攜手共治暢享消費(fèi)”的主題,精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動(dòng)。
突出重點(diǎn),展現(xiàn)亮點(diǎn),做好新《消法》實(shí)施一周年宣傳。通過(guò)發(fā)布會(huì)、座談研討、專(zhuān)版專(zhuān)欄等形式,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳,廣泛宣傳工商部門(mén)和消協(xié)組織加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的巨大成就,回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切。積極做好《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》、《消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理消費(fèi)者投訴工作導(dǎo)則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作,及時(shí)進(jìn)行政策解讀、答疑釋惑,讓廣大消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識(shí),用足用好有關(guān)規(guī)定維護(hù)好自身權(quán)益,營(yíng)造良好的社會(huì)維權(quán)氛圍。同時(shí),及時(shí)挖掘、宣傳消費(fèi)維權(quán)新做法,組織開(kāi)展系列專(zhuān)題報(bào)道,樹(shù)立工商部門(mén)和消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)的良好形象。
豐富載體,充實(shí)內(nèi)容,開(kāi)展形式多樣的宣傳。組織召開(kāi)全市金融業(yè)座談會(huì)、集中學(xué)習(xí)新《消法》有關(guān)條款,通報(bào)和點(diǎn)評(píng)金融系統(tǒng)20xx年被投訴情況,促使全市金融行業(yè)誠(chéng)信服務(wù),確保消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。召開(kāi)全市家用汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)座談會(huì),集中學(xué)習(xí)家用汽車(chē)三包規(guī)定,通報(bào)20xx年全市市、縣(區(qū))二級(jí)協(xié)會(huì)受理家用汽車(chē)投訴調(diào)解情況及典型案例和汽車(chē)售后存在問(wèn)題,就20xx年消協(xié)對(duì)家用汽車(chē)投訴重點(diǎn)案件采取曝光的形式警示同行。在《xx日?qǐng)?bào)》、《京九晚報(bào)》等媒體上刊登20xx年3·15系列活動(dòng)和20xx年十大案例。座客電臺(tái)、電視臺(tái)的行風(fēng)熱線,解答消費(fèi)者咨詢(xún)和投訴,利用政風(fēng)和行風(fēng)熱線宣傳3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的有關(guān)話(huà)題。
暢通渠道,及時(shí)受理,著力解決消費(fèi)投訴。暢通12315投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)處理消費(fèi)者咨詢(xún)、舉報(bào),強(qiáng)化對(duì)12315工作人員的培訓(xùn),確保完成央視3·15晚會(huì)投訴熱線值守任務(wù)。針對(duì)3·15晚會(huì)曝光本地問(wèn)題及企業(yè)、12315結(jié)合投訴舉報(bào)相關(guān)情況,組織部分重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展行政約談,請(qǐng)媒體參加并進(jìn)行跟蹤報(bào)道,引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)責(zé)任。針對(duì)3·15晚會(huì)曝光的本地重點(diǎn)案件,加大執(zhí)法力度,及時(shí)啟動(dòng)曝光案件應(yīng)急處理工作,積極提供案件查辦進(jìn)展情況,與媒體合作開(kāi)展持續(xù)跟蹤式報(bào)道,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
廣場(chǎng)宣傳,擴(kuò)大效果,掀起宣傳活動(dòng)高潮。將在3月15日舉行大型廣場(chǎng)宣傳活動(dòng),各縣設(shè)立分會(huì)場(chǎng),同步開(kāi)展3·15宣傳活動(dòng)。對(duì)市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評(píng)選的xx市“文明誠(chéng)信”經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行表彰,設(shè)立消費(fèi)咨詢(xún)宣傳臺(tái)、假冒偽劣識(shí)別臺(tái)、法律咨詢(xún)臺(tái)、消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)受理臺(tái),組織大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)宣傳志愿者為消費(fèi)者提供送《消法》等服務(wù)。在xx市主要路段、商場(chǎng)和各個(gè)分局設(shè)立3·15消費(fèi)者投訴、咨詢(xún)、宣傳點(diǎn),為消費(fèi)者提供服務(wù)和接受舉報(bào)投訴。
加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)法,全力維護(hù)消費(fèi)安全。在全市組織開(kāi)展以牛肉為重點(diǎn)的肉及肉制品專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)查來(lái)源境外、有明顯外文標(biāo)識(shí)且無(wú)進(jìn)口規(guī)范中文標(biāo)識(shí)、無(wú)合法進(jìn)口證明、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的凍品牛肉,同時(shí)兼顧雞、豬、羊等凍品肉類(lèi)。開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求量大、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥、種子、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等農(nóng)資進(jìn)行重點(diǎn)檢查,嚴(yán)厲打擊銷(xiāo)售假劣農(nóng)資違法行為,維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益。開(kāi)展“六城”創(chuàng)建,整治虛假違法廣告專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。推進(jìn)廣告監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)、發(fā)布活動(dòng)中存在的各種違法行為進(jìn)行集中治理,進(jìn)一步規(guī)范廣告市場(chǎng)秩序。開(kāi)展“紅盾網(wǎng)劍”行動(dòng),針對(duì)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和媒體反映的重點(diǎn)商品和突出問(wèn)題,堅(jiān)決打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和銷(xiāo)售假冒偽劣商品等違法行為,凈化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇八
深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,宣傳xx年“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,使全社會(huì)共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)和諧的關(guān)系,努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費(fèi)模式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日‘消費(fèi)與服務(wù)’年主題”宣傳活動(dòng)。年主題是:“消費(fèi)與服務(wù)”。
1、設(shè)置“3.15”消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強(qiáng)路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會(huì)各職能部門(mén)和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺(tái)和咨詢(xún)臺(tái)、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢(xún)、投訴受理工作?;顒?dòng)時(shí)間為3月15日上午8點(diǎn)開(kāi)始至下午16時(shí)結(jié)束?;顒?dòng)中心及投訴現(xiàn)場(chǎng)設(shè)在解放路原市委、市政府門(mén)前。
2、“3.15”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置10部(12315)熱線電話(huà)(由聯(lián)通公司提供),人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟(jì)檢查支隊(duì)、專(zhuān)業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點(diǎn),在新世紀(jì)廣場(chǎng)舉行“3.15消費(fèi)與服務(wù)”文藝晚會(huì),主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費(fèi)者協(xié)會(huì);駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設(shè)3.15活動(dòng)辦公室、新聞中心?;顒?dòng)辦公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)“3.15”活動(dòng)的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日?qǐng)?bào)社、駐馬店電視臺(tái)第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺(tái)、天中晚報(bào)社、駐馬店廣播電視報(bào)社等媒體人員組成。
成立“3.15”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)活動(dòng)辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
與消費(fèi)者生活消費(fèi)密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門(mén)和生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過(guò)這次活動(dòng),展示行政執(zhí)法部門(mén)為群眾服務(wù),為消費(fèi)者維權(quán)的宗旨,共同為廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)放心的消費(fèi)環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇九
一、活動(dòng)背景
隨著時(shí)代的發(fā)展,科技的進(jìn)步,各種交通工具的出現(xiàn),人們的生活越來(lái)越便利,人們對(duì)生活的要求也越來(lái)越苛刻,于是,在人們的“明察秋毫之下”,一大批有害食品浮出水面。人們應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這些吃“禍”,呢?向人們宣傳“慧眼”識(shí)真品,躲吃“禍”就是我們活動(dòng)的意義與宗旨。本次活動(dòng)由江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院船海卓越二班同學(xué)在七里甸社區(qū)進(jìn)行消費(fèi)法制入社區(qū)的宣傳,切合“兩會(huì)”熱點(diǎn)問(wèn)題,食品安全,讓人們可以學(xué)會(huì)以最正當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
二、活動(dòng)目的
宣傳安全食品的重要性以及識(shí)別安全食品的方法,消費(fèi)者增強(qiáng)自身保護(hù)意識(shí)和相關(guān)法規(guī)的健全,進(jìn)而保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。讓人們了解自己作為消費(fèi)者的合法權(quán)益,讓人們學(xué)會(huì)如何防止自己的合法權(quán)益被侵害,在自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí),如何通過(guò)正當(dāng)?shù)暮戏ǖ臋?quán)益來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
三、活動(dòng)口號(hào)
開(kāi)展維權(quán)教育厲行勤儉節(jié)約倡導(dǎo)理性消費(fèi)
四、活動(dòng)人員
江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院卓越二班
五、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月14日(下周四)
六、活動(dòng)地點(diǎn)
七里甸社區(qū)
七、活動(dòng)對(duì)象
七里甸社區(qū)部分居民以及部分學(xué)生等消費(fèi)權(quán)益易受到侵害的群體
八、活動(dòng)方案
1、前期準(zhǔn)備工作:
(1)聯(lián)系社區(qū),做好在社區(qū)的相關(guān)宣傳活動(dòng);
(2)聯(lián)系工商局相關(guān)人員,請(qǐng)其親臨現(xiàn)場(chǎng)在活動(dòng)當(dāng)天做相關(guān)指導(dǎo);
(3)聯(lián)系媒體;
(4)準(zhǔn)備調(diào)查問(wèn)卷、傳單、橫幅、相關(guān)知識(shí)材料等;
2、活動(dòng)具體流程:
1)1:30—2:00布置場(chǎng)地:批發(fā)市場(chǎng);
(2)2:00—2:20向現(xiàn)場(chǎng)居民發(fā)放問(wèn)卷、傳單;
(3)2:20—2:40回收問(wèn)卷;
(4)2:40—3:00請(qǐng)工商局人員做專(zhuān)業(yè)講解,同時(shí)同學(xué)們負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷數(shù)據(jù);
(5)3:00—3:20就問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)情況及在學(xué)校統(tǒng)計(jì)情況由學(xué)生代表向工商局人員詢(xún)問(wèn)求解;
(6)3:20—3:40在座社區(qū)居民現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),由工商局人員解答;
(7)小禮品等等再活動(dòng)
3、活動(dòng)后期工作:
(1)準(zhǔn)備相關(guān)攝影,書(shū)面等材料
2)撰寫(xiě)新聞稿以及其他具體后期工作。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
十、
十一、注意事項(xiàng)
1.在社區(qū)內(nèi)注意人身安全,防止人員走失
2.最近天氣較熱,注意防中暑,適當(dāng)加減衣物。
江蘇科技大學(xué)船海學(xué)院
七里甸社區(qū)
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇十
為了貫徹黨的xx大精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞省委、省政府中心工作,繼續(xù)深化“執(zhí)法服務(wù)環(huán)境年”建設(shè),圍繞中消協(xié)確定的“消費(fèi)與責(zé)任”年主題,推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開(kāi)展,為遼寧老工業(yè)基地振興做貢獻(xiàn)。省消費(fèi)者協(xié)會(huì),將在xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日前后一段時(shí)間內(nèi),集中開(kāi)展以下系列宣傳、服務(wù)活動(dòng)。具體方案如下:
(一)1月16日至25日,與各市溝通協(xié)調(diào)“3.15”期間聯(lián)合開(kāi)展的紀(jì)念活動(dòng)。
(二)1月20日至2月20日,通過(guò)媒體向社會(huì)公開(kāi)征集侵犯消費(fèi)者權(quán)益的典型案例,公開(kāi)征集十大維權(quán)事件并組織專(zhuān)家做出點(diǎn)評(píng)。
(三)1月10日-2月5日,做好新一屆理事會(huì)的換屆準(zhǔn)備工作。
(四)1月10日-3月5日,做好紀(jì)念20xx年3.15活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)和紀(jì)念大會(huì)的準(zhǔn)備工作。
(一)3月8日召開(kāi)“紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”新聞發(fā)布會(huì)。
1.曝光xx年侵害消費(fèi)者十大典型案例。
2.公布xx年度消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)分析結(jié)果。
3.點(diǎn)評(píng)xx年十大維權(quán)事件。
4.宣傳展示省消協(xié)新改版網(wǎng)站的新功能。
(二)圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”年主題,與媒體及有關(guān)部門(mén)配合,宣傳維權(quán)工作。
1.在全省開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)。在省內(nèi)各主要媒體專(zhuān)訪解讀“消費(fèi)與責(zé)任”年主題。
2.擬在省內(nèi)各主要媒體發(fā)布8期科學(xué)健康的消費(fèi)知識(shí)、消費(fèi)提示。
1.支持鞍山市消協(xié)及有關(guān)部門(mén)舉辦名優(yōu)產(chǎn)品博覽會(huì)。
2.擬于3月13日召開(kāi)省消協(xié)三屆理事會(huì)換屆大會(huì),組成新一屆理事會(huì)。同時(shí)舉辦紀(jì)念“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。
3、召開(kāi)銀行業(yè)“消費(fèi)與責(zé)任”行業(yè)服務(wù)情況通報(bào)座談會(huì)。
4.3月15日,與沈陽(yáng)市工商局、消協(xié)聯(lián)合組織大規(guī)模的《消法》宣傳現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng),省、市工商、消協(xié)及“3.15”講師團(tuán)、律師團(tuán)、志愿者參加。
5.指導(dǎo)或參與相關(guān)市消協(xié)舉辦的“3.15”大型紀(jì)念活動(dòng)。
6.與省家具協(xié)會(huì)等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展拒絕使用一次性筷子、拒絕使用非降解熟料包裝帶、消費(fèi)者放棄紙巾,重新拾起白手帕等宣傳活動(dòng)。
7.以“兩站”為依托,開(kāi)展普及《消法》等法律法規(guī)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村屯活動(dòng)。
8.開(kāi)展關(guān)注農(nóng)村消費(fèi)安全,維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益活動(dòng)。
9.3月15日,全省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門(mén)與消費(fèi)者協(xié)會(huì)一起組織“3.15”當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)念活動(dòng),并現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者提供咨詢(xún)、服務(wù)。
10.舉辦投訴和解直通車(chē)啟動(dòng)儀式。
11、與遼寧電視臺(tái)合作啟動(dòng)建立全省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基金。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇十一
一、簡(jiǎn)介
1.概念:微博是微型博客(microblog),是一種新型的互聯(lián)網(wǎng)溝通交流工具,可以發(fā)布不超過(guò)140個(gè)字的信息或圖片,關(guān)注你的人可以即時(shí)接收。同時(shí)你也可以及時(shí)收到你關(guān)注的人所發(fā)布的信息。
2. 微博具有門(mén)檻低、隨時(shí)隨地分享、快速傳播、實(shí)時(shí)搜索等產(chǎn)品特點(diǎn),同時(shí)還具有“發(fā)布、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注”四大功能。
二、微博的作用
1. 通過(guò)微博可以把房盟中國(guó)的最新信息及時(shí)傳播,使粉絲了解并廣為傳之。
2. 在微博上放置房盟中國(guó)logo,可以提升房盟中國(guó)品牌,擴(kuò)大房盟中國(guó)知名度,同時(shí)也能為房盟中國(guó)帶來(lái)更多訪問(wèn)量。
3. 及時(shí)互動(dòng)交流。通過(guò)與粉絲的及時(shí)互動(dòng)交流,可以從中聽(tīng)取粉絲對(duì)房盟中國(guó)的相關(guān)看法或意見(jiàn),為房盟中國(guó)更進(jìn)一步發(fā)展建言獻(xiàn)策。
4. 及時(shí)獲取咨詢(xún)。通過(guò)關(guān)注“房產(chǎn)、貸款”相關(guān)微博,能夠第一時(shí)間獲取相關(guān)咨詢(xún)。
5. 快速傳播。通過(guò)微博平臺(tái)可以把今后房盟中國(guó)的活動(dòng)更廣泛的、及時(shí)、快速的得到傳播,增加受眾群體,提高轉(zhuǎn)換率。
6. 降低成本、產(chǎn)生廣告效應(yīng)。利用微博粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)功能產(chǎn)生廣告效應(yīng),用最低的成本達(dá)到最大的傳播效應(yīng)。
三、房盟中國(guó)微博定位
1.房盟中國(guó)微博每天及時(shí)發(fā)布“房產(chǎn)類(lèi)”相關(guān)團(tuán)購(gòu)、優(yōu)惠、打折信息;
2.房盟中國(guó)微博及時(shí)發(fā)布相關(guān)房產(chǎn)新政咨詢(xún);
3.活動(dòng)征集。當(dāng)有樓盤(pán)項(xiàng)目時(shí),此微博用贈(zèng)送禮品方式來(lái)征集項(xiàng)目推廣方案,從而達(dá)到推廣的目的;
4.發(fā)布與房產(chǎn)相關(guān)的“八卦信息”來(lái)增加粉絲;
四、具體推廣
1.增加粉絲(具體方法)
1)加入含有“微博互粉、給力互粉、互粉聯(lián)盟”等關(guān)鍵詞的qq群,在群里和有意向互粉的網(wǎng)友進(jìn)行互粉;
2)在微群里找到成員比較多的微群進(jìn)行加入并在微群內(nèi)發(fā)布互粉信息,同時(shí)還可以給有意向互粉的群友發(fā)私信進(jìn)行互粉,如新浪微博中的“我的微群”;
3)點(diǎn)擊別人的微博,進(jìn)行留言、評(píng)論、發(fā)私信詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有互粉的意向;
4)把新浪微博地址推薦給同學(xué)、親朋好友等,請(qǐng)他們進(jìn)行互粉;
5)下載免費(fèi)刷粉絲的工具進(jìn)行刷粉絲;(后期工作,前期不能使用)
6)多發(fā)表一些有自己見(jiàn)地的文字或話(huà)題.要大家都喜聞樂(lè)見(jiàn)的那種;
7)提高身份“信息來(lái)源于身份顯著的人或者權(quán)威,往往傳播力較強(qiáng),同時(shí)需要認(rèn)證。
8) 關(guān)注名人,名人往往有很多有特色的發(fā)言或者圖片,也會(huì)透露出很多信息,跟著發(fā)表一些言論,而這些發(fā)言就有可能被其他人所關(guān)注到。
9)花錢(qián)買(mǎi)粉絲,通過(guò)花錢(qián)雇傭別人來(lái)增加粉絲;
10)明星效應(yīng)。通過(guò)把名稱(chēng)假扮為明顯來(lái)獲得關(guān)注;
2.活動(dòng)及其它方法推廣
1)轉(zhuǎn)發(fā)推廣:【關(guān)注大獎(jiǎng)】房盟中國(guó)為了感謝社會(huì)各界人士對(duì)我們的長(zhǎng)期支持和厚愛(ài),將于2月28日抽出最佳關(guān)注獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)?wù)邔@得由房盟中國(guó)贈(zèng)送的精美禮品一份!驚喜大獎(jiǎng),等您來(lái)拿,您還在等什么?活動(dòng)規(guī)則:抽取回復(fù)并加本博為關(guān)注的5名無(wú)重復(fù)的id網(wǎng)友。獲獎(jiǎng)名單次日在本博公布。(備注:加圖片)
2)互動(dòng)推廣:【關(guān)注大獎(jiǎng)】已落下帷幕,您還希望通過(guò)本微博獲得哪些活動(dòng)和咨詢(xún)?歡迎網(wǎng)友們提出自己的想法和意見(jiàn),我們會(huì)在以后的微博更新維護(hù)中采納大家的意見(jiàn),被采納者將獲得由房盟中國(guó)贈(zèng)送的精美禮品一份!活動(dòng)規(guī)則:抽取回復(fù)并加本博為關(guān)注的5名無(wú)重復(fù)的id網(wǎng)友。獲獎(jiǎng)名單次日在本博公布。(備注:加圖片)
3)活動(dòng)倒計(jì)時(shí)推廣:
【關(guān)注大獎(jiǎng)倒計(jì)時(shí)】今天是2月20號(hào),距抽獎(jiǎng)名單公布還有8天,為感謝網(wǎng)友的積極支持,房盟中國(guó)決定在贈(zèng)送驚喜大禮兩份,只要在評(píng)論中含有“項(xiàng)目名稱(chēng)”并加本博為關(guān)注的網(wǎng)友都有機(jī)會(huì)獲得(無(wú)重復(fù)的id),名單與【關(guān)注大獎(jiǎng)】同時(shí)公布,請(qǐng)留意。
4)轉(zhuǎn)發(fā)加標(biāo)簽
注:我們的標(biāo)簽是所要推廣的項(xiàng)目名稱(chēng)
5)征集活動(dòng)
針對(duì)“泗涇頤景園”別墅,房盟中國(guó)決定向網(wǎng)友征集活動(dòng)推廣方案,方案被采納者將獲得房盟中國(guó)贈(zèng)送的超值大禮一份,請(qǐng)網(wǎng)友積極建言獻(xiàn)策。如被采納為最佳方案,將另有附加大獎(jiǎng)。數(shù)額10名,名單擇日在微薄上公布。
6)及時(shí)信息
7)娛樂(lè)、愛(ài)情、熱門(mén)、搞笑話(huà)題+圖片(如1元秒殺、)
8)事件炒作
針對(duì)一個(gè)事件進(jìn)行炒作如:裸婚的北漂網(wǎng)友“dou小dou”在新浪微博許愿,“北漂族買(mǎi)不起房,買(mǎi)不起車(chē),只奢望能有一個(gè)鉆戒,不要是全裸結(jié)婚就好。有人能滿(mǎn)足我一下這個(gè)新年愿望嗎?”一段簡(jiǎn)單的文字,希望得到鉆戒,這樣她就不用裸婚了,小女孩的小小愿望被恒信鉆石機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)李厚霖看到,他真的送了一顆鉆石給這個(gè)女孩。
9)房?jī)r(jià)預(yù)測(cè)
【活動(dòng)】面對(duì)“國(guó)八條、房產(chǎn)調(diào)控、央行加息”等一系列相關(guān)政策,請(qǐng)您大展才華,用7個(gè)字來(lái)形容當(dāng)前中國(guó)的房?jī)r(jià),房盟中國(guó)會(huì)隨機(jī)抽取回復(fù)并加本博為關(guān)注的5名無(wú)重復(fù)的id網(wǎng)友贈(zèng)送精美禮品一份。獲獎(jiǎng)名單次日在本博公布。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇十二
為認(rèn)真組織開(kāi)展xx區(qū)20xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動(dòng),深入開(kāi)展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳,強(qiáng)化對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定如下宣傳活動(dòng)方案:
一、指導(dǎo)思想
以黨的精神和三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治 暢享消費(fèi)”年主題為主線,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動(dòng)力,弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠(chéng)信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
1、“以案釋法”,廣泛開(kāi)展消費(fèi)知識(shí)宣傳教育
(1)將日常工作中的典型案例、消費(fèi)知識(shí)、業(yè)務(wù)公告等工作在qq群、“工商”微信公眾平臺(tái)、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介同步開(kāi)展;
(2)加強(qiáng)與《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》、《中國(guó)工商報(bào)》、《中國(guó)消費(fèi)者雜志》、《大眾日?qǐng)?bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《今日》、《山東衛(wèi)視》、《電視臺(tái)》、《電視臺(tái)》等平面媒體的合作,傳遞消費(fèi)維權(quán)的動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容為:
新消法知識(shí)、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。
具體安排是:
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會(huì)議室,由消保委秘書(shū)長(zhǎng)授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開(kāi)展《新消法與售后服務(wù)》知識(shí)講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識(shí)、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書(shū)長(zhǎng)進(jìn)行授課。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月2日下午,在廣周布藝商行
(2)3月5日上午,在點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店
4、在院校開(kāi)展“新消法”、“打擊防范傳銷(xiāo)”知識(shí)講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識(shí)、打擊防范傳銷(xiāo)知識(shí)等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營(yíng)分會(huì)、南郊分會(huì)組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月11日,在xx職業(yè)學(xué)院
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院
5、開(kāi)展“家用汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)
活動(dòng)內(nèi)容:
總結(jié)整治活動(dòng),開(kāi)展汽車(chē)三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
3月12日,在區(qū)局六樓會(huì)議室,參加人員是全區(qū)汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)(4s店)銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書(shū)長(zhǎng)總結(jié)、授課,南郊分會(huì)負(fù)責(zé)召集人員、安排會(huì)場(chǎng)。
6、各消保委分會(huì)于活動(dòng)期間分別在轄區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng)
各分會(huì)要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng),積極開(kāi)展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動(dòng),切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會(huì)以大集現(xiàn)場(chǎng)宣傳為主。具體活動(dòng)由各分會(huì)分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場(chǎng)集中宣傳咨詢(xún)活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:3月14日上午9:00-11:00
活動(dòng)地點(diǎn):國(guó)際家具會(huì)展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號(hào))
參加單位:
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專(zhuān)賣(mài)局、司法局、郵政局等部門(mén)。
活動(dòng)形式:
各單位結(jié)合本單位實(shí)際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢(xún)、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢(xún)活動(dòng)
組織實(shí)施:
(1)西城分會(huì)組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng);
(2)南郊分會(huì)組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng);
(3)南營(yíng)分會(huì)負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
9、開(kāi)展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車(chē)銷(xiāo)售等企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議活動(dòng)
活動(dòng)形式:
篩選確定誠(chéng)信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),組織現(xiàn)場(chǎng)簽訂倡議書(shū)、授牌等相關(guān)活動(dòng)。四大類(lèi)企業(yè)承諾倡議書(shū)及參加承諾單位名單將在《電視臺(tái)》滾動(dòng)播放,在《今日》專(zhuān)版刊登,通過(guò)移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會(huì)篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定10家汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)
參加企業(yè)條件:
“消費(fèi)者滿(mǎn)意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、著名商標(biāo)企業(yè)”等。
活動(dòng)方式:
相關(guān)企業(yè),在本單位及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)投訴咨詢(xún)服務(wù)臺(tái),接受消費(fèi)者投訴和提供咨詢(xún)服務(wù)。
xx市xx區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
20xx年3月1日
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇十三
一、活動(dòng)的主題、目的和意義
為了紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),宣傳20xx年全國(guó)消協(xié)組織“消費(fèi)與民生”主題,使當(dāng)代的大學(xué)生更加留心發(fā)生在身邊的消費(fèi)方面的問(wèn)題。中國(guó)計(jì)量學(xué)院現(xiàn)代科技學(xué)院人文與法學(xué)系法學(xué)會(huì)特舉辦此次活動(dòng),幫助中國(guó)計(jì)量學(xué)院學(xué)生深入了解消費(fèi)與民生,解答疑難問(wèn)題。
二、活動(dòng)的時(shí)間
20xx年3月15日
三、活動(dòng)形式
1.在食堂門(mén)口進(jìn)行宣傳,發(fā)放傳單,拉橫幅,介紹本次活動(dòng),并在宣傳現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置意見(jiàn)箱,征集同學(xué)們的意見(jiàn)。
2.隨機(jī)對(duì)過(guò)往學(xué)生進(jìn)行采訪,例如遇到過(guò)的損害消費(fèi)者行為的事件,以及貼近學(xué)生生活的在學(xué)校中發(fā)生的消費(fèi)行為。
3.設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)。邀請(qǐng)老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑,為學(xué)生解難排憂(yōu)。
4.知識(shí)競(jìng)答
四,活動(dòng)宣傳
1、設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,制作活動(dòng)海報(bào)及活動(dòng)橫幅,宣傳活動(dòng)名稱(chēng)及內(nèi)容。
(1)活動(dòng)橫幅數(shù)量:2條
內(nèi)容:①“消費(fèi)與民生”315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。
懸掛地點(diǎn):食堂門(mén)口
(2)活動(dòng)海報(bào)數(shù)量:3張
張貼地點(diǎn):教學(xué)樓食堂
2、聯(lián)系校園內(nèi)媒體單位,包括校電臺(tái),校廣播等。
3、發(fā)放傳單
四、活動(dòng)實(shí)施
1.宣傳日時(shí),場(chǎng)地分為2個(gè)區(qū),分別為:現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)區(qū)、宣傳材料發(fā)放區(qū)。
現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)區(qū):桌子排成一字型,備好姓,若干支筆;
宣傳材料發(fā)放區(qū):組織若干名同學(xué)分散在各個(gè)場(chǎng)地進(jìn)行發(fā)放,另外安排2名同學(xué)在咨詢(xún)區(qū)與禮品領(lǐng)取區(qū)進(jìn)行發(fā)放。
2.知識(shí)競(jìng)答(附件)
五、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1.海報(bào)10元
2.橫幅30元
3.知識(shí)競(jìng)答10元
4.飲用水20元
共計(jì)70元
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇十四
活動(dòng)目標(biāo)
1、了解3.15并知道維護(hù)自己的合法權(quán)益。
2、整理食品找出偽劣產(chǎn)品并歸類(lèi)。
3、了解偽劣產(chǎn)品對(duì)我們的危害,激發(fā)幼兒打假的熱情。
二、活動(dòng)準(zhǔn)備
情景布置(超市)、ppt教學(xué)圖片或視頻
三、活動(dòng)過(guò)程
1、逛超市,引出課題。
“小熊超市開(kāi)業(yè)了,邀請(qǐng)小朋友去購(gòu)物?!?BR> 師生共同逛超市,幼兒選擇自己喜愛(ài)的食品。
通過(guò)逛超市引出課題,同時(shí)引起幼兒對(duì)本節(jié)課的興趣。
幼兒檢查所買(mǎi)食品的質(zhì)量與保質(zhì)期。
幼兒在已會(huì)看保質(zhì)期的前提下檢查自己買(mǎi)的食品,并幫助幼兒鞏固了已學(xué)過(guò)的知識(shí)。
2、觀看ppt或動(dòng)畫(huà),了解偽劣產(chǎn)品給我們帶來(lái)的不良后果。
幼兒看ppt并說(shuō)說(shuō)看到了什么。
通過(guò)圖片吸引幼兒的注意力,讓幼兒知道偽劣產(chǎn)品對(duì)我們的危害。
再次觀看ppt圖片,教師提問(wèn)幫助幼兒理解內(nèi)容。
“老鼠的頭為什么會(huì)那么大呢?(因?yàn)楹攘藗瘟拥哪谭?
“刺猬身上的刺為什么都沒(méi)有了?(因?yàn)橛昧藗瘟拥南窗l(fā)水)
“豬的鼻子為什么像大象的鼻子一樣長(zhǎng)呢?(因?yàn)橛昧速|(zhì)量不合格的化妝品)
請(qǐng)幼兒說(shuō)一說(shuō)看到偽劣產(chǎn)品后的感想。
“你看到這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來(lái)的不良后果有什么想法呢?”
幼兒在觀看圖片后,對(duì)這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來(lái)的不良后果說(shuō)出了很多自己的想法,非常同情那些受害的消費(fèi)者。
教師小結(jié):偽劣產(chǎn)品給我們的生活帶來(lái)很多危害,危害到了我們的面貌、身體健康,嚴(yán)重的還威脅到了我們生命。所以我們?cè)谫?gòu)物的時(shí)候一定要仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期后才能購(gòu)買(mǎi)。
3、討論買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品因如何處理?
請(qǐng)幼兒說(shuō)一說(shuō)自己買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品或過(guò)期產(chǎn)品的感受和處理方法。
“我們剛剛?cè)ス涑杏械男∨笥奄I(mǎi)到了偽劣產(chǎn)品,心情怎么樣呢?”
“我們買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品應(yīng)該怎么辦呢?”
“我們要怎么處理這些東西呢?”
“如果工作人員不幫我們調(diào)換新的產(chǎn)品怎么辦?”
根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)來(lái)討論買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品的處理方法,有些幼兒說(shuō)扔了、送人,賣(mài)掉,拿著小票找工作人員調(diào)換等等。
教師講解3.15消費(fèi)者權(quán)益日的有關(guān)知識(shí)。
“如果我們買(mǎi)到偽劣的產(chǎn)品我們可以去找工作人員調(diào)換,如果工作人員不理睬我們或不幫我們調(diào)換,我們可以打電話(huà)去消費(fèi)者協(xié)會(huì)去投訴,來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。”
通過(guò)討論,教師告訴幼兒另一種維護(hù)自己利益的方法——到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,增加了幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)并知道要維護(hù)自己的合法權(quán)益。
觀看視頻,了解消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品的。
“那你們知道消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員是怎么處理這些偽劣產(chǎn)品的嗎?”
“你剛剛看到了什么?”(工作人員用火把偽劣產(chǎn)品銷(xiāo)毀)
在此環(huán)節(jié)中,幼兒猜測(cè)工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品,最后通過(guò)視頻告訴幼兒工作人員是如何處理的。
4、幫助小熊檢查超市的食品。
教師講解操作要求:
“我們要把過(guò)期的食品找出來(lái)放到邊上的回收箱里,再把食品按種類(lèi)來(lái)上架擺好。”(可以按糖果類(lèi)、薯片類(lèi)、餅干類(lèi)、飲料類(lèi)等來(lái)分類(lèi)。)
幼兒操作,教師巡回指導(dǎo)。
師幼共同檢查食品的安全。
幼兒操作,復(fù)習(xí)保質(zhì)期的看法并根據(jù)食品的種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)。同時(shí)也加強(qiáng)了幼兒在購(gòu)物時(shí)要仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期以防買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品的好習(xí)慣。
四、活動(dòng)延伸——處理偽劣產(chǎn)品
“我們已經(jīng)把超市的偽劣產(chǎn)品找出來(lái)了,現(xiàn)在就讓我們把這些偽劣產(chǎn)品去處理掉吧!”
在延伸活動(dòng)中,讓幼兒不要隨便處理這些偽劣產(chǎn)品,以防壞人把這些偽劣產(chǎn)品拿出來(lái)再騙人。所以在處理上一定要完全銷(xiāo)毀,不要讓壞人再害其他的消費(fèi)者。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇十五
新修改的《xx市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)新《消條》)將于今年3月15日正式施行。為落實(shí)“攜手共治、暢享消費(fèi)”的20xx年主題,做好新《消條》的宣傳貫徹工作,組織好“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間的各項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)本市消費(fèi)者保護(hù)工作,特制定本方案:
一是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)宣傳。充分利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信、微博、app等平臺(tái),借力《解放日?qǐng)?bào)》、《新民晚報(bào)》專(zhuān)版,整合傳統(tǒng)媒體、新媒體及社區(qū)、學(xué)校、商圈(場(chǎng))資源,以新《消條》的新亮點(diǎn)、新規(guī)則及消保委的新職責(zé)為重點(diǎn),通過(guò)手冊(cè)、漫畫(huà)、問(wèn)答、訪談和專(zhuān)刊等多種形式,通過(guò)解讀新《消條》,讓社會(huì)各界全面感受新規(guī)定,傳遞維權(quán)的正能量。
二是推出深度報(bào)道。圍繞消費(fèi)需求的熱點(diǎn)、消費(fèi)訴求的熱點(diǎn)和消費(fèi)維權(quán)的難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行消費(fèi)投訴大數(shù)據(jù)分析。對(duì)汽車(chē)維修、旅游消費(fèi)、航空票務(wù)、食品銷(xiāo)售、教育培訓(xùn)、個(gè)人信息保護(hù)等社會(huì)監(jiān)督結(jié)果,通過(guò)召開(kāi)新聞通氣會(huì)、借助“上視‘3·15’特別節(jié)目”等重要媒體開(kāi)展深度報(bào)道,揭示違法亂象,加強(qiáng)消費(fèi)預(yù)警。
三是投播公益廣告。以“誠(chéng)信、理性、法治”為主題,制作信息保護(hù)篇、預(yù)付消費(fèi)篇、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物篇、特賣(mài)促銷(xiāo)篇等一系列公益廣告,在各大媒體進(jìn)行投播,為“3·15”造勢(shì)。
四是評(píng)選“最美維權(quán)人物”。在全市工商干部職工、消保委工作人員、消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)員和消費(fèi)維權(quán)志愿者中開(kāi)展20xx年“最美維權(quán)人物”評(píng)選表彰活動(dòng),挖掘先進(jìn)人物和典型事例,講好維權(quán)故事,展示人物風(fēng)采,樹(shù)立公眾形象。
一是開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
結(jié)合重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)的工作安排,加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法,切實(shí)維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序,并向社會(huì)公布本市流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)情況等信息,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
二是開(kāi)展相關(guān)領(lǐng)域的消費(fèi)評(píng)議。
以商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)(加盟)業(yè)態(tài)、預(yù)付卡合同條款、“網(wǎng)購(gòu)一物一確認(rèn)”為重點(diǎn)進(jìn)行梳理、約談等,發(fā)布消費(fèi)評(píng)議,提高經(jīng)營(yíng)者履行法定責(zé)任的水平。
三是公布典型侵權(quán)行為。
根據(jù)新《消條》的新規(guī)定,公布網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、預(yù)付性消費(fèi)、個(gè)人信息保護(hù)、特許經(jīng)營(yíng)、營(yíng)利性教育培訓(xùn)等領(lǐng)域的侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型案例、年度投訴熱點(diǎn)。
四是開(kāi)展不公平合同格式條款專(zhuān)項(xiàng)規(guī)范檢查。
開(kāi)展對(duì)商品銷(xiāo)售、旅游、餐飲、預(yù)付卡銷(xiāo)售等服務(wù)中不公平格式條款的專(zhuān)項(xiàng)規(guī)范檢查,指導(dǎo)企業(yè)在制定合同、通知、聲明、店堂告示等時(shí)規(guī)范使用合同格式條款,及時(shí)糾正、整改經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的不公平格式條款,查處利用不公平格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。
五是開(kāi)展專(zhuān)題比較試驗(yàn)。
根據(jù)新《消條》關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)營(yíng)者履行信息披露義務(wù)的新規(guī)定,以車(chē)載凈化器、網(wǎng)購(gòu)蛋糕等商品為重點(diǎn),開(kāi)展對(duì)有關(guān)商品質(zhì)量、性能、價(jià)格等方面的比較試驗(yàn),并公布結(jié)果。
六是跟蹤“誠(chéng)信興商十件事”落實(shí)情況。
根據(jù)新《消條》關(guān)于消保委履行公益性職責(zé)的規(guī)定,會(huì)同市商聯(lián)會(huì)和市食安聯(lián)會(huì),對(duì)20xx“誠(chéng)信興商十件事”跟蹤回訪、督促落實(shí),并向社會(huì)公布評(píng)估報(bào)告。
一是開(kāi)展新《消條》的專(zhuān)題培訓(xùn)。對(duì)各級(jí)工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、消保委的干部職工進(jìn)行集中培訓(xùn),為新《消條》的順利實(shí)施打好基礎(chǔ)。
二是組織新《消條》的知識(shí)競(jìng)賽。借助相關(guān)網(wǎng)站和報(bào)紙,開(kāi)展專(zhuān)題知識(shí)競(jìng)賽,對(duì)新法規(guī)進(jìn)行普及。
三是落實(shí)新《消條》的新職能。加快做好新《消條》有關(guān)提起公益訴訟、參與法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)的制定和推動(dòng)跨境消費(fèi)爭(zhēng)議解決等新職能的落實(shí)工作,盡快制定并出臺(tái)相關(guān)工作制度,為消保委落實(shí)新職能提供制度保障。
一是組織現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。在確保人群密集場(chǎng)所安全的前提下,以方便消費(fèi)者、服務(wù)消費(fèi)者為原則,組織區(qū)縣有關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)等開(kāi)展形式多樣的現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
二是召開(kāi)“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)座談會(huì)。盤(pán)點(diǎn)新《消法》實(shí)施一年來(lái)的情況,對(duì)20xx年全市消費(fèi)維權(quán)工作進(jìn)行部署和安排。
三是加強(qiáng)值班應(yīng)急工作。為確保央視“3·15”晚會(huì)轉(zhuǎn)辦件及“3·15”期間消費(fèi)者投訴特別是市民服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦件件件有著落、事事有回音,全系統(tǒng)切實(shí)加強(qiáng)值班。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密組織。消費(fèi)維權(quán)工作事關(guān)消費(fèi)者權(quán)利和整體經(jīng)濟(jì)利益的維護(hù),對(duì)促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。各級(jí)工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和消保委要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神,加強(qiáng)對(duì)“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),按照市局統(tǒng)一部署,精心策劃,周密組織,大力開(kāi)展“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng),充分展示本單位的消費(fèi)維權(quán)風(fēng)采。
二是主動(dòng)作為,及時(shí)回應(yīng)
要針對(duì)央視“3·15”晚會(huì)曝光問(wèn)題及企業(yè)、“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)相關(guān)情況,組織部分重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展行政約談,邀請(qǐng)媒體參加并進(jìn)行跟蹤報(bào)道,引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)責(zé)任。對(duì)央視“3·15”晚會(huì)曝光的重點(diǎn)案件,要加大執(zhí)法力度,及時(shí)啟動(dòng)曝光案件應(yīng)急處理工作,積極提供案件查辦進(jìn)展情況,與媒體合作開(kāi)展持續(xù)跟蹤式報(bào)道,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
三是加大宣傳,關(guān)注輿情。要高度重視與主流媒體的溝通、協(xié)調(diào)與合作,增強(qiáng)正面宣傳效果,擴(kuò)大工商部門(mén)的社會(huì)影響,努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網(wǎng)絡(luò)媒體有消息。要高度重視政務(wù)微博、微信等新型媒體的作用,及時(shí)傳遞工商正能量,妥善處置社會(huì)關(guān)切,引導(dǎo)輿論方向,積極營(yíng)造良好輿論氛圍,把消費(fèi)維權(quán)宣傳工作提高到新的水平。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇十六
一、活動(dòng)背景:
春暖花開(kāi),百花吐蕊。一年一度的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日即將在煙花三月到來(lái)。3月15日是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,邵東縣黨員志愿者服務(wù)中心以此為契機(jī),為群眾普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》法律知識(shí),幫助更多的消費(fèi)者了解自身權(quán)益方面的知識(shí),鼓勵(lì)消費(fèi)者用法律知識(shí)依法、理性維護(hù)自己的合法權(quán)益,為推進(jìn)依法治縣貢獻(xiàn)出一份力量。
二、活動(dòng)主題:情暖邵東,理性維權(quán)
三、活動(dòng)宗旨:通過(guò)此活動(dòng),提高消費(fèi)者學(xué)法、用法和依法理性維權(quán)意識(shí),促進(jìn)我縣法制精神文明建設(shè),為推進(jìn)依法治縣作貢獻(xiàn)。
四、活動(dòng)主辦單位:邵東縣黨員志愿者服務(wù)中心
活動(dòng)承辦單位:邵東縣黨員志愿者服務(wù)中心第大隊(duì)、邵東縣工商管理局、活動(dòng)協(xié)辦單位:邵東縣消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)、昭陽(yáng)公園管理處
(待完善)
五、活動(dòng)時(shí)間:3月15日
六、活動(dòng)地點(diǎn):昭陽(yáng)公園(昭陽(yáng)廣場(chǎng))和百富廣場(chǎng)
七、活動(dòng)對(duì)象:人民群眾
八、活動(dòng)的具體安排:
(一)前期準(zhǔn)備:
1、收集資料:收集和印刷《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識(shí)小手冊(cè)。
2、收集近年維權(quán)的典型案例,和解決方法。
3、制作展板:將收集到的相關(guān)資料整理并打印出來(lái),附注醒目的標(biāo)題,貼在展板上。
4、制作海報(bào):與宣傳部合作,出一份活動(dòng)的宣傳海報(bào),擴(kuò)大宣傳力度。
5、制作精美小卡片:用硬殼紙片裁剪并制作成精美小卡片(100張左右),小卡片上印有權(quán)益小知識(shí)或維權(quán)典型案例。
6、準(zhǔn)備小禮品150--200份。
7、給活動(dòng)當(dāng)天的宣講員進(jìn)行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識(shí)的培訓(xùn)。
(二)活動(dòng)當(dāng)日的具體安排:
1、3月15日當(dāng)天上午8:00,所有黨員志愿者趕到昭陽(yáng)公園(昭陽(yáng)廣場(chǎng))或百富廣場(chǎng),進(jìn)行場(chǎng)地布置。
2、志愿者宣講員對(duì)前來(lái)觀看展板的群眾進(jìn)行相關(guān)權(quán)益知識(shí)的補(bǔ)充介紹。
3、志愿者對(duì)前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的群眾發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識(shí)小手冊(cè)。
4、11時(shí)左右,組織消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法知識(shí)搶答賽,答對(duì)者贈(zèng)送小小的禮品一份。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
1、活動(dòng)主題背景3米寬(縱向)*4米長(zhǎng)(橫向),兩塊,約500元;
2、小手冊(cè)20xx份,約4000元;
3、小禮品,約1000元;
4、其他展板約800元;
5、餐費(fèi),10元每人的標(biāo)準(zhǔn);
6、其他開(kāi)支(彈性空間預(yù)算):1500元。
十、具體分工:(具體人員名單還得您費(fèi)心安排)
1、經(jīng)費(fèi)申報(bào):由申報(bào)負(fù)責(zé)。10號(hào)前申報(bào)到位。
2、小禮品采購(gòu):負(fù)責(zé)(務(wù)必13號(hào)前購(gòu)好)
3、小手冊(cè)印刷:負(fù)責(zé)(務(wù)必14號(hào)前購(gòu)好)
4、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識(shí)和近年維權(quán)的典型案例及解決方法材料的收集由負(fù)責(zé)(務(wù)必于11號(hào)前收集好)
5、展板和海報(bào)(含上面內(nèi)容的收集)的印刷由14
日前做好)
6、宣傳:邀請(qǐng)市縣主流媒體由負(fù)責(zé);
7、攝影:負(fù)責(zé)
8、生活安排:負(fù)責(zé)
9、場(chǎng)地布置:負(fù)責(zé)
10、宣講員:昭陽(yáng)廣場(chǎng):
百富廣場(chǎng):
11、小手冊(cè)發(fā)放:昭陽(yáng)廣場(chǎng):
百富廣場(chǎng):
12、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù):昭陽(yáng)廣場(chǎng):志愿者
百富廣場(chǎng):志愿者
十一、組織機(jī)構(gòu):
總顧問(wèn):
顧問(wèn):
總策劃:趙開(kāi)、
策劃:
總統(tǒng)籌:
統(tǒng)籌:
十二、注意事項(xiàng)
1、所有報(bào)名志愿者除特殊情況外不得請(qǐng)假缺席本次活動(dòng),并務(wù)必穿好黨員志愿服。
2、現(xiàn)場(chǎng)人多擁擠,嚴(yán)防意外受傷安全事件的發(fā)生。
3、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)注意文明禮貌、謹(jǐn)慎靈敏,嚴(yán)防無(wú)業(yè)閑雜人員的滋事生非。
4、本方案未盡事宜,由邵東縣黨員志愿者服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋?zhuān)⒂芍驹刚邫C(jī)制靈活妥善處理。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇十七
充分發(fā)揮媒體公信力、威懾力、引導(dǎo)力,拉長(zhǎng)3·15活動(dòng)過(guò)程,從媒體、政府和百姓三個(gè)角度,利用我臺(tái)有影響欄目,針對(duì)全年各行業(yè)典型的消費(fèi)現(xiàn)象、消費(fèi)熱點(diǎn)、進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、揭露、追問(wèn)和幫辦,不再以頒獎(jiǎng)硬性表彰企業(yè),而是通過(guò)實(shí)地取證,專(zhuān)題或軟文手法展現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)消費(fèi)維權(quán)案例。立足“媒體責(zé)任,輿論監(jiān)督”視角,調(diào)動(dòng)全臺(tái)新聞資源,點(diǎn)優(yōu)評(píng)劣,辦一個(gè)全程公開(kāi),全民參與,惠及民生的3·15。
活動(dòng)周期:1--3個(gè)月。
:一條主線、三大行動(dòng)
第一階段:前哨戰(zhàn)(宣傳造勢(shì),引起關(guān)注,全民參與)
第二階段:攻尖戰(zhàn)(媒體責(zé)任,輿論監(jiān)督,企業(yè)互動(dòng))
第三階段:收尾戰(zhàn)(315年度報(bào)告,白皮書(shū)、民生和諧)
(一)第一階段:前哨站
1、主線活動(dòng):“315消費(fèi)監(jiān)督員”全市征集。(作為活動(dòng)引子貫穿整個(gè)活動(dòng),及時(shí)為活動(dòng)提供素材和話(huà)題,進(jìn)行互動(dòng),與消協(xié)聯(lián)辦,依托欄目)。
2、活動(dòng)目的:?jiǎn)?dòng)活動(dòng)宣傳造勢(shì),制造輿論影響,通過(guò)公益片宣傳,引起商家與市民關(guān)注,警醒商家,立足媒體自身威懾力,掌控活動(dòng)話(huà)語(yǔ)權(quán),為后續(xù)活動(dòng)鋪墊。在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站同步設(shè)立專(zhuān)欄,分行業(yè),選取典型商家,進(jìn)行消費(fèi)評(píng)議和投訴,以及票選,事前不與商家告知,全部納與新聞媒體輿論監(jiān)督范圍。
3、百姓口碑獎(jiǎng):歷經(jīng)三個(gè)月評(píng)選,根據(jù)得票和好評(píng)率最高,投訴低企業(yè),設(shè)立百姓口碑獎(jiǎng),由“315市民消費(fèi)監(jiān)督員”代表為企業(yè)頒獎(jiǎng)。
要點(diǎn):
通過(guò)全頻道征集“315消費(fèi)監(jiān)督員”活動(dòng),進(jìn)行前期輿論造勢(shì)和活動(dòng)啟動(dòng),發(fā)動(dòng)一場(chǎng)全民參與,大眾評(píng)審的315維權(quán)體察大行動(dòng),組成《第一百姓》——《百姓觀察團(tuán)》,讓市民切身體驗(yàn)消費(fèi),說(shuō)出真實(shí)感受,依托電視、網(wǎng)絡(luò)、微博、視頻,手機(jī)拍客等多媒體傳播手段,設(shè)置以百姓和媒體互動(dòng),專(zhuān)家和政府評(píng)議的電視節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)版塊進(jìn)行點(diǎn)評(píng),報(bào)道,將消費(fèi)發(fā)言權(quán)和評(píng)審權(quán)交至百姓手中,對(duì)全行業(yè)消費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)審,加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督,弘揚(yáng)維權(quán),引導(dǎo)消費(fèi),扶優(yōu)限劣,促進(jìn)廣大企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng),推動(dòng)本市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)深入發(fā)展。
以消費(fèi)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查作為啟動(dòng)引子和主線,并沒(méi)有真正展開(kāi)和很好發(fā)揮電視輿論造勢(shì)的特長(zhǎng),對(duì)市場(chǎng)也不能形成有效的打壓態(tài)勢(shì),現(xiàn)通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾,隨進(jìn)追蹤的形式,有利于更好發(fā)揮媒體公信力和為民服務(wù)的引導(dǎo)力,并留有和企業(yè)互動(dòng)的余地。
(二)第二階段:攻堅(jiān)戰(zhàn)
相關(guān)欄目開(kāi)通專(zhuān)題,面向社會(huì),征集組成"百姓市場(chǎng)觀察員",對(duì)各行各業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行體驗(yàn)式探訪,選取企業(yè),通過(guò)實(shí)地消費(fèi)觀察在電視上現(xiàn)身說(shuō)法談感受,即時(shí)對(duì)企業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)述,體現(xiàn)群眾監(jiān)督的力量。
結(jié)合消費(fèi)監(jiān)督員主題活動(dòng),利用圈點(diǎn)微博,網(wǎng)上專(zhuān)欄進(jìn)行互動(dòng),充分借助網(wǎng)絡(luò)跨界傳播優(yōu)勢(shì),進(jìn)行消費(fèi)案例征集,對(duì)消費(fèi)者反應(yīng)的消費(fèi)領(lǐng)域存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn),陷阱,進(jìn)行揭露,形成全民消費(fèi)評(píng)議,抨擊不誠(chéng)信行為,提醒消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)。
根據(jù)前兩階段活動(dòng)總,《新聞節(jié)目》聯(lián)合消協(xié),職能部門(mén)聯(lián)合推出“標(biāo)桿,商業(yè)前行力量”大型新聞行動(dòng)。依托百姓市場(chǎng)觀察團(tuán)、消費(fèi)監(jiān)督員提供線索,通過(guò)百姓口碑,一改傳頒獎(jiǎng)表彰模式,對(duì)315誠(chéng)信體系有突出貢獻(xiàn)的企業(yè)進(jìn)行軟文化報(bào)道,號(hào)如全民建立一種商家業(yè)體系。
附屬活動(dòng):
315放心消費(fèi)聯(lián)盟(傳統(tǒng)活動(dòng))(春季購(gòu)物節(jié)中小客戶(hù)提前預(yù)熱與鋪墊,挖掘上年開(kāi)發(fā)的資源);
利用此315契機(jī),嘗試打造本地消費(fèi)指南,成為發(fā)布資訊、聯(lián)系商家、消費(fèi)維權(quán)等多種功能的互動(dòng)平臺(tái);
設(shè)置315特別版塊 “消費(fèi)資訊”、“消費(fèi)故事會(huì)”,“消費(fèi)隨手拍”等欄目或版塊組成。
(三)第三階段收尾戰(zhàn):
3·15主題晚會(huì)
總結(jié)回顧這三個(gè)月新聞行動(dòng)成果,梳理行業(yè)年度報(bào)告。頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)。
1、全場(chǎng)大獎(jiǎng):唯一一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)——百姓口碑獎(jiǎng)。
2、全行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(百姓滿(mǎn)意十佳企業(yè)將、百姓放心消費(fèi)品牌獎(jiǎng)、社會(huì)責(zé)任力十佳品牌獎(jiǎng))。
3、細(xì)分行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(房產(chǎn)行業(yè)、家居建材行業(yè)、數(shù)碼家電行業(yè)、其他行業(yè))。
1、3·15公益廣告宣傳系列。(公益廣告既可輿論造勢(shì),也可以進(jìn)行企業(yè)植入,特別行業(yè)形象廣告,作為此間特殊資源推出)。
2、新聞行動(dòng)冠名與全程支持。
3、晚會(huì)冠名、協(xié)辦、特別支持。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇十八
一、活動(dòng)名稱(chēng):萬(wàn)道商城新浪微博大轉(zhuǎn)盤(pán)活動(dòng)
二、活動(dòng)目的與意義
由于微博在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的快速發(fā)展,在營(yíng)銷(xiāo)方面的運(yùn)用十分廣泛,微博的使用人群和范圍不斷地發(fā)展壯大,微博的傳導(dǎo)性十分良好。而新浪微博已經(jīng)在微博領(lǐng)域中處于一個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,新浪微博擁有較廣的微博用戶(hù)和良好的知名度,在新浪微博中舉辦活動(dòng),能夠吸引較多的微博用戶(hù),從而通過(guò)微博活動(dòng)的關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)等方式達(dá)到宣傳公司的效果。提高公司的知名度和影響力。
三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年08月1日—08月10日
四、活動(dòng)形式:新浪微博關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)
萬(wàn)道商城官方網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員
五、活動(dòng)方案:
1、公司員工微博
形式:號(hào)召公司內(nèi)部全體員工開(kāi)通新浪通過(guò)公司內(nèi)部員工的微博進(jìn)行互訪、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)形成一個(gè)固定的粉絲群。再通過(guò)員工的微博的力量進(jìn)行更多的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注,增加公司的粉絲人數(shù)、關(guān)注人數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)和瀏覽量。員工參加微博活動(dòng)的同時(shí),增加公司的人氣。公司員工凡在互訪、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)公司微博后,均可獲得公司的優(yōu)惠券和移動(dòng)充值卡,以此鼓勵(lì)公司員工的積極性和提高公司的微博人氣。
2、新浪微博大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)
參加條件:(1)關(guān)注萬(wàn)道商城新浪微博并轉(zhuǎn)發(fā),有機(jī)會(huì)贏取迷你電風(fēng)扇、移動(dòng)充值卡、優(yōu)惠券和電影票等。(2)登陸萬(wàn)道商城官網(wǎng):注冊(cè)會(huì)員,輸入代碼:lin,邀請(qǐng)好友參與活動(dòng)。滿(mǎn)足以上任一條件均可參加公司活動(dòng),凡將公司微博加為關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)后,均可有三次機(jī)會(huì)進(jìn)行參與大轉(zhuǎn)盤(pán)的活動(dòng)。凡參加活動(dòng)的微博用戶(hù)均可獲得優(yōu)惠券或者移動(dòng)充值卡。注冊(cè)用戶(hù)可憑輸入碼獲得10元代金券,同時(shí)可獲得優(yōu)惠券、移動(dòng)充值卡或電影票。
微博用戶(hù)分別設(shè)置一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、四等獎(jiǎng)和參與獎(jiǎng)。在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行隨機(jī)抽取幸運(yùn)用戶(hù)。具體為:
通過(guò)新浪微博的活動(dòng)推廣,增加公司微博的粉絲數(shù)量和關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)率,在粉絲數(shù)量方面目前是1630人,達(dá)到粉絲數(shù)量增加80%的預(yù)期,在活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)的方面能夠大約達(dá)到轉(zhuǎn)發(fā)在5000次。增加公司的知名度和影響力。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇十九
20xx年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”即將來(lái)臨,為了紀(jì)念“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”, 深入貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中、
四中全會(huì)和中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)第五屆一次理事會(huì)議精神,主動(dòng)適應(yīng)和服務(wù)新常態(tài),推動(dòng)社會(huì)共治,促進(jìn)我省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、活動(dòng)背景:
近年來(lái),商家不誠(chéng)信銷(xiāo)售的事件越來(lái)越多,消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的事件也越來(lái)越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。面對(duì)如此眾多的考驗(yàn),作為消費(fèi)者,如何運(yùn)用法律武器來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來(lái)越重要。同樣,對(duì)于生活在校園里的廣大學(xué)生來(lái)說(shuō)維護(hù)自身的合法權(quán)益也顯得越來(lái)越重要了。
二、活動(dòng)目的:
當(dāng)代大學(xué)生將是未來(lái)祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,對(duì)于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費(fèi)侵害的對(duì)象。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,不懂法不會(huì)用法,在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無(wú)可奈何。因此,消費(fèi)法律知識(shí)的普及,維權(quán)意識(shí)的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
三、活動(dòng)主題:
安全消費(fèi)進(jìn)校園 維護(hù)權(quán)利你我他
四、活動(dòng)部門(mén):
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)
五、活動(dòng)人員:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生
六、活動(dòng)地點(diǎn):
4教108
七、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月13日晚7:30
八、活動(dòng)內(nèi)容:
以“安全消費(fèi)進(jìn)校園 維護(hù)權(quán)利你我他”為主題,針對(duì)全院學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)大調(diào)查,了解同學(xué)們對(duì)消費(fèi)的看法、對(duì)消費(fèi)法律的了解程度以及對(duì)可能遇到的消費(fèi)侵權(quán)事件的處理方式。
九、活動(dòng)流程:
(一) 前期準(zhǔn)備
(1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系為單位組成小組(至少2人)進(jìn)行消費(fèi)權(quán)益內(nèi)容的展示和普及,形式可以是單一的ppt、短劇等,也可以多種形式。內(nèi)容展示可以分析不同的消費(fèi)類(lèi)型、消費(fèi)觀念,也可以借鑒自身經(jīng)歷、典型案例、相關(guān)法律條文以及專(zhuān)家觀點(diǎn),也可將同一種做法作不同人群的對(duì)比,等等。時(shí)間限制在10分鐘;
(2) 自律部設(shè)計(jì)消費(fèi)(包括網(wǎng)購(gòu))和消費(fèi)觀的問(wèn)卷(20題);
(3) 自律部設(shè)計(jì)一些消費(fèi)常識(shí)和消費(fèi)法律的問(wèn)題(ppt形式),常規(guī)題20題,附加題1題;
(二) 活動(dòng)流程
(1) 活動(dòng)當(dāng)日下午5:30自律部以及相關(guān)人員到達(dá)并開(kāi)始布置會(huì)場(chǎng);
(2) 6:30—7:30表演人員到場(chǎng)拷貝課件以及音響調(diào)試;嘉賓和觀眾入場(chǎng);
(3) 7:15開(kāi)始發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,并說(shuō)明結(jié)束后將問(wèn)卷交到臺(tái)上;
(4) 7:30活動(dòng)正式開(kāi)始(第5和第6個(gè)系的表演之間留40分鐘左右的間隔時(shí)間);
(5) (在第5和第6個(gè)系的表演之間)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)猜。每個(gè)系派2個(gè)代表上臺(tái)進(jìn)行競(jìng)猜(鼓勵(lì)觀眾上臺(tái)),內(nèi)容為消費(fèi)常識(shí)和消費(fèi)法律的問(wèn)題,分必答和搶答(舉手示意),以分?jǐn)?shù)高低取一、二、三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)1個(gè),二等獎(jiǎng)2個(gè),三等獎(jiǎng)3個(gè),頒發(fā)獎(jiǎng)品。每個(gè)問(wèn)題限答2次。如沒(méi)有一個(gè)隊(duì)答出問(wèn)題,則把機(jī)會(huì)給臺(tái)下觀眾或嘉賓,答對(duì)有獎(jiǎng)(只限一次);
(6) 最后由嘉賓評(píng)分選出優(yōu)秀的展示團(tuán)體,以分?jǐn)?shù)高低取一、二、三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)1個(gè),二等獎(jiǎng)2個(gè),三等獎(jiǎng)3個(gè),頒發(fā)相應(yīng)等值金額獎(jiǎng)品;其余專(zhuān)業(yè)獲參與獎(jiǎng),頒發(fā)獎(jiǎng)品;
(7) 回收問(wèn)卷,并進(jìn)行分析(結(jié)果可體現(xiàn)在宣傳板塊上);
(8) 活動(dòng)總結(jié)。
十、人員安排
①. 自律部做好活動(dòng)策劃和工作分配,進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)和問(wèn)題設(shè)置,并進(jìn)行獎(jiǎng)品采購(gòu)和確定每個(gè)系展示的順序(由系自律部長(zhǎng)抽簽決定);系自律做好活動(dòng)通知(包括順序通知),提醒參與活動(dòng)同學(xué)的準(zhǔn)備進(jìn)度,如有情況立即與自律部溝通協(xié)調(diào),并在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助(如告知同學(xué)準(zhǔn)備以及頒發(fā)參與問(wèn)答同學(xué)的獎(jiǎng)品);
②. 宣傳部做好一塊宣傳板塊;
③. 外聯(lián)部做好贊助工作(礦泉水等);
④. 編輯部做好報(bào)道工作;
⑤. 經(jīng)管學(xué)院團(tuán)學(xué)做好協(xié)助工作;
⑥. 自律部做好最終的頒發(fā)獎(jiǎng)品工作。
十一、活動(dòng)預(yù)算
一等獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)備注
獎(jiǎng)品(展示)60元40×2=80元20×3=60元參與獎(jiǎng):
10×5=50元
獎(jiǎng)品(問(wèn)答)15×2=30元10×2=20元5×2=10元觀眾獎(jiǎng):
2×20=40元
其余(準(zhǔn)備)布置會(huì)場(chǎng)費(fèi)用:10元 問(wèn)卷+評(píng)委用紙:0.2+100×0.1+1=11.2元
共計(jì)371.2元
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇一
為隆重紀(jì)念20xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,深入貫徹實(shí)施《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》及其配套規(guī)章,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)文明消費(fèi),增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,不斷推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開(kāi)展,市工商局決定自1月1日至3月31日在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展紀(jì)念20xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng),為保證活動(dòng)順利進(jìn)行,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)安排如下:
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞“勤政為民是第一宗旨”的理念,以紀(jì)念“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日為契機(jī),著力創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,提高服務(wù)消費(fèi)者能力,加強(qiáng)社會(huì)共治,不斷適應(yīng)新常態(tài),迎接新挑戰(zhàn),謀求新發(fā)展,充分展示工商部門(mén)消費(fèi)維權(quán)風(fēng)采。
二、活動(dòng)內(nèi)容
組織開(kāi)展“十個(gè)一”系列活動(dòng),主要內(nèi)容有:
1.召開(kāi)一場(chǎng)座談會(huì)。根據(jù)《福建省工商局轉(zhuǎn)發(fā)工商總局關(guān)于完善消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和賠償先付制度切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益意見(jiàn)的通知》,召集部分商家代表召開(kāi)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和先行賠付座談會(huì),督促指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)首問(wèn)制度,推行先行賠付制度,健全消費(fèi)糾紛和解、消費(fèi)侵權(quán)賠償制度,及時(shí)受理和處理消費(fèi)投訴,主動(dòng)和解消費(fèi)糾紛。
2.開(kāi)展一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。針對(duì)當(dāng)前群眾反映的消費(fèi)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,組織開(kāi)展侵害消費(fèi)者權(quán)益領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治行動(dòng),深入貫徹實(shí)施《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,加大對(duì)虛假宣傳、強(qiáng)制消費(fèi)、消費(fèi)欺詐、不履行網(wǎng)購(gòu)七日無(wú)理由退貨義務(wù)等違法行為的打擊力度,查處一批典型案件,曝光侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。
3.組織一場(chǎng)約談活動(dòng)。對(duì)20xx年度消費(fèi)者投訴量排在前十名的經(jīng)營(yíng)者,舉辦一場(chǎng)集體約談會(huì),并由公職律師對(duì)經(jīng)營(yíng)者存在問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng),督促經(jīng)營(yíng)者建立健全經(jīng)營(yíng)管理制度,不斷提升服務(wù)水平,減少消費(fèi)糾紛。
4.組織一次12315進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)。結(jié)合“12315五進(jìn)”建設(shè)和消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)格化管理活動(dòng),積極培育農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)站點(diǎn),以舉辦講座、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)等形式有效提高農(nóng)村消費(fèi)者維權(quán)能力。
5.公布一批典型案例。通過(guò)新聞媒體向社會(huì)公布20xx年度消費(fèi)維權(quán)十大典型案例,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和誠(chéng)信責(zé)任意識(shí),提高消費(fèi)者依法維權(quán)的能力和水平。
6.開(kāi)展一次有獎(jiǎng)競(jìng)答。通過(guò)移動(dòng)手機(jī)“12580惠生活”欄目舉辦消費(fèi)維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng),擴(kuò)大群眾對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》及其配套規(guī)章的認(rèn)知度,提高消費(fèi)者的維權(quán)理念,更新維權(quán)知識(shí)。
7.全方位開(kāi)展一次宣傳活動(dòng)。與電臺(tái)、電視臺(tái)、東南網(wǎng)、小魚(yú)網(wǎng)、報(bào)社等新聞媒體合作,專(zhuān)門(mén)報(bào)道工商部門(mén)維權(quán)做法,發(fā)布消費(fèi)提醒和警示。同時(shí)要充分利用車(chē)載廣告、橫幅、led電子屏等形式廣泛宣傳消費(fèi)維權(quán)相關(guān)知識(shí),指導(dǎo)群眾科學(xué)消費(fèi),積極營(yíng)造良好的輿 論氛圍。
8.召開(kāi)一次通報(bào)會(huì)。根據(jù)市消委會(huì)對(duì)全市銀行業(yè)消費(fèi)評(píng)議的工作情況,適時(shí)召開(kāi)一次通報(bào)會(huì),通報(bào)銀行業(yè)存在問(wèn)題,促進(jìn)銀行業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
9.舉辦一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。選好地點(diǎn)作為主會(huì)場(chǎng),在3月15日當(dāng)天,隆重舉行紀(jì)念“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng),各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場(chǎng)監(jiān)管局各自在轄區(qū)設(shè)立分會(huì)場(chǎng),舉辦20xx年消費(fèi)維權(quán)工作成果圖片展,開(kāi)展受理投訴、法律法規(guī)咨詢(xún)、真假商品辨別、消費(fèi)者體驗(yàn)、車(chē)載宣傳等活動(dòng)。
10.組織一次銷(xiāo)毀活動(dòng)。對(duì)全市工商系統(tǒng)各辦案單位依法沒(méi)收的假冒偽劣商品等有關(guān)涉案物品進(jìn)行集中統(tǒng)一銷(xiāo)毀。各辦案單位需對(duì)銷(xiāo)毀的涉案物品進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),辦理涉案財(cái)物銷(xiāo)毀審批手續(xù),并于3月15日上午準(zhǔn)時(shí)參加市局統(tǒng)一組織的銷(xiāo)假活動(dòng)。
三、工作要求
(一)高度重視,周密組織
消費(fèi)維權(quán)工作不僅事關(guān)消費(fèi)者權(quán)利和整體經(jīng)濟(jì)利益的維護(hù),也事關(guān)行業(yè)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展,事關(guān)消費(fèi)潛力的有效釋放,對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。全市工商系統(tǒng)要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),按照責(zé)任分工,周密組織,積極配合,有效開(kāi)展“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念宣傳活動(dòng),營(yíng)造良好的社會(huì)維權(quán)氛圍,擴(kuò)大工商部門(mén)的社會(huì)影響力。
(二)加強(qiáng)值班,積極調(diào)處
各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場(chǎng)監(jiān)管局要認(rèn)真高效地做好“3.15”期間各熱線轉(zhuǎn)辦件及投訴件的處理和反饋工作,特別要做好央視“3.15”晚會(huì)12315熱線和平臺(tái)轉(zhuǎn)辦件的處理反饋工作,妥善安排好值班人員,并配備相應(yīng)的應(yīng)急力量,做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)和處置工作,及時(shí)受理消費(fèi)者各種方式的投訴舉報(bào),積極有效處置廣大人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)提高消費(fèi)維權(quán)滿(mǎn)意率。
(三)強(qiáng)化宣傳,按時(shí)反饋
“3.15”期間,各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場(chǎng)監(jiān)管局要圍繞系列活動(dòng)內(nèi)容,充分利用各種新聞媒介積極開(kāi)展宣傳報(bào)道,特別要宣傳工商部門(mén)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的舉措、做法及成效,傳遞工商正能量。請(qǐng)各單位于3月20日前,將“3.15”系列活動(dòng)開(kāi)展情況及有關(guān)工作圖片上報(bào)市工商局消保分局。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇二
為了更進(jìn)一步維護(hù)我市消費(fèi)者合法權(quán)益,為擴(kuò)大內(nèi)需,拉動(dòng)消費(fèi),促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)?,F(xiàn)就我市開(kāi)展20xx年“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)的有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、活動(dòng)名稱(chēng):××市20xx年“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題:消費(fèi)與服務(wù)
三、組織領(lǐng)導(dǎo):
成立市“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)組委會(huì)),市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任,縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門(mén)和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會(huì)辦公室設(shè)在市消協(xié),具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)組織工作。
四、活動(dòng)安排、活動(dòng)內(nèi)容。
從1月12日至3月28日分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動(dòng)方案,征求有關(guān)單位意見(jiàn),召開(kāi)政府消費(fèi)維權(quán)工作組委會(huì)暨市消協(xié)常務(wù)理事會(huì),研究確定系列宣傳活動(dòng)的主要內(nèi)容,并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動(dòng)實(shí)施階段(2月23日至3月20日)
主要開(kāi)展以下活動(dòng):
1、組織消費(fèi)者代表參與有關(guān)部門(mén)對(duì)食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開(kāi)展“誠(chéng)信承諾企業(yè)”入盟和“一會(huì)兩站”發(fā)展工作。
3、召開(kāi)“3?15”新聞發(fā)布會(huì),披露十大消費(fèi)投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識(shí)宣傳冊(cè)。
6、召開(kāi)年主題宣傳活動(dòng)座談會(huì)。
7、開(kāi)展“移動(dòng)杯”我的維權(quán)故事評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)。
8、召開(kāi)“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。
9、舉辦大型廣場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)及廣場(chǎng)演出,維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷(xiāo)毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開(kāi)展對(duì)公用企業(yè)落實(shí)《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動(dòng),并提交調(diào)查報(bào)告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)
各單位要對(duì)系列宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),如實(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)表,并于3月26日前書(shū)面報(bào)市“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)辦公室。
五、具體要求:
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門(mén)要高度重視,認(rèn)真做好各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。按照活動(dòng)安排表組織、落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。
2、各有關(guān)單位要按照活動(dòng)安排表的要求,積極組織和參加各項(xiàng)活動(dòng)。
3、各級(jí)消協(xié)組織要主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時(shí)與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實(shí)效性。
4、“3?15”宣傳活動(dòng)是公益活動(dòng),不得借“3?15”現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)從事贏利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢(xún)點(diǎn)要營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,所需物質(zhì)由各咨詢(xún)點(diǎn)牽頭單位負(fù)責(zé)落實(shí),并做好現(xiàn)場(chǎng)布置服務(wù)工作。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇三
活動(dòng)目的:大學(xué)生從高中走進(jìn)大學(xué),沒(méi)有接觸過(guò)社會(huì),對(duì)社會(huì)上的秤也不太清楚,防衛(wèi)意識(shí)比較缺乏。校學(xué)生會(huì)權(quán)益部策劃“校園公平秤,走進(jìn)你我他”活動(dòng),希望借此對(duì)校園內(nèi)的商家進(jìn)行一下規(guī)范化整理,對(duì)存在的問(wèn)題加以整改、即使沒(méi)有問(wèn)題也可以讓大家提高警惕,同時(shí)提高在校大學(xué)生的防衛(wèi)意識(shí)。力求為廣大學(xué)生營(yíng)造一個(gè)綠色安全的消費(fèi)環(huán)境,使得學(xué)校的市場(chǎng)能為學(xué)生提供更好的服務(wù)。
活動(dòng)前期工作安排:
(1)聯(lián)系西橋工商所,希望他們提供公平秤活動(dòng)器具
(2)在校內(nèi)做好宣傳,使更多同學(xué)參與活動(dòng)
(3)和校園各攤點(diǎn)老板們商量說(shuō)明此問(wèn)題,做好配合工作
活動(dòng)開(kāi)展:
(1)正式開(kāi)展活動(dòng),安排部門(mén)成員協(xié)助工商所工作人員對(duì)各大餐廳小賣(mài)部例行營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證檢查,幫助規(guī)范各店
(2)對(duì)水果攤點(diǎn)的電子秤、鐵秤進(jìn)行突擊檢查,堅(jiān)決打擊非法盈利的行為
(3)向廣大同學(xué)了解此次活動(dòng)他們的感觸及建議
活動(dòng)結(jié)束:
(1)做好同學(xué)們的意見(jiàn)匯總和活動(dòng)總結(jié)
(2)向工商所表示謝意,并匯報(bào)我們的工作狀況
向?qū)W校反映師院商鋪經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,以及應(yīng)該改進(jìn)的地方
活動(dòng)時(shí)間:3月13日8:30——12:00
活動(dòng)地點(diǎn):達(dá)理學(xué)生活動(dòng)中心一樓
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇四
(一)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)社會(huì)宣傳活動(dòng)。以《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《特種設(shè)備安全法》、《廣告法》等與廣大消費(fèi)者切實(shí)利益密切相關(guān)的法律以及配套法規(guī)、規(guī)章為重點(diǎn),采取多種方式開(kāi)展普法宣傳;采取政務(wù)訪談、專(zhuān)版專(zhuān)欄等形式,與新聞媒體合作開(kāi)展宣傳活動(dòng),展現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)工作亮點(diǎn)和工作成效;充分利用政務(wù)微博、公 眾號(hào)等新型媒體快速高效、信息量大、覆蓋面寬的特點(diǎn)和巨大的影響力,傳遞市場(chǎng)監(jiān)管正能量,引導(dǎo)輿 論導(dǎo)向,引導(dǎo)和支持廣大消費(fèi)者理性安全消費(fèi),依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
(二)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)教育宣傳活動(dòng)。重點(diǎn)宣傳《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者履行社會(huì)責(zé)任指引》等法律規(guī)定,適時(shí)發(fā)布20xx年《天津市網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)分析報(bào)告》,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)主體責(zé)任,倡導(dǎo)企業(yè)重諾守信、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng),督導(dǎo)第三方交易平臺(tái)切實(shí)履行主體責(zé)任和法定義務(wù)。
(三)開(kāi)展《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》宣傳活動(dòng)。在新聞媒體公開(kāi)解讀國(guó)家工商總局《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》,對(duì)相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人集中進(jìn)行宣傳培訓(xùn),擴(kuò)大新規(guī)章的社會(huì)知曉度。
(四)開(kāi)展學(xué)校食品安全宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。會(huì)同市教委組織召開(kāi)學(xué)校食品安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),學(xué)習(xí)食品安全方面的法律、法規(guī),提高食堂人員素質(zhì)和意識(shí)。
(五)開(kāi)展特種設(shè)備宣傳活動(dòng)。發(fā)放電梯安全宣傳材料,加強(qiáng)特檢人員服務(wù)意識(shí)教育,做好特檢技術(shù)支持保障工作。
(六)開(kāi)展婦女兒童消費(fèi)安全宣傳活動(dòng)。以關(guān)注婦女兒童消費(fèi)安全為主題,組織區(qū)局開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)校園、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)商場(chǎng)宣傳活動(dòng),提升保護(hù)婦女兒童合法權(quán)益的關(guān)注度。
(七)開(kāi)展計(jì)量知識(shí)宣傳活動(dòng)。擬于3月15日開(kāi)放天津計(jì)量博物館,舉辦“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、讓計(jì)量走進(jìn)你我身邊”公眾開(kāi)放日活動(dòng);依托天津計(jì)量院官方網(wǎng)站、公 眾號(hào)平臺(tái)、計(jì)量院電子顯示屏等載體,滾動(dòng)播放緊扣3·15主題的法律法規(guī)、典型案例、維權(quán)小常識(shí)、標(biāo)語(yǔ)等內(nèi)容,提高廣大消費(fèi)者依法維護(hù)自身合法權(quán)益意識(shí)。
(八)開(kāi)展紡織纖維制品宣傳活動(dòng)。對(duì)銷(xiāo)售絮用纖維產(chǎn)品商戶(hù)開(kāi)展法律法規(guī)宣傳活動(dòng),制作宣傳單并發(fā)放企業(yè),對(duì)紡織品、紙制品等開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量簡(jiǎn)易辨別、法律法規(guī)講解等宣傳活動(dòng),開(kāi)放紡織纖維所實(shí)驗(yàn)室,讓報(bào)檢客戶(hù)更加了解產(chǎn)品檢驗(yàn)的流程。
(九)開(kāi)展走進(jìn)“食檢院”主題宣傳活動(dòng)。會(huì)同濱海新區(qū)局保稅分局組織食品生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展“了解食檢院、認(rèn)識(shí)檢驗(yàn)室”講解宣傳、“開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室,走進(jìn)食檢院”參觀活動(dòng);聚焦食品消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展研討、座談活動(dòng),推動(dòng)形成食品安全社會(huì)共治工作格局。
(十)開(kāi)展質(zhì)檢免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。擬于3月15日在和平區(qū)和平路百信珠寶城、國(guó)家金銀飾品質(zhì)檢中心(天津)分場(chǎng)點(diǎn)開(kāi)展質(zhì)檢免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
(十一)開(kāi)展農(nóng)資示范店授牌及相關(guān)宣傳活動(dòng)。擬在寶坻區(qū)勸寶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限責(zé)任公司召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),開(kāi)展天津市農(nóng)資經(jīng)營(yíng)管理示范店授牌暨紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
(十二)開(kāi)展消防產(chǎn)品監(jiān)管執(zhí)法活動(dòng)。落實(shí)《消防安全大排查大整治大防范工作實(shí)施方案》,加強(qiáng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,依法查處生產(chǎn)假冒偽劣消防產(chǎn)品違法行為。
(十三)開(kāi)展計(jì)量監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)抽查活動(dòng)。組織對(duì)金銀飾品店和眼鏡店電子天平和電子驗(yàn)光儀、焦度計(jì)進(jìn)行檢定抽查,對(duì)部分區(qū)域種子、化肥、飼料等農(nóng)資產(chǎn)品組織開(kāi)展定量包裝商品凈含量計(jì)量監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)抽查。
(十四)開(kāi)展藥品質(zhì)量提升活動(dòng)。組織區(qū)局針對(duì)20xx年量化分級(jí)管理評(píng)級(jí)b級(jí)以下企業(yè)、高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和中藥飲片生產(chǎn)企業(yè),有針對(duì)性地開(kāi)展監(jiān)督檢查和風(fēng)險(xiǎn)排查抽驗(yàn),確保不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性藥品安全事件。
(十五)開(kāi)展食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任督導(dǎo)活動(dòng)。公布我市食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督抽檢信息,召開(kāi)大型食品生產(chǎn)企業(yè)工作座談會(huì),聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)建議,推動(dòng)企業(yè)帶頭落實(shí)食品安全制度,發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)示范作用。
(十六)開(kāi)展餐飲服務(wù)“名廚亮灶”示范建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)。擬在北辰區(qū)組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩小餐飲示范一條街名廚亮灶建設(shè)情況,邀請(qǐng)記者和消費(fèi)者代表參加。
(十七)召開(kāi)消費(fèi)維權(quán)聯(lián)席會(huì)。召開(kāi)有關(guān)處室和直屬單位負(fù)責(zé)同志參加的消費(fèi)維權(quán)聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)20xx年度消費(fèi)者投訴舉報(bào)情況,加強(qiáng)內(nèi)部橫向溝通,形成維權(quán)合力。
(十八)召開(kāi)推動(dòng)企業(yè)完善自律制度座談會(huì)。組織部分區(qū)局負(fù)責(zé)同志和企業(yè)代表座談交流企業(yè)建立小額消費(fèi)糾紛快速解決暨無(wú)障礙退換貨、消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和賠償先付制度的落實(shí)情況,研討工作難題,增強(qiáng)企業(yè)消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任,促進(jìn)消費(fèi)和諧。
(十九)召開(kāi)對(duì)接街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心維權(quán)工作座談會(huì)。組織相關(guān)區(qū)局負(fù)責(zé)同志召開(kāi)工作座談會(huì),進(jìn)一步掌握區(qū)局推進(jìn)街鎮(zhèn)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站工作流程、運(yùn)行情況、存在問(wèn)題,研究制定工作規(guī)范,統(tǒng)一對(duì)接實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),不斷提升消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站工作水平。
(二十)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站食品安全培訓(xùn)活動(dòng)。以食品安全為重點(diǎn),針對(duì)投訴舉報(bào)的熱點(diǎn),對(duì)大型商場(chǎng)、超市等消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站進(jìn)行食品安全法律法規(guī)培訓(xùn),規(guī)范食品企業(yè)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。
(二十一)開(kāi)展“局長(zhǎng)接線日”活動(dòng)。根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局的工作安排,適時(shí)在市政府便民服務(wù)熱線開(kāi)展12365局長(zhǎng)接線日活動(dòng)。
(二十二)開(kāi)展投訴舉報(bào)平臺(tái)開(kāi)放日活動(dòng)。邀請(qǐng)本市部分人大代表、政協(xié)委員、消費(fèi)者代表等現(xiàn)場(chǎng)觀摩投訴舉報(bào)中心,主動(dòng)征求意見(jiàn)建議,提升投訴舉報(bào)平臺(tái)服務(wù)水平。
(二十三)開(kāi)展全國(guó)首個(gè)消協(xié)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布活動(dòng)。落實(shí)《天津市消費(fèi)品和裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提升實(shí)施方案》,擬于3月15日聯(lián)合檢測(cè)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、相關(guān)企業(yè)共同發(fā)布速干衣團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置售后服務(wù)條款,展現(xiàn)消協(xié)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),并積極引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)和消費(fèi)者品質(zhì)消費(fèi)。
(二十四)開(kāi)展電動(dòng)自行車(chē)比較試驗(yàn)活動(dòng)。引入“公證”環(huán)節(jié)對(duì)20件電動(dòng)自行車(chē)進(jìn)行抽樣,試驗(yàn)比較淋水性能、耐燃等檢測(cè)指標(biāo),擬于3月9日將比較試驗(yàn)結(jié)果向社會(huì)發(fā)布,指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理選購(gòu)電動(dòng)自行車(chē)。
(二十五)開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)單位授牌活動(dòng)。在前期開(kāi)展第二批誠(chéng)信服務(wù)單位推薦活動(dòng)的基礎(chǔ)上,擬于3月13日向獲得推薦的保險(xiǎn)、服裝、綠色食品、老字號(hào)等行業(yè)企業(yè)授牌,并結(jié)合全運(yùn)會(huì)相關(guān)要求,聯(lián)動(dòng)區(qū)消協(xié)開(kāi)展走進(jìn)企業(yè)消費(fèi)體察活動(dòng),引導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
(二十六)組建新一屆3·15志愿者團(tuán)隊(duì)。通過(guò)媒體公開(kāi)發(fā)布招募3·15志愿者公告,通過(guò)資料審核、現(xiàn)場(chǎng)交流、名單公示等環(huán)節(jié),組建20xx屆消費(fèi)維權(quán)社會(huì)監(jiān)督員志愿者團(tuán)隊(duì),擬于3月11日召開(kāi)成立暨培訓(xùn)大會(huì)。
(二十七)舉辦天津3·15晚會(huì)。以“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信、消費(fèi)無(wú)憂(yōu)”為主題,擬于3月14日聯(lián)合天津電視臺(tái)、北方網(wǎng)、天津經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)共同舉辦20xx年3·15晚會(huì),曝光典型案例,展播重點(diǎn)維權(quán)工作,展示消費(fèi)維權(quán)工作成果,營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注消費(fèi)者合法權(quán)益的氛圍。
(二十八)與天津電視臺(tái)合作開(kāi)設(shè)“新消費(fèi)、新關(guān)注”3·15特別節(jié)目板塊。發(fā)揮主流媒體作用,與天津電視臺(tái)新聞?lì)l道合作開(kāi)展3·15系列報(bào)道,圍繞食品安全、民生服務(wù)、消費(fèi)維權(quán)等內(nèi)容,加強(qiáng)正面宣傳,樹(shù)立市場(chǎng)監(jiān)管良好形象。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇五
各委員單位、分會(huì)、聯(lián)絡(luò)站:
“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨。為紀(jì)念這個(gè)具有特殊意義的日子,并充分利用這一時(shí)機(jī),深入宣傳《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》等法律法規(guī),動(dòng)員全社會(huì)力量共同關(guān)心消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,提出20xx年年主題為“攜手共治暢享消費(fèi)”。市消保委會(huì)同委員單位經(jīng)共同研究,決定于今年3月15日前后,在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展以“攜手共治暢享消費(fèi)”為主題的“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)布置如下:
一、活動(dòng)的名稱(chēng):“攜手共治暢享消費(fèi)—20xx年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)。
二、活動(dòng)的主題:宣傳《消法》等法律法規(guī),突出宣傳中消協(xié)確定的“攜手共治暢享消費(fèi)”的年主題,宣傳保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作成果。
三、活動(dòng)的時(shí)間安排:3月份為“攜手共治暢享消費(fèi)—20xx年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)月。集中安排在3月15日前后,形成整個(gè)活動(dòng)的高 潮。
四、活動(dòng)的形式和內(nèi)容:根據(jù)省、寧波市消保委要求,結(jié)合我市實(shí)際,各分會(huì)、聯(lián)絡(luò)站,要積極行動(dòng),通過(guò)多種方式、多種渠道,開(kāi)展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)。會(huì)同委員單位,組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會(huì)各界廣泛參與,形成濃厚的社會(huì)氛圍。
市消保委在各委員單位的大力支持配合下,在3月15日前后,將開(kāi)展以下系列活動(dòng):
1.邀請(qǐng)市政府領(lǐng)導(dǎo)在《xx日?qǐng)?bào)》上發(fā)表紀(jì)念文章。
2.在《xx日?qǐng)?bào)》和電視臺(tái)作“3.15”廣泛報(bào)道。
3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費(fèi)警示。
4.公布去年消費(fèi)維權(quán)典型案例。
5.組織有關(guān)部門(mén)和單位,在惠政路上開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
6.制作一定數(shù)量的畫(huà)板,在現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)期間展示消保工作成果。
7.各分會(huì)結(jié)合實(shí)際,在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展形式多樣的現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
五、活動(dòng)的要求
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好活動(dòng)的組織工作。各消保委分會(huì)、聯(lián)絡(luò)站要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容、方案要認(rèn)真研究、及早部署,并及時(shí)向當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門(mén)匯報(bào),保證活動(dòng)取得圓 滿(mǎn)成功。
2.活動(dòng)的內(nèi)容要突出年主題的宣傳。“3.15”活動(dòng)應(yīng)緊緊圍繞“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題,突出宣傳新消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為、消費(fèi)方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。強(qiáng)化依法保護(hù)理念,重視消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。通過(guò)活動(dòng),進(jìn)一步提高廣大經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的自覺(jué)性,提高消費(fèi)質(zhì)量。
3.加強(qiáng)對(duì)影響消費(fèi)者健康安全重點(diǎn)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。市場(chǎng)監(jiān)督、衛(wèi)生、物價(jià)等消保委委員單位要以“3.15”活動(dòng)為契機(jī),開(kāi)展維權(quán)執(zhí)法行動(dòng)。各消保委分會(huì)和聯(lián)絡(luò)站要積極會(huì)同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展市場(chǎng)檢查,要特別關(guān)注經(jīng)營(yíng)者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀(jì)念活動(dòng)的同時(shí),要積極向市消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
xx市消保委
20xx年2月27日
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇六
為進(jìn)一步提升廣大消費(fèi)者的法律意識(shí)和法治觀念,維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造良好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。經(jīng)研究,決定在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日法治宣傳教育活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)安排如下:
以“新消費(fèi)、我做主”年為主題,深入開(kāi)展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》等法律法規(guī)的宣傳教育。
3月14日-3月17日
深入開(kāi)展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》、《商標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列法律法規(guī)的(普法)的法治宣傳教育活動(dòng),進(jìn)一步做好《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》、《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)警示工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《關(guān)于完善消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和賠償先付制度切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的意見(jiàn)》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的要點(diǎn)解讀和答疑釋惑。
(一)要以“新消費(fèi)、我做主”年為主題,以“法律七進(jìn)”活動(dòng)為抓手,廣泛開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位、進(jìn)寺廟的活動(dòng),通過(guò)“以案說(shuō)法”等形式開(kāi)展專(zhuān)題宣傳活動(dòng)。
(二)開(kāi)展一次消費(fèi)領(lǐng)域矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)。各基層司法所要協(xié)同工商部門(mén)充分發(fā)揮消協(xié)調(diào)解作用,為消費(fèi)者提供矛盾糾紛調(diào)解等服務(wù),及時(shí)化解消費(fèi)領(lǐng)域矛盾糾紛。
(三)“3.15”當(dāng)天各律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所等法律服務(wù)機(jī)構(gòu)組織律師和基層法律服務(wù)工作者,在城區(qū)招商城、少岷廣場(chǎng)、市場(chǎng)等人群集中場(chǎng)所集中開(kāi)展有針對(duì)性的法治宣傳和法律咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng),為消費(fèi)者提供便捷高效的法律服務(wù)。
(三)廣泛運(yùn)用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語(yǔ)等形式,切實(shí)開(kāi)展好“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日法治宣傳教育活動(dòng)。
(一)精心組織,周密部署。各基層司法所、律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所要高度重視, 精心組織,周密安排,從參與社會(huì)管理創(chuàng)新、關(guān)注消費(fèi)者法律服務(wù)需求、營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境、建設(shè)法治社會(huì)的大局出發(fā),切實(shí)開(kāi)展好“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間系列活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),務(wù)求實(shí)效。各基層司法所要與工商部門(mén)和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)密切聯(lián)系,通過(guò)實(shí)實(shí)在在的關(guān)心和服務(wù),引導(dǎo)廣大消費(fèi)者樹(shù)立科學(xué)、健康、文明的消費(fèi)方式和生活方式。
(三)資料收集,上報(bào)及時(shí)。請(qǐng)各相關(guān)部門(mén)將活動(dòng)開(kāi)展信息、圖片資料、總結(jié)等于3 月 17 日上午 12:00前報(bào)送到縣司法局法宣股。
聯(lián)系人:舒
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電子郵箱:
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇七
3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,為進(jìn)一步改善全市消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境,提升消費(fèi)信心,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,xx市工商局、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的20xx年“攜手共治暢享消費(fèi)”的主題,精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動(dòng)。
突出重點(diǎn),展現(xiàn)亮點(diǎn),做好新《消法》實(shí)施一周年宣傳。通過(guò)發(fā)布會(huì)、座談研討、專(zhuān)版專(zhuān)欄等形式,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳,廣泛宣傳工商部門(mén)和消協(xié)組織加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的巨大成就,回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切。積極做好《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》、《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》、《消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理消費(fèi)者投訴工作導(dǎo)則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作,及時(shí)進(jìn)行政策解讀、答疑釋惑,讓廣大消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識(shí),用足用好有關(guān)規(guī)定維護(hù)好自身權(quán)益,營(yíng)造良好的社會(huì)維權(quán)氛圍。同時(shí),及時(shí)挖掘、宣傳消費(fèi)維權(quán)新做法,組織開(kāi)展系列專(zhuān)題報(bào)道,樹(shù)立工商部門(mén)和消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)的良好形象。
豐富載體,充實(shí)內(nèi)容,開(kāi)展形式多樣的宣傳。組織召開(kāi)全市金融業(yè)座談會(huì)、集中學(xué)習(xí)新《消法》有關(guān)條款,通報(bào)和點(diǎn)評(píng)金融系統(tǒng)20xx年被投訴情況,促使全市金融行業(yè)誠(chéng)信服務(wù),確保消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。召開(kāi)全市家用汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)座談會(huì),集中學(xué)習(xí)家用汽車(chē)三包規(guī)定,通報(bào)20xx年全市市、縣(區(qū))二級(jí)協(xié)會(huì)受理家用汽車(chē)投訴調(diào)解情況及典型案例和汽車(chē)售后存在問(wèn)題,就20xx年消協(xié)對(duì)家用汽車(chē)投訴重點(diǎn)案件采取曝光的形式警示同行。在《xx日?qǐng)?bào)》、《京九晚報(bào)》等媒體上刊登20xx年3·15系列活動(dòng)和20xx年十大案例。座客電臺(tái)、電視臺(tái)的行風(fēng)熱線,解答消費(fèi)者咨詢(xún)和投訴,利用政風(fēng)和行風(fēng)熱線宣傳3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的有關(guān)話(huà)題。
暢通渠道,及時(shí)受理,著力解決消費(fèi)投訴。暢通12315投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)處理消費(fèi)者咨詢(xún)、舉報(bào),強(qiáng)化對(duì)12315工作人員的培訓(xùn),確保完成央視3·15晚會(huì)投訴熱線值守任務(wù)。針對(duì)3·15晚會(huì)曝光本地問(wèn)題及企業(yè)、12315結(jié)合投訴舉報(bào)相關(guān)情況,組織部分重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展行政約談,請(qǐng)媒體參加并進(jìn)行跟蹤報(bào)道,引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)責(zé)任。針對(duì)3·15晚會(huì)曝光的本地重點(diǎn)案件,加大執(zhí)法力度,及時(shí)啟動(dòng)曝光案件應(yīng)急處理工作,積極提供案件查辦進(jìn)展情況,與媒體合作開(kāi)展持續(xù)跟蹤式報(bào)道,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
廣場(chǎng)宣傳,擴(kuò)大效果,掀起宣傳活動(dòng)高潮。將在3月15日舉行大型廣場(chǎng)宣傳活動(dòng),各縣設(shè)立分會(huì)場(chǎng),同步開(kāi)展3·15宣傳活動(dòng)。對(duì)市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評(píng)選的xx市“文明誠(chéng)信”經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行表彰,設(shè)立消費(fèi)咨詢(xún)宣傳臺(tái)、假冒偽劣識(shí)別臺(tái)、法律咨詢(xún)臺(tái)、消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)受理臺(tái),組織大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)宣傳志愿者為消費(fèi)者提供送《消法》等服務(wù)。在xx市主要路段、商場(chǎng)和各個(gè)分局設(shè)立3·15消費(fèi)者投訴、咨詢(xún)、宣傳點(diǎn),為消費(fèi)者提供服務(wù)和接受舉報(bào)投訴。
加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)法,全力維護(hù)消費(fèi)安全。在全市組織開(kāi)展以牛肉為重點(diǎn)的肉及肉制品專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)查來(lái)源境外、有明顯外文標(biāo)識(shí)且無(wú)進(jìn)口規(guī)范中文標(biāo)識(shí)、無(wú)合法進(jìn)口證明、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的凍品牛肉,同時(shí)兼顧雞、豬、羊等凍品肉類(lèi)。開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求量大、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥、種子、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等農(nóng)資進(jìn)行重點(diǎn)檢查,嚴(yán)厲打擊銷(xiāo)售假劣農(nóng)資違法行為,維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益。開(kāi)展“六城”創(chuàng)建,整治虛假違法廣告專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。推進(jìn)廣告監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)、發(fā)布活動(dòng)中存在的各種違法行為進(jìn)行集中治理,進(jìn)一步規(guī)范廣告市場(chǎng)秩序。開(kāi)展“紅盾網(wǎng)劍”行動(dòng),針對(duì)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和媒體反映的重點(diǎn)商品和突出問(wèn)題,堅(jiān)決打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和銷(xiāo)售假冒偽劣商品等違法行為,凈化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇八
深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,宣傳xx年“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,使全社會(huì)共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)和諧的關(guān)系,努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費(fèi)模式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日‘消費(fèi)與服務(wù)’年主題”宣傳活動(dòng)。年主題是:“消費(fèi)與服務(wù)”。
1、設(shè)置“3.15”消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強(qiáng)路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會(huì)各職能部門(mén)和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺(tái)和咨詢(xún)臺(tái)、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢(xún)、投訴受理工作?;顒?dòng)時(shí)間為3月15日上午8點(diǎn)開(kāi)始至下午16時(shí)結(jié)束?;顒?dòng)中心及投訴現(xiàn)場(chǎng)設(shè)在解放路原市委、市政府門(mén)前。
2、“3.15”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置10部(12315)熱線電話(huà)(由聯(lián)通公司提供),人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟(jì)檢查支隊(duì)、專(zhuān)業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點(diǎn),在新世紀(jì)廣場(chǎng)舉行“3.15消費(fèi)與服務(wù)”文藝晚會(huì),主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費(fèi)者協(xié)會(huì);駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設(shè)3.15活動(dòng)辦公室、新聞中心?;顒?dòng)辦公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)“3.15”活動(dòng)的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日?qǐng)?bào)社、駐馬店電視臺(tái)第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺(tái)、天中晚報(bào)社、駐馬店廣播電視報(bào)社等媒體人員組成。
成立“3.15”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)活動(dòng)辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
與消費(fèi)者生活消費(fèi)密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門(mén)和生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過(guò)這次活動(dòng),展示行政執(zhí)法部門(mén)為群眾服務(wù),為消費(fèi)者維權(quán)的宗旨,共同為廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)放心的消費(fèi)環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇九
一、活動(dòng)背景
隨著時(shí)代的發(fā)展,科技的進(jìn)步,各種交通工具的出現(xiàn),人們的生活越來(lái)越便利,人們對(duì)生活的要求也越來(lái)越苛刻,于是,在人們的“明察秋毫之下”,一大批有害食品浮出水面。人們應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這些吃“禍”,呢?向人們宣傳“慧眼”識(shí)真品,躲吃“禍”就是我們活動(dòng)的意義與宗旨。本次活動(dòng)由江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院船海卓越二班同學(xué)在七里甸社區(qū)進(jìn)行消費(fèi)法制入社區(qū)的宣傳,切合“兩會(huì)”熱點(diǎn)問(wèn)題,食品安全,讓人們可以學(xué)會(huì)以最正當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
二、活動(dòng)目的
宣傳安全食品的重要性以及識(shí)別安全食品的方法,消費(fèi)者增強(qiáng)自身保護(hù)意識(shí)和相關(guān)法規(guī)的健全,進(jìn)而保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。讓人們了解自己作為消費(fèi)者的合法權(quán)益,讓人們學(xué)會(huì)如何防止自己的合法權(quán)益被侵害,在自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí),如何通過(guò)正當(dāng)?shù)暮戏ǖ臋?quán)益來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
三、活動(dòng)口號(hào)
開(kāi)展維權(quán)教育厲行勤儉節(jié)約倡導(dǎo)理性消費(fèi)
四、活動(dòng)人員
江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院卓越二班
五、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月14日(下周四)
六、活動(dòng)地點(diǎn)
七里甸社區(qū)
七、活動(dòng)對(duì)象
七里甸社區(qū)部分居民以及部分學(xué)生等消費(fèi)權(quán)益易受到侵害的群體
八、活動(dòng)方案
1、前期準(zhǔn)備工作:
(1)聯(lián)系社區(qū),做好在社區(qū)的相關(guān)宣傳活動(dòng);
(2)聯(lián)系工商局相關(guān)人員,請(qǐng)其親臨現(xiàn)場(chǎng)在活動(dòng)當(dāng)天做相關(guān)指導(dǎo);
(3)聯(lián)系媒體;
(4)準(zhǔn)備調(diào)查問(wèn)卷、傳單、橫幅、相關(guān)知識(shí)材料等;
2、活動(dòng)具體流程:
1)1:30—2:00布置場(chǎng)地:批發(fā)市場(chǎng);
(2)2:00—2:20向現(xiàn)場(chǎng)居民發(fā)放問(wèn)卷、傳單;
(3)2:20—2:40回收問(wèn)卷;
(4)2:40—3:00請(qǐng)工商局人員做專(zhuān)業(yè)講解,同時(shí)同學(xué)們負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷數(shù)據(jù);
(5)3:00—3:20就問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)情況及在學(xué)校統(tǒng)計(jì)情況由學(xué)生代表向工商局人員詢(xún)問(wèn)求解;
(6)3:20—3:40在座社區(qū)居民現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),由工商局人員解答;
(7)小禮品等等再活動(dòng)
3、活動(dòng)后期工作:
(1)準(zhǔn)備相關(guān)攝影,書(shū)面等材料
2)撰寫(xiě)新聞稿以及其他具體后期工作。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
十、
十一、注意事項(xiàng)
1.在社區(qū)內(nèi)注意人身安全,防止人員走失
2.最近天氣較熱,注意防中暑,適當(dāng)加減衣物。
江蘇科技大學(xué)船海學(xué)院
七里甸社區(qū)
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇十
為了貫徹黨的xx大精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞省委、省政府中心工作,繼續(xù)深化“執(zhí)法服務(wù)環(huán)境年”建設(shè),圍繞中消協(xié)確定的“消費(fèi)與責(zé)任”年主題,推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開(kāi)展,為遼寧老工業(yè)基地振興做貢獻(xiàn)。省消費(fèi)者協(xié)會(huì),將在xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日前后一段時(shí)間內(nèi),集中開(kāi)展以下系列宣傳、服務(wù)活動(dòng)。具體方案如下:
(一)1月16日至25日,與各市溝通協(xié)調(diào)“3.15”期間聯(lián)合開(kāi)展的紀(jì)念活動(dòng)。
(二)1月20日至2月20日,通過(guò)媒體向社會(huì)公開(kāi)征集侵犯消費(fèi)者權(quán)益的典型案例,公開(kāi)征集十大維權(quán)事件并組織專(zhuān)家做出點(diǎn)評(píng)。
(三)1月10日-2月5日,做好新一屆理事會(huì)的換屆準(zhǔn)備工作。
(四)1月10日-3月5日,做好紀(jì)念20xx年3.15活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)和紀(jì)念大會(huì)的準(zhǔn)備工作。
(一)3月8日召開(kāi)“紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”新聞發(fā)布會(huì)。
1.曝光xx年侵害消費(fèi)者十大典型案例。
2.公布xx年度消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)分析結(jié)果。
3.點(diǎn)評(píng)xx年十大維權(quán)事件。
4.宣傳展示省消協(xié)新改版網(wǎng)站的新功能。
(二)圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”年主題,與媒體及有關(guān)部門(mén)配合,宣傳維權(quán)工作。
1.在全省開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)。在省內(nèi)各主要媒體專(zhuān)訪解讀“消費(fèi)與責(zé)任”年主題。
2.擬在省內(nèi)各主要媒體發(fā)布8期科學(xué)健康的消費(fèi)知識(shí)、消費(fèi)提示。
1.支持鞍山市消協(xié)及有關(guān)部門(mén)舉辦名優(yōu)產(chǎn)品博覽會(huì)。
2.擬于3月13日召開(kāi)省消協(xié)三屆理事會(huì)換屆大會(huì),組成新一屆理事會(huì)。同時(shí)舉辦紀(jì)念“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。
3、召開(kāi)銀行業(yè)“消費(fèi)與責(zé)任”行業(yè)服務(wù)情況通報(bào)座談會(huì)。
4.3月15日,與沈陽(yáng)市工商局、消協(xié)聯(lián)合組織大規(guī)模的《消法》宣傳現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng),省、市工商、消協(xié)及“3.15”講師團(tuán)、律師團(tuán)、志愿者參加。
5.指導(dǎo)或參與相關(guān)市消協(xié)舉辦的“3.15”大型紀(jì)念活動(dòng)。
6.與省家具協(xié)會(huì)等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展拒絕使用一次性筷子、拒絕使用非降解熟料包裝帶、消費(fèi)者放棄紙巾,重新拾起白手帕等宣傳活動(dòng)。
7.以“兩站”為依托,開(kāi)展普及《消法》等法律法規(guī)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村屯活動(dòng)。
8.開(kāi)展關(guān)注農(nóng)村消費(fèi)安全,維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益活動(dòng)。
9.3月15日,全省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門(mén)與消費(fèi)者協(xié)會(huì)一起組織“3.15”當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)念活動(dòng),并現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者提供咨詢(xún)、服務(wù)。
10.舉辦投訴和解直通車(chē)啟動(dòng)儀式。
11、與遼寧電視臺(tái)合作啟動(dòng)建立全省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基金。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇十一
一、簡(jiǎn)介
1.概念:微博是微型博客(microblog),是一種新型的互聯(lián)網(wǎng)溝通交流工具,可以發(fā)布不超過(guò)140個(gè)字的信息或圖片,關(guān)注你的人可以即時(shí)接收。同時(shí)你也可以及時(shí)收到你關(guān)注的人所發(fā)布的信息。
2. 微博具有門(mén)檻低、隨時(shí)隨地分享、快速傳播、實(shí)時(shí)搜索等產(chǎn)品特點(diǎn),同時(shí)還具有“發(fā)布、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注”四大功能。
二、微博的作用
1. 通過(guò)微博可以把房盟中國(guó)的最新信息及時(shí)傳播,使粉絲了解并廣為傳之。
2. 在微博上放置房盟中國(guó)logo,可以提升房盟中國(guó)品牌,擴(kuò)大房盟中國(guó)知名度,同時(shí)也能為房盟中國(guó)帶來(lái)更多訪問(wèn)量。
3. 及時(shí)互動(dòng)交流。通過(guò)與粉絲的及時(shí)互動(dòng)交流,可以從中聽(tīng)取粉絲對(duì)房盟中國(guó)的相關(guān)看法或意見(jiàn),為房盟中國(guó)更進(jìn)一步發(fā)展建言獻(xiàn)策。
4. 及時(shí)獲取咨詢(xún)。通過(guò)關(guān)注“房產(chǎn)、貸款”相關(guān)微博,能夠第一時(shí)間獲取相關(guān)咨詢(xún)。
5. 快速傳播。通過(guò)微博平臺(tái)可以把今后房盟中國(guó)的活動(dòng)更廣泛的、及時(shí)、快速的得到傳播,增加受眾群體,提高轉(zhuǎn)換率。
6. 降低成本、產(chǎn)生廣告效應(yīng)。利用微博粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)功能產(chǎn)生廣告效應(yīng),用最低的成本達(dá)到最大的傳播效應(yīng)。
三、房盟中國(guó)微博定位
1.房盟中國(guó)微博每天及時(shí)發(fā)布“房產(chǎn)類(lèi)”相關(guān)團(tuán)購(gòu)、優(yōu)惠、打折信息;
2.房盟中國(guó)微博及時(shí)發(fā)布相關(guān)房產(chǎn)新政咨詢(xún);
3.活動(dòng)征集。當(dāng)有樓盤(pán)項(xiàng)目時(shí),此微博用贈(zèng)送禮品方式來(lái)征集項(xiàng)目推廣方案,從而達(dá)到推廣的目的;
4.發(fā)布與房產(chǎn)相關(guān)的“八卦信息”來(lái)增加粉絲;
四、具體推廣
1.增加粉絲(具體方法)
1)加入含有“微博互粉、給力互粉、互粉聯(lián)盟”等關(guān)鍵詞的qq群,在群里和有意向互粉的網(wǎng)友進(jìn)行互粉;
2)在微群里找到成員比較多的微群進(jìn)行加入并在微群內(nèi)發(fā)布互粉信息,同時(shí)還可以給有意向互粉的群友發(fā)私信進(jìn)行互粉,如新浪微博中的“我的微群”;
3)點(diǎn)擊別人的微博,進(jìn)行留言、評(píng)論、發(fā)私信詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有互粉的意向;
4)把新浪微博地址推薦給同學(xué)、親朋好友等,請(qǐng)他們進(jìn)行互粉;
5)下載免費(fèi)刷粉絲的工具進(jìn)行刷粉絲;(后期工作,前期不能使用)
6)多發(fā)表一些有自己見(jiàn)地的文字或話(huà)題.要大家都喜聞樂(lè)見(jiàn)的那種;
7)提高身份“信息來(lái)源于身份顯著的人或者權(quán)威,往往傳播力較強(qiáng),同時(shí)需要認(rèn)證。
8) 關(guān)注名人,名人往往有很多有特色的發(fā)言或者圖片,也會(huì)透露出很多信息,跟著發(fā)表一些言論,而這些發(fā)言就有可能被其他人所關(guān)注到。
9)花錢(qián)買(mǎi)粉絲,通過(guò)花錢(qián)雇傭別人來(lái)增加粉絲;
10)明星效應(yīng)。通過(guò)把名稱(chēng)假扮為明顯來(lái)獲得關(guān)注;
2.活動(dòng)及其它方法推廣
1)轉(zhuǎn)發(fā)推廣:【關(guān)注大獎(jiǎng)】房盟中國(guó)為了感謝社會(huì)各界人士對(duì)我們的長(zhǎng)期支持和厚愛(ài),將于2月28日抽出最佳關(guān)注獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)?wù)邔@得由房盟中國(guó)贈(zèng)送的精美禮品一份!驚喜大獎(jiǎng),等您來(lái)拿,您還在等什么?活動(dòng)規(guī)則:抽取回復(fù)并加本博為關(guān)注的5名無(wú)重復(fù)的id網(wǎng)友。獲獎(jiǎng)名單次日在本博公布。(備注:加圖片)
2)互動(dòng)推廣:【關(guān)注大獎(jiǎng)】已落下帷幕,您還希望通過(guò)本微博獲得哪些活動(dòng)和咨詢(xún)?歡迎網(wǎng)友們提出自己的想法和意見(jiàn),我們會(huì)在以后的微博更新維護(hù)中采納大家的意見(jiàn),被采納者將獲得由房盟中國(guó)贈(zèng)送的精美禮品一份!活動(dòng)規(guī)則:抽取回復(fù)并加本博為關(guān)注的5名無(wú)重復(fù)的id網(wǎng)友。獲獎(jiǎng)名單次日在本博公布。(備注:加圖片)
3)活動(dòng)倒計(jì)時(shí)推廣:
【關(guān)注大獎(jiǎng)倒計(jì)時(shí)】今天是2月20號(hào),距抽獎(jiǎng)名單公布還有8天,為感謝網(wǎng)友的積極支持,房盟中國(guó)決定在贈(zèng)送驚喜大禮兩份,只要在評(píng)論中含有“項(xiàng)目名稱(chēng)”并加本博為關(guān)注的網(wǎng)友都有機(jī)會(huì)獲得(無(wú)重復(fù)的id),名單與【關(guān)注大獎(jiǎng)】同時(shí)公布,請(qǐng)留意。
4)轉(zhuǎn)發(fā)加標(biāo)簽
注:我們的標(biāo)簽是所要推廣的項(xiàng)目名稱(chēng)
5)征集活動(dòng)
針對(duì)“泗涇頤景園”別墅,房盟中國(guó)決定向網(wǎng)友征集活動(dòng)推廣方案,方案被采納者將獲得房盟中國(guó)贈(zèng)送的超值大禮一份,請(qǐng)網(wǎng)友積極建言獻(xiàn)策。如被采納為最佳方案,將另有附加大獎(jiǎng)。數(shù)額10名,名單擇日在微薄上公布。
6)及時(shí)信息
7)娛樂(lè)、愛(ài)情、熱門(mén)、搞笑話(huà)題+圖片(如1元秒殺、)
8)事件炒作
針對(duì)一個(gè)事件進(jìn)行炒作如:裸婚的北漂網(wǎng)友“dou小dou”在新浪微博許愿,“北漂族買(mǎi)不起房,買(mǎi)不起車(chē),只奢望能有一個(gè)鉆戒,不要是全裸結(jié)婚就好。有人能滿(mǎn)足我一下這個(gè)新年愿望嗎?”一段簡(jiǎn)單的文字,希望得到鉆戒,這樣她就不用裸婚了,小女孩的小小愿望被恒信鉆石機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)李厚霖看到,他真的送了一顆鉆石給這個(gè)女孩。
9)房?jī)r(jià)預(yù)測(cè)
【活動(dòng)】面對(duì)“國(guó)八條、房產(chǎn)調(diào)控、央行加息”等一系列相關(guān)政策,請(qǐng)您大展才華,用7個(gè)字來(lái)形容當(dāng)前中國(guó)的房?jī)r(jià),房盟中國(guó)會(huì)隨機(jī)抽取回復(fù)并加本博為關(guān)注的5名無(wú)重復(fù)的id網(wǎng)友贈(zèng)送精美禮品一份。獲獎(jiǎng)名單次日在本博公布。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇十二
為認(rèn)真組織開(kāi)展xx區(qū)20xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動(dòng),深入開(kāi)展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳,強(qiáng)化對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定如下宣傳活動(dòng)方案:
一、指導(dǎo)思想
以黨的精神和三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治 暢享消費(fèi)”年主題為主線,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動(dòng)力,弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠(chéng)信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
1、“以案釋法”,廣泛開(kāi)展消費(fèi)知識(shí)宣傳教育
(1)將日常工作中的典型案例、消費(fèi)知識(shí)、業(yè)務(wù)公告等工作在qq群、“工商”微信公眾平臺(tái)、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介同步開(kāi)展;
(2)加強(qiáng)與《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》、《中國(guó)工商報(bào)》、《中國(guó)消費(fèi)者雜志》、《大眾日?qǐng)?bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《今日》、《山東衛(wèi)視》、《電視臺(tái)》、《電視臺(tái)》等平面媒體的合作,傳遞消費(fèi)維權(quán)的動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容為:
新消法知識(shí)、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。
具體安排是:
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會(huì)議室,由消保委秘書(shū)長(zhǎng)授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開(kāi)展《新消法與售后服務(wù)》知識(shí)講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識(shí)、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書(shū)長(zhǎng)進(jìn)行授課。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月2日下午,在廣周布藝商行
(2)3月5日上午,在點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店
4、在院校開(kāi)展“新消法”、“打擊防范傳銷(xiāo)”知識(shí)講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識(shí)、打擊防范傳銷(xiāo)知識(shí)等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營(yíng)分會(huì)、南郊分會(huì)組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
(1)3月11日,在xx職業(yè)學(xué)院
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院
5、開(kāi)展“家用汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)
活動(dòng)內(nèi)容:
總結(jié)整治活動(dòng),開(kāi)展汽車(chē)三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:
3月12日,在區(qū)局六樓會(huì)議室,參加人員是全區(qū)汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)(4s店)銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書(shū)長(zhǎng)總結(jié)、授課,南郊分會(huì)負(fù)責(zé)召集人員、安排會(huì)場(chǎng)。
6、各消保委分會(huì)于活動(dòng)期間分別在轄區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng)
各分會(huì)要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng),積極開(kāi)展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動(dòng),切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會(huì)以大集現(xiàn)場(chǎng)宣傳為主。具體活動(dòng)由各分會(huì)分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場(chǎng)集中宣傳咨詢(xún)活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:3月14日上午9:00-11:00
活動(dòng)地點(diǎn):國(guó)際家具會(huì)展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號(hào))
參加單位:
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專(zhuān)賣(mài)局、司法局、郵政局等部門(mén)。
活動(dòng)形式:
各單位結(jié)合本單位實(shí)際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢(xún)、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢(xún)活動(dòng)
組織實(shí)施:
(1)西城分會(huì)組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng);
(2)南郊分會(huì)組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng);
(3)南營(yíng)分會(huì)負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
9、開(kāi)展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車(chē)銷(xiāo)售等企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議活動(dòng)
活動(dòng)形式:
篩選確定誠(chéng)信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),組織現(xiàn)場(chǎng)簽訂倡議書(shū)、授牌等相關(guān)活動(dòng)。四大類(lèi)企業(yè)承諾倡議書(shū)及參加承諾單位名單將在《電視臺(tái)》滾動(dòng)播放,在《今日》專(zhuān)版刊登,通過(guò)移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會(huì)篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定10家汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)
參加企業(yè)條件:
“消費(fèi)者滿(mǎn)意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、著名商標(biāo)企業(yè)”等。
活動(dòng)方式:
相關(guān)企業(yè),在本單位及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)投訴咨詢(xún)服務(wù)臺(tái),接受消費(fèi)者投訴和提供咨詢(xún)服務(wù)。
xx市xx區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
20xx年3月1日
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇十三
一、活動(dòng)的主題、目的和意義
為了紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),宣傳20xx年全國(guó)消協(xié)組織“消費(fèi)與民生”主題,使當(dāng)代的大學(xué)生更加留心發(fā)生在身邊的消費(fèi)方面的問(wèn)題。中國(guó)計(jì)量學(xué)院現(xiàn)代科技學(xué)院人文與法學(xué)系法學(xué)會(huì)特舉辦此次活動(dòng),幫助中國(guó)計(jì)量學(xué)院學(xué)生深入了解消費(fèi)與民生,解答疑難問(wèn)題。
二、活動(dòng)的時(shí)間
20xx年3月15日
三、活動(dòng)形式
1.在食堂門(mén)口進(jìn)行宣傳,發(fā)放傳單,拉橫幅,介紹本次活動(dòng),并在宣傳現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置意見(jiàn)箱,征集同學(xué)們的意見(jiàn)。
2.隨機(jī)對(duì)過(guò)往學(xué)生進(jìn)行采訪,例如遇到過(guò)的損害消費(fèi)者行為的事件,以及貼近學(xué)生生活的在學(xué)校中發(fā)生的消費(fèi)行為。
3.設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)。邀請(qǐng)老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑,為學(xué)生解難排憂(yōu)。
4.知識(shí)競(jìng)答
四,活動(dòng)宣傳
1、設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,制作活動(dòng)海報(bào)及活動(dòng)橫幅,宣傳活動(dòng)名稱(chēng)及內(nèi)容。
(1)活動(dòng)橫幅數(shù)量:2條
內(nèi)容:①“消費(fèi)與民生”315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。
懸掛地點(diǎn):食堂門(mén)口
(2)活動(dòng)海報(bào)數(shù)量:3張
張貼地點(diǎn):教學(xué)樓食堂
2、聯(lián)系校園內(nèi)媒體單位,包括校電臺(tái),校廣播等。
3、發(fā)放傳單
四、活動(dòng)實(shí)施
1.宣傳日時(shí),場(chǎng)地分為2個(gè)區(qū),分別為:現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)區(qū)、宣傳材料發(fā)放區(qū)。
現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)區(qū):桌子排成一字型,備好姓,若干支筆;
宣傳材料發(fā)放區(qū):組織若干名同學(xué)分散在各個(gè)場(chǎng)地進(jìn)行發(fā)放,另外安排2名同學(xué)在咨詢(xún)區(qū)與禮品領(lǐng)取區(qū)進(jìn)行發(fā)放。
2.知識(shí)競(jìng)答(附件)
五、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1.海報(bào)10元
2.橫幅30元
3.知識(shí)競(jìng)答10元
4.飲用水20元
共計(jì)70元
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇十四
活動(dòng)目標(biāo)
1、了解3.15并知道維護(hù)自己的合法權(quán)益。
2、整理食品找出偽劣產(chǎn)品并歸類(lèi)。
3、了解偽劣產(chǎn)品對(duì)我們的危害,激發(fā)幼兒打假的熱情。
二、活動(dòng)準(zhǔn)備
情景布置(超市)、ppt教學(xué)圖片或視頻
三、活動(dòng)過(guò)程
1、逛超市,引出課題。
“小熊超市開(kāi)業(yè)了,邀請(qǐng)小朋友去購(gòu)物?!?BR> 師生共同逛超市,幼兒選擇自己喜愛(ài)的食品。
通過(guò)逛超市引出課題,同時(shí)引起幼兒對(duì)本節(jié)課的興趣。
幼兒檢查所買(mǎi)食品的質(zhì)量與保質(zhì)期。
幼兒在已會(huì)看保質(zhì)期的前提下檢查自己買(mǎi)的食品,并幫助幼兒鞏固了已學(xué)過(guò)的知識(shí)。
2、觀看ppt或動(dòng)畫(huà),了解偽劣產(chǎn)品給我們帶來(lái)的不良后果。
幼兒看ppt并說(shuō)說(shuō)看到了什么。
通過(guò)圖片吸引幼兒的注意力,讓幼兒知道偽劣產(chǎn)品對(duì)我們的危害。
再次觀看ppt圖片,教師提問(wèn)幫助幼兒理解內(nèi)容。
“老鼠的頭為什么會(huì)那么大呢?(因?yàn)楹攘藗瘟拥哪谭?
“刺猬身上的刺為什么都沒(méi)有了?(因?yàn)橛昧藗瘟拥南窗l(fā)水)
“豬的鼻子為什么像大象的鼻子一樣長(zhǎng)呢?(因?yàn)橛昧速|(zhì)量不合格的化妝品)
請(qǐng)幼兒說(shuō)一說(shuō)看到偽劣產(chǎn)品后的感想。
“你看到這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來(lái)的不良后果有什么想法呢?”
幼兒在觀看圖片后,對(duì)這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來(lái)的不良后果說(shuō)出了很多自己的想法,非常同情那些受害的消費(fèi)者。
教師小結(jié):偽劣產(chǎn)品給我們的生活帶來(lái)很多危害,危害到了我們的面貌、身體健康,嚴(yán)重的還威脅到了我們生命。所以我們?cè)谫?gòu)物的時(shí)候一定要仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期后才能購(gòu)買(mǎi)。
3、討論買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品因如何處理?
請(qǐng)幼兒說(shuō)一說(shuō)自己買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品或過(guò)期產(chǎn)品的感受和處理方法。
“我們剛剛?cè)ス涑杏械男∨笥奄I(mǎi)到了偽劣產(chǎn)品,心情怎么樣呢?”
“我們買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品應(yīng)該怎么辦呢?”
“我們要怎么處理這些東西呢?”
“如果工作人員不幫我們調(diào)換新的產(chǎn)品怎么辦?”
根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)來(lái)討論買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品的處理方法,有些幼兒說(shuō)扔了、送人,賣(mài)掉,拿著小票找工作人員調(diào)換等等。
教師講解3.15消費(fèi)者權(quán)益日的有關(guān)知識(shí)。
“如果我們買(mǎi)到偽劣的產(chǎn)品我們可以去找工作人員調(diào)換,如果工作人員不理睬我們或不幫我們調(diào)換,我們可以打電話(huà)去消費(fèi)者協(xié)會(huì)去投訴,來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。”
通過(guò)討論,教師告訴幼兒另一種維護(hù)自己利益的方法——到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,增加了幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)并知道要維護(hù)自己的合法權(quán)益。
觀看視頻,了解消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品的。
“那你們知道消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員是怎么處理這些偽劣產(chǎn)品的嗎?”
“你剛剛看到了什么?”(工作人員用火把偽劣產(chǎn)品銷(xiāo)毀)
在此環(huán)節(jié)中,幼兒猜測(cè)工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品,最后通過(guò)視頻告訴幼兒工作人員是如何處理的。
4、幫助小熊檢查超市的食品。
教師講解操作要求:
“我們要把過(guò)期的食品找出來(lái)放到邊上的回收箱里,再把食品按種類(lèi)來(lái)上架擺好。”(可以按糖果類(lèi)、薯片類(lèi)、餅干類(lèi)、飲料類(lèi)等來(lái)分類(lèi)。)
幼兒操作,教師巡回指導(dǎo)。
師幼共同檢查食品的安全。
幼兒操作,復(fù)習(xí)保質(zhì)期的看法并根據(jù)食品的種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)。同時(shí)也加強(qiáng)了幼兒在購(gòu)物時(shí)要仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期以防買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品的好習(xí)慣。
四、活動(dòng)延伸——處理偽劣產(chǎn)品
“我們已經(jīng)把超市的偽劣產(chǎn)品找出來(lái)了,現(xiàn)在就讓我們把這些偽劣產(chǎn)品去處理掉吧!”
在延伸活動(dòng)中,讓幼兒不要隨便處理這些偽劣產(chǎn)品,以防壞人把這些偽劣產(chǎn)品拿出來(lái)再騙人。所以在處理上一定要完全銷(xiāo)毀,不要讓壞人再害其他的消費(fèi)者。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇十五
新修改的《xx市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)新《消條》)將于今年3月15日正式施行。為落實(shí)“攜手共治、暢享消費(fèi)”的20xx年主題,做好新《消條》的宣傳貫徹工作,組織好“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間的各項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)本市消費(fèi)者保護(hù)工作,特制定本方案:
一是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)宣傳。充分利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信、微博、app等平臺(tái),借力《解放日?qǐng)?bào)》、《新民晚報(bào)》專(zhuān)版,整合傳統(tǒng)媒體、新媒體及社區(qū)、學(xué)校、商圈(場(chǎng))資源,以新《消條》的新亮點(diǎn)、新規(guī)則及消保委的新職責(zé)為重點(diǎn),通過(guò)手冊(cè)、漫畫(huà)、問(wèn)答、訪談和專(zhuān)刊等多種形式,通過(guò)解讀新《消條》,讓社會(huì)各界全面感受新規(guī)定,傳遞維權(quán)的正能量。
二是推出深度報(bào)道。圍繞消費(fèi)需求的熱點(diǎn)、消費(fèi)訴求的熱點(diǎn)和消費(fèi)維權(quán)的難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行消費(fèi)投訴大數(shù)據(jù)分析。對(duì)汽車(chē)維修、旅游消費(fèi)、航空票務(wù)、食品銷(xiāo)售、教育培訓(xùn)、個(gè)人信息保護(hù)等社會(huì)監(jiān)督結(jié)果,通過(guò)召開(kāi)新聞通氣會(huì)、借助“上視‘3·15’特別節(jié)目”等重要媒體開(kāi)展深度報(bào)道,揭示違法亂象,加強(qiáng)消費(fèi)預(yù)警。
三是投播公益廣告。以“誠(chéng)信、理性、法治”為主題,制作信息保護(hù)篇、預(yù)付消費(fèi)篇、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物篇、特賣(mài)促銷(xiāo)篇等一系列公益廣告,在各大媒體進(jìn)行投播,為“3·15”造勢(shì)。
四是評(píng)選“最美維權(quán)人物”。在全市工商干部職工、消保委工作人員、消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)員和消費(fèi)維權(quán)志愿者中開(kāi)展20xx年“最美維權(quán)人物”評(píng)選表彰活動(dòng),挖掘先進(jìn)人物和典型事例,講好維權(quán)故事,展示人物風(fēng)采,樹(shù)立公眾形象。
一是開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
結(jié)合重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)的工作安排,加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法,切實(shí)維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序,并向社會(huì)公布本市流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)情況等信息,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
二是開(kāi)展相關(guān)領(lǐng)域的消費(fèi)評(píng)議。
以商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)(加盟)業(yè)態(tài)、預(yù)付卡合同條款、“網(wǎng)購(gòu)一物一確認(rèn)”為重點(diǎn)進(jìn)行梳理、約談等,發(fā)布消費(fèi)評(píng)議,提高經(jīng)營(yíng)者履行法定責(zé)任的水平。
三是公布典型侵權(quán)行為。
根據(jù)新《消條》的新規(guī)定,公布網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、預(yù)付性消費(fèi)、個(gè)人信息保護(hù)、特許經(jīng)營(yíng)、營(yíng)利性教育培訓(xùn)等領(lǐng)域的侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型案例、年度投訴熱點(diǎn)。
四是開(kāi)展不公平合同格式條款專(zhuān)項(xiàng)規(guī)范檢查。
開(kāi)展對(duì)商品銷(xiāo)售、旅游、餐飲、預(yù)付卡銷(xiāo)售等服務(wù)中不公平格式條款的專(zhuān)項(xiàng)規(guī)范檢查,指導(dǎo)企業(yè)在制定合同、通知、聲明、店堂告示等時(shí)規(guī)范使用合同格式條款,及時(shí)糾正、整改經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的不公平格式條款,查處利用不公平格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。
五是開(kāi)展專(zhuān)題比較試驗(yàn)。
根據(jù)新《消條》關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)營(yíng)者履行信息披露義務(wù)的新規(guī)定,以車(chē)載凈化器、網(wǎng)購(gòu)蛋糕等商品為重點(diǎn),開(kāi)展對(duì)有關(guān)商品質(zhì)量、性能、價(jià)格等方面的比較試驗(yàn),并公布結(jié)果。
六是跟蹤“誠(chéng)信興商十件事”落實(shí)情況。
根據(jù)新《消條》關(guān)于消保委履行公益性職責(zé)的規(guī)定,會(huì)同市商聯(lián)會(huì)和市食安聯(lián)會(huì),對(duì)20xx“誠(chéng)信興商十件事”跟蹤回訪、督促落實(shí),并向社會(huì)公布評(píng)估報(bào)告。
一是開(kāi)展新《消條》的專(zhuān)題培訓(xùn)。對(duì)各級(jí)工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、消保委的干部職工進(jìn)行集中培訓(xùn),為新《消條》的順利實(shí)施打好基礎(chǔ)。
二是組織新《消條》的知識(shí)競(jìng)賽。借助相關(guān)網(wǎng)站和報(bào)紙,開(kāi)展專(zhuān)題知識(shí)競(jìng)賽,對(duì)新法規(guī)進(jìn)行普及。
三是落實(shí)新《消條》的新職能。加快做好新《消條》有關(guān)提起公益訴訟、參與法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)的制定和推動(dòng)跨境消費(fèi)爭(zhēng)議解決等新職能的落實(shí)工作,盡快制定并出臺(tái)相關(guān)工作制度,為消保委落實(shí)新職能提供制度保障。
一是組織現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。在確保人群密集場(chǎng)所安全的前提下,以方便消費(fèi)者、服務(wù)消費(fèi)者為原則,組織區(qū)縣有關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)等開(kāi)展形式多樣的現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
二是召開(kāi)“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)座談會(huì)。盤(pán)點(diǎn)新《消法》實(shí)施一年來(lái)的情況,對(duì)20xx年全市消費(fèi)維權(quán)工作進(jìn)行部署和安排。
三是加強(qiáng)值班應(yīng)急工作。為確保央視“3·15”晚會(huì)轉(zhuǎn)辦件及“3·15”期間消費(fèi)者投訴特別是市民服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦件件件有著落、事事有回音,全系統(tǒng)切實(shí)加強(qiáng)值班。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密組織。消費(fèi)維權(quán)工作事關(guān)消費(fèi)者權(quán)利和整體經(jīng)濟(jì)利益的維護(hù),對(duì)促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。各級(jí)工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和消保委要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神,加強(qiáng)對(duì)“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),按照市局統(tǒng)一部署,精心策劃,周密組織,大力開(kāi)展“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng),充分展示本單位的消費(fèi)維權(quán)風(fēng)采。
二是主動(dòng)作為,及時(shí)回應(yīng)
要針對(duì)央視“3·15”晚會(huì)曝光問(wèn)題及企業(yè)、“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)相關(guān)情況,組織部分重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展行政約談,邀請(qǐng)媒體參加并進(jìn)行跟蹤報(bào)道,引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)責(zé)任。對(duì)央視“3·15”晚會(huì)曝光的重點(diǎn)案件,要加大執(zhí)法力度,及時(shí)啟動(dòng)曝光案件應(yīng)急處理工作,積極提供案件查辦進(jìn)展情況,與媒體合作開(kāi)展持續(xù)跟蹤式報(bào)道,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
三是加大宣傳,關(guān)注輿情。要高度重視與主流媒體的溝通、協(xié)調(diào)與合作,增強(qiáng)正面宣傳效果,擴(kuò)大工商部門(mén)的社會(huì)影響,努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網(wǎng)絡(luò)媒體有消息。要高度重視政務(wù)微博、微信等新型媒體的作用,及時(shí)傳遞工商正能量,妥善處置社會(huì)關(guān)切,引導(dǎo)輿論方向,積極營(yíng)造良好輿論氛圍,把消費(fèi)維權(quán)宣傳工作提高到新的水平。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇十六
一、活動(dòng)背景:
春暖花開(kāi),百花吐蕊。一年一度的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日即將在煙花三月到來(lái)。3月15日是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,邵東縣黨員志愿者服務(wù)中心以此為契機(jī),為群眾普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》法律知識(shí),幫助更多的消費(fèi)者了解自身權(quán)益方面的知識(shí),鼓勵(lì)消費(fèi)者用法律知識(shí)依法、理性維護(hù)自己的合法權(quán)益,為推進(jìn)依法治縣貢獻(xiàn)出一份力量。
二、活動(dòng)主題:情暖邵東,理性維權(quán)
三、活動(dòng)宗旨:通過(guò)此活動(dòng),提高消費(fèi)者學(xué)法、用法和依法理性維權(quán)意識(shí),促進(jìn)我縣法制精神文明建設(shè),為推進(jìn)依法治縣作貢獻(xiàn)。
四、活動(dòng)主辦單位:邵東縣黨員志愿者服務(wù)中心
活動(dòng)承辦單位:邵東縣黨員志愿者服務(wù)中心第大隊(duì)、邵東縣工商管理局、活動(dòng)協(xié)辦單位:邵東縣消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)、昭陽(yáng)公園管理處
(待完善)
五、活動(dòng)時(shí)間:3月15日
六、活動(dòng)地點(diǎn):昭陽(yáng)公園(昭陽(yáng)廣場(chǎng))和百富廣場(chǎng)
七、活動(dòng)對(duì)象:人民群眾
八、活動(dòng)的具體安排:
(一)前期準(zhǔn)備:
1、收集資料:收集和印刷《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識(shí)小手冊(cè)。
2、收集近年維權(quán)的典型案例,和解決方法。
3、制作展板:將收集到的相關(guān)資料整理并打印出來(lái),附注醒目的標(biāo)題,貼在展板上。
4、制作海報(bào):與宣傳部合作,出一份活動(dòng)的宣傳海報(bào),擴(kuò)大宣傳力度。
5、制作精美小卡片:用硬殼紙片裁剪并制作成精美小卡片(100張左右),小卡片上印有權(quán)益小知識(shí)或維權(quán)典型案例。
6、準(zhǔn)備小禮品150--200份。
7、給活動(dòng)當(dāng)天的宣講員進(jìn)行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識(shí)的培訓(xùn)。
(二)活動(dòng)當(dāng)日的具體安排:
1、3月15日當(dāng)天上午8:00,所有黨員志愿者趕到昭陽(yáng)公園(昭陽(yáng)廣場(chǎng))或百富廣場(chǎng),進(jìn)行場(chǎng)地布置。
2、志愿者宣講員對(duì)前來(lái)觀看展板的群眾進(jìn)行相關(guān)權(quán)益知識(shí)的補(bǔ)充介紹。
3、志愿者對(duì)前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的群眾發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識(shí)小手冊(cè)。
4、11時(shí)左右,組織消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法知識(shí)搶答賽,答對(duì)者贈(zèng)送小小的禮品一份。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
1、活動(dòng)主題背景3米寬(縱向)*4米長(zhǎng)(橫向),兩塊,約500元;
2、小手冊(cè)20xx份,約4000元;
3、小禮品,約1000元;
4、其他展板約800元;
5、餐費(fèi),10元每人的標(biāo)準(zhǔn);
6、其他開(kāi)支(彈性空間預(yù)算):1500元。
十、具體分工:(具體人員名單還得您費(fèi)心安排)
1、經(jīng)費(fèi)申報(bào):由申報(bào)負(fù)責(zé)。10號(hào)前申報(bào)到位。
2、小禮品采購(gòu):負(fù)責(zé)(務(wù)必13號(hào)前購(gòu)好)
3、小手冊(cè)印刷:負(fù)責(zé)(務(wù)必14號(hào)前購(gòu)好)
4、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識(shí)和近年維權(quán)的典型案例及解決方法材料的收集由負(fù)責(zé)(務(wù)必于11號(hào)前收集好)
5、展板和海報(bào)(含上面內(nèi)容的收集)的印刷由14
日前做好)
6、宣傳:邀請(qǐng)市縣主流媒體由負(fù)責(zé);
7、攝影:負(fù)責(zé)
8、生活安排:負(fù)責(zé)
9、場(chǎng)地布置:負(fù)責(zé)
10、宣講員:昭陽(yáng)廣場(chǎng):
百富廣場(chǎng):
11、小手冊(cè)發(fā)放:昭陽(yáng)廣場(chǎng):
百富廣場(chǎng):
12、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù):昭陽(yáng)廣場(chǎng):志愿者
百富廣場(chǎng):志愿者
十一、組織機(jī)構(gòu):
總顧問(wèn):
顧問(wèn):
總策劃:趙開(kāi)、
策劃:
總統(tǒng)籌:
統(tǒng)籌:
十二、注意事項(xiàng)
1、所有報(bào)名志愿者除特殊情況外不得請(qǐng)假缺席本次活動(dòng),并務(wù)必穿好黨員志愿服。
2、現(xiàn)場(chǎng)人多擁擠,嚴(yán)防意外受傷安全事件的發(fā)生。
3、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)注意文明禮貌、謹(jǐn)慎靈敏,嚴(yán)防無(wú)業(yè)閑雜人員的滋事生非。
4、本方案未盡事宜,由邵東縣黨員志愿者服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋?zhuān)⒂芍驹刚邫C(jī)制靈活妥善處理。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇十七
充分發(fā)揮媒體公信力、威懾力、引導(dǎo)力,拉長(zhǎng)3·15活動(dòng)過(guò)程,從媒體、政府和百姓三個(gè)角度,利用我臺(tái)有影響欄目,針對(duì)全年各行業(yè)典型的消費(fèi)現(xiàn)象、消費(fèi)熱點(diǎn)、進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、揭露、追問(wèn)和幫辦,不再以頒獎(jiǎng)硬性表彰企業(yè),而是通過(guò)實(shí)地取證,專(zhuān)題或軟文手法展現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)消費(fèi)維權(quán)案例。立足“媒體責(zé)任,輿論監(jiān)督”視角,調(diào)動(dòng)全臺(tái)新聞資源,點(diǎn)優(yōu)評(píng)劣,辦一個(gè)全程公開(kāi),全民參與,惠及民生的3·15。
活動(dòng)周期:1--3個(gè)月。
:一條主線、三大行動(dòng)
第一階段:前哨戰(zhàn)(宣傳造勢(shì),引起關(guān)注,全民參與)
第二階段:攻尖戰(zhàn)(媒體責(zé)任,輿論監(jiān)督,企業(yè)互動(dòng))
第三階段:收尾戰(zhàn)(315年度報(bào)告,白皮書(shū)、民生和諧)
(一)第一階段:前哨站
1、主線活動(dòng):“315消費(fèi)監(jiān)督員”全市征集。(作為活動(dòng)引子貫穿整個(gè)活動(dòng),及時(shí)為活動(dòng)提供素材和話(huà)題,進(jìn)行互動(dòng),與消協(xié)聯(lián)辦,依托欄目)。
2、活動(dòng)目的:?jiǎn)?dòng)活動(dòng)宣傳造勢(shì),制造輿論影響,通過(guò)公益片宣傳,引起商家與市民關(guān)注,警醒商家,立足媒體自身威懾力,掌控活動(dòng)話(huà)語(yǔ)權(quán),為后續(xù)活動(dòng)鋪墊。在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站同步設(shè)立專(zhuān)欄,分行業(yè),選取典型商家,進(jìn)行消費(fèi)評(píng)議和投訴,以及票選,事前不與商家告知,全部納與新聞媒體輿論監(jiān)督范圍。
3、百姓口碑獎(jiǎng):歷經(jīng)三個(gè)月評(píng)選,根據(jù)得票和好評(píng)率最高,投訴低企業(yè),設(shè)立百姓口碑獎(jiǎng),由“315市民消費(fèi)監(jiān)督員”代表為企業(yè)頒獎(jiǎng)。
要點(diǎn):
通過(guò)全頻道征集“315消費(fèi)監(jiān)督員”活動(dòng),進(jìn)行前期輿論造勢(shì)和活動(dòng)啟動(dòng),發(fā)動(dòng)一場(chǎng)全民參與,大眾評(píng)審的315維權(quán)體察大行動(dòng),組成《第一百姓》——《百姓觀察團(tuán)》,讓市民切身體驗(yàn)消費(fèi),說(shuō)出真實(shí)感受,依托電視、網(wǎng)絡(luò)、微博、視頻,手機(jī)拍客等多媒體傳播手段,設(shè)置以百姓和媒體互動(dòng),專(zhuān)家和政府評(píng)議的電視節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)版塊進(jìn)行點(diǎn)評(píng),報(bào)道,將消費(fèi)發(fā)言權(quán)和評(píng)審權(quán)交至百姓手中,對(duì)全行業(yè)消費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)審,加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督,弘揚(yáng)維權(quán),引導(dǎo)消費(fèi),扶優(yōu)限劣,促進(jìn)廣大企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng),推動(dòng)本市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)深入發(fā)展。
以消費(fèi)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查作為啟動(dòng)引子和主線,并沒(méi)有真正展開(kāi)和很好發(fā)揮電視輿論造勢(shì)的特長(zhǎng),對(duì)市場(chǎng)也不能形成有效的打壓態(tài)勢(shì),現(xiàn)通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾,隨進(jìn)追蹤的形式,有利于更好發(fā)揮媒體公信力和為民服務(wù)的引導(dǎo)力,并留有和企業(yè)互動(dòng)的余地。
(二)第二階段:攻堅(jiān)戰(zhàn)
相關(guān)欄目開(kāi)通專(zhuān)題,面向社會(huì),征集組成"百姓市場(chǎng)觀察員",對(duì)各行各業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行體驗(yàn)式探訪,選取企業(yè),通過(guò)實(shí)地消費(fèi)觀察在電視上現(xiàn)身說(shuō)法談感受,即時(shí)對(duì)企業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)述,體現(xiàn)群眾監(jiān)督的力量。
結(jié)合消費(fèi)監(jiān)督員主題活動(dòng),利用圈點(diǎn)微博,網(wǎng)上專(zhuān)欄進(jìn)行互動(dòng),充分借助網(wǎng)絡(luò)跨界傳播優(yōu)勢(shì),進(jìn)行消費(fèi)案例征集,對(duì)消費(fèi)者反應(yīng)的消費(fèi)領(lǐng)域存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn),陷阱,進(jìn)行揭露,形成全民消費(fèi)評(píng)議,抨擊不誠(chéng)信行為,提醒消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)。
根據(jù)前兩階段活動(dòng)總,《新聞節(jié)目》聯(lián)合消協(xié),職能部門(mén)聯(lián)合推出“標(biāo)桿,商業(yè)前行力量”大型新聞行動(dòng)。依托百姓市場(chǎng)觀察團(tuán)、消費(fèi)監(jiān)督員提供線索,通過(guò)百姓口碑,一改傳頒獎(jiǎng)表彰模式,對(duì)315誠(chéng)信體系有突出貢獻(xiàn)的企業(yè)進(jìn)行軟文化報(bào)道,號(hào)如全民建立一種商家業(yè)體系。
附屬活動(dòng):
315放心消費(fèi)聯(lián)盟(傳統(tǒng)活動(dòng))(春季購(gòu)物節(jié)中小客戶(hù)提前預(yù)熱與鋪墊,挖掘上年開(kāi)發(fā)的資源);
利用此315契機(jī),嘗試打造本地消費(fèi)指南,成為發(fā)布資訊、聯(lián)系商家、消費(fèi)維權(quán)等多種功能的互動(dòng)平臺(tái);
設(shè)置315特別版塊 “消費(fèi)資訊”、“消費(fèi)故事會(huì)”,“消費(fèi)隨手拍”等欄目或版塊組成。
(三)第三階段收尾戰(zhàn):
3·15主題晚會(huì)
總結(jié)回顧這三個(gè)月新聞行動(dòng)成果,梳理行業(yè)年度報(bào)告。頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)。
1、全場(chǎng)大獎(jiǎng):唯一一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)——百姓口碑獎(jiǎng)。
2、全行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(百姓滿(mǎn)意十佳企業(yè)將、百姓放心消費(fèi)品牌獎(jiǎng)、社會(huì)責(zé)任力十佳品牌獎(jiǎng))。
3、細(xì)分行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(房產(chǎn)行業(yè)、家居建材行業(yè)、數(shù)碼家電行業(yè)、其他行業(yè))。
1、3·15公益廣告宣傳系列。(公益廣告既可輿論造勢(shì),也可以進(jìn)行企業(yè)植入,特別行業(yè)形象廣告,作為此間特殊資源推出)。
2、新聞行動(dòng)冠名與全程支持。
3、晚會(huì)冠名、協(xié)辦、特別支持。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇十八
一、活動(dòng)名稱(chēng):萬(wàn)道商城新浪微博大轉(zhuǎn)盤(pán)活動(dòng)
二、活動(dòng)目的與意義
由于微博在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的快速發(fā)展,在營(yíng)銷(xiāo)方面的運(yùn)用十分廣泛,微博的使用人群和范圍不斷地發(fā)展壯大,微博的傳導(dǎo)性十分良好。而新浪微博已經(jīng)在微博領(lǐng)域中處于一個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,新浪微博擁有較廣的微博用戶(hù)和良好的知名度,在新浪微博中舉辦活動(dòng),能夠吸引較多的微博用戶(hù),從而通過(guò)微博活動(dòng)的關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)等方式達(dá)到宣傳公司的效果。提高公司的知名度和影響力。
三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年08月1日—08月10日
四、活動(dòng)形式:新浪微博關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)
萬(wàn)道商城官方網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員
五、活動(dòng)方案:
1、公司員工微博
形式:號(hào)召公司內(nèi)部全體員工開(kāi)通新浪通過(guò)公司內(nèi)部員工的微博進(jìn)行互訪、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)形成一個(gè)固定的粉絲群。再通過(guò)員工的微博的力量進(jìn)行更多的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注,增加公司的粉絲人數(shù)、關(guān)注人數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)和瀏覽量。員工參加微博活動(dòng)的同時(shí),增加公司的人氣。公司員工凡在互訪、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)公司微博后,均可獲得公司的優(yōu)惠券和移動(dòng)充值卡,以此鼓勵(lì)公司員工的積極性和提高公司的微博人氣。
2、新浪微博大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)
參加條件:(1)關(guān)注萬(wàn)道商城新浪微博并轉(zhuǎn)發(fā),有機(jī)會(huì)贏取迷你電風(fēng)扇、移動(dòng)充值卡、優(yōu)惠券和電影票等。(2)登陸萬(wàn)道商城官網(wǎng):注冊(cè)會(huì)員,輸入代碼:lin,邀請(qǐng)好友參與活動(dòng)。滿(mǎn)足以上任一條件均可參加公司活動(dòng),凡將公司微博加為關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)后,均可有三次機(jī)會(huì)進(jìn)行參與大轉(zhuǎn)盤(pán)的活動(dòng)。凡參加活動(dòng)的微博用戶(hù)均可獲得優(yōu)惠券或者移動(dòng)充值卡。注冊(cè)用戶(hù)可憑輸入碼獲得10元代金券,同時(shí)可獲得優(yōu)惠券、移動(dòng)充值卡或電影票。
微博用戶(hù)分別設(shè)置一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、四等獎(jiǎng)和參與獎(jiǎng)。在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行隨機(jī)抽取幸運(yùn)用戶(hù)。具體為:
通過(guò)新浪微博的活動(dòng)推廣,增加公司微博的粉絲數(shù)量和關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)率,在粉絲數(shù)量方面目前是1630人,達(dá)到粉絲數(shù)量增加80%的預(yù)期,在活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)的方面能夠大約達(dá)到轉(zhuǎn)發(fā)在5000次。增加公司的知名度和影響力。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃篇十九
20xx年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”即將來(lái)臨,為了紀(jì)念“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”, 深入貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中、
四中全會(huì)和中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)第五屆一次理事會(huì)議精神,主動(dòng)適應(yīng)和服務(wù)新常態(tài),推動(dòng)社會(huì)共治,促進(jìn)我省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、活動(dòng)背景:
近年來(lái),商家不誠(chéng)信銷(xiāo)售的事件越來(lái)越多,消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的事件也越來(lái)越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。面對(duì)如此眾多的考驗(yàn),作為消費(fèi)者,如何運(yùn)用法律武器來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來(lái)越重要。同樣,對(duì)于生活在校園里的廣大學(xué)生來(lái)說(shuō)維護(hù)自身的合法權(quán)益也顯得越來(lái)越重要了。
二、活動(dòng)目的:
當(dāng)代大學(xué)生將是未來(lái)祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,對(duì)于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費(fèi)侵害的對(duì)象。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,不懂法不會(huì)用法,在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無(wú)可奈何。因此,消費(fèi)法律知識(shí)的普及,維權(quán)意識(shí)的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
三、活動(dòng)主題:
安全消費(fèi)進(jìn)校園 維護(hù)權(quán)利你我他
四、活動(dòng)部門(mén):
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)
五、活動(dòng)人員:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生
六、活動(dòng)地點(diǎn):
4教108
七、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月13日晚7:30
八、活動(dòng)內(nèi)容:
以“安全消費(fèi)進(jìn)校園 維護(hù)權(quán)利你我他”為主題,針對(duì)全院學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)大調(diào)查,了解同學(xué)們對(duì)消費(fèi)的看法、對(duì)消費(fèi)法律的了解程度以及對(duì)可能遇到的消費(fèi)侵權(quán)事件的處理方式。
九、活動(dòng)流程:
(一) 前期準(zhǔn)備
(1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系為單位組成小組(至少2人)進(jìn)行消費(fèi)權(quán)益內(nèi)容的展示和普及,形式可以是單一的ppt、短劇等,也可以多種形式。內(nèi)容展示可以分析不同的消費(fèi)類(lèi)型、消費(fèi)觀念,也可以借鑒自身經(jīng)歷、典型案例、相關(guān)法律條文以及專(zhuān)家觀點(diǎn),也可將同一種做法作不同人群的對(duì)比,等等。時(shí)間限制在10分鐘;
(2) 自律部設(shè)計(jì)消費(fèi)(包括網(wǎng)購(gòu))和消費(fèi)觀的問(wèn)卷(20題);
(3) 自律部設(shè)計(jì)一些消費(fèi)常識(shí)和消費(fèi)法律的問(wèn)題(ppt形式),常規(guī)題20題,附加題1題;
(二) 活動(dòng)流程
(1) 活動(dòng)當(dāng)日下午5:30自律部以及相關(guān)人員到達(dá)并開(kāi)始布置會(huì)場(chǎng);
(2) 6:30—7:30表演人員到場(chǎng)拷貝課件以及音響調(diào)試;嘉賓和觀眾入場(chǎng);
(3) 7:15開(kāi)始發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,并說(shuō)明結(jié)束后將問(wèn)卷交到臺(tái)上;
(4) 7:30活動(dòng)正式開(kāi)始(第5和第6個(gè)系的表演之間留40分鐘左右的間隔時(shí)間);
(5) (在第5和第6個(gè)系的表演之間)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)猜。每個(gè)系派2個(gè)代表上臺(tái)進(jìn)行競(jìng)猜(鼓勵(lì)觀眾上臺(tái)),內(nèi)容為消費(fèi)常識(shí)和消費(fèi)法律的問(wèn)題,分必答和搶答(舉手示意),以分?jǐn)?shù)高低取一、二、三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)1個(gè),二等獎(jiǎng)2個(gè),三等獎(jiǎng)3個(gè),頒發(fā)獎(jiǎng)品。每個(gè)問(wèn)題限答2次。如沒(méi)有一個(gè)隊(duì)答出問(wèn)題,則把機(jī)會(huì)給臺(tái)下觀眾或嘉賓,答對(duì)有獎(jiǎng)(只限一次);
(6) 最后由嘉賓評(píng)分選出優(yōu)秀的展示團(tuán)體,以分?jǐn)?shù)高低取一、二、三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)1個(gè),二等獎(jiǎng)2個(gè),三等獎(jiǎng)3個(gè),頒發(fā)相應(yīng)等值金額獎(jiǎng)品;其余專(zhuān)業(yè)獲參與獎(jiǎng),頒發(fā)獎(jiǎng)品;
(7) 回收問(wèn)卷,并進(jìn)行分析(結(jié)果可體現(xiàn)在宣傳板塊上);
(8) 活動(dòng)總結(jié)。
十、人員安排
①. 自律部做好活動(dòng)策劃和工作分配,進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)和問(wèn)題設(shè)置,并進(jìn)行獎(jiǎng)品采購(gòu)和確定每個(gè)系展示的順序(由系自律部長(zhǎng)抽簽決定);系自律做好活動(dòng)通知(包括順序通知),提醒參與活動(dòng)同學(xué)的準(zhǔn)備進(jìn)度,如有情況立即與自律部溝通協(xié)調(diào),并在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助(如告知同學(xué)準(zhǔn)備以及頒發(fā)參與問(wèn)答同學(xué)的獎(jiǎng)品);
②. 宣傳部做好一塊宣傳板塊;
③. 外聯(lián)部做好贊助工作(礦泉水等);
④. 編輯部做好報(bào)道工作;
⑤. 經(jīng)管學(xué)院團(tuán)學(xué)做好協(xié)助工作;
⑥. 自律部做好最終的頒發(fā)獎(jiǎng)品工作。
十一、活動(dòng)預(yù)算
一等獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)備注
獎(jiǎng)品(展示)60元40×2=80元20×3=60元參與獎(jiǎng):
10×5=50元
獎(jiǎng)品(問(wèn)答)15×2=30元10×2=20元5×2=10元觀眾獎(jiǎng):
2×20=40元
其余(準(zhǔn)備)布置會(huì)場(chǎng)費(fèi)用:10元 問(wèn)卷+評(píng)委用紙:0.2+100×0.1+1=11.2元
共計(jì)371.2元