根據(jù)出席OPCs會(huì)議的精神 -“other people’s conferences”,會(huì)議所關(guān)注的不是人口/專(zhuān)業(yè)小組,而是你被邀請(qǐng)到哪里-我現(xiàn)在正在參加微軟研究學(xué)院首腦會(huì)議。我不是一名計(jì)算機(jī)科學(xué)家,也不是大學(xué)教學(xué)人員,我也沒(méi)有做過(guò)任何由微軟資助的研究...,但是所有這一切卻是那么合理和讓人喜歡,因?yàn)檫@是非常有趣的聚會(huì),旨在尋找在當(dāng)前計(jì)算機(jī)研究領(lǐng)域中的研究課題,帶著對(duì)于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究的關(guān)注和重視,一些事情是那樣讓我感興趣。雖然我對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域和研究主題沒(méi)有做任何積極的研究工作。
對(duì)于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究的關(guān)注有助于解釋我為什么現(xiàn)在坐在擁擠的會(huì)議室里,學(xué)習(xí)Excel軟件的擴(kuò)展功能。即使在微軟的會(huì)議上, Excel的擴(kuò)展功能通常也不會(huì)受到像現(xiàn)在這樣的關(guān)注。但是,這個(gè)擴(kuò)展功能 NetMap ,已經(jīng)由馬克史密斯(Marc A. Smith)開(kāi)發(fā),他是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究的先行者,他在微軟研究院期間已經(jīng)分析了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)同以前Usenet群組的關(guān)系,對(duì)此他已經(jīng)做了大量的分析研究工作。
近,馬克大量的研究工作是關(guān)注那些尋找技術(shù)支持的Usenet新聞組中的行為模式。正如事實(shí)證明的,這些群體對(duì)于那些尋找技術(shù)支持的人來(lái)說(shuō)仍然是非常重要的(即使是在今天的垃圾郵件盛行的情況下)以及微軟在培養(yǎng)使用這些社會(huì)網(wǎng)絡(luò)很感興趣。史密斯和他的研究小組不再關(guān)心和分析Usenet中的內(nèi)容(因?yàn)閮?nèi)容龐大,很難做到),相反地他們開(kāi)始關(guān)心其中的結(jié)構(gòu)。他們做了大量的網(wǎng)絡(luò)繪圖,用圖來(lái)表征這些帖子和回復(fù)響應(yīng),并尋找其中出現(xiàn)的行為結(jié)構(gòu)。目前至少有三種行為結(jié)構(gòu)類(lèi)型出現(xiàn):回復(fù)或者答復(fù)別人——-這些人幾乎從來(lái)沒(méi)有發(fā)布過(guò)新的主題,而是回答大量毫無(wú)關(guān)系的人們的詢(xún)問(wèn)。在網(wǎng)絡(luò)行為方面,他們有很高的付出和很低的回收度。這些人在基于技術(shù)的新聞組中是非常重要和必不可少的人,因?yàn)樗麄兛梢詾樾聛?lái)者提供必要的支持和幫助。
獲得回復(fù)和響應(yīng)的人——有些人似乎有一種天分,或者說(shuō)是技巧,因?yàn)樗麄儼l(fā)布的帖子或者話(huà)題總是能夠獲得別人的關(guān)注和回復(fù)。這種類(lèi)型的人正好是回答別人的一個(gè)方面。他們不斷地發(fā)布話(huà)題或者帖子,而其他人會(huì)給與回復(fù)。史密斯認(rèn)為,在新聞組中大約有0.5 %的這種類(lèi)型的人。這些人的發(fā)帖會(huì)獲得新聞祖中30%的用戶(hù)的大約30%的回復(fù)。基本上,這些人是該議題的專(zhuān)家,因?yàn)檫@些人有能力提名議題,比普通用戶(hù)會(huì)獲得更多的成功。
討論人員——這些人既發(fā)布帖子,也回答帖子,他們長(zhǎng)期而持續(xù)地同大多數(shù)人保持聯(lián)系。他們是基本而典型的討論組成員,但他們要比我們?cè)O(shè)想的要普通的多。如果我們能夠進(jìn)一步細(xì)致地分析這些討論類(lèi)型,我們可以根據(jù)用戶(hù)生活的生態(tài)系統(tǒng)來(lái)將其定義為不同的生態(tài)系統(tǒng)。當(dāng)然很有可能,這些角色和作用會(huì)隨時(shí)間而變化,到目前為止,馬克觀察到,大多數(shù)人似乎仍然保持在自己的角色中,但隨著時(shí)間的推移減弱,他們變得越來(lái)越不活躍。這將是非常有趣的,看看是否有一些網(wǎng)絡(luò)能夠讓人們?cè)谄渲?,隨著時(shí)間推移而變得更加積極互動(dòng)。(例如:facebook)
史密斯指出,當(dāng)社會(huì)性媒體成為占主導(dǎo)地位的在線(xiàn)媒體時(shí),我們將從匿名轉(zhuǎn)到“實(shí)名”的互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)中所創(chuàng)建的內(nèi)容通常代表了一個(gè)真實(shí)的身份識(shí)別。因此,我們將會(huì)獲得那些讓人難以置信的數(shù)據(jù)集合,而這些數(shù)據(jù)正可以被社會(huì)科學(xué)家用來(lái)做研究。因?yàn)椤八械纳鐣?huì)媒體都保持著聯(lián)系”,而“我們的關(guān)系也不斷地在進(jìn)行自我記錄?!痹谶@里又出現(xiàn)了一些問(wèn)題,隨著數(shù)據(jù)越來(lái)越容易獲得和發(fā)現(xiàn),但是卻很難對(duì)其已有意義的方式加以呈現(xiàn)和表征。史密斯指出,有一系列好用的Java工具包能夠用來(lái)表證社會(huì)網(wǎng)絡(luò)映射關(guān)系,但奇怪的是,在Excel中卻沒(méi)有這項(xiàng)功能。所以,他和他的團(tuán)隊(duì)成員建構(gòu)了一個(gè)—— NetMap,可以在C odeplex下載,通過(guò)使用他們的工具,在E xcel中輸入各種關(guān)系和數(shù)據(jù),你就可以獲得一個(gè)你想要的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖。該工具與Windows集成整合到一起,提供了一個(gè)酷的示范功能,該工具還會(huì)基于您使用電子郵件的交互數(shù)據(jù),來(lái)檢索出您的郵件索引一記圖形化表征您的個(gè)人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。如此,有一件事情將會(huì)變得非常清楚:你要想獲得這些圖片,你只需要一些非常簡(jiǎn)單的E xcel操作,而你卻有可能獲得一份可以以各種不同方式來(lái)加以表征的,能夠表達(dá)強(qiáng)烈的關(guān)系的可視化表征圖。正如馬克在他的談話(huà)中所說(shuō),他的一個(gè)合作者從Digg中抽取一組數(shù)據(jù),可以證明在Digg中并沒(méi)有一個(gè)小型的,競(jìng)爭(zhēng)的群體,他們緊緊局限在一個(gè)討論話(huà)題上面。Digg中所有的應(yīng)該是一個(gè)高度活躍的用戶(hù),他們針對(duì)不同的話(huà)題展開(kāi)積極的討論,這才是Digg的核心。
期待著使用這個(gè)工具,它目前只適用于Windows。擔(dān)心許多社會(huì)科學(xué)家可能正在使用其他的替代平臺(tái),希望該項(xiàng)目的研究工作能夠走出目前的研究空間和融入研究主流,它將會(huì)獲得更廣泛的支持。
對(duì)于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究的關(guān)注有助于解釋我為什么現(xiàn)在坐在擁擠的會(huì)議室里,學(xué)習(xí)Excel軟件的擴(kuò)展功能。即使在微軟的會(huì)議上, Excel的擴(kuò)展功能通常也不會(huì)受到像現(xiàn)在這樣的關(guān)注。但是,這個(gè)擴(kuò)展功能 NetMap ,已經(jīng)由馬克史密斯(Marc A. Smith)開(kāi)發(fā),他是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究的先行者,他在微軟研究院期間已經(jīng)分析了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)同以前Usenet群組的關(guān)系,對(duì)此他已經(jīng)做了大量的分析研究工作。
近,馬克大量的研究工作是關(guān)注那些尋找技術(shù)支持的Usenet新聞組中的行為模式。正如事實(shí)證明的,這些群體對(duì)于那些尋找技術(shù)支持的人來(lái)說(shuō)仍然是非常重要的(即使是在今天的垃圾郵件盛行的情況下)以及微軟在培養(yǎng)使用這些社會(huì)網(wǎng)絡(luò)很感興趣。史密斯和他的研究小組不再關(guān)心和分析Usenet中的內(nèi)容(因?yàn)閮?nèi)容龐大,很難做到),相反地他們開(kāi)始關(guān)心其中的結(jié)構(gòu)。他們做了大量的網(wǎng)絡(luò)繪圖,用圖來(lái)表征這些帖子和回復(fù)響應(yīng),并尋找其中出現(xiàn)的行為結(jié)構(gòu)。目前至少有三種行為結(jié)構(gòu)類(lèi)型出現(xiàn):回復(fù)或者答復(fù)別人——-這些人幾乎從來(lái)沒(méi)有發(fā)布過(guò)新的主題,而是回答大量毫無(wú)關(guān)系的人們的詢(xún)問(wèn)。在網(wǎng)絡(luò)行為方面,他們有很高的付出和很低的回收度。這些人在基于技術(shù)的新聞組中是非常重要和必不可少的人,因?yàn)樗麄兛梢詾樾聛?lái)者提供必要的支持和幫助。
獲得回復(fù)和響應(yīng)的人——有些人似乎有一種天分,或者說(shuō)是技巧,因?yàn)樗麄儼l(fā)布的帖子或者話(huà)題總是能夠獲得別人的關(guān)注和回復(fù)。這種類(lèi)型的人正好是回答別人的一個(gè)方面。他們不斷地發(fā)布話(huà)題或者帖子,而其他人會(huì)給與回復(fù)。史密斯認(rèn)為,在新聞組中大約有0.5 %的這種類(lèi)型的人。這些人的發(fā)帖會(huì)獲得新聞祖中30%的用戶(hù)的大約30%的回復(fù)。基本上,這些人是該議題的專(zhuān)家,因?yàn)檫@些人有能力提名議題,比普通用戶(hù)會(huì)獲得更多的成功。
討論人員——這些人既發(fā)布帖子,也回答帖子,他們長(zhǎng)期而持續(xù)地同大多數(shù)人保持聯(lián)系。他們是基本而典型的討論組成員,但他們要比我們?cè)O(shè)想的要普通的多。如果我們能夠進(jìn)一步細(xì)致地分析這些討論類(lèi)型,我們可以根據(jù)用戶(hù)生活的生態(tài)系統(tǒng)來(lái)將其定義為不同的生態(tài)系統(tǒng)。當(dāng)然很有可能,這些角色和作用會(huì)隨時(shí)間而變化,到目前為止,馬克觀察到,大多數(shù)人似乎仍然保持在自己的角色中,但隨著時(shí)間的推移減弱,他們變得越來(lái)越不活躍。這將是非常有趣的,看看是否有一些網(wǎng)絡(luò)能夠讓人們?cè)谄渲?,隨著時(shí)間推移而變得更加積極互動(dòng)。(例如:facebook)
史密斯指出,當(dāng)社會(huì)性媒體成為占主導(dǎo)地位的在線(xiàn)媒體時(shí),我們將從匿名轉(zhuǎn)到“實(shí)名”的互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)中所創(chuàng)建的內(nèi)容通常代表了一個(gè)真實(shí)的身份識(shí)別。因此,我們將會(huì)獲得那些讓人難以置信的數(shù)據(jù)集合,而這些數(shù)據(jù)正可以被社會(huì)科學(xué)家用來(lái)做研究。因?yàn)椤八械纳鐣?huì)媒體都保持著聯(lián)系”,而“我們的關(guān)系也不斷地在進(jìn)行自我記錄?!痹谶@里又出現(xiàn)了一些問(wèn)題,隨著數(shù)據(jù)越來(lái)越容易獲得和發(fā)現(xiàn),但是卻很難對(duì)其已有意義的方式加以呈現(xiàn)和表征。史密斯指出,有一系列好用的Java工具包能夠用來(lái)表證社會(huì)網(wǎng)絡(luò)映射關(guān)系,但奇怪的是,在Excel中卻沒(méi)有這項(xiàng)功能。所以,他和他的團(tuán)隊(duì)成員建構(gòu)了一個(gè)—— NetMap,可以在C odeplex下載,通過(guò)使用他們的工具,在E xcel中輸入各種關(guān)系和數(shù)據(jù),你就可以獲得一個(gè)你想要的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖。該工具與Windows集成整合到一起,提供了一個(gè)酷的示范功能,該工具還會(huì)基于您使用電子郵件的交互數(shù)據(jù),來(lái)檢索出您的郵件索引一記圖形化表征您的個(gè)人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。如此,有一件事情將會(huì)變得非常清楚:你要想獲得這些圖片,你只需要一些非常簡(jiǎn)單的E xcel操作,而你卻有可能獲得一份可以以各種不同方式來(lái)加以表征的,能夠表達(dá)強(qiáng)烈的關(guān)系的可視化表征圖。正如馬克在他的談話(huà)中所說(shuō),他的一個(gè)合作者從Digg中抽取一組數(shù)據(jù),可以證明在Digg中并沒(méi)有一個(gè)小型的,競(jìng)爭(zhēng)的群體,他們緊緊局限在一個(gè)討論話(huà)題上面。Digg中所有的應(yīng)該是一個(gè)高度活躍的用戶(hù),他們針對(duì)不同的話(huà)題展開(kāi)積極的討論,這才是Digg的核心。
期待著使用這個(gè)工具,它目前只適用于Windows。擔(dān)心許多社會(huì)科學(xué)家可能正在使用其他的替代平臺(tái),希望該項(xiàng)目的研究工作能夠走出目前的研究空間和融入研究主流,它將會(huì)獲得更廣泛的支持。