第三章
1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義。
有狹義和廣義之分。
狹義：指為了實現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展的目的，對戰(zhàn)略的制定過程和實施過程所進行的管理。
廣義：指企業(yè)家對經(jīng)營戰(zhàn)略方案的制定過程和實施過程所進行的管理;即從戰(zhàn)略的高度，運用決策與計劃、組織與指揮、控制與激勵等職能，對解決關(guān)系企業(yè)長遠生存和不斷發(fā)展的全局性重大問題所進行的管理。
2.簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點。
高層性，目的性，適應(yīng)性，整體性和綜合性，長期性和全程性，競爭性，科學(xué)性和民主性，風(fēng)險性。
3.企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的含義。
指管理咨詢組織及其咨詢?nèi)藛T根據(jù)客戶企業(yè)生存和發(fā)展的要求，通過對國內(nèi)外環(huán)境的調(diào)查研究所掌握的各種信息，為企業(yè)高級管理層制定、實施、評價戰(zhàn)略方案，或修改戰(zhàn)略方案提供對策建議，或提供完整的戰(zhàn)略方案。
4.簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢有特點。
1)鮮明的目的性;2)咨詢信息的廣泛性;3)設(shè)計戰(zhàn)略改善方案的困難性;4)設(shè)計戰(zhàn)略改善方案的創(chuàng)新性;5)戰(zhàn)略咨詢時間以及實施取得成果的長期性。
5.試述戰(zhàn)略管理咨詢的內(nèi)容和基本程序。
以下四類戰(zhàn)略問題應(yīng)作為管理咨詢組織的戰(zhàn)略咨詢的內(nèi)容或戰(zhàn)略咨詢的對象：
1)關(guān)于企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的咨詢，這屬于企業(yè)高層次的戰(zhàn)略咨詢課題。
2)關(guān)于企業(yè)總體戰(zhàn)略的咨詢，也屬于對企業(yè)戰(zhàn)略體系中高層次的戰(zhàn)略咨詢課題。
3)企業(yè)經(jīng)營單位戰(zhàn)略的咨詢，這是對大中型企業(yè)的二級經(jīng)營單位的戰(zhàn)略咨詢課題。
4)企業(yè)職能戰(zhàn)略的咨詢，這是對企業(yè)有關(guān)專業(yè)職能部門的戰(zhàn)略所進行的咨詢，屬于企業(yè)第三層次的戰(zhàn)略咨詢課題。
進行戰(zhàn)略咨詢一般應(yīng)遵循以下四個步驟：
1)分析企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀。
2)判斷企業(yè)戰(zhàn)略管理方面的主要問題。
3)確定戰(zhàn)略管理咨詢的課題。
4)設(shè)計戰(zhàn)略管理的改善方案并指導(dǎo)實施。
6.企業(yè)使命咨詢的具體內(nèi)容包括哪些?
企業(yè)使命是指企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營目的、任務(wù)和在經(jīng)濟發(fā)展和社會進步中所承擔(dān)的責(zé)任等方面所作出的規(guī)定。對企業(yè)使命的咨詢，就是對使命的各項內(nèi)容的準(zhǔn)確性、正確性、可行性進行分析評介，并提出改善建議。
具體內(nèi)容包括：1)關(guān)于企業(yè)性質(zhì)的咨詢;2)關(guān)于企業(yè)成長方向的咨詢;3)企業(yè)經(jīng)營目的的咨詢;4)企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的咨詢;5)企業(yè)經(jīng)營方針的咨詢;6)企業(yè)的社會責(zé)任咨詢。
1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義。
有狹義和廣義之分。
狹義：指為了實現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展的目的，對戰(zhàn)略的制定過程和實施過程所進行的管理。
廣義：指企業(yè)家對經(jīng)營戰(zhàn)略方案的制定過程和實施過程所進行的管理;即從戰(zhàn)略的高度，運用決策與計劃、組織與指揮、控制與激勵等職能，對解決關(guān)系企業(yè)長遠生存和不斷發(fā)展的全局性重大問題所進行的管理。
2.簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點。
高層性，目的性，適應(yīng)性，整體性和綜合性，長期性和全程性，競爭性，科學(xué)性和民主性，風(fēng)險性。
3.企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的含義。
指管理咨詢組織及其咨詢?nèi)藛T根據(jù)客戶企業(yè)生存和發(fā)展的要求，通過對國內(nèi)外環(huán)境的調(diào)查研究所掌握的各種信息，為企業(yè)高級管理層制定、實施、評價戰(zhàn)略方案，或修改戰(zhàn)略方案提供對策建議，或提供完整的戰(zhàn)略方案。
4.簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢有特點。
1)鮮明的目的性;2)咨詢信息的廣泛性;3)設(shè)計戰(zhàn)略改善方案的困難性;4)設(shè)計戰(zhàn)略改善方案的創(chuàng)新性;5)戰(zhàn)略咨詢時間以及實施取得成果的長期性。
5.試述戰(zhàn)略管理咨詢的內(nèi)容和基本程序。
以下四類戰(zhàn)略問題應(yīng)作為管理咨詢組織的戰(zhàn)略咨詢的內(nèi)容或戰(zhàn)略咨詢的對象：
1)關(guān)于企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的咨詢，這屬于企業(yè)高層次的戰(zhàn)略咨詢課題。
2)關(guān)于企業(yè)總體戰(zhàn)略的咨詢，也屬于對企業(yè)戰(zhàn)略體系中高層次的戰(zhàn)略咨詢課題。
3)企業(yè)經(jīng)營單位戰(zhàn)略的咨詢，這是對大中型企業(yè)的二級經(jīng)營單位的戰(zhàn)略咨詢課題。
4)企業(yè)職能戰(zhàn)略的咨詢，這是對企業(yè)有關(guān)專業(yè)職能部門的戰(zhàn)略所進行的咨詢，屬于企業(yè)第三層次的戰(zhàn)略咨詢課題。
進行戰(zhàn)略咨詢一般應(yīng)遵循以下四個步驟：
1)分析企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀。
2)判斷企業(yè)戰(zhàn)略管理方面的主要問題。
3)確定戰(zhàn)略管理咨詢的課題。
4)設(shè)計戰(zhàn)略管理的改善方案并指導(dǎo)實施。
6.企業(yè)使命咨詢的具體內(nèi)容包括哪些?
企業(yè)使命是指企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營目的、任務(wù)和在經(jīng)濟發(fā)展和社會進步中所承擔(dān)的責(zé)任等方面所作出的規(guī)定。對企業(yè)使命的咨詢，就是對使命的各項內(nèi)容的準(zhǔn)確性、正確性、可行性進行分析評介，并提出改善建議。
具體內(nèi)容包括：1)關(guān)于企業(yè)性質(zhì)的咨詢;2)關(guān)于企業(yè)成長方向的咨詢;3)企業(yè)經(jīng)營目的的咨詢;4)企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的咨詢;5)企業(yè)經(jīng)營方針的咨詢;6)企業(yè)的社會責(zé)任咨詢。