二、目標(biāo)市場選擇
(一)目標(biāo)市場選擇模式
通過市場細(xì)分后,企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)或幾個(gè)值得進(jìn)入的細(xì)分市場。此時(shí),企業(yè)需要決定進(jìn)入哪幾個(gè)細(xì)分市場。一般說來,有以下三種模式可供選擇。
序號(hào) 目標(biāo)市場選擇模式 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)
1 無差異市場營銷 企業(yè)只需重視各子市場的共性而忽略它們的個(gè)性。企業(yè)只向市場推出單一產(chǎn)品,運(yùn)用單一的市場營銷組合并以統(tǒng)一的營銷方式銷售。 成本低,從而可以取得成本和價(jià)格上的優(yōu)勢。 單一產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)很難滿足和適應(yīng)消費(fèi)者差別需求和需求變化,容易給競爭對(duì)手帶來可乘之機(jī)。
2 差異市場營銷 企業(yè)決定同時(shí)為幾個(gè)子市場服務(wù),試圖以差異性的產(chǎn)品滿足差異性的市場需求,制定并實(shí)施不同的市場營銷組合策略,通過多樣化的產(chǎn)品線、多樣化的銷售渠道和多樣化的促銷方式進(jìn)行銷售。 可以滿足各類消費(fèi)者的不同需求。 會(huì)使企業(yè)的生產(chǎn)成本和營銷費(fèi)用增加。
3 集中市場營銷 集中全部力量,以一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)市場細(xì)分作為目標(biāo)市場,實(shí)行高度專業(yè)化的生產(chǎn)和銷售。 容易在某些特定的市場上取得有利的競爭地位,如果市場選擇得當(dāng),企業(yè)可以在較小的市場上取得較大的、甚至是占有支配地位的市場份額,并使企業(yè)獲得較高的投資收益率。 具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性,由于目標(biāo)市場比較單一、范圍比較狹窄,一旦市場發(fā)生變化,企業(yè)就有可能一下子陷入困境。
(二)選擇目標(biāo)市場模式應(yīng)注意的問題
例題:( )模式的優(yōu)點(diǎn)是:成本低,從而可以取得成本和價(jià)格上的優(yōu)勢。
A、 無差異市場營銷
B、 差異市場營銷
C、 成本優(yōu)先營銷
D、 集中市場營銷
答案:A
三、市場定位
市場定位是指企業(yè)在選定的目標(biāo)市場上,為其產(chǎn)品塑造有別于競爭者產(chǎn)品的鮮明個(gè)性和確定自己恰當(dāng)?shù)奈恢?。它的?shí)質(zhì)是突出企業(yè)及其產(chǎn)品的特色,給消費(fèi)者留下良好的印象,從而取得目標(biāo)市場的競爭優(yōu)勢。
(一)市場定位的方式
市場定位的方式有三種。
1.迎強(qiáng)定位,又稱競爭性定位
它是指企業(yè)選擇靠近于市場現(xiàn)有強(qiáng)者企業(yè)產(chǎn)品的附近或與其重合的市場位置,與強(qiáng)者企業(yè)采用大體相同的營銷策略,與其爭奪同一個(gè)市場。
這種定位方式要求企業(yè)必須具備與強(qiáng)大競爭對(duì)手不相上下的競爭實(shí)力。
2.避強(qiáng)定位,又稱回避性定位
它是指企業(yè)力圖回避與目標(biāo)市場上現(xiàn)有的實(shí)力或較強(qiáng)的競爭者的直接對(duì)抗,即避開強(qiáng)者,將本企業(yè)的產(chǎn)品定位于市場上某些空白領(lǐng)域或縫隙之處。
這種定位方式一般風(fēng)險(xiǎn)較小,成功率較高。但是,避強(qiáng)定位也往往意味著企業(yè)占據(jù)的并非是市場的位置,對(duì)于那些目前實(shí)力尚未達(dá)到向市場強(qiáng)者發(fā)起挑戰(zhàn)的企業(yè)來說,這一定位常常被廣為采用。
3.比附定位,就是攀附的定位策略。企業(yè)通過各種方法和同行中的知名品牌建立一種內(nèi)在聯(lián)系,使自己的品牌迅速進(jìn)入消費(fèi)者的心中,占領(lǐng)一個(gè)牢固的位置,借之光而使自己的品牌生輝。
比附定位一般可以分為兩種形式:
(1)攀龍附鳳,即首先是承認(rèn)同類中已卓有成就的品牌,然后再恰到好處地宣傳本品牌,這樣就非常容易讓消費(fèi)者記住自己的品牌,同時(shí),客觀上還可以起到讓自己的晶牌與那些深受消費(fèi)者歡迎和信賴的品牌并駕齊驅(qū),平分秋色。
(2)甘居“第二”,就是明確承認(rèn)同類中另有最負(fù)盛名的品牌,自己只不過是第二而已。這種策略會(huì)使人們對(duì)該企業(yè)產(chǎn)生一種謙虛誠懇的印象,相信公司所說是真實(shí)可靠的,同時(shí),迎合了人們同情弱者的心理,這樣較容易使消費(fèi)者記住這個(gè)通常難以進(jìn)人人們心中的品牌。
(二)市場定位的步驟
1.確定本企業(yè)的競爭優(yōu)勢
市場定位的核心在于創(chuàng)造本企業(yè)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢一般可以突出體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是價(jià)格競爭優(yōu)勢,即相同的產(chǎn)品比競爭者的價(jià)格低。二是偏好競爭優(yōu)勢,即本企業(yè)的產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品相比更有特色,能滿足消費(fèi)者的特定偏好。
企業(yè)在確定自己的競爭優(yōu)勢時(shí),有三點(diǎn)務(wù)必要搞清楚:
(1)競爭對(duì)手產(chǎn)品的市場定位是否科學(xué);
(2)消費(fèi)者的需求還有哪些方面沒有得到滿足;
(3)本企業(yè)怎樣做就可以使消費(fèi)者產(chǎn)生興趣并喜愛本企業(yè)和產(chǎn)品。
2.策劃并實(shí)施有關(guān)的宣傳促銷活動(dòng)
(三)市場定位分析
市場定位的分析,主要是為發(fā)現(xiàn)并糾正企業(yè)在市場定位上的失誤。
1.市場定位是否清晰
2,市場定位是否充分
3.市場定位是否可信
例題:( )定位方式一般風(fēng)險(xiǎn)較小,成功率較高。
A、 迎強(qiáng)定位
B、 避強(qiáng)定位
C、 比附定位
D、 攀龍附鳳
答案:B
(一)目標(biāo)市場選擇模式
通過市場細(xì)分后,企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)或幾個(gè)值得進(jìn)入的細(xì)分市場。此時(shí),企業(yè)需要決定進(jìn)入哪幾個(gè)細(xì)分市場。一般說來,有以下三種模式可供選擇。
序號(hào) 目標(biāo)市場選擇模式 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)
1 無差異市場營銷 企業(yè)只需重視各子市場的共性而忽略它們的個(gè)性。企業(yè)只向市場推出單一產(chǎn)品,運(yùn)用單一的市場營銷組合并以統(tǒng)一的營銷方式銷售。 成本低,從而可以取得成本和價(jià)格上的優(yōu)勢。 單一產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)很難滿足和適應(yīng)消費(fèi)者差別需求和需求變化,容易給競爭對(duì)手帶來可乘之機(jī)。
2 差異市場營銷 企業(yè)決定同時(shí)為幾個(gè)子市場服務(wù),試圖以差異性的產(chǎn)品滿足差異性的市場需求,制定并實(shí)施不同的市場營銷組合策略,通過多樣化的產(chǎn)品線、多樣化的銷售渠道和多樣化的促銷方式進(jìn)行銷售。 可以滿足各類消費(fèi)者的不同需求。 會(huì)使企業(yè)的生產(chǎn)成本和營銷費(fèi)用增加。
3 集中市場營銷 集中全部力量,以一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)市場細(xì)分作為目標(biāo)市場,實(shí)行高度專業(yè)化的生產(chǎn)和銷售。 容易在某些特定的市場上取得有利的競爭地位,如果市場選擇得當(dāng),企業(yè)可以在較小的市場上取得較大的、甚至是占有支配地位的市場份額,并使企業(yè)獲得較高的投資收益率。 具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性,由于目標(biāo)市場比較單一、范圍比較狹窄,一旦市場發(fā)生變化,企業(yè)就有可能一下子陷入困境。
(二)選擇目標(biāo)市場模式應(yīng)注意的問題
例題:( )模式的優(yōu)點(diǎn)是:成本低,從而可以取得成本和價(jià)格上的優(yōu)勢。
A、 無差異市場營銷
B、 差異市場營銷
C、 成本優(yōu)先營銷
D、 集中市場營銷
答案:A
三、市場定位
市場定位是指企業(yè)在選定的目標(biāo)市場上,為其產(chǎn)品塑造有別于競爭者產(chǎn)品的鮮明個(gè)性和確定自己恰當(dāng)?shù)奈恢?。它的?shí)質(zhì)是突出企業(yè)及其產(chǎn)品的特色,給消費(fèi)者留下良好的印象,從而取得目標(biāo)市場的競爭優(yōu)勢。
(一)市場定位的方式
市場定位的方式有三種。
1.迎強(qiáng)定位,又稱競爭性定位
它是指企業(yè)選擇靠近于市場現(xiàn)有強(qiáng)者企業(yè)產(chǎn)品的附近或與其重合的市場位置,與強(qiáng)者企業(yè)采用大體相同的營銷策略,與其爭奪同一個(gè)市場。
這種定位方式要求企業(yè)必須具備與強(qiáng)大競爭對(duì)手不相上下的競爭實(shí)力。
2.避強(qiáng)定位,又稱回避性定位
它是指企業(yè)力圖回避與目標(biāo)市場上現(xiàn)有的實(shí)力或較強(qiáng)的競爭者的直接對(duì)抗,即避開強(qiáng)者,將本企業(yè)的產(chǎn)品定位于市場上某些空白領(lǐng)域或縫隙之處。
這種定位方式一般風(fēng)險(xiǎn)較小,成功率較高。但是,避強(qiáng)定位也往往意味著企業(yè)占據(jù)的并非是市場的位置,對(duì)于那些目前實(shí)力尚未達(dá)到向市場強(qiáng)者發(fā)起挑戰(zhàn)的企業(yè)來說,這一定位常常被廣為采用。
3.比附定位,就是攀附的定位策略。企業(yè)通過各種方法和同行中的知名品牌建立一種內(nèi)在聯(lián)系,使自己的品牌迅速進(jìn)入消費(fèi)者的心中,占領(lǐng)一個(gè)牢固的位置,借之光而使自己的品牌生輝。
比附定位一般可以分為兩種形式:
(1)攀龍附鳳,即首先是承認(rèn)同類中已卓有成就的品牌,然后再恰到好處地宣傳本品牌,這樣就非常容易讓消費(fèi)者記住自己的品牌,同時(shí),客觀上還可以起到讓自己的晶牌與那些深受消費(fèi)者歡迎和信賴的品牌并駕齊驅(qū),平分秋色。
(2)甘居“第二”,就是明確承認(rèn)同類中另有最負(fù)盛名的品牌,自己只不過是第二而已。這種策略會(huì)使人們對(duì)該企業(yè)產(chǎn)生一種謙虛誠懇的印象,相信公司所說是真實(shí)可靠的,同時(shí),迎合了人們同情弱者的心理,這樣較容易使消費(fèi)者記住這個(gè)通常難以進(jìn)人人們心中的品牌。
(二)市場定位的步驟
1.確定本企業(yè)的競爭優(yōu)勢
市場定位的核心在于創(chuàng)造本企業(yè)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢一般可以突出體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是價(jià)格競爭優(yōu)勢,即相同的產(chǎn)品比競爭者的價(jià)格低。二是偏好競爭優(yōu)勢,即本企業(yè)的產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品相比更有特色,能滿足消費(fèi)者的特定偏好。
企業(yè)在確定自己的競爭優(yōu)勢時(shí),有三點(diǎn)務(wù)必要搞清楚:
(1)競爭對(duì)手產(chǎn)品的市場定位是否科學(xué);
(2)消費(fèi)者的需求還有哪些方面沒有得到滿足;
(3)本企業(yè)怎樣做就可以使消費(fèi)者產(chǎn)生興趣并喜愛本企業(yè)和產(chǎn)品。
2.策劃并實(shí)施有關(guān)的宣傳促銷活動(dòng)
(三)市場定位分析
市場定位的分析,主要是為發(fā)現(xiàn)并糾正企業(yè)在市場定位上的失誤。
1.市場定位是否清晰
2,市場定位是否充分
3.市場定位是否可信
例題:( )定位方式一般風(fēng)險(xiǎn)較小,成功率較高。
A、 迎強(qiáng)定位
B、 避強(qiáng)定位
C、 比附定位
D、 攀龍附鳳
答案:B