企業(yè)使命的內(nèi)容
(1)企業(yè)哲學(xué)
企業(yè)哲學(xué)又稱企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、或企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，是指一個(gè)企業(yè)為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的核心價(jià)值觀、態(tài)度、信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)在社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)過程中起何種作用或如何起這種作用的一個(gè)抽象反映。
企業(yè)哲學(xué)的主要內(nèi)容是通過企業(yè)對(duì)外界環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的態(tài)度來體現(xiàn)，由處理企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的各種關(guān)系的指導(dǎo)思想、基本觀點(diǎn)和行為準(zhǔn)則所構(gòu)成。
(2)企業(yè)宗旨
企業(yè)宗旨是指企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動(dòng)，以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類型。
確定企業(yè)宗旨應(yīng)避免兩種傾向：一是將企業(yè)宗旨確定得過于狹隘；二是將企業(yè)宗旨確定得過于空泛。
明確企業(yè)宗旨的作用在于：如果沒有具體的宗旨，就不可能制定出清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的戰(zhàn)略。一個(gè)企業(yè)的宗旨不僅要在創(chuàng)業(yè)之初加以明確，在企業(yè)遇到困難之時(shí)或企業(yè)繁榮之時(shí)，也必須再予以確立。
一般來說，一個(gè)企業(yè)的哲學(xué)應(yīng)保持穩(wěn)定，然而對(duì)企業(yè)宗旨應(yīng)定期進(jìn)行分析，以決定它是否需要改變。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)地位、高級(jí)管理層、新技術(shù)、資源的供給和消耗、市場(chǎng)人口統(tǒng)計(jì)特征、政府法規(guī)以及消費(fèi)者需求等方面的變化，都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)宗旨的改變。
(3)企業(yè)形象
企業(yè)形象是指一個(gè)企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的總體印象和綜合評(píng)價(jià)。它是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)劣的一把尺子，也是展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌的一面鏡子。
(4)企業(yè)社會(huì)責(zé)任
企業(yè)社會(huì)責(zé)任涉及員工、股東、供應(yīng)商、社區(qū)、政府等。其中：所有者(股東)要求有好的投資報(bào)酬；用戶要求提供滿意的產(chǎn)品(服務(wù))；員工要求有良好的物質(zhì)待遇和發(fā)展
機(jī)會(huì)；供應(yīng)商要求可靠的信用；政府要求納稅并遵紀(jì)守法；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要求公平和寬容；社
會(huì)公眾要求周圍環(huán)境條件的改善以及支持當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的公益活動(dòng)。
題目：企業(yè)使命的使命包括四個(gè)要素，它們是：（）。
A．企業(yè)哲學(xué)B．企業(yè)宗旨
C．企業(yè)形象
D．企業(yè)社會(huì)責(zé)任
E企業(yè)文化
答案：（ABCD）
(1)企業(yè)哲學(xué)
企業(yè)哲學(xué)又稱企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、或企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，是指一個(gè)企業(yè)為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的核心價(jià)值觀、態(tài)度、信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)在社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)過程中起何種作用或如何起這種作用的一個(gè)抽象反映。
企業(yè)哲學(xué)的主要內(nèi)容是通過企業(yè)對(duì)外界環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的態(tài)度來體現(xiàn)，由處理企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的各種關(guān)系的指導(dǎo)思想、基本觀點(diǎn)和行為準(zhǔn)則所構(gòu)成。
(2)企業(yè)宗旨
企業(yè)宗旨是指企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動(dòng)，以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類型。
確定企業(yè)宗旨應(yīng)避免兩種傾向：一是將企業(yè)宗旨確定得過于狹隘；二是將企業(yè)宗旨確定得過于空泛。
明確企業(yè)宗旨的作用在于：如果沒有具體的宗旨，就不可能制定出清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的戰(zhàn)略。一個(gè)企業(yè)的宗旨不僅要在創(chuàng)業(yè)之初加以明確，在企業(yè)遇到困難之時(shí)或企業(yè)繁榮之時(shí)，也必須再予以確立。
一般來說，一個(gè)企業(yè)的哲學(xué)應(yīng)保持穩(wěn)定，然而對(duì)企業(yè)宗旨應(yīng)定期進(jìn)行分析，以決定它是否需要改變。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)地位、高級(jí)管理層、新技術(shù)、資源的供給和消耗、市場(chǎng)人口統(tǒng)計(jì)特征、政府法規(guī)以及消費(fèi)者需求等方面的變化，都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)宗旨的改變。
(3)企業(yè)形象
企業(yè)形象是指一個(gè)企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的總體印象和綜合評(píng)價(jià)。它是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)劣的一把尺子，也是展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌的一面鏡子。
(4)企業(yè)社會(huì)責(zé)任
企業(yè)社會(huì)責(zé)任涉及員工、股東、供應(yīng)商、社區(qū)、政府等。其中：所有者(股東)要求有好的投資報(bào)酬；用戶要求提供滿意的產(chǎn)品(服務(wù))；員工要求有良好的物質(zhì)待遇和發(fā)展
機(jī)會(huì)；供應(yīng)商要求可靠的信用；政府要求納稅并遵紀(jì)守法；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要求公平和寬容；社
會(huì)公眾要求周圍環(huán)境條件的改善以及支持當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的公益活動(dòng)。
題目：企業(yè)使命的使命包括四個(gè)要素，它們是：（）。
A．企業(yè)哲學(xué)B．企業(yè)宗旨
C．企業(yè)形象
D．企業(yè)社會(huì)責(zé)任
E企業(yè)文化
答案：（ABCD）