企業(yè)管理咨詢案例分析:質(zhì)量管理咨詢部分(1)

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排列圖(P537)
    1.排列圖的含義
    2.排列圖的作用
    3.排列圖的繪制方法
    (1)收集數(shù)據(jù)
    (2)整理數(shù)據(jù)
    列表匯總每個(gè)項(xiàng)目發(fā)生的數(shù)量即頻數(shù),項(xiàng)目按發(fā)生的數(shù)量大小,由大到小排列。最后一項(xiàng)“其他”是頻數(shù)較小因素的合并項(xiàng),一般可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置。
    (3)計(jì)算累計(jì)頻數(shù)、頻率和計(jì)算累計(jì)頻率
    (4)畫排列圖