二、多項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出二至四個正確的答案，并將正確答案的序號分別填在題干的括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分。每小題2分，共10分)
1.社會工作者對介入策略如何正確進行選擇（ ?。?。
A.社會工作人員應盡可能掌握多種介入方法
B.明確各種理論與方法的優(yōu)缺點，并結合當時的實際情況
C.選擇更適合于自己的介入策略
D.應該根據(jù)社會工作人員慣用的方法來界定案主的問題
2.關于保密原則的說法中，正確的是（ ?。?。
A.保密可分為絕對保密和相對保密
B.社會工作實務中，絕對保密是難以做到的
C.“保密”原則更經(jīng)常地是指“相對保密”
D.“保密”原則更經(jīng)常地是指“絕對保密”
3.以下屬于相對保守秘密的有（ ?。?BR> A.為教學目的而具體討論的個案 B.發(fā)現(xiàn)案主的犯罪行為動機
C.正式授權，法庭作證 D.制止案主的犯罪行為
4.屬于影響交流障礙的是（ ）。
A.信息發(fā)送者 B.信息的接受者
C.交流時的外在環(huán)境 D.社會工作人員與案主不同的文化背景
5.社會工作人員主要使用哪三種方法從事社區(qū)組織活動（ ?。?BR> A.社會行動 B.社會計劃
C.地方發(fā)展 D.社會改革
三、判斷改錯題(先判斷對錯，然后把錯誤的句子改正過來。每小題3分，共15分)
1.社會工作人員或者是個案工作者，或者是小組工作者，或者是社區(qū)工作者。
2.向案主解釋保密原則時，應該向案主解釋得十分清楚。
3.自我開放對建立和促進專業(yè)關系沒有影響。
4.在小組工作中，既要善于運用那些適用的個案工作技巧，又要能熟練運用主要適用于小組的各種技巧。
5.工作評估，主要是評估某一位社會工作人員的工作結果與成效，主要包括評估社會工作人員的計劃、工作結果、案主的滿意程度、現(xiàn)實預期目標的程度等等。
四、簡答題(每小題5分，共25分)
1.簡述生態(tài)學模式的涵義。
2.簡述社會工作者與社會公正和經(jīng)濟公平的關系。
3.簡述個案工作中“介入”的開始階段必須完成的四項任務。
4.簡述處理“與案主的意見分歧”的策略。
5.社會工作人員如何有效地進行聯(lián)盟？
五、論述題(每小題10分，共20分)
1.在個案的“介入”過程中如何正確認識并處理案主的敵意行為？
2.試述影響決策者的影響因素及其影響策略。
1.社會工作者對介入策略如何正確進行選擇（ ?。?。
A.社會工作人員應盡可能掌握多種介入方法
B.明確各種理論與方法的優(yōu)缺點，并結合當時的實際情況
C.選擇更適合于自己的介入策略
D.應該根據(jù)社會工作人員慣用的方法來界定案主的問題
2.關于保密原則的說法中，正確的是（ ?。?。
A.保密可分為絕對保密和相對保密
B.社會工作實務中，絕對保密是難以做到的
C.“保密”原則更經(jīng)常地是指“相對保密”
D.“保密”原則更經(jīng)常地是指“絕對保密”
3.以下屬于相對保守秘密的有（ ?。?BR> A.為教學目的而具體討論的個案 B.發(fā)現(xiàn)案主的犯罪行為動機
C.正式授權，法庭作證 D.制止案主的犯罪行為
4.屬于影響交流障礙的是（ ）。
A.信息發(fā)送者 B.信息的接受者
C.交流時的外在環(huán)境 D.社會工作人員與案主不同的文化背景
5.社會工作人員主要使用哪三種方法從事社區(qū)組織活動（ ?。?BR> A.社會行動 B.社會計劃
C.地方發(fā)展 D.社會改革
三、判斷改錯題(先判斷對錯，然后把錯誤的句子改正過來。每小題3分，共15分)
1.社會工作人員或者是個案工作者，或者是小組工作者，或者是社區(qū)工作者。
2.向案主解釋保密原則時，應該向案主解釋得十分清楚。
3.自我開放對建立和促進專業(yè)關系沒有影響。
4.在小組工作中，既要善于運用那些適用的個案工作技巧，又要能熟練運用主要適用于小組的各種技巧。
5.工作評估，主要是評估某一位社會工作人員的工作結果與成效，主要包括評估社會工作人員的計劃、工作結果、案主的滿意程度、現(xiàn)實預期目標的程度等等。
四、簡答題(每小題5分，共25分)
1.簡述生態(tài)學模式的涵義。
2.簡述社會工作者與社會公正和經(jīng)濟公平的關系。
3.簡述個案工作中“介入”的開始階段必須完成的四項任務。
4.簡述處理“與案主的意見分歧”的策略。
5.社會工作人員如何有效地進行聯(lián)盟？
五、論述題(每小題10分，共20分)
1.在個案的“介入”過程中如何正確認識并處理案主的敵意行為？
2.試述影響決策者的影響因素及其影響策略。