物流綜合輔導(dǎo)----什么是物流質(zhì)量?

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物流質(zhì)量的概念既包含物流對(duì)象質(zhì)量,又包含物流手段、物流方法的質(zhì)量,還包含作質(zhì)量,因而是一種全面的質(zhì)量觀。物流質(zhì)量具體包含以下內(nèi)容:1.商品的質(zhì)量保證及改善。2.物流服務(wù)質(zhì)量。3.物流工作質(zhì)量。4.物流工程質(zhì)量。