人員獲取是指得到項(xiàng)目需要的人力資源(包括個(gè)人或小組)，并將其安排到項(xiàng)目工作中的過(guò)程。在大多數(shù)情況下，的資源可能往往是不可得到的，因而項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在人員獲取方面的工作重點(diǎn)是必須確?？傻玫降馁Y源能滿足項(xiàng)目的需要。
1.人員來(lái)源分析
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員不一定是項(xiàng)目所在公司的人員，由于項(xiàng)目的不同特點(diǎn)及需要，項(xiàng)目成員完全來(lái)自本部門(mén)或公司往往很難滿足項(xiàng)目要求。事實(shí)上，對(duì)于工程項(xiàng)目而言，相當(dāng)多的團(tuán)隊(duì)成員可能來(lái)自公司外部。因此在考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，除特殊情況要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員必須全部由公司或部門(mén)內(nèi)人員組成外，正常情況下，應(yīng)首先以項(xiàng)目需求和項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量來(lái)考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的組成。
工程項(xiàng)目的人力資源中，重要崗位的管理人員，特別是項(xiàng)目經(jīng)理往往來(lái)自項(xiàng)目單位內(nèi)部。一部分成員由外部專家組成。
無(wú)論人員來(lái)自內(nèi)部還是外部，項(xiàng)目經(jīng)理都要對(duì)其進(jìn)行考核。盡管對(duì)于不同的人考核的形式與內(nèi)容可能不一樣，但都是項(xiàng)目經(jīng)理必須做的工作。對(duì)于專家型人員的考核可能采取面談和側(cè)面了解的方式，重點(diǎn)了解其是否具備項(xiàng)目所要求的能力，是否有合作精神等，對(duì)于事務(wù)型人員的選聘，則可能還要進(jìn)行必要的測(cè)試等。
使用現(xiàn)有的內(nèi)部人員與使用外部專家從項(xiàng)目本身的工作階段來(lái)看，使用內(nèi)部人員可以減少公司總成本費(fèi)用的支出，因?yàn)閮?nèi)部人員的成本費(fèi)用對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)可能已經(jīng)是“沉沒(méi)成本”，無(wú)論其是否參加項(xiàng)目的工作，這部分費(fèi)用都要投人，而外部聘請(qǐng)專家則需另付報(bào)酬。如果項(xiàng)目的費(fèi)用核算是完全獨(dú)立的，那么從項(xiàng)目的角度看，內(nèi)部人員參加項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)則不一定會(huì)降低成本費(fèi)用，需將二者加以比較才能確定。
將項(xiàng)目所需各專業(yè)人力資源的可能來(lái)源情況列入表中，見(jiàn)表6—2。
表6-2 x x x項(xiàng)目人力資源來(lái)源分析表
專業(yè)名稱 人員數(shù)量 可能來(lái)源 費(fèi)用 備注
項(xiàng)目計(jì)劃
A專業(yè)
B專業(yè)
C專業(yè)
……
費(fèi)用控制
經(jīng)濟(jì)分析
合 計(jì)
2．人員獲取的實(shí)施
在對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的需求與可能來(lái)源分析的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)不同來(lái)源的
具體情況，以不同的方式進(jìn)行人員獲取工作。
對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所需的人員進(jìn)行排隊(duì)對(duì)比，在質(zhì)量同等或相近的情況下，以費(fèi)用低者為先；在費(fèi)用相同或相近的情況下，以質(zhì)量好者為先。
按排隊(duì)順序與候選人進(jìn)行接觸，將其參加項(xiàng)目的工作內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等情況與候選人商談，了解其參加項(xiàng)目工作的可能性，做出取舍。
3．團(tuán)隊(duì)成員的確定
經(jīng)過(guò)前面的工作，項(xiàng)目人力資源的獲取階段主要取得了兩個(gè)成果：
(1)項(xiàng)目人員的安排。當(dāng)人員已經(jīng)穩(wěn)妥地安排到項(xiàng)目工作中時(shí)，項(xiàng)目的人員配備就算完成。根據(jù)項(xiàng)目的需要，項(xiàng)目人員可以是全日工作；也可能是業(yè)余兼職，或兼而有之。
(2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)名錄。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)名錄要包括所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和其他關(guān)鍵項(xiàng)目參與人。根據(jù)項(xiàng)目的需要，這個(gè)名錄可以是正式的或非正式的，可以是簡(jiǎn)明的或詳細(xì)的。見(jiàn)表6-3。
表6．3 x x x項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員表
成員姓名 負(fù)責(zé)專業(yè)(職位) 聯(lián)系方式 住址 備注
A
B
C
D
E
F
……
合 計(jì)
1.人員來(lái)源分析
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員不一定是項(xiàng)目所在公司的人員，由于項(xiàng)目的不同特點(diǎn)及需要，項(xiàng)目成員完全來(lái)自本部門(mén)或公司往往很難滿足項(xiàng)目要求。事實(shí)上，對(duì)于工程項(xiàng)目而言，相當(dāng)多的團(tuán)隊(duì)成員可能來(lái)自公司外部。因此在考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，除特殊情況要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員必須全部由公司或部門(mén)內(nèi)人員組成外，正常情況下，應(yīng)首先以項(xiàng)目需求和項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量來(lái)考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的組成。
工程項(xiàng)目的人力資源中，重要崗位的管理人員，特別是項(xiàng)目經(jīng)理往往來(lái)自項(xiàng)目單位內(nèi)部。一部分成員由外部專家組成。
無(wú)論人員來(lái)自內(nèi)部還是外部，項(xiàng)目經(jīng)理都要對(duì)其進(jìn)行考核。盡管對(duì)于不同的人考核的形式與內(nèi)容可能不一樣，但都是項(xiàng)目經(jīng)理必須做的工作。對(duì)于專家型人員的考核可能采取面談和側(cè)面了解的方式，重點(diǎn)了解其是否具備項(xiàng)目所要求的能力，是否有合作精神等，對(duì)于事務(wù)型人員的選聘，則可能還要進(jìn)行必要的測(cè)試等。
使用現(xiàn)有的內(nèi)部人員與使用外部專家從項(xiàng)目本身的工作階段來(lái)看，使用內(nèi)部人員可以減少公司總成本費(fèi)用的支出，因?yàn)閮?nèi)部人員的成本費(fèi)用對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)可能已經(jīng)是“沉沒(méi)成本”，無(wú)論其是否參加項(xiàng)目的工作，這部分費(fèi)用都要投人，而外部聘請(qǐng)專家則需另付報(bào)酬。如果項(xiàng)目的費(fèi)用核算是完全獨(dú)立的，那么從項(xiàng)目的角度看，內(nèi)部人員參加項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)則不一定會(huì)降低成本費(fèi)用，需將二者加以比較才能確定。
將項(xiàng)目所需各專業(yè)人力資源的可能來(lái)源情況列入表中，見(jiàn)表6—2。
表6-2 x x x項(xiàng)目人力資源來(lái)源分析表
專業(yè)名稱 人員數(shù)量 可能來(lái)源 費(fèi)用 備注
項(xiàng)目計(jì)劃
A專業(yè)
B專業(yè)
C專業(yè)
……
費(fèi)用控制
經(jīng)濟(jì)分析
合 計(jì)
2．人員獲取的實(shí)施
在對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的需求與可能來(lái)源分析的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)不同來(lái)源的
具體情況，以不同的方式進(jìn)行人員獲取工作。
對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所需的人員進(jìn)行排隊(duì)對(duì)比，在質(zhì)量同等或相近的情況下，以費(fèi)用低者為先；在費(fèi)用相同或相近的情況下，以質(zhì)量好者為先。
按排隊(duì)順序與候選人進(jìn)行接觸，將其參加項(xiàng)目的工作內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等情況與候選人商談，了解其參加項(xiàng)目工作的可能性，做出取舍。
3．團(tuán)隊(duì)成員的確定
經(jīng)過(guò)前面的工作，項(xiàng)目人力資源的獲取階段主要取得了兩個(gè)成果：
(1)項(xiàng)目人員的安排。當(dāng)人員已經(jīng)穩(wěn)妥地安排到項(xiàng)目工作中時(shí)，項(xiàng)目的人員配備就算完成。根據(jù)項(xiàng)目的需要，項(xiàng)目人員可以是全日工作；也可能是業(yè)余兼職，或兼而有之。
(2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)名錄。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)名錄要包括所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和其他關(guān)鍵項(xiàng)目參與人。根據(jù)項(xiàng)目的需要，這個(gè)名錄可以是正式的或非正式的，可以是簡(jiǎn)明的或詳細(xì)的。見(jiàn)表6-3。
表6．3 x x x項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員表
成員姓名 負(fù)責(zé)專業(yè)(職位) 聯(lián)系方式 住址 備注
A
B
C
D
E
F
……
合 計(jì)