春運剛開始,各地就紛紛出現(xiàn)“一票難求”的局面。日前出現(xiàn)在網(wǎng)上的一段視頻引發(fā)眾多網(wǎng)友的憤怒,并被網(wǎng)友們瘋狂點擊和轉(zhuǎn)載——在這段視頻中,北京站37號售票口售票員在開始售票前提前出票。不少網(wǎng)友猜測,該售票員有內(nèi)部倒票的嫌疑。
昨天下午,記者致電北京火車站核實上述視頻?;疖囌拘麄骺埔幻撠熑私忉屨f,視頻是真實的,但售票員提前出票是為了分發(fā)到部分臨時售票口售票。這名負責人還表示,這不是倒票行為,而是一種“正常的售票方式”。對這一解釋,網(wǎng)友依然表示無法信服。
售票前窗口內(nèi)提前理票
記者昨天登錄YOUTUBE網(wǎng)看到,題為“北京站內(nèi)部人員倒票”的視頻一共有三段,最長的一段為3分14秒,其他兩段都僅有十幾秒。
在最長的那段視頻中,一名身穿制服的中年女性售票員將從電腦上打印出來的火車票拿到右手處,然后再分類整理。根據(jù)其動作,記者粗略估計至少有20多張車票。為了強調(diào)視頻的真實性,拍攝者特別給“37號”售票窗口標志一個特寫,鏡頭里擠滿了等待售票的排隊者。
在視頻中,不時可以聽到拍攝者和周圍同伴們憤怒的聲音:“太無恥了”、“你跟她說,我們已經(jīng)拍下來了,讓她趕緊把窗口打開”、“拍下來發(fā)到博客上去”、“還拿啊,你還拿”、“怪不得買不到票啊”、“這肯定都是熱門票啊”……
從視頻的拍攝角度可以看出,拍攝者是從售票窗口沒有完全拉上的窗簾縫隙里偷拍的。在第二段約16秒的視頻中,這名女售票員發(fā)現(xiàn)窗外有人在拍攝,立即用手掌遮擋鏡頭,將窗簾拉得嚴嚴實實。
視頻上傳者網(wǎng)友“run4win”在視頻后留言說,本來9點就應開窗售票的,一直等到9點10分才開窗售票,他想買的票早就沒了。
有售票員帶手機上崗
網(wǎng)友“run4win”上傳的這段視頻迅速引起眾多網(wǎng)友的關注。截至記者昨晚發(fā)稿時,這段視頻在YOUTUBE上的點擊率已經(jīng)高達20萬人次,在天涯、中新網(wǎng)和鳳凰論壇等知名網(wǎng)站上,均有該視頻的轉(zhuǎn)載。
據(jù)一名網(wǎng)友透露,1月11日早上9點多,他在北京火車站一個售票窗口看到,附近兩個窗口的售票員都帶著手機,還有場內(nèi)執(zhí)勤的人員不時進去查詢車票。鐵道部新聞發(fā)言人王勇平10日曾在鐵道部春運新聞發(fā)布會上說,售票員當班時不準代賣代買車票、不準搶票占票、不準帶現(xiàn)金、手機上崗,售票桌內(nèi)不準存放個人物品。
對該視頻售票員提前出票的行為,有網(wǎng)友認為這是鐵路員工勾結票販子的倒票行為,有人則認為可能是別人預訂的團體票。但在春運期間曝出這樣的視頻,眾多網(wǎng)友因買不到車票的憤怒和焦急因此“爆發(fā)”出來,有網(wǎng)友甚至在天涯開帖,表示要對視頻中的售票員進行“人肉搜索”。
[北京站回應]
提前出票是正常售票方式
昨天下午,記者致電北京火車站核實上述視頻?;疖囌拘麄骺埔晃回撠熑嗽陔娫捴懈嬖V記者,他已經(jīng)看過視頻,該視頻是真實的,但他否認售票員提前出票是為了倒票?!斑@是一種正常的售票方式。部分窗口提前出票,是為了分發(fā)到其他窗口銷售,這樣可以防止部分窗口出現(xiàn)購票者積壓的情況。”
當記者對這樣的解釋表示疑問,這位負責人進一步解釋說,有些臨時增設的窗口尚未配備電腦,這些提前從電腦里打印出來的車票就是分發(fā)到臨時窗口出售的。
記者將這種解釋告訴幾名購票的網(wǎng)友后,他們都表示這種解釋無法令人信服,其中一名網(wǎng)友反問:“你都不知道在臨時窗口購票的人想去哪里,怎么可能會把票提前打出來呢?”
對這名售票員被網(wǎng)民“人肉搜索”,這位負責人認為,提前出票不是售票員的個人行為,而是其工作范圍內(nèi)的正常工作,希望網(wǎng)友理解。
針對網(wǎng)友反映有售票員攜帶手機上崗,以及內(nèi)勤人員到窗口查詢車票的情況,這位負責人說,北京站嚴格按照鐵道部關于售票的有關規(guī)定執(zhí)行,已經(jīng)提醒過所有售票員注意作業(yè)紀律。
昨天下午,記者致電北京火車站核實上述視頻?;疖囌拘麄骺埔幻撠熑私忉屨f,視頻是真實的,但售票員提前出票是為了分發(fā)到部分臨時售票口售票。這名負責人還表示,這不是倒票行為,而是一種“正常的售票方式”。對這一解釋,網(wǎng)友依然表示無法信服。
售票前窗口內(nèi)提前理票
記者昨天登錄YOUTUBE網(wǎng)看到,題為“北京站內(nèi)部人員倒票”的視頻一共有三段,最長的一段為3分14秒,其他兩段都僅有十幾秒。
在最長的那段視頻中,一名身穿制服的中年女性售票員將從電腦上打印出來的火車票拿到右手處,然后再分類整理。根據(jù)其動作,記者粗略估計至少有20多張車票。為了強調(diào)視頻的真實性,拍攝者特別給“37號”售票窗口標志一個特寫,鏡頭里擠滿了等待售票的排隊者。
在視頻中,不時可以聽到拍攝者和周圍同伴們憤怒的聲音:“太無恥了”、“你跟她說,我們已經(jīng)拍下來了,讓她趕緊把窗口打開”、“拍下來發(fā)到博客上去”、“還拿啊,你還拿”、“怪不得買不到票啊”、“這肯定都是熱門票啊”……
從視頻的拍攝角度可以看出,拍攝者是從售票窗口沒有完全拉上的窗簾縫隙里偷拍的。在第二段約16秒的視頻中,這名女售票員發(fā)現(xiàn)窗外有人在拍攝,立即用手掌遮擋鏡頭,將窗簾拉得嚴嚴實實。
視頻上傳者網(wǎng)友“run4win”在視頻后留言說,本來9點就應開窗售票的,一直等到9點10分才開窗售票,他想買的票早就沒了。
有售票員帶手機上崗
網(wǎng)友“run4win”上傳的這段視頻迅速引起眾多網(wǎng)友的關注。截至記者昨晚發(fā)稿時,這段視頻在YOUTUBE上的點擊率已經(jīng)高達20萬人次,在天涯、中新網(wǎng)和鳳凰論壇等知名網(wǎng)站上,均有該視頻的轉(zhuǎn)載。
據(jù)一名網(wǎng)友透露,1月11日早上9點多,他在北京火車站一個售票窗口看到,附近兩個窗口的售票員都帶著手機,還有場內(nèi)執(zhí)勤的人員不時進去查詢車票。鐵道部新聞發(fā)言人王勇平10日曾在鐵道部春運新聞發(fā)布會上說,售票員當班時不準代賣代買車票、不準搶票占票、不準帶現(xiàn)金、手機上崗,售票桌內(nèi)不準存放個人物品。
對該視頻售票員提前出票的行為,有網(wǎng)友認為這是鐵路員工勾結票販子的倒票行為,有人則認為可能是別人預訂的團體票。但在春運期間曝出這樣的視頻,眾多網(wǎng)友因買不到車票的憤怒和焦急因此“爆發(fā)”出來,有網(wǎng)友甚至在天涯開帖,表示要對視頻中的售票員進行“人肉搜索”。
[北京站回應]
提前出票是正常售票方式
昨天下午,記者致電北京火車站核實上述視頻?;疖囌拘麄骺埔晃回撠熑嗽陔娫捴懈嬖V記者,他已經(jīng)看過視頻,該視頻是真實的,但他否認售票員提前出票是為了倒票?!斑@是一種正常的售票方式。部分窗口提前出票,是為了分發(fā)到其他窗口銷售,這樣可以防止部分窗口出現(xiàn)購票者積壓的情況。”
當記者對這樣的解釋表示疑問,這位負責人進一步解釋說,有些臨時增設的窗口尚未配備電腦,這些提前從電腦里打印出來的車票就是分發(fā)到臨時窗口出售的。
記者將這種解釋告訴幾名購票的網(wǎng)友后,他們都表示這種解釋無法令人信服,其中一名網(wǎng)友反問:“你都不知道在臨時窗口購票的人想去哪里,怎么可能會把票提前打出來呢?”
對這名售票員被網(wǎng)民“人肉搜索”,這位負責人認為,提前出票不是售票員的個人行為,而是其工作范圍內(nèi)的正常工作,希望網(wǎng)友理解。
針對網(wǎng)友反映有售票員攜帶手機上崗,以及內(nèi)勤人員到窗口查詢車票的情況,這位負責人說,北京站嚴格按照鐵道部關于售票的有關規(guī)定執(zhí)行,已經(jīng)提醒過所有售票員注意作業(yè)紀律。