浙江省2004年7月高等教育自學(xué)考試公關(guān)心理學(xué)試題1

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浙江省2004年7月高等教育自學(xué)考試
    公關(guān)心理學(xué)試題
    課程代碼:00643
    一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中,選出一個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題1.5分,共21分)
    1.在個(gè)體的個(gè)性心理特征中具有核心意義的是(?。?。
    A.能力
    B.性格
    C.氣質(zhì)
    D.以上三者都是
    2.在橫向溝通中,組織傳播者扮演著(?。┑慕巧?BR>    A.守門員
    B.倡導(dǎo)者
    C.聯(lián)絡(luò)員
    D.受傳者
    3.“謊言重復(fù)三遍就會(huì)變成真理”是由(?。┨岢龅?。
    A.梅爾文
    B.戈培爾
    C.德福洛
    D.亞當(dāng)斯
    4.服務(wù)型公關(guān)的效果有利于( )。
    A.提高知名度
    B.聯(lián)絡(luò)公眾感情
    C.提高美譽(yù)度
    D.提高市場占有率
    5.心理學(xué)把能夠引起個(gè)體動(dòng)機(jī)形成的外部刺激(或情景)稱為(?。?BR>    A.需要
    B.誘因
    C.目標(biāo)
    D.外在吸引力
    6.傳播給公眾的信息超過了其所能接受的限度,從而導(dǎo)致公眾態(tài)度的失衡,這是由于公眾的(?。?BR>    A.心理定勢
    B.暈輪效應(yīng)
    C.逆反心理
    D.個(gè)性
    7.以下哪種表述是正確的?(?。?BR>    A.氣質(zhì)沒有好壞之分,性格有好環(huán)之分
    B.氣質(zhì)有好壞之分,性格沒有好壞之分
    C.兩者均有好壞之分
    D.兩者均無好壞之分
    8.我們把人在感知、記憶、注意、思維等認(rèn)知過程中所表現(xiàn)出的穩(wěn)定的品質(zhì)和特征稱為(?。?。
    A.性格的態(tài)度特征
    B.性格的理智特征
    C.性格的意志特征
    D.性格的情緒特征
    9.雙因素理論是( )提出的。
    A.馬斯洛
    B.伏隆
    C.赫茲伯格
    D.亞當(dāng)斯
    10.公共關(guān)系是一種( )。
    A.交際手段
    B.宣傳活動(dòng)
    C.市場營銷活動(dòng)
    D.雙向的信息溝通傳播
    11.一個(gè)人對(duì)某一事物采取積極態(tài)度趨向的主要根源是(?。?。
    A.需要
    B.個(gè)性
    C.興趣
    D.情感
    12.( )強(qiáng)調(diào)了組織內(nèi)人際關(guān)系對(duì)于生產(chǎn)率提高的重要性。
    A.泰勒的科學(xué)管理
    B.伏隆的期望理論
    C.馬斯洛的需要層次理論
    D.霍桑試驗(yàn)
    13.(?。┚褪且粋€(gè)人對(duì)某種事物給予優(yōu)先注意的傾向性。
    A.需要
    B.態(tài)度
    C.興趣
    D.個(gè)性
    14.公共關(guān)系心理學(xué)中,衡量組織形象的重要指標(biāo)是( )。
    A.組織的盈利狀況
    B.組織的廣告投入
    C.組織的市場份額
    D.組織的知名度