經(jīng)第４７次國務院常務會議通過的《旅行社條例》２６日由新華社受權公布。該條例大幅提高了對旅行社和導游侵犯游客權益行為的懲罰力度，將于今年５月１日起施行。
條例規(guī)定，旅行社為旅游者安排或者介紹的旅游活動含有違反有關法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容的，由旅*政管理部門責令改正，沒收違法所得，并處２萬元以上１０萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證。
條例規(guī)定，欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費的游覽項目，將由旅*政管理部門或者工商行政管理部門對旅行社處10萬元以上50萬元以下罰款，對于導游人員、領隊人員，由旅*政管理部門處1萬元以上5萬元以下罰款。情節(jié)嚴重的，可吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證、導游證或者領隊證。
針對旅游市場中的惡性競爭，條例采取了價格管理的方式，對于旅行社以低于旅游成本的報價招徠旅游者的情形，由價格主管部門給予處罰，但條例未明確具體的處罰標準。
為防止旅行社采取合同欺騙的方式損害消費者利益，條例要求旅行社為旅游者提供服務，應當與旅游者簽訂旅游合同。旅行社未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務的，將會面臨旅*政管理部門責令改正，處1萬元以上5萬元以下的罰款的處罰。
條例規(guī)定，旅行社為旅游者安排或者介紹的旅游活動含有違反有關法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容的，由旅*政管理部門責令改正，沒收違法所得，并處２萬元以上１０萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證。
條例規(guī)定，欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費的游覽項目，將由旅*政管理部門或者工商行政管理部門對旅行社處10萬元以上50萬元以下罰款，對于導游人員、領隊人員，由旅*政管理部門處1萬元以上5萬元以下罰款。情節(jié)嚴重的，可吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證、導游證或者領隊證。
針對旅游市場中的惡性競爭，條例采取了價格管理的方式，對于旅行社以低于旅游成本的報價招徠旅游者的情形，由價格主管部門給予處罰，但條例未明確具體的處罰標準。
為防止旅行社采取合同欺騙的方式損害消費者利益，條例要求旅行社為旅游者提供服務，應當與旅游者簽訂旅游合同。旅行社未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務的，將會面臨旅*政管理部門責令改正，處1萬元以上5萬元以下的罰款的處罰。