《導(dǎo)游心聲集》難以忘懷的第二個團

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我初入行時帶的第二個團就是海南島團,海南的一切是那么新鮮,海水是那么澄徹,天是那么蔚藍,一切都無比浪漫,而全程的安排又都是那么安逸和精彩,以至于以后凡是有團友問我走遍全國覺哪里,我都是脫口而出:"海南!"。
     我?guī)У哪莻€團是個老人團,全都是60歲以上。是一個村莊里一位去香港當了老板的人,出錢請全村60歲以上的老人出門旅游一趟。這個團要帶好可真不容易,因為一來客人都年紀大了,齡的85歲。二來他們都是基本上沒怎么出過門的人,需要照顧得特別周到。三來這香港老板也全程陪同,要求必須安全、順利、愉快地完成全程。我做為一個新手心理壓力可真是不小。
     在??谝怀鰴C場,12月的海南陽光燦爛,輕風(fēng)和絢,遠處的大海湛藍湛藍的,大家的精神就先一振。然后接團的地陪用流利的廣東話熱情揚溢地歡迎著團友們,大家一路上的擔(dān)心都放到了肚子里,因為這些老人不常出門,一點外地話都聽不懂,如果地陪不能說純正的廣東話,那就慘了。
     第一個點就是參觀鹿場,老人們在門口買了喂鹿的食物,在里面玩得象一群孩子似的,邊象愛撫他們兒孫的小腦袋似的撫摸著鹿兒們,邊擺出各種姿勢和鹿兒們照合影,回車時看到他們滿意的笑容和滿載的大袋小袋的鹿茸鹿鞭補品,我真高興海南有這么精彩的景點讓這些常年沒機會出門的老人們痛痛快快地樂上一回。
     然后到達通什山莊時,見門口有個牌子寫著晚上有精彩的民族歌舞演出,那香港老板馬上要求去看,地陪說:"這個我們早有準備,已幫你們買好了今晚演出的票,是包在團費里的。等會去用晚餐時經(jīng)過表演場,我會指給大家看。吃完了晚飯回去稍事休息,然后就可以消消停停地去看演出了。"香港老板一聽頻頻點頭,露出滿意的笑容。
     在天涯海角參觀時,天氣漸漸熱起來,參觀完走回停車場,見有個涼篷下在賣椰青,大家一見之下一起嘴饞起來。走過去剛要問價,那攤主竟然捧起個椰青就遞上來,說:"喝喝,給過錢的了。"哇,哪來這么好的事啊?正奇怪時,地陪跑過來說:"是公司安排好的,所以我剛才交待攤主,一看戴著你們東莞公司團徽的客人就遞上一個。"噢!想得真周到啊。于是老人們一起坐在涼篷下?lián)u頭晃腦地享受起那涼爽可人的椰青,本來等候集合的枯燥時光也變得開心起來。
     從東線回程時去參觀養(yǎng)珠場,那兒的水真是清啊,走在養(yǎng)珠貝的排船上,向下可以直看到海底雪白的細沙,陽光透過海水在沙上留下絲絲變幻的光影,遠一點的地方水慢慢藍了起來,但依然那么透徹,就象一大塊深監(jiān)色的寶石。而海邊的雪沙就象寶石邊上鑲的白金閃閃發(fā)光。
     我被那碧海白沙迷住了,沿著沙灘拾著各種美麗的貝殼,開始還和大家一起拾,拾著拾著,為了找到更稀罕的,就不由自主開始往沒人的地方走,等到終于拾得再也捧不下的時候抬頭一望,哇,一個人影都沒了!這才注意到已過了集合時間,連忙上氣不接下氣地往回跑,半路上遇到來尋我的地陪,更是羞得無地自容。
     上了車真怕不知會遇到怎樣的一片目光,誰想到一上車,前排的老伯就遞上來一瓶冰鎮(zhèn)礦泉水,說:"看跑得一身汗,快喝口冰水涼下"。在那一剎我?guī)缀蹩蕹鰜?,我哽咽著說了幾句道謙話,團中那香港老板說:"小孩子難免有點小錯,下次不遲到就行啦。"
     我想,如果不是全程都那么開心,那么滿意,可能我這次犯錯誤的結(jié)果就不是這樣的了。雖然自從這以后我嚴格要求自已,后來帶團十年中都再也沒有遲到過,但美麗的海南幫我順利渡過導(dǎo)游生涯起步時的難關(guān),我永遠都感謝它,永遠都難忘它。