秘書從業(yè)經(jīng)驗:美國秘書分類和分級

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美國行政管理協(xié)會(The Administrative Management Society)把秘書分成A級秘書、B級秘書、行政秘書或行政助理和法律秘書四個等級,分別要求:
    美國A級秘書
    A級秘書為中級管理人員,先例職責范圍不受限制,主要負責起草或抄錄內(nèi)容較復雜的保密信件。這種秘書對公司的政策、辦理手續(xù)的程序比較了解,并熟練地掌握了一般秘書的管理技能。
    美國B級秘書
    其主要任務(wù)是為公司經(jīng)理先例范圍有限的秘書職責。主要是迅速準確地從筆記和錄音機中轉(zhuǎn)抄和聽寫錄音;迎來送往和安排約會;安排上司旅行事宜;處理日常往來書信;文件歸檔等。
    美國行政秘書
    又稱管理秘書或行政助理。行政秘書為高級行政參謀成員,全面負責秘書和行政工作;負責處理工程方面的事宜,并對這些工程按期完成負責;減輕經(jīng)理日常管理方面的瑣事。這個職務(wù)要求對公司的慣例、結(jié)構(gòu)有深刻的了解,并要求具有高度熟練的秘書技能。
    美國法律秘書
    他們在工商業(yè)組織的法律部門供職或任政法機構(gòu)法官、律師的助手。法律秘書必須遵守法律秘書準則,掌握法律專門術(shù)語、法院法律事務(wù)所程序、聯(lián)邦及州法院條例,熟練使用規(guī)范的法律字典[如《布萊克氏法律字典》(Black’s Law Dictionary)],還要熟悉法律文書形式,起草法律文件,掌握打字、速記、錄音等技術(shù)。
    美國政府秘書
    包括:(1)在美國首都華盛頓從事秘書工作的聯(lián)邦政府雇員;(2)在州政府、市政府和當?shù)乜h級以下政府的秘書;(3)駐外使館和領(lǐng)事館、軍事基地等地工作的秘書。人數(shù)遠遠超過任何工商部門的私人秘書。秘書等級的劃分和任命根據(jù)考試成績優(yōu)劣而定。大學畢業(yè)生如打算從事秘書工作,必須取得會打字會速記的證書,并參加表現(xiàn)秘書能力的口試、筆試。被錄取后,第一年為試用期,三年后改為固定職業(yè),并可以申請擔任聯(lián)邦政府任何機構(gòu)的秘書工作。如果離開聯(lián)邦政府,并在三年內(nèi)回來繼續(xù)供職,仍保留其累計的可以請病假的天數(shù)而不扣發(fā)工資。
    美國教育秘書
    指大城市教育系統(tǒng)中高級官員的秘書或當?shù)匦∫?guī)模的學校辦公室秘書。前者的職責與商業(yè)和工業(yè)秘書相同。后者的職責范圍卻很廣:謄寫、保管文件、定購辦公用品、管理見習生,還要接待來訪者,與學生、教師和學生家長都保持密切的聯(lián)系。這類秘書的全國性組織是全國教育辦公室工作人員協(xié)會(The National Association of Educational Office Personal)。