36.產(chǎn)品的收益性是決定企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要因素。以下屬于產(chǎn)品收益性分析主要內(nèi)容的是()。
A.銷售增長(zhǎng)率
B．銷售額的ABC分析
C．單位產(chǎn)品邊際利潤(rùn)分析
D．實(shí)質(zhì)銷售增長(zhǎng)率
E.市場(chǎng)擴(kuò)大率
答案：BC
分析：P512。產(chǎn)品的收益性是決定企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要因素。產(chǎn)品不但要適合用戶的需求，而且要為企業(yè)盈利。其分析的主要內(nèi)容是銷售額和單位產(chǎn)品邊際利潤(rùn)率，主要步驟：首先是通過(guò)銷售額的ABC分析，確定企業(yè)的A類重點(diǎn)產(chǎn)品；其次通過(guò)單位產(chǎn)品邊際利潤(rùn)率的分析，明確各種產(chǎn)品的利潤(rùn)貢獻(xiàn)度，并決定產(chǎn)品的取舍。
37.傳統(tǒng)營(yíng)銷的4P理論中的4P包括（）。
A、產(chǎn)品
B、價(jià)格
C、促銷
D、質(zhì)量
E、分銷渠道
答案：ABCE
分析：P480。大市場(chǎng)營(yíng)銷在傳統(tǒng)營(yíng)銷4P理論(產(chǎn)品Product、價(jià)格Price、分銷渠道Place、促銷Promotion)的基礎(chǔ)上，增加了“政治力”(PolificMPower)和公共關(guān)系(PublicRela-tions)。
38．以下屬于消費(fèi)品市場(chǎng)購(gòu)買者行為一般特點(diǎn)的是()。
A.購(gòu)買人數(shù)多而分散，購(gòu)買次數(shù)較多，但每次購(gòu)買數(shù)量較少
B．購(gòu)買者采購(gòu)所需商品時(shí)，要經(jīng)過(guò)充分地市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)比較，還要由專家或行家集體研究決定，然后才能實(shí)施購(gòu)買行為
C．購(gòu)買者采購(gòu)商品主要是為了獲得某種使用價(jià)值或心理滿足，而不是為了專賣和營(yíng)利
D．大多數(shù)購(gòu)買者缺乏專門的商品知識(shí)，主要是憑個(gè)人的情感或廠家的廣告宣傳，具有很大的可誘導(dǎo)性
E．用戶往往直接向供應(yīng)者采購(gòu)所需商品，特別是那些單價(jià)較高、技術(shù)含量較高的商品，一般不通過(guò)中間商采購(gòu)
答案：ACD
分析：P488。(1)消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買行為的特點(diǎn)
非營(yíng)利性。這是指消費(fèi)者購(gòu)買消費(fèi)品不是為了轉(zhuǎn)賣和營(yíng)利，而是為了獲得某種使用價(jià)值或心理滿足，以滿足個(gè)人或家庭生活方面的消費(fèi)需求。
非專家性。就一般消費(fèi)者而言，大多購(gòu)買者缺乏專門的商品知識(shí)，某些技術(shù)性較強(qiáng)、操作復(fù)雜的商品更是如此。
可誘導(dǎo)性。在多數(shù)情況下，消費(fèi)者購(gòu)買商品是憑個(gè)人的情感或廠家廣告宣傳的影響。因此，可以說(shuō)消費(fèi)者市場(chǎng)具有很大的可誘導(dǎo)性。
多樣性。由于消費(fèi)者人數(shù)眾多，性格各異，加之在職業(yè)、收入、年齡、性別、文化程度和民族等方面的不同，所以，對(duì)不同的商品或同種商品的不同品種、規(guī)格、式樣、價(jià)格和服務(wù)等方面都會(huì)產(chǎn)生不同的需要。
分散性。消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買的人數(shù)多而分散，購(gòu)買次數(shù)較多，但每次購(gòu)買的數(shù)量較少。
時(shí)尚性。消費(fèi)者的購(gòu)買行為不僅受到消費(fèi)者內(nèi)在因素的影響，而且還經(jīng)常受到社會(huì)環(huán)境、時(shí)代風(fēng)尚、流行趨勢(shì)等因素的影響。
A.銷售增長(zhǎng)率
B．銷售額的ABC分析
C．單位產(chǎn)品邊際利潤(rùn)分析
D．實(shí)質(zhì)銷售增長(zhǎng)率
E.市場(chǎng)擴(kuò)大率
答案：BC
分析：P512。產(chǎn)品的收益性是決定企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要因素。產(chǎn)品不但要適合用戶的需求，而且要為企業(yè)盈利。其分析的主要內(nèi)容是銷售額和單位產(chǎn)品邊際利潤(rùn)率，主要步驟：首先是通過(guò)銷售額的ABC分析，確定企業(yè)的A類重點(diǎn)產(chǎn)品；其次通過(guò)單位產(chǎn)品邊際利潤(rùn)率的分析，明確各種產(chǎn)品的利潤(rùn)貢獻(xiàn)度，并決定產(chǎn)品的取舍。
37.傳統(tǒng)營(yíng)銷的4P理論中的4P包括（）。
A、產(chǎn)品
B、價(jià)格
C、促銷
D、質(zhì)量
E、分銷渠道
答案：ABCE
分析：P480。大市場(chǎng)營(yíng)銷在傳統(tǒng)營(yíng)銷4P理論(產(chǎn)品Product、價(jià)格Price、分銷渠道Place、促銷Promotion)的基礎(chǔ)上，增加了“政治力”(PolificMPower)和公共關(guān)系(PublicRela-tions)。
38．以下屬于消費(fèi)品市場(chǎng)購(gòu)買者行為一般特點(diǎn)的是()。
A.購(gòu)買人數(shù)多而分散，購(gòu)買次數(shù)較多，但每次購(gòu)買數(shù)量較少
B．購(gòu)買者采購(gòu)所需商品時(shí)，要經(jīng)過(guò)充分地市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)比較，還要由專家或行家集體研究決定，然后才能實(shí)施購(gòu)買行為
C．購(gòu)買者采購(gòu)商品主要是為了獲得某種使用價(jià)值或心理滿足，而不是為了專賣和營(yíng)利
D．大多數(shù)購(gòu)買者缺乏專門的商品知識(shí)，主要是憑個(gè)人的情感或廠家的廣告宣傳，具有很大的可誘導(dǎo)性
E．用戶往往直接向供應(yīng)者采購(gòu)所需商品，特別是那些單價(jià)較高、技術(shù)含量較高的商品，一般不通過(guò)中間商采購(gòu)
答案：ACD
分析：P488。(1)消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買行為的特點(diǎn)
非營(yíng)利性。這是指消費(fèi)者購(gòu)買消費(fèi)品不是為了轉(zhuǎn)賣和營(yíng)利，而是為了獲得某種使用價(jià)值或心理滿足，以滿足個(gè)人或家庭生活方面的消費(fèi)需求。
非專家性。就一般消費(fèi)者而言，大多購(gòu)買者缺乏專門的商品知識(shí)，某些技術(shù)性較強(qiáng)、操作復(fù)雜的商品更是如此。
可誘導(dǎo)性。在多數(shù)情況下，消費(fèi)者購(gòu)買商品是憑個(gè)人的情感或廠家廣告宣傳的影響。因此，可以說(shuō)消費(fèi)者市場(chǎng)具有很大的可誘導(dǎo)性。
多樣性。由于消費(fèi)者人數(shù)眾多，性格各異，加之在職業(yè)、收入、年齡、性別、文化程度和民族等方面的不同，所以，對(duì)不同的商品或同種商品的不同品種、規(guī)格、式樣、價(jià)格和服務(wù)等方面都會(huì)產(chǎn)生不同的需要。
分散性。消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買的人數(shù)多而分散，購(gòu)買次數(shù)較多，但每次購(gòu)買的數(shù)量較少。
時(shí)尚性。消費(fèi)者的購(gòu)買行為不僅受到消費(fèi)者內(nèi)在因素的影響，而且還經(jīng)常受到社會(huì)環(huán)境、時(shí)代風(fēng)尚、流行趨勢(shì)等因素的影響。