高級(jí)人力資源管理師復(fù)習(xí) 第五章 第一節(jié)

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第一節(jié) 績效管理的系統(tǒng)設(shè)計(jì)
     1、績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
     績效管理制度通常由總則、主文和附則等章節(jié)組成,一般包括:
     1)績效管理的地位、作用、建立原因;
     2)績效管理的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,機(jī)構(gòu)的職責(zé)、工作范圍和分工;
     3)績效管理不同對(duì)象的參與者;
     4)績效管理的目標(biāo)、程序和步驟;
     5)考證指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn)體系的規(guī)定;
     6)考證的類別、方法、期限等規(guī)定;
     7)績效管理對(duì)員工申訴的管理辦法;
     8)考證結(jié)果應(yīng)用的原則和范圍及配套措施;
     9)績效管理總結(jié)的規(guī)定;
     10)對(duì)績效管理制度的解釋、實(shí)施和修改等問題的說明。
     績效管理程序的設(shè)計(jì)分為總流程設(shè)計(jì)和具體考證程序設(shè)計(jì)兩種。總流程設(shè)計(jì)成準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、考評(píng)階段、總結(jié)階段和應(yīng)用開發(fā)階段。