第八章 巴納德的社會系統(tǒng)組織理論
一、 填空題、選擇題
1、 巴納德是新古典時期的一位重要的組織理論家。他在組織理論上所作的一 系列獨創(chuàng)性的工作至今被認為是組織理論的典
2、 巴納德獨創(chuàng)性的工作主要體現(xiàn)在《經理人員的職能》的著作中。
3、 巴納德把自己的主要貢獻歸結為“結構性”概念和“動態(tài)性”概念。
4、 結構性概念包括個人、協(xié)作體系、正式組織、非正式組織和復合性正式組 織。
5、 巴納德認為，個人干不了的事情，兩個人一起干，因而協(xié)作就產生了，組 織也隨之產生。
6、 在巴納德看來，組織就其實質來說就是一種合作性的努力。
7、 巴納德認為，只有當一個協(xié)作體系的目的實現(xiàn)時，這種協(xié)作才是有效的。
8、 巴納德認為，協(xié)作是為了滿足個人的的動機而組成的。
9、 協(xié)作努力的有效性與協(xié)作體系目的有關，效力與個人動機的滿足有關，協(xié) 作體系的效力是體系成員個人的效力的總和。
10、 效力與平衡可以通過兩種方式達到：或是改變成員的個人動機，或是把生 產成果分配給個人。
11、 效力是滿足的交換。協(xié)作的過程包含滿足的交換工程。
12、 協(xié)作的持續(xù)取決于協(xié)作的有效性和協(xié)作的效力。
13、 巴納德認為，構成組織的要素有三個：協(xié)作的意愿、目的、信息交流。
14、 巴納德對組織理論的一大貢獻是提出了非正式組織。
15、 巴納德從正面肯定了非正式組織的作用，尤其是它的凝聚力作用。但是他 忽略了非正式組織對政治組織來說所具有的消極一面。
16、 復合性政治組織主要有四個特征：系統(tǒng)性、非人格化、專業(yè)化、含有非正 式組織。
17、 巴納德感到目標是專業(yè)化的首要方面。
18、 組織的動態(tài)分析涉及到三方面的內容：刺激－回報的動態(tài)平衡、權威、以 及溝通和決策過程。
19、 構成組織力量的人的努力和貢獻是由誘因引起的，自我保存和自我滿足的 利己動機是支配的力量。
20、 刺激與個人動機有關，巴納德把引誘分成特殊的和一般的兩類
21、 說服的含義包括三種形式：形成一種強制狀態(tài)；引誘合法化；動機灌輸。
22、 最重要的說服方法是動機的灌輸。
23、 刺激系統(tǒng)的另一方面是地位系統(tǒng)。
24、 巴納德認為，只有當權威被接受，它才是有效的。
25、 巴納德看來，組織中的決策與組織的目的有關。
26、 組織決策中，采用的過程取決于三個因素：決策的目標、決策所需的速度 、決策者所得信息的質量。
27、 巴納德指出，管理者具有三種功能：提供一種信息交流系統(tǒng)；促成必要的 個人努力；提出和確定組織目標。
28、 巴納德認為，具有五大特點：有活力、堅忍、有決斷力、服力和 責任性、以及智慧。
29、 巴納德認為，責任性對領導來說是至關重要的，責任性來自現(xiàn)有的道德準 則。
30、 巴納德認為，管理者的責任主要是形成組織目標。
二、 名詞解釋
1、 協(xié)作：就是一種克服由物理環(huán)境或人的生物特征所強加的一些限制的手段 .
2、 凈滿足：是指每個成員在協(xié)作體系中所得到的大于所投入的那部分。
3、 非正式組織：巴納德將非正式組織描述為暫時的、無結構形式、涉及那些 沒有任何具體聯(lián)系而發(fā)生的互動。用他的話來說，可以把它“看作是一種沒有 固定形態(tài)的、密度經常變化的集合體”。
4、 均衡理論：在組織提供的誘因和個人為之作出貢獻之間維持一種均衡。
三、 簡答題
1、 簡述復合性正式組織的含義？
巴納德認為，這一組織來自簡單的正式組織增長需要創(chuàng)造新的單位，但總的目 標是作為復合性組織中統(tǒng)一的因素起作用的。復合性正式組織的特征包括以下4 個方面：系統(tǒng)性；非人格化；專業(yè)化；含有非正式組織。
2、 非正式組織在正式組織中的作用
（1） 信息交流
（2） 通過調節(jié)人們的貢獻意愿和穩(wěn)定客觀的權威來維持正式組織的凝聚力
（3） 維持人們的個人人格、自尊心和獨立的選擇，而這是正式組織運作所必 需的。
3、 簡述巴納德對組織理論的貢獻？
（1） 他用社會系統(tǒng)觀點對組織的考察
（2） 他的通過引誘或刺激在組織中維持組織和人之間的均衡
（3） 他的權威來自接受的思想
（4） 他的效力－效率兩分法企圖把經常發(fā)生沖突的組織目標和努力的經濟需 求同個人的目標和滿足的需求結合起來的思想
（5） 他對正式組織的富有洞察力的分析以及對非正式組織的引入
（6） 他對經理人員責任的明晰闡述
一、 填空題、選擇題
1、 巴納德是新古典時期的一位重要的組織理論家。他在組織理論上所作的一 系列獨創(chuàng)性的工作至今被認為是組織理論的典
2、 巴納德獨創(chuàng)性的工作主要體現(xiàn)在《經理人員的職能》的著作中。
3、 巴納德把自己的主要貢獻歸結為“結構性”概念和“動態(tài)性”概念。
4、 結構性概念包括個人、協(xié)作體系、正式組織、非正式組織和復合性正式組 織。
5、 巴納德認為，個人干不了的事情，兩個人一起干，因而協(xié)作就產生了，組 織也隨之產生。
6、 在巴納德看來，組織就其實質來說就是一種合作性的努力。
7、 巴納德認為，只有當一個協(xié)作體系的目的實現(xiàn)時，這種協(xié)作才是有效的。
8、 巴納德認為，協(xié)作是為了滿足個人的的動機而組成的。
9、 協(xié)作努力的有效性與協(xié)作體系目的有關，效力與個人動機的滿足有關，協(xié) 作體系的效力是體系成員個人的效力的總和。
10、 效力與平衡可以通過兩種方式達到：或是改變成員的個人動機，或是把生 產成果分配給個人。
11、 效力是滿足的交換。協(xié)作的過程包含滿足的交換工程。
12、 協(xié)作的持續(xù)取決于協(xié)作的有效性和協(xié)作的效力。
13、 巴納德認為，構成組織的要素有三個：協(xié)作的意愿、目的、信息交流。
14、 巴納德對組織理論的一大貢獻是提出了非正式組織。
15、 巴納德從正面肯定了非正式組織的作用，尤其是它的凝聚力作用。但是他 忽略了非正式組織對政治組織來說所具有的消極一面。
16、 復合性政治組織主要有四個特征：系統(tǒng)性、非人格化、專業(yè)化、含有非正 式組織。
17、 巴納德感到目標是專業(yè)化的首要方面。
18、 組織的動態(tài)分析涉及到三方面的內容：刺激－回報的動態(tài)平衡、權威、以 及溝通和決策過程。
19、 構成組織力量的人的努力和貢獻是由誘因引起的，自我保存和自我滿足的 利己動機是支配的力量。
20、 刺激與個人動機有關，巴納德把引誘分成特殊的和一般的兩類
21、 說服的含義包括三種形式：形成一種強制狀態(tài)；引誘合法化；動機灌輸。
22、 最重要的說服方法是動機的灌輸。
23、 刺激系統(tǒng)的另一方面是地位系統(tǒng)。
24、 巴納德認為，只有當權威被接受，它才是有效的。
25、 巴納德看來，組織中的決策與組織的目的有關。
26、 組織決策中，采用的過程取決于三個因素：決策的目標、決策所需的速度 、決策者所得信息的質量。
27、 巴納德指出，管理者具有三種功能：提供一種信息交流系統(tǒng)；促成必要的 個人努力；提出和確定組織目標。
28、 巴納德認為，具有五大特點：有活力、堅忍、有決斷力、服力和 責任性、以及智慧。
29、 巴納德認為，責任性對領導來說是至關重要的，責任性來自現(xiàn)有的道德準 則。
30、 巴納德認為，管理者的責任主要是形成組織目標。
二、 名詞解釋
1、 協(xié)作：就是一種克服由物理環(huán)境或人的生物特征所強加的一些限制的手段 .
2、 凈滿足：是指每個成員在協(xié)作體系中所得到的大于所投入的那部分。
3、 非正式組織：巴納德將非正式組織描述為暫時的、無結構形式、涉及那些 沒有任何具體聯(lián)系而發(fā)生的互動。用他的話來說，可以把它“看作是一種沒有 固定形態(tài)的、密度經常變化的集合體”。
4、 均衡理論：在組織提供的誘因和個人為之作出貢獻之間維持一種均衡。
三、 簡答題
1、 簡述復合性正式組織的含義？
巴納德認為，這一組織來自簡單的正式組織增長需要創(chuàng)造新的單位，但總的目 標是作為復合性組織中統(tǒng)一的因素起作用的。復合性正式組織的特征包括以下4 個方面：系統(tǒng)性；非人格化；專業(yè)化；含有非正式組織。
2、 非正式組織在正式組織中的作用
（1） 信息交流
（2） 通過調節(jié)人們的貢獻意愿和穩(wěn)定客觀的權威來維持正式組織的凝聚力
（3） 維持人們的個人人格、自尊心和獨立的選擇，而這是正式組織運作所必 需的。
3、 簡述巴納德對組織理論的貢獻？
（1） 他用社會系統(tǒng)觀點對組織的考察
（2） 他的通過引誘或刺激在組織中維持組織和人之間的均衡
（3） 他的權威來自接受的思想
（4） 他的效力－效率兩分法企圖把經常發(fā)生沖突的組織目標和努力的經濟需 求同個人的目標和滿足的需求結合起來的思想
（5） 他對正式組織的富有洞察力的分析以及對非正式組織的引入
（6） 他對經理人員責任的明晰闡述