案例分析題如下:
沃爾公司作為零售業(yè)中的一個(gè)巨頭,其成功是建立在利用信息技術(shù)整合優(yōu)勢(shì)資源并將信息技術(shù)戰(zhàn)略與零售業(yè)整合的基礎(chǔ)之上。早在1974年,公司就開(kāi)始在其分銷中心和各家商店運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行庫(kù)存控制。1983年,沃爾的整個(gè)連鎖商店系統(tǒng)都用上條形碼掃描系統(tǒng)。1984年,沃爾開(kāi)發(fā)了一套市場(chǎng)營(yíng)銷管理軟件系統(tǒng)。90年代沃爾提出了新的零售業(yè)配送理論:利用其先進(jìn)的衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)、高效的配送中心和迅速的運(yùn)輸系統(tǒng),集中管理配送中心向各商店提供貨源。在信息技術(shù)的支持下,沃爾能夠以最低的成本、質(zhì)的服務(wù)、最快速的管理反應(yīng)進(jìn)行全球運(yùn)作。其獨(dú)特的配送體系,大大降低了成本,加速了存貨周轉(zhuǎn),形成了沃爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力。沃爾公司能夠在本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中取勝,是供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力、潛在的進(jìn)入者的威脅、購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)的能力、替代產(chǎn)品的威脅、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)程度五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量綜合的結(jié)果。
1.根據(jù)上述資料的描述,可以看出沃爾公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有( )的特征。
A.延展性
B.動(dòng)態(tài)性
C.獨(dú)特性
D.靜態(tài)性
答案:ABC
解析:核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征包括:用戶價(jià)值、獨(dú)特性、延展性、動(dòng)態(tài)性、局部?jī)?yōu)勢(shì)性、不可分離性和不易模仿性
2.按照邁克爾•波特的觀點(diǎn),影響沃爾公司競(jìng)爭(zhēng)的力量包括( )。
A.潛在的進(jìn)入者的威脅
B.行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)
C.成本構(gòu)成情況
D.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力
答案:ABD
解析:考核邁克爾•波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量。
3.根據(jù)上述資料的描述,可以看出沃爾公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是由( )構(gòu)成的。
A.管理體系
B.技術(shù)體系
C.供應(yīng)體系
D.信息系統(tǒng)
答案:ABD
解析:考核核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成
沃爾公司作為零售業(yè)中的一個(gè)巨頭,其成功是建立在利用信息技術(shù)整合優(yōu)勢(shì)資源并將信息技術(shù)戰(zhàn)略與零售業(yè)整合的基礎(chǔ)之上。早在1974年,公司就開(kāi)始在其分銷中心和各家商店運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行庫(kù)存控制。1983年,沃爾的整個(gè)連鎖商店系統(tǒng)都用上條形碼掃描系統(tǒng)。1984年,沃爾開(kāi)發(fā)了一套市場(chǎng)營(yíng)銷管理軟件系統(tǒng)。90年代沃爾提出了新的零售業(yè)配送理論:利用其先進(jìn)的衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)、高效的配送中心和迅速的運(yùn)輸系統(tǒng),集中管理配送中心向各商店提供貨源。在信息技術(shù)的支持下,沃爾能夠以最低的成本、質(zhì)的服務(wù)、最快速的管理反應(yīng)進(jìn)行全球運(yùn)作。其獨(dú)特的配送體系,大大降低了成本,加速了存貨周轉(zhuǎn),形成了沃爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力。沃爾公司能夠在本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中取勝,是供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力、潛在的進(jìn)入者的威脅、購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)的能力、替代產(chǎn)品的威脅、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)程度五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量綜合的結(jié)果。
1.根據(jù)上述資料的描述,可以看出沃爾公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有( )的特征。
A.延展性
B.動(dòng)態(tài)性
C.獨(dú)特性
D.靜態(tài)性
答案:ABC
解析:核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征包括:用戶價(jià)值、獨(dú)特性、延展性、動(dòng)態(tài)性、局部?jī)?yōu)勢(shì)性、不可分離性和不易模仿性
2.按照邁克爾•波特的觀點(diǎn),影響沃爾公司競(jìng)爭(zhēng)的力量包括( )。
A.潛在的進(jìn)入者的威脅
B.行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)
C.成本構(gòu)成情況
D.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力
答案:ABD
解析:考核邁克爾•波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量。
3.根據(jù)上述資料的描述,可以看出沃爾公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是由( )構(gòu)成的。
A.管理體系
B.技術(shù)體系
C.供應(yīng)體系
D.信息系統(tǒng)
答案:ABD
解析:考核核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成