三、企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)
要求：
1.領(lǐng)會(huì)：企業(yè)形象戰(zhàn)略設(shè)計(jì)方法。
內(nèi)容：
1. 可供選擇和企業(yè)形象戰(zhàn)略方案
1）企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略方案
所謂產(chǎn)品形象戰(zhàn)略是指通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造和營(yíng)銷，使其質(zhì)優(yōu)上的知名度和美譽(yù)度，在顧客心目中確定其形象所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方略。
2）技術(shù)形象戰(zhàn)略方案。
所謂技術(shù)形象戰(zhàn)略是指結(jié)企業(yè)開(kāi)發(fā)和運(yùn)用的技術(shù)在市場(chǎng)信息進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，以謀取技術(shù)優(yōu)勢(shì)，獲得先進(jìn)技術(shù)形象所進(jìn)行的謀劃與方略。技術(shù)含量和附加價(jià)值上。產(chǎn)品謀求市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，贏得顧客，擴(kuò)大市場(chǎng)。
3）企業(yè)家形象戰(zhàn)略方案
貢獻(xiàn)的企業(yè)家，通過(guò)有關(guān)方面進(jìn)行宣傳表彰，擴(kuò)大其在社會(huì)公眾中知名度和美譽(yù)度，并相應(yīng)地提高企業(yè)在社會(huì)上的聲譽(yù)所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方略。
4）企業(yè)職工形象方案。
職工形象戰(zhàn)略是指企業(yè)以人為本，形成一流員工隊(duì)伍，為市場(chǎng)創(chuàng)造適銷對(duì)路的產(chǎn)品，提供的服務(wù)，以展現(xiàn)員工良好的職業(yè)道德、較高的文化素養(yǎng)、崇高的精神風(fēng)貌所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方略。
5）職工榜樣戰(zhàn)略方案。
6）企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略方案。
7）企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略方案。
8）企業(yè)環(huán)境形象戰(zhàn)略方案。
9）企業(yè)整體形象戰(zhàn)略。
2. 企業(yè)形象戰(zhàn)略咨詢應(yīng)遵循的原則
1）因地制宜，因時(shí)制宜的原則。
企業(yè)生產(chǎn)力水平低，小生產(chǎn)習(xí)慣嚴(yán)重，應(yīng)選擇文明生產(chǎn)戰(zhàn)略。企業(yè)科技含量高，職工創(chuàng)造性勞動(dòng)比重大，應(yīng)選擇職工形象戰(zhàn)略、技術(shù)形象戰(zhàn)略、技術(shù)形象戰(zhàn)略、企業(yè)整體形象戰(zhàn)略。
2）立足目前，考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的原則。
考慮企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，將員工共同信念戰(zhàn)略、企業(yè)整體形象戰(zhàn)略一并考慮。
3）我國(guó)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求相結(jié)合原則。
艱苦奮斗、干群一致的作風(fēng)，在設(shè)計(jì)，如風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀、個(gè)人利益與集體利益、國(guó)家利益結(jié)合等。
四、企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)
要求：
1.識(shí)記：
（1）理念識(shí)別的概念；
（2）理念識(shí)別的內(nèi)容。
2.領(lǐng)會(huì)：
（1）理念識(shí)別的功能和地位；
（2）理念識(shí)別的內(nèi)涵勾。
3.應(yīng)用：企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)咨詢的方法。
內(nèi)容：
企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的咨詢
由三部分組成，即理念識(shí)別系統(tǒng)（MI）、行為識(shí)別系統(tǒng)（BI）和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VI），理念識(shí)別系統(tǒng)是其中核心部分。
1.理念識(shí)別（Mind Identity 簡(jiǎn)稱 MI）的概念和地位。
理念識(shí)別就是指一個(gè)企業(yè)具有獨(dú)到的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)宗旨、戰(zhàn)備目標(biāo)以及道德風(fēng)貌而區(qū)別于其他企業(yè)的特征。MI是CIS的靈魂和動(dòng)力，它對(duì)BI、VI具有決定性的作用，BI、VI是MI的表現(xiàn)形象。MI與BI、VI的關(guān)系就如一個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)只有通過(guò)外貌和行為才能和以充分體現(xiàn)一樣。
2.理念識(shí)別的具體內(nèi)容。
（1）確立企業(yè)目標(biāo)。
（2）提煉企業(yè)哲學(xué)。
（3）制定企業(yè)宗旨。
（4）明確企業(yè)精神。
（5）規(guī)范企業(yè)道德。
（6）形成良好作風(fēng)。
3.理念識(shí)別功能
1）導(dǎo)向作用。
企業(yè)理念是企業(yè)形象的靈魂，指導(dǎo)著全體職共同的理想信念、價(jià)值觀，是強(qiáng)大的精神武器，它能夠引導(dǎo)企業(yè)和職工克服千難萬(wàn)險(xiǎn)，由勝利走向勝利。
2）凝聚作用。
“眾人一條心，黃土變成金”。
3）規(guī)范作用。
4. 理念識(shí)別結(jié)構(gòu)分析
它包括以下方面：
1）企業(yè)目標(biāo)結(jié)構(gòu)分析。
首先要注意企業(yè)共同的價(jià)值觀和共同的目標(biāo)，否則企業(yè)宗旨、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)道德規(guī)范、企業(yè)作風(fēng)就無(wú)從談起。
2）企業(yè)哲學(xué)分析
企業(yè)哲學(xué) 是指企業(yè)在創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和實(shí)踐中所表現(xiàn)出來(lái)的世界觀和方法論。作為世界觀，它表明企業(yè)對(duì)自己承擔(dān)的使命和所起的作用，以及如何起作用的總體看法。
在咨詢中，咨詢?nèi)藛T必須深入實(shí)際，協(xié)助客戶企業(yè)提煉出具有哲理，符合企業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)特色，對(duì)職工具有警示、思考作用的文字。
3）企業(yè)宗旨分析
企業(yè)宗旨 是在企業(yè)哲學(xué)指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所制訂的企業(yè)方針和企業(yè)政策，是目標(biāo)和企業(yè)哲學(xué)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面的具體反映。
要求：
1.領(lǐng)會(huì)：企業(yè)形象戰(zhàn)略設(shè)計(jì)方法。
內(nèi)容：
1. 可供選擇和企業(yè)形象戰(zhàn)略方案
1）企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略方案
所謂產(chǎn)品形象戰(zhàn)略是指通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造和營(yíng)銷，使其質(zhì)優(yōu)上的知名度和美譽(yù)度，在顧客心目中確定其形象所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方略。
2）技術(shù)形象戰(zhàn)略方案。
所謂技術(shù)形象戰(zhàn)略是指結(jié)企業(yè)開(kāi)發(fā)和運(yùn)用的技術(shù)在市場(chǎng)信息進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，以謀取技術(shù)優(yōu)勢(shì)，獲得先進(jìn)技術(shù)形象所進(jìn)行的謀劃與方略。技術(shù)含量和附加價(jià)值上。產(chǎn)品謀求市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，贏得顧客，擴(kuò)大市場(chǎng)。
3）企業(yè)家形象戰(zhàn)略方案
貢獻(xiàn)的企業(yè)家，通過(guò)有關(guān)方面進(jìn)行宣傳表彰，擴(kuò)大其在社會(huì)公眾中知名度和美譽(yù)度，并相應(yīng)地提高企業(yè)在社會(huì)上的聲譽(yù)所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方略。
4）企業(yè)職工形象方案。
職工形象戰(zhàn)略是指企業(yè)以人為本，形成一流員工隊(duì)伍，為市場(chǎng)創(chuàng)造適銷對(duì)路的產(chǎn)品，提供的服務(wù)，以展現(xiàn)員工良好的職業(yè)道德、較高的文化素養(yǎng)、崇高的精神風(fēng)貌所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方略。
5）職工榜樣戰(zhàn)略方案。
6）企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略方案。
7）企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略方案。
8）企業(yè)環(huán)境形象戰(zhàn)略方案。
9）企業(yè)整體形象戰(zhàn)略。
2. 企業(yè)形象戰(zhàn)略咨詢應(yīng)遵循的原則
1）因地制宜，因時(shí)制宜的原則。
企業(yè)生產(chǎn)力水平低，小生產(chǎn)習(xí)慣嚴(yán)重，應(yīng)選擇文明生產(chǎn)戰(zhàn)略。企業(yè)科技含量高，職工創(chuàng)造性勞動(dòng)比重大，應(yīng)選擇職工形象戰(zhàn)略、技術(shù)形象戰(zhàn)略、技術(shù)形象戰(zhàn)略、企業(yè)整體形象戰(zhàn)略。
2）立足目前，考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的原則。
考慮企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，將員工共同信念戰(zhàn)略、企業(yè)整體形象戰(zhàn)略一并考慮。
3）我國(guó)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求相結(jié)合原則。
艱苦奮斗、干群一致的作風(fēng)，在設(shè)計(jì)，如風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀、個(gè)人利益與集體利益、國(guó)家利益結(jié)合等。
四、企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)
要求：
1.識(shí)記：
（1）理念識(shí)別的概念；
（2）理念識(shí)別的內(nèi)容。
2.領(lǐng)會(huì)：
（1）理念識(shí)別的功能和地位；
（2）理念識(shí)別的內(nèi)涵勾。
3.應(yīng)用：企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)咨詢的方法。
內(nèi)容：
企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的咨詢
由三部分組成，即理念識(shí)別系統(tǒng)（MI）、行為識(shí)別系統(tǒng)（BI）和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VI），理念識(shí)別系統(tǒng)是其中核心部分。
1.理念識(shí)別（Mind Identity 簡(jiǎn)稱 MI）的概念和地位。
理念識(shí)別就是指一個(gè)企業(yè)具有獨(dú)到的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)宗旨、戰(zhàn)備目標(biāo)以及道德風(fēng)貌而區(qū)別于其他企業(yè)的特征。MI是CIS的靈魂和動(dòng)力，它對(duì)BI、VI具有決定性的作用，BI、VI是MI的表現(xiàn)形象。MI與BI、VI的關(guān)系就如一個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)只有通過(guò)外貌和行為才能和以充分體現(xiàn)一樣。
2.理念識(shí)別的具體內(nèi)容。
（1）確立企業(yè)目標(biāo)。
（2）提煉企業(yè)哲學(xué)。
（3）制定企業(yè)宗旨。
（4）明確企業(yè)精神。
（5）規(guī)范企業(yè)道德。
（6）形成良好作風(fēng)。
3.理念識(shí)別功能
1）導(dǎo)向作用。
企業(yè)理念是企業(yè)形象的靈魂，指導(dǎo)著全體職共同的理想信念、價(jià)值觀，是強(qiáng)大的精神武器，它能夠引導(dǎo)企業(yè)和職工克服千難萬(wàn)險(xiǎn)，由勝利走向勝利。
2）凝聚作用。
“眾人一條心，黃土變成金”。
3）規(guī)范作用。
4. 理念識(shí)別結(jié)構(gòu)分析
它包括以下方面：
1）企業(yè)目標(biāo)結(jié)構(gòu)分析。
首先要注意企業(yè)共同的價(jià)值觀和共同的目標(biāo)，否則企業(yè)宗旨、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)道德規(guī)范、企業(yè)作風(fēng)就無(wú)從談起。
2）企業(yè)哲學(xué)分析
企業(yè)哲學(xué) 是指企業(yè)在創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和實(shí)踐中所表現(xiàn)出來(lái)的世界觀和方法論。作為世界觀，它表明企業(yè)對(duì)自己承擔(dān)的使命和所起的作用，以及如何起作用的總體看法。
在咨詢中，咨詢?nèi)藛T必須深入實(shí)際，協(xié)助客戶企業(yè)提煉出具有哲理，符合企業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)特色，對(duì)職工具有警示、思考作用的文字。
3）企業(yè)宗旨分析
企業(yè)宗旨 是在企業(yè)哲學(xué)指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所制訂的企業(yè)方針和企業(yè)政策，是目標(biāo)和企業(yè)哲學(xué)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面的具體反映。